支付結算賬戶使用安全宣傳月

Ⅰ 人民銀行支付管理結算辦法

第一條規范支付結算活動，保障支付結算活動當事人。人民的合法權益，加快資金周轉和商品流通，促進社會主義市場經濟發展，根據《中華人民共和國比爾·勞(以下簡稱比爾·勞)》、《票據管理實施辦法》等有關法律、行政法規，制定本辦法。
第二條本辦法適用於中華人民共和國境內人民幣的支付和結算，但中國人民銀行另有規定的除外。
拓展資料：
第三條本辦法所稱支付結算，是指單位和個人在社會經濟活動中使用票據、信用卡、匯兌、收款承兌、委託收款等結算方式進行貨幣支付和資金結算的行為。
第四條支付結算的任務是根據經濟往來組織支付結算，准確、及時、安全地辦理支付結算，按照有關法律、行政法規和本辦法管理支付結算，保障支付結算活動正常進行。
第五條銀行、城市信用合作社、農村信用合作社(以下簡稱銀行)以及單位和個人(含個體工商戶)辦理支付結算，必須遵守國家法律、行政法規和本辦法的規定，不得損害社會公共利益。
第六條銀行是支付結算和資金結算的中介。非銀行金融機構等單位未經中國人民銀行批准，不得作為中介機構經營支付結算業務。法律、行政法規另有規定的除外。
第七條單位、個人和銀行應當按照《銀行賬戶管理辦法》開立和使用賬戶。
第八條在銀行開立存款賬戶的單位和個人應當辦理支付結算，賬戶內應當有足夠的資金保證支付，但本辦法另有規定的除外。未開立存款賬戶的個人也可以在向銀行支付款項後，通過銀行辦理支付結算。
第九條票據和結算憑證是支付結算的工具。單位、個人和銀行在辦理支付結算時，必須使用按中國人民銀行統一規定印製的票據憑證和統一結算憑證。未按中國人民銀行統一規定印製的票據無效；不使用中國人民銀行規定的統一格式的結算憑證，銀行不予受理。第十條單位、個人和銀行在開具票據和填制結算憑證時，應當按照本辦法及所附《正確填制票據和結算憑證的基本規定》進行記錄，單位和銀行的名稱應當用全稱或者規范簡稱記錄。
第十一條票據和結算憑證上的簽章為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。

Ⅱ 電子銀行宣傳月工作總結範文

經過十幾年的建設,我國電子銀行已經初具規模。隨著電子銀行 渠道 的不斷豐富和完善,電子銀行已從單純的渠道創新、渠道整合,發展成為業務創新平台。下面是我整理的一些關於電子銀行宣傳 月 工作 總結 ，供您參考。
電子銀行宣傳月工作總結 範文 一
根據省、市聯社關於開展「普及金融知識萬里行」活動通知的要求，7月份為「電子銀行多元化服務宣傳月」，大竹聯社積極開展了相關活動，在所轄網點內或周邊開辟活動專區，對用卡安全、網上銀行、手機銀行、電話銀行、ATM機使用、電話詐騙等存在風險的業務進行充分宣傳揭示，並利用LED顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視、 廣告 機等渠道配合宣傳活動。現將7月份「電子銀行多元化服務宣傳月」活動情況 報告 如下。

一、活動組織情況

(一)准備充分，提前部署。大竹聯社提前整理編制電子銀行相關宣傳材料，製作橫幅、宣傳展板、電信詐騙防範手冊、電子銀行產品宣傳折頁等，要求營業網點根據需要印製並擺放在網點適當位置供客戶取閱，為宣傳月做好准備。

(二)密切協調地方部門。提前與城管等部門溝通，協商集中宣傳當天所需活動場地，營業網點前搭設展台需求，獲得地方部門大力支持。

(三)聯動媒體，加強宣傳，營造氛圍。在此次集中宣傳月活動中，大竹聯社加大了宣傳力度，與地方電視台積極聯系，對整個宣傳活動進行跟蹤報道，充分發揮媒體的作用，展示我社在普及金融知識方面的良好形象。

二、活動開展情況

一是做好網點陣地宣傳，自電子銀行多元化服務活動開展以來，大竹聯社以網點為征地，利用LED滾動屏、電子海報屏、ATM顯示屏、液晶電視等電子宣傳媒介滾動播放各類電子銀行產品信息。在營業大廳、櫃台窗口等客戶辦理業務的醒目位置，擺放宣傳展板，張貼各類防範電信詐騙的宣傳資料，來提高客戶防範電子銀行風險的意識;同時，在大竹聯社以小企業金融服務中心開業當天，利用當天人氣興旺這一特點，向過往群眾介紹農信社網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務特點，幫助客戶正確使用農信社電子銀行，此外大竹聯社利用開業邀請的腰鼓隊巡遊之際，將電子銀行宣傳單帶到了竹城的大街小巷，進一步擴大宣傳范圍。

二是開展「刷卡有禮」活動。為有效提高蜀信卡和POS機使用率，促進大竹農信社電子銀行業務發展，宣傳農信社電子銀行多元化支付結算渠道，大竹聯社在電子銀行多元化服務宣傳月中開展了「舌尖上的美食」刷卡有禮活動。此次刷卡有禮活動共吸引50多家商戶報名參與，深受商家和客戶的歡迎，累計送出禮品400餘份，刷卡金額超過30萬元。

