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服裝網店策劃書

發布時間:2020-12-05 23:23:59

⑴ 急求一份外貿服裝網店創業計劃書 最好詳細讓 急 急急

一、建設專業的購物網站,取得客戶

信任。這是電子商務首要解決的問題,因為在線生意和線下生意一樣。如何取得客戶信任是關鍵。取得客戶信任主要有以下幾個的技巧。

1、開設專業的B2C

網站,網站風格符合外國客戶的審美觀點,操作使用最好模仿外國大型購物網站。

2、在網站上留下詳細的聯系地址,電話,相關證明等,客人可以通過你的網站信息了解公司的實力、產品、地址等,下單才會放心,從而能下你的單。並且語言描述所使用的英文力求標准,嚴謹。

3、熟悉自己所賣的服務或產品相關的知識。比如賣數碼產品,你就要熟悉相關的專業知識,用專業知識即時解答客戶提出的問題等等。就象我們自己買家電等大手筆的東西一樣,都會比較喜歡選擇名牌或售後服務比較到位的,因為專業所以放心。

二、良好的服務良好的服務不光包括即時回復客戶,即時配送產品等,還包括在與客戶電話交流中的語氣等許多小的方面的細節。這些方方面面做好了,很容易帶來良好的口碑。口碑相傳是最好的宣傳方式,有了好口碑,生意豈能不好。利用MSN,EMAIL在線主動跟客戶交流或提供語音咨詢服務,將會為你及其網站帶來事半功倍的效果。

三、全面的營銷策略電子商務當然離不開網路營銷,而網路營銷全靠細節致勝,包括知識與技巧的運應,搜索引擎排名,即時通訊的使用,友情鏈接,網路廣告投放,社區論壇宣傳,E-MAIL營銷等等。您只要牢牢的抓住了送上門的顧客,獲得了主動營銷的機會,短時間內就能幫助網站提高銷量,變被動為主動,變流量為收入。

四、選擇好的快遞/物流

公司合作配送是很關鍵的一個環節,所以在選擇快遞/物流公司上,不能只看價錢,關鍵要看服務的速度和質量。因為客戶眼中,快遞服務就是我們電子商務服務的一部分。貨發出去後,也要及時跟客戶聯系。這樣客人才會心中有數,免得干著急,在等貨。

五、選擇合適、安全、便捷的第三方收款平台了解各國客戶使用的信用卡習慣的不同,如歐洲客戶常MONEYBOOKERS、UKASH,日本客戶則喜歡JCB,美國客戶則喜歡PAYPAL等等,而像ecpss,IPS,首信易這樣的信用卡在線收款通道則提供包括VIAS MASTER 信用卡在線收款多種收匯方式,滿足外貿開店的收款需求。

⑵ 剛做了一個新的服裝網店,求詳細推廣方案

網站推廣,可以到一些知名的站長網站,那裡有很多的推廣方法。你也可以到網店家園,這里相對要全一些。

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