㈠ 化妝品的產品營銷策劃書
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策劃書模板
第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明
第二部分 市場調研及分析
一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況，財務支出結構
2. 企業生產能力，產品質量，生產水平
3. 員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓（員工調查）
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研（員工意見）
5. 產品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢（員工意見）
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況，財務支出結構。
2. 企業生產能力，產品質量，生產水品。
3. 員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓（員工調查）。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研（員工意見）。
5. 產品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢（員工＆顧客意見）。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質：配送商、經銷商、代理商（獨家、總代理…）
2. 中間商對我們產品的依賴（關注）程度（相對數值）。我們產品佔用他資金的比例，給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持（絕對數值）：配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究：收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度：質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況：購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。
第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。（提供原則或標准）
1. 產品。
1) 品項：市場定位、目標受眾。（打擊競品的專有品項）
2) 包裝：陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略？（長線產品/短線投資）
2) 符合產品定位？
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同，採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品，該品項各種市場表現（如包裝宣傳訴求點等）模仿主要競爭對手，以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同，我們可以選擇那些特殊通道，以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況，如經銷商的流失，直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發，這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告：訴求點
2) 人員推銷：
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格；ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格，保證促銷後價格能夠恢復，銷量得以維持；或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動，一方面會破壞市場，影響終端價格體系，另一方面經銷商對終端很可能沒有落實，從中截取，成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷：把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點，並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的
第四部分 具體執行＆實施（建議方案）
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。
五. 銷售管理
第五部分 結束語
化妝品行業營銷策劃範例，化妝品營銷方法。化妝品市場營銷方案
一、 化妝品市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備「祛除異味、留香持久」的直觀聯想，又包容「提神醒腦、舒緩緊張」豐富內涵的目標市場細
分消費需求，與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙
蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規模外，同類產品中尚無強勢品牌。
由於迎合了休閑經濟時代的消費時尚，香薰類產品市場前景廣闊，預測短期內將會有大量同類產品上市推廣，1~2年後將出現流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢，極其
有利於以中偏低檔的價位切入市場的**香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷台。
3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。
4、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型、柔潤美白型）、洗發露袋洗、其它。
5、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
（一）組織構架建設
組織構架是市場拓展的保障，為確保** 香薰系列產品順利上市，各區域市場（以地市級為單位）由經理牽頭，至少抽調業務經理（或業務員）1名、促銷主管1名（或優秀促銷員2~3名），及時成立
「**」品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。
