A. 醫院宣傳冊需要哪些內容
一般宣傳冊的框架:封面、封二、扉頁(形象頁)、目錄、醫院介紹、科室介紹、醫生介紹、醫療設備、核心資源、成功案例、榮譽、社會責任、封三、封底(地址電話)。
B. 佛山醫師線上建群做科普,醫師成為「網紅」好不好呢
現在網路媒體越來越發達,給人們帶來便捷的同時也會給人們帶來很多紛擾,因為網路方面本身就是一把雙刃劍,如果用好了對自己有利用不好了,對自己有害。可是在這樣的大環境當中,有一些醫師同樣也看到了這杯羹,所以也想進來湊一下熱鬧。據相關媒體報道,佛山醫師線上建群做科普,那麼醫師成為網紅到底好不好呢?
整體來說,醫生如果成為網紅並沒有不好的地方,但不得不說,自媒體當中本身就魚龍混雜,如果個人沒有辦法進行相應的判斷,後期自然會帶來很多麻煩,甚至是碰到一些庸醫。所以無論是網路上的醫生有多麼的好,只能作為一種參考,還是應該在線下進行相關檢查,才可進一步分析。
C. 為什麼說醫者父母心這句話是宣傳用語
醫者父母心是代表,當醫生的對待自己的病人都像對待兒子一般不會因為對方貧窮或者疾病難治,而產生不想治療的情緒,用這句話來做宣傳,也是因為讓病人可以感受到醫生的責任感,可以讓病人放心,讓醫生進行系統的治療。
D. 是否能以醫生醫務人員身份宣傳葯品廣告
醫生不能夠宣傳葯品的,是違反規定的
特別是處方葯,不允許做廣告的
E. 如何宣傳包裝醫院科主任
【可能不看不下去 但是這個真的很有道理 從基層抓起 醫生的包裝只是一時的 你也不能保證醫生不會繼續走穴吧】
作為醫助,宣傳和包裝醫生最好的方法莫過於自己在病人面前表現出對醫生的恭敬與尊重。通過醫助恭敬的語氣、崇拜的口吻、尊重的形體動作等無形中在病人面前樹立起醫生的權威,這也是宣傳與包裝醫生一個最好的表現形式。加深患者對醫生的第一印象,消除病人的緊張感與陌生感。
一、醫助日常服務技巧
1、 每天提前15分鍾到診室做好清潔衛生工作,同時對診室辦公用品、婦檢室一次性用品等進行清理補充,保證全天接診工作的順利進行。
2、 向每位初診患者實行報名服務並向其認真介紹診室醫生,消除病人的緊張感和陌生感。
3、 協助主診醫生做好病人的檢查、治療、手術等安排工作,盡量陪同導診服務。
4、 合理安排好診室病人的就診秩序,盡力保持一對一接診模式,注意病人隱私性保護。
5、 執行報名服務並向所有初診病人介紹與宣傳診室醫生,同時在就診過程中注意把握時機主動向病人進行專家推介與宣傳包裝,協助醫生做好解釋說服工作。
6、 隨時關注檢查、治療中的病人及手術後的病人,對診室所有病人的去向做到心中有數。
7、 隨時留意病人家屬,必要時提醒醫生邀請家屬進入診室,以方便家屬了解病情及診治過程,必要時請家屬共同查看檢查情況。
8、 明確自己的崗位職責,帶單時隨時查看診室有無其他候診病人,安排好手裡的病人後迅速返回工作崗位,不得隨意逗留。
9、 做好醫生與其他相關科室的橋梁溝通工作,保持與其他科室的信息通暢,以更好掌握病人相關信息。
10、下班前做好診室內各種統計報表的填寫工作,並交主診醫生審閱後上交。
二、醫助基本服務要求
(一)職業形象
醫助是醫生的得力助手,很多時候是代表醫生來出現,所以是診室形象代表的一部分。因此作為醫助要具備親切熱情、沉著端莊、周到快捷等素質,以增加病人對診室醫生的認同與信任感。這就要求醫助必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,注重儀表、舉止及服務禮儀。
