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公關策劃書模板

發布時間:2020-12-11 19:59:17

❶ 求策劃書 提高學校知名度的公關策劃

說實在的 網上都是復制來復制去的,我就不復制了。
我前兩天寫過類似專的策劃書,我給屬你點建議吧,
第一:你確定寫那些東西還有些多少字,
第二:在網上找類似的範文,看一下,找那些寫的比較好的。
第三:看過範文後 在結合你的特點去寫寫,在不停的改寫文章。
按照上面說的 基本就差不多了。
關於範文,我建議你去 迎客樓策劃書 專欄 找一下吧,
我上次寫 在那 找了兩篇範文做參考的。
最後祝你早日完工。呵呵
雖然沒給你寫範文,但是畢竟發自內心的,最後感謝你採納。

❷ 企業策劃公關活動 範文 2000字以上!

分太少了,有誠意的話可以交流

❸ 誰有公關活動策劃書的範文

你可以說的再具體點嗎?我就是做策劃的。

❹ 怎麼寫公關策劃書 需要具體要求、格式和範文,

眾所周知,對危機事件的公關處理主要有兩個方面:一積極預防,嚴防危機來臨;二危機一旦發生,就立即採取有效措施,緩解危機,盡量避免重大損失。廣義地講,危機公關是指從公共關系角度對危機的預防、控制和處理。本文並不力求對危機公關的方方面面進行全面論述,而只是對危機事件發生後的公關處理進行探討。本文試圖通過對具體案例的分析,從邏輯上說明解決危機公關策劃的基本思路。 本文所談危機公關策劃的基本思路主要分為兩個部分:一明確問題,包括問題的提出、闡釋和分析;二解決問題,即如何緊緊圍繞問題來策劃,提出從根本上解決問題的有效對策。 一、明確問題危機一旦發生,所謂的「問題」就來了。問題出現的形態一般有兩種情況:一是環境直接向組織提出問題,如案例一(「霞飛被暴光之後」)。二是由於問題的存在,致使某種事態發生,需要從危機事件中找出問題所在,如案例二(「大亞灣不是切爾諾貝利」)。無論是何種情況,問題往往不是危機事件發生本身。危機事件是各種信息相互交錯的綜合表現,它只是某種現象,並不會告訴你問題的實質是什麼。問題的明確界定是人腦對來自危機事件的信息加工,面對同一事件,不同的人理解不同,發現的問題肯定也不一樣。「問題」需要深刻地理解和清晰地表達。案例一、二的事實告訴我們,從危機事件本身到問題的明確化不是一個簡單、直接、很容易的過程,而是一個復雜的、很傷腦筋的信息處理過程。另外,只有明確了問題,才能保證有的放矢地解決問題,否則,差之毫釐,謬以千里。