（二） 市場資源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產品知識是促銷的基礎，新品入市，培訓是當務之急。各市場在公司**新品調撥到位前一周，善於引導員工高漲的熱情，迅速完成** 系列產品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念並樹立必勝
信心。同時，酌情做好** 專職促銷人員儲備工作。
2、資金准備
充分考慮** 新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉。
3、公關外聯與市場調研
積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研，順便完成** 新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽，為新
品上市營造寬松環境，並初步擬定** 市場拓展規劃。
（三）終端賣場選擇
根據市場調研資訊，選擇投入產出比較合理，消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合** 香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。
（四）進場業務洽談
1、洽談前應作好以下准備：
A）收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。
B）備齊《**香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
C）刊發於相關報紙、雜志上的** 招商、推廣廣告。
D）** 產品樣品一套。
E）相關香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點：A）全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B）概括介紹** 系列產品賣點。
C）比較、介紹** 系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
D）簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E）詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F）最後介紹** 系列產品品質信心保證及完善售後服務。
3、如一次洽談未果，應及時總結經驗，以利下次拜訪。
（五）上架陳列布貨
產品陳列是展現產品風採的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利於吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。
1、 主推產品** 洗發露系列應陳列於貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應不少於4瓶，縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、 ** 沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍（秀身型）的順序排列。
3、 有條件的賣場內應盡可能設置** 堆碼及專屬陳列架。（請參照公司統一模式）
4、 有效使用** 貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等** 系列宣傳品。
6、產品價格標簽統一粘貼於** 瓶體左上角，同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、 ** 系列所有產品應盡可能陳列於日化用品中心區，並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊，以利推銷。
（六）場內貼櫃促銷
1、產品賣點提煉。
A）香薰洗發露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理，強調產品「高效營養、滋潤、保濕」的護理特點，突出香薰「提神醒腦、清熱祛濕」的功效。
B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理，強調產品「高效美白、滋潤、抗皺、秀身」的護理特點，突出香薰「放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈」的功效。
2、有效使用傳單、勤發多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買** 產品的顧客，均應贈送**小冊子 1本。（小冊子不得隨意散發，僅限於定向贈送。）
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況，可對部分主推產品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業時間內不間斷促銷，盡可能為** 產品設置專職促銷員並安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人）。
5、通過開展「一張促銷台、2名促銷員」形式的場內小型促銷活動，集中調派人手，「圍點打援」，短期內迅速形成** 壓倒性銷售優勢。
6、上市初期與賣場合作推出「進場有禮」活動，對每日前20名進場的顧客免費派送** 袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
（七）戶外活動推廣
1、 ** 上市初期，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A）活動規模大致規劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷台、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。（大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。）
B）活動應針對18~25歲年輕一族（** 新品首批目標消費群），以免費試用、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目，以吸引消費者參與。
C）活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托「**」主打廣告語——我有我味道！
D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，**小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E）活動主題：活在「**」里*輕松永相隨
（八） 市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調整機會。** 上市初期，終端建設主要以貨架上方的** 架頭牌
