① 淘寶運營計劃書怎麼寫
應該是剛接觸這一行吧,運營計劃很多,有每日計劃、周計劃、月計劃、季度計劃、年計劃,看你要寫的是什麼了。日計劃就是每天的詳細工作情況;周計劃就是一個周的,可以適當加大目標,然後下個周調整;月計劃更大些,目標放長遠;季度和年計劃在此基礎上增加。給你幾點思路。
1、對產品的認知、一個運營,需要認識產品,並且不僅僅是自己的產品,競爭對手的產品也要去熟悉、多看人家的詳情、賣點、文案、標題、買家評價這些東西,自己挖掘優劣,然後回頭優化自己的產品。
2、穩定的流量,淘寶賣東西,流量為王,不管是鑽展、直通車、淘寶客還是老客戶、或者其他手段,你都要讓你的店鋪流量保持平穩然後增長,不然沒有起色。
3、看得見並且能操作可實現的未來,比如你現在店鋪月成交額是50萬,計劃中下月成交額到70萬,那麼這多出來的20萬在什麼地方,是流量的提升,還是轉化率增加,或者是客單價的提高,通過什麼方法和手段來達到這個效果,要怎麼樣操作,你都要詳細的羅列好。
4、和公司的協同效應,一個運營,你再牛,沒有客服的積極響應、沒有發貨的及時送出、沒有庫存的支撐、沒有老闆的資金支持,一切都是空談,要保證KPI,就得保證整個公司協同起來,你要學會掌控這一切,也可以寫入計劃中。
5、強有力的操作手段,不管你是鑽展,直通車還是淘寶客、或者試客等,你接手了一個店鋪,就要帶來實際的效果,不然老闆花錢請你幹嘛。所以你要有自己的手段和能力,保證公司在自己的運營下至少穩定發展。
下班了,就打這些吧,歡迎交流。
② 創業開淘寶網店推廣計劃書
創業開淘寶網店推廣計劃書範文
創業計劃書它體現出來的一個創業的過程,和一般大綱流程計劃,在創業過程中計劃是一個創業主題的靈魂。
網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容:網店推廣的階段目標;網店發布運營的不同階段所採取的網店推廣方法; 店推廣策略的控制和效果評價。
制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是 檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准。網店推廣計劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准。所以,合理的網店推廣計劃也就成為網店推廣策略中必不可少的內容。網路營銷計劃包含的內容比較多,如網店的功能、內容、商業模式和運營策略 ,一份好的網路營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成,並且為實際操作提供總體指導。 網店推廣計劃通常也是在 店策略階段就應該完成的,甚至可以在網店建設階段就開始網店 的“推廣”工作。 與完整的網路營銷計劃相比,網店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。
一般來說, 網店推廣 計劃至少應包含下列主要內容:確定網店推廣的階段目標。 如在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎 的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量 。在 店發布運營的不同階段所採取的網店推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體 店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、 網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用 。網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標。對 店推廣計劃的控制和 評價是為了及時發現 絡營銷過程中的問 ,保證 絡營銷活動的順利進行。下面以案例的 形式來說明 店推廣計劃的主要內容。實際工作中由於每個店的情況不同,並不一定要照 搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
下面通過案例來逐步說明——某 店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為4個 階段,每個階段3個月左右: 店策劃建設階段、網店發布初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅遊紀念品,為此建立一個網店來宣傳公司產品,並且具備了 上下訂單 的功能。 該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容:
網店推廣目標: 計劃在網店發布1年後達到每天獨立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人; 網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發布前就開始了推廣的准備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、網路 搜索引擎進行優化設計;
網店發布初期的基本推廣手段 :登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網店的名單)、購買2-3個 網路實名/通用 址、與部分合作夥伴建立網店鏈接。 另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業 店發布企業新聞。
網店增長期的推廣: 當網店有一定訪問量之後,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放網路廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式 ),在若干相關專業電子刊物 投放廣告;與部分合作夥伴進行資 互換;
網店穩定期的推廣 :結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。
推廣效果的評價 :對主要店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要時與專業網路顧問機構合作進行 絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果 明顯的推廣策略方面加大投入比重。 上面的這個案例並不是一個完整的 店推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的 店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網店推廣計劃有助於在 店推廣工作中有的放矢,並且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二, 店推廣是在網店正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,並做必要的優化設計。
第三, 店推廣的基本方法對於大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用 店推廣方法,一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四,在網店推廣的不同階段需要採用不同的'方法,也就是說 店推廣方法具有階段性的特徵。有些網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用於某個階段,或者臨時性採用,各種 店推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網店推廣是網路營銷的內容之一,但不是 網路營銷的全部,同時網店推廣也不是孤立的,需要與其他網路營銷活動相結合來進行。
第六,網店進入穩定期之後,推廣工作不應停止,但由於進一步提高訪問量有較大難度,需要採用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類 店的計劃 。 第七, 店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在 店推廣評價方法中,最為重 要的一項指標的網店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效,因此網店訪問統計分析報告對 店推廣的成功具有至關重要的作用。 案例中給出的是網店推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的 店推廣措施制定詳細的 計劃也是必要的,例如關於搜索引擎推廣計劃、資合作計劃、網路廣告計劃 ,這樣可以 更加具體化,對更多的問 提前進行准備,便於 店推廣效果的控制。本文略這些細節問。
幫助淘寶用戶提高人氣的宣傳方式 :
第一:我們首先要弄明白店鋪推廣的核心思想——怎麼讓顧客知道我們,怎麼讓知道我們的顧客購買我們的寶貝!
