組織形象策劃書

⑴ 求公共關系策劃書，關於提升公司在公眾中的形象

公共關系學是一門以公共關系的客觀現實和活動規律為研究對象的，新興的綜合性的應用學科，是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規律和方法的一門學科。在社會主義市場經濟不斷發展完善的今天，沒有公關意識的企業不是一個好企業，不掌握一定公關知識和技巧的人不是一個好的企業經營者。開設公共關系學的目的就是使學生掌握公共關系的基本理論，熟悉公共關系的主要技巧，成為為社會主義建設事業服務的綜合性應用人才。以下，我們對公共關系學的主要特點、內容及學習方法做一點介紹。
一、公共關系學的基本特點
第一，公共關系學是一門綜合性的邊緣交叉學科。其特徵為外延大、內含少。所謂「外延大」是指：公共關系學廣泛藉助管理學、傳播學、社會學、心理學、邏輯學、語言學、政治學、法律學、歷史學、民俗學、禮儀學和哲學等學科的理論方法，所以專業基礎理論范圍廣泛。例如：公共關系的主體是組織，對組織的結構和性質的分析需要社會學的知識。公共關系的客體是公眾，調查公眾心理時就要用心理學的常識。公共關系過程本質上是一種傳播活動，為了提高傳播質量，必須研究傳播學的理論。公共關系的本質是一種管理職能，因此公關操作需要運用許多管理學方面的知識。公共關系寫作需要較高的語言和邏輯能力；公關活動必須遵守國家相關的法律、法規；公關交際過程中要熟悉各個國家、民族、地區人民的風俗禮儀習慣等等。相比較而言，公共關系自身的專業理論則並不很多，主要包括公共關系定義、歷史、職責與功能、組織與人員、工作程序等幾個部分，內容不多，而且也不很復雜。基於這樣一些特點，就要求同學們在學習的過程中，應當與自己在其他相關學科學到的知識進行比較，思考它們與公共關系學的關系。同時博覽群書，盡量擴大自己的知識面，以便適應公共關系學涉獵廣泛的特點，在各門學科的綜合中獲取新知。
第二，公共關系學是一門應用型學科。其應用技術部分則顯得豐富發達，而且還在繼續發展，因此我們非常注重理論聯系實際的案例教學。我們的教科書上已經包括了一些案例，在電視錄像課上，教師又補充一部分案例。但是僅有這些還是不夠的，要想把公共關系變成自己的知識，還需要隨時隨地注意我們身邊的新案例。已經寫到教科書上的案例，至少是幾年前的事情了，即使是經典案例，反復被各個組織使用，也會變成過時的東西。公共關系的一個重要原則就是強調創新性，照搬照抄前人使用過的經驗，傳播效果就會大打折扣，所以必須以不斷創新的經驗來豐富公共關系。新的經驗來自兩個方面：其一，我們電大的同學都是已經參加工作的人員，在我們的身邊就會有許多組織與公眾進行溝通的生動經驗。譬如我們的企業如何在市場上進行公關宣傳？我們的組織如何在內部員工中進行增強凝聚力的教育？要善於將我們學到的理論知識來論證這些經驗，使它們變成公共關系的新方法。即使一些活動由於種種方面的原因效果不佳，或者由於我們單位的領導不重視，造成組織與公眾關系不良，我們也可以從反面總結經驗，看看是在什麼地方違反了公關原則，我們應當吸收什麼教訓？其二，注意報紙、廣播、電視、互聯網上出現的一些新鮮案例。每個組織進行公關活動，都會在媒體上廣泛傳播，他們的構思、設計、實施都有一些巧妙之處，值得我們認真學習。列寧說：「生活之樹常青，理論是灰色的」，生活中的豐富經驗將會推動理論不斷發展。