設置為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為：賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告
、賣場外牆體廣告等。
2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長（櫃長）、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。** 上市之初，可通過以下多
種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼，營造寬松環境：
A）贈送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時）
B）邀請參加產品演示會（介紹產品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內部員工培訓或工作會議
C）工作懇談會（徵求市場建議）、聯誼會
D）大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，** 入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源，明確將** 品牌劃入有情旗下，不以新
品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔** 品牌消費群體。
（九）品牌知名度傳播
1、公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展「愛國衛生」活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與「清明節」英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出
「**」旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志，迅速傳播** 品牌知名度。
2、顧客聯誼。通過舉辦「**之春」廣場（或小區）舞會、「**卡拉OK巡迴大獎賽」等活動，廣泛吸引消費者參與，擴大口碑宣傳。
3、與大中型專業美發店聯動，以贈送《有情》雜志、贈送** 產品試用、優價提供** 產品試銷、設立** 產品窗口店等形式提高產品認知度。
4、通過與當地電視台聯辦電視購物、與當地城市網際網路網站合作發布網頁廣告等形式提升** 產品品味。
（十）銷售業績提升
1、員工激勵。人才是創造業績之本，** 上市初期，人力資源的整合十分重要：
A） 選調優秀員工組成** 促銷小組，帶動其它員工。
B）在每周或每月例會時，應不斷對員工進行強化培訓，通過** 產品概念的提煉、流行趨勢的分析，樹立員工堅定信心。
C）在日常工作中，運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理，建立各賣場員工** 產品日常銷售流水帳，密切掌握市場動態。
D） 積極開展** 產品銷售競賽，運用「突出、平衡」手段，充分調動員工主觀能動性。
E）對於業務人員，除適用上述方案外，可採用預留** 品牌業務經理的虛位競爭方式，培養後備人選。
2、行業教育。
A）用各種媒體刊登香薰知識文章。
B）和當地美容美發行業協會聯合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。
C）與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍，普及香薰文化，營造並擴大** 香薰產品消費市場。
3、 直銷。以優價供應** 產品，鼓勵員工在親朋好友中直銷，擴大試用、消費人群。
4、規模效益。迅速建立、完善** 行銷網路，縮短** 產品鋪市周期，並進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透，不斷擴大銷售規模，是提升** 銷售業績的必由之路。
㈣ 網路營銷推廣策劃書怎麼寫
對於每個產品想做
網路市場
``策劃書必須精細```什麼產品都內有不同容的特點`有他不同的
銷售模式
，需要怎麼去理解`你產品的特點``網民需要什麼`你的產品對
他們有什麼
好處`比同行是不是更好``他們對你的產品`會不會受歡迎``建議先做市場調查`為好~！
㈤ 關於化妝品創業策劃書
引用我給另一個朋友的回答，那個朋友是大學生，想自己做化妝品創業。
「第一步，確認目標。首先創業就要有目標，做化妝品也不例外。你的目標是將來開個大型店鋪，還是做商貿，或者做化妝品生產，還是僅靠化妝品積累資金轉型。確定好目標，才能進行下一步工作。
第二步，假如我想做面對大學校園及周邊的化妝品店鋪，那麼首先要了解一下市場。看看你同學之間或社會上有多少做這塊工作的。如果競爭很激烈，一個校園里就有好幾家店鋪或學生在做，那麼，這個方向就行不通，除非你具備資金優勢和貨源優勢。
第三步，假如上一步可行，那麼就開始著手化妝品市場的調研。了解主流品牌以及暢銷品牌，了解使用群體以及主流需求。
第四步，建店，起初要具備一定的貨品庫存，不然來買的人總是告訴人家沒貨，以後就沒人再來了。所以你要定位你的規模，比如只做韓系化妝品中的學生化妝品。
第五步，推廣。酒香也怕巷子深，所以，不論做什麼都少補了推廣，可以藉助你的人脈優勢，也就是讓你認識的幫你宣傳，或做一些簡易海報放在學校的免費公告欄。等等。。。
第六步，堅持。做什麼事有開始就要有堅持，做下去才能達到目標，否則就像那個挖井人」
這是創業計劃。如果已經做了決定，那麼就要考慮實際情況，比如總投資，貨款，日常開銷，投資能撐多久，開拓渠道等。
㈥ 化妝品廣告策劃
只能給你一個大概的格式了。內容還是要你自己寫吧！抄來的也沒意義。你要根據你要寫的化妝品品牌來寫。
普通的策劃書格式如下:
一、序言/前言
二、市場分析/市場背景
三、產品/服務優劣勢分析
四、市場戰略/推廣策略/廣告或促銷策略
五、廣告或促銷文案
六、媒體投放分析/計劃
七、費用預算
八、前景預測/效果評估
要注意多用數據，而且是權威數據。央視索福瑞、AC尼爾森、CMC消費者年鑒等等不錯，還有些調查公司的數據可以引用。不過有些要收費，有些是免費的（可能時間比較早），比如零點調查等，在網上這類公司很容易找。
注意了，好的策劃書不一定按某種格式，或許一篇好文案本身就是一部好的策劃書。畢竟策劃的主旨是：幫助客戶解決問題。只要解決了客戶的問題，就是好的策劃書。
㈦ 求化妝品商業策劃案 範本
加HI好友,做個朋友,從HI里找我電話,來電提供解決方案.相對能你網路營銷方面對你有所幫助。提供整體營銷方案。
是要曝光,注冊,還是定單,所採用的方法也不一樣.
策略:採用品牌營銷,注冊定單為主
城市定投:一類城市(北京,上海等),時間定投:每天(7-23點)或24小時
媒介:門戶+垂直門戶+地方門戶
監測:地區,時間,ROI比例優化.
