⑴ 怎樣做好小型餐館的宣傳和管理工作
小型餐館,宣傳的唯一途徑就是口碑,首先市容管理不會讓你到處去貼宣傳單,而且也沒什麼用。你也不會投資很多的資金去電視台做宣傳廣告~~因為哪個費用很大,老百姓承受不。所以口碑成了最主要的宣傳途徑,爭取要做到讓每一個到你這來消費的顧客都笑的進來,笑的走,這樣的宣傳方式是會產生連鎖效應的,這才是小飯店最直接最有效的宣傳。因為隨便一個顧客說你這的飯菜好,要比你這個做老闆的說10句都效果要好! 可是說起來容易,那如何能讓進店的每個消費都滿意的來,滿意的走呢。那你仔細聽好了,如果我所說的你都能做到,我保證你生意興隆,財源廣進!!
第一:菜品,你廚房所出來的每一道菜品無論從色,香,味,形都要做的面面具到,盡量讓每一個消費者都滿意,而且盡量避免低級錯誤的發生,即:菜品出現了沒熟,咸啦,淡啦,原材料變質,菜品中出現雜物等人為可以控制的事情。這個就取決你請的廚師的水平和對待工作的態度了。還有就是菜量實惠,因為你面對的基本都是工薪階層,4個人來你這花一百多這吃頓飯還沒吃飽,你說他們以後還會光顧你的小店嗎?
第二:環境衛生,不能因為我們飯店小,所以就給人一種現臟,亂的感覺,我們不求富麗堂皇,只要做到干凈整齊衛生,給人一種賞心悅目的感覺就足夠了。
第三:服務,每一位來這消費的顧客都是你的上帝,說白了,他就是給你送錢來了,所以不但要讓每個顧客吃的滿意,還要讓他們吃的舒心。千萬不能出現顧客消費的多就笑臉相迎,消費的少就橫眉冷目的情況。要做到生意再忙,也不要冷落任何一位顧客。而且一定要學會服務行業的說話方式,有時候一個意思,兩種表答方式,結果會大不相同。比如,某個顧客不能吃辣椒,可是在點菜的時候他也沒問,而服務員也沒有說,結果上來菜之後客人不滿意了,他開始喊了:服務員,這個菜怎麼是辣的啊,我從來不吃辣椒,這叫我怎麼吃啊?1服務員開始回答:你點菜的時候也沒說你不吃辣椒啊,反正現在菜已經炒出來了,你要不吃就從點一個,我也沒有辦法。你說顧客此時是什麼樣的心情呢? 2服務員開始回答:先生(大哥),您好,實在是對不起,這個都怨我沒和您說清楚,如果您實在沒辦法吃這個菜,那我只能把這個菜給您退掉從新換一個了,不過這個菜已經做出來了,也只能由我來買單了。客人本來是想發下牢騷就算了,服務員這么一說,他還那好意思換菜啊,更別說讓服務員買單了,而且顧客也得到了很大的面子和別人對他的尊重。你看兩個意思,結果能一樣嗎?
第四:定位,你這個飯店無論從規模,裝修,地理位置你很快就能判斷出來你這消費主導群體是那些人,所以你的針對消費群體的整體消費水平來制定你菜品的檔次和價格。更不能盲目的最求所謂的高檔和檔次。
第五:這個是說你這個做老闆的,做為老闆,你千萬不能對自己的員工粗暴野蠻的管理方式,在二十一世紀的今天,到處出現的用工荒,誰會吃你那套啊,你說不是?你不但要從工作上關心他們,從生活上也要讓工人感覺貼心,比如,你登記每個員工什麼時候過生日,到了哪天,你給他們簡單弄幾個菜,在准備個什麼小禮物之類的,或者定期帶他們出去娛樂消遣一下。想盡辦法讓員工們心甘情願的為你的小店付出,當員工犯錯誤時,一定要用最懷柔的方式讓他明白自己所犯的錯誤,絕對不能因為是你的原因造成了員工帶情緒上崗工作。