三是開展電子銀行主題宣傳。7月15日，大竹聯社組織宣傳人員身披綬帶，在城區人流量集中的煌歌廣場，搭展台、拉橫幅，手握宣傳資料，向過往群眾講解農信社電子銀行產品和支付結算渠道，重點宣傳了農信社網上銀行、手機銀行、POS機、EPOS機的特點，以及通過各類電子服務渠道辦理業務的區別，許多群眾在展台前駐足觀看，並索要宣傳資料、仔細聆聽工作人員細致的講解。

四是開展電子銀行體驗活動。為讓客戶進一步體農信社驗電子銀行多元化服務，7月15至17日，大竹聯社營業部工作人員，邀請客戶到網銀體驗區體驗網上銀行，引導客戶到自助設備上辦理業務，用自己的手機向客戶演示手機銀行的查詢、轉賬功能，並告知客戶要在四川農信官網登陸網銀，不要隨意通過搜索引擎登陸，網銀登陸密碼應避免選用容易猜測的數字避免使用同一密碼登入其他網上服務，手機銀行登陸盡量不選擇記住賬號選項，避免手機丟失帶來賬戶風險，這些貼心的提示深得客戶好評。

五是巧借流動銀行進行宣傳。流動汽車銀行在大竹開展便民服務期間，正直「電子銀行多元化服務宣傳月」，大竹聯社通過汽車銀行巨大的吸引力，在汽車銀行前搭設展台，發放宣傳資料，向過往群眾宣傳農信社蜀信卡的結算渠道及收費標准，講解手機銀行、網上銀行的辦理方式，並通過手機現場為客戶演示手機銀行查詢、轉賬等功能，引導老年客戶到車載ATM機上體驗存取款，讓老百姓在體驗農信社電子銀行多元化服務的同時，也讓老百姓更加信賴農信社的服務，感受到農信社就在身邊。

三、下一步打算

普及金融知識是一項長期、持續的工作，我社將在總結7月份工作的基礎上，充分評估宣教工作的進展及活動效果，進一步強化公眾 教育 服務。8月份，我社將以「珍視個人信用宣傳服務月」活動為契機，通過多渠道小不同類型消費者宣傳維護好個人信用記錄的重要性，讓消費者清楚了解個人信用記錄對個人經濟生活產生的影響，全面引導消費者關注個人信用記錄和行為，加強銀行消費者誠實守信意識，改善全社會信用環境。
電子銀行宣傳月工作總結範文二
工商銀行南通分行7月份在全行開展了為期一個月的「電子銀行多元服務宣傳月」主題宣教活動，突出電子銀行產品主題，介紹電子銀行優勢以及與櫃面渠道的區別，正確引導消費者選擇適合自己的電子服務渠道辦理各項業務，幫助消費者使用電子銀行服務，並向客戶推廣微信群和QQ群的使用。活動旨在大力普及網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行、微信銀行等電子渠道產品和服務知識，深入推動電子渠道產品和服務的公眾教育工作，引導消費者選擇適合自己的電子服務渠道辦理業務，提高消費者風險防範意識。

該行加強網點日常宣傳。轄屬各行營業網點均設置了電子銀行教育專區，市分行電子銀行中心通過網點自有媒體發布手機銀行、微信銀行、工銀e支付、密碼器等宣傳片，宣傳介紹網上銀行產品和服務。該行港閘、海安、如東等支行立足網點開展集中宣傳，並邀請客戶親身體驗電子銀行產品和服務，港閘支行向暑期 社會實踐 大學生介紹電子服務渠道的特點、優勢以及與櫃面渠道的區別，將使用電子銀行服務所面臨的風險點進行充分提示，幫助他們正確、安全、高效的使用電子銀行服務。海安支行組織團員青年在支行大樓前開展臨街宣傳，廣泛宣傳個人電子銀行產品的功能和注意事項以及移動支付安全防範基礎知識，並對個人電子銀行使用風險進行了重點提示。如東支行、人民路支行等支行在營業室門口開展了「電子銀行多元服務宣傳月」活動，通過向過往群眾發放「電子銀行小貼士」宣傳折頁、利用營業部網銀機現場講解等方式開展。主要向客戶介紹了電子銀行業務品種以及如何安全使用個人電子銀行，並邀請沒有使用過我行網銀的客戶進行了實際體驗，引導消費者選擇適合自己的電子服務渠道辦理業務。並且，針對近期高發的電信詐騙，非法集資等問題，幫助消費者正確、安全、高效的使用電子銀行服務。

走進商鋪宣傳。7月6日，工行南通分行消費者權益保護辦公室、電子銀行中心業務骨幹協同人民路支行員工，開展了「電子銀行多元服務宣傳月活動」，活動除了在營業網點門口拉橫幅打 標語 宣傳外，還深入到南通市八仙城密集的商鋪發放宣傳冊，根據不同的消費群體開展了各有側重的義務講解。對年輕的客戶重點宣傳電子銀行音頻盾知識，對於年紀稍長的客戶宣傳網銀的 安全知識 ，同時對企業網銀目標客戶進行推廣，引導廣大客戶開展自助注冊手機銀行體驗，加深消費者對工商銀行電子銀行產品的了解和使用。通過對電子銀行發展歷程、主要功能、安全工具及操作技巧等知識介紹，使消費者對工商銀行電子銀行的服務性能、注冊渠道、安全舉措有了一定的了解，特別是對工商銀行手機銀行隨機靈動的便捷操作特性和豐富的產品功能有了感性認識。宣傳人員在宣傳網銀金融知識的同時，也不斷的將工行的優質產品，先進的服務理念傳導給客戶。