❺ 專科生學習葯品經營與管理的寫職業規劃書的範文

(1)以公眾為對象 (2)以美譽為目的 (3)以互惠為原則 (4)以長遠為方針 (5)以真誠為信條 (6)以溝通為手段 公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成 (三)公關員申報條件 初級公關員(國家五級):(具備下列條件之一即可) 從事本職業工作一年以上: 中等職業學校公關專業(新聞、廣告、營銷、秘書)以上學歷; 經初級公關員職業資格培訓,並取得結業證書。 中級公關員(國家四級):(具備下列條件之一即可) 從事本職業或相關工作(新聞、廣告、營銷、秘書)三年以上; 從事本職業工作二年以上且經過中級公關員職業資格培訓; 取得初級公關員職業資格證書後,從事本職業工作二年以上; 大學專科及相關專業並從事公關工作一年以上; 大學本科公關專業(新聞、廣告、營銷、秘書)以上學歷。 高級公關員(國家三級):(具備下列條件之一即可) 從事本職業工作五年以上; 取得中級公關員職業資格證書後,連續從事本職業工作三年以上; 大學畢業從事本職業工作三年以上,經過高級公關員職業資格培訓; 連續從事公關工作10年以上,經過高級公關員職業資格培訓。 (四)所學專業與喜歡職業的關系
所學專業:商務英語(涉外文秘) 喜歡職業:外企公關經理 1、專業側重點為英語,將來擁有較強的中英文能力 1、負責協調溝通公司對內對外的公共關系 2、專業培養在業務知識和能力方面具有較扎實的秘書基礎知識和基本技能 2、經總經理正式任命,作為公司發言人,並做好公司的新聞宣傳及相關資料 的收集整理、記載存檔工作 3、能熟練運用網路與現代辦公自動化設施,並具有一定的調研、信息處理以及協調、公關等能力 3、負責指導、管理、監督公關部下屬人員的業務工作,並開發導入CIS創建名牌、建立企業文化等活動 職業分析小結: 以上的種種資料顯示,公關業有著良好的發展前景。在現今勞動力市場總體供大於求的狀況下,公關業卻總體上求大於供。而中國國際公共關系協會(CIPRA)對公關業的大力提攜也將會為公關業帶來一片繁榮。
三、職業目標的設定 1、制定計劃SMART的原則 Specific (可實施的方案) Measurable (可度量性) Achievable (可實施性) Result-oriented(重結果) Timing (時限性) 2、SWOT分析 優勢因素(Strengths) 劣勢因素(Weaknesses) 機會因素(Opportunities) 威脅因素(Threats)
優勢因素 1、性格活潑開朗 2、從小學就在擔任一些班級幹部 3、從小母親就教育我要禮貌待人 4、由於受父母性格的影響,對他人真誠有愛心 劣勢因素 1、工作經驗太少 2、我現在才大一,專業技能還不熟練 3、與社會接觸太少,相關信息也只是靠網路查詢及老師的 給予 4、對自己喜歡的職業了解還是不多 機會因素 1、國家對外企的待遇很好,吸引了很多外企來投資 2、自中國加入WTO後更多的外企走進了中國,同時帶來 了更多的機遇 威脅因素 1、競爭日趨激烈,不管是在那裡都有眾多人才 2、我現在只是專科的文憑,這在日後找工作時多少會成為 我很大的弱點 3、職業測評中推薦的職業 助教/教學助理/教輔人員/教育、職業和學校咨詢師/學前班、幼兒園和小學特殊教育教師/中學特殊教育教師/醫療和公共衛生社工/小學特殊教育教師 市場經理/培訓和發展經理 4、結論 職業目標 將來從事公關業的外企公關經理 職業發展策略 進入外資企業專業公關部門 職業發展路徑 走管理路線 具體路徑 一般職員—項目執行(AE)—項目主任(AS)—經理(AD)
四、計劃實施 職業生涯規劃表 大學畢業後的職業規劃表: 姓名 *** 性別 女 出生年月 1987年9月 籍貫 江蘇連雲港 政治面貌 團員 學校 江蘇城市職業學院 個人因素分析結果 性格外向、良好的協調和溝通能力,喜歡具有挑戰性和刺激性的生活,適合說服他人觀念或行為,需要不同於他人想法的工作。 可選擇的職業:廣告和營銷經理、市場經理、人事經理、心理學家、客服主管等 環境因素分析結果 從自己的潛能與外在和內在環境的相互作用來看,自己非常適合從事管理類和公關類的工作。 職業選擇 外企公關經理 職業生涯路線選擇 外企高層管理路線 職業生涯目標 長期目標 公關經理 實現時間 2024年 中期目標 中層管理人員 實現時間 2013年 短期目標 基層職員 實現時間 2009年 完成短期目標的計劃與措施 1、提高自己的求職能力,爭取進入某公司先積累一定的經驗及打下關系基礎 2、參加公司能力培訓並參加初級公關員職業資格培訓,取得結業證書後參加初級公關員的考試。 3、積極學習怎樣處理人際關系和培養管理能力,為中級公關員准備。 完成中期目標的計劃與措施 1、參加中級公關員職業資格培訓並參加考試。取得證書後參加公司的管理工作 2、在實踐中培養自己的能力,為高級公關員考試做准備,並准備晉升經理。 完成長期目標的計劃與措施 1、把自己的性格磨練得沉穩冷靜,考取高級公關員後晉升為經理,並繼續學習。 2、為公司新產品推廣撰寫公關策劃方案並開發或協助導入CIS,為公司創建名牌, 在校期間的提高相關技能的規劃: 我現在已經是大一的學生了並且大一的學習生活也將結束,因此規劃時間是從大二至大學畢業 2007年6月~7月中旬 完成職業規劃書後立即進入英語三級A的備考中並帶著進入本學期的學習內容,以迎接6月下旬的英語三級A的等級考試及7月中旬的期終考試。 報名參見10月的自學考試,考取法律專業的本科證書。 2007年7月底~8月初 進入暑期後去一些大城市進行一些初步的實地考察,如南京、上海等。大致感受一下一些大城市的文化特點、氣候水土及人城匹配等。
