⑴ 證券客戶經理崗位職責
證券客戶經理面試題：證券公司各職位面試題,網路一下job006,那裡有。
證券客戶經理崗位職責
1.通過直接銷售、電話銷售、銀行駐點等形式進行客戶開發和金融產品的推廣銷售；
2、應用公司良好的資訊資源為客戶提供必要的證券服務；
3完成營銷團隊分配的客戶開發和銷售任務；
4指導並協助客戶辦理開戶等有關手續；
5、搜集、整理各種市場信息
⑵ 證券客戶經理怎麼開展工作
客戶經理面試很容易，是因為你有從業資格，而且客戶經理是做業專務工作的，沒有哪個屬公司會嫌業務多，是不是在銀行駐點要看是哪個證券公司了，我知道中投證券，海通證券都是在銀行駐點的，其他你說的我不太清楚，有很多是電話營銷，或者其它方式，你可以打電話詢問，個人覺得在銀行駐點的不錯，比較容易做，但是要和銀行的人維持一個良好的人際關系，要幫銀行做很多事，去培訓就知道了。
⑶ 求證券公司客戶經理（外派營銷人員或經紀人）管理細則
還能在怎麼具體阿？綱領性的文件不可能非常具體的。
招商證券經紀業務營銷團隊日常工作管理指引
第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理，指導營銷團隊的日常管理工作，建立一支高效、有序的營銷團隊，特製訂本指引。
第一章 營銷團隊的工作計劃和目標
第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標准實施細則報渠道管理部，經批准後執行。
第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃，根據當地市場情況制訂營銷方案，並與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊，必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數。
第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件
進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報，經過總部相關部門會簽審核後方可執行。報批流程：營業部將請示傳真→經紀業務綜合室→渠道管理部（註明必須會簽的部門）→經紀業務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業務綜合室傳真會簽意見，流程結束。
第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃後，應
把工作分解給區域經理或客戶經理。定期檢查工作進度，根據業務進展情況對計劃進行回顧，及時改正工作中的不足。
（一）客戶經理在開展工作時，必須記錄工作日誌，團隊負責人不定期對工作日誌進行抽查，及時了解人員工作動態。
（二） 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工，在開展
業務時要密切配合，開發客戶和服務客戶要緊密結合。
（三） 根據工作進度與時間安排，有步驟地實施計劃，
逐一落實工作目標。
（四）客戶經理在各網點的調整、調動應服從營銷團隊的統一安排。
第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業務分
析報告，分析業務進展情況，及時調整工作思路，以便順利完成工作計劃。
第二章 營銷團隊的考勤制度
第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管
理，並協調好組員之間的合作關系。客戶經理必須服從本團隊負責人的統一領導和管理。
第八條 營銷團隊必須執行嚴格的考勤制度，專人記錄
每日的考勤情況，當月考勤按公司的相關規定比照執行。具體內容如下：
（一）客戶經理必須准時上下班，不遲到、早退；不得無故曠工；不得無故擅自離崗，其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。
（二）客戶經理實行每天8小時工作制度，其他時間按自願加班原則處理。
（三）客戶經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明，並填寫《營銷人員出訪單》（見附件），詳細列明目的地、被訪人及聯系方法，交負責人員，負責人員應在事後進行抽查或全查。
（四）團隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進行巡查，向客戶經理所在網點的相關負責人了解人員動態。
（五）客戶經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假，同意後方可休假。
第三章 營銷團隊的會議制度
第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度，團隊負責
人必須每周召集一次工作例會，每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧，解決工作中出現的問題，交流競爭對手的情況，及時對工作方法進行調整。
第十條 營業部的營銷團隊必須每日召開晨會，晨會內
容包括：
（一）通報當日市場信息，研判市場走勢；
