1. 開業慶典的注意事項
開業慶典的注意事項包括:1、要做好輿論宣傳工作,進行集中性的廣告宣傳;2、要做好來賓的邀約工作,在力所能及的條件下力爭多邀請來賓參加;3、要做好場地布置工作,事先認真進行檢查、調試,以防其在使用時出現差錯;4、要做好接待服務工作,分工負責各盡其職;5、要做好禮品饋贈工作;6、要做好程序擬定工作,選定好稱職的儀式主持人。
1、要做好輿論宣傳工作
既然舉辦開業儀式的主旨在於塑造本單位的良好形象,要對其進行必不可少的輿論宣傳,以吸引社會各界對自己的注意,爭取社會公眾對自己的認可或接受。為此要做的常規工作是選擇有效的大眾傳播媒介,進行集中性的廣告宣傳。
2、要做好來賓約請工作
開業儀式影響的大小,實際上往往取決於來賓的身份的高低與其數量的多少,在力所能及的條件下,要力爭多邀請一些來賓參加開業儀式。
3、要做好場地布置工作
開業儀式多在開業現場舉行,其場地可以是正門之外的廣場,也可以是正門之內的大廳。按慣例。為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯,此外,還應當在醒目之處擺放來賓贈送的花籃、牌匾。來賓的簽到薄、本單位的宣傳材料、待客的飲料等要提前備好。對於音響、照明設備以及開業儀式舉行之時所需使用的用具、設備,必須事先認真進行檢查、調試,以防其在使用時出現差錯。
4、要做好接待服務工作
在舉行開業儀式的現場,一定要有專人負責來賓的接待服務工作,除了要本單位的全體員工在來賓的面前要以主人翁的身份熱情待客,有求必應,主動相助之外,更重要的是分工負責,各盡其職。在接待貴賓時,需由本單位主要負責人親自出面,在接待其他來賓時,則可由本單位的禮儀小姐負責此事。
5、要做好禮品饋贈工作
舉行開業儀式時贈予來賓的禮品,一般屬於宣傳性傳播媒介的范疇之內,若能選擇得當,必定會產生良好的效果。向來賓贈送的禮品應具有宣傳性、榮譽性、獨特性三大特徵。
6、要做好程序擬定工作
從總體上來看,開業儀式大都由開場、過程、結局三大基本程序所構成,開場即奏樂,邀請來賓就位,宣布儀式正式開始,介紹主要來賓。過程是開業儀式的核心內容,通常包括本單位負責人講話、來賓代表致詞、啟動某項開業標志等。結局則包括開業儀式結束後,賓主一首進行現場參觀、聯歡、座談等,是開業儀式必不可少的尾聲。為使開業儀式順利進行,在籌備之時,必須要認真草擬個體的程序,並選定好稱職的儀式主持人。
2. 辦好一次慶典活動,你認為應做好哪些方面的工作
具體地說,要辦好一次慶典活動,應認真做好以下工作:
(1)精心選擇對象,發出邀請,確定來賓。慶典活動應邀請與組織有關的政府領導、行政上級、知名人士、社區公眾代表、同行組織代表、組織內部員工和新聞記者等前來參加。公關人員應選好對象,提前發出邀請,特別是重要來賓應親自上門邀請。
(2)合理安排慶典活動的程序。慶典活動的程序,一般由這樣幾方面內容組成:安排專門主持人宣布活動開始,介紹重要來賓,由組織的領導和重要來賓致辭或講話;有些活動,需要有剪綵和參觀的安排;安排交流的機會(或座談、宴請,或安排喜慶、余興的節目,席間進行交流);重要來賓的留言、題字(該項活動,也可安排在活動開始前)。
(3)安排接待工作。慶典活動開始前,我們應做好一切接待准備工作。接待和服務人員要安排好,活動開始前所有有關人員應各就各位。重要來賓的接待,應由組織的首腦親自完成。要安排專門的接待室或會議室,以便在正式活動開始前,讓來賓休息或與組織的領導交談。入場、簽到、剪綵、留言等活動,都要有專人指示和領位。