開展上門宣傳服務。7月15日，工行南通城南南川園支行組織宣講隊走進「南通文峰城市廣場」，利用3G中端為入駐企業員工辦理了網上銀行、手機銀行等金融業務，同時發放宣傳折頁100餘份，大力宣傳電子銀行產品和金融服務，取得較好效果。7月28日至30日，海安中楹橋支行營銷、服務人員帶著3G終端，奔忙在江蘇海安大公鎮中鐵四局鐵路建設的工地上。該行員工克服困難，以優質高效的金融服務贏得了客戶的高度贊譽，通過熱心貼心的真誠服務為客戶提供了上門服務的方便。成功營銷了多種金融產品，舉行 職場 演講活動。工行海門疊石橋支行在疊石橋家紡博覽館開展了「電子銀行多元宣傳服務月」主題宣傳活動。邀請了疊石橋市場周邊客戶30餘人參加了活動。活動通過開展職場演講、PPT介紹、有獎競答、現場電子銀行業務教學等形式開展，向客戶展示了網上銀行，尤其是手機銀行的多種實用功能，客戶紛紛表示，以前有些抵觸電子銀行，沒想到那麼方便，而且也有安全保障，以後要經常用。活動不但豐富了廣大客戶電子銀行金融知識，也增進了與客戶間的感情。現場為客戶開通網銀，指導客戶辦理網上匯款套餐等業務。

走進企業開展宣傳。工行如皋支行宣傳小組走進「如皋伊斯佩爾工藝品公司」及如城鎮麗澤華庭居民小區開展了電子銀行多元服務宣傳活動。員工們向公司員工以及來往群眾發放了各類電子銀行宣傳資料，對網上銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道產品和網上銀行服務知識展開宣傳，並對電子銀行風險點進行充分提示。活動主題突出，宣傳重點明確。

該行通過網點服務窗口宣傳以及發放電子銀行服務卡和電子銀行融e家顧問名片等方式，使消費者了解並加入到我行電子銀行微信群和QQ群，從而享受到更貼心的服務。第一時間掌握工商銀行電子銀行最新信息、產品服務和安全提示，有問題實時提問，專家及時解答。企業和個人客戶加入了工行微信群和QQ群。該行宣傳活動有效提高了消費者安全使用電子服務產品的技能。
電子銀行宣傳月工作總結範文三
近年來，滿洲里路支行按照呼倫貝爾分行的統一部署，緊緊圍繞全行電子銀行業務發展的總體思路和工作目標，細分市場、強化營銷，採取一系列 措施 叫響e路通品牌。如果說我行在此方面取得一定成績的話，那麼這些成績得益於市分行黨委的正確領導，得益於支行領導的團結合作，更得益於全體員工的共同努力。

目前，電子銀行已逐漸成為加速業務分流、網點轉型的引擎，是維系和營銷客戶的良好武器。為此我行從四方面入手：

一是改變對電子銀行認識不足的觀念。我行多次在大小會議上強調，在競爭對手業務發展咄咄逼人、金融電子戰愈演愈烈的新形勢下，發展電子銀行，在分流低端客戶、有效緩解櫃面壓力、提高整體服務水平、增強市場競爭力等方面發揮了越來越重要的作用。

二是發現需求，用心服務。結合我行客戶的實際需求、用心去服務客戶。在善於觀察中找到客戶需求，制定有針對性的營銷措施。在201_年的業務中我們發現，有許多的客戶每月都會定時的來行里辦同一類的轉賬業務或是現金匯款業務，針對這一特點我們在仔細了解客戶需求後發現，這類客戶每月都會給自己在外地上學的子女匯款，這樣我們就加大了電子銀行業務的營銷宣傳，客戶不僅可以通過網上銀行，手機銀行，簡訊轉賬這樣便捷的方式及時給子女匯款，同時也可以體驗到電子銀行中的繳費、理財等功能。這樣給客戶帶來方便的同時，我行穩定客戶也大幅提升。

三是轉變宣傳思路。好貨也要勤吆喝，電子銀行產品要走出市場，深入人心，就必須加強宣傳走訪力度，拉近客戶之間距離，讓建行產品深入客戶心中。對重點客戶建立信息庫，通過手機簡訊等形式，向客戶及時宣傳我行網上銀行、手機銀行簡訊渠道等電子銀行產品。再次放棄節假日休息，對客戶進行上門走訪營銷。

四是營建你追我趕的業務氛圍。為了讓大家及時了解任務完成情況，我行對電子銀行等主要個人業務指標每日排名通報，讓每名職工及時了解任務進展情況。

展望20__ 年，盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰和各種困難，滿洲里路支行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心，以務實的態度加倍努力工作，認真做好自己的事情，按照市分行的部署和經營目標，扎實推進各項工作，把握好市場節奏，抓住關鍵要素，提高營銷技巧，我們就一定能夠抓住發展機遇，迎來更加美好的明天!

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Ⅲ 金融安全防範知識_金融安全知識宣傳

金融是現代經濟的命脈，直接關繫到中國經濟的繁榮、穩定和發展。如何得到有效的防範 措施 ，以下是由我整理關於金融安全防範知識的內容，希望大家喜歡!

