A. 餐廳開業活動策劃方案範文
每個酒店都希望在開業時有一個成功的有吸引力的慶典活動,但是往往結果卻往往差強人意,究其原因,就是沒有擬定一份優秀的開業慶典活動方案,主題不夠鮮明,內容不夠新穎。下面,我給大家介紹一下關於開業活動 策劃方案 範文 5篇,歡迎大家閱讀.
開業活動策劃方案1
時間:20某某年12月10日
地點:克里斯西餐廳
主題:克里斯西餐廳開業暨「克里斯浪漫時光「啟動儀式
用餐形式:冷餐會(廚房制定冷餐會菜單)
一、具體策略導向為:
推廣方向:走開業特惠路線,用促銷視覺表達,藉以聚集人氣。消減消費者心中的距離感,產生親切的效果。
推廣力度:以「開業」為切入點,進行打折,代金券等促銷方式來達成目標。
活動力度:充分體現俄式及西方特色,以得到市場客戶的認可,價格包裝手段是關鍵。
客源搶奪:用優質的服務以及促銷活動對市場客源進行有效攔截。
整合 渠道 資源,精準目標客戶營銷:一是搶奪市場消費群;二是加強中心區宣傳推廣。
二、促銷優惠活動:
1、開業前三天,每桌顧客點餐前均有一次抽獎機會,獎品分別為:兩張面值100元的代金券、某甜點一份、某酒水一份、或者某道菜等等。
2、開業特價:消費滿300元減50元,消費越多,折扣越多(待定),同時還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優惠(廚房製作套餐菜單)。
三、開業前的籌劃准備工作:
1、禮品袋:內含本餐廳20某某年台歷一份,本餐廳宣傳手冊一份,兩張面值為100元的代金券等(待定)。
備註:
A、餐廳台歷、宣傳冊以克里斯的時尚、浪漫為基調,圖文並茂介紹餐廳的基本設施、特色餐飲、服務范圍及餐廳 文化 。
B、代金券2張,單次消費只可以使用一張,且只可在開業期間使用(12月10日-1月20日)。這樣,便於吸引消費者回頭再次消費,進一步感受餐廳的美食和服務。
2、邀請嘉賓:為塑造克里斯品牌,應邀請省市區領導,當地商賈名紳等。
3、啟動儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻「餐廳LOGO+克里斯浪漫時光」字樣,預留多個紅酒注入口,啟動時嘉賓以紅酒注滿字體。融入克里斯的紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統一主題物料准備:台歷、宣傳冊、宣傳單、代金券等各類印刷品;戶外POP旗幅、氣球、活動主題背板;嘉賓簽到儀式准備、禮品袋分裝、禮儀接待安排、餐廳員工系統培訓、開業鮮花預訂布置、紅地毯、開業橫幅、致慶豎幅、舞獅演藝安排等(禮儀公司配合)。四、開業前 廣告 宣傳
1、周邊小區、高層住宅樓、媒體投放宣傳直達精準消費群。如:電梯LED視頻、傳單等。
2、報紙(廣告)或夾報:篇幅較大,成本相對較低,隨報夾帶,選擇當地發行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域為當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶,時間為開業前第二天、開業當天和開業第二天。
3、傳單的投放:選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域,如:大型商場門口、小區門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。
發放要求:
(1)發放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間,且多為政府、行政部門人員上下班時間。
(2)發放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著看起來較有經濟實力者。
(3)注意事項:微笑宣傳,若對方不接傳單不能強行塞到對方手裡,且注意將附近散落的傳單撿拾起來,以免造成不好印象。
4、其他宣傳渠道:電視、電台、網路、雜志、手機簡訊、計程車等。發布開業及優惠信息(待定)。
五、開業慶典流程:
禮儀接待,嘉賓簽到,禮品派送開場表演:俄羅斯舞蹈董事長致辭,嘉賓領導致辭紅酒冰雕啟動儀式,宣布正式開業,並啟動「克里斯浪漫時光」主題活動禮畢,就餐酒會開始。(流程禮儀公司配合)
禮儀小姐—簽到台(簽到本、筆)—佩戴胸花—引領到正門—主持人公布剪綵嘉賓名單—剪綵——引領回餐廳—董事長致詞—破冰儀式—冷餐會開始—演出開始(節目待定)
開業活動策劃方案2
每個酒店都希望在開業時有一個成功的有吸引力的慶典活動,但是往往結果卻往往差強人意,究其原因,就是沒有擬定一份優秀的開業慶典活動方案,主題不夠鮮明,內容不夠新穎。那麼什麼樣活動方案才算是優秀的呢?一份完整的酒店開業慶典活動方案要怎麼寫?格式和要求是什麼?活動的流程該如何制定,怎麼跟進後期的工作?在費用的預算中會用到哪些表格?為了解決這些問題,本資料提供了具有代表性和參考性的某酒店開業慶典活動方案以供借鑒。
此方案的主要內容包括:
一、活動背景
二、活動目的及意義
三、活動主題
四、活動流程
五、後期跟進工作
六、費用預計
七、附表
一、活動背景
1. 某某大酒店市第一家店即將開業,預計到16年年底將有5家連鎖酒店開業。
2.如何將「泛主題體驗式酒店」的認知影響最大化,把品牌所營造的「勢能」,轉化成某市市場落地推廣的市場動力,是某市新店開業要解決的核心問題。
二、活動目的及意義
1.正式宣布進入某市市場,引起某市市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關注;
2.讓某市市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務,創造出對體驗的強烈慾望
3.進一步加強與某市媒體的互動和交流,為在區域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環境;
4.藉助開業機會,建立起與某市市場的相關政府部門和合作夥伴的良性關系,為後續的市場經營及推廣做好鋪墊。
5.讓某市人們了解、認識、對有個感性認識
三、活動主題
1.活動主題:
某某,新旅伴——某某開業儀式
2.活動基調:
熱烈、歡快、大氣、分享、嚴謹
四、活動流程
整個活動流程分三部分進行:籌備工作、現場控制和後期跟進。
(一)籌備工作:
(1) 工作計劃 擬定:
1)整個活動的流程及方案的制定由某某於12月5日完成,完成後交至駐店經理處審核。
2)活動方案通過後,確定此次活動的相關負責人,將責任到人。
(2)場地確定: 酒店大門口
(3)禮品准備:選擇VIP免費入住體驗卡或其他特色禮品(負責)
(4)引導員的准備:安排引導員引導與會人員進場(某某負責)
(5)人員邀請與確定:
在活動舉行前一周與邀請的相關人員提前通氣;
在活動前三天,把相關 邀請函 發到邀請的相關人員手中;
建議邀請人員見以下表格。
表一:人員邀請組成
註:人員邀請應註明來賓身份。
(6)物資准備:
表二:物資准備
(二)現場控制:包括場地布置及活動流程與控制
(1)場地布置(負責):包括場外布置和場內布置:
A:場外布置:
1)在酒店大門兩側的馬路邊上插上帶標志的彩旗;
2)在酒店大門兩側放置2個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定;
3)酒店大門上沿掛一條橫幅,內容:酒店店開業慶典;
4)酒店主樓的牆壁上懸掛祝賀單位的條幅;
5)酒店門口兩側擺放祝賀單位的花籃;
6)周邊主幹道上開業增加20條條幅做宣傳;
7)酒店大門上懸掛2-4個大紅燈籠(增加喜氣,烘托氣氛);
8)酒店大門右側搭建一個7M某4M的舞台(舞檯布置:以帶有酒店Logo和活動主題的彩板為背景板,舞台上設麥克風、演講台、音響一套等);
9)酒店大門入口處設置氣球拱門,拱門上設置橫幅,內容為活動的主題內容。
10)樓頂放升6個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定
11)主賓區鋪上紅地毯
B:室內布置:
1) 酒店通道必須有醒目的引導標識
2) 簽到區設置在大廳入門口處,簽到桌上擺放簽到用品:簽到牌、簽到簿、簽到筆、桌花等。
3) 總台、休息區的茶幾上擺放鮮花和煙缸。
4) 酒店的電梯內懸掛宣傳物品。
5) 如果寶寶提前到貨,可以根據它的樣子做成紙板模型放在大廳作路線指示牌
(2)活動流程與控制:
1)日期:二零零七年.二月十一日
2)地點:號酒店店門口(如遇下雨將地點移至大堂內)
3)活動流程:
A:7:00籌備組人員、禮儀公司人員到場,檢查電源,調試音響設備,舞檯布置,將所有準備工作做最後檢查。
B:8:00各部門人員各就各位、各司其責,背景音樂循環播放喜慶歡快的樂曲。
C:8:20慶典工作人員、禮儀小姐、接待人員在指定位置准備
D:8:30禮儀小姐走台做最後的綵排,熟悉接待路線、接待方式和位置等。
E:9:30酒店領導迎接嘉賓,禮儀小姐配合簽到,佩帶胸花,發放企業宣傳資料,引導嘉賓到休息室休息。
F:10:18主持人就位後,介紹出席的領導和嘉賓名單,然後宣布儀式開始,
G:10:20 - 10:35駐店經理宣布新店正式開業並致歡迎辭
H:10:35 - 10:50公司領導致辭
I:10:50 - 11:00政府部門嘉賓致辭
J:11:00- 11:05酒店全體員工宣誓儀式,顯示出很強的團隊精神(內容見附表五)
K:11:05- 11:20公司領導與重要嘉賓揭牌及剪綵〈揭牌時禮炮響起,剪綵時千隻和平鴿騰飛/放飛氦氣球,非常壯觀、漂亮,主持人場外音朗誦:「和平鴿的騰飛,預示著將會在某市市場上自由的翱翔;氣球的騰空,象徵著酒店事業興旺發達,蒸蒸日上!」〉
L:11:20主持人宣布儀式圓滿結束
M:11:20 - 11:50公司領導接受媒體訪問
N:11:50 - 13:30答謝午餐
O:結束後向與會人員發放紀念品(負責)
註:活動前一天應該進行綵排,具體視實際情況而定。
(2)其他:
1)當天來賓的車輛停放地點由負責安排人員引導停放。
2)當天的午餐由負責
3)當天的禮儀小姐由負責
4)當日的安全保衛工作由負責
(三)後期跟進工作
1)剩餘物資的搬運工作;(陳俊俊負責)
2)現場活動錄像帶的整理。(陳俊俊負責)
開業活動策劃方案3
一、活動形式
(一)開業前期廣告宣傳
為了達到向廣大市民告知某某酒樓新店開業的喜慶消息,趁此機會傳
開業大吉
_洲 - 開業大吉
播海鮮飲食文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基礎。
1、《某某晚報》發布內容:
a、有關新店開張信息。
b、有關開業當天活動信息。
c、有關 企業文化 信息。
作用:發布喜慶祝賀廣告,營造開業慶典氣氛,對開業期間的客流量和公眾關注程度起著主導作用。
發布規格:1/6版
發布日期:20某某年某月某日星期某--------某月某日星期某
發布媒體:《某某晚報》
2、精美畫冊(5萬份)以及開業紀念品,發布內容:
a、新店布局特點、
b、菜式推介
c、服務推介(酒樓櫃台、各包房等)
作用:藉助開業時機,設計統一VI進行品牌傳播。
開業必須的資料,有關貴賓顧客將肯定是公司的主要業務來源,此類顧客必須加以保護,以俱樂部的形式或者與發放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為酒樓源源不斷的客流提供基礎。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統地進行企業文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業期間發行,氣氛剛好,不造作。
發行 方法 :
a、放在開業慶典禮品袋中,每位嘉賓一份;
b、擺放在酒店櫃台、包房中由客人自由取閱。
3、市內戶外廣告發布
發布內容:
a、有關新店開張信息。
b、有關開業當天活動信息。
c、有關企業文化信息。
作用:運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布新店開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢和「某某十大餐飲名店」的風范,戶外路牌廣告必須在某某的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
發布日期:某某年某月某日——某某年某月某日
4、彩色宣傳單張夾報發行
發布內容:
a、新店裝飾
b、布局特點
c、服務特點
d、開業十天內,婚宴8折;
e、開業十天內消費滿1000元,贈送現金消費券等活動細則,現金消費券最低額為100元,一個月內有效。
作用:夾報發行覆蓋面廣,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,並很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《某某日報》、《某某晚報》
發布數量:5萬份
發布日期:某某年某月某日、某某年某月某日
(二)後期宣傳方案
1、《某某晚報》
說明:
①宣傳新店裝飾,服務特點等,傳播酒樓良好的環境以及優質的服務,新店開業,服務質量更上一層樓;
②舉行活動,保證開業2個月內的人流量。
③借某某海鮮美食節的余熱,在《某某晚報》上做 文章 ,以軟文形式通過分析民營企業現狀側面報道有關酒樓的企業文化,突出企業文化的傳播,如軟文正題為「民營企業艱辛之路」,副題為「寫在某某新店開業之日」,藉以向市民傳遞以下信息:酒樓已走出一條有特色的發展之路,前景輝煌,塑造大天然良好的社會形象。
發布內容:新聞報道慈善拍賣活動、宴請孤兒活動等,側面樹立正面的社會形象。
(三)開業當日活動設置
1、剪綵儀式(基本內容:醒獅——領導講話——剪綵——海鮮珍品拍賣——捐款——宴請。)
慶典活動程序:
開業慶典初定於某某年某月某日上午某點在某某廣場舉行。
——9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員准備工作就緒;
(說明:獅乃百獸之強,軍為民之依望。目的不止是要做市內飲食市場老大,而是國內乃至國際飲食市場中占前矛。)
——10:10公司領導、嘉賓陸續進場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐,導位禮儀小姐在入口處等候,做好引領准備工作;
——10:55慶典司儀(邀請電視台主持人擔任)宣布慶典即將開始,請領導、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;
——11:00慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
——慶典司儀宣布:開業慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鍾);
——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;
——慶典司儀請舞龍隊表演;
——慶典司儀請醒獅隊表演;
——慶典司儀宣布:請某某講話;(公司領導);
——慶典司儀宣布:請某某講話;(貴賓);
——慶典司儀主持剪綵儀式,禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;
——慶典司儀請出領導主持剪裁儀式。
——領導宣布:新店開業!(各位領導、嘉賓剪綵!)
——剪綵一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;
——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣會開始,請各位領導嘉賓移步海鮮池!(開始拍賣)
——領導將拍賣現款當場轉增予孤兒園。
——孤兒園領導上前結果贈款,並發表講話;
——慶典司儀宣布:請各位領導、嘉賓進入大堂就餐!
——在歌聲中,司儀結束語,領導、嘉賓步入大堂內。
——慶典結束。
2、中式自助餐款客活動
說明:選用中式自助餐主要有以下幾點原因:
a)酒樓海鮮聞名,適合中式烹飪。
b)藉此機會可以在大堂的氣氛布置上以實物裝飾的手法實施,菜色以「大」為追求,例如「大龍躉」「大龍蝦「」大烤乳豬「等,以振奮人心為追求目標。
c)整個慶典活動的設計上以中國 傳統文化 為主。
宴請賓客如下安排:
a、孤兒園小孩以及職員
b、各級領導以及名流
c、同行
三、慶典氣氛布置
(一)市內主要路段氣氛布置
1、舊酒樓門口帶直幅升空氣球2個。
2、新舊酒樓門口沿路插刀旗,營造兩點連線喜慶氣氛;
(二)大堂內氣氛布置
氣氛布置講究開闊、大氣、自然、休閑,給人輕松的進餐感覺。
(三)會場氣氛布置
1、會場帶直幅升空氣球8個;
2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題 標語 「某某酒樓開業典禮」;門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球,以點綴正個會場氣氛;
3、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個;
4、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設。
5、剪綵會場前正面預先放置10座立柱鮮花架,預備嘉賓剪綵並美化會場;
6、剪綵花架前面空出5米的空地,預備舞獅隊、軍樂隊會前和慶典高潮結束時表演;
7、空地之前整齊地擺列幾排座椅,預備請貴賓就座;
8、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌,上書「熱烈歡迎各位領導、嘉賓蒞臨某某酒樓指導!」沿地下車場入口路旁布置一塊大型祝賀牌,上書「熱烈祝賀某某新店開業」對來賓表示熱烈歡迎;
9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點綴的簽到台,預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。
四、 口號 標語
1、熱烈慶祝某某酒樓新店開業!