貨比三家，找到性價比更高的合作夥伴！
商場上正發生著翻天覆地的變化，傳統的企業營銷、公關部門與顧客溝通方式早已被顛覆，如果不能及時把這種變化引入你的企業，就只能眼睜睜地看著自己被競爭對手趕超了。不管你身處哪個行業，
如何找出性價比更高的合作夥伴：從價格,服務,技術等多方面考慮,而不是為做網站而做網站,不懂網站SEM的或只懂技術的最好別用，SEO的目的（對網頁的URL 、TITLE 、META 標簽、正文標題等讓更多人的搜索到你，並點擊還不用付費）。網站必須具備一定的營銷性才能夠滿足企業對網站營銷的需求！在企業網站建設的大環境下營銷型網站從概念和理論上一舉打破以技術為導向的企業網站發展歷程。營銷型網站與國內網路營銷專家馮英健先生提出來的網路營銷為導向的企業網站網路營銷理論上是一致的，而網路營銷為導向的企業網站概念的提出早於營銷型網站，我們發現在實踐與企業應用的角度來說營銷型網站更易於實踐，同時網路營銷為導向的企業網站並沒有一套解決方案，傳統企業與網路服務機構都處於無從下手的境況。
1、網站最好做成小型門戶網站，你要想網站為你賺錢，如果就幾十個頁面的小門臉網站，別人點了你的廣告最終也會到別人那去定，因為你的競爭對手的網站比你更專業，相同的服務別人就會到更專業的網站產生定單的機會更大。做網路廣告也會更能讓你的客戶信認。
2、網站SEM營銷，如今中小企業網站數量越來越多，而中小企業里懂網路營銷的人才不多，通常中小企業的網站都是由網路服務商 製作維護，可是網路服務商只管做網站，不管網路營銷。這是其一。其二，網路推廣費用太高，一部分中小企業付擔不起，而網站優化不必 要支付按點擊付費的費用。所以有機會節約網路營銷成本就抓緊進行網站優化，讓你的網站成為行業冠軍，定單自動找上門。SEO可從：對 網頁的URL 、TITLE 、META 標簽、正文標題、正文內容、ALT 標簽、鏈接進行優化。
本公司總部位於北京，並在上海、廣州、武漢設有分支機構；匯集策劃、設計、技術、客服等專業人才200多人；擁有10年web網頁設計和WAP和3G網站製作經驗,從電子商務網站製作、3G網站、網路SEM營銷、口碑營銷、博客營銷。開展包括新聞發稿、網路公關活動及相關網路廣告活動涉及線上下配合的有關執行事宜。
提供顧問式服務；從競爭分析、品牌制定、創意設計、製作、營銷活動的執行、企業電子商務平台的建立。OA辦公平台設計、製作和運營維護及網路系統程序的開發和維護一站式營銷服務。我們不斷學習網路營銷動態，為您的企業內部網路系統、 企業管理信息系統、營銷型站點建立、網路營銷組織與管理人員的培訓，願成為您企業發展的合作夥伴。打造領先的集網路營銷、網路媒體運營、信息營銷技術研發於一體的專業互聯網營銷服務公司。行動起來,利用知識創造價值 。
㈧ 求一份網站策劃書，答案只要看上去行的話就可以，好的再加200分！！！
用戶體驗的問題。
域名：越短，越容易記，越有性格，越好。
瀏覽網站：感興趣的信息越多越好，無關痛癢的東西越少越好；雖然用戶口味不一而足，但物以類聚，人以群分，鎖定目標受眾之後，總是有規律可循的。
注冊環節：能不注冊/登錄，就不注冊/登錄；能少填點注冊信息，就少填一點；能不用輸入驗證碼，就不輸入。用戶總是很忙，也很懶，所以應當盡可能滿足他們「懶」的需求。
用戶中心：把用戶最關心的信息、最常用的功能第一時間呈現出來；把希望用戶使用的功能，用最簡單的方式介紹給用戶使用；最好用戶都不用去看幫助，就能玩的轉，靈活自如。
發布信息：最好系統能預知用戶要發布希么，這樣就省得填寫很多信息；（記憶用戶的之前操作記錄；提供要發布的信息類別檢索；提供默認選擇項）。
互動交流：用戶總是喜歡發表自己的高見，當網站肯定甚至是表揚了用戶的高見之後，用戶心裡是美滋滋的，肯定會把網站加入收藏夾，甚至是設為首頁。毫無疑問，網站應當盡可能提供更多的用戶發表高見、貢獻智慧的地方和機會，包括上傳資料、發布信息、發表評論、論壇發帖、參與用戶調查等等。
用戶體驗有的時候是難以捉摸的，無規律的，但總會有蛛絲馬跡顯露出來。只有通過不斷的調整、嘗試和創新，才能將網站研發和用戶體驗最好的結合起來。
用戶體驗既是運營人員重點考慮的問題，也是開發人員必須關注的問題。特別是一些新技術的應用如Ajax，能有效增進用戶體驗。對於開發人員而言，在網站開發過程中充分考慮各個環節的用戶體驗，能夠事半功倍，並增加網站開發的人性化和成就感。
產品意識的問題
產品意識的問題：網站運營與開發就是產品運營與開發。網站運營與開發人員都應當樹立產品意識，要明確的知道，我們所做的網站是有價值的，它將為更多的用戶創造價值。在這里我援引「卓越研發人員應有設計理念與產品意識」一文中的四點建議如下：
「要建立研發人員在技術之外應兼顧的產品開發理念與意識，在運用技術時同步加以考量，做到design for X，避免過度的技術本位，建立正確的研發價值觀。」
「要建立預應式的設計觀念，將相關產品可能的問題盡量在研發階段即加以預防，避免在產品開發流程的後階段發牛問題導致的損失增加與rework & debug的浪費。」
「要建立工程師積極的研發價值觀與能力，承擔企業產品競爭力的責任感（研發決定產品80％的競爭力），做好產品開發的源頭管理，幫助減少後續開發問題，不但大量減少產品開發之成本與時間，產品上市後更具Q、C、D競爭力，創造更高附加價值。」
「要建立研發團隊思維，以更有效的團隊分工，更高效率的完成研發工作。」
SEO的問題
SEO的問題：SEO（搜索引擎優化）是網站項目運營和開發獨具特色的一點。站在技術開發的角度，SEO是一個技術問題，而在網站運營者眼裡，SEO又是一個極具運營色彩的工作。
網站項目在規劃和開發階段，就應把SEO充分考慮進去，除了常規的SEO技術規范，還應明確網站上線後的優化方向。例如化妝品銷售網站就可以在化妝品品牌、熱門化妝品類別、化妝品使用指南等方向建設專題或專欄，進行內容索引和列表，增加搜索引擎權重。
網站運營開始運營之後，運營人員同時也接過了SEO的擔子。SEO的本質與完善用戶體驗並無二致，且重點在於豐富網站的內容相關性，特別是原創內容的把握，更對搜索引擎的胃口。SEO不是三兩天的事情，而貴在長期堅持。在此基礎上結合網站的產品銷售架構和完善的售後評價體系，就能有效的將SEO流量向潛在客戶轉化。