（二）由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達，對新產品、新業務作簡明介紹，布置新的工作任務；
（三）團隊工作進度匯報；
（四）學習營銷案例，交流營銷體會；
（五）激勵團隊士氣等。
第四章 營銷團隊的實物管理
第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公
設備、宣傳用具等實物的全面管理。
第十二條 客戶經理具體負責所服務網點實物的保管。
第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工
作，制訂《實物管理明細表》，逐筆登記物品出入庫情況，辦理人員變動的實物交接手續。
第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相
關責任人承擔。
第五章 營銷團隊的業務統計與考核
第十五條 客戶經理的業務統計：
（一）營業部每月根據CRM系統中的數據及客戶經理薪
酬標准計算出每位客戶經理本月度業務明細數據，匯總表格由營業部財務部復核。
（二）營業部財務部在收到相關數據後，應核算出每位客戶經理本月度的薪酬，並編制《營業部客戶經理薪酬月報表》，由主辦會計、副經理（經理助理）和經理逐級審核簽字後，作為營業部財務部發放薪酬的依據，同時報經紀業務綜合室備案。
第十六條 營業部負責對營業部營銷團隊的考核工作。
考核分工作職責考核和業績考核兩部分。工作職責考核主要對客戶經理日常工作的執行情況和客戶服務工作標準的執行情況進行考核。業績考核主要對其所開發的客戶數量、所轄客戶創造的凈收入和客戶資產總量進行考核。
第十七條 考核按月、季、年為周期來進行。業績考核
每月進行一次，決定當月客戶經理的業務提成數額；每三個月綜合考核一次，決定客戶經理級別的升降；年終對客戶經理進行一次綜合考評，調整客戶經理的級別。
第六章 營銷團隊的檔案管理與使用
第十八條 營業部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客
戶經理營銷客戶確認單據、各類統計報表等資料進行整理，分別以電子文檔匯總管理，原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。
第十九條 營業部應與聘用後的人員簽訂勞動合同（期
限一年），與兼職人員簽訂營銷合作協議（期限一年）。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢，合同原件留檔備查。
第二十條 對於客戶經理的招聘工作，營業部應指定專
人負責檢查各種證件的真實性，建立客戶經理的管理檔案（包括應聘及聘用後所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證復印件、學歷證書復印件、擔保書、擔保人身份證復印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等），所有檔案應妥善保管。
第二十一條 營業部交易管理崗要對客戶經理每月的營
銷客戶明細、營銷業績建立電子檔案進行管理分析，對《XXX客戶經理營銷客戶確認單》等單據進行妥善保管，編制流水號，每月整理歸檔。
第二十二條 營銷團隊每月的業務月報，包括業務開展
數據及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。
第二十三條 對擬聘客戶經理的崗前培訓、考查結束後，
由營業部根據擬聘客戶經理的表現和考核情況，對其進行綜合考評，對考評合格者予以試用，並辦理相關試用手續。對擬聘客戶經理的資料要留檔保存，以做人才儲備參考使用。
第二十四條 為了便於管理，營業部應建立《員工培訓
檔案》，並採用電子化管理。《員工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成後填寫，記錄員工參加培訓的時間、內容、考核結果等有關信息，以作為公司培訓管理、員工績效考核和幹部任免的依據。
第二十五條 對於報批、報備到公司或者渠道管理部的
各類資料，營業部必須妥善保管，重要資料放入文件櫃，做好表頭，編制流水號，以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客戶經理可以要求查閱與本人相關的資料。
第七章 附則
第二十六條 本指引適用於營業部。
第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。
第二十八條 本指引自公布之日起施行。
⑷ 證券公司客戶經理的日常工作職責是什麼
找人開戶
把開了戶的客戶維護好，盡量加強交易，防止客戶轉戶.
適當的時候給些信息給客戶參考參考。
⑸ 證券公司客戶經理的日常工作職責是什麼
通過各種渠道方法開發客戶。
日常工作一般都是在銀行網點大堂里幫助銀行做事情，指引來銀行辦業務的客戶，比如怎麼填表，怎麼取號，等等。