1、上班時間應按規定裝工作服並配帶胸牌,禁止著便裝在門診服務;統一佩戴頭花,穿護士鞋,嚴禁穿高跟鞋或響底鞋,保持整潔、干練的職業形象。
2、注意個人衛生:保持衣著干凈得體、清潔、悅目,宜淡妝;
3、舉止得體:舉止大方,動作協調,語言輕緩,注重服務禮儀。如:帶單時應走在病人前側,下樓時應主動側行或主動攙扶病人,不得催促病人;站立服務時,雙手應交握於身前,不得踱步、轉圈、把手插進口袋或抱在胸前,以免給患者以急促、忙亂、坐立不安的印象。
(二)服務意識
1、具有良好的服務意識
隨時准備為患者服務,並通過自己的細心觀察,及時發現患者尚未提出的要求。做到:見到患者有招呼聲,服務欠缺有道歉聲,離開時要有送別聲。杜絕不尊重患者的蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。
2、 適度得當的禮節禮貌
尊重患者,禮貌待人,要用同情、真切的語言,切忌冷淡。見了患者要主動問好,並問患者是否需要幫助。無論與誰談話都要養成聆聽的習慣,不要打斷他人的談話,同時眼睛要自然的注視著患者,與患者進行目光交流。
服務的禮節禮貌要求:主動、熱情、耐心、周到。
(1)主動:主動招呼,以誠待患,不使患者有任何勉強感。帶單時病人對檢查與治療有異議時,要耐心解釋,如病人沒完全接受,要主動將病人帶回診室跟醫生反饋,反饋時注意避免其他病人聽見。
(2)熱情:以真誠對待每一位病人,語言親切,笑臉相迎。復診患者要盡量記住病人的姓名並主動招呼,讓病人感覺倍受重視。
(3)耐心:對待病人態度和藹,親切,做到:人多不厭,問多不煩,遇事不急躁。
(4)周到:認真負責,細致入微,急病人所急,想病人所想,隨時安慰與看望檢查治療或手術中的病人。
2、 適度的幽默感
診室接診過程中可能出現患者因對治療方案有異議而大聲吵鬧或與醫生出現僵持局面,有時還會出現某些患者有無理取鬧的行為及語言,作為醫助要靈活配合,一方面可以在必要時用幽默的語言,打破僵局,化解尷尬;一方面可以請求外圍支援調解。
(三)工作態度
(1)對醫助工作要有全面正確的認識;刻苦鑽研業務,熟悉和掌握婦科基本知識及其他相關學科知識。
(2)熟悉和掌握各項檢查、治療、手術項目的價格及目的與意義,以更好的幫助與配合醫生做好解釋說服工作。
(3)主動報名,認真服務於每一位患者,擅長運用嫻熟的服務禮儀及業務知識,關心體貼病人。
(4)隨時關心和了解醫院相關活動內容,熟悉活動運作流程,掌握醫院發行的各種卡類的使用方法與注意事項。
(5)具備較強的語言溝通能力和協調能力,本著謙和謹慎地態度做好醫生與各科室的橋梁溝通工作,多回饋正面積極的信息,少反饋消極負面的信息。
(6)對病人一視同人,重視每一位來院患者,及時向醫生准確地報告工作或傳遞患者信息;
(7)具有一定的主動靈活性,對患者的需求反映敏捷,並及時滿足。
(8)要做到手勤、腿勤、腦勤、嘴勤。
(9)遇事冷靜,不沖動,始終保持理智。
(四)醫助工作注意事項
1、上班前,不吃帶有強烈異味的蔥、蒜等食物。
2、工作崗位上保持對診室醫生的尊敬與尊重,在病人面前,醫助與醫生之間不得太隨意。
3、上班時,不得跟其他同事嘻笑打鬧。
4、沒有醫療服務活動不要在門診其他崗位逗留,盡快返回工作崗位,幫助醫生整理病人記錄與病歷。
5、在走廊、樓梯間對病人要禮讓先行,不能在病人談話時,從中間穿行。
6、與病人交談要注意傾聽,讓病人把話講完,不要打斷搶話。
三、如何宣傳包裝醫生?
