1. 求一份連鎖客棧的網路營銷計劃書。。或者給個範例，主要是開始無從下手。。。
在網路上搜 按照一般策劃書格式來 之前我也寫過
2. 怎樣用互聯網法則做好客棧民宿運營
互聯網時代，各個行業都想去用互聯網思維、法則重新審視運營、推廣等工作。在客棧民宿這個非標准住宿行業，未來只有那些擁抱互聯網的客棧民宿，才能有更多機會獲得競爭優勢。
接下來，我會從幾個方面闡釋怎樣用互聯網法則做好客棧民宿運營。
一 高效、快(Efficent) 天下武功，唯快不破。高效、快是互聯網的生存法寶，同樣也適用於客棧民宿的運營管理。
我們經常可以遇見這樣的情況，前台給客人辦理一個入住手續，拖拖拉拉，慢慢悠悠，客人已經等得不耐煩了，手續還沒辦好。 節省客人的時間就是對客人的一種尊重，很多客棧民宿的工作人員並沒有意識到這點，他們習慣於用自己方式去做工作。在去哪兒客棧頁面上，客人咨詢一個問題，常常可以看見客棧倆三天後才回復。客人在微博上私信客棧、咨詢價格及具體信息時候，客棧沒有及時回復。等到回復時，客人早已經預定了其他家。 在上述情況中，客人一方面感覺沒有得到尊重，另外，客人的耐心是有時間限度的，超出這個時間限度，就會產生諸如急躁等負面情緒，對客棧的好感在下降。這里我總結了一個三分鍾法則，在三分鍾內解決客人需求。
三分鍾法則三分鍾內辦理好入住退房手續，客房內三分鍾內出熱水，三分鍾內把客人需求的物品送到房間，三分鍾內回復客人的咨詢，三分鍾內確認客人訂單。讓客人等的時間越短，越容易讓客人產生好感。
怎樣才能高效、快呢？以辦理入住、退房手續為例，想要做到高效、快。需要解決四個問題。
1 簡化程序，去掉沒有必要的程序。
2 提前做好准備工作，如提前計算好房費，備好零錢。入住單、押金單提前填好一部分內容。整理設置好房卡。保證身份驗證設備或POS機正常工作。
3 和客人提前溝通好，知道客人什麼時間到店、什麼時間退房。
4增強員工高效、快速意識。快速作出反應、快速作出回應。
二 參與感(Engagement) 構建參與感體系，開放客棧民宿從籌建、運營、營銷推廣體系、過程，由「我自己做到我們一起做」。
相信大家也經常聽到參與感一詞，參與感是互聯網手機品牌小米的最重要的營銷理念之一。小米聯合創始人黎萬強寫過一本書就叫《參與感》。
消費理念發生變化，從功能式消費-品牌式消費-體驗式消費-參與式消費。客人由單純的住宿（有張床就可以）到選擇品牌店住宿（去住有名氣的店），到體驗客棧民宿生活再到參與客棧民宿建設、規劃、制定、運營等。
參與客棧民宿品牌形象傳播客棧民宿的品牌形象傳播僅僅依靠自身傳播是有限的，必須要帶動客人，開放傳播體系，讓客人參與進去，一起和客棧民宿完成傳播。 客人是很願意幫助客棧民宿完場傳播的。前提是客人在入住期間有一個良好的入住體驗感。在此基礎上，通過一定形式活動去刺激客人參與，比如在微博、微信發客棧九張圖片，客人就有機會參與一次抽獎或者贈送一份禮物。
參與價格制定寫出這句話，我想大部分人皺著眉說到這怎麼可能，價格怎麼能由客人定。先別急，繼續往下看。客棧民宿現在的定價大多數還是一種粗放型定價。如調整旺季價格時候，大多數是參照周邊區域或者根據以往經驗來調整。還沒有進入到根據區域客流大數據、客棧民宿客流大數據等以數據為參考的智慧數據定價。 當然了，今天不是主要講智慧數據定價，智慧數據定價後期會寫到。在粗放型定價的時代，完全可以把部分房間價格體系公開，讓客人參與進去決定價格。那怎樣讓這個事情落地呢？