第三，公共關系學是一門新興的，而且還在不斷發展的學科。公共關系從產生之日算起，到今天不過百年的時間，從課程的內容中同學們就可以感受到，連公共關系定義這樣的基本點，理論界還存在著爭議，所以我們都是採用討論式教學，意在啟發同學們思維，而不是給同學們灌注某種現成的知識。對於一門新興的學科來說，其概念存在某些爭議，不夠嚴謹，不同的教科書可能對同一個概念有不同的稱謂，甚至對某些事實的陳述都有部分的出入，這對於一門新興學科來說在所難免。但是，市場經濟的迅猛發展又使我們不可能等待它完全成熟以後再學習。因此同學們在學習時要注意方法的靈活性，不必在一些枝節問題上耗費過度的精力。
二、公共關系學的主要內容
《公共關系學》一書的內容比較豐富，我們只能分章進行一些介紹，使同學們可以把握重點。
第一章 緒 論
本章主要介紹公共關系的定義、公共關系的含義和公共關系的特徵；闡明構成公共關系的基本要素，包括社會組織的特點、分類、能力，公眾的特點、分類，傳播的要素、活動過程、作用等；了解公共關系與宣傳、廣告、市場營銷、庸俗關系等相關實踐活動的聯系與區別。幫助讀者認識公共關系的基本概貌，以達到學習入門的目的。
第二章 公共關系的歷史沿革
本章主要介紹了公共關系在西方產生、發展的歷史，將公共關系歷史分成古代自發時期、近代萌芽時期、現代開端時期、現代成熟時期、當代普及發展時期。介紹每個時期的典型事件、代表人物和公關觀念，分析了公共關系產生、發展的社會歷史條件，具體包括經濟的、政治的、理論的、傳播的。最後，介紹了中國公關事業的發展歷程，分析了中國公關事業所面臨的歷史機遇，概述了當前中國公關事業中存在的問題，並提出了進一步發展中國公關事業的構想。
第三章 公共關系的功能與原則
公共關系作為現代組織經營管理中的重要組成部分，在組織運營的各個環節上都發揮著重要作用。同時，要實現這些功能，又必須遵守一些基本的原則。首先我們介紹了公共關系在組織運營的過程中所承擔的角色，具體包括：收集信息、參謀決策、傳播溝通、教育引導。公關部門在完成了這些工作後，應當發揮的功能包括：塑造形象、協調關系、提高素質、優化環境。公關工作包含復雜的內容，要做好這些工作，必須遵守的原則包括：求真務實、真誠互惠、全員公關、遵守法紀、平時聯絡、不斷創新。
第四章 公共關系的組織機構和人員
本章主要介紹公共關系的組織機構和公共關系人員。目前專門從事公共關系工作的組織機構可以分為兩大類：一類是組織內部的公共關系部；另一類是社會上的公共關系公司。本章主要介紹了公關部在組織中的地位、職責、特點、設置原則和組織類型；介紹了公關公司的工作內容、組織機構、工作原則、收費方式等。同時，比較詳細地介紹了如何綜合利用這兩種公共關系組織機構，並在此基礎上，介紹公共關系人員的素質、角色，以及對公共關系人員的培養和選拔。
第五章 公共關系工作程序
本章介紹了公共關系四步工作法。第一步是公共關系調查，調查的內容包括社會環境、公眾及組織自身的形象。調查方法包括文獻調查法、觀察法、訪談法、抽樣調查法、問卷調查法。第二步是公共關系策劃。公共關系戰略設計主要指組織整體形象的設計，包括形象設計的原則與步驟。公共關系活動的戰術安排指具體策劃實現戰略目標的具體活動。包括選擇公眾、公關模式、公關策略、編制預算、確定時間等方面的內容。第三步是公共關系活動的實施，公關活動以傳播為主，首先要善於選擇傳播渠道，使公關活動能夠對准目標公眾。其次是選擇傳播內容，以便提高公關活動的傳播效果。最後是了解在傳播過程中可能出現的傳播障礙，並掌握排除障礙的技巧。第四步是公共關系評估，包括評估公關效果的意義、內容及其方法。
