宣傳通話話

⑴ 關於講普通話的宣傳標語

1. 使用普通話，將會使您看起來更有風度。
2. 普通話是你我他順利溝通的橋梁。
3. 工作輕松生活美好，多虧普通話講得好。
4. 大家全說普通話，走南闖北不尷尬。
5. 請講普通話，方便你我他。
6. 學會普通話，讓你輕松走天下。
7. 中國人要說自己的話——普通話。
8. 請記住：說普通話也是愛國的表現。
9. 祖國人民心連心，普通話連著你我他。
10. 語言美也是一種美，普通話更能體現語言美。
11. 普通話，用處大，利國利民少不了它。
12. 你想方便交流嗎？那麼請講普通話。
13. 說的好不如做的好，做的好更要說的好
14. 發揚國風，從說中國話起；說中國話，從普通話始
15. 要想闖天下，先說普通話。
16. 促進民族融合，加強民族團結，請講普通話。
17. 普通話流利，找工作順利。
18. 說一口流利普通話，做一個真正中國人。
19. 想與他人更好的溝通嗎？請用共同語言——普通話
20. 為了使我們的生活更和諧，請您講普通話。
21. 普通話——最潔凈的牙膏，凈化您的口腔。
22. 拉近彼此的距離，體驗說普通話的魅力。
23. 說普通話，走遍天下。——韓跟坡
24. 讓世界的每一處角落都留下您那標准優雅的聲音。
25. 便於溝通有辦法，請您講好普通話。
26. 普通話是人類最美麗的語言，說說看吧
27. 用您那流利的普通話，給人帶來春天，帶來溫暖。
28. 做地地道道的中國人，講地地道道的普通話。
29. 說標准普通話，做文明中國人。
30. 請說普通話，說出您的修養和氣質。
31. 普普通通說普通話，文文明明做文明人。
32. 請講普通話——中國人民大眾的話。
33. 講一口流利的普通話，讓您事業有成。
34. 出口成章普通話，溝通世界無極限。
35. 二十一世紀，你還不會說普通話嗎？
36. 我酷，我流行，因為我說普通話。
37. 說好普通話，走南闖北都不怕。
38. 普通普通，路路暢通。
39. 普通普通，說話正統。
40. 大家都說普通話，世界因你而精彩。
41. 說普通話是比微笑更甜美的溝通。

⑵ 求一套電話銷售話術與技巧，各路神仙幫幫忙

藍小雨銷售公眾號 非常好的幫助銷售人員 建議關注

通常，業務人員回訪客戶主要有兩種方式：登門拜訪客戶和打電話回訪客戶。
但具體怎麼回訪客戶比較好，很多業務員朋友都表示很傷腦筋。他們或是害怕與陌生客戶溝通，或是打電話容易緊張，總之，這怎麼回訪客戶讓很多業務員朋友都很頭疼。

據此，就後者打電話微信回訪客戶，給大家分享一些打電話回訪客戶的技巧話術如下，希望可以幫到需要打電話回訪客戶的行內朋友們。

打電話怎麼回訪客戶?電話回訪客戶怎麼說?電話回訪客戶的流程是什麼?

第一條 每一位工作人員在進行電話溝通前，應當充分了解自己、中心及服務項目的特點，打好基礎、做好基本功。
如果不能很好的介紹我們的服務項目，介紹自己服務的特色，那麼我們就很難立刻在客戶那裡建立良好的印象，即「必先利其器」。

第二條 電話溝通一定要彬彬有禮、熱情大方、不卑不慷，語氣既正式又有一定的柔和性，應逐漸將談語環境輕鬆起來。
第一次電話溝通必須非常清楚誰是目標顧客，然後要徹底了解他們的需要，以及他們是怎樣評價**(產品)的特性和價值的，然後進行第二次電話溝通或者拜訪。

第三條 第二次及以後再電話溝通時，應更加自然以與客戶交上朋友的感覺進行。加強客戶對自己的熟知度，這樣才能進一步的有效地進行**的詳細介紹及講解。

第四條 如果客戶說起價格高或者其他方面的話題，致使談話有些尷尬時，應把所有責任承擔在自己身上，說：「是這樣的，**老師，只所以能有這樣的想法或者擔心和顧慮，這怪我沒能把這件事(**的好處、意義、作用等)講清楚。」
對於話題扯遠的客戶(對生命和健康有無所謂態度，或者過一天快樂一天的客戶)應進行其優點的開發，對其進行有效的肯定和稱贊，逐漸從家庭、親人的責任感方面引入健康的理念，從而將話題拉回主題。

