A. 可口可樂杯主持人大賽屬於公共關系中的什麼
可口可樂杯主持人大賽屬於公共關系中的什麼？
市場營銷專業
這位知友，可口可樂杯主持人大賽屬於公共關系中的公關宣傳。回答完畢！
B. 請談談可口可樂與百事可樂在公關大戰中的得失
再也不喝了
這樣的德比之戰總是讓我們不得不去想像一個成語：一山不能專容二虎。確實，讓這個屬星球中的很多人成為品牌追隨者、並且有個相對相當的對抗陣營，無疑對於雙方都是一個巨大的挑戰。兩個名品牌的對壘，似有一種無限莫名的興奮，無論是哪...
C. 企業成功的公共關系案例分析
1999年6月初，比利時和法國的一些中小學生飲用美國飲料可口可樂，發生了中毒。一周後，比利時政府頒布禁令，禁止本國銷售可口可樂公司生產的各種品牌的飲料。
已經擁有113年歷史的可口可樂公司，遭受了歷史上鮮見的重大危機。
在現代傳媒十分發達的今天，企業發生的危機可以在很短的時間內迅速而廣泛地傳播，其負面的作用是可想而知的。短時間內在全國甚至全球范圍的影響，必將引起社會和公眾的極大關注。稍有不慎，即對企業形象和品牌信譽造成毀滅性的打擊，其無形資產在傾刻之間貶值。這對企業的生存和發展，都是致命的傷害。
1999年6月17日，可口可樂公司首席執行官依維斯特專程從美國趕到比利時首都布魯塞爾，在這里舉 行記者招待會。當日，會場上的每個座位上都擺放著一瓶可口可樂。在回答記者的提問時，依維斯特這位兩年前上任的首席執行官反復強調，可口可樂公司盡管出現了眼下的事件，但仍然是世界上一流的公司，它還要繼續為消費者生產一流的飲料。有趣的是，絕大多數記者沒有飲用那瓶贈送與會人員的可樂。
後來的可口可樂公司的宣傳攻勢說明，記者招待會只是他們危機公關工作的一個序幕。
記者招待會的第二天，也就是6月18日，依維斯特便在比利時的各家報紙上出現——由他簽名的致消費者的公開信中，仔細解釋了事故的原因，信中還作出種種保證，並提出要向比利時每戶家庭贈送一瓶可樂，以表示可口可樂公司的歉意。
與此同時，可口可樂公司宣布，將比利時國內同期上市的可樂全部收回，盡快宣布調查化驗結果，說明事故的影響范圍，並向消費者退賠。可口可樂公司還表示要為所有中毒的顧客報銷醫療費用。可口可樂其他地區的主管，如中國公司也宣布其產品與比利時事件無關，市場銷售正常，從而穩定了事故地區外的人心，控制了危機的蔓延。
此外，可口可樂公司還設立了專線電話，並在網際網路上為比利時的消費者開設了專門網頁，回答消費者提出的各種問題。比如，事故影響的范圍有多大，如何鑒別新出廠的可樂和受污染的可樂，如何獲得退賠等。整個事件的過程中，可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發布源，防止危機信息的錯誤擴散，將企業品牌的損失降低到最小的限度。
隨著這一公關宣傳的深入和擴展，可口可樂的形象開始逐步地恢復。不久，比利時的一些居民陸續收到了可口可樂公司的贈券，上面寫著：「我們非常高興地通知您，可口可樂又回到了市場。」孩子們拿著可口可樂公司發給每個家庭的贈券，高興地從商場里領回免費的可樂：「我又可以喝可樂了。」商場里，也可以見到人們在一箱箱地購買可樂。
中毒事件平息下來，可口可樂重新出現在比利時和法國商店的貨架上。
從第一例事故發生到禁令的發布，僅10天時間，可口可樂公司的股票價格下跌了6％。據初步估計，可口可樂公司共收回了14億瓶可樂，中毒事件造成的直接經濟損失高達6000多萬美元。
比利時的一家報紙評價說，可口可樂雖然為此付出了代價，卻贏得了消費者的信任。
可口可樂公司渡過了艱難的危機時刻，但是這次事件卻遠未從可口可樂這樣的歐美大公司中消除影響。
前不久，可口可樂的主要競爭對手百事可樂歐洲總公司的總裁邁洛克斯，給所有的職工發出一封電子信函。信中說：「我想強調的是，我們不應將此次可口可樂事件視為一個可以利用的機會，我們必須引以為鑒，珍視企業與消費者之間的紐帶。」
