⑴ 校園快遞創業計劃書中的發展戰略怎麼寫
發展戰略就是對你復公司關於產品制的營銷規劃，包括市場定位、產品推廣、銷售渠道，還要計劃各種市場因素，考慮競爭產品。市場定位要有自身產品的獨特性、產品推廣也就是做廣告讓別人知道這個產品，銷售渠道就不多說了。
⑵ 我要舉辦全市的校園網購節，但是策劃書怎麼寫
一、 背景簡介……………………………………………………………………………………3
二、 凡客誠品的校園市場分析…………………………………………………………………3
（一）社會環境分析………………………………………………………………………………3
（二）目標市場分析……………………………………………………………………………4
（三）市場調查分析………………………………………………………………………………4
三、 凡客誠品校園推廣的SWOT分析…………………………………………………………4
（一） 優勢分析…………………………………………………………………………………4
（二） 劣勢分析…………………………………………………………………………………5
（三） 機會分析…………………………………………………………………………………5
（四） 威脅分析…………………………………………………………………………………7
四、 凡客誠品校園營銷策略……………………………………………………………………8
（一）線下營銷……………………………………………………………………………………8
（二）網路營銷……………………………………………………………………………………10
五、凡客誠品校園推廣的保障……………………………………………………………………14
（一）信譽保障……………………………………………………………………………………14
（二）物流保障……………………………………………………………………………………15
一、 背景簡介：
由於電子商務的發展，傳統企業紛紛深入電子商務領域，成為市場規模大幅度增長的核心動力。VANCL凡客誠品選擇自有服裝品牌網上銷售的商業模式，目前已是根植中國互聯網上，遙遙領先的領軍服裝品牌。據最新的艾瑞調查報告，凡客誠品已躋身中國互聯網上B2C領域收入規模前四位。其所取得的成績，不但被視為電子商務行業的一個創新，更被傳統服裝業稱為奇跡。2009年5月被認定為國家高新技術企業。凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，隨著在各品類間的不斷深化，將成為網民服裝購買的首選。
針對大學生市場，凡客誠品在2010年9月推出了校園推廣計劃，經營帆布鞋、衛衣、T恤、運動裝等多款大學生青睞的服飾品類，並且專門推出了校園優惠團購活動。凡客誠品此次校園推廣活動的主題為「時尚VANCL 夢想零距離」，據介紹，該公司有意在大學生群體中倡導「90後的時尚觀」，即崇尚真實的自我表達。
二、 凡客誠品的校園市場分析：
（一）社會環境分析
PPG創建初期，國內的襯衫行業可以說是百花齊放，除卻雄踞行業領袖地位十年的雅戈爾，仍然有七匹狼、杉杉、邦威等諸多知名品牌以及無以計數的中小品牌百家爭鳴。然而僅僅一年多時間，PPG這個名不見經傳的「輕公司」便以日銷售男士襯衫1萬多件的驚人業績直追行業老大雅戈爾。而做到在中國實現日襯衫銷售1萬件，雅戈爾集團卻靠著遍布中國的線下分銷渠道整整花了10多年時間。
員工總數不到500人，沒有廠房、沒有生產線、沒有商店和專賣店，只有3個存放用於臨時補給原料的小倉庫，一個大約200席的電話呼叫中心，這樣的規模，在服裝行業的製造商中百分之百屬於小公司。但是，就是這樣一個小公司、新公司，利用全新的直銷模式迅速的擴張市場，擊敗了眾多知名的傳統服裝品牌，PPG的例子讓陳年發現了蘊藏的巨大商機。
VANCL所定位的消費群體，他們熟悉互聯網、熱衷於網上購物。他們就是中國網民中人數最龐大的一個群體，也就是所謂的25-35歲左右的中層經濟狀況的70、80後青年。這樣一個群體的精準統一，讓VANCL在把握他們的興趣、愛好、追求、信仰、消費心理、消費行為等各方面都更加得心應手。
無論是陳年的個性還是整個團隊的共同意見，VANCL最終選擇了網路作為區別PPG、提升競爭力的最主要渠道。而網路所具備的同一消費群體的密集性，以及廣告定向、精準投放的優勢，費用相對低廉等特點，都證明網路是改進PPG電話直銷模式的最佳選擇。
任何產品，只有適合目標消費群的需求、好惡的產品才可能達到好的銷售效果。而VANCL既然將消費群體定位於25-35階段的用戶群，那麼產品無論是從質量還是設計風格上來說同樣都應該適應他們的消費習慣。
（二）目標市場分析
在校園市場中，部分學生由於剛入校、校園網路不便利或者對網路購物心存芥蒂等，不接受電子商務給大家生活帶來的便利，導致無法享受來自於互聯網上的時尚快捷服務，於是凡客誠品在2010年下半年推出了凡客校園代理業務，校園代理可以深入學生之中進行更貼近學生心理的調查和實踐，使更多的學生可以了解到凡客誠品，使更多的學生都能夠享受到現代互聯網的優越性喜歡上網路購物，同時促進電子商務的發展。中國高校是一個廣闊的市場，大學生擁有巨大的數量，大學生是一個純消費群體，大學生比較容易接受新的消費模式和消費觀念，這給凡客誠品的校園推廣帶來了契機。