第五條 電話接通後：

1、應先說明自己的身份：「您好!我是**，打擾您了……」以消除客戶的不信任感。

2、應有客氣語：打擾你一分鍾可以嗎?
3、應該簡單明了地說明此次電話的目的。讓客戶明白你為什麼給他打電話，也可以最有效地弄清楚客戶的態度。

4、約面對面溝通的時間和方式。

5、對溝通比較好的客戶結束語：謝謝您，對於健康方面的需求，您可以隨時打電話找我，我的電話是*****，好，那我們先聊到這里?與您聊天真是開心，希望能為您服務，祝您工作順利、身體健康。

第六條 每次通話做好說細的記錄：

1、電話號碼

2、客戶的姓(能得到全名更好)

3、客戶的工作性質

4、客戶的態度及問題

5、如何進行解答與溝通的

6、日期及通話時間長度

7、下次准備電話溝通的時間

第七條 來電咨詢過的客戶電話用語及方式：
1、開頭語：您好!或者*先生(女士)您好!我是**，

打擾您了……

2、目的：前幾天(一段時間或者具體日期)您打電話對**進行了咨詢和了解，現告訴您一個好消息，如果您來中心一趟，您將獲得我中心關於**全套宣傳資料(報紙、手冊、光碟);能夠更加直接、全面地了解基因與健康的現狀、發展前景、對個人健康的作用及詳盡科普知識;如果您沒時間我們可以派工作人員給您送去。
但是如果您到我們中心來，您會獲得意想不到的驚喜。可獲得100-1000元的**代金券;可直接成為**健康俱樂部會員，享受會員服務。

3、進一步溝通：如果微信客服有興趣和時間時可以將會員待遇講解與他。

第八條 收到過簡訊但未來電咨詢過客戶電話用語及方式：

1、您好，我是**，打擾您了，我們前一段時間給您發送了**的簡訊，不您看到了沒有?(讓對方回答，給以互動空間)

A、說看到了，問：那您對**是怎麼看的?以下情況根據客戶回答，進行解答，如果對基因檢測有概念的或有一定了解的，先對其進行科技先進知識和對信息的關注的稱贊，然後根據其認識的不全面做以補充或講解。

B、說沒有看，但有一定興趣的客戶，可以與他進行簡單有效的講解。

C、說沒看過，又對此不感興趣的客戶，可以與他溝通其他的內容，讓其與我們講話，從而了解客戶的情況和想法，甚至讓其對自己推銷產品。

D、一定興趣也沒有，不願多說的，或者態度極其惡劣的，也應客氣委婉地結束談話。

2、將話題引導到見面溝通上來。

第九條 陌生客戶的電話用語及方式：

1、您好，我是基因檢測河南推廣中心的健康顧問**，打擾您了，從**處得知您是一位非常注重健康的人，我們是從事健康工作的，想在這方面與您交流一下，不知您是否有興趣。

A、可以呀，這時可以將我們的基因檢測推出來，問其是否對此有所了解和認識。如果有一定的了解，簡單溝通後可以約見面溝通，按第七條中的相關語言進行。

B、現在沒時間，這時可以約下次通話。

C、不想說的，應客氣委婉地結束談話。

第十條 先面對面溝通過的客戶電話用語及方式：
1、您好，我是**，打擾您了，**(時間地點)我們對**進行了溝通，不知道您現在對**有什麼看**。

2、根據客戶態度，進一步溝通，根據以上幾條情況應對。

⑶ 須注意的7個電話銷售技巧和話術

須注意的7個電話銷售技巧和話術

須注意的7個電話銷售技巧和話術，現在很多人在做電話銷售的工作，因為這個工作不用出去跑業務，只需要在電話里和客戶溝通，但是想要成單是需要很多的技巧和話術的，下面就為大家分享須注意的7個電話銷售技巧和話術。

須注意的7個電話銷售技巧和話術1

第一：必須時刻擁有良好的心態

每個銷售代表的工作業績總是同銷售任務緊密聯系在一起的，許多銷售代表總覺得任務就像頭上的一座大山，被壓得喘不過氣來。所以心態要好，不管在任何時候，不妥協，陽光總在風雨後，沒有過不去的門檻。這是最基本的技巧。

