Ⅰ 市場調研報告策劃書及問卷設計
大學生市場調研報告策劃書及問卷調查大學生市場調研報告策劃書一.大學生消費調查 首先，為了解同學們現有的消費結構，我們精心制出調查表，分別對大學學生作了調查，通過調查我們發現：僅「城鄉」生，其消費結構就千差萬別。下面我們針對幾個典型問題列表說明：
家庭月收入
美發護理等消費額
買學習資料或課外書情況
對兼職工作的態度
對消費的態度
對消費的顧慮
城市
%為 元
%願多花錢買課外書
%感興趣， %認為無所謂
%會「貨比三家」
%心疼父母的血汗錢
鄉鎮
%為 元以下
%較多， %從沒想過
%願多花錢買學習資料
%對此感興趣
%會「貨比三家」
%心疼父母的血汗錢
由上表，很容易得出一個結論：城比鄉的大學生消費高，但這主要決定於城鄉傳統的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費的是家庭經濟狀況。另外，城市大學生更注重形象外表，且較學習資料更青睞課外書，而農村大學生則更願意買學習資料。這是個值得深思的問題，對不同書種的選擇反映了其不同的心理。上表僅是城鄉的突出對比方面。當然畢竟是同齡人，消費中自然也表現出了不少相同點。比如：現實消費來源%以上多由家庭給予，而同學們理想的消費來源確是包括了獎學金、和勤工助學，看來，多數大 學生已有自力更生的意識，況且， %的大學生對現在花父母的錢心有愧疚，希望以後償還，畢竟，在西方，18以後父母都已放手讓孩子獨立了。另外絕大多數學生能控制消費，少有透支現象。再者，情感消費也是大學生投資的一個不可或缺的方面——戀愛、娛樂、旅遊``````雖然僅佔全部花銷的%左右，但卻永遠不會退出被消費的舞台，只是在手頭緊時會減少，畢竟「經濟基礎決定上層建築」。 而城鄉男大學生的消費狀況與女大學生大致相同，但在兼職工作方面，男生卻呈現出與女生相反的現象：「城市」男大學生支持整個大學搞兼職的遠多於農村，約占%。 為了更准確的反映大學生的消費現狀，我們還對其消費的主流場所：飾品店、超市、網吧等處進行了調查走訪。從中了解到：女大 學生是飾品購買的主流群體，約占總數的%，而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質量，要求品牌的不是很多。 總之，我們希望所有大學生都能靜下來想想自己的消費合理嗎，更希望社會各界都能從實處關心大學生，用社會的力量引導大學生健康合理消費，為我們未來棟梁的茁壯成長保駕護航。
全國學生聯合會、新生代市場監測機構和中國青年校園先鋒文化有限公司聯合公布了《中國大學生消費與生活形態研究報告》。諾基亞、聯想、索尼、TOM、匯源、阿迪達斯等成為中國大學生心目中的首批先鋒品牌。該報告是國內首個瞄準大學生群體消費的報告。
雖然除了家庭供給外，多數大學生都沒有直接的收入來源，但昨天新生代市場監測機構副總經理馬旗戟說，不同於一般公眾的認知，當代大學生具有較強的消費能力。他們每學期的平均收入為元，支出為元，而經常性負債消費的大學生比例超過%。同時，國家統計局公布的數據顯示，中國平均每人的年度可支配收入在 至 元之間。而將大學生在兩個假期的支出計算在內，我國大學生每年的平均消費支出已經在萬元以上。 二.大學生消費調查資料：
不久前曾有一家民間商業調查機構發布的《中國大學生消費與生活形態研究報告》表明，在受訪的大學生中，有%的大學生擁有個人電腦，%的大學生擁有PDA(掌上電腦)，%的大學生擁有MP3，%的大學生擁有數碼相機。他們在大學「學習娛樂兩不誤」，可以游泳、健身、泡吧、買阿迪達斯、用帶有攝像頭的手機，和男(女)友暢游祖國的大好河山……
調查顯示的差距雖然驚人，但在意料之中：學生每月最大的花銷為元，最少的才元。這意味著一名學生一個月的消費幾乎相當於另一名貧困學生一年的開支。