1、 尊重與推崇醫生:作為醫助,宣傳和包裝醫生最好的方法莫過於自己在病人面前表現出對醫生的恭敬與尊重。通過醫助恭敬的語氣、崇拜的口吻、尊重的形體動作等無形中在病人面前樹立起醫生的權威,這也是宣傳與包裝醫生一個最好的表現形式。
2、 適時介紹醫生:對於初診患者,醫助要在第一時間主動報名服務並向患者介紹診室醫生。加深患者對醫生的第一印象,消除病人的緊張感與陌生感。
3、 隨機包裝醫生:幫助病人帶單時間是醫助宣傳醫生的最好時機,要向病人傳達醫生在這方面的專長及治療病例效果情況,以緩解病人對療效的疑慮及對費用的過分關注。
4、 隨時宣傳醫生:對於治療、輸液中及手術後病人,醫助要勤於關心與看望,並向患者傳達「我們主任很關心您,讓我過來看看您」之類的信息,向病人表達醫生對她的重視與關注,宣傳醫生的愛心與仁術,提高醫生的美譽度。
5、 擅長運用病例宣傳醫生:對於治療過程中療效好且對醫生高度信任與贊賞的病例,醫助要非常熟悉和了解,同時善於利用這類病人的就診時機向其他病人進行宣傳,在其候診時當著其他病人或治療過程中當著其他病人主動問詢療效、感受,通過病人現身說法來宣傳醫生及醫院,從而達到最好的宣傳效果。
F. 口腔醫生個人廣告可以打嗎
可以。打廣告是在媒體或某些人多能看到,聽到的地方做宣傳,起到廣子告知的意思,口腔醫生個人在醫院是可以打廣告的,這種形式只是為了宣傳口腔醫院的個人醫生的知名度,不存在任何違規和違法現象。
G. 很多醫生宣傳戒煙限酒,但為什麼自己並不戒
回頭自己就開始抽煙喝酒,這怎麼說呢?應該說,這只能算是沒有起到良好的表率作用,並不能說是一種犯法的行為。我們不提倡這種行為,但是只能說譴責一下,畢竟醫生要盡量以身作則,盡量言行一致,給普通大眾做好表率。現實世界中內科醫生抽煙喝酒的相對還是比較少的,這其中尤其是心內科醫生更是抽煙的人少。這種現實情況即使是在醫院內部,也是大家所公認的一種現實。但是,說心內科醫生抽樣的人少,也並不是說絕對沒有。所以,普通大眾會舉出一系列的例子來說醫生抽煙喝酒的實際情況。
大家也不要以為醫生都是給別人看病的,肯定很會照顧自己身體,其實不然,由於長期的高負荷工作,精神緊綳,不少年紀30來歲的就有高血壓了,血脂紊亂、脂肪肝了,其實醫務人員也是猝死的高危人群了。文明的社會,醫生樹立良好的醫風醫德非常重要。我們不去深究醫生的職業道德,但是宣傳戒煙限酒,又不模範踐行,是不好的表現,起碼說沒有言行一致,做出表率。這樣你就欠說服力,沒有交上封口費。
H. 大家知道有關2007年度感動中國中堅守醫德的醫生陳曉蘭的更多事跡嗎
陳曉蘭
陳曉蘭 上海女醫生.時代的精衛鳥.