(4)物質准備和後勤、保安等工作。慶典活動的現場,需要有音響設備、音像設備、文具、電源等。需要剪綵的,要有綵綢帶。鞭炮、鑼鼓等在特殊場合,也要有所准備。宣傳品、條幅和贈與來賓的禮品,也應事前准備好。
3. 來賓宣傳部唐佐軍
唐佐軍。生於七十年代,祖籍湖南武岡市。筆名,高軍、石川、狼之獨步。中國作家協會會員、來賓作協副主席,來賓青年文學院院長,出版<<與我同飛>>、《幸福的柴門》等長篇小說三部,《蟻民》等中篇小說集一部,致力中短篇小說創作,作品散見《廣西文學》、《十月》、《青年文學》等。參與策劃並編劇新加坡電視劇《正義武館》、《豬仔館》。獲第六屆廣西金嗓子文學獎,首屆來賓麒麟文藝獎。現任某市宣傳部副部長。
4. 來賓市人民政府的來賓簡介
全市總人口252.74萬,其中少數民族人口197.14萬,占總人口的78%。建市以來,來賓市人民政府(以下簡稱來賓市政府)以各民族的團結穩定、進步發展為己任,全市經濟又好又快發展,各項事業全面進步,民族團結互助,社會和諧穩定。全市生產總值由2002年建市時的114.71億元增加到2008年的271.58億元,增加156.87億元,年均增長13.2%。2008年人均生產總值11903元,比建市時的4787元增加7116元。財政收入由建市時的10.23億元增加到2008年的30.29億元,增加20.06億元,年均增長19.8%。人均財政收入1327元,比建市時的427元增加900元。被評為2006年全國人口和計劃生育系統先進集體、2006—2007年全國無償獻血先進市、2007年全國「兩基」教育攻堅先進地區、2004—2008年中國—東盟博覽會及中國—東盟商務與投資峰會籌辦工作先進集體,2007年民族體育舞蹈《金秀坳瑤黃泥鼓》獲全國第八屆少數民族傳統體育運動會金牌,2008年舞蹈《啦哩噦哩咧》獲首屆中國農民文藝會演金穗獎,榮立2008年廣西抗擊雨雪低溫災害集體二等功,2008年獲得「廣西壯族自治區第六次民族團結進步先進集體」稱號,等等。
來賓市為廣西壯族自治區管轄的地級市,是2002年12月28日撤銷原柳州地區後設立的地級市。來賓市位居廣西中部,故有「桂中」之稱,又因資源物產豐富,有「廣西煤都」、「中國糖都」、「世界瑤都」等美稱。來賓市北與柳州市、桂林市、河池市交界,東與梧州市、桂林市、貴港市相鄰,西與河池市、南寧市相交,南與貴港市、南寧市毗鄰。深居廣西腹部,經濟、交通地位十分重要,地緣優勢十分明顯。下轄四縣一市一區,全市總面積1.34萬平方公里,戶籍人口254.98萬,其中壯、瑤等少數民族人口佔75%,目前來賓市中心城區建成區面積從18平方公里擴大到了近40平方公里。漫步來賓城區,高樓密布,街道寬闊,綠樹成排,煥發勃勃生機。城市的建設也帶動了經濟的發展。與建市之初相比,如今,來賓市地區生產總值增長了將近5倍,財政收入增長了4倍多,人民生活水平有了顯著提高。建市至今,來賓市城鎮化率以年均1.38%的速度增長。至2011年底,城區人口達到29萬人,城鎮化率增至34.2%。新興的來賓市從無到有,從小到大,正在變得越來越新,越來越美,越來越引人矚目。 加強領導、狠抓落實,以強大合力共同抓好民族工作