第二:了解網路營銷的金字塔模式:固定客戶老客戶感情營銷,設法讓進店的買家下單讓買家進我們的店鋪挑選寶貝在茫茫人海中讓買家知道我們的店鋪、我們的寶貝
第三:對顧客進行分類:1.已經購買過自己寶貝的顧客2.購買過競爭對手寶貝的顧客; 3.還沒有購買過這類寶貝的顧客
第四:推廣模式設計——店內+店外1.店內推廣主要有:店鋪名、寶貝標 、圖片、描述、友情鏈接、櫥窗推薦(店內產品最好以百分之九十為主營,百分之十(提升人氣)為輔營)。2.店外推廣主要有:淘寶論壇(發帖、回帖)、空間建設(在各種免費 站 上注冊會員,建立自己的空間,建漂亮點,增加外鏈)、掏錢推廣(旺鋪、直通車 ,有錢 到別的 站打廣告也行)。3.推廣工具:旺鋪、淘寶客、聯合推廣、直通車、商盟、店內促銷活動、論壇發帖回帖、一元拍、社區推薦位廣告
③ 網店運營推廣計劃書怎麼寫
淘寶店鋪運營計劃書
1.網店首頁和商品頁面的設計,模塊布置符合網民購物習慣。
2.內部流程的規范化和優化。
3.活動策劃和營銷推廣,店鋪信譽建立與產品銷售並重。
1:店鋪設計
時間:2周內
人員:美工,文案
工作:設計網店頁面,根據主營產品的特性,設計符合產品特性的風格和色彩。
要求:1。顏色統一,主色調是一個色調,可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊,以齊整為標准。
3.右側廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1,當月主題活動
2,顧客體驗活動
3,特惠產品活動
4.增加 FAQ,參考檸檬綠茶
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理,例:「買滿200元免費入會,立享98折」。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪,放置在右側。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品,貨到後7天內)。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負責尋找高質量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程,放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部,先放置品牌的細分分類,然後放置品牌主題優惠活動。
18.分類頁面的底部,放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面
時間:4個星期內
人員:美工,文案
工作:設計美觀,簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求:
1.商品標題關鍵詞要精準,包含顧客可以想到的所有關鍵詞,並注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關鍵詞)
2.風格與店鋪主題色系統一,可適當配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店鋪。
5.商品介紹,先放大圖片,再放產品基本文字介紹,然後放商品詳細描述,然後放品牌描述。再放品牌導航圖,顧客常見問題問答。
6.熱銷商品,須挑選以往的顧客好評內容放置在商品詳細描述後的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評內容後。
8.放置熱銷商品TOP4,分類:控油,美白,保濕。
9.放置鏈接到「服務承諾」。
10.寶貝上架時間設置為7天。
11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。
3: 客服問答標准化管理
時間:長期
人員:所有客服
工作:規范化客服對顧客的問題的回答。
內容:1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答,進行歸類和總結,選擇出回答最全面和詳細的作為標准回答。
2.對整理好的標准回答,進行文字語氣,標點符號的修飾,務必做到嚴謹周到。
3,對所有的回答前,都加上「親,」,最後都加上語助詞,類似「呢,哪,啊」。
4: 客戶互動
時間:長期
人員:策劃
工作:與客戶保持良好的交流和互動。
內容:1。經常舉辦客戶體驗文章有獎評選,寫超過200字,就有獎品。
2.提建議有獎品。寫超過200字,就有獎品。
3.超級買家秀的評選。每月一次。
5:推廣營銷
時間:長期
人員:全部
工作:主要涉及店鋪活動和部分推廣業務。
一.軟文。
要求:1。編寫不落痕跡,自然流暢,提到產品的品牌或店鋪的名字即可,不用寫鏈接。
2.產品的功能,設計,店鋪的服務,從一點深挖,其他點到為止。
3.也要提出意見和批評,更顯得真實。
推廣渠道:1。相關論壇,淘寶社區,網路貼吧,網路知道,網路空間。
2.HTML的SEO優化頁面的主題內。
3.店鋪顧客評價區可以放置最新活動的信息。
4.超級買家秀,可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品後,若干天後交易完成後,進行超級買家秀,實際是軟文的營銷。並採取買家秀的評比,重獎第一名,普遍獎勵每個投稿人,吸引買家幫助在論壇里進行營銷。
二.HTML單頁SEO優化GOOGLE,BAIDU排名,鏈接到網店相關單品。
要求:1。關鍵詞的選擇要選擇流量,顧客轉化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發布各種包含相關關鍵詞的文章。
3.交換高PR值的網站做友情鏈接。
三.淘寶客
要求:1。設置商品選擇當季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮,清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車
要求:1。選擇顧客轉化率高的關鍵詞,越精細化,越好。
2.設置投放地區 ** 和最高上限 **元每天。
3.選擇圖片漂亮,清晰的。
五.一元起拍
要求:1。根據淘寶統計的當月分類熱銷產品前十,選擇部分進行1元起拍。以達到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產品。一次推出10個商品。
3.一元起拍的商品不在首頁出現。只出現在一元起拍專區。
六.超級賣霸
要求:1。每周關注新的相關活動,並報名參加。
七.試用中心。
要求:1。提供免費小樣參與活動。
八.綜合利用 秒殺(限時打折),聚劃算,優惠券,淘團購,淘7天等活動。
九.聯合購物推薦網站和線下雜志進行推廣。類似淘寶天下,HITAO,口碑等。
6: 信譽倍增管理
時間:長期
人員:一個客服
工作:在合法范圍內,快速提高店鋪信譽程度。
舉例:1。六個商品連拍,總價格超過200元,可以包運費
2.滿200元,可以送廣告商品小樣,需另拍。
3.第2件半價(等於打75折)
7: 好評打分提醒
時間:長期
人員:一個客服
工作:顧客收貨後的詢問和對於評價的善意提醒。
要求:
1。隨產品附送店卡,提醒顧客給予好評和打5分。
2.在發貨後,按照快遞正常到達時間後延一天,客服需要電話詢問顧客是否收到貨,並對貨物的評價。