2、熱烈歡迎各級領導、嘉賓、朋友蒞臨指導!
3、某某海鮮酒樓,引海鮮餐飲潮流!
贊助策劃方案4
一、籌劃開業典禮
在所有前期工作都准備就緒之後,創業者應該著手進行開業典禮的籌劃工作,事先做好准備,制定好各種預案,避免開業時遇到突發情況而措手不及。
1.做好餐廳開業前的公關宣傳
餐廳公關宣傳以對外宣傳為主,以提高餐廳的知名度和美譽度,吸引顧客前來就餐、舉辦宴請等活動為主要目的。一般來說,要在餐廳正式開業前1-2個月,做好以下公關宣傳工作。
(1)利用媒體進行公關宣傳
在條件具備的情況下,要事先設計好宣傳內容,包括餐廳名稱、地址、經營風味、產品特色等,編寫出創意獨特、文字簡潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語。
(2)利用餐廳門臉進行廣告宣傳
在餐廳正式開業前l~2個月內,完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌製作、大型燈箱設計製作和門前亮化處理等廣告宣傳,使企業以獨具特色的門前環境和亮化、美化宣傳效果引起社會各界和來往人員的關注,從而擴大餐廳在區位市場和點位市場的知名度,廣泛吸引顧客。
(3)利用宣傳冊進行宣傳
餐廳正式開業前5-10天,必須根據菜單設計和菜點測試結果,將本餐廳美觀、大方的就餐環境、著名菜點、簡介等印製成編排合理、圖文並茂的宣傳小冊子,然後散發到區位市場范圍內的目標客戶中去,通知他們開業時間、開業期間的優惠 措施 及優惠期限等,從而爭取客源,提高餐廳的知名度。
2.做好開業典禮的准備工作
開業典禮可以說是創業者向公眾展示餐廳的第一個公開機會,因此要好好利用。具體說來應做好以下幾個方面的籌備工作。
(1)提前一周預訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。
(2)制定開業時間表。人們需要知道自己什麼時候來,什麼時候走。
(3)准備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊、名片、價目表,或其他帶有餐廳名稱、地址、電話號碼、宣傳語的分發材料)。確認印刷商知道交貨的最後期限。印刷品最好在開業前兩星期准備好。
(4)隨後的事也應處理好。例如,供來賓在上面簽名並留下聯系地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物。
3.邀請到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業客源和上座率
如果餐廳開業當天客源不足,冷冷清清,必然會對日後的營業產生不利影響。但若靠價格上的優惠來吸引顧客開業當日光顧,開業後顧客又容易形成價格感覺上的落差,可能造成客源不穩。因此,餐廳正式開業要著眼於以正常營業的客源為主,將顧客分成自願前來的自費顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。
4.渲染餐廳開張剪綵前的環境氣氛,吸引顧客注意力
一般說來,在餐廳正式開業的當天,必須完成以下四個方面的工作。
(1)門前橫幅與彩旗宣傳,以形成開張營業的熱烈氣氛。此時,門前、樓上適當地方要打出多幅大型標語口號,門前和顧客進出的兩邊要並排插上各種彩旗,以強化開業氣氛。
(2)開業祝賀的花籃宣傳,要事先與區位市場的有關單位聯系,取得同意後,將這些單位祝賀餐廳開業的長形花籃整齊地擺在餐廳門前兩側。每個花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,從而引起顧客的廣泛注意。
(3)餐廳室內的環境氣氛宣傳。正式開業時,餐廳門口要設禮儀迎賓隊伍,穿旗袍、佩綬帶,熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內正面掛橫幅標語,歡迎顧客到來,形成室內熱烈的氣氛。
(4)音樂、鞭炮氣氛宣傳。正式開業時,要播放熱情奔放的迎賓曲,敲鑼打鼓放鞭炮,形成熱烈的開張營業的氣氛,引起顧客的廣泛注意。
以上這些都是噌強環境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法,必須認真。
二、餐廳開業可用的促銷方法
1.全員促銷
全員促銷,是指從後勤工作人員到一線員工都應樹立推銷意識,尤其是在餐廳開業期間。全員促銷的思想內涵是,只要面臨促銷機會,都應積極促銷餐飲產品和服務。
2.展示促銷
展示促銷是一種極為有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應激起顧客的消費慾望,達到吸引顧客進餐廳就餐,並且刺激顧客追加菜品的目的。
3.優惠促銷
許多餐廳在開業期間通過價格折扣和優惠來吸引人氣,促進銷售,並使開業典禮取得圓滿成功。
餐廳以優惠的形式進行促銷是開業時常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:
(1)價格優惠促銷
即在開業期間,以較大幅度的價格折扣來吸引顧客,聚攏人氣。
(2)贈品促銷
在開業期間,可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈品,這樣既可以贏得顧客的好感,也能起到一定的宣傳作用。
(3)優惠券促銷
優惠券是一紙證明。經營者在餐廳開業前製作好並發往目標顧客的手中,持有者在開業期間用它來消費特定的菜品時可享受優惠。
贊助策劃方案5
時間:20年月日
地點:
主題:普羅旺斯西餐廳開業暨「普羅旺斯浪漫時光之旅」啟動儀式
西餐廳開業促銷導向為:
推廣促銷方向:走開業特惠路線,用促銷視覺表達,藉以聚集人氣。消減消費者心中的距離感,產生親切的效果。
推廣促銷力度:以「開業」為切入點,進行打折,代金券等促銷方式來達成目標。
活動促銷力度:保證主題文化活動的鋪展力度,以得到市場客戶情感上的認可,價格包裝手段仍是關鍵。
客源搶奪:用優質的服務,普羅旺斯文化以及促銷活動對市場客源進行有效攔截。
整合渠道資源,精準目標客戶營銷:一是,搶奪市場消費群;二是加強中心區宣傳推廣。
西餐廳開業促銷優惠:
1、開業前三日,每桌顧客點餐前均有一次抽獎機會,獎品分別有代金券50元,某甜點一份,某酒水一份,或者某道菜等等。
2、開業特價:消費滿300元,立減50元,消費越多,折扣越多,同時還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優惠。
西餐廳開業前促銷准備:
1、禮品袋:內含本餐廳20某某年台歷一份,本餐廳宣傳手冊一份,「普羅旺斯浪漫時光之旅」主題活動說明一份,代金券58(我發)元2張。
註解:
A、台歷以普羅旺斯西餐廳為立點,介紹普羅旺斯風情為主題,圖文並茂介紹自然風光,藝術,餐點,美酒等獨特法國小鎮風貌。
B、餐廳宣傳冊以普羅旺斯的浪漫為基調,介紹本餐廳的基本設施,特色餐飲,服務范圍及餐廳文化。
C、主題活動說明只要介紹本餐廳的系列推廣活動,在開業當天發布出去,吸引人氣參與,帶動消費,同時營造普羅旺斯浪漫愜意的生活體驗。
D、代金券2張,單次消費只可以使用一張,且只可在開業期間使用(1月10日-1月20日)。這樣,便於吸引消費者回頭再次消費,更進一步感受餐廳的美食和服務。
2、邀請嘉賓:為塑造普羅旺斯文化,除邀請市區領導,當地商賈名紳,旅法名人,中法文化交流協會,法國領事館文化部,中法文化社會團體等。
3、啟動儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻「餐廳LOGO+普羅旺斯浪漫時光之旅」字樣,預留多個紅酒注入口,啟動時,嘉賓以紅酒注滿字體。融入普羅旺斯的紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統一主題物料准備:台歷,開業宣傳DM單,代金券等各類印刷品,戶外POP弔旗,普羅旺斯專用氣球,活動主題背板,嘉賓簽到儀式准備,禮品袋分裝,禮儀接待安排,餐廳員工系統培訓,開業鮮花預訂布置,紅地毯,開業橫幅,致慶豎幅,舞獅演藝安排等。
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一 茶樓摘要:
我國是一個茶葉大國。將茶樓安排在繁華的市區中心,讓喧鬧繁華的城市間有一個安逸的、幽雅的,氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅緻、豁達的風格。
二、經營指南
喝茶的本性是安逸的、幽雅的,茶樓的氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅緻、豁達的風格,所以茶樓必須是精緻而典雅的場所。這樣的場所符合休閑娛樂的心情外這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
三、 茶樓業務描述:
以人人平等為宗旨,我茶樓氣氛一定要安逸。人群從公司大老闆到學生。從少年到老年。我茶樓既可以是學習看書的場所,也可以是商場業務交談場所。為了避免別人的打擾,我會增加包廂的數量,每個包廂氣氛一定要幽雅,安逸。
四,營業員的素質
1、具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時、美觀大方、表情朴實坦誠。
2,具有對品茶深有研究的人員優先錄用,以便為一些品茶高的人服務。
五,目標定位
1.面對競爭我必須發揚我公司的優點,定期派我公司的員工到各國好的茶館吸取經驗。我公司人員必須相處融洽,以為客人服務為宗旨。管理科學化、經營連鎖化。
2、為打好我公司的名聲,我決定花一部分基金在廣告上,如街邊路牌標志,我還決定成立我的小蜜蜂團隊。就是逢節日高活動,以及與一些高級公司聯系,給她們一些優惠劵,提高我茶樓的名聲。為我茶樓進一步提供客源。
2、“從前……”茶館創業項目計劃書
項目名稱 “從前……”茶館創業策劃書
團隊名稱 “從前……”茶館創業小組
所屬高校 xxx
團隊介紹
小組成員分別來自國際經濟與貿易專業和裝潢專業,興趣相投,一拍即合。在合作過程中充分發揮每個人專業特長,在市場營銷、財務計劃,室內3D效果圖製作等方面各顯其能。
(一)餐廳特色
旋轉壽司餐廳是以經營日本旋轉壽司為主要特色的高檔餐廳。餐廳在繼承傳統日本壽司的料理餐飲特色基礎上,應和當前餐飲時尚消費特徵,引入西餐元素,出品健康精緻;在裝修和餐廳用品上,追求品位、時尚的特色,與菜品相映成輝;經營管理方面,各重要職位均由十年以上專業壽司製作管理人士擔任。一流的菜品、一流的環境、一流的服務,一定能夠令客人流連其中。
我們希望在原料的采購和製作工藝方面達到綠色餐飲的標准。綠色餐飲是指食物種養、生產加工、物流配送、餐桌消費及服務環境整個產業鏈條中的每個環節以一種天然、安全、無污染的狀況。在采購過程中使用源頭原料、自然無污染原料、綠色食品原料。在保證原料純粹性的基礎上配合壽司的獨特加工工藝,即美味又健康的完美結合。
(二)經營范圍
我們致力於經營特色日本壽司——旋轉壽司,豐富消費者的餐飲選擇,為顧客提供一個安全、健康的飲食環境。經營內容包括:
1、壽司
2、前菜
3、刺身
4、燒物
5、飯類、面類
6、拼盤、手卷
(三)目標市場定位
我們把目標市場定位在涵蓋特色餐飲、綠色餐飲以及集日本餐飲色、香、味之特點的日式餐飲:壽司。希望在能讓顧客滿足味覺享受的同時能夠體驗異域文化的目的。
(四)消費顧客群
白領、愛好時尚美食的人群,以及對於自身健康比較重視者,具有一定消費能力的中層收入者(月收入3000元以上)。壽司作為一種綠色衛生食品,本身具有老少皆宜的產品特性,根據我餐廳的檔次定位,單客消費能力在50—100元期間。
二、菜品分析
(一)旋轉壽司特色
壽司是日本料理中最具特色的一種食品,它在日語中的發音為“sushi”,來自於日本,表示酸味的形容詞,現在在日本常用的“壽司”兩字是用漢字作擬聲詞。
古時,人們發現如果將煮熟的米飯放進干凈的魚膛內,放入壇中埋入地下,便可長期保存,而且食物還會由於發酵而產生一種微酸的鮮味,這就是壽司的原形。現在的壽司是將壽司米煮熟後,加入適量的壽司醋、糖、鹽等調味,再與其它食材搭配製作出各種不同口味的壽司。
壽司由於製作的原料新鮮,外觀色彩豐富、精緻,非常美味,以及口感廣泛。壽司是一種價格較貴的高級食物,「回轉壽司」的最初設想就是為讓一般民眾也能飽嘗壽司。回轉壽司以時尚的回轉帶特色,陳列在上面的壽司產品給予消費者充分的視覺享受,同時壽司師傅在餐廳現場客人面前完成製作過程,客人親眼看到廚師捏壽司的每個細微動作,更是吃壽司的另一享受
壽司作為日本餐飲特色之一,以美觀精緻的造型、豐滿絕倫的口味、獨具特色的加工手法,使顧客在對菜餚觀其形、賞其色、聞其香、品其味的同時,更能品嘗其豐厚的飲食文化。對消費者有著無法抵擋的美食魅力。
以簡單為美味,以自然為美味,日本壽司之所以逐漸在世界各地蔚然成風,受到越來越多人的喜愛,原因在此。
本餐廳將為客人准備的食品上百種,分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類。所有出品採用日本傳統的工藝製作,完整的保留了食物的營養成份,具有味道鮮美、清淡不膩的特色。
部分產品圖片展示:
握壽司 刺身
回轉壽司1 回轉壽司2
(二)、壽司的七大好處
1、這種多彩的、精緻的食物所含熱量低、脂肪低,可能是當今最健康、最具營養的食品之一
2、它非常美味,根本原因是你吃的是最新鮮的魚生
3、享用方式的多樣化。你可以要一個現成的套餐,或要求廚師按你的想法定做壽司
4、它有相當廣泛的口感。因為有各種各樣的海魚、河魚和湖魚及貝殼類,你能體驗的美味將是無窮無盡的,加上各種其他成分的自由組合,惟一的限制也許就是你的想像力
5、壽司不僅僅是食物,它更是精妙的藝術。魚生的美麗、色彩的和諧以及充滿創造力的拼盤組合,使你光看到它們就已胃口大開
6、壽司店本身就是一個造訪的好去處。看著廚師做出你想要的款式,會令你感覺完美。當壽司廚師切、捏、裝飾一個壽司時,他不僅僅是一個大廚,更像一個優美的表演者,來娛樂顧客
7、你可以自己做壽司,許多種類的壽司可在家庭里完成,你還可以開發出獨特的新品種,體驗創造的快樂。
(三)、昆明壽司市場分析:
料理是一種文化,中國人同樣很接受這種氣氛和這種飲食,中國可謂是餐飲王國,人口多,自然餐飲是少不了的。特色餐飲自然更受歡迎和青睞,人們都喜歡嘗試新鮮“食”物。日本料理在最近幾年在國內也開始越來越流行,壽司一類食品也隨著日本料理店的經營走進千家萬戶。
昆明素以“休閑慢生活”之勢吸引著大量旅遊人群,在“吃文化”上昆明人也不落後。在昆明,不僅保持了本地人注重飲食的習慣,餐飲業極為發達,而且作為一座旅遊城市,來自五湖四海的人們帶來了世界各地各具特色的廚藝與美饌,其中自然包括美食系列之一的日本壽司。目前昆明主要的壽司餐廳分布為:
1、禾綠回轉壽司:順城王府井店、北市區嘉年華店、匯都國際店、新西南店、金源大道店
禾綠回轉壽司在昆明的持續發展證明壽司在本地具有良好的消費客群市場,消費者的接受度較高。
2、貴太郎壽司:滇池路店、昆明走廊店
3、禾太郎正義坊店
4、南屏街日本壽司
5、紅葉日本料理昆明站店
行業分析及發展前景
(一)餐飲業發展前景
餐飲業作為我國第三產業中的一個傳統服務性行業,從改革開放這20多年的發展進程中,始終保持著旺盛的增長勢頭,取得了突飛猛進的發展,展現出繁榮興旺的新局面。自90年以來,全國餐飲業營業額每年增幅都保持在兩位數以上。與此同時,我國餐飲業發展的質量和內涵也發生了重大變化。行業的經營領域和市場空間不斷拓寬,經營檔次和企業管理水平不斷提高,經營業態日趨豐富,投資主體和消費需求多元化特點更加突出,網點數量和人員隊伍繼續擴大;餐飲市場更加繁榮,消費的個性化和特色化的趨勢明顯,追求健康營養和連鎖規模發展成為主題。集團化、品牌化、產業化和國際化的發展步伐加快,餐飲現代化的進程不斷推進。我國餐飲市場運行基本平穩,餐飲業繼續成長壯大,連續18年保持兩位數的高速增長。2008年全年我國餐飲業零售額暨達到15404億元,占社會消費品零售總額的14.2%,人均消費1158.5元,餐飲消費繼續成為拉動經濟增長的重要力量。
餐飲業是一個傳統行業,也是一個朝陽行業,它歷史悠久,並且永不落幕。中國有句古話“民以食為天”。可見餐飲業容量充足。
中國經濟增長速度令人可喜,人們可支配收入逐年增多,有資料顯示,當一國國民收入大於2000美元時,傳統的家庭勞務偏往外轉移,而中國正處於這樣一個階段,所以發展餐飲業大有可為。
(二)餐飲品牌與商場共贏發展
金鷹購物中心昆明店是昆明規模最大、品類最齊全的高級百貨店,集合餐飲、休閑等豐富生活機能於一體,致力引領昆明的頂級時尚潮流。
隨著經濟的發展,當下的商業活動已經不僅僅局限於單純的購物,而是將購物、休閑、餐飲、娛樂等多種行為融為一體,更加註重人的休閑體驗。數據顯示,我國一些大城市商場的客流有65%以上(這個數字還在不斷升高)是為了娛樂、餐飲和休閑,僅三成多的人是專為購物而來。時至今日,人們選擇商場、商業街時,並不僅僅考慮購物,更多地關注自己購物時的心理需求、情感需求,是否愉悅,是否是自己喜歡的風格類型,是否有自己喜愛的附加配套設施等顯得很重要。
餐飲、娛樂業態是目前購物中心的重要人氣來源,民以食為天,商場品牌與餐飲品牌合作也到處可見,商場與餐飲合作成為商場招徠顧客、實現“體驗式購物”的捷徑。