第六章 公眾的特點與心理
本章介紹了公關工作應用最普遍的企業組織——所面對的各種主要公眾關系，包括員工公眾、消費者公眾、媒介公眾、社區公眾、政府公眾、股東公眾、名流公眾、國際公眾。簡述了公眾心理的涵義及特點，公眾角色心理、公眾群體心理。闡述了知覺、需要、態度、流行、流言等心理的行為表現，以及組織對公眾心理的認知。無數實例證明公關戰即心理戰，所以說對公眾心態的了解程度，對公眾心理規律的掌握程度都直接關繫到公關活動的成敗。
第七章 公共關系傳播
本章著重介紹進行公關宣傳的渠道及其方法。首先，介紹了大眾傳播媒介的特點及其功能，並重點說明了幾種常見的大眾傳播媒介的利弊及其選擇的原則。其次，介紹了兩種常用的新聞寫作方法：一是新聞公報的寫作方法，二是公關廣告的寫作方法。第三，介紹了兩種新聞發布的方法：一是舉辦記者招待會，二是策劃媒介事件。第四，介紹了三種組織傳播技巧：一是主辦組織內部刊物；二是製作視聽材料；三是撰寫組織宣傳材料。第五，介紹了一種新型傳播方式——網路傳播，在說明了互聯網的特點及功能以後，重點講解了一些網路傳播技巧。
第八章 公共關系溝通
人際傳播是公共關系活動中的重要形式，本章首先介紹了人際傳播的要素、線路及手段，使同學們掌握人際傳播的一般規律。其後分別介紹公關談判的性質、准備工作、程序及技巧；公關演講的准備及語言、形態、控場的技巧；勸說的性質與應用技巧；人際交往和溝通的原則、技巧和禁忌。
第九章 公共關系專題活動
本章介紹的公共關系專題活動，是指社會組織為了某一明確的目的、圍繞某一特定主題而精心策劃的公共關系活動。具體形式包括：贊助、慶典、開放組織、展覽會、危機公關、舉辦會議等。本章主要介紹了各種公關專題活動的性質、特點及其開展專題活動是應等注意的事項。每一章都附有相應的公關活動案例。
第十章 公共關系與CI設計
組織CI設計是塑造組織形象的重要手段，也是現代組織管理的重要方法。要順利完成CI設計的任務，必須了解CIS的構成，了解理念識別系統（MI）、行為識別系統（BI）和視覺識別系統（VI）的相互關系，掌握進行這三個系統設計的原則和方法。並了解CI系統的導入程序。
第十一章 公共關系禮儀
禮儀是人們在社會交往中表現的行為准則和道德規范，是實現公共關系的人際溝通和公共交往的紐帶和重要手段，而且可以顯示公關人員的修養、精神風貌。本章介紹了公關禮儀的涵義及特徵、公關人員的個人禮儀；闡述了禮儀在公共關系活動中的作用、基本原則；概括了公共關系工作的基本禮儀。因此盡可能全面、系統、熟練地掌握公關禮儀基礎知識和規范，對於提高公共關系人員的禮儀、文化修養，調節人際關系以及提高組織的公關效益有著積極的意義。
第十二章 行業公共關系
社會上各種不同性質的組織都需要進行公共關系工作，但他們的活動性質又有所不同。企業公共關系的最大特點與營銷工作相結合，具有促進銷售功能。在營銷工作中，公共關系參與名牌的定位與傳播，是企業整合傳播中的重要方面，並且促成「CS戰略」（顧客滿意）的實現。政府公共關系的特點是它的權威性和惟一性，政府通過公關活動來實現自己為人民服務的根本宗旨。政府公關要達到促進民主、廉政建設，推動經濟發展，提高行政效率的目標。政府公關的具體工作包括收集信息、發布信息、網路公關、協商對話、政務公開等方面。事業團體組織的公共關系，是一種非營利性的公關活動，承擔著採集信息、樹立形象，爭取合作、協調關系等重要職能。具體工作包括開展宣傳活動、舉辦公益、學術活動、與工商業界等特殊公眾保持密切聯系等