消費內容的差別表明，相對城市大學生而言，農村大學生缺少「營養」而內容單一，後者主要是吃、穿、住、行，其中%的農村大學生，以米、面為每天的主要食物。而%的城市大學生除此以外，還搭配有肉、蛋、牛奶或飲料。而讓絕大多數農村大學生望塵莫及的是，城市大學生還有條件進行精神文化以及更高層次的「奢侈」消費。在受訪的城市大學生中，有人在假期選擇旅遊，比例高達%，其旅遊經費少則元，多則達元。
你是否贊成追求新潮和高消費的觀點？對待這個問題的態度，也可以清晰地顯露出城鄉大學生的消費差別。有%的農村大學生表示贊成， %的人不贊成；而城市大學生中贊成此觀點的占%，反對的為%。
盡管城鄉大學生存在明顯的消費差距，但他們的主要經濟來源還是家庭。所不同的是，農村大學生的經濟來源渠道呈現出多樣性，如打工、獎學金、助學金、貸款等，而城市大學生的經濟來源渠道則比較單一，絕大多數人都靠家庭支持。
在農村大學生中，經濟來源完全由家庭提供的為多少人，約占總人數的%；而在來自城市的大學生中，有多少名學生的所有費用完全由家庭提供，約占城市大學生總人數的%，而且幾乎沒有用貸款來支付學習費用和生活費用的情況。
三.中國大學生消費與生活形態研究報告發布 「當代大學生具有較強的消費能力，他們每學期的平均支出為元，經常性負債消費的大學生比例超過％，他們具有明顯的品牌偏好。」《中國大學生消費與生活形態研究報告》通過對將近1萬名大學生進行調查，得出了這個結論。報告同時發現，當代大學生在消費結構方面呈現出多元化趨勢，除了基本的生活、學習消費外，用於網路通信、交際、非正規學歷考試培訓、旅遊等方面的消費也越來越多。 大學校園已告別「寒窗時代」 大學生年平均消費超過全國城鎮居民人均年收入 通過對大學生消費特點的分析，《報告》用富有鼓動性的口吻告訴商家：大學生時代是一個品牌在未來漫長的消費周期中形成其品牌忠誠用戶的最佳時期。 當代大學生為何會出現這種消費特徵？ 《報告》認為，由於社會大環境的浸潤、對未來的預期、需求與攀比的交織，加上金融機構的支持，大學生的消費意識、行為和方式正在進﹁步與社會公眾接近。而大學生消費者相對於就業群體而言，經濟尚未獨立，這決定了大學生在高價值消費品類上必然呈現與同齡人（未經歷大學教育而就業的群體）相似的特色。另一方面，作為接受了高等教育的大學生，是一個站在資訊前沿，對青春、時尚、流行元素有著敏感洞察力的群體，使得他們在消費中顯露出與已就業的新富群體接近的消費特點。 「負翁」消費意識正在增強 在對大學生的日常收支平衡狀況進行調查和分析後的結果顯示：有％的人需要經常性借款。借款主要用於生活費、學費和交際費用三方面，所佔比例分別為：％、％、％。《報告》因此認為，大學生的日常借貸更多的還是屬於基本消費需求。而隨著大學生心理、生理年齡的成熟，日常交際的增加，用於交際應酬的花費也在上升，比如談戀愛、過節聚會、朋友聚餐等，已經成為許多大學生日常生活中必須面對的重要開支。 通過對被訪學生的調查，報告認為，「借貸」、「信用」、「透支」等「負翁」消費意識正在大學生中增強，而且這種消費意識的興起是必然的。 注重學習消費 越來越多的大學生表現出對自身綜合素質提升的高度重視，他們除了專業學習外，會通過各類社會培訓等渠道增加知識和能力。在人均每學期消費的多少元中，用於考試培訓支出的為元，所佔比例為％，僅次於學費與學慣用品支出（％）、餐飲煙酒支出（％）和生活用品支出（％）。 調查顯示有％的大學生選擇了各類非學歷教育的培訓充實自己。其中，有％的人參加了外語類培訓，％的人選擇了IT培訓。一些專業資格培訓，如會計、審計、翻譯、商務類的資格認證培訓，也得到了部分大學生的青睞。
四. 大學生消費現狀研究