至於管理:你要採取人性化方式,廚房,全權交代給大師傅來管理,再沒有發現任何問題之前,一定要做到用人不疑疑人不用的心態,而前廳,這個肯定少不了你這個老闆跑前跑後的了~如果你對餐飲一竅不通的話,那你也必須要請一個有工作經驗的領班來幫你打理這些事情了,所謂的規章制度他就會幫你擬訂出來,而且你一定要虛心聽取廚師和領班對酒店的好的意見,自己也要不斷的積累經驗。無論做哪個行業都有一個千古不便的道理,你要牢記,只有從奴隸到將軍的,而沒有從將軍到奴隸的。你現在剛開始涉足餐飲行業,說白了你就是一個菜鳥,如果想做的更好,更大,更強,就必須一點一點積累經驗,虛心聽取別人良好的意見,說白了你積累的不是經驗,而是財富。我也就說這么多了,如果你還有什麼不明白的可以追問,我幫你解答。
備注(還有一點,選擇廚師要試菜,你可以叫點朋友親戚什麼的,讓師傅給你做一些他的拿手菜,你再點幾個你們那裡最常見,最熱門的菜,如果你對廚師的菜品如果滿意錄用的話,在日後的工作中一定要記住,不要師傅燒出菜了,你先對的師傅吃一口,或許你心理認為這沒什麼,可你這么一做,在服務員心目中的印象說老闆總是喜歡去廚房吃東西,而在廚師的眼裡是你這個老闆對他的不信任,在為他把關,這也是廚師門最忌諱的,希望你能牢記。
⑵ 飯店如何宣傳
「飯店復的衛生不錯,飯制菜的口味可以,有自己的特色菜,價格不貴,跟其它的飯店差不多」。有了這些最重要的基礎,只要再做好兩件事情:
一,你本人、(要求)全體前台服務人員,應友好虛心與來店裡的每位學生客人溝通交流,征詢意見,看還有哪些可以改進的、沒有做好的,並與他們建立感情,爭取他們成為回頭客。來過的客人自然會帶動其他學生來的,並會為你的店做活廣告。
二,聘請勤工儉學的學生來店裡工作。你的前後台工作人員,能夠用學生的,盡量用學生工作。然後,他們的同學會一傳十、十傳百的來此光顧;其他學生知道你的愛心做法後,也會特別的照顧你的生意的。
按以上做了,不出十天一個月的,你店裡的生意絕對火暴!
剩下的就祝你好運了!
⑶ 怎樣宣傳自己的飯店
我們可以通過以下方式來進行網上宣傳與提高客源:
(1)製作宣傳單頁,通過更具體的圖片回和更優美的語答言來宣傳菜品;
(2)利用互聯網,如發帖、論壇等等,增加菜品的話題度,是其具有熱度及吸引力;
(3)製作宣傳片,將食品的製作流程和美食的品嘗過程製成視頻傳播。如:爆炒時聲音與畫面的完美結合,彷彿聞到了香氣;大堂內在滋滋有味品嘗美食的食客;我們還可以顧客現身說法來體現飯店的特色。生動形象且簡短的視頻,既可放置於大廳播放,也可放在飯店外吸引顧客,更快引爆網路。
⑷ 餐廳如何做宣傳
1、飯店在進行宣傳之前,需要找一個點,就是自己的飯店和別人的飯店區別在哪,是裝修比別人更勝一籌,還是菜品的口味獨特,必須對自身飯店找出一個獨特的屬性,也可以是店名,店名融入了什麼內涵,情感。
2、有了點之後,就能從這個點去想推廣文,這是擴大自身飯店知名度的方式之一,有一部分年輕人開的店很容易投入一種情懷,情懷是很難去復制的,這種情懷在商業競爭中有著無形的價值。
3、飯店的推廣文寫好後,可以再加一些顧客再飯店裡點菜的照片,形成一個圖文並茂,這個推廣文最好增加一些優惠活動,而且推廣文的內容和照片,最好是更具自身情況,每個月換一次新的推廣文。
4、推廣文的效果,可以通過紙質的宣傳單,也可以是通過一些公眾人物的網路社交賬號去宣傳,效果的呈現都離不開持續性,就像燒水一樣,離不開持續加溫,廣告宣傳持續一個星期和持續一個月的區別顯而易見。
5、在商業領域宣傳的初級階段都是從推廣文開始的,因為這種方式的成本低,有能力的,資金充足的,當然可以嘗試通過視頻去宣傳自身飯店的特色,在公共場所的大屏幕上投放,例如廣場上的大屏幕,商場外面的廣告屏。
6、媒體人物,和公眾人物,這些人都是自帶粉絲經濟的,一家飯店能吸引這些具有知名度的人到來,是件非常值得慶幸的事,最好是讓這一類人經常來,給他們免單都不為過。
⑸ 你是如何給飯店做宣傳的