建市以來,來賓市政府領導班子高度重視民族工作,成立民族工作領導小組,定期召開會議部署全市民族工作,出台了《關於進一步加強民族工作的意見》,深入貫徹落實自治區民族工作政策和《民族區域自治法》,加強工作督查,認真解決民族工作中的問題和困難,健全完善民族工作機構,在市財政設立民族工作「三項經費」,確保民族工作有效開展。積極開展民族團結評比表彰活動,營造抓好民族團結工作的良好氛圍。積極帶領各縣(市、區)政府及市政府各部門共同抓好民族工作,形成強大合力,為來賓市民族團結進步作出貢獻。 加強宣傳教育,進一步增強廣大幹部群眾的法制觀念和民族團結意識
來賓市充分利用報刊、廣播、電視等媒體,面向社會進行廣泛、深入、持久的黨的民族政策和《民族區域自治法》等法律法規的學習宣傳教育工作,並明確把《民族區域自治法》列為民族地區中小學校的教學內容,讓青少年學生從小學習和認識黨和國家的民族政策。全市各級黨政機關的廣大幹部職工主動、自覺學習《民族區域自治法》,做學法、知法、懂法、執法的模範。民族地區還組織舉辦了科級以上領導幹部《民族區域自治法》學習培訓班。2005年以來,每年都組織開展《民族區域自治法》和民族政策的學習宣傳活動,舉辦了40多場(次)座談會、50多場專場文藝晚會(或山歌演唱會)、50場巡迴演出活動,分發宣傳資料33萬多份,還以宣傳牆報、宣傳橫幅、張貼標語等方式,全方位地宣傳民族區域自治制度,謳歌黨的民族區域自治政策,展現民族自治政策在來賓市經濟、社會發展過程中的巨大作用。
5. 晚會」宣傳」的策劃方案
晚會具體計劃如下:
1、主題:狂歡元旦,喜迎新年。
2、目的:促進學院內部團結,增進大家友誼,歡度元旦佳節。
3、特點:節目新穎,體現當代大學生實際生活以及需求。
4、時間:待定。
5、地點:
6、對象:學院全體師生。
7、主辦單位:。
8、承辦單位:
9、晚會籌備工作管理方式:階段式管理和項目式管理相結合。
第一部分具體組織安排
1、 拉贊助
2、 由學生會外聯部組織具體操作。越快越好,最遲要在12月中旬前完成,以方便後期的舞台設計、海報製作及宣傳等工作的進行。
2、選擇主持人
先由學生會內部成員或老師自我推薦後,再由晚會籌備組全體成員共同決定,擇優選拔氣質優秀,表達能力、組織能力、應變能力和責任心都強的學生或老師。主持人數量應控制在7個以下4人以上(最後如果出現人員出現問題可以及時替換),組成風格和組成方式不限。主持人用語必須在晚會前一周經過晚會策劃組的審查。
3、安全秩序
由學生會安保部負責保證晚會的安全和治安工作,維護晚會現場的秩序。
4、會場布置
由社團部、編輯部和策劃部等部門負責。會場布置人員須參加當晚的舞台搭設、觀眾席布置、購買礦泉水、發放小禮品等一切有關晚會的服務性工作。
5、節目編排
由各社團、各部門負責人負責本社團、本部門的節目編排,並要保證節目的高質量。節目要在12月中旬上報到晚會節目組。綵排時,各社團、部門節目自帶與節目相關的磁帶或cd等。
6、通知領導
由晚會總負責人(待定)負責聯系學院領導准時參加晚會。參會主要領導須准備好晚會開場時的演說稿或結束稿。
7、dv拍攝
主要控制當晚dv拍攝的內容、方式,確保晚會現場的整個過程不漏拍,拍攝角度多樣,以保證後期vcd製作出來的質量和上傳院網站的方便(不用加工處理)。
8、晚會現場攝影
負責晚會前後整個過程的攝影記錄,用相機從不同角度和時間拍照,反映晚會的各方面工作。
9、電腦操作
安排好當晚電腦的安置、調試與控制,保證晚會有關電腦的運用順暢有效。
10、彩燈控制
安排好位置、調試與控制,保證可讓與其有關的節目的效果。
11、協調工作
負責晚會的人員調動,人員調動要合理,保證晚會每一項工作都要有人管、都有負責人、都要按要求完成。