⑵ 公共關系策劃書的基本格式包括什麼

公關籌劃文案的基本格式主要包括以下十個方面：

一、標題：

一份完整的公關籌劃文案，必需有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動籌劃書而不是一份工作小結或評估報告。

標題可以直接寫成「xx公司xx活動籌劃書「，也可以採納點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將「xx公司xx活動籌劃書「作為副標題列在其下。標題撰寫要明白易懂。

二、前言：

也稱背景介紹。即簡單地介紹組織籌劃這份文案的背景狀況。由於，社會組織的任何一項公關專題活動的籌劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有說明了這一背景和需要，才能引出後面的詳細籌劃內容（方案），也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了肯定的活動背景，會使籌劃內容（方案）使人看了不得要領。前言撰寫要簡明扼要。

三、調查分析：

公關籌劃是建立在調查分析的根底上的，調查分析是公關活動籌劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出詳細分析，可以從當前組織形象存在的優勢點，問題點和時機點三個方面進展分析，從而明確下步公關工作的重點和方向。

調查分析要注意調查對象的代表性，調查手段的適用性，調查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結論的牢靠性。

四、目標戰略：

為了提高公關活動的效果，必需確立公關目標。應依據組織的詳細狀況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、詳細目標等。

目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會組織的進展戰略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其進展需要，是否針對組織存在的問題等。

五、創意說明：

創意是公關活動成敗的關鍵。創意是公關人員依據調查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進展的一種製造性思維活動，它是整個公關活動籌劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創意性的公關籌劃，能吸引和感染公眾，使公關傳播受到良好的效果。

創意的內容包括活動主題、活動名稱和工程、標語、宣傳作品等。活動主題要新奇，富有獨特性和共性，有意境感和吸引力。

六、媒介策略：

公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得勝利的重要一環。媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。

七、活動打算

活動打算是對詳細活動的指導。應依據各個活動工程分別制定各項活動打算。活動打算要有周密性、可操作性和詳細性。

八、經費預算：

正確的經費預算是實施活動的保證。經費預算要合理、全面、留有餘地。

九、效果評估：

正確的評估本次活動的效果，有助於組織了解公關方案的實現程度，衡量公關活動的實際效果，調動公關人員的樂觀性，並為下一輪公關工作供應新的信息。效果評估要依據目標，實事求是，並給出評估的效果的方法。

十、署名：

文案最終需寫明：

1、籌劃者名：公關公司、公關部名稱或籌劃人員名稱。

2、籌劃書寫作時間：x年x月x日。

制定公關關系策劃書一般有如下程序：

一、在對調查了解的資料進行分析後確立工作目標，這是策劃的准備階段。

二、設計公共關系活動主題，是正式策劃的開始。

三、分析公眾對象。

四、選擇最佳活動方式和傳播媒介。

五、編制經費預算。

六、審定方案，形成最後的書面計劃。

以上內容參考：網路-公共關系策劃書

⑶ 求一篇關於公關組織形象設計的策劃書 關於發電廠的 視覺識別系統的 急~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

我們可以幫你編制，北京金創環宇企業策劃有限公司

⑷ 求一個提升商學院形象的活動策劃書（最好有公益性質的） 要求有1前言2組織形象環境分析3目標設定4活動創

一. 活動目的:
通過本次活動旨在讓同學們逐漸掌握如何塑造個人的良好形象和端莊整潔的儀容及瀟灑自然的儀表,如何以莊重大方的儀態和儒雅得體的行為來待人接物等,拓展大學生的綜合素質,為將來踏入社會進行人與人之間的廣泛交流和情感溝通以及商務活動的客觀需要提供一個初級平台。
二、活動時間:4月22日晚
三、活動地點：教學五樓(屆時通知)
四、活動內容：
1、風貌禮儀 2、儀態及儀容禮儀
3、相見禮儀 4、迎送禮儀
五、活動形式
1、 看碟片
2、 專家講座
3、 現場模擬（提前組織培訓）
六、活動程序
1、看相關禮儀碟片，同時請專家對商務禮儀進行講解
2、現場禮儀模擬並專家點評
系列活動二
大學生職業生涯設計講座
一、 活動目的：
引導廣大同學樹立正確的職業觀，就業觀，人生觀和價值觀。
二、 活動形式：講座
三、 活動時間：4月23日晚
四、 活動地點：教學五樓(屆時通知)
五、 主講： 李忠民教授
（國際商學院常務副院長、博士 碩士生導師）
系列活動三
營銷策劃大賽
一、活動目的
豐富同學課余文化生活，激發同學學習興趣，培養同學理論應用能力，提高同學商務素質。
二、競賽形式
以某家企業的經營現狀為相關背景，編寫營銷策劃書，並以陳述答辯的形式，評出優勝團隊。
三、決賽時間地點
4月24號 五樓多媒體教室(屆時通知)
四、實施步驟
1、3月18日----19日，由組委會提供策劃書要求、團隊要求、活動過程、企業簡介、策劃書內容形式等相關資料。
2、3月23日，張貼海報公布本次活動的細則。
3、3月24日—28日報名。
4、4月16日，上交營銷策劃書由組委會評選。
5、4月18日，公布決賽名單（6-8隊），並通知做好陳述答辯准備。
6、4月24號晚上7:00，在五樓多媒體教室舉行陳述大賽，同時公布比賽結果。
五、獎勵設置
1、 集體獎(以班為單位)：優秀組織獎一個
2、 團體獎：第一名、第二名、第三名、最佳創意獎一名
3、 個人獎：最佳答辯手兩人
六、指導老師
何 林老師 安立仁老師 雷宏振老師 許 軍老師
何 楓老師 徐亭立老師 萬雪芹老師
七、注意事項
1、組隊要求：要求團隊為4人左右，每班必須組隊3—4個，各班在滿足自身要求的3—4個後，鼓勵額外跨班組隊。
2、題材方面：一定要緊扣實際，要在詳細了解相關產品的背景資料的情況下，有針對性的書寫策劃書和陳述。增進活動的意義。
系列活動四
英語沙龍
一、 活動目的：
1、提高商學院同學的綜合素質，尤其是英語口語，聽力能力。
2、提高同學的學習興趣，營造自覺積極的學習英語的氣氛，豐富學生文化生活。
二、活動形式：英語沙龍
三、活動時間：4月29日晚
四、地 點：教學五樓(屆時通知)
五、參加對象：國際商學院各班組隊參加（6-8人）
六、評 委：待定
七、活動程序：
1、Introce our team 2、English play
3、Commentary of film 4、Guess word
八、評分內容：
1）總體印象 儀表大方 體態得體
2）表達能力 發音標准 語言流暢
3）表演能力 親切生動
4）團隊合作 互幫互助
九、獎勵設置：
1）最佳團隊獎（1隊） 2）最佳編劇獎（1隊）
3）最佳表演獎（2人） 4）最佳口語獎（2人）