申請微信公眾號。然後藉助微信渠道進行宣傳。當然,生硬的餐飲廣告肯定是起不到效果的專,可以屬集中介紹當地的特色美食,然後順帶把自家的餐飲廣告以軟文形勢融合進去,進一步提升宣傳范圍。入駐當地外賣平台。網上訂餐給出一定的優惠,讓顧客可以通過各種訂餐app了解到你的信息。
⑹ 飯店開業宣傳語
如果你有一家新店即將開業,一定非常緊張宣傳和廣告是否到位,會不會達不到預期的效果。以下是新店開張宣傳語範文,僅供參考。
①飯店新店開業宣傳語:
1、最多優惠、最多驚喜。
2、盤中餐粒粒皆美味,杯中酒口口都香甜。
3、天天美食,美食美刻。
4、八方風味,四季香飄。
5、不來一次是你的錯,只來一次是我們的錯。
6、入席才曉飯菜美,進門方知只是家。
7、我們期待,能給你不一樣的驚喜。
8、捨不得,放不下的好滋味。
9、溫暖你的是服務,感動你的是美食。
10、飲食和為美,人生和則貴。
⑺ 飯店宣傳方案
第一,每天有幾種不同的特價菜,做好宣傳。
第二,發放代金券,可以製作內類似小台歷或者實用容性強的那種可以往下撕的,目的是不讓別人隨手扔掉,或者是經常能看到。
第三,現在學生是韓國燒烤類店的主要客源之一,可以推出學生特價套餐,或者憑學生證打折的優惠。
⑻ 新開的餐館如何宣傳
首先要飯做得好吃,最起碼過得去。
其次在定價上要適合店裡所在的區域的主要消費群。
還要注重口碑的宣傳,很多店火起來,一般都是聽別人說店裡的東西很好吃,但是真正去吃了,可能與其他店差不多,但由於一些習慣性,可能來一次了,下次還會到你這里來,所以要保證回頭客,就要對店裡的氣氛、衛生做到讓人吃起來舒服。
做一些營銷:你可以花點功夫做些社會性質的小營銷活動。比如,找一些朋友幫忙,連續幾天在店裡製造很火爆的場面,這樣很召人的,中國的消費者比較喜歡熱鬧,就是吃飯時情願到人滿的地方去排隊,也不願意去吃冷清的店,這是一種信任誘惑。其次的營銷可以通過你店裡面對客戶群所經常接觸的媒介,比如客戶群是學生的活就做些針對學生的禮物/打折啦,媒介可以是在校園帖大字報(別讓保安看見),到學校發傳單;面對的是打工仔和打工妹可以把店面營造得像家的感覺,還要注意午餐的快捷,比如弄些針對上班族的快速自助餐,宣傳上可以利用同鄉的口耳相傳。
要記住一點,永遠吸引顧客的是你為他們所創造的價值,對一個餐館來說,這個價值可以是在他們口饞時吃到了好吃的飯菜,在他們趕時間時得到了快速的服務,在他們生日時有了意外的驚喜,同鄉聚會時感受到了鄉情……等等這些吸引顧客的價值,你必需多多發現,並利用真誠的服務讓他們認可。
另外,在經營方向上你要注意,是不是適合你所面對的客戶群,必要時可以增加些服務種類,比如快捷自助餐、提供饅頭、烙餅等,特別是餅啦、粽子啦這些小東西,可能是一個意外的法寶,會有很多顧客沖著這些來的!
⑼ 餐廳如何做宣傳
餐廳要想做好,就得依靠回頭客,如何讓拉回來的顧客不流失是才是關健。你就必須對每次回來就餐的人了解你的菜答品質量價格和味道。你自己認為有特色不代表別人認為有特色。對提出好的意見的顧客你要贈送禮品或者你店裡推出的新菜品,同時又讓他提意見。培養自己的顧客群是很重要的。
⑽ 剛開業的小飯店做宣傳什麼方法最有效
1.飯店生意的特點是,只要味道好,服務好,打出口碑,顧客會慕名而來!這是宣傳的最內好方式。
2.當然容,在其他宣傳方面,也可以做一點工作。比如在招牌上掛橫幅,推出打折、讓利等活動,可以吸引路人的眼球而進店消費。
3.如果你對你的燴面有足夠信心,可以推出免費試吃活動,或者限時免費試吃,這樣的效果可以短時打響你的名號,但不代表名聲,因為顧客的選擇上多樣性的!
祝生意興隆!