金融安全防範知識​(一)
一、防儲戶被搶

銀行取款結伴行，路遇搶奪快報警

當眾數錢太危險，他人四周盯著你

大額現金不取現，轉賬方式安全多

二、防銀行卡被盜

原始密碼要更新，密碼使用要當心

卡證分離牢記心，保你日常少煩心

三、防電信詐騙

說你中大獎，讓你先匯所得稅

發你匯款號，渾水摸魚讓你匯

自稱公檢法，口氣凶得嚇煞人

說你洗黑錢，威逼利誘掌控你

讓你轉資金，轉到安全賬號里

告你有退稅，貪圖小利就上鉤

說你卡透支，或者講你卡過期

凡此詐騙術，不理不睬能防騙

四、防網路詐騙

QQ好友來借錢，電話核實很關鍵

虛擬購物陷阱多，冒牌鏈接誑你錢

網路中獎不可信，天上不會掉餡餅
金融安全防範知識​(二)
隨著電子銀行的普及，圍繞電子銀行的金融詐騙也時不時地出現，給廣大電子銀行的用戶帶來一絲隱憂。其實，和其他服務 渠道 相比，電子銀行是相當安全的，特別是在掌握了一些防範欺詐的常識之後，完全可以放心地使用電子銀行，做到“高枕無憂”。

【網路欺詐】

關健詞：發現異動及時查詢

一、切勿回復來歷不明要求索取個人資料的電子郵件，不要向不請自來的電話營銷人員透露任何個人資料;

二、切勿點擊電子郵件中的可疑鏈接，不要在可疑郵件的任何鏈接頁面上輸入銀行卡卡號和密碼;

三、通過銀行網頁聯接或直接登錄熟悉及信任的公司網頁進行網上交易;

四、確保 電腦安全 ，安裝防火牆和殺毒軟體，並定期更新;

五、及時核對賬單、信用卡和銀行結算單。如果發現任何異常，立即撥打發卡銀行客服務熱線進行查詢;

六、不在公共網吧使用電子銀行。

【ATM欺詐】

關健詞：定製余額變動提醒簡訊

一、使用ATM機時，要留意身邊是否有陌生人偷窺密碼或離自己距離太近，必要時可提醒他人與自己保持一定距離;

二、不要轉移注意力撿東西或向別處張望;

三、不要輕易接受“熱心人”的幫助，被人轉移注意力;

四、用手或身體擋住插卡口，防範不法分子調包;

五、提高安全用卡意識，對ATM機上張貼的各類通知、ATM機的改動、卡被吞吃等情況提高警惕。如果不放心，請直接撥打銀行的客戶服務熱線(如工行：95588)，或者到銀行櫃台詢問，不能撥打張貼通知上面所留的電話;

【電話簡訊欺詐】

關鍵詞：不相信不回應不泄露

一、不相信。要熟悉各家銀行的客服中心電話，不要相信 其它 電話發來的“風險提示”，以防上當受騙;

二、不回應。對可疑的語音電話或簡訊不要予以理睬回應，應直接致電發卡銀行客服熱線詢問;

三、不泄露。在接到可疑電話或者簡訊時注意保護身份資料、賬戶信息;