如滿意,則請顧客及時給予好評和所有項目5分。
如有問題,不論責任在誰,客服必須第一時間真誠道歉,然後調查問題的原因,並及時給予處理和補償方法(具體處理方法和補償方法,需和公司領導商議決定)。
例:物流延時未按時到貨,貨物包裝受到擠壓變形,證實後可以給予5到10元的店鋪抵扣券,用於下次購物抵扣。具體對話流程,參看 附件:售後回訪流程。
3.對於客服,如果出現一次中評,獎金扣100元,出現一次差評,獎金扣300元。
4.如果顧客評價得分保持與上月持平,則客服獲得相應部分的獎金。
如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據超過的百分比提高,比如從4.7提高到4.8 則獎金當月增加100元,以此類推。
如果顧客評價得分少於上月。則獎金根據超過的百分比降低,比如從4.7降低到4.6
則獎金當月減少200元,以此類推,若處罰金額超過獎金部分,則從基本工資中扣。
註:獎罰可以根據實際情況而定。
8: 會員管理
時間:長期
人員:一個客服
工作:已購買產品的顧客的針對性營銷。
內容:1。制定會員制度,普通會員,高級會員,VIP會員不同的優惠比例。
2.利用APP插件實現自動的會員管理,生日祝賀,特惠活動通知。
3.聯合策劃人員,舉辦只針對老顧客的優惠活動,此活動在會員特惠區出現。
9: 商品排序管理
時間:長期
人員:一個客服
特點:針對標准化產品。
內容:1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格,銷量,信譽三個排序方法中居於優勢位置,如果不是,則針對進行優化和調整。
2.利用APP STORE里的插件,檢查店鋪內寶貝是否有被降權,如有發現,則及時刪除,並修改後重新登陸。
店鋪初期站內推廣方案(初稿)
公司及產品信息概述
……
推廣策略
主要工作的內容為,通過淘寶網站外站內,把索域專營店的文化、產品、服務及理念傳到給潛在的消費用戶,讓更多的用戶通過推廣渠道進行購買,進而實現其銷售目的。
推廣目標
通過淘寶網站外站內的廣泛有效的推廣,將店鋪以及店鋪產品更多的展現在潛在消費者眼前,促進消費,並且通過不斷的維護及深化,使店鋪為淘寶商城占據一定地位的品牌專營店。
區域性推廣計劃及既定目標
以淘寶網為界限,進行區域性劃分,主要分為:店內推廣、淘寶站內推廣、淘寶站外推廣三個部分。
第一部分:店內推廣。主要包括關鍵詞優化,產品上下架時間、整店及部分產品的促銷優惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐。
標題關鍵詞優化(熱門關鍵詞、款式、材質)
格式:材質+樣式+產品名稱+型號+優惠信息
產品上下架時間
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小時左右發布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產品,可以通過手動上下架來調整其寶貝最佳發布時間。
整店優惠活動
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)
(2)滿?元+1元換購
(3)收藏店鋪(送小禮品,或減1元現金)
(4)包郵
(5)全場?折(**會員價,VIP價)
(6)現金券、紅包
部分產品的優惠活動
(1)單品包郵(購買其他產品也包郵)
(2)買A產品送B產品
(3)新品預售
(4)單品打折(VIP尊享價)
(5)限時打折
進度及目標:預計10—15天完成整店及部分產品的調整及實施。
第二部分:淘寶站內推廣。淘寶站內推廣主要又分為三塊:穩定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區推廣。
穩定的推廣。主要是指淘寶網一些衍生的專業推廣及需支付一定費用的推廣方法,其推廣方式比較穩定,變換型間隔性相對較穩定。主要的方式有:
(1)鑽石展位
(2)淘寶直通車
(3)超級賣霸
(4)淘寶客
(5)淘代碼
(6)阿里媽媽推廣
B.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內一系列有時間限制的一些特惠活動,能短時期內帶來較大的流量,其關鍵是怎樣提高轉化率、吸引顧客再次購買。
(1)購買幫派廣告位
(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)
(3)一元拍、荷蘭拍
(4)超級買家秀或者買家分享
(5)秒殺
(6)團購
淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址:
1、淘寶新會員活動招商幫
2天天特價頻道_招兵買馬幫
3淘寶VIP招兵買馬幫
4淘寶商城秒殺幫
5、聯幫超市
6、淘寶聚劃算
7、快樂淘保官方幫派
8、淘江湖招商賣家幫
9、手機版淘寶官方幫派
10、幫派投稿處-店鋪
11、淘寶商城官方活動報名
12、淘團購
C.論壇社區推廣
淘寶社區推廣(論壇,盡量發精華帖熱帖)
淘畫報(將產品圖片拍的有視覺效果,再配合當季某些品牌發布話,製作畫報,增加流量)
加入商盟或一些流量較大的相關幫派
優惠信息區發布信息
網店自己搞在線活動推廣
相互交流收藏
自己建立幫派招收會員進行推廣
進度及目標:本部分主要為商城店鋪進行推廣,目的是盡一切可能吸引潛在消費者進入店鋪,需要其他部門進行配合,將潛在消費者轉化成客戶。
第三部分:淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網以外的任何地方進行推廣的一系列方法。其包括像:SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。
進度及目標:淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內的推廣難度較大,需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。
網店或產品推廣流程圖
店鋪整體構築——站內推廣、站外推廣同步進行
推廣實施步驟及內容
(1)初步了解產品的定位、材質、價位、目標消費人群等。
(2)結合產品定位等其他因素將整店及單品的優惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內推廣在(1)和(2)的基礎上,進行一系列推廣,原則是:使推廣與現有的活動最大力度的結合起來,不相互矛盾,使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎上,將店鋪及活動最大限度的讓更多網民知曉,吸引流量。
推廣執行人員安排及工作量
淘寶站內:
淘寶站外:
推廣效果預估及評估指標
參考:
(1)淘寶站內的評估指標:通過量子統計,察看潛在消費者的來源。
(2)淘寶活動的參加數
(3)論壇發帖回帖數
(4)其他
參考:
站外推廣:量子統計,察看潛在消費者的來源
帖子數及質量。
其他。
(服裝電子商務品牌=電子商務團隊(銷售)+服裝研發團隊(配合)) 電子商務=技能+堅持
近期產品推廣計劃
1.選擇推廣寶貝。
選擇的的寶貝應當是應季的、符合大多數人審美的產品,如t恤,看看目前大家在買的,然後分析我們產品的優勢在哪裡,選擇這款產品的理由.