第二部分活動安排工作
一、活動宣傳:
1 前期宣傳工作
(1)宣傳板
製作:元旦晚會宣傳板。
要求:形式不限,構思新穎,以元旦晚會為主題。
(2)海報
製作:2013年元旦晚會海報。
要求:噴繪海報或手繪海報
(3)宣傳單
製作:元旦晚會傳單
要求:形式不限,構思新穎,以元旦晚會為主題。
(4)廣播宣傳
要求:利用學院廣播台做宣傳不得影響正常播音。
(5):現場宣傳
要求:不得影響學生的正常學習與生活,不得影響學院正常秩序。
(6):發布信息在學院網站
要求:不得影響瀏覽網站的其他信息
2、宣傳對象:安徽電氣工程職業技術學院學全體學生
3、後期宣傳工作(活動結束後):
以文字、網頁的形式對本次活動進行回顧報道。
二、前期活動工作(時間:待定)
1.通知各社團遞交節目名單
2.所報節目參加人員
3.晚會節目主持人
4.參加晚會人員名單
5.對現場內外進行布置
6.安排演職人員以及後期參賽所有節目排練工作
7.晚會節目准備:成立晚會籌備小組,確定晚會節目。
三、中期活動工作(時間:待定)
1.校內樹立以此次活動為主題的宣傳版,張貼宣傳海報
2.進行網上宣傳
3.推進各社團的節目進程
4.對所有參賽的節目進行前期篩選(是為了保證晚會節目質量)
5.對所有參賽節目進行綵排並進行選優方案
6.確定所有參賽節目
7、晚會期間:(時間:待定)
(1)現場領導的接待工作、觀眾進出會場秩序
(2)晚會開始前後的現場秩序的維持工作及各項後勤保障工作
(3)晚會後的收尾工作
四、後期活動工作:
1、為演員分發小禮品2、費用處理
3、書面總結
4、vcd製作
5、網路宣傳
6、上傳晚會錄象、照片等置安徽電氣工程職業技術學院學院網站,便於未參加晚會同學觀看
第三部分工作人員和項目組
一、工作人員
顧問:待定
統籌組:二、項目組:
1、第一項目組:節目組
組長:待定 組員:待定
任務:
(1)完成節目收集、篩選及後期的排練、綵排工作;
(2)主持人的選擇、形象設計及台詞審核;
(3)負責節目的編排及晚會全流程的銜接;
(4)准備好晚會所需的一切服裝道具;
(5)根據節目要求提出舞台條件,並交與舞台組。
2、第二項目組:宣傳組
組長:待定組員:學生會宣傳部團委網路文秘組
任務:
(1)利用海報(包括手繪和噴繪海報)、橫幅、網路、廣播、傳單等方式開展宣傳;
(2)現場攝影及cd攝像;晚會結束後的vcd製作及上傳等。
3、第三項目組:外聯組
組長:待定組員:學生會外聯部團委外聯組成員
任務:
(1)負責聯系商家以
及完成承諾給予贊助商的服務工作;
(2)聯系晚會前熱場商家、校內商家及食堂等;
(3)負責晚會費用的處理
4、第四項目組:禮儀組
組長:待定組員:待定
任務:
(1)確定晚會邀請的嘉賓並且及時送出請柬;
(2)組建一禮儀組培訓後確定禮儀人員名單(人數待定),主要負責接待參加晚會的院領導及商家(贊助商)出席代表;
(3)晚會當日准備好會場服務物品,如水杯、茶葉等,並接待好領導及商家(贊助商);(註:所需物品提前向後勤組聯系,另其有足夠時間准備)
(4)聯系記者 攝影人員;(此項任務待定0
5、第五項目組:舞台組
組長:待定組員:待定
任務:
(1)監督並確保舞台的建設及時及質量;
(2)晚會期間舞台燈光設備、音箱設備的安裝,化妝室、換衣間的選制。
6、第六項目組:後勤組
組長:待定組員:待定
任務:
(1)舞台組搭建舞台需要的材料;
(2)晚會所必須的設備調試,如音箱、彩燈等