四、不轉賬。千萬不可按照陌生電話的“指導”進行ATM或網上銀行操作。
金融知識宣傳 標語
1、注意信息保護，維護用卡安全。

2、正確樹立理財觀念，理性選擇投資渠道。

3、珍惜一切血汗，遠離非法集資。

4、珍惜個人信用記錄，合理使用個人貸款。

5、珍愛信用記錄，享受幸福人生。

6、賬務變動需留意，刷卡金額要核對。

7、遠離非法集資，人人責無旁貸。

8、遠離非法集資，拒絕高利誘惑。

9、用卡安全需牢記，金融欺詐須警惕。

10、依據個人風險偏好，合理選擇代銷產品。

11、宣傳普及靠大家，金融知識進萬家。

12、信用卡不是搖錢樹，刷卡消費要適度。

13、心貼心的服務，手握手的承諾。

14、吞卡吞鈔需警惕，撥打熱線人勿離。

15、天上不會掉餡餅，一夜暴富是陷阱。

16、提高風險防範意識，警惕貸款、非法融資和非法集資 廣告 陷阱，謹防上當受騙。

17、提高風險防範能力，自覺抵制非法集資。

18、樹立正確理財觀念，警惕非法集資陷阱。

19、設備存取多觀察，小心偷窺和尾隨。

20、人信用要珍惜，避免套現和逾期。

21、清清楚楚貸款，明明白白消費。

22、前觀後看捂密碼，插口驗機留存條。

23、密碼操作勿泄露，不明網站勿登陸。

24、理睬你產品有風險，認真閱讀慎重選。

25、理財非儲蓄，了解要仔細。

26、理財非儲蓄，風險兼收益;別人做介紹，自己拿主意。

27、理財產品有風險，認真閱讀慎重選。

28、理財產品細甄選，合理配置降風險。

29、看清風險提示，謹慎投資決策。

30、謹防電信詐騙，切勿輕易轉賬。

31、廣學銀行知識，依法維護權益。

32、個人信用要珍惜，避免套現和逾期。

33、服務有起點，滿意無終點。

34、風險牢記於心，投資量力而行。

35、非法集資不受法律保護，參與非法集資風險自負。

36、多一份銀行知識學習，多一份個人財富保障。

37、抵制高息集資誘惑，理性選擇投資渠道。

38、打擊非法集資，維護群眾利益。

39、打擊非法集資，維護金融穩定，共創和諧社會。

40、打擊非法集資，共創社會和諧。

41、產品介紹要看清，謹防誤導和誤聽。

42、操作多一分留心，資金多一份安心。

43、參與非法集資，自己承擔損失。

44、財務變動需留意，刷卡金額要核對。

45、不明信息匆輕信，網上支付要謹慎。

46、安全用卡不轉借，支付密碼勿外泄。

47、安全用卡，理性消費，精明理財，沒好生活。

48、安全使用網銀，謹慎網路詐騙。

Ⅳ 銀行卡網路安全支付宣傳月總結

安全為先」為主題的「銀行卡網路支付安全宣傳月」活動，旨在進行金融知識普及，共同營造安全、高效、便捷的支付環境，讓全社會共同關注銀行卡支付安全問題，培養持卡人安全用卡意識，推動銀行卡產業健康持續發展。

三、採取宣傳措施

（一）下載中國銀行業協會統一製作的銀行卡網路支付安全宣傳手冊，在各營業網點客服台及窗口宣傳欄內擺放；

（二）在營業網點利用LED屏及利率屏播放銀行卡網路支付安全知識及相關動畫片，改變以往單一發放宣傳單的方式，吸引客戶注意力，有效提高宣傳效果；

（三）在營業場所設立咨詢點，大堂經理主動向客戶宣傳普及銀行卡網路支付安全的金融知識，對於打擊銀行卡網路支付犯罪活動，維護持卡人權益起到了積極作用；

（四）通過微信、網站等發布宣傳內容，擴大本次活動的社會影響力；

（五）根據我行客戶集中在農村的特點，我行利用貸款回收以及貸後檢查的機會，組織員工到****縣各鄉鎮進行了金融知識宣傳，並分發銀行卡網路支付安全宣傳冊，講解相關問題。使廣大農民對銀行卡網路支付安全的基本常識有了一定的了解，也有效提高了廣大農民對銀行卡網路支付安全的了解。

（六）按照銀行業協會宣傳要點提示，警示客戶針對網路支付中面臨的如動態碼泄露、賬戶密碼過於簡單、輕易相信低價陷阱誤入「釣魚網站」、隨意掃描手機二維碼、隨意使用公眾wifi泄露賬戶信息等突出問題，引導客戶正確、安全進行網路支付，培養良好用卡習慣，提高安全意識，謹防各種詐騙行為。

四、活動成果

通過此次宣傳，很多客戶表示雖然經常通過網路支付和轉賬，但對網路支付安全知識了解較少，以前網上消費缺少安全支付意識，我們的宣傳使客戶了解了很多銀行卡網路支付的細節，提高了警惕。還有客戶說，要把我們宣傳的要點轉達給身邊的親朋好友，大家共同培養良好習慣，抵制詐騙行為。

我行下鄉宣傳活動效果顯著，很多農民表示，由於自己對銀行卡網路支付安全的了解甚少，為此望而卻步，我們及時的宣傳改變了他們「因噎廢食」的狀況，廣大農民朋友積極的學習起了銀行卡網路支付知識，既能夠享受網路支付的便利，又能謹慎使用確保安全。尤其一些子女在外地上學的農民朋友表示，可以足不出戶就能給孩子匯去生活費了。

此次「銀行卡網路支付安全宣傳月活動」取得了一定的成果，但通過廣大群眾的反應我們意識到宣傳是很有必要的，金融知識也是廣大群眾所亟需的，我們要把網路支付安全知識的普及進行下去，只有常抓不懈，才能真正確保廣大客戶的財產安全。

二O一四年十月十三日

Ⅳ 銀行開展宣傳活動總結

銀行開展宣傳活動總結（精選12篇）

在一個有趣的活動結束後，我相信大家都是有收獲的，需要好好地寫一份活動總結總結一下了。一起來參考活動總結是怎麼寫的吧，以下是我為大家收集的銀行開展宣傳活動總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行開展宣傳活動總結 篇1

6月15日，新寧縣在崀山鎮水西村、黃背村、開展「6.14」徵信知識進農村主題宣傳活動。邵陽中心支行副行長何小平，副縣長李愛銘，政府調研員洪鳳鳴出席活動，縣內八家金融機構分管徵信工作的行長、業務部門負責人及從業人員、村支兩委和村民等100餘人參加了本次活動。

在崀山鎮水西村人行邵陽中支與新寧支行將徵信知識宣傳進農村與金融精準扶貧相結合，為農戶宣講徵信及金融扶貧政策支持等方面知識，推出貸款利率降點、便民卡服務舉措，使激勵機制深入農戶心裡。

儀式上，李愛銘指出：水西村要倍加珍惜「信用村」這一難得的榮譽，用好用活「信用村」信貸支農等各項優惠政策，進一步堅定發展產業脫貧致富的信心和決心；要加大宣傳力度，營造積極向上的創建氛圍，宣傳先進典型，樹立好「信用村」形象，帶動創建更多的「信用村」；各級各部門特別是金融機構要搶抓機遇，認真貫徹農村金融政策，堅持服務「三農」的宗旨，在發展中求生存，在創新中求提高，在不斷發展壯大的同時，為全縣農村經濟社會的發展提供強有力的資金支持。