2007年8月中旬~2007年10月中旬 認真備考10月的第一次自學考試,並閱讀一些與公關業相關的資料書籍。堅持每天起碼兩小時的英語學習時間,並報考12月中下旬的英語四級考試。 2007年10月下旬~2007年12月上旬 繼續備考英語四級(CET4),與此同時對公關這一行業做一些深入的了解,並在實踐中逐步培養自己的公關能力。 2007年12月中下旬~大二上學期 參考12月中下旬的英語四級(CET4)考試,爭取一次過掉。結束掉以後就報名參考劍橋商務英語(BEC)初級。 大二下學期~大三畢業之前 繼續參考英語六級(CET6)和劍橋商務英語(BEC)中級與高級的考試。並在此期間培養自己成為一個標准公關人的技能。 五、備選方案 1、備選方案Ⅰ(考取公務員) 我所學專業還非常適合考取公務員。許多公務員的職位所要求的專業就是文秘或是英語專業,這對我來說是一個非常有利的因素。而我個人的性格特徵、職業價值觀等也都很符合公務員的要求。 以下是2007年公務員招錄職業簡介表摘錄(僅限連雲港) 單位名稱 職位名稱 職業簡介 專業 九三學社連雲港市委 文字秘書 從事機關文字工作 文秘、社會工作 市工商聯 辦公室科員 文秘兼財會 文秘、經濟管理 市委黨校 綜合文字 綜合文字工作 文秘、經濟、政治理論 贛榆縣機關事務管理局 辦事員 文字工作 文秘、新聞等 …… …… …… …… 2、備選方案Ⅱ(考取教師資格證) 根據我的測評報告及自身性格等綜合因素,我還非常適合做一名教師。上學期間對同學提出的問題有足夠的耐心去解答,並從多角度講解,直至該同學弄懂明白。所以我可以考取教師資格證書後進入學校當一名教師。 附: 申報教師資格證要求: 1、普通話水平應當達到國家語言文字工作委員會頒布的《普通話水平測試等級標准》二級乙等以上標准。 2、各級各類學校非師范專業畢業生申請教師資格應按省教育廳部署補修教育學、心理學課程,並由省教育廳統一組織考試合格。(申請學歷為師范專業畢業人員免於教育學、心理學考試) 3、各級各類學校非師范專業畢業生申請教師資格應參加教師資格認定機構組織的面試、試講。(申請學歷為師范專業畢業人員免於面試、試講)
4、具有良好的身體素質和心理素質,無傳染性疾病,無精神病史,按《申請認定教師資格人員體檢標准及辦法》,在教師資格認定機構指定的縣級以上醫院體檢合格。 六、結束語 1、中國公關業的發展之路 (一)機遇與挑戰 近年來,隨著中國加入世貿組織後,加快了國際接軌,中國政治經濟體制的不斷健全,外商投資環境的改善,為公關咨詢業進一步發展提供了保障。入世5年來,外國醫葯、汽車、金融保險、農產品不斷沖擊中國市場。中國的家電、紡織品也將擴大出口,迎接新的條款及反傾銷的抵制。在這充滿機遇與挑戰的時期,中國公關業要發展自己,就要走在各行業的前面,要熟知WTO的法律條文,要懂國際商務規則,要吃透所服務對象的行業法規,要了解各國社會、經濟、文化,要有好的外語條件,因此,當業內同仁在討論入世所面臨的挑戰時,我認為,挑戰來自自己本身。只要我們具有高素質的公關人才,就能趨利避害,為國家經濟建設發揮新的作用。 (二)任務與措施 針對當前中國公關業的發展狀況,我們認為要做以下努力: 1.轉變觀念,加快公共關系理論研究和公關教育。我們要與國家人事部門共同推進國家公務員的公共關系理論培訓,使政府公務員和國家大型企事業單位管理層接受公共關系的理念,保障入世後政府職能的轉變,進而全面提高社會廣大公眾的公共關系認知。 2.培養高素質的專業公關人才,教育單位與專業公關公司聯合培養後備人才。 3.加快行業法律法規建設步伐,完善行業行為准則,確保行業的可持續發展。 4.制定中國公關業的發展戰略,研究公關理論,分析中國公關業市場,建立行業規范,探討地方組織發展的措施,改變目前存在的全國地方組織發展不平衡的局面。 2、結後語 社會在不斷地發展著,每天的就業形勢都在變化,這就要求我們要在規劃後再根據社會的不斷變化來不斷地調整我們的人生規劃,也許在這樣那樣的形勢所迫下我們無法實現自己原先的規劃,但自古職業就無貴賤之分,只要能夠為祖國為社會的建設貢獻自己的力量就是完美的實現了自己的人生規劃。 其次要我真誠地感謝汪弘老師的講座,如果不您我對職業規劃不會有什麼深層的認識,更加不會明白它的重要性,也許畢業後就渾渾噩噩地找一份工,並沒有什麼目標。還要感謝學校舉行此次比賽,給了我這樣一個平台來展望我的未來職業。 最後衷心祝願每位同學都可以實現自己的職業夢想。