引言:目前，無論是理論界還是教育界，傾向於大學生高消費或情緒性、先鋒性消費的定性論述較多。但相關的定量研究較少。為了更准確地把握當代大學生的消費脈搏，解讀當代大學生消費文化，我們小組對此進行了初步探討。伴隨著中國成功加入ＷＴＯ，各類洋品牌、新產品、新消費觀念將不斷湧入。大學生，時尚的追隨者、將來中高層商品的主要消費群體之一、處於半踏入社會的人們，又是如何支配他們手中的貨幣的呢？ 調研分析 1．資金收支概況 2．消費理念: 詮釋現代理性 3．消費項目 (1) 通訊與電腦 (2) 網路 (3) 其他 旅遊在大學生消費娛樂項目佔有一定比例，但因費用較高, 平均每人一年一次左右, 其實如果有充足的時間以及合適的價位同學們還是很願意去旅遊的。同時去快餐店的次數也是平均每人一月1~2次。 結論與對策 1．結論與分析 大學生的消費心理總體上處於成長健全期。 (1)價格與質量：注入現代內涵 在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素裡面，質量的影響作用是明顯的。大學生對所購商品的質量與價格的重視，使他們的消費方式注入了現代消費的內涵，即注重理性與科學。 (2)品牌與廣告：突破現代框架 品牌與廣告體現的主要不再是客體的物質性，而是通過一個商品符號來體現象徵性和理想性。此外，商品的包裝也是不容忽視的重要因素，多數同學肯定了其重要性。但大學生消費經驗不足、消費心理不成熟，盲從輕信極易上當受騙。 (3) 流行與時尚：令人彷徨的十字路口 流行在一定程度上指引了大學生的消費。 流行以金錢作為基礎,面子更使一些大學生喪失了管理金錢的能力, 幾乎沒有人能逃脫此等命運, 為什麼錢字頭上沒有以把刀, 讓我們看清其中的厲害關系呢? 據心理專家分析, 手機以及戀愛消費受示範效應和攀比心理影響較大, 但主要還由大學生在社會整體消費結構中的特殊定位決定。要解決大學生依附於家庭的特殊消費過高的問題，不僅需要對大學生加強教育，更需要全社會的共同努力。需要注意的是這類消費因攀比心理有上揚趨勢。 2．由此產生的社會問題及對策 (1)獨立 現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現，是物慾在人心作祟，我作們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動。 (2)攀比 攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生准則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但並不是所有的事物我們都需要爭，去強，生活上次於別人，並不可恥，沒有必要抬不起頭來，不是有句 「誰笑到最後你笑得最好」的俗語嗎？其次，一些社會媒體宣傳讓我們中的某些人頭暈目眩起來，過度的宣傳讓高消費在我們心中種下了種子，我們在摒棄這些誇張的廣告的同時，也要督促媒體盡量做適度的宣傳。 (3)信用 提前消費對我們已不再陌生，我們需要良好的信用記錄，然而對於一個高消費者而言，信用問題顯然首當其沖。在不斷的「貸」與「還」的過程中，偶爾的資金周轉「失誤」會給自己今後的信用消費帶來巨大的不便。最佳的解決方案也許只有平時適度地緊縮財政支出，為自己建立一個富有彈性的消費習慣；嚴格控制自己每月的消費上限，也會是個不錯的方法。 通過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由於家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀和信用概念應是當務之急。大學生生活問卷調查