企業管理專家湯姆金認為，一般企業處理此類危機正確的做法大體有三步：一是收回有問題的產品；二是向消費者及時講明事態發展情況；三是盡快地進行道歉。以此對照，可以看出可口可樂公司都做了，但卻遲了一個星期，而且是在比利時政府做出停售可口可樂的決定之後。連比利時的衛生部長范登波什也抱怨說，可口可樂這樣全球享有盛譽的大公司，面對危機的反應如此之慢，實在令人難以理解。
專家還引用了其他著名企業面對危機時的反應，說明及時處理危機的重要性。17年前，有人想訛詐楊森制葯公司，故意將楊森止痛片的標簽貼在氰化物上，致使7人死亡。得此消息後，楊森公司當即決定，不惜損失1億美元的代價，全部收回市場上所有的此種止痛片，使市場平息下來。另一個例子是煙草公司菲利浦?莫里斯。數年前，因為少量香煙的過濾嘴在加工過程中受到污染，引起了吸煙者輕微的咳嗽，該公司立即決定全部收回美國市場上的同樣牌號的香煙。這兩家公司雖然損失不少，但因為處理及時，很快就獲得了消費者的理解，利用危機處理，重新樹立了公司的企業形象。專家認為，相比這兩個例子，可口可樂公司雖然此次處理危機的力度並不弱；但決策節奏顯然慢了半拍。
1，通過向媒體發布新聞稿的形式，間接透露有關信息，表明公司的立場和態度。這種方式主要適用於出現問題的原因尚未查明的情況下，企業會先表明自己願意與媒體和消費者溝通的誠意，然後說明將在查出發生問題的原因後再向公眾通報，或者先期停止問題產品的銷售。而當問題已經查明，而且已經在解決或已解決得差不多的情況下，也可以採用這種方式。這種方式對企業來說，可以控制信息發布，以免發出不必要的信息。但風險是容易被媒體和公眾認為態度不誠懇，從而帶來不良影響。
2，通過新聞發言人回答媒體提問的方式，向媒體和公眾透露他們感興趣的信息。採用這種方式將考驗企業新聞發言人的素質和能力，但處理得好，卻可以給企業樹立良好的公眾形象；反之，則會給企業臉上抹黑。2005年年初，美國惠而浦因發現洗衣機質量問題而要召回部分產品時，由於其聘用的公關公司提供了正確的公關策略，新聞發言人面對媒體采訪時表現得體，因此，一場可能的危機最終消於無形之中。
3，通過企業高層人士主動拜訪媒體有關人士，以接受專訪的方式，向媒體提供第一手的信息，取得相關媒體的理解，從而爭取媒體的客觀報道，避免因媒體掌握的信息殘缺而造成報道失實或者不全面。這種方式尤其適用消費者投訴等危機個案的處理。
4，通過召開新聞發布會的方式，向媒體和公眾主動公開有關問題的調查處理情況。如果出現問題的原因已經基本查明，公司將在發布會上通過媒體向公眾致歉，宣布回收已經在市場上流通的產品，必要時甚至向消費者提供補償或賠償。在「蘇丹紅事件」真相查明之後，肯德基公司就是以召開新聞發布會的形式，主動向媒體傳達自己的產品已經安全的信息的。5，通過邀請媒體來公司現場采訪的方式，傳播信息，主動消除公眾的疑慮和不安情緒。哈根達斯冰淇淋蛋糕衛生質量不過關事件發生後，公司為了挽回影響，邀請了一些媒體到公司在上海的中央廚房采訪，表明公司食品生產沒有質量和安全方面的問題。媒體對此進行報道後，一定程度上挽回了之前已造成的負面影響
D. 公共關系學中可口可樂公司如何確定主要公眾
為了保住這一秘方，可口可樂公司享譽盛名的元老羅伯特·伍德拉夫在1923年成為公司領導專人時，就把保護屬秘方作為首要任務。當時，可口可樂公司向公眾播放了將這一飲料的發明者約翰·潘伯頓的手書藏在銀行保險庫中的過程，並表明，如果誰要查詢這一秘方必須先提出申請，經由信託公司董事會批准，才能在有官員在場的情況下，在指定的時間內打開。
E. 可口可樂的主要公關活動為什麼選擇在體育運動領域 尤其是奧運會
肯定是奧運會的影響力比較大吧，多可路樂樂奧運會的主贊助商之一，已經贊助了好多屆了
F. 廣告門(1)可口可樂公司本次公關危機的根本原因是什麼
沒送好禮么，關系不夠硬么，還是對手太強大。防不勝防哦i
G. 可口可樂在中國市場上是如何利用公關活動展開公關營銷的
下面是可口可樂曾經做過的經典公關營銷活動案例
1、隱形自動販賣機