在崀山鎮黃背村舉行了徵信宣傳活動暨誠信文化教育基地揭牌儀式上，現場宣布了黃背村金融誠信光榮榜信用農戶名單，並在黃背信用村創建的《新寧縣黃背誠信文化教育基地宣傳專欄》張榜公布。

信用農戶代表作典型發言，信用村的創建助他走上創業致富之路，他表示做個講誠信、守信用的好村民，願共建最美誠信基地。

截止目前，新寧縣"6.14"徵信宣傳活動期間，轄內各金融機構網點散發宣傳資料3000餘份，電子屏顯示誠信標語1000餘次，誠信文化教育基地原創微信作品投票活動訪問量達到5000餘人次，累計票數達3000餘票。

銀行開展宣傳活動總結 篇2

為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了「普及金融知識，守住錢袋子」宣傳活動。

該行通過LED電子顯示屏24小時播放「普及金融知識，守住錢袋子」等宣傳口號；設計印製宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。

為豐富宣傳形式實現良性互動，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規金融渠道知識，拉近與客戶的距離；二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現面對面互動；三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防範電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網路借貸等知識，守護好自己的「錢袋子」。

通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發揮宣傳教育工作的「教育公眾、防範風險、樹立形象」的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防範詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。

銀行開展宣傳活動總結 篇3

為提升社會公眾金融素養和風險防範意識，切實保護金融消費者權益，根據總行的要求和部署，江陰農商銀行睢寧支行於近期組織開展了「普及金融知識，守住錢袋子」及「防範非法集資宣傳月」活動，取得了顯著成效。

本次宣傳活動主題涉及防範非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營業網點為宣傳陣地，通過張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業務的客戶解讀人行關於個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識，博得了大家的一致好評，也加強了與客戶的聯系，增強了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試利用「抖音」平台進行線上金融宣傳。

本次的宣傳活動，睢寧支行非常重視「非接觸式」的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的轉發，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容，了解相關金融知識，並把一些金融知識投放到一些特定客戶手中，增強他們的金融意識。每一位客戶經理都分別到企業客戶處進行上門宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業會計人員防範金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉賬的「三不」原則，受到了企業客戶的高度贊揚。

本次，睢寧支行還通過加強業務培訓，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時強化職業道德教育，要求對辦理的每一筆銀行業務均能履行善意提醒義務，以提高公民防騙拒騙能力。

通過此次宣傳活動，使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性，也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防範意識及防騙能力，加強了自我防範，構築了堅實的思想防線。

銀行開展宣傳活動總結 篇4

為進一步幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的「錢袋子」，增強農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風險識別與防範能力，抑制盲目投資沖動，遠離非法金融活動，按照人民銀行及省聯社要求，永清農商銀行組織開展了「普及金融知識、守住錢袋子」系列宣傳活動。

該行以網點為陣地，以外出宣傳為依託，通過LED屏滾動播放宣傳語、擺放展板、發放宣傳資料、設置咨詢台等方式進行宣傳，同時開展進社區、進街道、進商場、進鄉村、進學校等的宣傳教育活動。針對近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的主要表現形式、常用手段及識別方法等進行宣傳，增強低凈值人群的金融能力和風險責任意識，自覺遠離和抵制非法金融活動，守護好自己的「錢袋子」。

此次宣傳活動取得了良好的效果，活動期間，累計發放宣傳折頁2萬份，LED屏滾動播放300餘次，受眾群眾達1.5萬人以上。通過宣傳活動，增強了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動的抵禦能力，讓廣大群眾明白「自享收益」的同時，也要「自擔風險」，避免盲目投資和沖動交易，提高了自身的責任意識和誠信意識。

銀行開展宣傳活動總結 篇5

為進一步拓寬徵信知識宣傳的廣度和深度，提升銀行業徵信服務水平，同時積極響應中國人民銀行晉中支行在全市范圍內展開徵信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開「珍愛信用記錄，享受幸福人生」為主題的徵信宣傳活動。

一是本次宣傳活動該行高度重視，周密組織。抽調業務精英組成徵信知識宣傳小組，製作宣傳資料，制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農戶信用知識教育、社會公眾徵信知識普及三個方面著手展開宣傳，從徵信專業教育和誠信普及教育兩方面推進宣傳活動。

二是本次活動該行積極宣傳造勢，將徵信知識與自身業務相結合，就地取材，現身說法。營業網點利用LED、宣傳海報，信用報告宣傳折頁和宣傳單進行全方位宣傳。網點內同時播放徵信組歌和徵信廣告宣傳片，吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進行徵信知識講解。

三是本次活動該行注重宣傳效果，講究宣傳策略，對不同年齡、職業客戶採用不同側重點進行宣傳。該行向學生客戶普及徵信知識，詳細介紹大學生群體最關心的「什麼是徵信，什麼是信用報告，如何擁有良好的個人信用報」等徵信知識，增強學生群體提高個人誠信，珍惜個人徵信。向企業負責人、財務人員講解誠信經營的重要性，誠信經營在企業融資、金融服務方面的優越性，傳播誠信意識，鼓勵企業創造誠信經營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對於保持良好徵信記錄的重要性。客戶都受益非淺，對徵信知識有了深入認識，宣傳活動取得良好效果。