關於生活問題
Q1 你對你所在的學校環境滿意嗎？
A 很好
B 一般
C 差
D 非常差
Q2 你認為大學生的正常消費是？
A 1000元以上
B 800元—1000元
C 600--800元
D 600元以下
而你的情況是？
A 1000元以上
B 800元—1000元
C 600--800元
D 600元以
Q3 你最大的開銷用在？
A 上網
B 打扮
C 電話費
D 下館子
Q4 周末時間你會如何安排？（多選）
A 看書
B 上網
C 睡覺
D 逛街
E 拍拖
F 兼職
關於學習問題
Q5 你有缺課的經歷嗎？
A 經常
B 極少
C 沒有
Q6 晚上是否有晚自習的習慣？
A 保持
B 偶爾
C 從來沒有
Q7 有在圖書館讀書或借書的習慣嗎？
A 經常
B 偶爾
C 沒有
Q8 你認為學校有專升本的機會嗎？
A 有
B 沒有
如果有，會是哪些專業呢
答
關於協會問題
Q9 在學校眾多協會中，你印象最深的協會是？（請說明原因）
答：心協
青協
公協
Q10 你參加社團的目的是什麼？
A 興趣
B 擴大社交圈
C 增加見識和經驗
D 沒參加社團
那你在協會里學會了什麼？（沒參加社團的不需要答附加題）
答：
Q11 你認為怎樣的一個協會才會吸引到你加入？（多選）
A 活動多
B 競爭意識強的
C 可以充實自己的
D 異性多
E 對自己有利用價值
F 在學校名聲很大的
Q12 你是否有興趣參加協會面向全校舉辦的大型活動？
A 樂於參加
B 要錢的不參加
C 符合自己興趣的就參加
D 從不參加
Ⅱ 策劃書..!!!!!!!!!!!!!!
尊敬的贊助商：
**於200X年X月X日舉辦一個全校性的綜合型運動會，歷時一周。期間包括三個部分：開幕式文藝演出、運動會和閉幕式頒發獎項（兩天）。我們校學生會外聯部是此類校園活動指定宣傳策劃單位，對商家贊助大學生活動的可行性，特別是贊助我校運動會活動的可行性有較深入的了解。現在就讓我們為貴公司作此贊助可行性報告。
一、行性分析
1、本次運動會得到了學院團委和學校相關部門的大力支持，規模大、參與者多，能吸引更多師生及其家屬來觀看，深受同學歡迎,並推動學校體育事業的發展，必引起全校性的轟動。
2、在校大學生達XXXX餘人，人流量大達到運動會每天入場觀看人次為XXXX左右。人口密集，而且本校的消費能力較高，為貴公司宣傳的成效更明顯。
3、本次活動得到師生關注，貴公司的產品也將得到大力的宣傳。
二、宣傳方式
1、橫幅:為期一周的大橫幅宣傳,在學校內懸掛橫幅,(橫幅內容為運動會的內容和公司的相關宣傳--贊助商名稱)活動前三天粘貼在運動場等人流量最多的位置。懸掛時間是一天24小時不間斷性。
2、我們將在運動會的宣傳海報中點明貴公司為贊助單位。（前期宣傳）
3、立式廣告牌。在運動會期間作為獨立的宣傳方式在學校內進行宣傳。（由貴公司提供）
4、在運動會舉行期間，向裁判員和保安志願者分發有贊助商標志的帽子，加大宣傳力度。
5校廣播站為期七天做有關貴公司的廣播宣傳
6運動會期間（一周）由貴公司在運動會賽區附近進行一定規模的產品銷售活動
7運動會前後在校學生會網頁上宣傳並且發放傳單。
8宣傳棋方陣。在運動會期間在會場主幹道，主席台等顯眼位置放置彩旗進行宣傳。
9氣球方陣。在運動會期間在一些重要位置利用氫氣球懸掛宣傳。
10調查問卷：活動結束後，幫貴公司進行一次校園市場調查（調查問卷由公司准備並提供）
11、在運動會期間在校內設立咨詢台
三、宣傳效應:
希望本次活動的吸引性能幫貴公司的產品吸引更多的關注,互惠互利
1.海報和宣傳單會註明"本次活動由***公司贊助舉辦。傳單背面有公司簡介(由公司提供)
2.本次活動還可以幫貴公司在學校內派發傳單
4.優秀運動員的獎品由公司提供.