（三） 大學生市場調查分析
1、問卷調查。我們設計好了一個調查問卷，這樣可以更准確的了解學生市場的需求與不足。我們把問卷發布到「態度8」,「第一調查網」這樣的調查網站上，回收了不少的問卷。又利用人人網、微博、大學生qq群、愛網購大學生qq群等發布鏈接，以便更有效地了解大學生對待網購的觀點和對VANCL凡客誠品的了解和意見。
2、凡客的校園代理能更深入學生之中，從學生的利益出發，了解學生的需求，校園代理可以徵集一些學生的意見，把這些意見反饋給凡客，並且校園代理的宣傳可以使學生很好的了解凡客，利用校園這個開闊的平台，進行很強大的口碑宣傳。
三、凡客誠品校園推廣的SWOT分析
（一）優勢
1.凡客誠品進行校園推廣可以擴大經營范圍，不僅僅限於資產階級，這樣能夠充分的開發市場，大學生是一個很大的消費群體，尤其是現在90後，有很先進的消費觀念和很強的消費能力。
2.VANCL凡客誠品從開始創立，給自己的定位就是打造互聯網快銷品牌，而非快銷平台，打造品牌才能獨立於平台橫行的B2C電子商務領域，做到新穎獨特，這就使得凡客誠品這個品牌能夠深入人心，提高了客戶的忠誠度，這樣代理在宣傳的時候主打凡客的品牌，比淘寶的c2c平台更具凝聚力。
3. 真正做到薄利多銷。傳統服裝產業利潤一般高達60%，但VANCL凡客誠品價格僅為傳統實體店裡面同類衣服的一半，有的甚至一半還不到，利潤達到30%，VANCL凡客誠品日銷售量達到2萬多件，做到這一點VANCL凡客誠品僅僅用了2年不到的時間，而傳統服裝品牌需要至少5~7年。價格便宜並且實惠是最吸引學生的方面，所以對凡客的宣傳推廣是很有利的。
4. 重視體驗而非服務，客戶最最需要的是體驗，VANCL凡客誠品在這點做到極致，首先僅從VANCL凡客誠品的官網設計就可以看出，給客戶一種賓至如歸的感覺，VANCL凡客誠品的物流配送也很快，同時VANCL凡客誠品高薪聘請了來自韓國的設計團隊，此外，VANCL凡客誠品甚至支持衣服洗過一次不滿意可以退貨，這些都是凡客誠品給以客戶一流體驗的表現，凡客誠品重視客戶體驗，使VANCL凡客誠品有很好的額回頭率，並且客戶的評價也很高。凡客的這種模式為消費者提供了適合的購物環境，當然大學生也很注重購物環境，這樣就滿足了大學生追求自我追求時尚的心理需求。
5. 植根互聯網，只做互聯網營銷。VANCL凡客誠品植根於互聯網，僅僅做互聯網營銷，並且互聯網營銷是無孔不入，不僅僅是博客營銷，郵件營銷做到極致，更值得借鑒的是，僅僅在網路關鍵次搜索營銷之中，VANCL凡客誠品的關鍵詞就是一般關鍵詞搜索的3-4倍，VANCL凡客誠品真正做到了互聯網的無孔不入，這樣做大大縮減了開支。在對大學生推廣方面利用的是大學生用網路的頻繁度高，對新興事物接受的速度快這方面的優勢加大對學生的推廣力度。
（二）劣勢：
1校園代理的推廣方法比較單一，學生精力有限，推廣力度低，很難達到深入人心使每個學生都能了解到凡客誠品，難以達到預想的效果。
2.由於網路安全技術的不完善，有很多學生不願意接受網路購物這一新生事物，不能徹底的做到使學生信任凡客誠品的真實度。
3.物流是制約電子商務發展的瓶頸，在很多地方物流設施很不健全，物流追蹤很難，商品難以得到保障，這也是制約凡客誠品在大學生中推廣的一個因素。
（三）機會：
1. 大學生網上購物日益流行
有調查顯示，有網上購物經歷的大學生達到86.7%；而沒有網上購物經歷的大學生，只佔所調查人群的13.3%。不難看出大學生在網上購物的行為已經日益流行！說明大學生對網上購物這一行為能夠接受，並且接受的比較迅速。
2.大學生選擇網購的原因。在調查中顯示，大學生選擇網購的原因主要為：網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎，對網購比較青睞。
3. 大學生網購行為的特徵
購買的商品或服務類型
從調查結果來看，大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類（78.3%）、圖書音像（53.3%）、小飾品（38.3%）、生活用品（26.7%）、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。可以看出服裝類、書籍音像類所佔比例較大；其次小飾品、生活用品、數碼產品也佔一定比例（如圖表六所示）。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主，而且在學慣用途（如圖書）中所佔比例也較大。
由調研我們可以看出，大學生上網已經普及，並且大學生對網路有一定的依賴性，同時，在曾經有過網上購物經驗的人群里有相當一部分大學生對其進行的網上購物是基本滿意的，至少說明他們對網上購物是能夠接受。以上調查結果告訴我們,網上購物市場的擴大，正等待商家去進一步開發。因此，凡客誠品在校園的推廣將會有很大的機會，大學生群體是一個有待開發的群體。根據大學生的網上購買行為分析可知，大學生在網上購買的商品多為服裝類商品，這更有利於凡客誠品在校園的推廣。
