Ⅰ 銀行卡網路安全支付宣傳月總結
安全為先」為主題的「銀行卡網路支付安全宣傳月」活動,旨在進行金融知識普及,共同營造安全、高效、便捷的支付環境,讓全社會共同關注銀行卡支付安全問題,培養持卡人安全用卡意識,推動銀行卡產業健康持續發展。
三、採取宣傳措施
(一)下載中國銀行業協會統一製作的銀行卡網路支付安全宣傳手冊,在各營業網點客服台及窗口宣傳欄內擺放;
(二)在營業網點利用LED屏及利率屏播放銀行卡網路支付安全知識及相關動畫片,改變以往單一發放宣傳單的方式,吸引客戶注意力,有效提高宣傳效果;
(三)在營業場所設立咨詢點,大堂經理主動向客戶宣傳普及銀行卡網路支付安全的金融知識,對於打擊銀行卡網路支付犯罪活動,維護持卡人權益起到了積極作用;
(四)通過微信、網站等發布宣傳內容,擴大本次活動的社會影響力;
(五)根據我行客戶集中在農村的特點,我行利用貸款回收以及貸後檢查的機會,組織員工到****縣各鄉鎮進行了金融知識宣傳,並分發銀行卡網路支付安全宣傳冊,講解相關問題。使廣大農民對銀行卡網路支付安全的基本常識有了一定的了解,也有效提高了廣大農民對銀行卡網路支付安全的了解。
(六)按照銀行業協會宣傳要點提示,警示客戶針對網路支付中面臨的如動態碼泄露、賬戶密碼過於簡單、輕易相信低價陷阱誤入「釣魚網站」、隨意掃描手機二維碼、隨意使用公眾wifi泄露賬戶信息等突出問題,引導客戶正確、安全進行網路支付,培養良好用卡習慣,提高安全意識,謹防各種詐騙行為。
四、活動成果
通過此次宣傳,很多客戶表示雖然經常通過網路支付和轉賬,但對網路支付安全知識了解較少,以前網上消費缺少安全支付意識,我們的宣傳使客戶了解了很多銀行卡網路支付的細節,提高了警惕。還有客戶說,要把我們宣傳的要點轉達給身邊的親朋好友,大家共同培養良好習慣,抵制詐騙行為。
我行下鄉宣傳活動效果顯著,很多農民表示,由於自己對銀行卡網路支付安全的了解甚少,為此望而卻步,我們及時的宣傳改變了他們「因噎廢食」的狀況,廣大農民朋友積極的學習起了銀行卡網路支付知識,既能夠享受網路支付的便利,又能謹慎使用確保安全。尤其一些子女在外地上學的農民朋友表示,可以足不出戶就能給孩子匯去生活費了。
此次「銀行卡網路支付安全宣傳月活動」取得了一定的成果,但通過廣大群眾的反應我們意識到宣傳是很有必要的,金融知識也是廣大群眾所亟需的,我們要把網路支付安全知識的普及進行下去,只有常抓不懈,才能真正確保廣大客戶的財產安全。
二O一四年十月十三日
Ⅱ 如何安全使用銀行卡
銀行卡作為現代化的結算工具,方便快捷,既可避免攜帶現金的不便,又可免去辨別假幣的不易,喜歡使用的市民越來越多。但自銀行卡產生以來,欺詐行為就一直存在。目前,隨著銀行卡的發展,客戶被盜被騙的情況時有發生,擾亂了正常的金融秩序,損害了客戶的利益。因此,消費者應懂得如何正確使用銀行卡。
一是要設置好密碼。當第一次使用銀行卡時,請將銀行提供的密碼改成自己的密碼。有的銀行卡有兩套密碼。修改後的密碼應熟記,平時切勿將密碼告訴他人,也不要將銀行卡與密碼資料放在一起,以免不經意間給不法分子造成方便。