⑸ ci策劃書

什麼是ci設計…？

⑹ 寫一篇「爭取公眾諒解，重塑組織形象」為目標的公關策劃書。關於冠生園月餅事件的

中醫大的是不是是不是，囧。

⑺ 如何理解組織形象設計與CI策劃

CIS起源於美國，是英文 Corporate ldentity System 的縮寫，還有人簡稱CI計劃，CIS工程等。
可翻譯為：「組織形象識別系統」、「企業識別系統」、「企業機構形象」。。。
總之不論怎樣翻譯都是圍繞 企業設計發展而來。屬於公共關系學的大科。
其實挺復雜的，那麼我就用最通俗語言為你簡要介紹吧！
《從公關角度來說 就是 你給別人的 印象，比如：你是個著裝講究、 談吐舉止文雅大方、修養高尚的人，就容易讓別人很想跟你做朋友一樣。》那麼 CI 其實就是這個道理，在比如你看的電視廣告！有的廣告給人的印象很深刻，有的卻讓人厭惡，這就是廣告策劃的檔次不同。

⑻ 一般來說一份完整的公共關系策劃書應當具備什麼

一份完整的公共關系策劃書應當具備5W、2H、1E。

1.What（什麼）——策劃的目的、內容。

2.Who（誰）——策劃組織者、策劃人、策劃所涉及的公眾。

3.Where（何處）——策劃實施地點。

4.When（何時）——策劃實施時機。

5.Why（為什麼）——策劃的緣由。

6.How（如何）——策劃的方法和實施形式。

7.How much（多少）——策劃的預算。

8.Effect（效果）——策劃結果的預測。

公共關系策劃書的基本格式：

1.封面：需要注意的是，策劃書名稱要完整，比如標明什麼企業、哪項公共關系活動、實行日期、策劃者的姓名、所在單位和職務、完成策劃書的日期等。

2.目錄。

3.內容提要。

4.前言包括策劃動機、過程簡介、活動意義等。

5.環境分析組織狀況及必要性分析、實施公共關系活動的原因、關鍵點。

6.確立目標確立提升組織形象地位或促進銷售等目標。

7.確定公眾確定公共關系活動的目標公眾。

8.公共關系活動主題及宣傳口號擬定公共關系活動的主題及相應的宣傳口號。

9.實施詳案包括：活動方法、媒介選擇、人員安排、活動日程、效果檢測、經費預算等。此為策劃書主體部分，要詳細、清楚。

10.必要說明包括：實施重點的說明、公共關系難點提示、公共關系參考資料等。

⑼ 對葯房組織形象提升的活動評估

很好呀，我就是學生，感覺這個策劃可行性很強