第二：學會隨時利用資源

電話銷售永遠不是孤軍奮戰，身後有千軍萬馬隨時聽任調遣。運用這支大軍，取得戰役的勝利，而不僅僅是某個戰斗。

形式上電話銷售代表每天在辦公室里通過電話來做生意，電話似乎成了銷售代表唯一擁有的資源和工具。事實上，在日常工作中我們可以利用許多資源使我們的工作更高效，更准確。

而資源不僅僅來源於公司內部，客戶的介紹，身邊的朋友介紹，網上學習。，等等，有諸多資源等著我們去利用。

第三：多去創造客戶體驗

電話銷售代表是企業的窗口，從客戶的體驗中了解客戶需求，提高服務質量。企業通過客戶端的反饋信息，指導產品研發，市場策略。

只有了解盡量多的客戶信息，才能有針對地開展銷售。電話營銷代表如果不想讓自己的工作如同接線生或報價機器，那麼這一點是提升自身價值，提高營業額和利潤的殺手鐧。

第四：有效的管理自己的時間

人們常說，平等是相對的，不平等是絕對的。但時間是個例外，它對每個人都是公平的。

因此一定要將每天的工作根據最重要、重要、次重要和非重要來安排，並且配合客戶的作息時間。通常上午9點至11點，下午3點至4點半是工作密集時間，在這個時間段各個單位辦事效率高。凡事都有輕重緩急，必要時候說「不」。

第五：用誠信來進行銷售

誠信銷售是長久之道。有些銷售員在銷售任務的壓力下，沒有用合理化的銷售技巧，為了贏得定單而忽略了誠信

但他們沒有意識到信任往往是客戶從一種品牌轉向另一品牌的重要因素，為了眼前的小利益，最終他們失去的不僅僅是長期的客戶關系，更多的是銷售代表及企業在大眾心目中的位置。這無形為將來的業務開展及個人職業生涯發展設置了無形的障礙。真可謂撿了芝麻，丟了西瓜。

第六：要有銷售策略

孫子兵法說「上兵伐謀」，是指謀略在兵法中是上上策，同樣，策略在銷售中也是至關重要的。

在不損害客戶及自身利益的基礎上，在銷售中合理合法地採取靈活的策略，以取客戶所好，事半功倍。孫子兵法中就將「上兵伐謀」擺在所有戰術之先，不無道理。

第七：溝通表達要自然

很多人認為銷售就一定要口才好，口才這個東西不是隨口編來的，而是根據客戶的疑問，給出最合適，最舒服的一種正確傳遞。信口開河，讓客戶討厭。溝通到客戶心坎里，客戶才會買你的單。

不管做哪一行，講誠信是關鍵，開動腦筋創新也是比不可少的成功知道。電話銷售技巧和話術是死的，但是人是活的，如果你想成功，就要不斷學習。和總結電話銷售技巧和話術，任重而道遠。

須注意的7個電話銷售技巧和話術2

幫助顧客挑選

許多顧客即使有意購買，也不喜歡迅速購買，她總要東挑西揀，在產品的顏色、味道、包裝、規格上不停地打轉，下不了決心。

這時，美容師就要改變策略，暫時不談購買的問題，轉而熱情地幫對方挑顏色、味道、規格等，一旦上述問題解決，你就成功成交這筆生意。

美容師：王小姐，這個套餐是店裡最優惠的，性價比最高。我就幫你辦這個吧!

利用「怕買不到」的心理

人們對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。美容師可利用這種 「怕買不到」 的心理，來促成訂單。

美容師：王小姐，今天是我們美容院促銷期，過了促銷期就沒有折扣了。

美容師：王小姐，這種洗面奶銷得很好，今天早上還有顧客買了幾支送給別的朋友，現在還剩下這兩支，你來之前還有一個熟客打電話讓我留一支給她，你如果決定了，這支就給您。

先買一點試用看看

如果顧客想在你的美容院做護理或買產品，可又有一點下不決心，這時你可建議對方先做一次試試看或買一點試用看看。

只要對你們的治療或產品有信心， 然而對方試用滿意之後，就可能會繼續消費。

美容師：王小姐，你可先做一次護理，看看效果和感覺。我們有一些顧客剛開始也是這樣的，但試完後，她感覺很舒服，就包了半年卡。

美容師：王小姐，你可先買一支試用一下，我們有些顧客剛開始給她介紹時，也是有點信心不足。但用過後，都說好，還帶朋友來買。

快刀斬亂麻法

在嘗試幾種技巧後，都不能打動對方時，你就得使出殺手鐧，快刀斬亂麻，直接要求顧客購買，這種方式多用在猶豫不決的顧客身上。

美容師：王小姐，給你介紹了半天，不用猶豫了，拿一支回去用，我的介紹是不會錯的。

拜師學藝，態度謙虛

在你費盡口舌使出渾身解數都無效，眼看顧客放棄消費不妨試探另外一種方法。

美容師：王小姐，這個套餐是店裡最優惠的，性價比最高。我就幫你辦這個吧!