（四）威脅：
1、品牌缺乏知名度和吸引力
凡客以前專門銷售男式襯衫，由於男士對基本款的需求相對較大，而且流行趨勢的變化相對較小，所以，這些品牌基本都將精力集中在了男裝領域，而且聚焦在標准化程度相對較高的襯衫。這樣對於許多追求品牌度的大學生客戶來說就有不利影響。
2、技術水平和安全性不高
許多學生已經習慣了淘寶、當當這樣的購物平台，因為他們的知名度、可信度和技術問題都有相當的提高和進步。
3、產品線單一影響成交率
盡管Vancl已經拓寬了產品線，甚至已近開始涉足家紡領域，但相對於時尚起義、麥網等綜合性的購物平台來說，產品線還是很窄的，單款單色不過就那麼百十種。這就會導致一種很尷尬的現象：好不容易把顧客吸引到了Vancl的網站，很大一部分顧客可能根本挑選不到自己喜歡的衣服。簡單的說，網路廣告只能提高進店率，但卻沒法絕對提高成交率。這種問題似乎還無法解決，因為繼續擴充產品線，無疑會加大經營風險。
4. 有關網路購物的法律方面了解較少
有調查顯示，大學生在對網購方面的法律了解程度上嚴重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點的也不過一半(46.7%)，不了解的（43.3%）和有困難求助他人的（6.7%）佔到了所調查人的一半。這說明網上購物的相關法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應著手向消費者宣傳網購的流程和法律；另一方面，大學生自己在購物之前也應對網購的法律做一主動的了解，以便於遇到問題時維護自身的合法權益。這樣才能促進網上購物的健康持續發展。
四.凡客誠品校園營銷策略:
（一） 線下推廣：
1. 從最傳統的營銷策略出發，即4P策略，從價格、產品、渠道、促銷方面來進行針對大學生的推廣。
價格策略：主要是指產品的定價，針對大學生這個獨特的市場，凡客應該根據地域性的不同推出不同的商品不同的價格。根據所在地域的消費水平制定合理的價格。
產品策略：主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，大學生尤其是90後很注重時尚和個性，凡客誠品推出的服裝款式應該緊跟時代潮流，不僅要有質量也要有風格。宣傳到位，產品更要有自己獨特的地方，彰顯凡客魅力。產品的關鍵是打造品牌，形成自己產品的一種品牌，只有形成了自己的品牌，我們的產品才會更有競爭力。
渠道策略：凡客的銷售渠道主要通過網路，大學生是一個龐大的利用網路的群體，這對凡客的營銷是很有利的，凡客主打網路廣告，我們可以在互聯網上很容易的發現凡客的廣告，可謂是無孔不入，不佔用大量的空間，卻做得很完美，很有影響力。
促銷策略：主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品，凡客誠品招募校園代理進行網店的宣傳，校園代理針對凡客誠品和大學生做一些調查問卷，發現大學生的需求，凡客誠品根據這些需求制定合理的面對大學生營銷計劃，凡客誠品推出了校園團購計劃，這是根據大學生的額購物特點指定的面向學生的購物計劃。
2．可以利用校園公共關系進行推廣，贊助校園公益性活動，拉近與學生的距離，努力在學生心目中樹立良好的企業形象。通過校園的一些活動如:
a我是時尚生校園主題行活動:
我們在校園里推出這個活動，活動是在網上舉行的，可以和學生會等各社團組織聯系好，讓學校的組織幫忙宣傳推廣，然後在網上上傳本人照片，寫下夢想宣言，制定一定的評選標准，選出最最具有時尚生的校園十佳選手，均可獲1000元VANCL禮品卡1張及時尚雜志的全年雜志贈閱等獎品。
b「大話凡客」活動：
這就需要我們時刻發現可以發現的地方，任何一個地方都可能蘊含著巨大的商機，比如站牌的牌子上所寫的內容，站牌是客流量最大的也是特別適合宣傳的地方，例如利用下圖既可以表達的很吸引人，起到調侃作用，更道出了凡客的產品。
還可以在KTV等適合年輕人和大學生常去的地方貼上關於凡客的圖片，即吸引眼球，又引領時尚。
c聯合國際時尚大刊COSMOPOLITAN，啟動校園推廣活動:
《COSMOPOLITAN》是全球著名、主要針對女性讀者的時尚類雜志.Trends is trend,時尚無需刻意定義它的啟始,更無需徒勞探究未來的結論,時尚就是時尚!這是該雜志吸引人的一點，更是90後追求時尚的最愛，聯合該雜志在校園推廣凡客將會滿足追求時尚的大學生的心理要求，以便達到推廣的效果。
d推出支持大學生自主創業活動：
將大學生的生活與凡客緊密聯系起來，一些贊助活動會對宣傳凡客誠品有很大幫助的，因為這些活動是面向校園的，通過學生會，社團等學校媒體的幫助，對宣傳作用起到事半功倍的效果。
3. 採取企業聯盟的模式：凡客誠品與商場等購物企業聯合起來，可以採取在商場購物滿一定金額後就能獲得一張由凡客誠品公司提供的價值30元的兌換禮品卡，憑藉此券，您就可以收到其免費為您配送的的憨虎零錢包或者在購物時直接抵扣30元的產品金額。這樣的合作，使得雙方共置於一個公共的平台上，各種資源匯集、交互，將有利於各自產品的發展，為雙方合作帶來雙贏的結果。從商場的角度來講，可以成功拉動銷售，提升消費者的互聯網敏感度，而我們也能以最低廉的成本跨越到互聯網之外的其他線下渠道。以保定來講，凡客誠品可以和四通，天元等這樣的服裝類購物商場合作，因為學生主要在這寫商場購物較多，購物的人群年齡主要在20-25歲，這樣既有利於商場的發展也有利於凡客誠品的推廣。