2.寶貝的的推廣營銷
確定好需要推廣的寶貝後,銷量為零的,首先增加瀏覽量。做好寶貝標題的優化,設置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位後,我們的寶貝才會出現在消費者面前,出現瀏覽量,增加購買幾率。
同時在穩步瀏覽的過程中,安排刷單【在瀏覽量穩步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續兩、三天,刷單量在25-40左右),這這個過程中,會有買家不間斷跟進,達成購買。
推廣工具的的使用。當數量達到一定程度(比如50單了),瀏覽量比較大的時候,推廣就變得容易了很多,在淘寶聯盟,應季熱銷產品只要稍微調一下傭金,就可以吸引到精明的大淘客,這種蓄勢待發的產品,他們只需要配合就可以了;直通車方面,銷量、評價對消費者的吸引程度是巨大的,銷量在不斷上升的情況下,直通車設置好出價,剩下的就是銷售產品了。【直通車推廣的展現量取決於關鍵詞數量、質量得分,以及出價;點擊轉化率計算公式:點擊轉化率=成交筆數/點擊量X100%
】
積累起來的銷量和源源不斷的人氣,淘寶官方活動,游刃有餘的了
持續的流量(來自自然搜索流量、直通車流量、淘客流量、活動流量)帶給了店鋪其它產品的銷售,做好關聯,及時推薦。
④ 淘寶開店計劃書
這與其它的品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品的分類上要突出自己產品的特點,比如,把NIKE、ADIDAS、JORDAN、PUMA等品牌分類,再細微,如,NIKE那個系列的,籃球鞋、板鞋、跑鞋等分類,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想NIKE系列的顧客,他只需在左邊的產品分類中點擊NIKE系列什麼鞋就可以了;還可以把一些好銷的款式放入店鋪推薦位中,往往出樣的款式是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這才能引起顧客的注意力! (三),長期發展營銷策略 1、原則:經常性的搞些小活動。 2、方針:盡量把其中的每個環節作成標准化,以備日後發展代理,即模式復制 3、服務:做到O退貨,保證賣家的基本利益,對顧客的服務態度要良好。無論顧客是否購買產品或者購買便宜的產品都要熱情做到顧客滿意,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在盡可能實現的前提下盡可能的滿足。 4、方法: (1)初次來店的驚喜 ①免費副贈一些小東西 ②登記好客戶資料庫 (2)增加其下次來店的可能性 ①傳達新貨上架、本店優惠、打折活動的信息 ②利用顧客資料庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者底價鞋促銷(要定量),或底價團購等 ③購適量運動類配件;如,籃球護腕、護膝、襪子等告知顧客一次購物滿多少金額,送運動配件中的一份(運動配件要在店內展示出來,進貨以38元標價,幾百+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費滿多少元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)。 (3)滿意購物並使其盡可能介紹其他買家來店購買 ①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿多少元及以上打8折 等,或者個人累積消費多少元既獲得終生本店8折。 ②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客並購滿多少元及以上送推薦人幾十元現金抵用卷等。 (4)不定期打折 ①人一定程度上都喜歡貪小便宜。"店鋪開張大配送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送小禮品的策略(送的貨以底價小物品為主),這些招牌通常能抓住顧客的心。 (5)一年中做幾次短期促銷,售價盡量定底點(保證不虧本的前提下),非常聚人氣!再把樣品或顧客退回的貨低價一起處理!如元旦、元宵、五一、十一、三八、聖誕等最佳時間。 (四),經營多方渠道 在淘寶上有好幾萬做鞋子的商家,在拍拍上也有好幾萬;所以得做出自己的特色,可以先從產品圖片著手,每張產品圖片都可以印上自己店鋪的地址、聯系QQ、LOGO等選擇性來印。還有可以設計出有風格的店標,這樣准備好以後可以招一些代理,來提高自己店的宣傳度、知名度。招代理要准備一些必要的工作,要准備的圖片、詳細報價表、每 個代理商每月最底銷售額。注意,「詳細報價表」這要看每個顧客每次交易時的報價,因為做生意嘛,該多賺的不能少了,比較苛刻的顧客就要看好了,適當時可以給點小小的優惠,如隨鞋贈送一雙鞋墊、襪子、鞋帶,給顧客帶去的不僅僅是這點小惠的價值,一來可以穩住顧客,二來可以給顧客帶去一定的信譽。 七、總結 綜上所述再補充一下,因為網路銷售顧客第一眼看的就是鞋圖,因為圖的好壞決定了顧客的購買慾望,網路銷售看的就是圖;對鞋的價格定位要稍偏高一點,現在人都喜歡討價還價,你價格稍高了可以讓賣家少吃點虧;還有就是款式得多些,這樣顧客購買時才好做比較,然而顧客滿意的價格的高低就在賣家的掌控之中。如果怕平時很少有人光顧的話,那就得從店鋪宣傳開始,前期宣傳是件比較枯燥的工作,但是得持有恆心、耐心;因為這將面臨的可能是發一天的廣告也許顧客不會有一個成交,但是問價的絕對不少,得耐心、細心的去一一解答,這樣才能培養將來的顧客。這里報價也是一個相當大的學問,看一個地區的消費能力,我的報價定位就可以應次而定價。再看看這個買家是否多次交易,交易過的你可以先看看信用評價,看看交易金額,這對賣家報價後的利潤很有關系。 任何一個行業的運轉,首先需要對行業的了解,還需要人員的齊心 協力,事業要成功,就必須有耐心、有恆心,更要細心,不能半途而廢。是否成功當然還需要在實踐中去檢驗,相信「沒有做不到的,只有你不願意去做的
⑤ 市場營銷計劃書範文
市場營銷策劃書撰寫
1.執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法。
哪些中外合作申請項目需要撰寫市場營銷策劃書?
對於市場競爭強烈的行業領域(如普通生活消費品的生產銷售項目),除了商業計劃書外,國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計劃書
⑥ 求一份淘寶商城運營計劃書
現在商城入駐率確實越來越低了,.因為每個類目的商家已經接近飽和狀態。另外那些所謂的代辦公司,全部都不可信,淘寶在招商頁面明確的標識了沒有和任何代辦公司合作。
但是入駐低並不等於入駐不了,按照下面的方法實行的話,可以大大的提高入駐率。以下全部是我和幾個朋友在調查搜集近百家商城入駐經驗後總結出的,雖然並不代表100%可以入駐成功,但99%都沒有問題。
切記,一個公司入駐商城只有一次機會,如果這個機會沒有成功,商城是不會再接受第二次申請的。那就只能重新注冊一個公司再申請入駐,所以大家一定要做好萬全的准備再去申請。
1:注冊資金;.2012年以前注冊資金3-10萬就可以了,.但現在商城為了穩定企業入駐的規模,所以2012年開始注冊資金在20-50萬之間最保險(京東入駐是要求50萬),有條件的話最好上50萬,這樣在公司規模這一塊你就算通過了。當然最低別低於20萬,不然80%都是直接駁回申請。
2:公司年檢;商城招商要求的第一點就特別標明了「營業執照需完成有效年檢」,所以在注冊公司之後千萬別忘記年檢(年檢時間一般在3月1日到6月30日)。
3:商標;這個有兩種方案,一是讓產品品牌商給你商標注冊證,這個比較困難,一般公司都不會把自己的商標注冊證拿出來,因為怕你拿去從事非法的活動。二是自己申請商標,這個比較簡單而且一般7天左右就可以拿到商標申請受理通知書,憑這個通知書就可以當作入駐商城的資質。但是有一點要提醒大家,如果幾個月後商標局駁回了你的申請,那麼你的店就會被商城清退。這個必須要謹記,解決方法目前還沒有。
4:質檢報告;廠商一般都有質檢報告這個找廠家要一份就行了。.但如果你申請的是品牌旗艦店的話,那麼你就必須把自己的品牌的產品拿去作檢驗,價格一般在1500以上,好一點的機構更貴一些,這個就看你自己的要求了。
5:授權;這個很簡單,直接讓廠商給你一個品牌授權就行了,一般廠商都會給的。別忘了他們加蓋公章。如果是旗艦店的話就不需要了。
材料差不多就是上面那些,接下來開始說商家基礎信息採集表
這一部分尤其的重要,.因為這一款是審核最仔細的,可以說是成敗的關鍵。
1:是否有實體店;這一項按照你的實際情況寫,有的話就寫上。沒有就不寫。
2:是否有淘寶店鋪;這一項非常非常的關鍵,.一定要寫「有」,旺旺名稱按照實際的旺旺名稱填寫,但要注意一點這個旺旺名稱的注冊人必須和公司企業法人為同一人才行,如果不是,商城就會判你資料造假,駁回你的申請,並把你拉入不誠信黑名單永久不與合作。
3:集市店鋪信用等級;此項同樣也非常關鍵,2012年開始,商城會以此項來評定你今後商城店鋪各項能力。最保險的是三鑽信用以上,店鋪評分平均不低於4.6,虛擬交易不超過3%,好評率不低於97%,無任何炒作信用記錄及嚴重違規歷史。
4:是否有獨立運營的網站;此項同樣關鍵,對於商城來說,如果你有自己的企業網站就說明你們公司比較重視互聯網這一塊,而且也能看出你們企業有發展電商的意向。所以有個網站的話,會對入駐商城提升不少的成功率。
其餘的幾項按照實際填寫就行了。切記!.千萬不要亂寫,一旦淘寶發現你的資料信息造假,將會立即駁回你的申請。最最可怕的是,記錄你的身份證信息,以後只要是這個身份證的企業法人都將不與合作。
只要按照上述的方法去做,99%都可以通過。.最後還是要提醒大家一點,一個公司入駐商城只有一次機會,如果這個機會沒有成功,商城是不會再接受第二次申請的。那就只能重新注冊一個公司再申請入駐,所以大家一定要做好萬全的准備再去申請。祝你好運!