美容師：王小姐，雖然我知道這個護理程序或產品非常合適您使用，可能我的能力太差，無法打動您，我認輸了。

不過在您離開之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎?

像這種謙虛的話語, 不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消彼此之間的對抗情緒。她會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會決定消費。

優待法

此法是通過給予特殊優惠的方法來完成交易，是不得已而為之的，對節儉型顧客或愛佔便宜的顧客，這種方法是很好使用的。

但要注意尺度，不要隨便給折扣，如果太隨便的話，顧客就會得寸進尺。

美容師：王小姐，我們平時做護理或銷售產品是真的'沒有任何折扣，只有在美容院做促銷活動才行。

這樣好不好，王小姐我也看出你很想做這套護理或購買產品，你又是第一次來我們店裡，我向老闆請示，不過您一定要買的情況下，我再去問。免得問了老闆你又不要，我很難做的。

美容師：王小姐，這樣好不好，如果你今天做這套護理，我們就合送給您一樣小禮物，以示感謝……

情景描述法

我們也可採用情景描述法，來促成銷售。即通過語言在顧客腦海中形成一幅圖案，使她感受到用後的效果。

美容師：王小姐，您做了這套護理，您的皮膚會更加細膩、膚色也會比現在好看。

當您的朋友見到您都會問，您最近的膚色為什麼會這么好看，一定會讓您把訣竅說出來，到時候王小姐可要多替我們宣傳一下……

須注意的7個電話銷售技巧和話術3

一、撥打電話前的准備

不是一上來就開始撥號打電話的，做啥事都有個准備。

1、查信息：

a. 在打電話之前要通過網路和天眼，查一下客戶信息，比如：客戶行業，經營范圍，注冊資金，法定代表人

b. 看一下以往商務記錄，掌握更多客戶信息，比如：客戶脾氣好不好，所在公司情況，

2、做計劃：

打之前要先想好自己要問什麼問題，使用什麼套路，電話過程的整體框架是什麼。

二、撥打電話中的注意點

記住：全程要有禮貌，千萬別緊張！

1、言語用詞

開頭語：比如：「某某先生您好，打擾您一下... 」

結束語：比如：」好的，謝謝您，耽擱您了.....「

例如：我們把自己身份扮成技術咨詢顧問，打電話是為了對你做個回訪，不要一下子就來一句您有某某的需求嗎？這時候客戶多數會掛電話，盡量別讓客戶一開始就感覺你在搞推銷。

記住，千萬不能和客戶說的三句話：

① 」不知道不清楚」，證明你對公司不夠了解，顧客會對你失去依賴

② 「我只是打工的」，會讓顧客覺得你說的東西沒有保障

③「 這個價格不可能」，會讓你失去潛在客戶，應該讓顧客感到產品的性價比（找領導爭取等等，委婉拒絕）

2、和客戶聊什麼？（切入點）

① 聊工作：是否還在做某某工作

② 聊過往：切記要讓客戶做選擇題，而不是做問答題

③ 聊動機：為了解決什麼問題，現在還面臨嗎？

④ 挖痛點：有沒有遇到其他問題

⑤ 確定需求：最後要引導客戶明確出他的需求和預期

3、如何為打下一次電話埋下伏筆

留作業：讓客戶試用/體驗產品，如果客戶不想，或者客戶就是懶，那麼你可以：

① 視頻遠程演示、發圖片/視頻

② 如果客戶距離不是很遠，或者客戶意向比較高，那麼就說我去找您，現場溝通

③ 硬約，電話結束時，就說我們下一次什麼時候方便，我再聯系您

4、控制時間

在打電話的過程中，如果沒有辦法讓客戶在20~30秒內感到有興趣，客戶可能隨時終止通話。因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情，除非這通電話讓他們產生某種好處。