連續9年不懈舉報假劣醫療器械達8種
1997年,當時是上海市虹口區廣中醫院理療科醫生的陳曉蘭,偶然發現本院在使用一種叫「光量子氧透射液體治療儀」的醫療器械。醫院鼓勵醫生使用這種儀器進行所謂的「激光針」療法,每次收費40元,每開給病人一次,醫生都有大約7元提成。該儀器說明書稱,以輸液用葡萄糖或生理鹽水為載體,經紫外線照射、高壓充氧後輸入人體,能提高血氧飽和度和機體免疫力。
但陳曉蘭發現,沒有人回答「葯物在經過充氧和光照之後,葯性是否會產生變化,以及這種變化是否會造成危害」這類問題。在醫院,這種「激光針」被大部分醫生宣傳為「神仙機器」,而病人也對此深信不疑,因而每天有很多人排隊在那裡打針。而陳曉蘭發現,多數打過針的病人沒有留下病史記錄,這意味著無法證實這種針是否會對人體造成潛在危害。
不久,她又發現與這種治療儀配套使用的「一次性石英玻璃輸液器」生產許可證編號、產品登記號等是假的。1998年,在陳曉蘭多次舉報之後,上海市有關部門宣布取消了這種療法。
從那時至今,由於陳曉蘭不懈舉報而被查處的假劣醫療器械和治療方法包括光量子透射液體治療儀、石英玻璃輸液器、鼻激光頭、光纖針、半導體假冒的氦氖激光血管內照射治療儀、血管內激光和葯物同步治療、傷骨愈膜和靜輸氧。
不惜以身試針獲取假劣醫療器械證據
在她9年不懈的艱辛舉報生涯中,陳曉蘭兩次無奈地使自己成為受害者。
1998年,經她不斷反映,她原來所在上海市虹口區廣中醫院被有關部門勒令停止使用「激光針」,但上海還有很多醫院照用不誤。陳曉蘭為此找到上級部門,結果被告知:其他醫院沒有人投訴,所以不能禁。
「他們還告訴我,只有受害者才可以去投訴,我既不是受害者,也不是該醫院的職工,根本就沒資格投訴。」陳曉蘭說,為了打擊層出不窮的假冒偽劣醫療器械,她決定自己先成為受害者。
此後,陳曉蘭一連在上海的四家醫院打了四針「激光針」。在這個特殊「患者」努力下,1999年4月15日,上海市衛生局會同醫保局、葯監局作出了禁止使用「光量子儀」和石英玻璃輸液器的決定。
2001年10月,陳曉蘭舉報上海一些醫院使用另一種假劣醫療器械:「氦氖激光血管內照射治療儀」和配套的「口鼻腔光纖頭」。使用這種儀器一次收費40元。
她很快證實,這種光纖頭注冊證是盜自其他產品。她又通過全國人大代表向上海市主管衛生工作的副市長寫信反映,使這種光纖頭在2002年初被葯品監管部門取締,部分經營和使用單位受到處罰。
然而,這種光纖頭被取締後,與之配套使用的另一種醫療器械--「光纖針」又進入市場。這種光纖針插入人體後,發射的「激光」遠遠大於「光量子儀」使用的紫外光,因而葯物變性可能性增加。發現這種危險,陳曉蘭2003年赴京向國家食品葯品監督管理局反映了這一問題。
2004年5月,經陳曉蘭7次向上反映,國家食品葯品監管局終於發布緊急通知,嚴禁醫院對患者採取激光同步輸液治療。在此之後,受到利益驅動,上海許多醫院依然沿用此種療法。無奈之餘,陳曉蘭從這年6月起,分別在三家地段醫院「以身試針」,取得證據後,將這三家醫院告上法庭。
誰來拯救「打假醫生」陳曉蘭?
陳曉蘭分析指出,某種假劣醫療器械一旦出現,會很快進入數家醫院,其手法是通過高回扣,醫院借醫生之手,以「治療費」名義開給病人,大多以醫保資金結算。因而使用假劣器械造成了巨額醫保資金的流失。以上海取締約1000台「光量子儀」為例,如果以每台每天10人次計算,那麼全市一天將花掉醫保費用40萬元。
陳曉蘭對社會作出了這樣大的貢獻,但一些同行卻視其為「另類」。1997年她因不斷舉報問題而被中斷了醫院收入,難以在原單位正常工作;她的年終評價被寫上「不服從組織的統一決定,反對把光量子說成激光」;她的人身安全甚至也受到威脅。
CCTV2007年度感動中國人物
I. 湘雅二醫院「治療門」醫生劉翔峰發聲,宣傳部門在一個機構起的是什麼作用
這是一個很好的美化作用,也是很幫助醫生的一些做法,大概就是這樣子的。
J. 有的醫生宣傳戒煙限酒,自己卻煙酒不誤,原因是什麼
毫無疑問,煙酒對人體健康無益,所以醫生提倡戒煙限酒當然是對的。 醫生是研究人體最多的人。 知道人的健康長壽受很多因素的影響,即使不抽煙不喝酒,也不一定能長壽健康。
醫院是公共場所,是明令禁止吸煙的場所之一。 醫生不宜在醫院公開吸煙。 不僅違反專業要求,示範效果差,而且損害自身健康。 酒後上班,猶如酒後駕車,後果更為嚴重。 學會抽煙喝酒的醫生要三思!