二是在銀行的自助設備上使用時,必須仔細輸入密碼。如連續輸錯五次,為保護存款人的利益,交行會將該卡的取款密碼鎖死。同時兩次操作的時間間隔不可太長,如超過30秒無任何操作,自助設備就會認為持卡人將卡忘在機器內,自動吞卡。當然,機器鎖死密碼或吞卡只是暫時替持卡人保管而已,持卡人可憑本人身份證,在銀行營業時間內到自助設備所屬網點辦理密碼重置手續或領回銀行卡。
三是在自助設備上操作完畢,如查詢、存款、取款後,一定要記得將銀行卡退出取回,切不可只顧得數錢而將銀行卡忘在機器內。如果忘記了,萬一給別人看到,就會取走卡中的錢款。從本質上講,這和將錢包丟在街上沒有什麼大的區別。
四是將銀行卡與身份證分開放,也不要輕易將銀行卡號碼告訴別人,以避免被人盜號。同時,銀行卡也不能借給他人使用,如臨時有必要,也應將密碼改掉。
五是用銀行卡消費結帳時,除簽名之外,如無必要,無需將個人資料,如密碼、地址或電話告訴他人。消費後應正確核對簽賬單,確認無誤後予以簽字並保留所有簽賬單,及時核對月結單,若發現有來歷不明的項目,應立即與發卡銀行聯系。
六是銀行卡若遺失、被竊時,應立即通知發卡銀行。
七是可以經常對銀行卡賬務進行查詢,查詢的方法很多,如撥打電話銀行,通過語音提示查詢或傳真對賬單。
八是應熟記發卡銀行的客戶服務中心電話號碼,以便在遇到麻煩時及時取得幫助。當個人情況有所變化時,如變換工作單位、家庭住址、聯系電話等,也應及時以書面形式或通過客戶服務熱線與銀行聯系,修改資料,以便銀行有事時可以及時聯系。
Ⅲ 如何安全使用銀行卡
銀行卡安全使用常識: 1.辦理銀行卡時,建議申請安全級別更高的晶元卡; 2.不要使用過於簡單的數字作為交易密碼; 3.不要將密碼泄露給他人; 4.妥善保管銀行卡,不要和身份證件放在一起,並定期檢查卡片是否遺失; 5.不要將銀行卡出租或轉借他人使用; 6.如接到可疑電話或簡訊,在未核實前,不要給他人轉賬,可撥打95588尋求幫助; 7.卡片丟失或察覺上當受騙後,請立即辦理掛失。
Ⅳ 銀行卡怎樣注意用卡安全
2、刷卡進入自助銀行門禁無需輸入密碼。 3、選擇列印交易單據後,不要隨手丟棄,應妥善保管並處理。 4、取回卡片時,核對是否是本人卡片,如果不是或者出現機器故障,不要輕易離開,可在原地撥打銀行客服電話求助。 5、認真識別銀行公告,不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告,發現此類公告應盡快向銀行和公安機關舉報。 6、警惕銀行卡簡訊詐騙。收到可疑手機簡訊時,應謹慎確認,撥打銀行客服電話查詢,不要撥打簡訊中的聯系電話。 刷卡消費安全常識 1、不要讓辦銀行卡離開視線范圍,留意刷卡次數。輸入密碼時,應防範他人窺視。請認真核對簽購單上的金額和卡片是否正確。 2、妥善保管交易單據,若有異常情況,可憑交易單據及對賬單與銀行聯系。 3、收到對賬單後應及時核對,如有疑問,應撥打銀行客服電話查詢。 保護個人信息安全常識 1、不要隨意把身份證、銀行卡轉借給他人使用,不要輕易泄露銀行卡的卡號、密碼及有效期等。 2、請及時到銀行網點櫃台修改初始密碼,不要使用6個重復數字、出生日期、身份證後六位等簡單密碼,不要向他人泄露銀行卡密碼。 3、如有自稱銀行人員向您詢問有關卡號、賬號等個人資料時,要高度警惕,在沒有證實對方身份前,不要泄露個人信息。 4、為減低個人資料被盜用機會,請不要委託他人或非法中介代辦信用卡。