所以，最好是盡早把關於客戶利益的事情提出來，把握好時間，同時也要維持良好的雙向溝通模式。

小貼士：（加微信）

① 在最後記得加客戶微信，給客戶發資料

② 遇到願意說話的就多聊聊，遇到不愛說話的就盡量趕緊加個微信

三、電話結束後（要增加和客戶的互動性）

1、建立客戶檔案

將客戶信息記錄在CRM系統中，便於下一步跟進。

2、客戶分組，及時跟進

根據客戶意向情況進行分組，如潛在，跟進，機會，合作等，記錄在CRM系統中，確定跟進優先順序，通過日歷提醒盡快做下一步跟進溝通。

3、跟蹤商機，最終成單

對客戶進行進一步爭取，在CRM系統中記錄跟進情況，挖掘商機，實時跟蹤，爭取成單。

小貼士：

① 及時交流：時不時發朋友圈，發一些關於產品的資訊/活動等等，做到和客戶信息共享。同時可以通過點贊評論，拉近和客戶的距離

② 問候祝福：逢年過節給客戶發一下祝福語，特別重要的客戶別群發，除此以外可以打電話問候一下

四、還有一些可以提升你的電話溝通技巧：

① 學習。：多注意別人是怎麼打電話的，模仿是最好的學習。

② 整理：將自己的話術整理成文檔，每次只需按照套路溝通即可

③ 自檢：通話時可以進行錄音，自己再聽聽，或者讓別人聽聽給你提提意見。

④ 練習。：「實踐出新知」這是最重要的，找到問題的答案了，並不代表你會說，要找主管或者同時去做電話練習。或者面對面練習。話術，知道熟悉掌握了為止。

五、想要銷售成功，一定要記住：

① 了解需求：一開始不要急賣產品，先要了解客戶的需求（痛點==商機）

② 吸引注意：讓客戶親身體驗，吸引客戶的注意，等於掌握他們的情感

③ 態度要好：大客戶買的更多是態度，不論你推銷的是什麼產品，最有效的辦法就是讓顧客感受到你是真誠關心她

④ 堅持到最後：即使客戶拒絕你，依舊要將你的服務做到最好。（不要被投訴）

⑷ 壽險電話營銷最全話術

電話是如今商業活動中不可缺少的工具，但是目前電話銷售這塊不好做，而助手們都經過培養，懂得如何巧妙地進行電話營銷。下面我為大家帶來壽險電話營銷最全話術，供大家參考。

（一） 贈險-----直接的獲客方式

贈險的作用一方面是用來宣傳公司，一方面是篩選客戶。一通贈險時間不長，如果開場白期間就被客戶拒絕，雖然通話時間不長，但是也要體現出這通電話的效能。

舉例：

1.說到我這里是**人壽時，客戶就想掛機。此時，抓緊時機給客戶介紹公司，就算此次贈險不成功，至少掛電話以後，客戶對公司有所了解，這就是這通電話的效能。

話術：先生聽過**人壽嗎？我們是四大壽險公司之一，我們總部設在XX。

2.提到保險，客戶不願意提供個人信息時。此時，告訴客戶我們這里是電話中心，讓客戶對電銷渠道有所了解。

話術1：我這邊是電話中心，專門為我們的高端客戶提供保險專業服務的。

話術2：我們是電話中心，專門做品牌推廣，希望您能了解我們的服務，您看您的名字是怎麼寫的？我這邊發簡訊給你。

3.注意，贈送成功後不要忘記介紹自己。為下次回訪銷售做鋪墊。

話術：我是我們公司的保險理財專員，專門為老客戶提供專業的保險咨詢服務，您以後有任何問題可以致電給我，我的名字是……

在行業中，有很多電話銷售人員，覺得自己贈險麻煩，不能立竿見影出保費，所以不願意自己贈險。根據實戰中心數據分析顯示：自贈險產生保費的概率，是接受他人贈險產生保費的三倍。從贈險就開始對客戶進行經營，有利於後期的銷售。

（二）售險--充分的產品推銷

在前期和客戶贈送免費保險後，客戶對公司、對電銷渠道有了一定的了解，第二通電話和客戶再介紹付費險產品，就會比較容易切入。一通成功的銷售，從一個成功的完全新產品介紹開始。

壽險電話銷售都是以產品為導向。因此，在話術流程設計中就簡化為三個步驟：開場白---〉產品介紹---〉默認成交。下面就逐一細致介紹三個步驟的標准操作流程：

開場白。 眾所周知，好的開始 成功的一半。開場的黃金時間僅有 50秒，如何利用好這短暫的瞬間呢？這里我一直力求五字訣「簡、熱、巧、動、帶」。

「簡」是指簡單的做自我介紹。大家在線上會發現一個問題，就是新人初期不敢進行電話外呼，所以在開場的時候都會相對羅嗦，特別是在做回訪電話時，總想在電話溝通過程中與客戶達成一種親密的關系，但是客戶又相對防備意識較強，所以更要強調簡單的做自我介紹。

「熱」，所謂熱是指熱銷，不是誤導型熱銷，是熱銷來電目的。比如你的客戶是一個28、29歲的女性客戶，那麼你熱銷的話術不是「十一即將到來，為您提供一個服務」或「我們公司成立多少周年，為您提供一個服務」。我們需要根據客戶的情況來熱銷一下來電的目的，你的熱銷話術應該是「我們專門針對80後的客戶，提供一個專項的保障計劃」。在制訂話術時需要充分考慮監管情況，避免制訂出違規的話術。必須字上有句，句上有韌。那麼這樣說的目的，就是希望讓客戶能夠有一個專屬服務的感受，也會給銷售人員繼續講話的機會。