從百貨類企業角度出發,萬達集團總裁王健林認為應大力發展體驗型消費,即在商業設施內進行的、以感官體驗為主的消費。“今後,體驗式消費在萬達商業項目中佔比將達到 50%以上。餐飲業佔比可能會突破30%,甚至繼續增加。”
四、餐廳發展戰略
以直營的方式致力於將旋轉壽司結合西式特色形成餐廳獨特競爭優勢,提升餐廳的知名度和美譽度,最終實現商場與餐廳品牌的共贏發展。
五、經營策略
1、保證經營理念、內部管理、店面形象、員工形象、服務水平、培訓內容與公司的市場定位和發展戰略的統一。
2、定期研發並推出新菜品,提高顧客的新鮮感。
3、不定期開展各種顧客參與的促銷活動,增強顧客忠誠度。
4、完善作業流程,嚴明規章制度和紀律作風,提升餐廳服務質量。
5、提供多方面全方位的人性化服務和增值服務,提供盡善盡美的長遠服務。
我們致力於為市場提供高品質的菜餚,優異的服務以及合理的價格 。我們能實現這些是因為我們發現了市場空白點、採用了新型產品的研發技術、穩定可靠的原料保證、充分的技術支持、隨時掌控市場發展趨勢和需求,以及採用有效的營銷策略和賦予創新精神的團隊組織。
六、餐廳實力
(一)執行力強的經營管理團隊
1、行政總廚曾在大型連鎖餐廳工作做同類職務,資深餐飲人,有壽司製作經驗10餘年,烹制技術一流。
2、廳面經理曾在上海知名餐廳擔任相關工作,有豐富的廳面管理經驗,服務素質一流。
3、行政人事曾做過大型餐飲的籌備管理工作,熟悉辦公人事推廣的諸多事宜。
以上人員有共同工作的經歷,有很強的協作凝聚力。
(二)資金充足
餐廳投資總額不少於200萬元
(三)經營面積
市場前景
茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。
投資標准及回報
1、金額預算。投資者可根據資金狀況,考慮開社區店、標准店或旗艦店三種級別的茶餐廳,投資總額分別為8萬元、1萬元和15萬元。最好用投資總額的百分之七十作為實際投資,百分之三十作為備用資金,以應付開業之後的後續投入以及突發狀況。
按1萬元標准店進行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現代氣息的裝修,3萬元左右;茶具和其他設備(桌椅、空調、音響),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。
2、收益評估。茶餐廳每日營業14小時,平均日接待顧客一百五十人,每人消費25元,日營業額可達375元,按百分之二十的純利潤率計算,日盈利75元,月盈利2萬多元。投資者可於半年內收回成本,第一年盈利可達1萬元以上。
前期准備
1、開業證件:消防、衛生、環保、工商、稅務部門登記、注冊。
2、員工招聘:可以利用網站、餐飲培訓學校、報紙廣告招人或託人代招。
3、菜譜設計:茶餐廳的菜譜設計應該根據該店的經營特色進行設計。菜譜里可以附加一張該店的宣傳廣告和定期的活動廣告。
4、文化理念:包括經營理念、核心價值觀、服務精神、工作態度、目標責任等。
選址經驗
1、拒絕商圈旺鋪。不是商圈不好,而是投資成本太大,加重前期運轉的負荷:東莞市雅典茶餐廳老闆邱先生急於求成,在當地黃金地段重金投資了一家茶餐廳,月租金1、5萬元,後來受到高檔茶樓和先後進駐的星巴克、本土快餐連鎖店真功夫的沖擊,不到半年便結業了。
2、資金有限的投資者,在選址時主要考慮以下兩個方面:
(1)公司、寫字樓相對集中的地段。此地段消費人群以白領為主,消費能力不亞於商圈附近,而租金卻便宜很多。江蘇的李小姐在寫字樓2樓投資1萬元開了一家茶餐廳,以中式套餐、糕點、冰激凌和咖啡為主營內容,人均消費為15~2元,相當於三個人吃炒菜平攤的費用。而由於茶餐廳環境優雅、就餐近,與炒菜館相比,優勢不言而喻,因此李小姐的茶餐廳生意頗好,月凈利潤達4萬元。
(2)住宅區或高校相對集中的地段。如果茶餐廳能在提供舒適環境的前提下,菜品價格控制在普通快餐店的百分之一百五十以內,則能很有力地吸引情侶、不在家開伙的白領人群,而這類地段又比寫字樓附近的茶餐廳租金低,更大地縮減了前期投入。
裝修經驗
1、通常情況下,茶餐廳裝修設計須簡約、明亮,給人自然、舒適之感。靠馬路一側要裝上大型落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色,最好為暖色調。裝修費用控制在2元/平方米以內。
2、裝修細節。為了提升服務品質,茶餐廳內還須擺放一台電視、一個仿古書架;在洗手池邊標明為了您的健康,請您洗手的字樣;收銀台最好設計成酒吧吧台狀,台上放紙巾、宣傳單、印著茶餐廳地址的打火機、收銀櫃等,台後則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯,給顧客留下輕松、周到的第一印象。
3、個性化設計。每個茶餐廳一定要有一處奪人眼球的設計,譬如,在大廳的小舞台上設計一個留言板或貼紙區,方便顧客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據場地大小,考慮增加吸煙室、兒童娛樂區等。注意:在茶餐廳內,一定要做好通風和防火措施。
4、裝修的重中之重廚房。廣州愛緣茶餐廳老闆馮鑫女士:據我所知,有些茶餐廳經營者為節約裝修成本,只著重裝修大廳和包房,壓縮了廚房的裝修費用,其實這是個誤區。廚房在茶餐廳營業的前期作用不明顯,因為客流量小,但到了後期,當店內菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時,廚房設計不合規格,設備落後,將有可能因上菜速度慢導致客源流失。
愛緣的廚房是由專業設計公司設計:(1)須檢查廚具的出廠年號、產品加工精度、鋼板厚度等,以保障安全烹飪;(2)地面最好安裝11規格的深色系吸水地磚;(3)廚房要有雙道雙門,以保障工作人員進出流暢;(4)廚房與整個茶餐廳的面積比不得低於1:、3,並且要隔音、隔熱、隔味;(5)另外,除配置空調系統、電源電壓等設備外,還須按照一個灶台提供4~六人用餐的規格來設置灶台數量。
C. 餐飲項目策劃書範文3篇
隨著經濟水平的提高,餐飲業也發展得越來越好,很多人想在餐飲業創業。下面是餐飲項目 策劃書 範文 ,歡迎參閱。
餐飲項目策劃書範文1
一、快餐店概況
1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以 炒菜 、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位於威海路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作 經驗 ,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。
4.本店需創業資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。
二、經營目標
1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,並成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。
3.競爭對手:
都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。
四、經營計劃
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。
4.隨時准備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5.經營時間:早~晚!
6.對於以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下:
1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。
應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店 面試 。
2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂 勞動合同 (含試用期)。
2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:
1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估 方法 。
2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種 規章制度 。
3)考核上崗,對於不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計劃
1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
七、財務計劃
本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存並一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產
桌椅 n套
營業面積n平方米
冷凍櫃 n台
灶件 若干
2)每日流動資金為多少萬元
(主要用於突發事件以及臨時進貨)
3)對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然,就避免了經營管理工作的盲目性。
註:因剛開業,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。
八、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衛生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規要求具體如下:
一、食品生產經營企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的,不得從事食品生產經營活動。
食品生產經營者不得偽造,土改,出借衛生許可證。
二、食品生產經營過程必須符合下列衛生要求:
(一)保持內外環境整潔,採取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的 措施 。
(二)食品生產經營企業應當有與產品品種,數量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。
(三)應當有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。
(四)設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。
(五)餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用後必須洗凈保持得潔。
(六)貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。
(七)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。
(八)食品生產經營人員應當經常保持個人衛生,生產,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
(九)用水必須符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標准。
(十)使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。
三、禁止生產經營的食品:
(一)腐敗變質,油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。
(二)含有毒、有害物質或者被有害,有毒物質污染,可能對人體有害的。
(三)含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標准。
(四)未經曾醫衛生檢驗或檢驗不合格的肉類及其製品。
(五)病死,毒死或者死因不說的禽、獸、水產動物等及其物品。
(六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(七)摻假,摻雜,偽造,影響營養衛生的。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛生標准和衛生要求的。
四、按期接受各極衛生部門的食品衛生監督檢驗。
餐飲項目策劃書範文2
背景摘要
隨著社會的發展人們的生活在物質方面得到了滿足。這個時候人們開始追求精神層面的生活方式,而人對精神層面的需求排在最頂尖的就是“自我實現”的需求。這也是近幾年來diy("親歷親為",自己去做,自己體驗,挑戰自我,享受其中的快樂的一種精神)興起的原因。將diy元素融入到餐飲中能讓人在滿足基本需求的同時得到更高層次的享受和樂趣。另外,diy餐廳也是一種新鮮的體驗,對於喜歡嘗鮮和刺激的人們來說又多了一個選擇。這其中蘊涵著一定的商機。大學生在接受新事物方面走在社會的最前沿,在大學校園開設diy餐廳市場前景將會更加廣泛。
項目描述
diy餐飲是一個把餐飲與娛樂相結合的創意產業,而它又不同於傳統餐飲與娛樂。diy娛樂餐廳是一個擁有很多廚房、餐廳的半封閉式空間,這里提供做菜做主食的原材料,客人可以自己想吃什麼就做什麼,會做什麼就做什麼。一起來的朋友們每人獻出自己的招牌菜大家一起品嘗,把酒言歡。
市場、競爭分析:
目前,在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品,並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。diy餐飲服務時一個新興的項目,全國內同類的餐飲服務不多,較多的集中在比較大的城市,據我所知,臨沂市沒有同類的餐飲服務。臨沂市有多所高校,並且是一座旅遊名城,是比較有市場的。相較於傳統的餐飲服,diy餐飲服務不需要聘請昂貴的廚藝高超的廚師,在費用支出上佔有一定的優勢。
實施方案 :
1、 投資資金:第一期投入的資金大約5萬,如果收益顯著的
話可以進行更多期的擴大。籌資方式可以為獨資也可以實
行合夥制。
2、 地址選擇:選擇在臨沂大學餐廳或者是大學生活動中心,
面向對象主要是在校師生。餐廳的衛生條件也要干凈整
潔,餐廳的面積也要求比較大,用比較大的室外場地比較
合適。
3、 主營業務:
(1)、提供diy餐飲服務;
(2)、提供場地出租;
(3)、如果客戶不喜歡自己動手,餐廳也可以提供餐飲。
4、 目標客戶:
(1)、青年學生;
(2)、熱戀情侶;
(3)、教職工;
5、 主要盈利方式:
(1)、提供diy餐飲服務和場地出租的收益,可以按人數收取費用。
(2)、提供原材料的收益,餐廳所提供的原材料價格大概為市場價的200%~300%;
(3)、出租娛樂用具的收益。
6、 廣告 宣傳:向學校、社區大量印發明信片及廣告,聯系有
關人員推廣,與旅行社及公司聯合。
財務管理 :
1、店面租金100平方大概2014元/月,服務員2名+助理廚師1名+周末兼職2名5000元/月,裝修經營准備5000元,廣告宣傳費用2014元,餐廳及相關娛樂用具6000元,沉沒成本為13000元
2、預計人均消費20元,工作日接待客戶30人,周末接待客戶100人,利潤率為50%。
風險和應對:
1外部風險
隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國大學校園,必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的
快餐業中占據很大的市場份額。
2 內部管理風險
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對於大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理鬆散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。
3 市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1) 在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
(2) 項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。
(3) 項目生產經營階段的風險,項目投產後的效益取決於其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對於本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產後效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。 4 原料資源風險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利於采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5 應對措施
汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務 報告 。
項目開發階段進行嚴格的項目規劃,減少項目風險。
進入市場後,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。
與原料供應商建立長期並保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
6 保險 和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償由於意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會採取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。
退出機制:
如果經營不善,可以向傳統餐飲類轉型,或轉讓或轉租他人,或處理設備直接退出。
餐飲項目策劃書範文3
一、項目名稱:綠色特色餐飲(巴味食府)
二、創業目標 發展以“巴味”為 注冊商標 的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁巴渝 文化 特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場分析目前餐廳的現狀:
1、品牌餐廳:陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業”的代名詞,由於其不求上進和管理低下已處於淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由於其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經營。
3、民俗、文化酒樓:由於其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走 民俗文化 酒樓這條路。隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。
目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
四、市場調研:必須在決定投資前進行詳細的 市場調查 ,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務狀況、經營現狀、員工人數等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業相關的法律手續、 租賃合同 、供應商關系等。具體項目由餐飲咨詢公司負責。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標准門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負責
五、餐飲特色:以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨特; 並成立以餐飲咨詢公司負責為主的菜品研發室,每周出二個創新菜,每季度換一次 菜譜 , 做到產品人無我有,人有我優,質量穩定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為 典故 ,由研發室創新出與裝修風格一致,綠色環保、滋補養生、色香味俱佳的菜餚。再次整理一套四季特色滋養套餐(養顏、強身、生態)菜糸,最後運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。
六、目標市場的定位。中高收入者能接受的綠色餐飲業。顧客群:個體私營業主+白領+其他。
七、市場策略。產品規范化、標准化、管理科學化、經營連鎖化。並導入比香港五常法還優秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負責執行。
八、餐廳設計
1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格,色彩採用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。 3、餐椅、落台、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓台、水牌等必須定做,並有餐廳標志。
4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),並採用全落地玻璃。地面使用目的板,牆壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備)
5、大廳需能容下標准十人台25張(並要扣除落台和員工及顧客通過距離)。最好配有舞台。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內含冷盤房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少於300平方米。
8、整個餐廳含有:銷售接待區(大班台、沙發)、吧台(有足夠地方放酒水)、收銀台庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子於門前)。
10、門匾採用木製招牌(燙金字)。
11、門旁或前廳設有“xxx序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶 歇後語 的漫畫。
15、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
九、投資費用預算(按2014平方米)
1、 裝修:130萬
2、 廚房設備:30萬
3、 照明設備、空調(不採用中央空調)、衛生間、辦公室、收銀台:80萬
4、 餐廳用具:30萬
5、 前期廣告費、開業慶典:15萬
6、 流動資金:50萬總共資金准備:350萬(含不可預見費)另加房租50萬共計400萬
十、人員配置
1、 廚房:50人
2、 樓面(含後勤):30人
十一、盈虧預測
1、如果按每人均40元,每日500人次,月營業額為60萬,費用控制在18萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利12萬元,每年利潤為:144萬,收回投資期為:3年
2、如果按每人均40元,每日700人次.月營業額為80萬,費用控制在24萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利16萬元,每年利潤為:190萬,收回投資期為:2年
3、如果按每月營業額為100萬,費用控制在30萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利 20萬元,每年利潤為:240萬,收回投資期為:1年半
4、如果按每人均40元,每日1000人次,月營業額為120萬,費用控制在36萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利24萬元,每年利潤為:280萬,收回投資期為:1年多一點為了縮短投資收回時間,應在裝修上力求節約,降低費用,企業實行十常管理法(費用比 其它 餐飲要節約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠,否則又無法做到期望銷售額。
十二、裝修
1、實行公開招標
2、選擇有過裝修大型餐廳經驗的裝修隊伍
3、公司派專人監督裝修,並隨時與裝修方探討設計方案
4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業)
十三、員工招募
1、提前兩個月開始招聘工作
2、提前一個月開始員工崗前培訓
3、開業前十天開始上崗(做清潔)
十四、廣告策劃
1、提前1個半月策劃完畢開業廣告
2、提前1個月開始出現廣告
3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開業慶典方案
十五、供貨商入場
1、提前兩個月開始接洽供貨單位
2、提前1個月定下供貨商名單
十六、手續辦理裝修之前開始辦理各種經營手續(工商、稅務、城管、派出所等),開業前必須完善。
十七、規章制度提前一個月必須寫完公司所有規章管理制度
1、 企業理念
2、 財務管理制度
3、 員工守則
4、 廚房管理制度
5、 采購管理制度
6、 樓面管理制度
7、 宿舍管理制度
8、 員工獎懲制度
9、 各部門人員職責
10、 黃小平十常管理法
11、 員工績效考核管理法
12、 公司會員管理手冊當上述各項工作完成後,一個正規的,有生氣的餐飲企業才算真正誕生了,但更艱巨的任務也隨之而來了。只要我們擁有一個團結的集體,強勁的管理班子,獨特的 營銷策劃 、不斷在觀念、服務、環境、菜品、上進行創新。不斷打造亮點餐廳就會出現火紅的場面,通過口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國。
餐飲項目策劃書範文相關 文章 :
1. 餐飲商業策劃書範文
2. 餐飲創業計劃書範本
3. 餐飲計劃書範文
4. 餐飲企業商務策劃書範文
5. 餐飲創業策劃書範文
D. 特色餐飲策劃方案
首先市場調查做起——策劃
餐飲開業籌備知識
一、目標市場地理環境
1、 市場地理特點:區域的地版貌,政治區域,城市的中心地帶。
2、市權場氣候風土特點:氣候條件與消費者的飲食習慣有著極大潛在的關系。
二、行業環境分析
目標市場主要經濟指標:
1、 企業所在市場當年的國內生產總值,以及歷年的數據。
2、該市場的投資狀況。
3、對餐飲市場影響較大的旅遊方面的數據,特別是一年來接待的遊客數量,以及是呈發展趨勢還是衰退趨勢。
4、把當地城鎮居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供餐飲消費的收入比重,作為餐廳定價的參考依據。
5、全市人口統計數量,包括非農業人口及農業人口數量,用來預測餐廳的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。
6、消費者受教育程度。
7、消費者生活方式、飲食偏好習慣。
8、消費者人均收入。
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E. 聚餐活動策劃方案2022_聚餐活動實用範例10篇
聚餐不光光是吃個飯那麼簡單的,還有各種團隊活動需要進行策劃,那麼聚餐活動 策劃方案 怎麼寫呢?以下是我精心收集整理的聚餐活動策劃方案篇,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
聚餐活動策劃方案篇1
一、時間:待定
二、地點:待定
三、參會人員:全體在職職工
四、具體活動流程
1、主持人開場烘托氣氛(具體方案敲定後,下發主持人發言稿)
2、介紹與會嘉賓、領導
3、領導講話(領導人員待定)
4、頒發本年度評優評先進人員獎金(禮品)
5、各部門才藝表演
6、聚餐期間安排小游戲(准備一些小禮物)烘托氣氛
7、抽獎活動(發放禮品)
活動到會進場分發抽獎券(如圖1)副卷自留獎券投入抽獎箱中,獎券蓋章有效可用紅紙列印。
五、活動組織及紀律
1、活動工作組
協調組長:_
調員:_
輛調度:
為了保證活動有序開展,採取員工分組組織,具體如下:
以各科室為單位進行分組,每組10人,人數不足時,由院辦公室協調組合。人員分組情況在20__年12月21日上報院辦公室
3、活動紀律
本次活動本著促進同事間團結,互幫互助,開心向上的原則,嚴禁餐後吵鬧,打架事件的發生,一經發現,本院將給予嚴肅處理。
六、費用預算
1、按100元/人210人共21000元包括每桌餐費、酒水費1000元共21桌
2、會議期間、聚餐期間小游戲及抽獎活動經費預計5000元
3、本年度評優、評先進獎金(禮品)費用待定
補充說明:
1、為使活動搞的不再呆板,時不時調動活動氣氛,活動流程4、5、6項可交叉進行
2、時間選在20__年12月25日---20__年12月30日之間某日下午及晚間
3、地點視到會人數情況提前一星期訂酒店,及時下發通知到每個科室
聚餐活動策劃方案篇2
在公司各級領導下,公司全體員工圍繞公司團結奮斗目標,上下同心,在業績上取得一定的突破,為全面完成公司目標作出了積極貢獻。為回饋員工辛勤工作,同時鼓舞員工士氣,增強公司凝聚力,提高員工對公司的認可度,並為同事間相互交流、進一步認識提供機會,培育企業團結奮進的團隊精神,公司決定舉行一次全體員工聚餐及 文化 活動。
一、活動方案
1.活動原則:玩好、吃好、讓員工開開心心,(安全第一,活動第二);
2.活動項:
1)在特色飯店聚餐,大包間(20人);
2)預訂桌席:兩桌,每桌10人標准;
點菜標准:每桌600元,包括酒水,預算共計1200元;
2)KTV 唱歌
魔方 KTV唱歌,活動時間控制在:4個小時內;
3.活動預算:
用餐1200元+唱歌1500元+回家計程車費用300元;
總預算控制在3000元;人均消費預算150元;
4.活動組織事宜:
3)活動組織負責人:黃滿亮、黃帥;
4)活動日期:2011年5月28日星期六,下午18:00出發;
5)地點:飯店:怡豐路(山東老家);南城第一國際匯一城(魔方KTV)
6)活動紀律:參加者統一接受組織人員的安排,不得擅自離開團隊單獨行動,有事者須向相關組織人員請假,活動期間員工自己保管好自身的錢物,小心丟失。
二、其他:
1.活動結束後,員工結伴打車回家;
2.活動最終解釋權歸公司所有。
聚餐活動策劃方案篇3
一、目的:辭舊迎新之際, 總結 20__,展望20__,為答謝公司全體同仁一年來的辛勤勞作,
增強企業凝聚力,活躍員工氣氛,公司已定於20__年1月8日舉行年終尾牙活動;活動的宗旨:
;二、范圍:公司領導及全體員工,各協力廠商。到會人數:
三、時間:20__年1月8日
四、活動地點:
五、活動 實施方案 如下:
1、本次活動共設為三個環節,節目表演、用餐、抽獎,其中用餐、抽獎相互穿插;
2、節目表演相關要求:;
4、抽獎活動相關事項
4.2抽獎操作 方法 及規則:
?所有獎券一式兩份,為確保獎券的真實性和性,獎券的正面將加蓋人事部公章,如無公章的獎券視無效;?獎券以部門為單位發到個人手中,個人自行檢查自己的獎券是否為有效(如無公章可立即到人事部進行補蓋);?員工在進入活動場地時自行將自己獎券的其中一份投入到抽獎箱內,另一份自己保留,待兌獎時憑另一半兌取;
?抽獎採取先抽取資格,後憑兌獎券再抽取獎項,如無兌獎券者視為無效,將取消其
抽獎資格,並另行補抽;?抽獎當日請假者一律不參加本次抽獎,因工外出者須提前到人事部備案,抽獎當天如無備案記錄者均不得參加抽獎。
總指揮:張澤豹,負責整個尾牙活動的全盤規劃及協調工作;
1、活動策劃組:負責人:
2、主持組:主持人:
3、節目組:負責人
4、後勤組:負責人:
5、活動啟動後,策劃組將組織全體工作人員召開會議,將活動的流程及需要協助事項分工到各小組,各小組組長積極組織安排組員分頭實施;活動策劃組將不定期召開碰頭會議,跟進活動進程及協助解決實施中碰到問題。八、附件:
1、主持組、節目組:《節目表演列表》
2、策劃組:《獎金簽收單》、《禮品簽收單》、《人員分工列表》3、後勤組:《物資采購清單》
公司管理層領導抽取中獎人員:特等獎1人:徐總
一等獎人:馬會計名二等獎名:張澤豹名
三等獎名:李建國抽獎名、鎮衛國抽獎名
四等獎名:宗升俊、劉君、沈萬春、魏愛華各抽獎名五等獎名:
聚餐活動策劃方案篇4
一、活動意義:__年我們相聚在人文與藝術系團學聯辦公室這個部門,在這一年中我們這個集體在主任的帶領下取得優秀成績。我們在這里思考過、探索過、追求過……
二、 策劃書 :楊柳依
三、負責人:石婷婷、楊柳依、顏攀(全面負責組織活動及收費、組織活動)
四、地點選擇:關南小區
五、活動地點:評價美食酒家
六、聚餐初步安排:預訂一桌,辦公室所有成員一共10人,邀請嘉賓:主席團
七、實行社團聚餐活動策劃方案制:每人預訂出35元(根據實際情況而改動),總錢數共計:350元
八、活動時間:__年6月17日星期五下午5:00在學校後門口集合
九、活動細則:
1.活動期間,大二學長、學姐負責好同學的安全,大家也要注意安全
2.大家按時參加活動,活動結束按時返校
十、活動開展:
1.安全、文明的開展聚餐活動。
2.勤儉節約,快樂、陽光舉辦聚餐活動。
十一、活動流程(正式聚餐)
1、16:30
楊柳依、顏攀、提前去飯店准備工作;
2、17:00
石婷婷從學校後門門口帶領所有成員達到就餐地點;
3、17:20——17:40
就座妥定,進行聊天環節
4、17:40點——19:20
進行「聚餐」環節
(大家互相進酒)
5、19:30
自由「安排、前提不準走」環節
十二、結束語:今天,只是短暫的聚餐,我們之間的情意、同事之間的友愛將伴隨著時間的推移不斷升級。在即將踏上新的人生旅途的時候,我們所有人都將記住:沒有大海的壯美,可以有小溪的娟秀,沒有高山的巍峨,可以有山路的曲折,沒有激昂的樂章,可以有抒情的小調。在以後漫長的人生旅程中,找到自己的方向,做個的自我!這樣的人生才會更美麗!
祝學姐、學長學業順利,友誼地久天長!