互聯網世界正在迅速的發展壯大著。所有參與網站運營與開發的工作者們正在經歷前無古人的實踐，見證行業的輝煌。網站運營與開發之間的問題遠不止上面這些，筆者在此拋磚引玉，希望更多的運營與開發人員一起來關注我們共同的問題。
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一、建設網站前的市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）。
二、建設網站目的及功能定位
1、為什麼要建立網站，是為了宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站？是企業的需要還是市場開拓的延伸？
2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網（intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、採用自建伺服器，還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統，用unix,linux還是window2000/nt。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用系統性的解決方案（如ibm,hp）等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案？還是自己開發。
4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、資料庫程序等。
四、網站內容策劃
1、根據網站的目的和功能策劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多，則考慮採用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，並在網站發布後調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合ci規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、網站維護
1、伺服器及相關軟硬體的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。
2、資料庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此資料庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化。
七、網站測試
網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：
1、伺服器穩定性、安全性。
2、程序及資料庫測試。
3、網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
八、網站發布與推廣
1、網站測試後進行發布的公關，廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、網站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。
十、費用明細
各項事宜所需費用清單。
以上為網站策劃書中應該體現的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。
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化妝品網店創業策劃書
一、我國化妝品產業的現狀 ：
隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經濟的迅速發展，化妝品產業獲得了迅猛的發展。XX年底，全國化妝品行業的生產企業達3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業。
正是因為發展前景誘人，化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世後，我國化妝品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化妝品進入我國的成本將會降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場，中檔化妝品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化妝品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。
二、國產化妝品的國際競爭力分析：
我國化妝品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地，並且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化妝品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產化妝品的主要劣勢是：
1、品牌知名度低 ：
目前，我國的化妝品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家，佔全部化妝品生產企業總數的14%，但這14%的合資和獨資企業生產的化妝品卻在國內市場上佔主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業賦稅和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉澱上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新國際知名度等方面也遜色許多。
2、規模小，質量難以保證：
化妝品生產屬於簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業中，許多是