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❼ 公關活動策劃書範文

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一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
公關活動策劃書(一)
當前資料:公關活動策劃書(一)是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書,
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公關活動策劃書
秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文
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❽ 急需保險公關策劃書範文,,,急急

品牌的誕生是因為公關,而非廣告
u 楊黎

如果你問一個國際的總裁,如何創立品牌,他會告訴你,首先進行大規模的廣告推廣,也許這種品牌理念適合那些才大氣粗的跨國公司,但是卻會使得大多的中國本土品牌走上不歸路……

飛亞達在神五營銷中通過公關成功樹立中國鍾表第一品牌的地位。中國企業單憑拼廣告斗不過那些才大氣粗的跨國公司,中國企業應該尋找更有效的品牌創立方法。這個就是公關。
如果你問一個國際4A的總裁,如何創立品牌,他會告訴你,首先進行大規模的廣告推廣,就象現在惠圃全球4億美圓的大規模廣告推廣一樣,經過大規模的廣告推廣後,品牌擁有一定的知名度後,在這個基礎上然後在進行進一步的品牌內涵深化和推廣。
如果你咨詢其他廣告公司,他們告訴你的答案也一樣,先大規模的廣告過後再說,這是基礎。也許你現在知道為什麼那麼多的公司破產的原因了吧?
在現在競爭如此激烈的環境下,社會的輿論及關注越來越重要,廣告更大的作用是推波助瀾和提醒。品牌的創立是因為公關而不是廣告。
「廣告為王」的神話
有人請教可口可樂全球總裁可口可樂的品牌秘訣是什麼?這位商界巨頭說:「唯一的秘訣就是廣告,除了廣告,沒有其他!」
真的嗎?真的就只是廣告那麼簡單?如果其他的飲料行業真的相信要建立一個偉大的品牌的秘訣就只是廣告投放問題,那麼很可能這個傢伙會血本無歸。
這是一個典型的障眼法,就象那些魔術一樣,如果你真的相信那些魔術大師真的可以閉眼鄭刀都不會傷到人,只要勤加練習,你的功力也一定可以達到類似的閉眼鄭刀也不傷人的地步。如果真的這樣的話,不知要有多少人會死在你的刀下。
的確,從秦池奪取央視標王一舉成名後,中國的企業開始越來越重視起廣告的作用來。而且從客觀來看,廣告也確實起到促進銷量和建立品牌的重任。但如果你有留意,你會看到現在廣告的效果將會越來越低。從90年代初到現在,整個廣告的成本上升了何止幾倍?十年前,秦池花了3000萬的廣告投入迅速啟動全國市場,現在這個數字翻了5倍不止。
確實,我們不否認廣告作為營削中重要一環,我們不否認其起著自身獨特的作用,但如果你因此認為,品牌的創立是因為廣告,那麼可能很遺憾的是,你的品牌之路可能要步入誤區。
想想看,在中國短短的二十多年的歷史發展進程中,給我們留下深刻印象的都是些什麼東西?
我們都知道海爾的砸冰箱事件,對於海爾冰箱的廣告,你記住了哪些呢?
我們都知道茅台是怎麼在蒙巴拿怎麼一砸酒而天下知,你會留意到茅台作過什麼廣告嗎?
大家都知道格蘭仕微波蘆吧,告訴你一件驚訝的事情,雖然格蘭仕微波蘆擁有很高的知名度,但格蘭仕微波路從來沒有投過多少錢硬廣告。
就從最近這次的神五營銷來看,大家都知道飛亞達製造了中國第一隻航天表。但是飛亞達為此投入的廣告費用卻沒有多少。
看看世界上著名廣告集團里廣告公司與公關公司的關系我們就可以知道現在人們對廣告與公關的認識,一直以來,大家形成的觀念都是品牌的創立是因為廣告創立的,公關和新聞知識輔助的手段而已。所以你可以看到幾乎所有的廣告公司裡面,公關和新聞計劃愛品牌傳播年度傳播計劃里扮演的一般都是小角色,企業和廣告公司對公關和新聞的認識只是限於公關只是一種輔助的手段而已。但事實的真相剛好相反,人們對公關和新聞的認識離真正的事實還遠遠 不足。
拿最近的神五營銷為例,在此次的神五營銷中,5家贊助企業飛亞達、蒙牛、農夫山泉、中國人壽、長城潤滑油分別根據自己企業的品牌策略進行了營銷,但是最終的結果如何呢?雖然蒙牛憑借著巨大的廣告投入(半個多月1000多萬)迅速打開了知名度,但是整個神五營銷中最大的贏家卻是飛亞達,在短短不到兩個星期的時間里,飛亞達憑借出色的公關能力創造了「航天表」的飛亞達專用名詞,成為此次神五報道中曝光率最高的企業之一,連最權威的官方新聞機構新華社也為飛亞達發了一次專門的新聞通稿,這在新華社的國家報道中是不多見的。飛亞達此次花費不多卻取得了價值幾千萬的宣傳效果。
回到營銷的本質
營銷為什麼會起作用?
營銷之所以會產生作喲內個是因為口碑,口碑創立品牌。
營銷為什麼會產生作用,除了終端渠道的陳列、渠道的擺設等硬體終端讓人看起來感覺不錯之外,真正對銷售起作用的是什麼呢?
人員的推銷或者消費者以前朋友的口碑!
有沒有發覺,其實說到底,口碑的影響是企業生死存亡的關鍵。
如果你有仔細考慮一下,你會發現,其實企業所有的營銷努力都是為了一個目的,營造良好的口碑。