Ⅳ 防微杜漸,五大招數教你如何防止銀行卡被盜刷
銀行卡盜刷的案件頻頻發生。盜刷手段多元,損失金額也不小。即便你手持銀行卡不作為也能躺著中槍「死」得不明不白,那麼如何防止銀行卡被盜刷?怎麼防止銀行卡被盜刷?筆者為大家總結了以下五大招數。Ⅵ 如何加強銀行卡風險防範
近年來,隨著經濟的不斷發展,我國銀行卡業務快速發展,各發卡銀行發卡量大幅度上升,市場競爭日益激烈。隨之而來的是,發卡銀行面臨的業務風險也日益顯現,特別是近年來犯罪分子利用自助設備作案活動猖獗,給銀行和持卡人造成了直接或間接損失。本文通過對當前我國銀行卡業務發展中存在的主要風險隱患進行分析,尋求對銀行卡風險識別、分析、監控和管理的有效辦法,希望能進一步降低銀行卡業務風險,促進銀行卡業務的健康發展。 當前,在各類銀行卡風險中,外部欺詐風險的危害最大。欺詐的渠道主要有三種:ATM機取現、POS機套現(消費)或網路(電話)轉賬。欺詐的手段主要是偽卡欺詐、直接騙取客戶資金和利用ATM機騙卡三類,具體表現為: (1)假冒銀行名義在ATM機上張貼「緊急通知」,要求持卡人依規定操作步驟將賬戶資金轉入不法分子事先准備好的銀行賬戶。 (2)利用手機簡訊形式發布虛假獲獎信息,要求持卡人首先以轉賬支付方式繳納所得稅等費用。 (3)當持卡人在銀行櫃面、 ATM機、特約商戶進行存取款或支付結算時,犯罪分子偷窺持卡人密碼,然後利用持卡人丟棄的憑條獲取卡號等信息製造偽卡;或乘持卡人卡片在 ATM機上退出時,轉移持卡人視線,掉換卡片;有的犯罪團伙還以合作買賣為由,先通過以上方式得到密碼,再以核對卡號等理由借用持卡人卡片進行卡片復制。 (4)在ATM機、門禁上加裝讀卡器、攝像機,或在密碼鍵盤上加裝假的密碼鍵盤,用來復制銀行卡信息、拍攝和盜取銀行卡密碼,在ATM機出鈔口粘貼干膠造成吞卡假象。 (5)持卡人在卡片被盜或丟失後,因密碼設置過於簡單或設為電話號碼、生日等數字,造成卡內資金損失。 (6)分散持卡人注意力,對卡片進行掉包;採取假裝提醒持卡人遺落錢物、詢問ATM機使用方法、故意推撞持卡人等方式,干擾持卡人正常操作,轉移其視線後,在卡口插上假冒的同類銀行卡,然後用留在機具內的真卡繼續操作。 (7)中介機構交易風險,主要是指特約商戶非法交易或違章操作引起持卡人或發卡機構資金損失的風險,主要體現為兩類:部分不法商戶提供信用卡套現交易,引發交易風險;中介機構或者個人不規范(甚至是非法)的信用卡營銷行為引發風險。 對於銀行卡業務諸多的風險乃至發生的案件,銀行內部往往存在機構延伸管理有缺失與疏忽、臨櫃人員合規操作意識淡薄、授信風險控制機制不完善、操作人員培訓工作不到位、網點人員配備不足等管理上的漏洞。銀行理應通過以下幾個方面加強銀行卡業務的風險管理。 首先,加強對持卡人安全用卡知識的宣傳。銀行要通過櫃面指導、發送宣傳手冊、用卡指南小卡片,加強對持卡人安全用卡知識的宣傳,並發揮大堂經理、保安和引導員的作用。 其次,不定時對ATM機進行巡查和管理。ATM機管理人員要認真地檢查攝像機攝錄和回放是否正常、ATM機周邊的用卡環境是否安全、有無張貼不法廣告、ATM機出鈔口有無異物、攝像頭有無被堵塞、密碼鍵盤上方和出卡口有無海綿或干膠痕跡。