話術舉例：您好，請問您是***是嗎，我這里是**人壽電銷中心，我叫***，工號****，X先生，之前我們有工作人員贈送給您一份公共交通意外保險，您收到了吧！今天致電給您是因為我們**人壽在2011年被評為全國理賠最迅速的壽險公司之一，所以特別針對之前接受過贈險的客戶推出了一個回饋活動，這邊其他通知到得客戶都辦理完了，我耽誤2分鍾和您介紹一下，我說話您還聽得清楚吧！

巧：指巧妙處理客戶拒絕。實際銷售中，很多銷售人員在開場流程中，當客戶說沒時間等推脫之辭時，就輕易掛斷電話。而在很多通成功銷售錄音中，很多開場初期都曾遭遇客戶拒絕，也正是銷售人員的堅持才有機會讓客戶了解我們的產品，最後產生購買行為。因此，對於開場流程中標准化三次異議處理要做到三個堅持。

開場的標准化異議處理如下：

「 客戶第一次拒絕：「沒時間 、不需要」等問題

電話銷售人員堅持一：「特別簡單，二三分鍾就行，我們就是每個月…… 「

這個回答是面對客戶的初次接觸中習慣性推辭，我們告之其不會耽誤太多時間，並直奔主題。目的是為了降低客戶的抗拒心理，創造機會繼續溝通。。

「 客戶第二次拒絕：「真沒時間 ，以後再說」等等

電話銷售人員堅持二：「其他客戶都通知到了，就差您這個客戶了。」

這句話運用客戶的從眾心理。

分析客戶此時的拒絕心理，也許對於不確定的對話暫時還不能准確判斷，其是否對自己有用，我們運用客戶的從眾心理，再一次爭取講話機會。

「 客戶第三次拒絕 ：「真的很忙，沒有時間，以後再聯絡吧」

電話銷售人員堅持三：約訪。

您看我是明天上午還是明天下午打給您？

話術舉例：

我們公司您聽說過嗎？我們是XX人壽，我們公司……介紹公司。至少客戶掛斷電話以後，無論下次是不是還接我電話，至少他知道，這通電話是XX公司給我打過來的，我為公司做了宣傳。那如果客戶說，XXX公司我們知道，那我們就繼續和客戶介紹我們的電銷渠道。「我這邊是XX人壽電話銷售渠道，專門給公司做品牌宣傳服務，所以很多客戶都願意接聽我們電話。」如果客戶說電話銷售渠道我知道。「哦，XX先生，是這樣的，記住我的名字啊，我叫XX，專門為我們公司的老客戶做一些保險咨詢服務，是我們公司的高級銷售人員，記住哦。」

此時的溝通在於創造約定回訪的機會，回訪時間的確定，常用二擇一方法。同樣，這通電話打完了，下次客戶如果接，對我後期的銷售一定是有幫助的，就算客戶不接，也沒關系，我向客戶介紹了公司、電銷渠道和我自己。這就是效能。每打一通電話，每說一句話，都要實現效能。

做到三堅持，就是銷售人員在線上達到效能的實例，即投入與產出的最大平衡。銷售人員每撥打一通電話，是要客戶給予一定的時機講話。我們都要實現時間效應該達成的效能。投入即時間成本，效能即通話質量，並不一定以出單為最終效能考量結果，而是以經營客戶從不相信到相信的過程。另外，通過三次面對客戶的拒絕，也鍛煉了銷售人員從不敢說到敢說的能力。

動，就是互動。有些銷售人員，在與客戶溝通時，心理膽怯客戶有任何異議，所以溝通中不敢主動問詢客戶是否有時間，強硬直接帶入產介。實戰中發現，在開車50秒中，沒徵得客戶同意，強硬進入產品介紹環節，客戶的體驗感就很差，往往雙方通話進行到三分鍾左右，客戶的耐心就不足，不利於溝通。