產品的款式設計,產品的質量、產品的品牌形象、產品的技術研發,產品的終端擺設、廣告、公關、營銷推廣…所有的一切一切,最終希望的只不過是要讓人覺得這個品牌象個大品牌,在消費者當中形成良好的口碑。營銷的最終努力都不過是為了塑造良好的口碑,因為只有擁有了這一點,整個品牌才具有生存的基礎。
三株口服液是否真的喝死了一個老漢?
冠生園是否真的存在產品的問題?
福牌阿膠是否真的用馬皮代替驢皮?
……
這些都有大規模的廣告宣傳嗎?沒有,但這並沒有阻止他們的傳播,是什麼在其中起了重要的作用,誰上罪魁禍首?口碑傳播。這從反面人證了口碑傳播的重要性。
那麼什麼更容易引起人們的口碑傳播?是廣告嗎?看來不是,隨著信息的爆炸發展,人們越來越排斥廣告的商業信息。
漢林清脂單是在2002年12月在電視上就投放了1000多萬的廣告費用,目標人群有多少知道漢林清脂?沒有多少
黃金搭檔2002年在中央電視台的投放數以億計,有聽說多少消費者在議論和傳誦黃金搭檔?寥寥無幾。
……
在未來的信息爆炸時代,廣告的作用將會越來越少,人們會有意無意的忽視廣告的存在。在哪個投放巨大的漢林清脂廣告中,有多少人知道這是一個治療高斜脂的產品廣告?人們更多的是記住任達華。因為不在意,這也是為什麼人們經常將甲家企業的廣告說成乙家,將乙家的廣告說成丙家……
那麼什麼最容易引起口碑,公關無疑,人們總是將自己描寫得高尚一點,所以公關也更容易引起人們的關注和傳播。
公關的作用在於它更容易引起口碑傳播。
企業所有的努力,只不過是為了創造一個有更有利於企業生存的環境而已。
「廣告之所以起作用只有當它有了『話題性』才具有價值!」著名贏銷戰略大師AL RIES說。飛亞達的「中國航天員專用佩帶用表」之所以起作用也就是因為飛亞達航天表與神州五號緊密聯系在一起(飛亞達航天表是神州五號上唯一的商業因素)。
輿論創立品牌,而非廣告
加入WTO後的中國企業,應該知道單憑拼廣告是平不過那些才大氣粗的跨國公司品牌,中國企業應該尋找更有效的品牌創立方法。
特別是中國,輿論的作用比更是巨大無比,史與柱在總結為什麼企業倒閉的原因時特別提到一點,就是輿論。作為一個技術人員出身的商界巨人,可以認識到這一點,可見輿論的巨大威力。
眾口爍金,中國人充分意識到輿論的巨大威力。
企業所有的營銷努力只不過是為了贏得一個良好的口碑,從而塑造起一個偉大的品牌,從而贏得銷售上的成功。
而要贏得良好的口碑宣傳,是廣告更容易引起人們的廣泛傳誦,還是輿論和新聞的作用更大呢?一個品牌要想在大眾市場獲得成功,首先要在媒體和新聞界獲得成功。
而中國的品牌往往相反,這是為什麼那麼多品牌曇花一現的根本原因,當你沒有深厚的傳播基礎的時候,品牌的生命很難持久。
探索成功品牌的本質
我們來看看到底是公關創立品牌,還是廣告。我們可以看到,每一個偉大的品牌後面都有一個廣為人知的品牌故事,這個品牌故事是通過廣告告知的,還是通過輿論宣傳達到的。
我們來觀察中國的幾大著名品牌,看看到底是輿論創立品牌,還是廣告?
海爾:
在海爾品牌的建立過程當中,起作用的是是廣告還是新聞輿論呢?你或許會說是廣告,但要你說出哪個海爾廣告給你留下了深刻的印象你可能想不出來,你的第一反應可能是海爾砸冰箱事件,海爾用這個方法向消費者宣布了海爾產品過硬的品質。接著你會想到什麼,你可能會想到「地瓜洗衣機」,海爾的地瓜洗衣機真的有效嗎?如果你去市場上走走,你會發現其實海爾的地瓜洗衣機只生產了很少量的幾台,但這個不重要,地瓜洗衣機向人們宣布了海爾的貼心和個性化服務。
海爾的廣告與其他家電品牌的廣告相比更獨特嗎?沒有,不過其成功的秘訣是設立獨一無二的新聞策劃部,專門策劃有關海爾的新聞,每年上萬篇的發稿量。這是其他品牌所望塵莫及的!
善於造勢的企業總是比較容易成功。首先你要在糜體上和輿論上成功,你才會在銷售上成功。
格蘭仕:
大家都知道格蘭仕微波爐,按照常規的做法,如果想要達到如此高的知名度,格蘭仕投入的廣告費用一定數以億計。不過事實的真相是,其實格蘭仕微波爐在創立品牌期間,一分錢的硬廣告都沒有投。那麼格蘭仕微波盧是如何讓微波爐到達這樣家喻戶曉的程度。秘訣就是廣告。如果統計一下,你可以看到,所有微波爐行業的新聞幾乎都是格蘭仕製造出來的,即使是現在,你仍然不時可以看到有關格蘭仕微波爐策劃的新聞。
腦白金:
很多廣告創意人對腦白金「今年過節不收禮,收禮只收腦白金。」的廣告深誤疼截,但這並沒有影響腦白金的銷售。腦白金的成功是大規模的廣告轟炸炸出來的嗎?看來不是。黃金搭檔……
奧克斯:
成長初期,首先要解決的問題是知名度問題,首先你要是一個知名品牌你才可能是一個強勢品牌。
所以奧克斯空調非常重視新聞公關的炒作,如《空調白皮書》的發布,挑起行業爭端;
暴炒吳士宏的加盟(其實根本沒有的事),繼續引起關注,提高知名度;
然後是中巴對抗賽的贊助,一輪廣告和宣傳的轟炸。
如果你有注意看,你會看到奧克斯前幾輪的宣傳都是低成本的、新聞的炒作居多 。現在奧克斯的知名度已經沒什麼問題了,現在急需要解決的問題是奧克斯的實力,解決消費者的信任度問題:你要讓人覺得奧克斯象個大品牌,值得信賴。
而要讓人覺得你象個大品牌,很有實力,大規模投放廣告是一個很好的捷徑,所以奧克斯現在大規模的投放廣告是要讓消費者相信,我們奧克斯是一個大品牌,我們奧克斯是一個很有實力的品牌,達到這個目的就可以了。只要維持一定規模的廣告投放奧克斯的戰略目的就達到了。
實際上,很多著名品牌的創立並不依靠廣告,更多的是依靠新聞和輿論,象星巴克和沃爾瑪這樣的品牌,無論是過去和現在,他們的廣告預算都非常少,那他們是如何取得成功的?輿論和新聞。從本質上來說,廣告、新聞、輿論都是想製造傳播,顯而易見的是,新聞和輿論更有優勢,新聞和輿論更容易造成口碑傳播。
大家都記得南方黑芝麻糊「一縷濃香,一縷溫情」的廣告吧,當時這個廣告囊括幾乎所有的廣告大獎,但現在南方黑芝麻糊哪裡去了呢?因為缺乏後繼的新聞和輿論引導,當經典的廣告一停播以後,人們很難再想起原來還有個南方黑芝麻糊。在健康食品行業快速增長的今天,中國傳統的芝麻糊類並沒有什麼增長。
在最近的神五營銷中,人們注意到以前憑借「一朝擁有,別無所求」廣告出名的飛亞達開始改變只是猛投廣告的營銷策略,開始注重公關戰略——贊助神州五號發射,而且在宣傳中在保持適量廣告投放的同時更加註重公關輿論的報道,大大提升了飛亞達品牌形象。太空的神秘、高貴和高科技感覺一下賦予了飛亞達神秘的太空色彩。飛亞達憑借神州五號的一飛沖天也一飛沖天。