4.飛信推廣
記錄同學的手機加作飛信好友，把最新的產品和最新的消息傳達給學生。在每一個重要的節日，我們都將送上最溫馨、最及時的祝福，樹立一個良好的企業形象，讓每一個知道凡客的人從心底愛上凡客。
5．網路店鋪＋商場實體店鋪相結合的推廣
許多人不相信網路的虛擬東西，怕上當的心理一直是阻礙他們網路購物的要素，開設實體店鋪可以滿足消費者"眼見為實"的消費心理，服裝類商品有其特殊性，信奉"眼見為實"的消費者在中國應該還佔大多數。看看顏色、摸摸手感，顧客需要實際體驗，這樣就可以解決網購無法見到實物的難題。如果在大中城市或重點城市的主流商場開設專櫃，無疑可以吸引那些在網上了解和熟悉了Vancl，但對品質還放心不下的顧客，看了實物，會大大增加購買的機率。
6．打造專屬凡客的情人節：
在情人節這樣的適合年輕人尤其是大學生過的節日上，重點打造一場專屬凡客的情人節，用廣告等方式大量宣傳，在校園打出「VANCL凡客陪你過最時尚情人節」玫瑰和巧克力已經不再新鮮，不再那麼時尚，讓凡客作為情人們送禮物的首選，打造最時尚，最亮麗的情人節。
7．進行科學理性的網路消費的講座活動：
大學校園里的講座並不新鮮，我們可以舉辦以凡客為代表的科學的理性的網路消費觀念，給大學生注入新鮮的消費理念並且講解一些網上購物常見的問題並對這些問題進行解答，我們請專業人員以凡客為例子來講解購物的過程和一些法律知識，就可以增加大學生對網購的興趣，同時消除一些大學生對網購的不信任，告訴他們有充分的法律作保障，講解怎麼維護我們的合法權益，如果這些自我保護的觀念能夠深入人心，那麼網購將不會又很大的阻礙。
（二）網路營銷
1.利用新浪騰訊等微博
微博現在作為一個主流的社交平台，利用微博，實時公布最新的動態和消息。跟微博打通介面，實現即時公布，即時回復，贏得信譽，擴大宣傳。
2.利用網路廣告
在主要門戶和專業網站，都可以看到凡客大量的廣告投放和鏈接。引導消費者到凡客的網上銷售平台去。為打造VANCL的品牌、宣傳VANCL的文化也起到舉足輕重的作用。網路渠道：迅雷、新浪、雅虎、騰訊、鳳凰網、搜狐、網易…平面媒體：DM雜志、報紙、讀者。學生經常會瀏覽一些門戶網站，這對於學生市場的發展也是很有利的。
我們來看VANCL的這個展示廣告：看到廣告，我們首先就會被其折疊整齊、拍攝精美的圖片所吸引。質感的外觀、領帶的搭配、多彩的選擇，都表現出這套系商務襯衫的品味與品質。99元的醒目價格則不僅清晰的展示了用戶最關心的內容，而且帶有明顯的鼓動性。這對一些想要走成熟路線的男生來說也是很有吸引力的。
3.QQ營銷，人人營銷。
凡客誠品可以與騰訊談合作，利用qq這個平台宣傳凡客誠品，可以做幾個凡客的QQ頭像，也可以讓凡客提供QQ的皮膚界面，利用qq空間，QQ農場等進行宣傳。也可以在騰訊頁面新聞中發布凡客最新的產品及促銷信息。學生使用QQ率是很高的，這種宣傳可以使每一個用QQ的學生了解到凡客誠品。人人的主要適用人群為大學生，所以可以起到很好的宣傳效果。
4.電子郵件營銷
校園代理可以在學校收集到學生的郵箱和電話號碼，以便給用戶發一些促銷的信息，也可以對老顧客進行回訪。電子郵件的內容盡量少用一些文字類的東西，應該多用圖片和視頻展示，這樣會吸引用戶觀看。
5.博客話題營銷
凡客以產品為話題，提供免費禮品（如凡客68元襯衫），徵集博客用戶寫用戶體驗文章，以用戶角度對產品進行體驗式營銷。進行博客營銷現在少不了的就是微波營銷，利用微博這個每天海量信息的媒介大力宣傳凡客，喜歡微博，博客的學生就可以看到這些信息。把一些可以瞬間吸引眼球的圖片、視頻上傳到博客中。
6.校園媒體網站推廣
校園代理針對本學校的情況利用學校比較有知名度的媒體網站進行宣傳，也可以利用學校的報紙、雜志等進行宣傳。
7.搜索引擎營銷：
這是凡客的首頁相關代碼。對網站內容關鍵詞的設置，直接關繫到消費者是否能通過搜索引擎找到凡客。凡客的關鍵詞設置得有點多。這樣就更容易在搜索引擎中搜到。
8.論壇營銷
是VANCL採用的一種比較重要的相對比較成功的方式，其顯著特點就是效果明顯，費用低廉。論壇營銷主要是藉助在論壇發布一些營銷公司、職業撰稿、或者自己撰寫的一些產品購銷相關的文章，通過積極有效地控制和引導，吸引廣大的用戶參與討論，以VANCL服裝所折射出來的精神以及事件點的娛樂炒作來推動VANCL的知名度，擴大影響力。這樣的用戶群就是喜歡上網並對新聞娛樂有關注的網友群體，愛在網上沖浪的年輕時尚群，當然，論壇的選擇也是暗合VANCL的消費群定位。因此，這種方式也很適合在校園的推廣，大學生正是這部分消費群體中佔主要地位的。
9.校園團購
學生之間比較好聯系和溝通，通過團購讓學生以低價買到想要商品，這樣會形成一種好的營銷方式，一方面有利於宣傳，一方面也有利於凡客的盈利。
10.進行SEO代碼優化
根據搜索引擎的搜索規則，實時進行代碼優化，爭取靠前的排名，有利於我們網站的推廣。