(3)物品購買及工作證製作:包括晚會小禮品、獎品等;
(4)禮儀組所需的且是必須的一切物品,不能辦到的提前通知禮儀組,便於其改變接待嘉賓等方式;
7、第六項目組:機動組
組長:待定組員:待定
任務:
(1)晚會期間,負責會場紀律維持、督促後勤組的會場後勤保障以及處理緊急情況;
(2)協助比較忙的項目組的工作。
第四部分各階段任務及工作分配
一、晚會前三個階段:
1、晚會策劃及准備期(時間:待定):
本階段主要完成宣傳、節目收集、主持人確定及確定贊助商;
節目收集:由節目組負責。用各個部門提供的節目,確定主持人;
贊助商確定:由外聯部負責聯系商家,並配合商家作好宣傳工作;
前期宣傳:由宣傳組負責。海報設計及張貼、橫幅等。
2、晚會協調及進展期(時間:待定):
本階段主要完成節目篩選及排練、中期宣傳、禮儀人員確定、舞台燈光音響確定、物品購買。
節目篩選及排練:由節目組負責,策劃組監督,地點待定。到各部門、社團選取優秀節目,並進行排練;
中期宣傳:由宣傳組負責。該階段展開網路宣傳(網站、論壇及校網郵箱)、廣播宣傳;
舞台確定:由舞台組負責。請盡量結合節目組舞台要求搭建舞台;
物品購買:由後勤組負責。物品情況徵求各部門意見及資金情況,
禮儀人員確定:由禮儀組負責。要保證能接待好嘉賓。
3、晚會倒計時期(時間:待定)
本階段主要完成晚會全過程確定(包括節目單確定)、第一次綵排末期宣傳、領導邀請、場地確定、媒體報道確定、工作證製作、費用收集。
晚會全過程確定及綵排:由節目組負責。節目單確定交由各部門,加緊排練節目。並進行第一次綵排(時間、地點待定);末期宣傳:宣傳組負責;
領導邀請:由禮儀組負責;
場地確定:由舞台組負責;
媒體報道確定:由外聯組負責;(待定項目)
費用收集:由院學生會勞動部務組負責。務必收正規發票,若此期無法收齊務必於晚會開始前收齊。
二、晚會當日流程:詳見晚會當日工作流程(附錄一)
三、節目單:
節目數量、節目排序、節目名稱類型、節目長度、演員姓名及演員聯系方式等(見附錄二)
四、資金預算、來源及用途(見附錄三)
五、應急控制
1、電應急方案
若晚會前停電,晚會最多推遲半小時舉行,此間觀眾可以自由處理自己的時間;如果半小時後仍沒有正常供電,則由主持人宣布晚會改天舉辦。
在晚會前半部分之間停電超過10分鍾後由主持人宣布晚會改天重新舉行;在晚會後半部分之間停電超過10分鍾後由主持人宣布晚會閉幕。
在停電期間,由節目組負責演員的組織與服裝道具的看管工作;宣傳組負責攝影有關設備的看管;機動組負責(外聯組協助)與供電部門聯系;後勤組負責物品等的看管;禮儀組負責領導及來賓的服務工作;由機動組負責現場秩序的維持;由舞台組負責舞台、音箱設備、燈光設備等的看管。
在主持人宣布晚會改天舉辦或閉幕後,按「會後工作分工細則」
(附錄四)清理會場。
2、燈光應急方案
如果舞蹈要使用的彩燈無法正常使用時,是否考慮用其他代替或此節目退後演出,即待修好後。由舞台組負責修理,若在有限時間內無法修好,是否考慮該節目不用彩燈或取消該節目;
若是照明燈無法正常使用時,可以考慮主持人上台是暫時不開燈,此時舞台組負責及時購買照明燈泡。
3:節目應急方案
上一個節目演出時,其後的兩個節目在後台准備,若前一節目由於各種原因無法按時出演時,下一個節目即時跟進;
任一節目在演出過程中發生失誤或無法順利進行的情況時,由節目的領演人迅速組織演員重演此節目;若重演仍出現問題,則該節目立即退場,視具體情況決定其再次重演或取消該節目。