注重公關,注重深度傳播,這也許是那些南方黑芝麻糊品牌走出困境的營銷戰略。
廣告是風,公關是太陽
在伊索寓言里有這樣一個故事:
一天太陽公公和風伯伯在路上相遇了,他們在爭論到底是風的力量大些呢,還是太陽的力量強些?
他們最後決定看看誰能使路人脫衣服,誰的力量就最強。
風伯伯先上場,但是風颳得愈大,那些路人就把衣服穿得愈緊,到最後,風伯伯一件衣服都沒有讓路人脫下來。風伯伯一臉的沮喪,為什麼我的風力那麼大可是連路人的一件衣服都脫不下來呢?
後來太陽公公上場了,他並不想強行地把那些路人的衣服脫下來,他要人家自己主動把衣服脫下來。他一路的猛曬,過了一會,那些路人覺得很熱,就把衣服脫下來了。
太陽公公最後贏得了勝利。
市場營銷中,廣告和公關的作用與這個寓言中的風和太陽的關系很象。
廣告是風,公關是太陽。
廣告是一種硬性的推銷手段,赤裸裸地希望就是賣貨,但因為缺乏足夠的可信度而很難深入人心,風吹得越猛,路人衣服穿得越緊;廣告作得越猛,人們的抗拒心理越強。
公關象太陽,不知不覺中解除人們的武裝。因為輿論與媒體是獨立的第三方,輿論和媒體不是你的,你不可能完全控制他們,你不能強迫媒體一定要接受你要傳播的信息,他們有自己的運作規律和評判標准,你能作到的只能是盡量使他們感興趣,讓他們感覺這件事情對他們很有幫助,對消費者也很有幫助,讓他們自己來選擇報不報道這件事。
媒體站的立場會讓消費者相信他是期望我們可以得到更良好的服務。在這個過程中,企業的良好形象和品牌形象會不知不覺中讓消費者接受了。
最近的神五營銷中,人們也許會對蒙牛廣告投放上的一鄭千金有些記憶,但是人們得到的更多印象也許會是蒙牛又在借著神州五號的發射在自我炒作了,從而大大降低蒙牛宣傳上的效果。頻繁的廣告投放也許就象人們對待腦白金的廣告一樣,雖然知曉但是厭煩。
而站在另一面的飛亞達企業卻因為其出色的公關戰略給我們留下深刻的印象:
「中國第一隻航天表揭開神秘面紗 楊利偉曾佩戴」、「中國第一隻航天表的爭斗——飛亞達與OMEGA三年來的競爭」「中國第一隻航天表曝光」……極富新聞價值的新聞傳播無聲無息地進入人們心中,其切入角度也是如此水到渠成、匠心獨運,讓人完全感覺不到一種商業信息:「在所有電視新聞片和網站圖片資料中出現的宇航員,其左手臂上佩帶著一隻黑色表帶的手錶,這正是第一次曝光的中國第一塊航天表——飛亞達航天表……」所以我們也不驚訝於飛亞達獨到的宣傳效應了:
根據我們神州五號發射前和神州五號發射後的新聞搜索表明,在神州五號發射前,在GOOGLE打上「航天表」可搜索到航天表的信息不超過5條;神州五號發射後,在GOOGLE打上「航天表」可搜索到航天表的信息超過千條以上。飛亞達在短短的兩個星期內幾乎打造了一個「航天表」新名詞,這個是單純廣告無法想像的。其引發的新聞效應也是如此令人矚目:在中國四大門戶網站(新浪、搜狐、網易、TOM)上搜索到有關飛亞達的新聞專稿超過20篇以上,其他自動刊發和轉載的中小往站更是不計其數……
知名品牌面臨的難題
廣告是一種很有限的傳播手段、淺層次的傳播手段,