11．利用鏈接營銷方式：可以和淘寶商城、阿里巴巴等企業網站達成協議，在這些著名網站上設置凡客的鏈接，在凡客上也設有其他網站的鏈接，雙方各自可以獲得利益，增加網站被訪問的機會。
五、凡客誠品校園推廣的保障：
（一）信譽保障
凡客誠品企業文化：誠信、務實、創新。
VANCL品牌理念的核心價值。堅守真誠待客之道，以提供高性價比產品為己任。 任何時候，VANCL都不掩飾自己的問題，坦誠面對、勇敢擔當這是凡客的誠信之道。
2008-12 贏在未來商界領軍人物陳年
由《東方人物周刊》、《參考消息北京參考》、北京電視台財經頻道、新浪網聯合主辦的「誰將影響下一個30年——贏在未來商界領軍人物」高峰論壇上，VANCL凡客誠品CEO陳年被推選為「贏在未來商界領軍人物」。
2008-12-08 2008中國年度創業人物陳年
由創業邦傳媒主辦的「2008創業邦年會」於2008年12月8日在北京萬達索菲特大飯店舉辦。在成功舉辦「DEMO CHINA 2008創新中國」活動的基礎上，創業邦傳媒於9月正式啟動了「2008年度創業人物」相關調查。2008中國年度創業人物，獲獎者是凡客誠品總裁陳年。
2008-11 最具潛力企業50強
在「2008（第二屆）中國創業投資價值榜」上，VANCL憑借其領先的商業模式和高速的成長，得到了多方機構的一致認可，榮膺「2008年度中國創業投資價值最具潛力企業50強」 在票選排名中更是高居榜首。
2008中國誠信廣告主長城獎金獎
中國誠信廣告主（誠信品牌）長城獎，是中國國際廣告節最重要的專業評比活動之一。本屆廣告節，通過眾多媒體及中廣協的嚴格篩選，全國共有50家廣告主入圍。VANCL（凡客誠品）作為成立僅一年的企業獲得廣告主評比的最高獎項——長城獎金獎，在國內尚屬首次。
凡客誠品有很強的信譽保障，這足以使每一個喜歡凡客在凡客上購買商品的顧客感到安心，要每一個消費者買的放心。這樣的企業文化位在文化知識氛圍很強的校園中推廣提供了一個平台，讓每一個學生對凡客誠品的信任有所提高。
(二)物流保障：
21世紀，顧客買的不僅僅是服裝，更是服務。VANCL屬於自建物流，VANCL非常在意用戶的真實感受，不斷完善各種設施和手段以提升用戶購物體驗。作為網購「終端」，快遞員是直接和顧客打交道的人，他們在一定程度上，直接代表了VANCL的服務水準。
早前，VANCL開始推行整頓自身快遞配送流程及人員規范，提煉出38條禁語。在VANCL列出的38條禁語中，「不能送！」、「能不能快點！」、「你留的電話是錯誤的，還怪誰！」等快遞中經常碰見用語被列入VANCL快遞人員禁語。而快速更是VANCL快遞的使命。
業界知名博客畢朝暉這樣評價VANCL的快遞：「贊一下VANCL。早上9:21下的訂單，14:30收到。一看包裝盒的質地就有感覺，至少給你信任。裝襯衫的袋子很特別。VANCL在不斷整頓自身物快遞流程和人員規范的效果上，收效非常顯著，VANCL的快遞員，也是有口皆碑，甚至有人專門寫來毛筆字的感謝信。春節期間，各大網上商城的促銷大戰此起彼伏，網上購物大潮催生出的交易數據也格外炫目，為此第三方物流配送公司壓力大增。2010年下半年以來，快遞公司頻頻出現「爆倉」 (指快遞公司突然間收到太多快件，來不及分揀，大量快件滯留在始發站或中轉站)現象，快遞變成慢遞，服務質量屢被消費者抱怨。面對網購「春運」，據悉，凡客誠品目前在北京、上海、廣州、西安、成都、武漢等地建立分倉，以便全國范圍的配送、調度需要，目前倉庫總面積超過20萬平米。
凡客的物流保障大家是有目共睹，隨著學生在網上購物的增多，學校的物流也很發達，所以學生不必擔心物流方面不能有保障，凡客也有很周到的服務，在線客服等隨時可以解決遇到的問題。
這個是凡客的校園推廣策劃書，希望你自己看看你自己的，在對比下。然後採納一下吧，希望對你有幫助。
⑶ 大學生快遞項目計劃書
快遞創業計劃書：
隨著社會的發展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務的要求也越來越高，作為大學生的我們，在網購市場風起雲涌的年代，快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院，快遞服務業卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務平台進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的「快遞」概念，「慢遞」作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們計劃打造一家以校園快遞業務為主，以Romantic Mail(咸寧慢遞業務)為特色的速度「弟」工作室。
一、項目介紹及分析
(一)校園快遞業務
1、業務介紹