⑦ 淘寶創業計劃書
我是淘寶信譽賣家,當初我是新手的時候,對於在淘寶開店也存在很多的疑問,比如貨源問題,貨源從哪裡來,然後就是有了貨源後怎麼聯系快遞發貨給買家,最重要的就是擔心怕壓貨以及批發進貨資金的投入會很多,如果自己批發的貨賣不出去或者一次性批發貨源需要很多的成本......想到這里感覺在淘寶開店真的很難。
我的支付寶是實名很久後才開的店,開店之前在淘寶上拍的最多的就是充話費了,當時自己也覺得很神奇,也想開一個這樣的店鋪,但是也不知道要怎麼開始,一個偶然的機會,在網上看到別人的貼子,開充值店只需要代理一個自動充值軟體就可以開店了,上傳寶貝後,買家付款,軟體就能自動給買家充值。後來經過一個星期的了解,就直接代理了軟體,一個晚上時間的就把店開起來了,當時覺得自己特別有成就感。
從開店到現在,從開店充值到學會代理推廣軟體,一路走來,覺得自己沒有走多少彎路,雖然現在不能月入網上宣傳的5千到1萬,但是我覺得通過我自己的努力,這些都會成為現實的。
很多朋友都想在淘寶開店,大部分都在為貨源而擔心,其實如果手裡沒有多少資金,怕擔風險,怕業余時間不多,怕對自己沒有信心,建議你也做虛擬充值吧,從虛擬充值做起,慢慢積累經驗。另外做虛擬容易提升信譽,有信譽才有人氣,買家才有信心,寶貝才容易推廣,沒有信譽的店鋪在淘寶是很難堅持下去的。如果以後手裡有資金了,將來想做別的東西,手裡還有一個高信譽的店鋪,到那時,可以說你就等於成功一半了。
我是6月8日開的店,一個很好的日子,也不是我特意要選擇8號開的,只是個巧合吧。如果有朋友想詳細了解虛擬充值,或者想交流淘寶開店創業方面的經驗,加我旺旺吧:電吹風1001,一個很激勵的旺旺名。
⑧ 淘寶運營計劃書怎麼寫
淘寶店鋪運營計劃書
1.網店首頁和商品頁面的設計,模塊布置符合網民購物習慣。
2.內部流程的規范化和優化。
3.活動策劃和營銷推廣,店鋪信譽建立與產品銷售並重。
1:店鋪設計
時間:2周內
人員:美工,文案
工作:設計網店頁面,根據主營產品的特性,設計符合產品特性的風格和色彩。
要求:1。顏色統一,主色調是一個色調,可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊,以齊整為標准。
3.右側廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1,當月主題活動
2,顧客體驗活動
3,特惠產品活動
4.增加 FAQ,參考檸檬綠茶
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理,例:「買滿200元免費入會,立享98折」。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪,放置在右側。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品,貨到後7天內)。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負責尋找高質量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程,放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部,先放置品牌的細分分類,然後放置品牌主題優惠活動。
18.分類頁面的底部,放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面
時間:4個星期內
人員:美工,文案
工作:設計美觀,簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求:
1.商品標題關鍵詞要精準,包含顧客可以想到的所有關鍵詞,並注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關鍵詞)
2.風格與店鋪主題色系統一,可適當配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店鋪。
5.商品介紹,先放大圖片,再放產品基本文字介紹,然後放商品詳細描述,然後放品牌描述。再放品牌導航圖,顧客常見問題問答。
6.熱銷商品,須挑選以往的顧客好評內容放置在商品詳細描述後的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評內容後。
8.放置熱銷商品TOP4,分類:控油,美白,保濕。
9.放置鏈接到「服務承諾」。
10.寶貝上架時間設置為7天。
11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。
3: 客服問答標准化管理
時間:長期
人員:所有客服
工作:規范化客服對顧客的問題的回答。
內容:1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答,進行歸類和總結,選擇出回答最全面和詳細的作為標准回答。
2.對整理好的標准回答,進行文字語氣,標點符號的修飾,務必做到嚴謹周到。
3,對所有的回答前,都加上「親,」,最後都加上語助詞,類似「呢,哪,啊」。
4: 客戶互動
時間:長期
人員:策劃
工作:與客戶保持良好的交流和互動。
內容:1。經常舉辦客戶體驗文章有獎評選,寫超過200字,就有獎品。
2.提建議有獎品。寫超過200字,就有獎品。
3.超級買家秀的評選。每月一次。
5:推廣營銷
時間:長期
人員:全部
工作:主要涉及店鋪活動和部分推廣業務。
一.軟文。
要求:1。編寫不落痕跡,自然流暢,提到產品的品牌或店鋪的名字即可,不用寫鏈接。
2.產品的功能,設計,店鋪的服務,從一點深挖,其他點到為止。
3.也要提出意見和批評,更顯得真實。
推廣渠道:1。相關論壇,淘寶社區,網路貼吧,網路知道,網路空間。
2.HTML的SEO優化頁面的主題內。
3.店鋪顧客評價區可以放置最新活動的信息。
4.超級買家秀,可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品後,若干天後交易完成後,進行超級買家秀,實際是軟文的營銷。並採取買家秀的評比,重獎第一名,普遍獎勵每個投稿人,吸引買家幫助在論壇里進行營銷。
二.HTML單頁SEO優化GOOGLE,BAIDU排名,鏈接到網店相關單品。
要求:1。關鍵詞的選擇要選擇流量,顧客轉化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發布各種包含相關關鍵詞的文章。
3.交換高PR值的網站做友情鏈接。
三.淘寶客
要求:1。設置商品選擇當季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮,清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車
要求:1。選擇顧客轉化率高的關鍵詞,越精細化,越好。
2.設置投放地區 ** 和最高上限 **元每天。
3.選擇圖片漂亮,清晰的。
五.一元起拍
要求:1。根據淘寶統計的當月分類熱銷產品前十,選擇部分進行1元起拍。以達到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產品。一次推出10個商品。
3.一元起拍的商品不在首頁出現。只出現在一元起拍專區。
六.超級賣霸
要求:1。每周關注新的相關活動,並報名參加。
七.試用中心。
要求:1。提供免費小樣參與活動。
八.綜合利用 秒殺(限時打折),聚劃算,優惠券,淘團購,淘7天等活動。
九.聯合購物推薦網站和線下雜志進行推廣。類似淘寶天下,HITAO,口碑等。
6: 信譽倍增管理
時間:長期
人員:一個客服
工作:在合法范圍內,快速提高店鋪信譽程度。