當企業品牌已經具有很高知名度的時候,當品牌的知名度已經沒有什麼問題的時候,單純的廣告已經沒有什麼作用,那麼這個時候,你關注的重點就不再是單純的知名度問題,當大家都知道你這個人的時候,你就應該知道,接下來的工作你應該讓人知道你這個人有多好。而如何要讓人知道你這個人,單是告訴人家你的名字是遠遠不夠的,這時候你要用的可能就不再是單純的廣告了,這時候你拿起的武器就應該是公關。用全方位的的關注和深度的報道讓人全面了解你是一個什麼樣的人,讓人知道你的內涵是多麼豐富,讓人知道你是一個心地多麼善良的人。
顯然,這些是廣告再也難以達成的目標。
輿論和新聞的可信度會讓消費者相信。
一般來說,廣告的費用都是巨大的經費預算,而公關是一個「四兩撥千斤」的活兒,猜猜看,飛亞達從無到有創造了「航天表」專用名詞花了多少錢?不會很多,想一想,類似的經費都不夠在廣州日報做一個整版廣告(35萬/版)。飛亞達讓輿論界暴炒「飛亞達航天表」概念只是用了不多的公關費用,而整個宣傳效果幾千萬也可能拿不下來。
廣告是交保險費
既然品牌的創立應該首先公關而非廣告,那麼是不是說廣告就無足輕重了呢?顯然不是,一個品牌無法一直都保持很好的新聞效應,那麼這個時候,企業就應該考慮通過廣告來維持消費者的認知,當輿論與新聞將品牌釘入消費者心智之後,這個時候,你就需要廣告。讓廣告這把錘子,把品牌訂得更深。
不僅如此,在品牌創立之後,廣告更多的作用是一筆保險費。那些成功的大品牌用天文數字的廣告費用在告訴其他品牌,如果你沒有足夠的財力,請不要輕易地加入競爭。廣告是提高整個行業門檻的一個很重要手段,它就象企業為它現在的品牌地位交納的一筆保險金,如果你要與寶潔這樣的巨頭競爭,想一想那巨額的廣告投放也是一件很頭痛的事情。
箭牌口香糖每年花費幾億美圓的廣告費來做廣告,這無疑是在告訴競爭對手,如果你想獲得象我這樣的品牌地位,每年你的花費要超過幾億美圓,而且並不保證你一定能獲得足夠的回報。這會讓那些蠢蠢欲動的競爭對手不甘貿然行動,因為幾億美圓可不是一個小數目,這可是一個巨大的投資風險和資金壓力!許多的競爭對手會由於過於巨大的風險而不甘貿然進入口香糖市場,從而使得箭牌多年來一直獨享巨額利潤的口香糖市場。
OMEGA、飛亞達每年都維持著巨大的廣告預算,這無疑是阻礙其他鍾表品牌的一個巨大門檻:如果你要獲得象我這樣的品牌地位,每年你花費的廣告費用也是一筆巨大的負擔,在維持這樣一種巨大廣告費用的前提下,請考慮你是否可以收到足夠的回報?
很多領導品牌的廣告都是一筆保險費,可口可樂成功的秘訣真的是廣告嗎?我們想一想,你雖然天天喝可口可樂,但是在過去的一年裡你看過了多少次可口可樂的廣告了?沒有多少,甚至一次都沒有。可口可樂的終端陳列和終端傳播的效果遠遠大於廣告本身,可口可樂龐大的廣告費用很大程度上也是在交納保險費。
我們不能因為看到富豪現在作賓士而自己也作賓士,做賓士並不會令你成為富豪,你要想成功,你應該學富豪沒成為富豪之前是怎麼做的。
創立品牌也是同樣道理,如果你以為市場上的強勢品牌都是因為擁有龐大的廣告費用而自己也要擁有龐大的廣告費用,十有八九你會血本無歸,你應該學這些強勢品牌在沒有成為領導品牌之前他是怎麼成功的。

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