5.橫幅有標明贊助商
備註：贊助費達2000元的，商家可參與頒獎
四、活動經費預算
場地租用費 500元
宣傳展板 300元
後勤、志願者服務隊、禮儀隊 400元
保安工作人員、秩序維護員， 0.00元
宣傳人員 200元
設備：運動會所用器材使用費。 600元
宣傳材料管理及維護費用 0.00元
預計贊助費用總計： 2000元
五、贊助活動意義
增加校企間的交流與合作，共同學習，共同發展。
擴大公司在各高校影響，通過全面的宣傳，提高公司產品在高校的市場佔有率。
通過贊助相關活動樹立企業形象，提高公司的社會效益。
我們真心的希望能夠以此次活動為契機，和貴公司建立更長久的合作關系，幫助貴公司不僅在校內，而且在社會上的最大的利益的實現。我們將在以後的工作為貴公司提供更大支持。
活動地點：XX體育場
涉外事宜：校團委（具體由校團委學生會負責）
贊助單位：
希望貴公司能慎重考慮我們的建議,給我們提出寶貴的意見.所有在校內的宣傳活動由我們負責,公司可以派人監督.希望能和貴公司通力合作,共同搞好這次運動會,期望貴公司盡快回復.期待您的加入!合作愉快!
參考自：172校園活動網
Ⅲ 求一份市場調查策劃方案及相應問卷(word.ppt)
這種東西最好別外傳
Ⅳ 怎麼寫市場調查策劃書啊
目的是為了調查企業各類人才的需求
方式是通過市場調查的方式。
正文回展開：
背景：答現在的企業發展對人才的要求狀況；現在社會中人才很多，但是與企業要
求的人才不配套方面，造成對企業發展的影響，引出有必要針對各類企業進行調查
，了解企業都需要什麼樣類型的人才。
目的：通過市場調查了解目前和將來企業所需的人才類型，以便於什麼部門有針
對性的培養人才及改變教育方式等等....
調查內容：也就是問卷涉及的一些相關指標內容 或者說能夠滿足你目的的一些內
容 可以通過與一些企業訪談了解進行初步指標，也可以找一些現在資料關於企業
要求人才類型的資料
方法：問卷調查+訪談法
抽樣：如何抽取各類企業作為調查對象等等
其他一些收尾性的東西，自己根據情況添加
Ⅳ 調研策劃書怎麼寫
你也沒說明是什麼項目，給你舉例說吧。 包括這幾點1 在市場地位處於劣勢的時候百事應該怎麼做？2調研與世博會期間百事可樂市場調研 一.市場分析
◆ 1.消費者分析
廣東省開啟飲料市場已有幾十年的歷史，開始主要是以國內的飲料
品牌佔主要地位，人民也鍾愛著國品，可到了1981年隨著百事可樂進軍中國，就開始改變中國的各品牌的飲料佔有率。到了1984年，可口可樂及百事可樂佔了約16%左右的市場佔有率，在短短4年的時間內，能有這樣的成果，令人刮目相看。時至今日百事可樂與可口可樂成為了廣東地區甚至中國飲料業的熬頭。
年輕人，他們熱愛運動，追求時尚，他們經常飲用的產品主要是百事可樂與可口可樂、第五季、果汁、與冰紅茶。他們喜歡購買有時尚感的飲料。經過統計分析調查問卷所獲的資料表明：年輕一代的消費者比較鍾情於百事可樂（佔34%），可是可口可樂的也不上上下也（佔20%），形勢有點逼迫。還有其他的飲料的忠實者。
從消費者購買心理的角度來看，消費者購買飲料的心理主要有：
買味道：從之前我們調查顯示（見輕怡可樂調查報告），41%的人認為口感好重要，所以味道是飲品商生產首先顧及的重點。
買名氣：在同一檔次的產品中，那個品牌響就購買那個品牌的產品，在公共場所群體消費更是如此，消費者購買的主要是心理滿足感，與自豪感。我們的調查顯示，有21%的人認為品牌是主導他們購買產品的最主要因素之一。
買情節：飲料是集會的主要消費品，消費時講究情調與氣氛。
買功能：飲料的功能多種多樣，可樂與茶能清腸胃，果汁含有豐富的維生素C，蒸餾水更體貼人的身體，給人吸收大量的水分，幫助人體的內部循環。
附：影響消費者的主要購買因素
◆ 2.競爭對手分析
【1】是由可口可樂為代表的國際品牌，營銷特徵：有品牌效應，有人員促銷，促銷手段非常豐富；形成了以某個地區為主而向外映射的優勢,並建立了全國性的營銷渠道，生產管理先進，企業資本雄厚，有實力成為全國的強勢品牌。
可口可樂的健怡可樂,在中國市場有絕對的優勝,可口可樂比百事可樂早12年進入中國,在中國受眾心目中有著不可磨滅的印象.它是百事可樂的頭號對手,所以可口可樂推出的健怡可樂,和百事可樂的輕怡可樂在低熱量的市場上所佔分額相當。