為了慶祝情人節，可口可樂公司推出了一款高級隱形自動販賣機，並把它安裝在路旁，只有情侶經過時它才會現形。
這款自動販賣機的不尋常之處在於，只有當情侶經過時，原本看似空無一物的路邊才會突然亮起，並出現一段浪漫的巨型廣告。緊接著，專屬於情人的可愛販賣機便會現出原形。而且該自動販賣機還會詢問每對情侶的姓名，並將他們的名字印在瓶身上，打造出真正獨一無二的情侶飲料。
2、超市條形碼
可口可樂的做法，越來越讓人驚喜。通過改裝超市條形碼掃描系統，在其他商品被掃描發出清一色的「嘀」聲後，可口可樂卻歡樂的「噔噔噔噔噔」唱了起來。當枯燥一成不變的生活突然來點新鮮的活力，足以讓人歡樂。幾乎每一位聽到可口可樂穿過掃描儀時發出的經典音樂時，都會開心的綻放笑容。這種品牌好感度的培養與建立，真心很贊！
3、「快樂重生」法：可樂瓶二次利用
作為可口可樂全球可持續發展計劃的一部，他們聯合北京奧美廣告公司開發了這一系列的創意二次利用活動。在用戶購買可口可樂的時候贈送噴頭或是一些教程，教用戶如何廢物利用。該項目率先在越南落地執行，相對來說越南比中國貧困很多，對這種廢物利用更加有需求，後期會逐漸推廣到全亞洲地區。
H. 可口可樂如何處理危機公關
危機發生後，可口可樂公司立即著手調查中毒原因，發現比利時的中毒事件是在安特衛普的工廠發現包裝瓶內有二氧化碳，法國的中毒事件是因為敦克爾克工廠的殺真菌劑灑在了儲藏室的木托盤上而造成污染。
同時，可口可樂的危機共關在全球展開。比如在中國，可口可樂積極配合衛生部門檢查，與媒體密切溝通。【 酷 美 網 絡 】危機公關使得消費者享受到了充分的知情權的同時，也消除了對可口可樂的恐慌。不僅穩定了事故地區外的人心，控制了危機的蔓延。
可口可樂公司首席執行官依維斯特舉行記者招待會，並親筆簽名的致消費者的公開信，仔細解釋了事故的原因，決定將比利時國內同期上市的可口可樂全部收回，向消費者退賠，為所有中毒的顧客報銷醫療費用，並提出要向比利時每戶家庭贈送一瓶可口可樂，以表示可口可樂公司的歉意。
此外，可口可樂公司還設立了專線電話，並在網際網路上為比利時的消費者開設了專門網頁，回答消費者提出的各種問題。比如，事故影響的范圍有多大，如何鑒別新出廠的可口可樂和受污染的可樂，如何獲得退賠等。
整個事件的過程中，可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發布源，防止危機信息的錯誤擴散，將企業品牌的損失降低到最小的限度。
I. 百事可樂的針頭事件.試以公共關系學的相關理論分析此案例
考慮炒作吧
J. 關於匯源集團的公關策劃書
有媒體引述一位不具名的權威人士消息稱，匯源在出售給可口可樂的計劃失敗後，再次出售的計劃「正在討論之中」。相關高層也在前天進行了會議。對此法律界人士指出，無論是誰提出收購建議，難免要再向商務部申報。
朱新禮對出售匯源仍有興趣
記者昨日致電匯源對外事務負責人曲冰求證，對方手機一直無人接聽。
不過，據一名曾經直接參與過之前收購案事務的人士對本報表示，持有匯源42%股權的朱新禮確實對再度出售匯源果汁很有興趣，盡管明知在叫價上將可能遠夠不上可口可樂開出的24億美元。朱新禮曾公開表示，希望在獲得收購資金後投資上游，形成最多500億元的投資效應。
目前，美國百事可樂和我國台灣的統一企業均被視作潛在接盤人。Euromonitor的統計顯示，2008年，百事可樂在中國果蔬汁份額僅1.4%，統一的份額則達6.6%。
盡管百事表示對事件不予置評，但是去年它曾宣布未來4年內增資10億美元到大陸市場。而統一4年前就以3030萬美元買入匯源5%股權，其後出於投資限制不得不放棄交易，達能等外資才接手。事實上，記者早前也從康師傅處證實，在可口可樂之前匯源也曾和他們接洽出售事宜。
Sheppard Mullin Richter & Hampton律師事務所高級法律顧問張小藝告訴本報，無論是哪家飲料巨頭要「喝」匯源都難免再次要向商務部進行經營者集中申報。