舉個例子吧：當有人進了銀行，你就可以主動迎上去詢問「請問您要辦什麼業務」，對方就會告訴你，然後你就引導他去前台大堂經理處取號，拿單！。。之後你估計一下他是否有可能炒股，有的話就跟著他去填單台填單，他不知道怎麼填單，你就在旁邊指導他，之後自然而然的問他是否炒股，炒股的話你就問他在哪個證券公司開戶的，有沒有客戶經理，有資產的大客戶你就可以繼續下去，盡量留下他的電話，以後溝通。如果是小客戶的話，就直接放棄。（現在轉戶很難的，小客戶除非他轉戶意願很強烈，否則很難轉成功，你若想挑戰，那你可以不放棄）；如果他不炒股，你就可以問他有沒有炒股的意向，然後你根據他的回應來做判斷。有意向的就留電話，遞名片！完全沒有意向的就放棄，模稜兩可的就給他發一張名片，告訴他，如果以後有這方面的需求，可以找你！。。。
上面就是簡單的描述，日常工作很簡單，去了銀行駐點你自然就知道了。
客戶經理上周總結和下周工作計劃表
填表人：
填表時間：
年
月
日
上周工作總結
周開戶數
新增有效戶數
新增資產
開發潛在客戶
銀行渠道
其他渠道
上周計劃完成情況總結
開戶數（%）
新增資產（%）
潛在客戶開發情況（%）
上周表現較好的地方和原因
上周表現較差的地方和原因
上周客戶維護的情況
和展業情況
上周個人出現問題和希望公司配合的解決建議
下周客戶經理工作計劃
下周營銷計劃
總開戶數
總有效戶數
新增資產
開發潛在客戶
下周展業計劃
具體措施
下周可重點跟進
的潛在客戶
姓名
電話
具體情況
意見反饋
⑹ 怎樣才能做好證券的客戶經理
證券客戶經理作為證券公司和客戶之間相互聯系的紐帶，負有維護雙方利益的責任，既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業額，又要培養與客戶的友善關系。
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工作內容：
負責拓展銷售渠道，開發新客戶，銷售公司發行或代銷的金融理財產品；
負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶；
負責為客戶提供金融理財的合理化建議，為客戶實現資產保值增值；
負責組織並策劃高級營銷活動，開發高端市場。
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職業要求：
教育培訓： 金融、證券等相關專業專科及以上學歷，具有證券從業人員資格。
工作經驗：熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識；具有一定的金融從業經歷或金融營銷工作經驗；具有廣泛的客戶資源；具有良好的溝通能力、客戶開發能力；具有很強的工作責任心、團隊合作精神，並且能夠承受一定的工作壓力。成功的客戶經理的收入是非常可觀的。客戶經理收入的高低，並不依賴於職位的高低，是否得到老闆的賞識，而是完全取決於其所擁有的客戶的價值。證券客戶經理的薪資一般由：「底薪+提成（股票傭金提成+基金傭金提成）+年底利潤分紅」構成。
[編輯本段]
薪資行情：
成功的客戶經理的收入是非常可觀的。客戶經理收入的高低，並不依賴於職位的高低，是否得到老闆的賞識，而是完全取決於其所擁有的客戶的價值。證券客戶經理的薪資一般由：「底薪+提成（股票傭金提成+基金傭金提成）+年底利潤分紅」構成。
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職業發展路徑：
從發展前景來看，金融服務行業可以說是中國發展潛力最大的行業之一。在今後的五至十年中，中國的個人投資理財顧問行業，可以達到每年數十億元的市場規模。無論以什麼標准來衡量，這都是一個非常龐大的市場。更重要的是，這一市場還處於起步階段，真正著力於這一市場開發的客戶經理還不多。對於及時介入這一市場的客戶經理，其領先優勢將是非常明顯的。此外，客戶經理工作還有很強的獨立性。很多人寧可少賺錢也要自己做老闆，因為這樣就可以不必看別人的眼色行事，可以有最大的獨立自主性。而作為客戶經理，可以說就是擁有了自己的事業，做自己的老闆。
⑺ 證券公司客戶經理如何跑業務
你是證券公司的新人嗎？是不是剛剛開始跑業務？希望我下面的回答能夠版給你有所權幫助。
首先證券公司客戶經理最主要的業務陣地是在銀行。和銀行一定要溝通好。目前的銀行渠道已經不再和以前的搞好關系即可。銀行渠道更多的是一種利益的交換，例如你幫銀行賣一些產品，或拉季末存款。銀行幫你介紹些客戶或幫你賣一些產品。這個要看你的溝通能力，但我只想和你強調和銀行利益交換的重要性。
其他渠道我覺得都是相對次要，因為就目前中國形式而言，大部分的客戶還是掌握在銀行手上。
就業務方面我覺得目前證券公司已經從單純的拉人開戶慢慢向收入考核的過渡。我覺得未來業務的核心主要是在賣產品，即金融產品上面。就這點而言，我覺得你以後應當熟悉你嫩白公司的金融產品，這樣才能做好銷售工作。才能真正做好業務工作。
⑻ 證券客戶經理發展前景
樓上大忽悠 。
潛規則十：從進入公司的新客戶經理到做了三五年的老客戶經理，所有的考核都是隨著時間的增加而增加，只會一年比一年多不會一年比一年少，更不可能是原地踏步，是你剛進入公司的那個樣子，不論你的業績做的好還是不好，公司下的任務只會一年比一年多，這是鐵的定律，在證券公司，變是唯一的不變，沒有什麼是不變的，誰給你承諾的我們公司這個制度10年都沒變過了，考核很容易過的，那你要小心了，說不準這個制度那天就要變了，切忌這一定是糖衣炮彈，相信我