10人以下的小廠。雖然化妝品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衛生檢疫標准。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成為制約企業發展的「瓶頸」。
雖然國產化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距，但國內化妝品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解，同時，還可憑借國內市場上廉價的原材料和勞動力等，
在產品的成本等方面佔有一定的優勢：
1、消費者偏好：
國內的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人群，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優勢在一段時間內，具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外，由於中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產企業進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內企業贏得了寶貴的應戰准備時間。
2、成本價格 ：
國內化妝品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化妝品生產企業的競爭格局中，外國企業主要佔據了高檔化妝品市場，而國內企業多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高於同檔次國產化妝品的數倍甚至數十倍，主要是以其優良的品質贏得市場，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場容量相對較校中低檔次的國產化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢，將隨著我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨著關稅的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消後，外國企業的生產成本、各項「進入費用」等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場，中低檔化妝品將成為未來中外企業競爭的焦點。
三、媒介策略：
(一)廣告市場：全國
(二)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體，並保持較高的接觸頻次。
2、擴大「詩雪」「百慕「和」碧妮「的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場份額。
(三)廣告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標群和潛在的目標中迅速建立「詩雪」,「百慕「和」碧妮「的系列產品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰略目標：
我國已經入世，國外化妝品企業隨著我國各項承諾的兌現也將加快進入我國市常國內的化妝品生產企業應採取積極的對策，迎接挑戰。
1、轉變經營觀念：
在化妝品觀念的營銷方面,國內化妝品生產企業除了採取櫃台銷售的銷售方式外，還應採取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場網路資源及固定的消費群體與一些專業美容院的場地、網路、技術三大資源進行嫁接，打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業為美容院「打工」，美容院則利用企業的優勢來服務大眾，以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位：
目前，中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產企業在品牌特徵的塑造上，多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌，產品價位比較高，遠遠高於我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會佔領中低檔化妝品市場，而且由於其自身資金、技術等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發展。
3、注重品牌宣傳 ：
廣告宣傳是提高企業知名度，樹立企業形象，打造產品品牌的重要手段。目前，國內企業由於資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化妝品價格高於同檔次的國內化妝品數倍甚至數十倍，並非全在於技術含量和附加值高，廣告投入在其中佔了很大的比例。在化妝品產業，廣告引導時尚，尤其是在化妝品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。國內化妝品企業應該提高品牌意識，吸收國外企業的先進經驗，建設良好的企業文化，擴大企業知名度，形成以品質為基礎的品牌優勢。
4、提高科技水平 ：
化妝品生產企業要想在激烈的國際競爭中立於不敗之地，最終還是要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有採用先進的科學技術，才能贏得市場競爭的制高點。國內化妝品生產企業在科技方面的投入遠遠低於國外企業，致使產品的科技含量低，缺乏持續的競爭力。科技水平低已經成為制約我國化妝品生產企業國際競爭力提高的「瓶頸」。我國入世後，國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上，為企業競爭打好堅實的基礎.
要更專業的創業策劃書，肯定還要找專業商業計劃書，如前瞻產業研究院之類，可以去了解下。