參與感本身也是一次事件傳播，把這個事情策劃成一次營銷活動。把房間作為一種獨立的產品，通過網路投票等形式，讓客人決定價格。
參與名字制定名字包括客棧民宿名字、客房名字、甚至是新菜品名字等。在微信或者微博等平台上，發出邀請信息，讓客人起名字，給客人一次才華展示機會。客人參與之後，不僅有參與感更重要是有一種成就感及自豪感，把客人與客棧民宿關系緊密連接起來。
當然了，構建參與感不僅僅是上面三個例子，在客棧民宿運營過程中，還有許多事情可以讓客人擁有參與感。
三 個性化（Personalized） 標准化的東西是沒有溫度的，個性化的東西則傳遞著一種溫情，也是客棧民宿的精神代表。
個性化和大眾化、標准化相互對立。消費場景及消費觀念的轉型升級，用戶越來越追求個性化。「拒絕大眾化標准化東西，個性化才是我的想要。」
服務個性化個性化服務除了滿足客人共性需求外，針對客人的特點和特殊需求，主動積極為客人提供針對性的服務。客棧民宿個性化服務是針對酒店的標准化、程序化服務。基於基礎服務的基礎上，而進行的一種區別性靈活性服務。把每一個客人當作是獨立的個體，針對每個個體進行的一種服務。
怎樣做好個性化服務呢? ① 客棧民宿要有個性化服務意識及個性化服務內容。能夠根據客人的特殊情況及個體情況提供針對性服務。如客人由於飛機晚點，凌晨才到店裡，老闆親自做了一份夜宵送給客人。 ② 打破常規，換種思維角度去提供服務。 ③ 搜集客人入住信息及關注客人入住習慣，根據客人喜好提供針對性服務。如清潔人員打掃客房衛生，發現衛生間的馬桶上纏著一圈衛生紙。清潔人員把這個事情反映給店長，店長派人去買了一些馬桶坐墊，安裝在馬桶上。 ④ 老闆在一些事情上適當放權給工作人員。從而工作人員在服務上可以更加靈活。
房間名字個性化如果把一個房間看作是一個獨立的個體，要賦予它個性化的東西。一個房間的名字是整個房間的靈魂所在，是整個房間信息的高度凝縮。要更多體現這個房間的特色及其賣點。目前大多數的客棧民宿，房間名字用數字代替，如205、308房間。這種房名易於房間管理，但是也存在著缺陷。客棧民宿由於房間體量小，有實現房間名字單獨命名的可能，不像一家酒店二三百間客房，如果一個個單獨命名是不太現實的。
命名的一些方法：房間命名要高度契合房間的設計風格（如古典、歐式、主題性等）和這個房間的功能性（海景、山景、湖景、星空景等）。
如詩經意象系統性：蒹葭、關雎、鶴鳴、瓊劇等。節氣系統性：驚蟄、白露、穀雨、秋分、夏至等。
用語去標准化「先生，您好。」「女士，您好。」這是在酒店經常聽到的一句。標准化的是一種禮貌用語，但缺少一種溫度。客棧民宿營造的是家的氛圍及感覺，客棧民宿跟客人的關系更像是朋友而不是服務與被服務的對象，雙方的關系決定了用語的使用的不同。
用語上要去標准化，不失禮貌卻具有人情味：
1 稱呼上的去標准化，不要見到男客就喊先生，女客就喊女士。可以這樣稱呼，「王姐，過來啦？」「李哥，昨晚睡得怎麼樣？」通過稱呼的變化來拉近與客人之間的關系。
2 歡迎下次光臨。王姐，下次過來時候提前跟我說下，我把房間准備好。『』張叔，路上小心點，下次再來玩。」用更有溫度的話語和客人溝通。
四 少即是多（Less is more） 集中精力做好兩到三個（甚至一個）渠道遠比做十幾個渠道要好。