【2】是以第五季可樂和非常可樂為代表的國內品牌。其營銷特徵是：有較好的品牌效應，較多的人員促銷；形成了以某個地區為主而向外映射的優勢，並建立了大范圍的營銷渠道，生產管理較先進，可成為區域性強勢品牌，並有實力向全國進軍。
【3】是城市內小型企業生產的產品他們沒有品牌效應，以較低的市場價格吸引顧客，生產管理落後，主要面對的是農村市場。
可樂類產品市場已形成了以，百事可樂、可口可樂為領導品牌的市場領導者，而其他的包括百事在內的三個市場主流品牌形成「三追一」局面。一些小企業數量眾多但影響力小，但會長期共存。
◆ 3.市場前景預測
可樂在我國有著一個相對成熟是市場,消費心理消費模式也基本上形成,但高層容量仍有潛力可挖. 輕怡可樂是以「無糖、不影響體形」，並且走品牌路線進入市場的，而現在市場上無糖可樂只有輕怡可樂與可口可樂的健怡可樂。而兩個品牌的市場銷售分額也不高。所以市場還有很大的潛力。近幾個季度以來,越來越多的消費者選擇不含卡路里的輕怡可樂作為提神飲料，從而帶動了輕怡可樂的銷量。
二. 產品分析
◆ 1．百事可樂洞悉青年消費者在可樂市場上占的重要地位，於是採用「明星」策略贏取了青年消費者對百事品牌的高忠誠度；為了進一步開發青年消費者市場，百事推出「輕怡百事可樂」，以「無糖，不影響體形」的特點進入市場。
◆ 2.產品策略
在產品的口感上，要努力去迎合廣東消費者的口味，盡量清甜爽口一點。認為只有消費者喜歡的產品才有市場。
加大輕怡可樂的個性化，百事獨特、創新、積極人生的品牌個性。
企業為消費者提供的的不止是產品本身，而是一種整體滿足感。產品質量的優劣是衡量產品的重要標志，價格的高度在障礙著人們的購買欲。
輕怡百事可樂在三個層次與消費者形象溝通：
產品因素：低熱量。好味道。
情感因素：健康的。運動的，自信的。
個性魅力：有魅力的，好交際的，有活力。
◆3.產品的問題點與機會點
問題點：
【1】廣東市場競爭激烈，知名的飲料品牌很多，也有了固定的消費群體。
【2】消費者也已經形成了一定的消費習慣。
【3】百事輕怡可樂知名度還是一般,很多受眾還不知道與不了解。
【4】競爭對手實力相當。要在廣告宣傳上下工夫。
【5】據調查顯示，輕怡可樂的口感與味道有待改善。
【6】百事的輕怡可樂在在它本國市場銷售分額是46%。而在中國只有4%利潤就不高，分額太小
Ⅵ 營銷策劃書中一定要包含調查問卷嗎
需要，因為營銷策劃是需要數據來支持，而你的調查問卷與調查問題分析結果就是最好的數據證明。
當然，前提是調查問卷的可行性和實用性。
Ⅶ 有沒有現成的調研策劃書懸賞很大哦！！
終於找到一個現成的，你套一下吧:
西安楊森采樂市場調研策劃書
l 調研背景
近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等 多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端，而底端的一塊則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森於2002年推出了采樂，在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率，並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據，我市調公司在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
l 調研目的
本次市場研究工作的主要目標是：
1． 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃（包括其銷售渠道，媒體投放，產品終端，以及產品情況），以及消費者的產品期望，明晰其自身的優勢和弱勢，以及面臨的機會和威脅。
2． 了解消費者對於去屑洗發葯的認知，探察對於去屑洗發葯的接受程度。
3． 了解產品的知名度，以及美譽度，確定今後營銷計劃的重點。
l 調研內容
根據上述研究目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1． 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃（包括其銷售渠道，媒體投放，產品終端，以及產品情況），以及消費者的產品期望，明晰其自身的優勢和弱勢，以及面臨的機會和威脅。本部分主要是針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需的主要信息點是：