舉例:1。六個商品連拍,總價格超過200元,可以包運費
2.滿200元,可以送廣告商品小樣,需另拍。
3.第2件半價(等於打75折)
7: 好評打分提醒
時間:長期
人員:一個客服
工作:顧客收貨後的詢問和對於評價的善意提醒。
要求:
1。隨產品附送店卡,提醒顧客給予好評和打5分。
2.在發貨後,按照快遞正常到達時間後延一天,客服需要電話詢問顧客是否收到貨,並對貨物的評價。
如滿意,則請顧客及時給予好評和所有項目5分。
如有問題,不論責任在誰,客服必須第一時間真誠道歉,然後調查問題的原因,並及時給予處理和補償方法(具體處理方法和補償方法,需和公司領導商議決定)。
例:物流延時未按時到貨,貨物包裝受到擠壓變形,證實後可以給予5到10元的店鋪抵扣券,用於下次購物抵扣。具體對話流程,參看 附件:售後回訪流程。
3.對於客服,如果出現一次中評,獎金扣100元,出現一次差評,獎金扣300元。
4.如果顧客評價得分保持與上月持平,則客服獲得相應部分的獎金。
如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據超過的百分比提高,比如從4.7提高到4.8 則獎金當月增加100元,以此類推。
如果顧客評價得分少於上月。則獎金根據超過的百分比降低,比如從4.7降低到4.6
則獎金當月減少200元,以此類推,若處罰金額超過獎金部分,則從基本工資中扣。
註:獎罰可以根據實際情況而定。
8: 會員管理
時間:長期
人員:一個客服
工作:已購買產品的顧客的針對性營銷。
內容:1。制定會員制度,普通會員,高級會員,VIP會員不同的優惠比例。
2.利用APP插件實現自動的會員管理,生日祝賀,特惠活動通知。
3.聯合策劃人員,舉辦只針對老顧客的優惠活動,此活動在會員特惠區出現。
9: 商品排序管理
時間:長期
人員:一個客服
特點:針對標准化產品。
內容:1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格,銷量,信譽三個排序方法中居於優勢位置,如果不是,則針對進行優化和調整。
2.利用APP STORE里的插件,檢查店鋪內寶貝是否有被降權,如有發現,則及時刪除,並修改後重新登陸。
店鋪初期站內推廣方案(初稿)
公司及產品信息概述
……
推廣策略
主要工作的內容為,通過淘寶網站外站內,把索域專營店的文化、產品、服務及理念傳到給潛在的消費用戶,讓更多的用戶通過推廣渠道進行購買,進而實現其銷售目的。
推廣目標
通過淘寶網站外站內的廣泛有效的推廣,將店鋪以及店鋪產品更多的展現在潛在消費者眼前,促進消費,並且通過不斷的維護及深化,使店鋪為淘寶商城占據一定地位的品牌專營店。
區域性推廣計劃及既定目標
以淘寶網為界限,進行區域性劃分,主要分為:店內推廣、淘寶站內推廣、淘寶站外推廣三個部分。
第一部分:店內推廣。主要包括關鍵詞優化,產品上下架時間、整店及部分產品的促銷優惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐。
標題關鍵詞優化(熱門關鍵詞、款式、材質)
格式:材質+樣式+產品名稱+型號+優惠信息
產品上下架時間
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小時左右發布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產品,可以通過手動上下架來調整其寶貝最佳發布時間。
整店優惠活動
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)
(2)滿?元+1元換購
(3)收藏店鋪(送小禮品,或減1元現金)
(4)包郵
(5)全場?折(**會員價,VIP價)
(6)現金券、紅包
部分產品的優惠活動
(1)單品包郵(購買其他產品也包郵)
(2)買A產品送B產品
(3)新品預售
(4)單品打折(VIP尊享價)
(5)限時打折
進度及目標:預計10—15天完成整店及部分產品的調整及實施。
第二部分:淘寶站內推廣。淘寶站內推廣主要又分為三塊:穩定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區推廣。
穩定的推廣。主要是指淘寶網一些衍生的專業推廣及需支付一定費用的推廣方法,其推廣方式比較穩定,變換型間隔性相對較穩定。主要的方式有:
(1)鑽石展位
(2)淘寶直通車
(3)超級賣霸
(4)淘寶客
(5)淘代碼
(6)阿里媽媽推廣
B.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內一系列有時間限制的一些特惠活動,能短時期內帶來較大的流量,其關鍵是怎樣提高轉化率、吸引顧客再次購買。
(1)購買幫派廣告位
(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)
(3)一元拍、荷蘭拍
(4)超級買家秀或者買家分享
(5)秒殺
(6)團購
淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址:
1、淘寶新會員活動招商幫
2天天特價頻道_招兵買馬幫
3淘寶VIP招兵買馬幫
4淘寶商城秒殺幫
5、聯幫超市
6、淘寶聚劃算
7、快樂淘保官方幫派
8、淘江湖招商賣家幫
9、手機版淘寶官方幫派
10、幫派投稿處-店鋪
11、淘寶商城官方活動報名
12、淘團購
C.論壇社區推廣
淘寶社區推廣(論壇,盡量發精華帖熱帖)
淘畫報(將產品圖片拍的有視覺效果,再配合當季某些品牌發布話,製作畫報,增加流量)
加入商盟或一些流量較大的相關幫派
優惠信息區發布信息
網店自己搞在線活動推廣
相互交流收藏
自己建立幫派招收會員進行推廣
進度及目標:本部分主要為商城店鋪進行推廣,目的是盡一切可能吸引潛在消費者進入店鋪,需要其他部門進行配合,將潛在消費者轉化成客戶。
第三部分:淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網以外的任何地方進行推廣的一系列方法。其包括像:SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。
進度及目標:淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內的推廣難度較大,需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。
網店或產品推廣流程圖
店鋪整體構築——站內推廣、站外推廣同步進行
推廣實施步驟及內容
(1)初步了解產品的定位、材質、價位、目標消費人群等。
(2)結合產品定位等其他因素將整店及單品的優惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內推廣在(1)和(2)的基礎上,進行一系列推廣,原則是:使推廣與現有的活動最大力度的結合起來,不相互矛盾,使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎上,將店鋪及活動最大限度的讓更多網民知曉,吸引流量。
推廣執行人員安排及工作量
淘寶站內:
淘寶站外:
推廣效果預估及評估指標
參考:
(1)淘寶站內的評估指標:通過量子統計,察看潛在消費者的來源。
(2)淘寶活動的參加數
(3)論壇發帖回帖數
(4)其他
參考:
站外推廣:量子統計,察看潛在消費者的來源
帖子數及質量。
其他。
(服裝電子商務品牌=電子商務團隊(銷售)+服裝研發團隊(配合)) 電子商務=技能+堅持
近期產品推廣計劃
1.選擇推廣寶貝。
選擇的的寶貝應當是應季的、符合大多數人審美的產品,如t恤,看看目前大家在買的,然後分析我們產品的優勢在哪裡,選擇這款產品的理由.