「Less is more」,即「少即是多」這是20世紀30年代一位建築師說過的一句話，在設計的時候，提倡簡單，反對過度裝飾。這句話跟老子的「大道至簡」有異曲同工之妙，簡是一種理念。少即是多的理念放在客棧民宿行業同樣具有啟發指導意義。
渠道建設前段時間，和一個客棧老闆聊天，我問道現在有哪些渠道在賣？老闆思忖一下說道：『』我們的客棧在所有的售房渠道都能查到。『』去哪兒、攜程、藝龍、美團、糯米、同程、去啊、芒果、Agoda、Booking等，老闆一口氣說了十幾個渠道。那現在做的怎樣？老闆探口氣，『』最近入住率都不怎樣，雖然渠道很多，但是有些渠道一年也來不十個單子。」 我想大家也會遇到這樣的情況，線上渠道上的很多，幾乎能上的渠道都上了，廣撒網多撈魚嘛，多一個渠道總是好的。但是這種思維真的對嗎？ 在渠道建設方面，我不認同廣撒網就能多撈到魚。在分析這個問題前，我們先了解下客人在渠道上是怎樣訂房的。在售房渠道上面，以OTA（攜程、去哪兒、藝龍等）為例，客人在搜索目的地時候，客棧民宿排名位置越靠前，轉化為預訂率越高。 一個地區客棧民宿頁面可能有幾十頁，客人是沒有耐心一家一家一頁一頁去翻看，他們只是從前幾頁尋找自己滿意的。在前面幾頁客棧民宿房間基本飽和的時候，客流的流量才能留到後面的客棧民宿里，才能產生預定。如果客棧排名在幾十頁，產生不了太多訂單也就能夠理解了。 對於客棧民宿自身來說，如果同時開辟十幾個渠道，因為要保持全渠道信息一致性，一個一個去修改房態，一個一個去調整價格，精力會被分散掉，同時也會存在因為遺漏而產生的麻煩。諸如在旺季，旺季關閉某個渠道的房態，卻產生了訂單現象。 集中精力做好兩到三個（甚至一個）渠道遠比做十幾個渠道要好。
注重單間價值一個只有8間房的客棧一年的盈利超過了一個20間房的客棧，我們經常會聽到這樣的事情。8間房產生價值＞20間房產生價值，這充分說明了數量優化價值的重要性。 消費理念轉變及升級，走量思維會越來越難，除非有獨特渠道，如旅行團之類。想要產生更多的盈利，關鍵在於關注每個房間一年產生的總價值：價格*365*年入住率。而不是所有房間一年產生的總價值，說了這么多，是不是很繞？其實很簡單，就是要盯住每一個房間每一個客人能夠產生的價值，而不是總想著去走量，量多了自然盈利就多了。 客棧民宿未來發展一個重要方向就是小而美，房間數量可能在十間左右，但是每一間都是獨一無二，不是復制粘貼品。
謝雪，客棧群英匯專欄作者了解客棧民宿業態撰寫過多篇關於客棧民宿的運營文章
3. 日常管理中民宿客棧該怎麼運營
想要經營好民宿，其一，選址是關鍵。李嘉誠說過
「地段、地段、地段」，選址的重要性也直接性關繫到客流量，如果靠近景區，交通便利，那肯定是大多數遊客的首選。而相對的，靠近景區也意味著壓力大，租金高，除非是自己的房子。
其二，環境與裝修風格。
首先大環境要優美，位於郊外的話，必須空氣清新，有山有水，。小環境則要干凈舒適，即便是老舊房屋也要裝修翻新，衛生是首位。一個有裝修特色的民宿，就意味著已經成功了一半。如泉州兮遇民宿，他們將各式園林風元素與閩南風韻相結合，極具藝術美感，受到不少旅客的熱捧。
其三，口碑、服務。
金杯銀杯不如百姓的口碑，民宿服務的好壞直接決定著顧客的回頭率。從客人預訂感受到的及時與准確，到客人入住後的貼心服務，讓客人在陌生的城市裡能夠感受到家庭般的溫暖，再到客人離店後的輕松愉快，都與民宿服務息息相關，只要服務好，口碑自然就會越來越好，客人也會幫忙轉發宣傳，何樂而不為呢?