十三、聚餐活動圓滿結束:同學返回各自宿舍
聚餐活動策劃方案篇5
___有限公司20__年 元旦 聚餐活動方案為了活躍公司文化氣氛,增進同事之間的了解,增加員工之間的感情,強化了每個人的主人翁意識和集體榮譽感,舉辦此次活動。
一、活動時間:20__年12月底,晚6點左右
二、活動地點:等辦公室通知
三、策劃准備
1.地點選擇:與酒店方面聯系好,要求場地音響設備,定好日期
2.車輛安排:當天跟司機聯系好
3.禮品物資:煙酒花生瓜子零食水果獎品
4.設備准備:話筒 筆記本 電腦相機歌曲歌詞活動音樂下載
5.節目安排:游戲歌曲舞蹈相聲 魔術 雙簧小品抽獎,提前通知各班班長,讓員工有準備,然後報公司辦公室。
6.人員安排:主持:2人男女各一名(准備主持稿串詞)攝影設備管理(播放音樂)
7.活動結束現場整理
四、活動當天流程
1.主持人宣布活動開始
2.潘總致辭
3.表演節目
聚餐活動策劃方案篇6
一、活動方案
1、活動原則:玩好、吃好、讓員工開開心心,(安全第一,活動第二);
2、活動項:
1)在特色飯店聚餐,大包間(20人);
2)預訂桌席:兩桌,每桌10人標准;
點菜標准:每桌600元,包括酒水,預算共計1200元;
3)KTV唱歌
魔方KTV唱歌,活動時間控制在:4個小時內;
3、活動預算:
用餐1200元+唱歌1500元+回家計程車費用300元;
總預算控制在3000元;人均消費預算150元;
4、活動組織事宜:
4)活動組織負責人:;
5)活動日期:20__年5月28日星期六,下午18:00出發;
6)地點:飯店:怡豐路(山東老家);南城第一國際匯一城(魔方KTV)
7)活動紀律:參加者統一接受組織人員的安排,不得擅自離開團隊單獨行動,有事者須向相關組織人員請假,活動期間員工自己保管好自身的錢物,小心丟失。
二、其他:
1、活動結束後,員工結伴打車回家;
2、活動最終解釋權歸公司所有。
聚餐活動策劃方案篇7
一、活動目的
為了活躍公司的文化氣氛,增進同事之間的了解,增強公司凝聚力和團體合作精神,體現人文關懷,進一步推進公司 企業文化 建設,讓每位員工切實感受到公司大家庭的溫暖,增強大家娛樂的同時也培養大家各方面能力,激發大家的創造力。
二、具體流程
1、活動時間:2014年6月__日,__點 2、活動地點:等領導通知 3、策劃准備:
(1) __點集合全體人員,有公司安排車輛載人到指
定的地點就餐。
(2) __點聚餐正時開始,領導致詞。
(3) __點聚餐結束,轉至娛樂目的地。
(4) __點k歌開始。
(5) __點活動結束,然後公司安排車輛送每個人回
家。
三、活動經費預算
1、餐費:500元/桌 酒水另計
2、ktv包房費:200元/間 酒水零食另計 3、車費:__元
預計支出:__元左右 __公司
聚餐活動策劃方案篇8
1、聚會時間地點:安排在(大年初七)20__年x月__日早上8點半__集合星期x共1天先到的童鞋可以得到紀念品一份,數量有限,先到先得哦。同樣遲到呵呵呵我就不說什麼了我相信群眾的力量你會。。。。。
聚會地點:x具體待定
2、組委會人員職責分工:
策劃/宣傳組:__
總財務組:__
負責經費收支、__買啤酒,飲料獎品)監督,預算組:__、__
負責聚會人員7組長:第1組長__,:第2組長__,第3:組長__,第4組長__,第5組長__第6組長__,第7組長__(希望召集負責人切實旅行自己的職責,無論採取什麼手段,一切以你負責的人全部到位為目標)
註:工作人員均為義務工作,毫無一分收入;如有疑問,敬請指正
三、聚會要求:
1、為了避免相見不相識,要求大家參加聚會前將 畢業 照多看幾遍,直到能認出所有同學為止。如果相片已丟失或是有幾個實在是叫不出名字,可以來電來函向組委會索取或咨詢。
2、畢業後體重增加了30%以上或頭發減少長長了30%以上者,請致電組委會備案,並在第一時間內寄近照__0張。 3為了能夠無拘無束、玩得盡興,原則上不贊成大家帶「家屬」來;個別同學的「家屬」恰好是本班同學的,經組委會同意,可以特批。 4聚會當天收取活動經費,每人100元多退少補過年嘛大家都有錢哈真沒錢我給壓歲錢給你1元想必你也不好意思要哈所以我就不給了哈(負責人:交給劉繼偉)
由於聚會酒店需要提前7,8天預約包廂,酒店,否則預約不到;每桌酒席都將付預定費用;再此期間我們將暫時墊付,由於人數、桌數都已經基本確定完畢,希望各位同學報名了就不能隨便退出,否則我們將無法統計正確人數,(比如:預定5桌只剩下3桌人數,所損失費用我們將無法承擔),希望大家報了名了就必須前來參加,不要違約、失約!謝謝大家
四、行程安排
其實很多人有一個共識,每年至少有一次難得的(這里指一年內很少有機會相聚的朋友之間)朋友聚會,但每次都像是湊個人數,有時候甚至都懶得去,而且就算去了,也只是一直玩得好的幾個朋友聊上幾句,跟其他人的感情並不見增進。所以特此經過__班組織委一致決定將在聚會時開展以下活動請同學們積極配合!促進感情!注意你是__班的人不是__班的人數! 1.重回南中,體驗當年上學的感覺
2.每個人寫一句想對一個人說的話,寫下那個人名字,不寫自己名字,讓大家猜(在教室進行)每個人寫好帶來,除非你對我們無語 3.事先准備一些紙片,上面寫好各種物體,。然後讓每個人分別抽一個,不要讓別人知道。然後分別表演,不能說話,讓別人猜猜看是什麼。(在教室進行)
4.在會場中間拉很多繩子,然後選一些人讓他們不能碰繩子穿過去,然後這些人的眼睛
蒙住眼睛後面我把它和諧掉了這保密 5.三人四足走
游戲方法:每班選6人(2女1男分2組)參加,兩地相距30米。用時最少的組獲勝。獲勝有獎
器材准備:綁腿繩子數根
比賽方法:每隊由5名隊員組成,分立於場地兩端,
每個隊員用雙腿夾住球( 排球 ),然後以跳躍方式前進到達終點(25米),然後將球傳給下一名隊員,依次接力,至最後一名隊員完成,以時間計分 7.兩人夾氣球 接力跑 (頭部或胸部、背部等)。
8.事先准備一些紙片,上面寫好各種物體,。然後讓每個人分別抽一個,不要讓別人知道。然後分別表演,不能說話,讓別人猜猜看是什麼。(在教室進行)
__.一個桌子兩頭,分別豎直拜上3個碗,碗里分別裝1/3的麵粉,分別在靠桌邊的兩個碗里各放一個 乒乓球 ,然後兩邊各站一個人,看誰先把乒乓球吹到第三個碗里誰就算贏。
這個游戲很能調節氣氛,也很整人哦。(在吃飯前)
10.游戲規則:游戲開始表演的一組兩人先要面對面(一人為表演動策劃,一人為猜測者),然後由主持人會把要表演的 成語 或詞語寫在一張紙上,讓表演動作者做給猜測者看,當表演者表演完,猜測者能猜出表演者所做動作的成語或詞語時,就算過關.(注意:動作者可以用語言來解釋,但不能說出動作中的字)(左右為難、無孔不入、)。(視情況而定)
11.吃飯(飯前一支歌,「我的好兄弟」)飯桌游戲不準說「你」「我」喝」.跳3等 __.發20__屆高三(__)班基本信息情況表
13.ktv(這可以不去我就去溜冰哈,不知道有沒有人去,其他人也可以去lol) 五人員,你們就別傷我了啊。我聲明,以下幾種情況不能出現啊。
1、給你打電話,說不確定啊。可能去可能不去!你想為難死我啊 2、說去,可是到時候不去了。這樣的行為會遭到鄙視的啊。
3、說不去,問你為啥,有啥事,你說你要在家打掃衛生,帶弟弟。我不說什麼了。
4、去了,看到某前任男/女友,或尷尬的人,心裡不爽又走了
5.你說「我媽不讓我出去,說遇到壞人怎麼辦」堅信壞人看到你也會變成好人的。好吧,就先寫這幾條,違者槍斃。
其餘的事情,待我們商量後決定。好吧,先到這,我下次再說~~~在這說一聲,我其實很想大家的,希望大家都能去。聚會不容易我組織更不容易,我要你得把它做一個放在首位的行程安排!你懂的!不要那麼淘氣!
六、聚會後續事
1、拍照的合影請大家上傳群共享空間,以供下載。
2、在聚會當晚/空間公布聚會開支,這項工作將由張瑞負責公布。 3、相關的 其它 事宜將在群里公布和通知。
七、費用開支預算: 由於目前具體人數還在統計中,無法正確統計費用開支預算,開支預算方案仍在策劃中,相關的開支預算暫按60人計算,具體金額開支在聚會當天晚上向全體同學進行詳細公布,請各位同學放心!,實際以當天聚會為准。
八、聚會晚宴總結:
祝賀本次聚會取得圓滿成功;希望大家喝得開心、吃得舒心、談得盡興,謝謝各位同學! 特別感謝:__感謝你們的功勞你們講要辛苦了
註:本次聚會將公開呈現!如上述有何疑問;敬請大家指正!
聚餐活動策劃方案篇9
時間:待定地點:在看人物:高三(__)班全體師生
聚會前期准備
1.通知到每位同學,並邀請好老師,原則上自願,但盡量讓更多人參加;
2.核實聚會的人數,以便定好酒店的桌數,計算好費用; 3.定好酒店,並在第一時間里告知到每位同學;
4.根據同學們的口味點好菜,選擇價格實惠的 菜譜 ,讓絕大部分同學可以接受;
5.提前買好聚會時要的飲料、酒水、瓜果等一些必須的東西; 6.安排籌劃好聚會的流程,確保聚會的質量和順利進行; 7.有相機的同學帶好相機,並擔起拍攝工作; 8.安排好縣城同學作為當天的迎賓
聚會當天具體安排
1.活動組織負責人應提前到達酒店,檢查酒店的多媒體設備是否可以正常使用;
2.九點半之前當天迎賓的同學要到位,到場的同學在指定地方簽到、並交納聚會的費用;
3.活動在11點之前必須好開始,可以提前不能退後,活動開始之前在桌上擺好瓜果飲料茶水;
4.人數到齊活動開始(11點之前), 1主持人上台致辭3—5分鍾
2主持人介紹到場老師,通報到會同學人數,並點出未到場同學的姓名;
3簡單介紹這半年來老師同學的動態、走向; 4請到場老師講話,每個老師都要發言; 5進入同學時間,原則上自願發言,望同學積極參與,發言形式內容可以多樣,時間允許讓每位同學多發言,為老師同學送上新年祝福,展望新的一年;
6把握好時間12:30准時上菜,飯間共干三杯酒,第一杯敬老師,第二杯師生互飲,第三杯為高三__班乾杯,為聚會圓滿結束乾杯; 7此後師生、同學間自由演繹酒桌文化;
8待老師、同學們吃飽喝足,主持人宣布聚會結束,老師、同學在音樂中散場; __到酒店前台結清費用,並索要發票;
活動後期安排
1.送老師回家,若有老師喝醉就要有專人送回家;
2.同一方向的同學結伴回家,若有喝醉同學要有然專門照看; 3.上鄉片同學可提前買好車票,也可包車回家;
4.班長整理好聚會的詳細賬單,有必要時向同學公布; 5.拍攝的照片上傳的空間,方便其他同學轉載; 6.做好聚會後的總結工作
注意事項
1.大家答應會來就一定要信守承諾,到時早點趕到,千萬不能出現出爾反爾的情況;
2. 春節 期間人流較多,大家出行要注意安全,更要有時間觀念,不能誤點誤車;
3.這次聚會時大家的盛會,為保證聚會的順利和有質的進行,請大家當天按組織上的安排行事,若有什麼意見與建議在活動之前或之後提出;
4.本次聚會費用不會太高,但也請同學們及時繳納
寫在後面的話
相聚總是太難,不可能所有的同學在這天都有空,但是這樣的聚會機會一年比一年少,
我還是希望大家盡量抽空趕來,聚會需要大家的參與和配合,更要打家共同出謀劃策,把聚會辦成功!
負責人
總負責:等待著____)
聚餐活動策劃方案篇10
為增強公司的凝聚力和向心力,提高員工對公司的認可度,並為同事間相互交流、進一步認識提供機會,公司決定在2011年09月24日下午舉行一次集體員工會議及聚餐活動,具體安排如下:
一、全員會議
與會人員:
會議時間:__年09月24日 14:00-17:30;
(註:會議主持人及負責人需提前10分鍾到會場)
會議地點:
二、全員聚餐
聚餐人員:
聚餐時間:2011年09月24日 19:00-21:30;
(註:工作人員可提前到現場准備17:30-18:00) 聚餐地點:
三、會議及聚餐具體安排
14:00---17:30 與會全體人員就席舉行會議(會議流程詳見附表) 18:30---19:00 19:00---21:30 全員就席聚餐 就餐
四、費用預算(附表)
五、活動中各工作人員職責和要求
(一) 活動策劃人:___ 職責:負責會議及聚餐的策劃、執行及活動後的後勤工作
(二) 主持人:___ 職責:負責會議的主持;
(1)普通話標准,語速適中;
(2)調動、控制會場氣氛;
(三) 後勤:___ 職責:
___:負責聚餐的食譜確定、活動當天用車的安排; ___:就餐席位安排;
___:負責全員集合、整隊、活動全過程的安全工作(各部門主管各自領隊);
___:活動物品的看管、引導嘉賓上下舞台,協助聚餐活動中各員工的所需物品的傳送;
(四) 拍照:___ 負責活動期間拍照工作;
從多角度把整個活動的過程拍攝下來,要求清晰度高;
其他注意事項:
1、09月24日當天若有請假或值班人員不能出席活動現場的提前通知行政部;
2、參加會議時與會人員請准備好與會的相關文件及物品;
3、行政部負責整個活動的組織及突發事件處理,總指揮___,行政部需在09月23 日前安排並准備好本次聚餐所需的一切物品並列好清單;
4、會議及就餐過程中,廠區大門口必須有人值班,保護公司財產安全;
5、會議及就餐過程中,保安人員負責現場秩序維持: a) 不準吸煙、大聲喧嘩;
b) 不準隨地吐痰,不準亂扔垃圾; c) 不準隨意挪動座位;
d) 不準帶外人入會場
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();F. 餐飲策劃書範文4篇
以「打造市餐飲第一服務品牌」為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊 文化 的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路下面,我給大家介紹一下關於餐飲的 策劃方案 範文 4篇,歡迎大家閱讀。
餐飲策劃方案1
一、目標
企劃2013年度工作總體指導思想是:以「打造市餐飲第一服務品牌」為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。
1、在2013年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸佔領餐飲第一品牌,推進餐飲餐飲的品牌以外,推動並穩固餐飲十年知名度的餐飲品牌。
2、2013年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;
3、為公司准備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成2012年年度銷售任務;
4、根據季節和節日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,並按照市市人們對節日的重視程度進行促銷強度的區分,詳見「2013年節假日 總結 」及「各個節假日的策劃案」;
二、節日對應的促銷活動類型推介
1、國內外重要節日促銷:包括 元旦 、 春節 、 元宵節 、情人節、婦女節、 母親節 、勞動節、 兒童 節、 端午節 、謝師宴、 重陽節 、 聖誕節 等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、簡訊、DM、、樓宇視頻 廣告 、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出「大型抽獎活動」、「餐飲菜品品鑒活動」「每季度積分兌換活動」等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易於操作,對後期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結合「餐飲VIP會員」及「積分會員」與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3?15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及DM內刊招商
1、針對餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)
2、每季度內部DM報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的 企業文化 渲染
1、規范各種明示牌的內容和懸掛。
2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期DM內刊介紹 生活小常識 。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、 菜譜 等)
六、創立VI系統並且加強對VI的管理。
此方案由良將品牌設計負責。
七、餐飲餐飲節日 營銷策劃 方案
餐飲策劃方案2
一、項目名稱:綠色特色餐飲(巴味食府)
二、創業目標發展以「巴味」為 注冊商標 的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場分析目前餐廳的現狀:
1、品牌餐廳
陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為「國營企業」的代名詞,由於其不求上進和管理低下已處於淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳
由於其「高門檻」的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經營。
3、民俗、文化酒樓
由於其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗--巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走 民俗文化 酒樓這條路。隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與「洋快餐」相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
四、市場調研
必須在決定投資前進行詳細的 市場調查 ,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務狀況、經營現狀、員工人數等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業相關的法律手續、 租賃合同 、供應商關系等。具體項目由餐飲咨詢公司負責。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標准門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負責。
五、餐飲特色
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨特;並成立以餐飲咨詢公司負責為主的菜品研發室,每周出二個創新菜,每季度換一次菜譜,做到產品人無我有,人有我優,質量穩定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為 典故 ,由研發室創新出與裝修風格一致,綠色環保、滋補養生、色香味俱佳的菜餚。再次整理一套四季特色滋養套餐(養顏、強身、生態)菜糸,最後運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。