（1） 消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過，滿意度，以及對於產品的哪方面更加吸引消費者。
（2） 采樂在前期營銷計劃的情況了解——怎樣知道采樂的，通過什麼渠道購買到采樂的，是否有沒有買到過采樂的情況，對於采樂使用過後的感覺，以及可以在產品上改進的地方。
（3） 消費者對於去頭屑這方面的認知。
2． 了解消費者對於去屑洗發葯的認知，探察對於去屑洗發葯的接受程度。本部分旨在了解消費者的觀念，以及采樂前期的推廣的深入程度做一個調查。
3． 了解產品的知名度，以及美譽度，確定今後營銷計劃的重點。本部分主要是對產品前期的銷售宣傳等消費者傳達的信息一個反饋。主要信息點有：
（1） 對於采樂的了解程度——是否知道，以及是否使用過。
（2） 對於采樂的印象的評價（五分法）
4． 此外，我們還將收集包括消費者的年齡，性別，收入，職業，以及對於消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
l 目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果的反饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對與采樂洗發葯看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。基於以上原則，我們建議採用如下標准甄選目標被訪者：
（1） 20～45周歲的城市居民。
（2） 本人及親屬不在相應的單位工作（如市調公司，廣告公司，以及洗發水行業等）。
（3） 在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
l 數據收集方法
本項目的數據收集方法如下：
1． 六人行市場調查公司將根據與西安楊森公司探討所達成的共識設計問卷，問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之後正式啟用。
2． 問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇 400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。
3． 採用結構性問卷進行入戶調查。
l 樣本量
根據以往經驗，以及最大允許誤差 ±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
l 質量控制與復核
1． 本次訪問復核率為30%，其中15% 電話復核，15% 實地復核；
2． 我們將實行一票否決權，即發現訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；
3． 為確保科學高效地完成調研工作，我們將成立專門的項目小組為客戶服務。
l 數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓；在錄入過程中需抽取10% 的樣本處理採用進行錄入復核，以保證錄入質量；數據處理採用SPSS軟體進行。
l 研究時間安排（自項目確定之日起）
一月一周
一月二周
一月三周
一月四周
二月一周
二月二周
二月三周
二月四周
方案與問卷設計
問卷試訪
調查實施
數據處理
報告撰寫與發布
l 報告提交
由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷，並提供包括市場調研報告，數據分析。如有需要，我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
l 費用預算
項目費用預算約為（ 6。7萬元 ），其用途分別如下：
1．
問卷設計，問卷印刷
2萬元
2．
調查與復核費用
1萬元
3．
數據處理（編碼，錄入，處理，分析）
1．5萬元
4．
地區市調公司代理費用
1．4萬元
5．
差旅及其他雜費
0．8萬元
合計
（人民幣） 元整
6．7萬元
六人行市場調查公司
2006年12月17日