其三，民宿管理。
在日常經營管理中，房主們往往會遇到的一個問題就是，預訂的平台各個渠道不互通，如果A平台有人預訂了一間房，那麼需要手動把B、C、D、E平台的房源同步關閉，步驟繁瑣又容易出錯，還會導致財務統計錯亂、不統一，造成極大不便。
此外加上人工工資成本，不僅燒錢還收入減少，甚至虧損。而用客棧先生民宿管理軟體，直接成本節省33000元！
4. 民宿開發項目策劃書
晟景文旅：撒蓮鎮海塔村規劃
1、民宿選址。
好的選址可能成為鄉村民宿成功的關鍵因素之一，民宿在選址時，找的就是一種先天的驅動條件。若是老宅的附近有自然資源如山谷河流，尚未開發的風景名勝，或者是具有人文情懷的部落村莊。那麼，把老宅稍加修整，便能吸引大城市的人驅車前來。與民宿相輔相成的周邊環境，其吸引力是不可估量的。
2、民宿規劃。
制定專項規劃，立足本土的優勢資源，明確其發展的重點區域和重點產品，預防過度開發、盲目建設。注重保護生態資源，嚴把生態紅線，其規劃設計要結合自然，因地制宜，尊重環境，避免過多的人工改造，保留朴實的風格，實現自然生態和傳統文化的完美結合。
3、鄉村產業。
以產業為基礎、創意農業為手段、農耕文化為靈魂，將農業景觀化，把旅遊元素、文化元素、科技元素充分融入到產業基地，培育特色產業明顯、文化內涵豐富、表現形式多樣、農質特徵濃郁的鄉村旅遊景觀。
4、建築設計。
民宿的設計不是追求規模與奢華，小而美才是民宿經營的基本觀念，精緻而有特色是民宿生存的不二法門。民宿規劃設計也要必須明確服務對象，要明白民宿是為哪些人群服務的。只有堅持良好的特色與風格，選對合適的客人，才更能創造民宿本身的魅力與價值。
5、景觀設計。
鄉村旅遊景觀設計除了要求滿足為人們提供休憩場所、美化環境等功能外，還要與鄉村旅遊項目有機結合，每個景觀要有其獨特的主題，要為旅遊項目增加收益，為整個景區增加獨特性與亮點。旅遊景觀設計都是多功能、復合化、多角度、量體裁衣設計出來的，我們稱這種景觀設計手法為「創意旅遊景觀設計」。
6、生態保護。
在民宿的規劃設計中，一方面是力圖對生活環境的最小破壞;另一方面是營造人對天然材料與自然的和諧相適應。無論是建築、設施還是業態，都應該以環保生態為出發點，盡量就地取材、低碳節能、崇尚自然、共同營造自然和諧氛圍。
四川晟景文旅，專注於文化、旅遊產業融合發展。圍繞景區提升、生態建設、城市更新等三大消費場景下的文旅資源，以資源價值盤活與開發為導向，以」運營前置」的思維，構建起涵蓋規劃策劃、品牌創建、空間設計、建築設計、景觀設計、新媒體運營等服務內容的文旅融合整體解決方案服務體系。
5. 創業策劃書格式
創業策劃書格式
本文目錄1商業創業計劃書的格式2創業計劃書格式要素3大學生創業計劃書
第1篇:商業創業計劃書的格式
摘要
一般在兩頁紙內完成摘要內容
摘要主要包括以下內容：
公司基本情況(公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本、主要股東、股份比例，主營業務、過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤、公司地點、電話、傳真、聯系人)
主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學歷/學位、畢業院校、政治面貌、行業從業年限、主要經歷和經營業績)
產品/服務描述(產品/服務介紹、產品技術水平，產品的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優勢)
研究與開發(已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平，競爭力及對外合作情況，已經投入的研發經費及今後投入計劃，對研發人員的激勵機制)
行業及市場(行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測)
營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網路等各方面擬採取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制)
產品製造(生產方式、生產設備、質量保證、成本控制)
管理(機構設置、員工持股、勞動合同、知識產權管理、人事計劃)
融資說明(資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式)
財務預測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等)
風險控制(項目實施可能出現的風險及擬採取的控制措施)
商業計劃書的格式及內容要求
一 、公司基本情況
公司成立時間
注冊資本及變更情況(法人代碼，有形資本，無形資本)