帶：帶入流程。開場黃金時間用好了，客戶體驗度就會很好。銷售人員需適時帶入產品介紹中。「簡熱巧動帶」就是教銷售人員技巧性的帶客戶進入產介環節。即推動客戶直奔主題。

開場「簡熱巧動帶」的運用，是更好創造與客戶的溝通機會，延續與客戶的有效通話，進行一場高效且有吸引力的開場白。

產品介紹： 大家回想一下，我們之前銷售過的客戶，如果你過幾個月給他打電話問問客戶，XX先生，之前我給你賣過一份保險，你能告訴我我給你賣的是什麼嗎？客戶可能不記得交多少錢，不記得最高額度是多少。但是他會記得，他大概要交到什麼時候，他在什麼時候可以拿回來，保的是意外還是疾病？他只記得產品的屬性，不記得其他內容。他的屬性就是這個輪廓，可是我聽到一些錄音，講的還很細致，我們什麼什麼疾病都保，講的很細是沒有必要的。比如說，我給大家介紹個人，這個人濃眉大眼，細皮嫩肉，我這話說完，大家沒有感覺，甚至還不知道他是男的還是女的。那我換種說法，我給你介紹一個帥哥這個帥哥長的濃眉大眼，細皮嫩肉。是不是單身的女孩子還會心動一下，想見見他是什麼樣子的？所以，先說是男是女，是我們保險產品的輪廓和屬性，然後再去說他眼睛大小，臉上長了幾個麻子，皮膚的好壞，這個才是我們產品的深入的介紹。

善用清晰的產品介紹讓客戶快速了解，而產品的清楚展示才是與客戶建立信任的最有效形式，終歸結底客戶是要為你推銷的產品付費的，因此在有效時間內力求介紹簡單，受眾清晰，以保險產品為例，一般，我們在設計產品介紹的話術內容大致分為兩大部分：小產介、大產介。

1. 小產介就是產品的形態，一般三句話便可以介紹清晰。包括保障形態，即交費年限及保障年限，以及保障的類別（疾病，意外，養老）。保障亮點，即最切合客戶需求的保障內容（也可以成為產品亮點）。利益形態，即告知客戶經濟上的利益（或返還，或分紅，或明確收益）；客戶最想知道，自己到底能得到什麼，很多購買過的客戶，在一段時間後，回顧保險產品，大概知道交了幾年的錢，什麼時候錢能拿回來，發生什麼風險可以獲得理賠。產品介紹過程中，淡化銷售痕跡。我們是產品的宣傳者而非推銷者。

銷售過程中，存在兩種力，一種是推力，一種是拉力。推力常見的表現：在產品介紹過程中問客戶交多少錢、在健康告知之前與客戶談錢。拉力常見的表現：利用健康告知設檻，別人都有了，就差您了。銷售推力增加客戶抗力，銷售拉力降低客戶抗力。話術的最高境界：客戶覺得好，但他買不到，客戶覺得不好，別人都買了，就差他一個。

2.數字演示：大產介就是以客戶為例，數字演示，感同身受。好比我推銷一頂帽子給你，盡管我詳盡描述這頂帽子都有什麼顏色，上面裝飾品多麼有價值，款式多流行等，聽者不一定就會有興趣。如果我直接說，這款帽子與你的服飾風格非常相匹配，如果你戴上這款會體現更加時尚，並且這款帽子上的水晶裝飾也是物超所值。相信我這樣介紹，聽者會有感同身受的想法，並引發試戴的需求。而我們產品介紹的大產介部分，就是以客戶為例，用數字演示的方式，引發共鳴。以您為例，您今年30歲，每月最高交多少2000元錢，10年總共交24萬，那60歲您得病了，我們公司就給您XX錢。當然平平安安情況下，不僅把您交的錢全部拿回來，那您交了10年錢，給您11年的。在這部分介紹中也幫助客戶預演了未來，並簡要給予規劃。

在這部分中，銷售人員善於利用提問來引導客戶繼續溝通，而軟問題的提出更多作用是帶客戶進入下一流程中，例如，小產介結束後常用的提問句是：「這個計劃還不錯吧？」這樣可以創造多得機會和客戶繼續溝通。而大產介後的提問「這樣說您清楚嗎？」用這句話引導客戶思考，做為成熟銷售人員更要善於聆聽，有時候聆聽比說更重要。「這個計劃還不錯吧？」這句話問完，一定要停頓一下，聽聽客戶的反應。如果客戶的反應是：「額……這么多錢？」客戶的回答也間接反應出經濟上考慮多於利益吸引。那我們該怎麼解決？前面講過，我們希望客戶給予更多的機會溝通，而面對客戶的退縮，我們應該用語言降低他們的抗力，引導客戶輕松進入下一個話題，所以可以說，這個額度你有負擔嗎？客戶可能會說，「有負擔」「我有保險了」「我再考慮一下吧」等很多不相關的問題，我們可以明確告之：我的介紹是可以辦理的最高額度，多交是不可以的，而這個額度下，一共有10個檔次，200多，400多，自己隨便選就好了。這樣把客戶的防備降下來了，可以進入下一流程中。