(1)在固定時間內(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業務員准時將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專人簽收，再按東西區、樓棟整理分類完畢後在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ，我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約，業務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收件客戶簽收環節，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發現我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由於領取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學反映，隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走，快遞公司至今仍未出台相關的預防方法，可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯繫到收件人或者收件人因有事不能取件，那麼會給派送員帶來工作不便，並且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力，效率不高。
所以學校快遞業務處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析：當前我校快遞公司派送員的任務繁重瑣碎並且很多師生對於他們的服務很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得
(2)產品及服務分析：我們立足於咸寧學院，提供優質的快遞派送和取件服務，保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室，同時作為各快遞的咸寧學院辦事處，處理師生的快遞取件業務，可上門取件
(3)行業競爭與狀況分析：據調查本行業暫無競爭對手，可以開拓市場
(4)消費市場及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便願意和我們合作，並支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們，並支付一定報酬
(二)Romantic Mail(咸寧慢遞業務)
1、項目介紹：「慢遞」概念最早源於美國，一開始只負責投遞信件，形成市場後，商家的業務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行，受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務，但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定，可以是幾個月後、一年幾年後，也可以是十年後、甚至更長時間，慢遞是一種類似行為藝術的方式，提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如，給5年後的自己寫信，寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信，分享父母相識、相知的歷程;給3年後畢業的朋友寫信，重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項「把今天寄給未來」的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流，我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析： 年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體，我們的感情正處於一個興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對未來的憧憬… …這樣的一種狀態必定有著一定的心理壓力，我們需要一個可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注「時間」的意義。Romantic Mail 就能給出這樣一個機會。並不高的費用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。並且慢遞市場在咸寧暫未開發，受武漢慢遞業務的影響，在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析