2.寶貝的的推廣營銷
確定好需要推廣的寶貝後,銷量為零的,首先增加瀏覽量。做好寶貝標題的優化,設置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位後,我們的寶貝才會出現在消費者面前,出現瀏覽量,增加購買幾率。
同時在穩步瀏覽的過程中,安排刷單【在瀏覽量穩步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續兩、三天,刷單量在25-40左右),這這個過程中,會有買家不間斷跟進,達成購買。
推廣工具的的使用。當數量達到一定程度(比如50單了),瀏覽量比較大的時候,推廣就變得容易了很多,在淘寶聯盟,應季熱銷產品只要稍微調一下傭金,就可以吸引到精明的大淘客,這種蓄勢待發的產品,他們只需要配合就可以了;直通車方面,銷量、評價對消費者的吸引程度是巨大的,銷量在不斷上升的情況下,直通車設置好出價,剩下的就是銷售產品了。【直通車推廣的展現量取決於關鍵詞數量、質量得分,以及出價;點擊轉化率計算公式:點擊轉化率=成交筆數/點擊量X100%
】
積累起來的銷量和源源不斷的人氣,淘寶官方活動,游刃有餘的了
持續的流量(來自自然搜索流量、直通車流量、淘客流量、活動流量)帶給了店鋪其它產品的銷售,做好關聯,及時推薦。
⑨ 淘寶服裝店創業優秀計劃書
淘寶服裝店創業優秀計劃書
一.項目介紹
現在網路發達,很多追求時尚的年輕人都喜歡在網上購物,就我對我學校的觀察,學校的正門和後門每天都有很多的快遞。現在的年輕人都比較喜歡追求時尚,特別是女生,又介於我的資金有限而我的課余時間又比較多,所以我打算在淘寶網上開一間女式服裝店。我是一個計科院的學生,所以我對網路並不陌生,而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網店平台,而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號並且通過了淘寶網的開店考試,我准備為店鋪取名為:唯愛伊。
二.項目服務宗旨
誠信求生存,服務求發展。
網上開店,信用是最重要的,只有良好的'信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈,除了要以質優價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發展。
三.項目目標
本網店將從淘寶的普通店鋪做起,並用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象後,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本後,就能適當擴大網店規模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
四.進貨渠道
1、 批發市場進貨
我已經查過了廣州的一些批發市場,比如白馬服裝批發市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發市場、綽美日系服裝批發等等。在批發市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。
2、 批發商處進貨
用搜索引擎GOOGLE、網路等可以找到很多貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。
3、 吃進庫存或清倉產品
因為商家急於處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,並嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
五、經營策略
由於開店初期業務量小,全部工作都由我自己完成。等到以後業務量大時,我會尋找合作夥伴或,合理分配任務。
1.推廣策略:
第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
第二、利用網路推廣:在網上發布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
2.促銷策略
開店初期可進行「包郵」、「打折」、「有買有贈」等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節日(如五一、十一、聖誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如「滿就送」、「滿就減」等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如「沖鑽包郵」、「沖鑽打折」等。
六.網店經營
1.支付方式:支付寶或網上銀行支付。
2、訂貨方式:在線訂購。
3、送貨方式:平郵/快遞/EMS等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
七.經營成本預估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等。鑒於淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
3、其他成本
由於我上大學時已經有電腦和數碼相機了,所以這部分成本不計。 由於宿舍的網費每年都是要交的,所以也不計。淘寶增值服務和營銷工具軟體:80元/月
八.後期轉型
當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家並做淘寶商城後,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,並打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然後擴大公司的業務范圍。
;⑩ 淘寶推廣寶貝的計劃書怎麼寫最好有格式 啊
首先要說明的是這也是我轉來的 ...不知道對你有沒有幫助,參考一下吧
9月網店推廣計劃
註:銷售男士皮鞋,錢包,皮帶類淘寶小店,信譽5心;
一,店鋪狀況分析
1,淘寶7月8號搜索規則改變,使網店幾乎沒有流量;
2,同行業網店越來越多;
3,目前信譽比較低,整體流量過低;
4,客戶信認度不夠;
5,產品檔次中檔,價位相對偏高,用戶接受度不夠;
6,老客戶比較少,客戶二次購賣率低;
7,自主商標
某商標
在網路上沒有品牌效應;
二,改變店鋪現狀方法
1,利用刷信譽,慢慢提高信譽,但一定要安全;
2,寶貝描述更細致,使客戶對產品有充分的認識,增加信認度;
3,製作一些價廉物美的產品吸引客戶,留住客戶,但產品要適合網路市場需求;
4,做好售前,售中,售後服務,特別是售後,只要產品好,一個老客戶可以帶來1-6個客戶;
5,充分利用付費推廣提高店鋪流量才能提高銷售量;
6,利用淘寶關鍵字改變和櫥窗推薦,就是淘寶寶貝SEO優化;
三,適合的推廣方案
1,
推廣前期准備
計劃推出兩個新款,每個款四個顏色!!!