潛規則十一：如果你熬過了所有的風暴，市場牛熊交替，公司制度改革，領導改朝換代，進進出幾百人後，你是那剩下的三五個人中的一個，最後你就變成了那個我們縣我們市或者是我們省唯一考進北大清華的人了，恭喜你，你確實是人才，提醒你的是，如果你有機會轉崗，希望你能抓住機會，千萬不要捨不得你自己三五年積累下來的客戶和資產，轉崗是你唯一的出路，不轉就是等死，雖然你積累了很多客戶和資產了，但是他們不是你的，公司不會因為你積累的多就不考核你了，反而認為你確實是人才，任務應該比別人多才對，因為你有經驗了，有客戶資源了，沒有人有十年如一日的激情和運氣去完成券商無休無止的任務和考核，而且是越來越重的考核，況且市場還不是當初的市場（我有一同事運氣不錯，一進公司就分了一個每天能有千把號人來辦業務的一級支行網點，做了6年客戶經理，積累了2個多億的資產，兩年前公司領導找他談話，希望他去做區域經理，那個時候此位同事感覺良好，捨不得自己辛辛苦苦積累的客戶和資產，婉拒了領導的美意，領導就換了一個剛進公司一年不到的人叫去做區域經理了，現在此位區域經理，在行情這么慘淡，90%的客戶經理完不成任務的情況下，他的工資都在一萬左右，好的時候單個月幾萬、十幾萬都是有的，但我們這位做了六年的老客戶經理上個月拿了3000不到，這個月拿了4900，回想當初他不只一次的告訴我他很後悔，更慘的是公司領導找他談話了，讓他在今年最後的這兩個月之內要麼做一千萬的業績，要麼走人，因為他已經連續兩個季度沒有完成公司要求的考核任務了）此同志，熬過了本公司的三次裁人風暴和兩次領導班子更換，沒想到快熬不過第四次了。。。。現階段當客戶經理，不太可能有美好的明天，唯一的明天就是不斷的考核，考核到你自己滾蛋，考核到新來的大學生來接你的班。。。。。。客戶經理做到一定的程度，如果還想繼續留在這個行業，要麼往上走做管理，要麼轉型為經紀人，要麼發展為私募。不然還是盡早離開這個位置，耽誤前程，一個人沒有太多的青春來耗費，人的一生有幾個二十幾歲呢？從學校出來後的十年，是最寶貴最青春的十年，我們是不是應該為自己以後做個好的准備呢？如果你熬了三五年後不得不離開再出來的話，你會發現你已經人老珠黃，沒有一技之長，三十好幾，上哪找工作呢？？？？
在證券公司做過的才有資格來噴！沒做過的請不要來噴我！
上面的文章是華泰聯合的一位經紀人寫的，轉載過來給樓主看的。
是不是事實做過的人心裡都清楚。
最後希望樓主做好心理准備！不要抱太大的希望。
⑼ 我是剛進證券公司的客戶經理,就要寫明年的年度工作計劃,我對我現在的工作還不知道如何入手怎麼寫計劃啊
剛進公司，我會讓自己盡快適應這個角色的轉換，端正心態，全心全意投入到工作中去，爭取在這一年結束時完成業績指標。在上半年，我要盡快熟悉銀行駐點，每個月按要求完成指定的業績指標。在下半年，在完成基本的業績指標的基礎上，有意識地開發維護好重要客戶，更加註重資產指標。另外，在工作過程中，通過與同事們的相處，找到適合自己的搭檔，以便更好地合作，更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作，取得更好的成績，我對自身以及工作安排有以下計劃：
1． 加強自身素質及能力的提高，尤其是對於專業不對口的我來說。主要包括證券專業知識及營銷知識，閱讀相關書籍，包括證券方面、心理學方面、營銷等，如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態的力量》等等，讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態。平時所見所聞多琢磨，多主動問，多反思，多總結，多向他人請教學習。具體而言，要熟悉相關軟體的使用，能應對客戶提出的問題；要懂得簡單的股票分析，向同事們學習編寫簡訊發給客戶；每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的，解決困惑問題，尤其是在每天的總結會議上，認真聽取同事們的經驗，揚長避短，少走彎路。
2． 充分利用關系網路，讓身邊的親戚朋友都知道我的工作並能在有相關需要時聯系我，盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友，讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外，對於已在其它券商的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。
3． 做好銀行駐點，盡快熟悉銀行業務並與相關人員打好關系，爭取更多更優質的客戶。對於剛拿到從業資格證的我來說，第一階段，先向前輩們學習，跟他們到銀行網點熟悉一下，看看他們是怎麼做的。然後遇到問題，及時提出來，向大家請教，做到更好。
路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。在今後的日子裡，我將不斷學習，積極進取，爭取更大的進步。既然選擇了遠方，就風雨兼程！一路上，有你們，前行的腳步更堅定！
這是我進公司第一次寫工作計劃，諸多不足，希望諸位領導及同事多多幫忙和指正！
⑽ 證券公司客戶經理營銷的論文怎麼寫啊
客戶經理營銷的論文就是為了闡述營銷過程的可行性，營銷預期結果的理想性！從公司層面版來看，首先要分析你所權在證券公司在行業中的優勢和劣勢，競爭力在哪裡？目前你公司的主要營銷渠道有哪些？未來會有哪些可行的創新等等地。從你個人的層面來剖析，也同樣要分析你自己的優勢和劣勢，適合做哪些渠道的營銷？另一方面你的自我提高是必須的，知識提高力量，力量改變未來。篇幅所限，略談到此。