隨著現在大學生的物質生活質量的提高，在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度，Romantic Mail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動機可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣洩。很多在生活中不便直接表達的情緒，通過拉長收信時間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那麼每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實就是在有意識地放慢腳步，感受時間的傳遞與寄託，Romantic mail 就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業務，此外，送禮物已經是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學期間，又想給媽媽送一個禮物，Romantic mail 可以幫助你，按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發賀卡為主，另外銷售一些小禮品，賀卡等等，為達到能中遠距離的遞送，我們將通過我們搭建的平台很好的與快遞公司取得聯系，並與之合作。我們會定期舉行心理交流會，同時也舉辦類似於「把今天寄給未來」的公益活動
(3)行業競爭與狀況分析
精神產業無疑是低成本的，而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津，在學生好奇心的驅使下 Romantic mail在學校內定能掀起一波熱潮，Romantic mail的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們為之提供服務。
(4)消費市場及購買力行為分析
Romantic mail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們並沒有想在郵費上賺到什麼錢，這些費用對於大學生和白領階層能接受。
二、 經營戰略
1、團隊精神：誠實 敬業，團結，奮斗
2、經營理念：以最快的速度送快件
以最負責的態度郵遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
3、戰略目標： 用一個月時間與各快遞公司協商，進行免費配送和收件，在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟，實現雙贏，用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念，結合本校特點，探索適合自己的發展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎，制定出一條適合本地區經濟發展的戰略並住自己的特色，用三年的時間做成本地足有一定規模和一定競爭實力的速度「弟」服務俱樂部，打造成咸寧學院首家心理交流平台
4、競爭策略：本著人無我有，人有我優的原則。誠信經營，熱忱服務
5、營銷策略
a.通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
b.通過bbs等立體媒體介紹我們的優質服務
c.開展優惠活動
6、核心競爭力分析
a.我們團隊的成員都是網購發燒友，對快遞業務很了解
b.多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址：西區宿舍樓下
(2)店面設計：裝修的沒有必要太追求豪華，簡約，簡單，大方，有自己的獨特風格，以暖色調為主，以心願牆為特色
(3)工作準備：a.與各快遞公司友好協商後簽訂合作合作
b.辦理合法的營業執照和行業准入證
c.准備流動資金
d.團隊保持目標一致
四、財務預算
(1)資本結構：採用股份制合作方式
(2)銷售預算：開業兩個月後基本維持正常水平，六個月可收回成本
(3)前期投入：開一家一家以校園快遞業務為主，以Romantic Mail(校園慢遞業務)為特色的速度「弟」工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店裡裝修相對簡單，估計2萬元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優勢)
我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點，提供輕
松、安全、高效的快遞服務;同時，我們率先提出新的慢遞業
務，集新穎、時尚、感情與一體
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多，快遞服務業利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)O(機會)
學校的網購市場很大，快遞市場也隨之興起，故發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨著武漢慢遞業試營成功，在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