銀行開展宣傳活動總結 篇6

XX支行根據人民銀行《關於開展20XX年普及金融知識，守住錢袋子活動通知》，制定了《20XX年普及金融知識萬里行活動方案》，結合具體工作實際，積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。

首先，我們認真部署，成立活動小組，由分管行長任組長，以各個網點、部門為單位，確定網點、部門負責人為第一責任人，根據各自實際情況，利用電子屏幕、手機簡訊、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳，並上報活動成果；於此同時，支行統一組織「走出去」宣傳，由公司業務部、個人金融部、綜合部以及營業部、北京東路支行組成宣傳團隊，走進社區、學校、鄉村，開展金融知識普及活動；最後，我們積極響應膠州市相關部門號召，參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動，豐富活動內容和形式，擴大受眾群體，服務當地廣大群眾。

在守住金融錢袋子活動環節，我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營銷宣傳行為，引導消費者理性選擇金融產品和服務外，我們組織員工走進鄉村，走進村委會，配合我們的特色產品裕農通，加大宣傳力度，助力鄉村金融振興。

在金融知識萬里行宣傳環節，我們根據市分行安排，重點針對個人信息保護、防範電信網路詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容，有針對性的開展非法集資宣傳，從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律後果等角度，向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。

本次系列宣傳活動的開展，有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識，優化了金融生態環境，也較好的提升了我行的良好社會形象。

銀行開展宣傳活動總結 篇7

中信銀行北京分行積極響應人行營管部「普及金融知識，守住"錢袋子"活動號召，組織全轄網點開展金融知識普及宣傳活動，有針對性地為金融消費者普及金融知識，提高社會公眾的金融風險識別與防範的意識和能力，引導其理性選擇金融產品和服務，遠離非法金融活動，進一步維護金融市場和諧穩定。

活動期間，中信銀行北京分行以營業網點為陣地，充分發揮廳堂公眾教育服務區陣地宣傳作用，並開辟「錢袋子」活動專區，擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報，網點叫號LED屏幕上滾動播放「2019年普及金融知識，守住"錢袋子"標語，電視循環播放以防範非法集資、支付安全、電信網路詐騙為主題的宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產品和服務的同時主動進行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹，通過專業講解幫助消費者更好地理解金融知識。

中信銀行北京分行發動全轄網點深入周邊社區、企業、校園、商圈等開展特色宣教活動，結合「企業活動日」、「金融知識進社區」、「金融知識進校園」等活動，通過布設咨詢點、展台宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動主題涵蓋防範非法集資、個人信息保護、支付安全、防範電信網路詐騙、防範銀行卡盜刷、防範不良網路借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等。活動取得了良好宣傳效果，切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力，引導消費者正確運用金融知識，通過正當途徑守護好自身的「錢袋子」。

6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平台推送消保主題宣教文章，面向北京地區75萬余關注客戶傳遞金融知識，運用新媒體實現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統性的工作，中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動，不斷提升大眾金融知識素養，有效保護金融消費者合法權益，為構建和諧安全的金融環境貢獻力量。

銀行開展宣傳活動總結 篇8

按照貴行《轉發<關於開展「20xx年xx省支付系統宣傳活動」的通知>的通知》要求，我行於6月18日在轄內組織開展了「支付系統宣傳日」活動，由於宣傳活動准備充分、組織得力，支付系統宣傳活動取得了良好的預期效果。現將XX行的活動開展情況總結如下：

一、組織領導

為加強對支付系統宣傳日活動的組織領導，保證宣傳效果，XX行成立支付系統宣傳日活動領導小組，主管行長XX任組長，XX部門負責人為副組長，部室相關人員為組員，負責支付宣傳活動的組織協調。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動，活動前下發通知，對宣傳口號、宣傳方式等進行了統一要求。

二、活動開展

（一）活動前，要求各行要充分認識本次支付系統宣傳推廣活動的深遠意義，即：在周邊經濟發展受限，國內經濟出現反彈跡象的大環境下，為深入貫徹中央科學發展觀，不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統的認知度，促進支付系統結算量增長，推動支付系統健康快速發展，更好地為國民經濟建設大局服務，為XX保增長、保民生、保穩定做出更大貢獻，各銀行業金融機構全力開展「20xx年XX省支付系統宣傳」活動。

（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足XX市是一個農業大市的實際情況，我行盡力選擇廣大公眾易於接受和理解的宣傳口號，如：「支付結算工具多 服務三農支付快」、「改善農村支付環境 共創農村美好未來」、「央行支付 服務千家萬戶」等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進行門頭滾動屏反復播放宣傳口號，還由機關選派人員配合營業機構派出現場宣傳台進行宣傳，散發支付系統宣傳冊頁並向公眾進行現場講解，同時要求各行大堂經理利用引導優勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現代支付方式和途徑，盡一切努力擴大宣傳效果。

通過宣傳活動，公眾對支付系統的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進一步的提高。

銀行開展宣傳活動總結 篇9

根據 《銀監局辦公室關於深入開展防範和打擊非法集資宣傳活動的通知》 ，為了提高社會公眾對非法集資活動的認識，9月份，我行有效地組織開展了一系列防範的打擊非法集資宣傳教育活動，營造了防範和打擊非法集資的良好輿論氛圍，我行積極落實、統一部署，開展面向全行在職員工和社會公眾組織開展了防範和打擊非法集資宣傳教育活動，現將宣傳活動的開展情況報告如下：