4、其它緊急情況發生時,由機動組負責處理。
第五部分附錄列表
附錄一:晚會會前、會中及會後工作細則一覽表:
次序工作內容時間控制負責人
(1)場地申請
(2)四位禮儀到崗
(3)發放節目單
(4)會場伺服器具
(5)引領觀眾進場入座
(6)搬運學生會器材
(7)借用所需工具工作
(8)舞台搭建及燈光安裝調試工作
(9)音箱設備調試工作
(10)准備好晚會所需伴奏帶
(11)化妝室換衣間搭建工作
(12)服裝道具准備工作
(13)搬運桌椅及電腦
(14)贊助商的服務工作
(15)贊助商接待交流工作
(16)換衣間服務人員到位
(17)維持秩序工作人員到位
(18)舞台道具服務人員到位
(19)照相及dv工作人員到位
(20)電線及器材看管人員到位
(21)預演節目准備工作
(22)進出口控制工作
(23)外場小活動秩序維持工作
(24)主持人、演員到位
註:1、各工作組在尚未開展自己的工作或完成自己的工作時,請自覺參加其他工作組的工作以加快整體工作進程;
1、晚會結束後,工作人員按照會前安排的相應工作進行收場工作。
註:1、晚會結束後立即開展清理會場工作,各負責人完成自己的工作即可離開會場;
2、如不能馬上歸還的物品,先運回院學生會辦公室或相關責任人宿舍,並在以後的一天內由原定負責人送達。
6. 開業禮儀一般包括哪些方面
開業的禮儀,一般是指在開幕式預備動作的過程中,應遵循的禮儀習俗。通常情況下,它包括兩個基本要素。首先,開幕式的准備工作。二,開幕式的行動。
首先,它是必要的輿論准備和宣傳工作。由於單位舉辦的開幕式,塑造了良好的形象,那麼他們將是必不可少的輿論宣傳,以吸引社會關注,爭取公眾承認自己或接受的主要目的。
第二位嘉賓邀請工作要做。影響大小的開幕式,事實上,往往取決於多少的身份,他們的客人數的水平。無論在什麼情況下,我們將努力邀請一些嘉賓出席了開幕式。地方領導人,上級主管部門和地方的職能管理部門的領導,合作與他們的同齡人,單位的領導,人的社會團體,社區領袖,媒體人員,負責邀請是一個優先考慮的重點。送達對方的手特邀嘉賓邀請作為一項預防措施,應精心編寫的,並應裝入精美的信封的手,讓對方早做安排。
第三,有必要准備的站點布局。主要是在開幕式現場場地舉行開幕式,可以是廣場的正門,正門大廳外。按照慣例,主機和客人們在開幕式上的地位,它一般不安排講台上或座位。顯示盛大的敬客,是VIP客人鋪設在紅地毯周圍的場地,橫幅,氣球,綵帶,燈籠和橫幅的立場。
第四,它是必要的接待服務。在現場舉行開幕典禮,必須有專人負責接待客人。此外,教育單位的所有員工在客人面前,每個人都必須擁有熱情好客的身份,響應,並主動幫助解決問題,更重要的是要分擔責任,做好自己的工作。貴賓接待處,由單位主要負責人親自。在接待其他客人,可以通過空姐單位負責此事。如果客人需要准備為客人提供良好的專用停車場,一間休息室,並安排飲食。學習生活禮儀,幫助您在未來能夠贏得在舉手投足間。
7. 如何迎接外賓及迎賓的准備和接待
如何迎接外賓及迎賓的准備和接待
隨著國際交往的密切,越來越多的外賓來訪我國,如何迎接好外賓是一項非常重要的工作。
迎賓是指在交往中,在有約在先的情況下,由主人一方出動專人,前往來訪者知曉的某一處所,恭候對方的到來,在一般情況下,迎賓儀式包括如下內容:
一是賓主雙方熱情見面。
二是向來賓獻花。獻花者通常應為女青年,或少先隊員。若來賓不止一人,可向每位來賓逐一獻花,也可以只向主賓或主賓夫婦獻花。向主賓夫婦獻花時,可先獻花給女主賓,也可以同時向男女主賓獻花。