(4)T(成本)
除裝修的固定費用外，需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下：
2、組織形態及主要責任：店長，店面法人代表。負責店面運行管理
副店長，負責校園快遞業務的執行與發展
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業務的執行與拓展
張帥，負責財務管理
根據實際運營情況，由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
(一)風險分析：1.校園快遞服務是新興得服務行業，必須建立在 高度信任的基礎上才能成功運作，怎樣做大批 量的快件收發業務的確值得思考，雖然咸寧學 院這塊市場還是空白，但有很多潛在對手，他 們有可能後來居上
2. 慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數
3. 慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管， 需要大量成本
(二)風險預防：1.建立關系網 ：有著巨大的人際網，才能找到更多的目標客戶，也能增加客戶對我們的信心
2.優質的服務：有了優質的服務，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎
3. 資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得VC投資
⑷ 如何利用校園代收快遞賺錢的策劃方案
一．內容摘要
現如今大學校園內，網購市場一直走在前列，越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數量多、需要花費時間去等待、並且存在本人不在校園內的情況！為此我們將建立一個校園快遞代收站點，來解決這一問題。
二．初步分析
（1） 環境分析：
當前在我校快遞公司大部分派送地點都在學校東門，與學生宿舍相離較遠，鑒於存在天氣問題（如高溫，刮風下雨等）和時間問題（收件人未在學校），很多學生都會有一定的抵觸情緒！因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。
（2） 產品服務分析：
在我校，我站將提供優質的代收服務，不分時間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您服務，保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。
（3） 行業競爭與狀況分析：
據調查本校內暫無競爭對手，所以可以繼續開拓市場，目前來看，具有非常大的盈利前景。
（4） 消費市場分析：
學校師生為了快件的安全保證和便利收取，會支持我們。
三．方案實施
註：（學校周圍主要物流配送公司有：順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。）
1.人員安排及工作時間：
本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業務的實施，人員調配視空閑時間而定.
2.業務建立模式：
主要以微信公眾平台(基於微信微信平台的公眾平台，由我方向騰訊公司進行申請，通過審核後進行功能建設)來接收業務，並以電話簡訊等方式 (提前發送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐，每天在公眾平台及手機上進行統計數據，統一領取快遞，存放於站點，讓學生可以隨時領取，以達到節省時間，方便用戶的目的.
3.業務實施方案：
客戶通過微信公眾平台或手機及簡訊提出請求後，我們將即時進行代收業務，在保證有限時間的情況下，收取快遞，並且保證快遞包裹的安全性，目前我們將代收業務細分為以下兩種：
A．即時領取：
在快遞員到達學校門口，由客戶通過微信公眾平台或手機及簡訊提出請求，我方即時進行快遞代收
B．全程收取：
客戶由於自身原因，在快遞訂單確認後，不能及時收取快遞，我方將全程跟單，客戶須將訂單號碼即時發送至我站，我方才可完成代收業務。
⑸ ，我現在准備寫一個創業計劃書，主要是想做快遞，計劃書應該怎麼寫啊
公司描述來 (一) 公司名稱
(二) 公司性質源
集同城快遞、DM雜志投遞於一體的快遞公司。 (三) 公司宗旨
提供安全、方便、准確、快捷、優惠的快遞服務。 (四)公司目標
打造創業成果的窗口形象。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流) (五)創業理念 務實拼搏 創造輝煌 市場分析
⑹ 急求，快遞的營銷策劃書的總結怎麼寫
不知道你策劃書的內容，怎麼跟你說這個總結要注意哪些方面？
快遞這種服務行業，無非專就屬是要在服務質量上下工夫。
裝車、卸貨是否暴力、運輸速度是否快捷、管理是否科學、上門取貨送貨的人員態度是否到位、貨物包裝是否合理等等入手