六、目標市場的定位
中高收入者能接受的綠色餐飲業。顧客群:個體私營業主+白領+其他。
七、市場策略
產品規范化、標准化、管理科學化、經營連鎖化。並導入比香港五常法還優秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負責執行。
八、餐廳設計
1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格,色彩採用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。
3、餐椅、落台、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓台、水牌等必須定做,並有餐廳標志。
4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),並採用全落地玻璃。地面使用目的板,牆壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備)
5、大廳需能容下標准十人台25張(並要扣除落台和員工及顧客通過距離)。最好配有舞台。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內含冷盤房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少於300平方米。
8、整個餐廳含有:銷售接待區(大班台、沙發)、吧台(有足夠地方放酒水)、收銀台庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子於門前)。
10、門匾採用木製招牌(燙金字)。
11、門旁或前廳設有「序或賦」。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶 歇後語 的漫畫。
15、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有「行酒令」。
九、投資費用預算(按2000平方米)
1、 裝修:130萬
2、 廚房設備:30萬
3、照明設備、空調(不採用中央空調)、衛生間、辦公室、收銀台:80萬
4、 餐廳用具:30萬
5、 前期廣告費、開業慶典:15萬
6、流動資金:50萬總共資金准備:350萬(含不可預見費)另加房租50萬共計400萬
十、人員配置
1、 廚房:50人
2、樓面(含後勤):70人總經理:負責整個酒樓的經營大堂經理:協助總經理,負責樓面的管理工作銷售經理:協助總經理,負責酒樓的銷售工作主任:負責樓面的片區管理工作部長:協助主任做好各再分片的細化工作營養點菜員:專門為客人點菜、營養配菜、推薦菜營銷員:負責酒樓的銷售導引回訪工作服務員:執行為客人的服務工作迎賓:迎接客人的到來、引領客人入座傳菜員:負責將客人所點菜品分送到各所點桌席泊車員:負責引領客人到店、並照看好用餐客人車輛庫管員:負責庫房物品的管理和收發工作收銀員:負責每天客人用餐的結算工作吧員:負責酒水的發放和果盤製作潔凈員:負責整個餐廳的清潔工作采購員:負責整個酒樓物品的采買工作美工:負責整個酒樓的宣傳工作維修工:負責整個酒樓設備的正常運轉(含廚房設備)辦公室主任:負責整個酒樓文件的列印、分發、會議記錄和辦公室日常工作稽核:負責監督和檢查收銀、吧台、庫房的帳目核查工作質檢監察員:負責全酒樓各部門各崗位的行為規范。儀容儀表、質量監察等工作財務部:負責酒樓所有帳目的處理工作
十一、盈虧預測 1、如果按每人均40元,每日500人次,月營業額為60萬,費用控制在18萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利12萬元,每年利潤為:144萬,收回投資期為:3年 2、如果按每人均40元,每日700人次。月營業額為80萬,費用控制在24萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利16萬元,每年利潤為:190萬,收回投資期為:2年 3、如果按每月營業額為100萬,費用控制在30萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利 20萬元,每年利潤為:240萬,收回投資期為:1年半 4、如果按每人均40元,每日1000人次,月營業額為120萬,費用控制在36萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利24萬元,每年利潤為:280萬,收回投資期為:1年多一點為了縮短投資收回時間,應在裝修上力求節約,降低費用,企業實行十常管理法(費用比 其它 餐飲要節約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠,否則又無法做到期望銷售額。
十二、裝修
1、實行公開招標
2、選擇有過裝修大型餐廳 經驗 的裝修隊伍
3、公司派專人監督裝修,並隨時與裝修方探討設計方案 4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業)
十三、員工招募
1、提前兩個月開始招聘工作
2、提前一個月開始員工崗前培訓
3、開業前十天開始上崗(做清潔)
十四、廣告策劃
1、提前1個半月策劃完畢開業廣告
2、提前1個月開始出現廣告
3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開業慶典方案
十五、供貨商入場
1、提前兩個月開始接洽供貨單位
2、提前1個月定下供貨商名單
十六、手續辦理裝修之前開始辦理各種經營手續(工商、稅務、城管、派出所等),開業前必須完善。
十七、 規章制度 提前一個月必須寫完公司所有規章管理制度
1、 企業理念
2、 財務管理 制度
3、 員工守則
4、 廚房管理制度
5、 采購管理制度
6、 樓面管理制度
7、 宿舍管理制度
8、 員工獎懲制度
9、 各部門人員職責
10、 黃小平十常管理法
11、員工績效考核管理法
12、公司會員管理手冊當上述各項工作完成後,一個正規的,有生氣的餐飲企業才算真正誕生了,但更艱巨的任務也隨之而來了。只要我們擁有一個團結的集體,強勁的管理班子,獨特的營銷策劃、不斷在觀念、服務、環境、菜品、上進行創新。不斷打造亮點餐廳就會出現火紅的場面,通過口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國。
餐飲策劃方案3
餐飲品牌策劃:主題餐廳
在充滿模仿和同質性經營的餐飲市場中,「主題式」品牌策劃是現代餐飲企業新時期發展的重要戰略與策略。這一類型餐飲品牌策劃極具順應市場,但需謹記,「主題式」經營的關鍵要素是持續健康發展,應避免一哄而起念歪了真經,餐飲企業在品牌策劃上必須做好幾方面的工作。
餐飲品牌策劃一:
突出主題特色,實現差異化。主題經營實質就是通過餐飲品牌策劃,實現專業化與特色化。專業化是社會分工的必然,特色化則是市場競爭的結果。越是競爭激烈的地方,越是主題經營生存與發展的用武之地。因此在實施主題經營前,要依據地理位置、企業實力、當地文化等因素,找准市場、選准主題。 主題的選擇必須建立在對市場調研和預測的基礎之上,符合市場的消費水平和目標顧客群的潛在需求。近年來,餐飲品牌策劃中可供選擇的主題更趨多樣化,從原來單純的與地理環境特徵相一致的主題發展到音樂、博彩、文化、歷史、 傳說 、體育活動等各種主題。以這樣的主題為中心,產品的取捨、環境的設計、服務的推出、氣氛的營造才能顯示出主題特色的滲透力,從而增加客流,為今後的發展打好基礎。另外,由於我國不同地區貧富差距較大,同一地區居民的收入水平也有差距,根據這一特殊國情,餐飲企業還應以主題為基礎開發多種檔次的消費產品,使價格更趨向大眾化,以滿足不同消費層次的顧客需求。
餐飲品牌策劃二:
樹立名牌主題,淡化季節差異。餐飲品牌策劃的獨樹一幟是餐飲企業成敗的關鍵要素。主題經營目的是為了與競爭性企業、同質性產品拉開差距,同時防止競爭者模仿和超越。為避免被別家企業模仿和改進性攔截,必須建立主題品牌或主題文化品牌。主題品牌的建立和發展,有利於建立顧客偏好、提高企業的市場控制力和新產品的市場滲透力。因此,依靠大眾傳媒的力量及人際傳播手段來提高企業主題文化品牌的知名度,維護其榮譽度,是每個主題餐飲企業改善經營狀況的重點,它對於淡化企業經營的季節性能起到至關重要的作用。
餐飲品牌策劃三:
不斷創新,延長生命周期。在激烈的市場競爭中,產品市場生命周期逐漸縮短,經營方式在不斷地推陳出新,新穎獨特的餐飲品牌策劃主題若不經常改進和發展,很快就會失去亮澤而被擠出市場。突出主題經營開放性特徵,創新和提高是主題經營的常青之本。餐飲服務的對象是食客,創新的關鍵是提供給消費者新的感受。因此在創新菜餚,製作菜品時,要充分考慮就餐者的性別、年齡、喜好等多方面情況,不僅要注重菜品的特色,而且還要對症下葯,針對不同的顧客需求,推出不同口味、不同品種的菜餚,來滿足顧客多樣化的需要。除此之外,餐飲品牌策劃也可從產品、價格、地點、促銷、設施、人員、過程等方面進行策略性調整,也可對這些策略的組合進行整體更新。在改進和完善的過程中,不斷擴大主題經營的影響,拓展更大的發展空間。
餐飲品牌策劃四:
緊扣餐飲主題,改進經營策略。主題經營忌諱脫離主題的形式主義。主題體現於形式,形式表現主題。主題作為經營的核心內容,貫穿了經營者對品位的追求與質量的追求。不管定位於何種檔次的餐飲企業,主題餐飲品牌策劃都必須在形式上表現出消費與文化的結合,利益與情感的和諧。否則,形式上的蠱惑人心、內容上的價格不符,只能將企業引入歧途。主題經營如同 文章 的謀篇布局,菜餚的檔次與質量、環境的設計與布置、氣氛的渲染與烘托、服務的標准與實施,都必須與主題設定的質量要求相統一,這樣才能適應特定時期的消費水平,滿足目標顧客群的價值需求。餐飲品牌策劃還提倡主題經營內容與形式的統一,不僅是為顧客提供理性消費的指示,而且首先是為了調動顧客的情感,鎖定顧客的注意力。因為,情感的認同是培養消費者忠誠的基本保證。通過經營主題,提供愉悅消費的線索,消費者願意聞之而來,並且能夠在消費中體驗到與其他人的差異、獲得特殊性感悟,再次光臨的積極性才能保持,主題式經營的餐飲品牌策劃目標也才能夠實現。
餐飲策劃方案4
一份完整較的營銷 策劃書 的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1)整個產品在當前市場的規模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售 渠道 的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1、確定目標市場與產品定位。
2、銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3、制定價格政策。
4、確定銷售方式。
5、廣告表現與廣告預算。
6、促銷活動的重點與原則。
7、公關活動的重點與原則。
(2)企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是「有的放矢」,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種.種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種.種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
G. 餐飲營銷策劃方案
一、做好旺季與淡季的營銷轉換
別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。
由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。
真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
「旺季取利,淡季取勢」,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。
這「勢」和「利」的關系是截然不可分開的,沒有淡季的「勢」作為鋪墊,就很難獲得旺季的「利」;而沒有旺季的「利」,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的「勢」。
往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護。
2、新客源的開發。
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場變化,從容應對。
這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。
但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。
而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。
各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的2009春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的「砍柴」;另一手練內功,即所謂「磨刀」。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:
1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;
2.對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;
3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,並進行全面的強化培訓;
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。
H. 餐飲策劃方案範文4篇
餐飲 做的是菜品,是服務,是體驗。但是,如果你能了解消費者的心理,從而做出一些細節上的改變,可能會讓你事半功倍!往往有這樣一些餐館,在別人家餐館門可羅雀的時候,它們卻門庭若市,顧客擠破頭都要在哪裡吃飯。下面,我給大家介紹一下關於餐飲的 策劃方案 範文 4篇,歡迎大家閱讀。
餐飲策劃方案1
1、想辦法在等位區留住顧客
比如可以在等位區設置微信列印照片、微信游戲賺積分換禮品、免費美甲、貼膜等等。
原因:多數消費者都有從眾心理,尤其是一些顧客對商場商家不是很熟悉的時候,他們越會選擇排隊較多的餐廳,來降低就餐風險。因為一般會覺得,這么多人選擇,口味一定不會太差。
2、鼓勵消費者使用虛擬貨幣
鼓勵消費者使用信用卡或者支付寶或者微信等方式支付,用虛擬的貨幣替代現金。
原因:人們在購買東西的時,會同時衡量即將獲得的物品好處以及即將失去的金錢痛苦。在相關的實驗中,當人們購買高價物品時,與生理痛感有關的腦島也出現反應,顯示出購買高價物品的「掏錢心痛」感,可能跟真實疼痛的十分類似。
3、鼓勵顧客分享
鼓勵顧客分享一定是分享」有價值的東西」。
原因:比如在微信朋友圈分享「好好吃啊」各種菜品美圖,一定招來一批點評客,圍觀的力量超級大,無形的將餐飲品牌和美譽在社交圈推送出去了。對於這種分享,餐館可以贈送菜品、積累積分等等,這就形成了良性的循環。
4、高明的數字游戲
9.9元和10元,看起來區別只有一分錢,但產生的結果卻大為不同。或者可以有一兩個超值的菜,拉低顧客對價格敏感。
原因:9.9給人的感覺前者更親民,會讓消費者覺得產品的價格只有1位數,這是非常經典定價策略。如某個餐廳一個麻婆豆腐只要6塊錢。當你看到這個產品,大部分心裡會冒出「這么便宜」的驚嘆。這個低價產品,會讓你放鬆對價格的心理防線,覺得這家餐廳整體價格不貴。
餐飲策劃方案2
餐飲 策劃書
餐飲策劃的基本概念:
餐飲策劃,是餐飲企業以精準定位為手段,提升品牌形象,強化企業核心競爭力,擴大盈利能力所進行的系統資源整合。餐飲策劃的主要手段是精準定位,即在對企業周邊商圈的消費能力和消費習慣,進行充分調研和系統歸納,實現企業供給和顧客需求有效對接。提升品牌形象,是餐飲策劃的一個階段性目標,歸根到底,是要強化企業的核心競爭力,擴大盈利能力。餐飲策劃的工具,是系統資源整合,取長補短,扶優限劣,優化投入產出比率。
餐飲策劃的內容:
1、選址策劃。
餐飲經營過程中,餐飲選址是一項非常重要的工作。業界常有「選址決定成敗」的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項工作:一種,是根據成熟的經營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據已經找到的位置,為其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對於策劃人都是一個嚴苛的考驗。
2、定位策劃
在深入調研商圈顧客的基礎上,為餐飲企業的產品和服務,打包一個合適的「商品」,以便切入顧客內心的一種 方法 。定位,就是為企業的產品和服務,尋找在顧客心中的位置。
3、主題策劃
人以群分,物以類聚。顧客的個人 愛好 是不同的。餐飲企業以不同的主題張揚個性,渲染環境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認同。
4、環境策劃
根據企業的整體經營策略和經濟實力,對餐廳提出裝修設想。
5、投資策劃
測算餐飲企業的運營狀況,確定盈虧平衡點,以便制定可行性方案,規劃餐飲經營模式,核算投資回收期。
6、產品線策劃
根據企業的經營模式和技術實力,設計產品特色、品種數量、價格策略和展示方法,保持企業的競爭力、產品力和足夠的盈利水平。
7、采購策劃
通過完善管理體系,建立管理機制,確保入庫原輔材料和 其它 物品,保質,足量,底價。
8、人力資源策劃
「用人」從「選人」開始。展望工作願景,規劃員工人生,用更多的「非物質力量」,激活員工 愛崗敬業 的工作熱情,增強員工對企業的認同感和向心力。
9、管理策劃
職責明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行「傻瓜式管理」,杜絕任人唯親、隨意賞罰的「不規范管理」。
10、品牌策劃
提煉企業精神,歸納 企業 文化 ,整合內外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴大影響,承諾品質,吸引顧客,激勵士氣。