1.1,
新產品2個款,一個款兩個顏色(9月初到位)
1.2,
選擇3個款作為人氣款,為後面推廣做好准備
a , 2個新款,一個戶外款
b ,在9月15號前把這三個款至少達到如下結果
銷售量:50
收藏量:400
瀏覽量:1000
c ,其它兩個新品款有銷售數量就可以,其它他們是一個款,只是顏色不一樣
1.3,具體時間安排
9.1-9.2:進行寶貝照片拍攝,排版,上傳;
9.3,刷信譽,刷收藏,刷瀏覽量
9.6,刷信譽,刷收藏,刷瀏覽量
9.9,刷信譽,刷收藏,刷瀏覽量
9.12,刷信譽,刷收藏,刷瀏覽量
9.14,刷信譽,刷收藏,刷瀏覽量
9.3-9.14,每天進行一定量的刷信譽(每天20筆)
刷的時候具體要掌握方法和策略!!!
2,
推廣時間
9.15-10.14,一個月時間,計劃推廣金額1500元;
名稱:迎中秋
慶國慶
新品上市
特價促銷!!!
3,具體推廣方法
1.1,不付費推廣
a,淘寶站內發貼,分類信息網站發布寶貝信息,各大空間發貼。
b,老客戶群發新品上市,利用群發軟體進行每天群發(提前,從9-8號開始)
1.2,付費推廣
推廣費用安排:總計1500元,每天50元,30元直通車、10元鑽石展位、10元阿里媽媽廣告位;
具體看效果,一個星期調整一次。
a,直通車
寶貝分主推寶貝和副推,主推3個人氣款;副推的有,皮帶一個款,某商標兩個老款式,一個金利來,一個阿瑪尼。
關鍵字為精準關鍵字和廣泛關鍵字結合,各100個,每個款一共200個關鍵字;
精準關鍵字為,寶貝名稱和寶貝屬性,排列組合而來;
重點是站在客戶角度想他們會搜索那些詞,可藉助淘寶中的數據進行分析;
價格安排產品利潤和轉化率設置:
例如:一個寶貝成本170,銷售價238,最低220,不包郵;
利潤為50元,假設轉化率為1%,也就是100個人進入店鋪有一個人購賣。
轉化率是根據店鋪的整體效果和以前的數據分析來定,如店鋪信譽,寶貝照片效果,寶貝描述是否細致;
此時價格這樣設置為不虧本,50除以100,等於0.5元,也就是可以設置為0.5元,因為我們店鋪整體效果不太理想;
最終設置價位如下:
主推寶貝兩個:0.45,(兩寶貝)戶外的0.35;(1個寶貝)
副推廣寶貝:0.30(4個寶貝)
具體設置時寶貝中又分精準關鍵字和廣泛關鍵字,精準關健字設置高點,廣泛的低點。
平均價位在0.33元一個點擊;
30元一天的理論效果:
每天訪客量96個,購賣量1雙寶貝,如果轉化率為2%,則為2雙。
b,阿里媽媽www.alimama.com
可以選擇這幾種類型的網站進行投放廣告,投資理財、生活資訊、教育培訓、旅遊戶外進行投放廣告位,
選擇兩個5元/天的網站,在9.7號做好廣告條,因為要提前一個星期進行申請,先投放一個星期看效果,如果好後期繼續投放。
每天進行流量分析,如果一點轉化率沒有就換其它的網站。
理論效果:每天流量30,轉化率為1%左右,每天半雙。
平均價位在0.33元一個點擊;
c,鑽石展位
淘寶黃金流量
,自由競價,低門檻參與,按一千展現付費,也就是一個CPM;
可以選擇淘花影視欄目進行投放廣告,因為只有這個欄目是每天至少10元,其它的至少20元,不過這個欄目
每天的展現量為17988,點擊資料為145交,點擊率為0.008;一個CPM有8次點擊,
平均出價2.5元一個CPM,假設出10元一天,就可以賣4個CPM。
4*8=32個點擊,也就是10元錢下半場賣到32個點擊。
出價方法,假如,可以用0.3元賣一個點擊的話,再用0.3*8=2.4元,這個就為我們應該設的出價;
投放方法,在9.10做好廣告條,通過審核後才能投放,在9.14上午進行投放,先投入一個星期;進行測試分析效果,如果達到效果,整月投放。
理論效果:每天流量32,轉化率為1%左右,每天半雙。
d,招募淘寶客
成交確認後付費用,要利潤大才有人推廣,並且寶貝要有一定銷量;
在阿里媽媽,發貼,主推廣寶貝以20%以上的推廣費用,招募淘客。
1.3,其它
a,秒殺,每晚7:30-22:30,8.8折
b,贈品促銷,如贈送襪子。。。
四,推廣效果預期
推廣也不能一下子見效,要看整個月的效果和後期效果;
預期效果:每天流量PV400,每天客戶UV200,每天IP170,每天銷售2-3雙,平均每天銷售
2.5雙,一個月70-80雙。
效果按70雙推算,單價以200計算:
銷售額:14000元;
每雙利潤40元,70*40=2800;
盈利2800-1500(推廣費用)=1300元
註:盈利是說除其它的人力、物力外,只為網路平台的推廣計劃,對於整體網店運營,如果些推廣方法達到如期效果,只要加大力度推廣將能實現整體網店盈利,如:
每月投入4500用於推廣,按上面的方法推算;
每天流量PV1200,每天客戶UV600,每天銷售7-8雙,平均每天銷售7.5雙,一個月210雙左右;
銷售額:42000
每台利潤:210*40=8400
網店推廣利潤:8400-4500=3900元
盈利:3900-2500(人力、物力費用)=1400;
如果加大推廣將以些類推進行計算,想提高盈利重要方法為,首先提高轉化率,然後加大力度進行推廣,但同時必須有充足的貨源。
五,推廣方式轉變
每天進行數據分析,從那一個推廣進行的人更多,購賣量更多並做好相應記錄;
根據相關記錄一星期調整一次推廣金額分部,比如鑽石展位的效果大,就可以調整為
鑽石展位:20元/天
直通車:20元/天,因為直通車,日限額最低30元,只有高低關鍵字的價格。
阿里媽媽:10元/天
六,總結
每天進行數據分析;
每周時行數據匯總;
分析一個月的推廣效果:是否與銷售利潤持平,是否盈利;
根據推廣效果分析下月推廣計劃,如果效果不理想,則改變產品策略。
如果效果達到預期,下月加大力度推廣。