一旦發現有海綿或干膠痕跡,要立即調取監控錄像確定作案時間,列印出在此時間里在該台ATM機上操作過的銀行卡明細清單,本行卡立即進行止付,他行卡通知他行卡部或他行銀行卡客服中心。同時,建立遠程實時監控中心,在異常行為發生時及時預警,防範制止犯罪活動的發生。 再次,提高人員素質,強化內控管理,規范操作流程。加大受理、審查、授信、催收等業務的培訓力度,提高業務素質,將風險防範重心從事中監督和事後監督轉移到事前防範。在風險可控、合法合規的情況下,不斷創新和完善產品功能,滿足客戶需要。 第四,加大對銀行卡不良透支的催收力度。打擊違規套現行為,建立系統模型,通過數據挖掘技術,分析數據特徵,鎖定違規套現商戶,取消其特約商戶資格,並追究法律責任。同時,通過系統性、針對性催收不良透支方法,提高催收工作的效率,降低催收成本。 最後,完善銀行卡風險管理平台和機制。加大科技投入,提高系統識別風險和控制風險的能力。建立和完善銀行的數據分析能力,通過對客戶群體、還款能力、消費信息、消費習慣的分析、動態分析客戶風險狀況,提高信用額度調整的針對性和有效性。建立對客戶群體、高風險客戶的系統跟蹤功能,提高銀行卡風險預警能力。
Ⅶ 銀行卡使用注意事項有哪些
一、安全保管銀行卡
裝有銀行卡的錢包應隨身保管,切勿丟失。對暫時不用的銀行卡,要保管好,不可隨意放置,以免被他人竊取後盜刷。在公共場所應保管好銀行卡,防止被盜竊;不要將銀行卡、密碼和身份證存放在一起,防止同時被盜或遺失後被人冒領。不可隨意泄露銀行卡卡號和密碼,也不要將銀行卡轉借他人。銀行卡遺失或被盜後,要及時辦理掛失手續。
二、確保銀行卡密碼安全
新辦卡要立即修改原始密碼;不要使用生日、電話號碼或簡單的數字(如123456)作為卡密碼;持卡人應經常更改密碼;不要輕易將卡的密碼告訴他人;輸入密碼時,小心旁人窺視。
三、確保銀行卡信息安全
用卡操作完畢後,將憑條取走或撕毀處理;妥善保管銀行卡簽購單、對賬單等憑證;不回復要求提供卡號的可疑郵件或簡訊;不在公共場所使用的電腦里留下卡號;認真核對銀行卡對賬單,發現不明交易速即聯系發卡銀行。
四、安全使用網上銀行
持卡人應注意保護網上銀行登錄密碼、交易密碼等身份認證信息;不隨意登錄有安全隱患的網站或網頁,不下載不明的軟體程序;不隨意打開來路不明的電子郵件;不在網吧或他人電腦上使用網上銀行。
(7)銀行卡用卡安全宣傳擴展閱讀:
持卡人使用銀行卡刷卡消費應注意以下事項:
一、刷卡時不要讓卡片遠離自己的視線,並留意收銀員刷卡的次數。
二、不要隨意在空白賬單或未填妥金額的簽賬單上簽名,注意簽賬單是否有兩份重疊,認真核對簽賬單上的金額及幣別是否有誤。
三、簽賬單的簽名式樣應與銀行卡背面的簽名保持一致。
四、完成交易後盡量保留簽賬單的存根聯,以便與對賬單核對。
五、狀態和賬戶余額進行查詢,確認卡片狀態是否正常以及不成功消費金額是否入賬。
持卡人在進行ATM取款時應注意以下事項:
一、注意周圍環境,輸入密碼等重要數據時應適當遮擋,以防旁人窺視。
二、取款時盡量避免輸錯密碼,以防吞卡。
三、當屏幕提醒取卡和現金後,應及時取走。
四、仔細清點現金,並與列印的客戶通知書核對。
五、出現金額不符或吞卡、吞現金時,按機器上提示電話及時與銀行聯系。