公司性質、經營范圍(是否有特許經營權);股東及股份比例目前資產情況(總資產、總負債凈資產，去年銷售收入和純利潤);公司下屬公司，合資公司及關聯公司等情況;公司所屬行業;公司的發展戰略及公司發展的宗旨、近期和遠期目標
二、產品和服務
公司的主營產品;產品的獨特性;產品是否經過政府或行業有關部門鑒定(提供資料);產品獲得過何種獎勵或榮譽;產品是否申請知識產權保護(專利、商標、版權);現有生產設備的生產情況;需要增加設備情況及實施計劃;公司是否還在准備其他產品的開發;生產成本詳細說明及控制
第2篇:創業計劃書格式要素
創業的種類：包括創辦事業的名稱、事業組織型態、創業的項目或主要產品名稱等，這是創業最基本的內容。
資金規劃：資金即指創業的基金來源，應包括個人與他人出資金額比例 、銀行貸款┅等，這會影響整個事業的股份與紅利分配多寡。另外，整個創業計劃的資金總額的分配比例，也應該清清楚楚的記載，如果你是希望以創業計劃書來申請貸款，應同時說明貸款的具體用途。
階段目標：階段目標是指創業後的短期目標、中期目標與長期目標，主要是讓創業者明了自己事業發展的可能性與各個階段的目標。
財務預估：詳述預估的收入與預估的支出，甚至應該列述事業成立後前三年或前五年內，每一年預估的營業收入與支出費用的明細表，這些預估數字的主要目的，是讓創業者確實計算利潤，並明了何時能達到收支平衡。
行銷策略：行銷策略包括，了解服務市場或產品市場在哪裡?銷售方式及競爭條件在哪裡?主要目的是找出目標市場的定位。
可能風險評估：這一項目指的是在創業過程中，創業者可能遭受的挫折 ，例如：景氣變動、競爭對手太強、客源流失┅等等，這些風險對創業者而言，甚至會導致創業失敗，因此，可能風險評估是創業計劃書中不可缺少的一項。
其他：包括創業的動機、股東名冊、預定員工人數、企業組織、管理制度以及未來展望┅等等。
第3篇:大學生創業計劃書
創業計劃競賽要求參賽者組成優勢互補的競賽小組，提出一個具有市場前景的產品/服務，圍繞這一產品/服務，完成一份完整、具體、深入的創業計劃，以描述公司的創業機會，闡述創立公司、把握這一機會的進程，說明所需要的資源，揭示風險和預期回報，並提出行動建議。創業計劃聚焦於特定的策略、目標、計劃和行動，對於一個非技術背景的有興趣的'人士應清晰易讀。創業計劃可能的讀者包括：希望吸納進入團隊的對象，可能的投資人、合作夥伴、供應商、顧客、政策機構。
創業計劃的組成部分
創業計劃一般包括：執行總結，產業背景和公司概述，市場調查和分析，公司戰略，總體進度安排，關鍵的風險、問題和假定，管理團隊，企業經濟狀況，財務預測，假定公司能夠提供的利益等十個方面。
1 、執行總結是創業計劃一到兩頁的概括。包括以下方面：
本創業計劃的創意背景和項目的簡述
創業的機會概述
目標市場的描述和預測
競爭優勢和劣勢分析
經濟狀況和盈利能力預測
團隊概述
預計能提供的利益
2 、產業背景和公司概述
詳細的市場分析和描述
競爭對手分析
市場需求
公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足目標市場顧客的需求，進入策略和市場開發策略
3 、市場調查和分析
目標市場顧客的描述與分析
市場容量和趨勢的分析、預測
競爭分析和各自的競爭優勢
估計的市場份額和銷售額
市場發展的走勢
4 、公司戰略闡釋公司如何進行競爭
在發展的各階段如何制定公司的發展戰略
通過公司戰略來實現預期的計劃和目標
制定公司的營銷策略
5 、總體進度安排
公司的進度安排，包括以下領域的重要事件：
收入來源
收支平衡點和正現金流
市場份額
產品開發介紹
主要合作夥伴
融資方案
6 、關鍵的風險、問題和假定
關鍵的風險分析(財務、技術、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風險)
說明將如何應付或規避風險和問題(應急計劃)
7 、管理團隊
介紹公司的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景 ( 注意管理分工和互補 ) ;介紹領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況。
8 、公司資金管理
股本結構與規模
資金運營計劃
投資收益與風險分析
9 、財務預測
財務假設的立足點
會計報表(包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表)
財務分析(現金流、本量利、比率分析等)
10 、假定公司能夠提供的利益
這是創業計劃的「賣點」，包括：
總體的資金需求
在這一輪融資中需要的是哪一級
如何使用這些資金
投資人可以得到的回報，還可以討論可能的投資人退出策略
《文章出自 wwW。》 ;
6. 酒店微信公眾號策劃書
提供思路
用戶為什麼要關注？
1、需要幫助，例如查詢酒店飯菜、住房信息等
2、有優惠，例如某月某日打折
3、很多很多