餐飲策劃方案3
餐飲品牌策劃:主題餐廳
在充滿模仿和同質性經營的餐飲市場中,「主題式」品牌策劃是現代餐飲企業新時期發展的重要戰略與策略。這一類型餐飲品牌策劃極具順應市場,但需謹記,「主題式」經營的關鍵要素是持續健康發展,應避免一哄而起念歪了真經,餐飲企業在品牌策劃上必須做好幾方面的工作。
餐飲品牌策劃一:
突出主題特色,實現差異化。主題經營實質就是通過餐飲品牌策劃,實現專業化與特色化。專業化是社會分工的必然,特色化則是市場競爭的結果。越是競爭激烈的地方,越是主題經營生存與發展的用武之地。因此在實施主題經營前,要依據地理位置、企業實力、當地文化等因素,找准市場、選准主題。 主題的選擇必須建立在對市場調研和預測的基礎之上,符合市場的消費水平和目標顧客群的潛在需求。近年來,餐飲品牌策劃中可供選擇的主題更趨多樣化,從原來單純的與地理環境特徵相一致的主題發展到音樂、博彩、文化、歷史、 傳說 、體育活動等各種主題。以這樣的主題為中心,產品的取捨、環境的設計、服務的推出、氣氛的營造才能顯示出主題特色的滲透力,從而增加客流,為今後的發展打好基礎。另外,由於我國不同地區貧富差距較大,同一地區居民的收入水平也有差距,根據這一特殊國情,餐飲企業還應以主題為基礎開發多種檔次的消費產品,使價格更趨向大眾化,以滿足不同消費層次的顧客需求。
餐飲品牌策劃二:
樹立名牌主題,淡化季節差異。餐飲品牌策劃的獨樹一幟是餐飲企業成敗的關鍵要素。主題經營目的是為了與競爭性企業、同質性產品拉開差距,同時防止競爭者模仿和超越。為避免被別家企業模仿和改進性攔截,必須建立主題品牌或主題文化品牌。主題品牌的建立和發展,有利於建立顧客偏好、提高企業的市場控制力和新產品的市場滲透力。因此,依靠大眾傳媒的力量及人際傳播手段來提高企業主題文化品牌的知名度,維護其榮譽度,是每個主題餐飲企業改善經營狀況的重點,它對於淡化企業經營的季節性能起到至關重要的作用。
餐飲品牌策劃三:
不斷創新,延長生命周期。在激烈的市場競爭中,產品市場生命周期逐漸縮短,經營方式在不斷地推陳出新,新穎獨特的餐飲品牌策劃主題若不經常改進和發展,很快就會失去亮澤而被擠出市場。突出主題經營開放性特徵,創新和提高是主題經營的常青之本。餐飲服務的對象是食客,創新的關鍵是提供給消費者新的感受。因此在創新菜餚,製作菜品時,要充分考慮就餐者的性別、年齡、喜好等多方面情況,不僅要注重菜品的特色,而且還要對症下葯,針對不同的顧客需求,推出不同口味、不同品種的菜餚,來滿足顧客多樣化的需要。除此之外,餐飲品牌策劃也可從產品、價格、地點、促銷、設施、人員、過程等方面進行策略性調整,也可對這些策略的組合進行整體更新。在改進和完善的過程中,不斷擴大主題經營的影響,拓展更大的發展空間。
餐飲品牌策劃四:
緊扣餐飲主題,改進經營策略。主題經營忌諱脫離主題的形式主義。主題體現於形式,形式表現主題。主題作為經營的核心內容,貫穿了經營者對品位的追求與質量的追求。不管定位於何種檔次的餐飲企業,主題餐飲品牌策劃都必須在形式上表現出消費與文化的結合,利益與情感的和諧。否則,形式上的蠱惑人心、內容上的價格不符,只能將企業引入歧途。主題經營如同 文章 的謀篇布局,菜餚的檔次與質量、環境的設計與布置、氣氛的渲染與烘托、服務的標准與實施,都必須與主題設定的質量要求相統一,這樣才能適應特定時期的消費水平,滿足目標顧客群的價值需求。餐飲品牌策劃還提倡主題經營內容與形式的統一,不僅是為顧客提供理性消費的指示,而且首先是為了調動顧客的情感,鎖定顧客的注意力。因為,情感的認同是培養消費者忠誠的基本保證。通過經營主題,提供愉悅消費的線索,消費者願意聞之而來,並且能夠在消費中體驗到與其他人的差異、獲得特殊性感悟,再次光臨的積極性才能保持,主題式經營的餐飲品牌策劃目標也才能夠實現。
餐飲策劃方案4
客戶:主題餐廳
項目:主題餐廳開業與定位策劃案
主題餐廳策劃案
餐飲業是是傳統企業,餐飲作為服務業的重要組成部分,以其市場大、增長快、影響廣、吸納就業能力強等特點而廣受重視,也是發達國家輸出資本、品牌和文化的重要載體。隨著國際知名餐飲企業的不斷涌進,對我國餐飲業的經營理念、服務質量標准、文化氛圍、飲食結構、從業人員素質要求等產生了深刻影響。可以預見,未來我國餐飲行業競爭局面激烈仍將維持。
2014年餐飲業行業發展趨勢預測:
1、品牌力成制勝法寶,文化餐飲將成為更具競爭性
現在的餐飲消費也已進入到第三重階段,即看不見、摸不著的整體消費意識階段,消費者在離開消費場所後在頭腦中形成的整體感知回應是什麼,這便體現出餐飲店的品牌文化,所以商家的獨特體系已不僅僅是菜品、味道、服務、環境、音樂等,而是綜合因素的整體體現。隨著人們在就餐環境、體驗等方面要求越來越高,名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現在環境上,文化成為餐飲業裝潢視覺的重要元素,「吃環境」將是餐飲業發展趨勢之一。根據定位不同,體現不同文化,成為許多餐館的競爭手段。餐飲市場的競爭,必將回歸於品牌間的競爭,品牌力更強就有更廣闊的市場。
2、大眾化餐飲為餐飲市場的主流
3、連鎖經營是發展趨勢
連鎖經營不僅可提高效率、降低成本,更能幫助餐飲業突破發展中的管理瓶頸。連鎖經營具有成本優勢、價格優勢、品牌優勢,應該是餐飲業經營模式的主要發展方向。餐飲行業整體由單純的價格競爭、產品質量的競爭,發展到產品與企業品牌的競爭,文化品位的競爭。由單店競爭、單一業態競爭,發展到多業態、連鎖化、集團化、大規模的競爭。
4、口碑營銷、網路營銷被廣泛應用
「導吃顧問」、「美食偵察」為餐廳帶來創新、改良菜品、營銷餐廳。網路營銷也被看重,用網路搜索自己鍾意的餐廳、美食已是常見景象。企業應當及早充分認識到微博微信在餐飲行業的營銷中將會發回的重要作用。
5、菜品定位精細化,健康養生餐飲引導餐飲新趨勢
特色是傳統餐飲立身之本。這種強調口味的做法,仍是宣傳之道。但口味一旦被復制,特色也成了平常。關注地方風味、精細化定位、擁有特色菜餚,精細化的創新定位漸成趨勢。養生概念從原材料的健康養生發展到全面的養生體系,即菜品原輔料養生、烹飪加工數字化養身、餐飲服務養生推介,再融匯綠色裝修材料、個人養生食譜打造、養生禮品等系列產業的開發,把餐飲業真正打造成綠色養生產業。
6、餐飲微利時代,信息化帶動作用日趨明顯
信息化的應用將覆蓋企業預訂、采購、點餐、人員績效考核、 財務管理 及客戶關系管理等各個環節,促進餐飲企業實現降低運營成本、提高管理效益率、優化服務流程。
7、中外餐飲企業競爭加劇
我們不難看出,現在餐飲市場上基本都是以國外知名品牌連鎖為主,它的模式簡單,可復制性強,加上其產品本土化及主題餐廳策略的推出,未來在中國的發展更有勢不可擋的趨勢。面對這樣來勢洶洶的「洋快餐入侵」,中國餐飲業將面臨巨大挑戰。但同時,國外餐飲企業進入中國後,對我國餐飲經營理念、服務質量、文化氛圍、飲食結構、從業人員素質要求等產生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣,經營創新的 渠道 也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業也明確體現。
I. 茶餐廳商業策劃書
茶餐廳商業策劃書
第一章:前言
茶餐廳是一種起源於香港地區的快餐飲食文化,是西式餐飲的中國化。我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下,注重文化信息的交融和休閑放鬆的氛圍,茶飲和餐食作為休閑的輔助功能,用以向消費者營造一個溫馨、和諧和寬松的氣氛,在消費者工作和學習之餘,陶冶心情、享受生活、溝通信息,是情侶幽會、商務洽談、娛樂休閑、同學聚會等多項功能於一體的休閑場所。休閑茶餐廳更是文化傳播中心,我們將著力打造茶餐廳在構造上的精神內涵,結合合理的營運管理,在保證營業利潤的前提下,突出茶餐廳的精神品牌,做到更為時尚化,更具品質,更有品位。而這將是我們面對激烈的市場競爭作出我們自己品牌的關鍵所在。
舟山東路位於城市學院的南校區南門外,是城市學院學生日常消費和休閑很集中的地點。據調查,在校大學生的消費以衣、食、行等生活基本消費為主,而用在吃飯上的消費更是佔了主要比例,約占月消費的70%左右。所以餐飲業是比較有市場前景的創業選擇。
項目市場地設舟山東路,周邊各色小吃和餐飲業比較多,競爭會相當激烈。但是經過分析,我們認為,就目前舟山東路的情況來說,餐飲類產業的市場依然沒有飽和,有很大的發展空間。
第二章:公司概況
一、 公司宗旨
本公司旨在通過我們的服務,充分彰顯休閑和娛樂的主題,為城市學院在校大學生提供一個集餐飲和休閑於一體的消費場所。
在未來的經營中,我們會努力將休閑茶餐廳打造成為城市學院學生在學習工作之餘,休閑、娛樂、飲食、聚會等活動的首選地點。
我們將始終堅持不懈地做好“休閑”的特色,突出我們鮮明的個性化,在餐飲業做出我們自己的品牌。同時,我們堅守誠信為本的信念,在研發、銷售和管理領域做到信譽第一,顧客至上。以質量求生存,以信譽求發展。在餐飲業的競爭中,我們會密切關注市場動向,積極開發個性化產品,以對消費者體貼入微的服務,安全衛生的食品製作,合理的價位和整潔溫馨的環境實現我們的目標。
在我們策劃的實施過程中,我們將綜合考慮消費者、股東、公司員工和供貨廠商等個方面的利益,盡我們最大的努力,爭取做到各方利益的最大化。
二、 公司簡介
Enjoy part公司成立於2009年11月,業務范圍涉及餐點和飲品以及為大家提供日常的休閑娛樂,打發課余時間的場所。本公司的法定名稱是Enjoy part,法定地址在舟山東路。本公司是一個合夥制公司,主要辦事機構是位於舟山東路上的我們的實體店鋪。
三、 管理隊伍簡介
Enjoy part公司由四人合資組成。管理團隊成員分別是張黎,張蘊琳、王宇軒和張翰林。四人均為廣告和會展管理系在校大學生,對於本項目的目標市場,即大學生群體的消費取向和需求有切身的體會。同時,所學專業為本項目的宣傳推廣和內部管理提供了較強的理論知識基礎。其中三人為學生會相關部門的骨幹成員,具有較強的對外交際能力、對內的管理能力、深厚的人脈基礎和實踐操作能力。
四、 具體人員分配
張黎 女,物資采購,菜式搭配。她有較豐富的市場經驗和食品製作的相關經驗。
張蘊琳 女,財務。她耐心仔細,並且具有較強的財務管理能力。
王宇軒 男,銷售。主要負責舟山東路實體店內的銷售工作及相關服務。他具有良好的溝通與服務能力和認真熱情的服務態度。
張翰林 男,宣傳策劃與推廣。他具有良好的人際關系和較強的宣策能力。
第三章:產品與服務
一、 產品定位
以休閑娛樂和餐飲為主的中低檔餐廳。
二、 產品服務特徵
本店的特色餐飲和獨有的休閑娛樂功能是主要的服務內容。
本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動下,讓消費者在工作和學習之餘有一個輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問題。休閑茶餐廳以餐點和茶飲為主要供應的實體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等,飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等,產品品種多樣,口味獨特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無線上網等區域和功能,以滿足消費者更多的需求,在一個舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂趣。
1、 產品優勢
和市場上同類的產品和服務相比,我公司的產品具有以下的優勢:
優勢一:成本優勢。我們的成本比競爭對手低,這是因為我們有直接的原材料進貨渠道,避免了原料在多次轉手交易中的價格提升。我們對影響食品成本較大的重要原料制定了采購規格標准,即對應采購的原料,無論從形狀,色澤,等級、包裝要求等諸方面都加以嚴格的規定。我們認真做好存貨的周轉工作,嚴格控制原料在庫存方面的成本。
優勢二:質量優勢。我們具有一個安全和穩定的進貨渠道,首先從原材料的選擇上把好產品的第一關。我們具有專業的品質控制和質量改進的能力,同時制定了嚴格的廚師和服務人員的行為規范,保證了食品的安全、美觀及美味。我們有良好的服務意識,並且堅持顧客為本的理念,保證了優質的服務質量。
優勢三:組織管理優勢。本項目管理團隊成員均為會展管理專業在校大學生,具備一定的專業管理知識和能力。
優勢四:意識優勢。本商業團隊成員的大學在校學生身份完全符合本項目的目標市場——在校大學生,可以最直接的、最大限度的了解到目標受眾的需求和目標市場的動態。
優勢五:個性優勢。本項目不同於普通的茶餐廳,也有別於一般的休閑性場所。休閑茶餐廳將餐飲和休閑結合起來,既能滿足消費者一般的就餐要求,另一方面也為消費者提供了一個溫馨舒適的休閑環境。這個是本項目的最重要的特點,是作出自己品牌的關鍵性要素。
2、 切入產品和服務
本項目在實施的初期,將以餐飲為主,休閑為輔的方式進入市場。在市場成熟期後,將全面貫徹休閑茶餐廳的內涵,轉為以休閑為主,餐飲為輔的經營方式。
由於本項目在舟山東路還是屬於比較新穎的商業模式,在進入市場的初期,會在一定程度上造成消費者的陌生感和不認同感,所以我們在初期選擇一個對於消費者比較熟悉的經營方式,即主營餐飲類產品打開市場。
J. 餐廳經營方案範文_餐廳經營策劃方案怎麼寫
伴隨餐飲業的迅速發展,顧客對於餐飲食品的需求趨向多元化,策劃好餐廳的經營方案是很重要的。下面是我為大家整理的餐廳經營方案 範文 ,僅供大家參考。
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餐廳經營方案範文篇一
一、經營理念
安全第一,效益第二
「民以食為天,食以安為先」,飲食安全關繫到顧客的健康和生命、關繫到景區的信譽、公司的進退存亡及社會穩定和諧,沒有飲食安全,企業效益必將是一句空話。飲食安全是公司的頭等大事,公司從上到下,從管理制度到操作細節無一不嚴格貫徹執行,「安全第一,效益第二」的經營理念,時刻牢記著「餐飲安全責任重如泰山」。 熱飯、熱菜、熱心腸
景區自助餐冷了之後不但外觀難看,口味差,更不易被消化,為此我們將採用「分次小炒、現炒現賣」以確保遊客吃到可口、美味、營養、美觀的熱菜熱飯,體現「顧客至上,以人為本」的指導思想。同時,我們提供「友善、高效、熱心」的服務,以誠待人,以情待人,讓遊客在享受美味佳餚的同時,享受到環境和服務的美與溫馨。 星星之火可以燎原,關鍵在於做好細節
我們深知,細節決定企業經營的成敗,我們以項目管理的模式對餐廳進行整體籌劃,從小處著眼,小處入手,把制度文本化為員工的執行力和工作習慣,使之貫徹到餐廳作業流程中的每一個細節里,從而實現三方滿意的經營目標,達成雙方共贏的核心局面。
二、企業團隊優勢
1、我們秉承「天道酬勤,厚德載物」的精神,倡導積極健康的 企業 文化 氛圍,我們有 經驗 豐富的餐飲管理團隊,全心全意打造景區品牌餐廳,以強烈的企業責任感博取遊客及社會的認同。
2、「品德好,能吃苦,求上進」是我們的用人理念。我們擁有一大批經驗豐富的管理人才,數十名訓練有素的廚師團隊及相關服務員工,有力保證了各項制度和管理標準的執行。
3、好的制度通過積極的人和有效的執行,我們奉獻給遊客的是一流的質量產品,能充分滿足遊客多樣化的服務及飲食需求。
4、餐廳全體員工始終銘記「食品安全責任重於泰山」,餐廳嚴格以安全衛生管理控制體系,把景區餐廳的食品安全事故降到最低,有力保障遊客、景區、餐廳的切身利益。
5、一流的管理水平和服務質量大大提高餐廳滿意度和就餐率及、景區入園率,貢獻了景區、餐廳、遊客「三方滿意」的社會效益。實現了景區餐廳保值、增值品牌,提高景區整體管理績效,為打造景區品牌的和諧發展提供有力的後勤支持。
6、市場經濟時代,行業優勢互補之誠信合作,促進了合作雙方的共同發展和互利雙贏,提高景區市場競爭力,促進了景區及餐廳整體的管理水平。
三、經營定位
把景區餐廳打造成一個以中式自助特色素齋為主,集時尚、養生、休閑為一體的美食會所。
A 檔次:生態餐飲
高效的管理+安全的環境+貼心的服務+和諧的文化
1、景區配套餐廳適應了景區今後的發展,滿足了遊客增加的服務需求,有利於遊客對景區的滿意率,促進景區的穩定發展。
2、景區作為三亞生態旅遊的代表,其經營與管理自不言待,是故餐廳的管理必須達到相同的高度,餐廳要有「市場意識、服務意識、品牌意識」,方能領先旅遊景區業發展的潮流。
B 功能全面豐富,綠色生態,品種豐富,營養均衡遊客來自五湖四海,不同地域,不同文化背景和經濟能力,飲食需求差別較大,全面優質的餐飲服務是景區發展提高品牌知名度的有力保障。
四、經營目標
總體經營目標:三方滿意(遊客滿意、景區滿意、社會滿意)
1、切實保障遊客的用餐需求,綜合區域遊客人數,景區餐廳數量未來發展的因素,合理配置經營規范,提供優質、全面的餐飲服務,滿足各個層次遊客用餐需求。
2、從軟、硬體著手建設餐廳,使之硬體達標,軟體一流,三方滿意的高標准餐廳,為景區的和諧發展提供有力的後勤保障。保證餐廳服務水平能滿足景區和遊客的要求,使遊客「高興而來,滿意而歸」,樹立良好的景區品牌形象。
3.在保證飲食衛生安全和旅行社、遊客等需求前提下,以科學、高效的管理力創優異的經營業績,以實際行動回報景區的支持與信任,努力實現景區、餐廳經濟效益的雙豐收,實現景區餐廳保值、增值,傾力打造「和諧餐飲、特色素齋」餐飲品牌。領跑海南團膳的高端品牌形象,達成甲乙雙方互利發展,共贏的合作目標。
五、經營團隊
餐廳經營方案範文篇二一. 市場定位
一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。(美食廣場——普通消費就餐、茶餐廳——高檔休閑)
1.當地的飲食習慣 愛好 :了解西昌人對菜餚口味的要求。
了解菜品的原料、配料是否便於采購。
了解顧客價格接受能力以便制定菜單。
2.就餐人員的就餐形式:了解當地消費市場的消費結構是趨於一個什麼樣的狀態
3.就餐環境的布置:人們對就餐環境的需求很多,特別是用餐環境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛生是否有足夠的 措施 。
二. 經營目標
盈利,擴大經營。
三.經營理念
顧客至上。
四.裝修
臨過道位置使用落地玻璃,達到樓層中間花園一覽無余的效果。設計要簡約,用明亮的店面來吸引顧客。環境和燈光配合桌椅的顏色,營業時播放淡淡的音樂,給人一種溫馨的感覺。店中准備一些報刊雜志,使客人在等餐前和用餐後都感覺很舒服。突出優雅氛圍,塑造安靜環境,達到休閑效果。採用開放式廚房,顧客可看到食品的操作過程。餐具全部使用一次性的,或者用消毒櫃擺放在明處(類似北京所住賓館門口那家餐館)包間卡座設置網線,供客人休閑時免費上網。良好的用餐環境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
餐廳風格:溫馨,休閑,優雅. 門面裝潢要體現餐廳特點