三是賓主雙方其他人員見面。依照慣例,應當首先由主人陪同主賓來到東道主方面的主要迎賓人員面前,按其職位的高低,由高而低,一一將其介紹給主賓。隨後,再由主賓陪同主人行至主要來訪人員的隊列前,按其職位的高低,由高而低,一一將其介紹給主人。
四是主人陪同來賓與歡迎隊伍見面。
在迎賓工作之中,要進行必要的先期准備,以求有備而行,有備無患。
1掌握基本狀況:一定要充分掌握迎賓對象的基本狀況。來賓尤其是主賓的個人簡況。例如,姓名、性別、年齡、籍貫、民族、單位、職務、職稱、學歷、學位、專業、專長、偏好、著述、知名度,等等。必要時,還需要了解其婚姻、健康狀況,以及政治傾向與宗教信仰。在了解來賓的具體人數時,不僅要務求准確無誤,而且應著重了解對方由何人負責、來賓之中有幾對夫婦,等等。來賓此前有無正式來訪的記錄。如果來賓,尤其是主賓此前前來進行過訪問,則在接待規格上要注意前後協調一致。無特殊原因時,一般不宜隨意在迎賓時升格或降格。來賓如能報出自己一方的計劃,例如,來訪的目的、來訪的行程、來訪的要求等等。在力所能及的前提之下,應當在迎賓活動之中兼顧來賓一方的特殊要求,盡可能地對對方多加照顧。
2制定具體計劃:一定要詳盡制定迎接來賓的具體計劃,可有助於使接待工作避免疏漏,減少波折,更好地、按部就班地順利進行。根據常規,它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娛活動、游覽、會談、會見、禮品准備、經費開支以及接待、陪同人員等各項基本內容。
單就迎賓而言,接待方亦應有備在先,最為重要的有五項內容。即一是迎賓方式,二是迎賓人員,三是迎賓時間,四是迎賓地點,五是交通工具。
迎賓方式:要不要搞迎賓活動,如何安排迎賓活動。怎樣進行好迎賓活動。一定要精心選擇迎接來賓的迎賓人員,數量上要加以限制,身份上要大致相仿,職責上要劃分明確。在迎賓工作中,現場操作進行得是否得當,乃是關鍵的一環。
時間問題:
1要預先由雙方約定清楚。
2要在來賓啟程前後再次予以確認。
3要提前到達迎賓地點。
地點問題:
1交通工具停靠站。例如,機場、碼頭、火車站、長途汽車站,等等。
2來賓臨時下榻之處。例如,賓館、飯店、旅館、招待所,等等。
3東道主一方用以迎賓的常規場所。例如,廣場、大廳,等等。
4東道主的辦公地點門外。例如,政府大院門口、辦公大樓門口、辦公室門口、會客廳門口,等等。
前三類地點多用以迎接異地來訪的客人。其中的廣場,主要用以迎接貴賓。第四類地點也就是辦公地點門外,則大多用以迎接本地來訪的客人。
確認來賓的身份。通常有四種方法可行。
1、使用接站牌。使用接站牌時,牌子要正規、整潔,字跡要大而清晰。不要隨便用紙亂寫。盡量不要用白紙寫黑字,讓人感到晦氣。接站牌的具體內容,有四種主要寫法:一是「熱烈歡迎某某同志」,二是「熱烈歡迎某單位來賓的光臨」,三是「某單位熱烈歡迎來賓蒞臨指導」,四是「某單位來賓接待處」。
2、使用歡迎橫幅。
3、使用身份胸卡。
4、自我介紹。在方便、務實的前提下,上述四種確認來賓的方法,可以交叉使用。
施禮問題:在迎賓之時向來賓施禮、致意,最重要的是要做到下列四點。
1是與來賓熱情握手;
2是同來賓主動寒暄;
3是對來賓有問必答;
4是為來賓服務周到。接到來賓後,在步出迎近地點時,迎賓人員應主動為來賓拎拿行李。不過,對於來賓手中的外套、提包或是密碼箱,則沒有必要為之「代勞」。