一、宣傳形式

（一）對我行客戶的宣傳方式

1、利用營業廳內展板，展示非法集資的害處，張貼海報宣傳非法集資的危害。

2、在營業廳大堂的顯眼處設立非法集資宣傳展台，拜訪宣傳折頁，主要宣傳表現形式、常見手段、社會危害、法律處罰等。

3、為吸引更多群眾了解非法集資的危害，我行員工在營業廳門口進行范防打擊非法集資宣傳活動。這次宣傳活動吸引了過往群眾前來了解非法集資的知識。此次在轄區內各支行和離行ATM共張貼80 份的海報，同時各支行並在現場詳細地講解非法集資的一些案例。

4、全轄所有的營業網點LED電子屏幕滾動播出，不間斷播放防範和打擊非法集資標語，使防範和打擊 非法集資宣傳深入人心。

5、有效組織，全體動員。為把防範和打擊非法集資宣傳教育活動落實到實處，我行成立了以分管領導為組長，相關部門和支行負責人為成員的的宣傳活動小組。各支行相應成立組織。活動小組負責活動的組織、指導和督查工作。各網點櫃員負責對來辦業務的客戶進行面對面宣傳活動， 客戶經理下到企業廠區進行宣傳。

（二）在職員工自主的學習

狠抓學習，提高認識。在全行積極組織員工深入開展 防範和打擊非法集資學習活動，採取自主學習和集體學習相結合的方法， 自主學習為主，員工通過上網了解非法集資的表現形式、幾種常用手段等知識，充分認識參與非法集資所形成的風險損失以及所要承擔的法律責任和對社會帶來的危害。

二、活動效果

我行通過本次宣傳活動的開展，旨在進一步提高公眾防範風險的'意識和能力，有效遏制轄區內非法集資事件的發生，為維護社會和諧穩定做出一份努力，同時，進一步普及金融知識，履行社會責任，擴大了宣傳聲勢和受眾人群，讓市民群眾對銀行業有了正面的了解和認識，此次宣傳活動取得了良好的社會效應，達到了預期的效果。

三、下一步工作安排

我行將防範和打擊非法集資工作滲透到員工動態管理中，進一步宣傳打擊非法集資，按照法律法規、政策，從根本上加強員工合法合規安防教育，我行將對員工進行排查，及時發展苗頭性問題集風險隱患，採取及時措施，著力防範員工異常行為。同時對我行客戶進行定期宣傳，設立對非法集資問題咨詢的專櫃加大對非法集資的監控力度。

銀行開展宣傳活動總結 篇10

6月14日是全國第十個「信用記錄關愛日」，今年宣傳主題為「關注信用記錄，維護誠信形象」。當天，人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構，開展「信用記錄關愛日」主題宣傳活動。

宣傳活動旨在引導公眾關愛自身信用記錄，促進公眾主動了解、學習、傳播徵信知識，進一步提升全社會信用意識。14日至16日，市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動，並在營業場所滾動播放宣傳主題標語，在機構互聯網平台上設立徵信專欄，組織相關工作人員負責徵信業務咨詢、面向客戶宣傳講解，向社會公眾介紹徵信法律法規及信用報告相關知識。同時，開展徵信宣傳「進機關、進社區、進鄉村、進企業、進校園」活動，設立宣傳咨詢台，現場發放宣傳資料，解答公眾提問，開展專題講座培訓，深入普及徵信知識。特別注重加大農村和中小企業信用體系建設試驗區的徵信宣傳力度，進一步提高試驗區內相關人員對信用體系建設的認識水平。

銀行開展宣傳活動總結 篇11

為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了「普及金融知識，守住錢袋子」宣傳活動。

該行通過led電子顯示屏24小時播放「普及金融知識，守住錢袋子」等宣傳口號；

設計印製宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。

為豐富宣傳形式實現良性互動，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規金融渠道知識，拉近與客戶的距離；

二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現面對面互動；

三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防範電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網路借貸等知識，守護好自己的「錢袋子」。

通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發揮宣傳教育工作的「教育公眾、防範風險、樹立形象」的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防範詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。

銀行開展宣傳活動總結 篇12

為推動xx銀行業健康發展，營造和諧、誠信的金融環境，配合全市開展「和諧金融誠信服務」——xx銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動，根據xx市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求，我行於20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展「315國際消費者權益日主題宣傳活動」。活動當日盡管寒風凜冽，但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典範的重要舉措，也是體現我行始終「以客戶為中心」的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益，從客戶角度出發，想客戶所想，全轄百家網點共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果。活動開展情況如下：

一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點，參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知後非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，准備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場，設立了戶外「金融知識普及宣傳台」，樹立「和諧金融、誠信服務」的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進行現場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動現場除了「防範金融風險」、「銀行卡」、「個人理財」金融知識折頁，各網點還准備了防範知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防範非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區，中老年居民居多，且為網點的主要客戶群。鑒於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區或網點周邊，接受過往客戶的現場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙簡訊詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉賬到所謂「安全帳戶」，提示之餘更為其准備宣傳資料以供學習了解，並提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防範。

二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防範、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合「三進」活動，通過走進居民社區、商圈、小微企業，向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關系，鞏固我行百年品牌。

經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放「個人理財」、「金融風險防範」、「銀行卡」以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調研問卷800餘份，並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。

後續，我行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為xx國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量！