(1)餐廳內的地面、牆壁、門窗等一些裝潢設計要給人一種溫馨、舒適的感覺。菜單的內容與材料要清晰,菜單的封面設計最好給人一種新穎感。
(2)環境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺台的盤子橫看成行,豎看成列;餐廳的牆壁、飾物、地面、桌面要干凈無塵。
(3)餐廳的環境要與顧客的性別、年齡相適應。
(4)服務人員的制服具有標志性和影響性。服務人員的制服要與餐廳的風格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛,也可以起到推銷作用。
(5)餐具要講藝術性。餐具器皿講究是中餐烹飪的特點之一,設計考究的餐具會增添進餐的情趣和藝術美感。
(6)桌布、餐巾的協調性。
經營場所的場地布局,在布局時務必要考慮下述工作的內容
1.廚房的設備配置與餐位的配比;
2.廚房菜系與樓面服務的配合工作;
3.餐具選擇、擺台與各類燈光的配合;
4.客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
5.海鮮池與水台的選擇及污物處理的設置;
6.衛生防疫設施,設備的配置;
7.水、電、照明的引入及控制;
五.員工
沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。樹立「使顧客滿意為第一己任」的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。員工統一著裝,顯得干凈衛生,讓顧客放心就餐。顧客有什麼需求服務員必須一喊即到,顧客進店馬上奉送一杯免費熱茶
餐廳業經營成功與否,在硬體已成為定局以後,就取決於餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局後就應組織各級人員給予實施。如何使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人第一要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:
1.每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標准;
2.詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,並實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
3.制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
4.明文規定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;
5.要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客(一線員工)服務的人。為「內部顧客」服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。
6.要充分理解80與20理論對餐飲行業的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理(經營)建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決於20%的管理人員和20%的好產品。為此,業主要向20%的管理人員授權,第一是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場佔有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。第二,要有限度授權即在一定的范圍內,什麼情況下,各級管理人員能自主決定處置發生的問題而不必事先請示。當然,事後要匯報,說明情況及處置後達到的效果。
六.經營
餐飲業的經營一般有以下七個方面指標,即:經營營業收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:
1.營業收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
2.經營成本方面:各經營項目的成本辦公、通訊、運輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設備維護等等;
3.人力費用方面:工資、勞保(醫保)福利、培訓費用、食(宿)費用、制服費用(包括洗滌)等;
4.能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
5.設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規維護等。
在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手詳細資料。然後測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
飯店創新要遵照顧客的要求去進行,充分徵求顧客的意見,聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改進意見,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳飯店的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產品就必須有變化、有創新、有突破。
七.管理
因為餐飲經營業務環節多,隨意性強,手工操作比重大,所以管理的難度也大,管理保證經營,經營促進管理。要達到這一效果,必須注意以下幾點:
保證服務質量和菜點質量是每一個管理者工作的核心,服務質量的優劣反映出一家餐廳管理水平的高低。管理是一種群體文化,只有充分調動員工積極參與管理,增強凝聚力,才會達到「好的管理」境界。
對員工的管理是一項比較復雜、比較困難的事情。經驗豐富、頭腦靈活的管理人員懂得如何才能提高員工的素質以及如何增強員工的凝聚力。
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故「管理出效益」是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1.人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2.經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創新要求;
3.財務成本方面:包括采購制度、成本控制辦法、資產管理制度;
根據以上三點真正做到「人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益」。
八. 廣告 宣傳
1.開業前:外牆、通道、電梯、沃爾瑪超市的顯眼位置都做上廣告。廣告內容簡約、醒目、易記。
2.開業前10天,印製傳單到西昌各人流量大的地區發放(內容可為開業酬賓,優惠就餐)。發單員可請學生,30-50元/天。
九.銷售
1.贈品或贈券:餐廳可製作並贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發放上還能根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配
2.廚房可根據季節每周或每月推出一些特色菜餚或特價菜餚以此吸引或刺激顧客的消費。
3.建立和收集客源人事檔案:比如客人生日及聯系方式,在客人生日的時候提前發送簡訊祝福及餐廳優惠信息,屆時提前發放賀信以此來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源。
4.沃爾瑪員工就餐問題:可以經過成本計算後給他們一定優惠,比如:如果一位員工每月至少在本店消費300元,利潤為150元,則以會員卡或者其他方式優惠其50元。薄利多銷,建立很大一部分顧客資源。並且在中午和下午的高峰期能製造很好的就餐效果。
十.品牌樹立的設想
1.規范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫
餐飲服務的經營管理第一應是管理人員制訂各類標准化服務程序和服務標准,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創新來給賓客「心動」的感受,溫馨服務的回味。
2.保持看家特色菜品,及時開創新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力
餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創新菜式,和制訂菜餚品味質量標准,以及全程的監督實施。這些人的技能和工作態度是餐廳資產的一部分,能考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議能提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩定的口味及質感。
餐廳經營方案範文篇三我公司對餐廳投入叄拾萬元(以實際投入為准),經營年限為 年
一、 大廳
1、出入口的亮化。
2、區域各部維修。
3、牆面刷新。
4、空調安裝。
5、線路檢修改造。
6、企業文化。
二、 後場
1、廚具維修、添置。
2、線路檢修改造。
3、部件更新。
三、 設備
1、餐具更換:(1)餐盤(2)筷子(3)勺子
食堂的原餐具使用年限過長,更換一批具有特色的消毒餐具,使學生舒心用餐。
2、餐桌檢修。
四、 餐廳模式
1、根據學生需求,公司規劃將學院一層餐廳打造成以中式快餐為主,風味小吃 為輔的美食城。
2、將二層餐廳打造成集各種豐富的小炒、特色鮮明風味小吃、時尚休閑的美食 廣場。
五、 菜品方面
1、 迎合學生心理,菜品比例上我方計劃多做抵擋菜(菜品最低5 角,最好3 元, 每餐中低檔菜供應50 個以上,葉類菜5 個1 元及1 元以下的菜10 個)
2、大幅增加菜品的花色品種,提高菜品質量,堅持我方多年積累的經驗「分次 少炒、葷素分鍋、現炒現賣」,確保學生能吃到可口、美觀、營養的熱飯、熱 菜。
指 導 思 想
企業精神 發展理念 合作原則
經營理念
安全第一,效益第二 「民以食為天,食以安為先」。
飲食安全關繫到顧客的健康和生命,關繫到學校 的信譽,關繫到公司的進退存亡,關繫到社會的穩定祥和;沒有飲食安全,企業 效益必將是句空話。飲食安全是__ 公司的頭等大事,公司從上到下、從管理制 度到操作細節,無一不嚴格貫徹執行「安全第一,效益第二」的經營理念,時刻 牢記著「餐飲安全,責任重於泰山」。
熱飯、熱菜、熱心腸 中式快餐一旦冷了之後不但外觀難看、口味差,更不易被消化。為此我們一直堅 持「分次少炒、葷素分鍋、現炒現賣」,以確保學生能吃到可口、美觀、營養、 經濟的熱飯、熱菜,體現我們「顧客至上,以人為本」的指導思想。同時,我們 提供「友善、便捷、高效、超值」的熱心腸服務,以誠待人、以情感人,讓學生 在享受美味佳餚的同時,享受到環境和服務的和美與溫馨。
星星之火可以燎原,關鍵在於做好細節 我們深知:細節決定企業經營的成敗。我們以項目管理的模式對食堂進行整體籌 劃,從小處著眼、小處入手,把制度文本化為員工的執行力和工作習慣,使之貫 徹到食堂作業流程中的每個細節里,從而實現「三方滿意」的經營目標,達成多 方共贏的和諧局面。 企業優勢
1、我們秉承「天道酬勤、厚德載業」的企業精神,倡導積極、健康的企業 文化氛圍,全心全力做「良心食堂」,以強烈的企業責任感博取客戶和社 會的認同。
2、我們公司專門與 保險 公司開發了適合我們公司的餐飲場所第三責任險, 任何在食堂發生的意外事件,最高限額達 200 萬元,為學校減去了後顧 之憂。 3、采購環節的成本控制。公司實行集中采購、統一配送,在采購過程中確 定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標准。同時,標準的 采購計劃,是我們做到「零庫存」的保障,杜絕了因原材料過剩而導致 的材料變質造成的浪費。
4、十餘年的專業發展歷程,200 余間食堂的經營規模,我們的專注得到了社 會的認可。通過借鑒、吸收別人的優秀之處和自身不斷的提煉、 總結 , 我們積累了豐富的食堂經營經驗,建立了一套行之有效的管理制度。
5、「品德好、能吃苦、求上進」是公司的用人理念。公司擁有一大批經驗 豐富的管理人才,數千餘名訓練有素的員工,有力保證了各項制度和管 理標準的執行。
6、好的制度通過積極的人和有效執行,我們食堂奉獻給顧客的,是一流質 量的產品,能充分滿足學生多樣化的飲食需求。;
7、公司全體員工始終銘記:「餐飲安全,責任重於泰山。」公司嚴格的安全 衛生管理控制體系,把企業食堂的安全降至了最低,有力保障了學生、 家人和學校最切身的利益。
8、我們運用各種有效的方式與廣大學生這種特殊的就餐群體保持良好的交 流和溝通,以把握他們的飲食需求和思想動態,從而打消隔膜,促進了 食堂與就餐者之間的和諧互動。
9、一流的管理水平和服務質量,大大提高了食堂的滿意度和就餐率,貢獻 了食堂「三方滿意」等社會效益,實現了食堂的保值、增值,提高學校 的後勤管理績效,為學校的和諧與發展提供有力的後勤支持。
10、 市場經濟時代,行業優勢互補之誠信合作,促進了合作雙方的共同 發展和互利雙贏,推動學校下屬各食堂間良性競爭,促進了學校食堂整 體管理水平的提升。
經營定位
把食堂打造成一個以中式快餐、風味小吃為主,集時尚休閑 為一體的美食城。
A、 檔次:高檔「酒店式」食堂
高效的管理+安全的環境+貼心的服務+和諧的文化
★高標准食堂是學校文明建設與後勤服務的窗口,食堂檔次的提升,適應了 社會經濟的發展,滿足了學生不斷提高的飲食需求,有利於學校餐飲服務的 滿意率,促進學校的發展與穩定。
★學校作為福建學校的代表,其經營及管理實力自不待言,是故其食堂管理 也必須達到與之相同的高度。食堂要有「市場意識」、「服務意識」、「品牌意 識」,方能領先國內學校發展的潮流。
B、 功能:全面豐富
價格分檔、回味兼顧;品種豐富,營養均衡;科學飲食,文化育人
★學生來自不同地域、不同文化背景和經濟水平的家庭,飲食需求差別較大, 全面、優質的餐飲服務時學校開展 教育 、工作的有力保障。
★學校食堂不僅是學生就餐場所,更是育人之地,是學生社會化過程中極關 鍵的接觸點。融洽的就餐環境,實現了食堂與就餐者之間的和諧互動;良好 的食堂文化,能起到潛移默化的教化作用,有利於提高學生的綜合素養。
經營措施略述
品質與價格
1、區分檔次,明碼標價,質價相符。菜品最低6 角,最好3 元,每餐中低檔 菜供應40 個以上,葉類菜5 個,1 元及1 元以下的菜10 個。
2、確保菜餚的「色、香、味、營」,讓顧客吃到「熱飯、熱菜」。
3、早餐供應 15 個以上、午晚餐供應 60 以上菜餚品種;根據不同季節安排 時令品種;每半個月推出一例創新菜,不斷豐富菜餚品種。
4、店長每天抽檢菜品質量,以確保菜餚製作符合我公司的出品標准
衛生與安全
1、食堂員工人人持有效健康證、身份證上崗。
2、嚴格遵守《食品衛生法》、《食品衛生安全五·四制》,把好食品原材料采 購關,杜絕「三無」產品入庫。
3、嚴格執行有關衛生制度和標准,做好蔬菜消毒浸泡、餐用具消毒、菜品 48 小時留樣等工作;嚴格執行外來人員出入登記制。
4、投保餐飲場所第三者公眾責任險;
搞好食堂「四防」工程。
1、推行「5S」管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養)改善環境、減少浪 費、提高效率,提高產品質量及服務水準;執行衛生區域責任到人制, 每日檢查、每周評比。
2、員工著統一工作服上崗(沒人發放 2 套,安排專人洗滌,每天一換以保 證服裝整潔度);佩戴一次性口罩和手套售餐。推行「熱心腸」式服務, 在平等和互助尊重的基礎上及時、妥善處理員工的意見與投訴,做到以 誠待人、以情感人。
3、每天宣貫企業經營理念,每月進行一次集中學習與培訓,不斷提高員工 服務意識、服務技能和服務水平。
文化與溝通
1、張貼書畫作品( 名人 名言 、溫馨 提示語 等),引導學生排隊購餐、就餐後 主動送回餐具及防止浪費等,培養學生文明用餐的良好風氣。
2、設置「失物招領處」(專人登記、保管)等便民措施,盡可能為學生提供 方便,滿足學生的合理要求。
3、在每年適當時間舉辦一次美食節;利用各種方式向學生宣傳科學飲食知 識。
4、招聘學生膳食顧問,提供勤工儉學崗位,定期邀請員工/學生代表座談, 認真聽取學生意見,與學生保持積極的互動與溝通。
經營成本控制核算 在多年的經營過程中,我公司積累了豐富的管理經驗,形成了一套科學的質 量管理體系。我們以科學管理出效益,以效益創造客戶價值。公司確定了一系列 作業標准,有效地控製成本和費用,同時獲取了合理的利潤。
一、 采購環節的成本控制。公司實行集中采購、統一配送,在采購過程中確 定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標准。同時,標準的 采購計劃,是我們做到「零庫存」的保障,杜絕了因原材料過剩而導致 的材料變質造成的浪費。
二、 領料環節的成本控制。
廚房根據生產需要制定每天的所需原材料實行完 善的領用標准,及時提供財務數據,杜絕浪費、監守自盜等行為,有效 控製成本。
三、 生產環節成本控制。
公司在原材料粗加工、切配、烹飪過程中創造的折 損標准,出凈標准、標准 菜譜 、標准工藝、標准流程,有效的節約能源、 減少浪費,提高了產品質量。成本控制標準的採用,廚房出品菜點的標 准成本可以清楚、直接反映出來,為食堂提供了標准數據,保障了利潤 的均衡實現。
四、 經營費用的控制是保障利潤的來源。
食堂低值易耗品專人領專人用,定 人定時管理,節約有獎,浪費自負原則。 經營目標 總體經營目標:三方滿意(學生滿意、學校滿意、社會滿意)
◆ 切實保障學生的飲食需求。綜合學校現有學生人數、食堂數量和建築面積、 未來發展等因素合理配置經營規模,提供全面、優質的餐飲服務,滿足個層 次學生的就餐需求。
◆ 從軟硬體著手建設食堂,使之成為「硬體達標、軟體一流、三方滿意」的高 標准食堂,為學校的和諧與發展提供有力的後勤支持和保障。促進食堂的「文 化育人」的功能,使之服務號師生生活和學校的工作,保證食堂的服務水平 能滿足學校快速發展的要求。
◆ 在保證飲食安全、衛生和滿足師生不同飲食需求的前提下,以科學、高效的 管理力創優異的經營業績,以實際行動回報學校的支持與信任;努力實現食 堂社會、經濟效益的雙豐收,實現食堂的保值、增值;傾力打造「__ 餐飲」 領跑中國團膳的高端品牌形象,達成甲、乙雙方互利、發展、共贏的合作目 標。
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