在介紹產品過程中，客戶也會有問題產生，我們將客戶反饋的問題主要分為常規性問題和非常規性問題。

常規性問題：是客戶順著銷售人員的介紹內容提出的問題。無論多尖銳，他都是常規的。舉例：我們這個活動特別簡單，就是每月交點零花錢，交10年。客戶說，交多少錢呢？大家認為這個問題是常規還是非常規？答案是非常規。我們說交10年，接下來是說交多少錢嗎？不是。你是要說產品，客戶思路跳出你所介紹的思路了。舉例：我們這個是保大病。客戶說，保大病，不就是不死不保嗎。這個是常規問題。因為客戶說出這樣的話，是根據你的思路來提問的。常規問題的產生前提是銷售人員的主動。同比回答時用熱銷話術或抬高客戶身份繼續進入下一流程。

非常規性問題：客戶主觀判斷產生的問題。產生前提是客戶佔有主動。我們在回答時盡可能淡化客戶問題。例如，上面非常規問題：常用來回答的話術是「交多交少您自由定，我們的活動是……」分析客戶在沒有聽明白交錢得到什麼內容的時候，提出交多少錢的問題，反映出他的戒備心理，因此回答思路就是降低心理防範，讓客戶繼續聽介紹就可以。

如何解決常規性問題呢？解決主要分為兩個步驟，首先直接回答客戶問題，其次技巧熱銷帶回話術流程中。即不輕易被客戶問題打斷，流程並不被客戶問題帶走。

以保險產品介紹舉例：

在銷售話術中，銷售人員講，我們提供的產品是每月交些零花錢，交10年期，未來30年您都可以獲得XX公司提供的一份意外保險。

客戶問：交多少錢。

此段對話，我們分析一下，銷售人員這段話的意思是，需要客戶了解交費金額嗎？很明顯不是。是希望客戶對保險產品形態有清晰認知。因此這個問題就屬於非常規性問題的范疇。我們的處理方法應該是降低客戶防範的心理。所以常用回答「交多少都是客戶自己來決定的。我接下來以您為例，幫您介紹一下：用數字演示進入產品介紹流程的第二步驟。）

我們要盡全力把客戶帶入下一步流程。如何帶入？不要把客戶預期抬得太高。設計話術的原理，不斷將客戶從理性訴求引導到感性訴求。產品介紹時，我們是產品的宣傳者，而不是推銷者。

基本上講到這里，已經差不多進入3-5分鍾的時間，剛剛提過，這個時期是聽眾從感性期進入理性期的時點。那怎麼才能把聽眾從理性轉化為感性期呢？舉例：有人到醫院去看醫生，腿有點疼，去拍了個片子，然後把拍的片子給到醫生，醫生說：喲，長個東西啊，不然住院吧，把腿鋸了吧。這位患者啪的一巴掌，憑什麼鋸我的腿？那醫生換種說法：腿上長了個東西，要趕快住院鋸掉。這位患者當時就哭天喊地，想著鋸還是不鋸，想著自己怎麼那麼倒霉，人生那麼不幸。那這個例子說明，專業性和自信度很重要。特別是專業的話語權。因此可以直接帶入專業健康問詢問題，並且對簽約辦理的遞送及合作銀行做個講解。

也有客戶在大產介後，會問」有返還嗎？「」有分紅嗎？「等之類問題。說明客戶有購買實力或者不抗拒保險產品。常用話術」這邊和您說一下，不是誰都能辦的，我們對健康是有要求的，很多客戶和您一樣都很高端，但是因為健康不符合要求不能辦理，所以需要問您一下。「進入健康告知環節。剛剛舉例子，醫生診斷患者的專業性很重要，所以健康告知環節建議大家用專業的語氣。這也是常說的設門檻帶流程的技巧。

按照以上流程介紹完之後，不需要對客戶再重復介紹產品。因為產品介紹永遠是銷售的推力。而品牌和服務才是銷售的拉力。

產品介紹之後，進入默認成交環節。

因為電話銷售是為產品找客戶的銷售模式，所以線上成交及快速促成是電話銷售的便捷之處，記得我十年前剛入行做電話銷售，有同事成交一單，竟然和客戶打了88通電話，那時候初賣階段，實在無什麼效率可言。如今，電話銷售借鑒了國內外經驗及客戶消費心理的分析，只要在線解決客戶信任度及購買緊急度這兩個問題，線上成交也就輕鬆了許多。只要電話銷售人員轉換銷售思路，從產品售賣者上升為產品宣傳者，而成交環節就是為客戶辦理手續的工作人員。

因此，話術的流程當中，只有三個部分，第一部分是O，OPEN，開場。第二部分是P，PRODUCT，產品介紹。第三部分是C，CLOSE，成交。這就是成交三部曲。成交我們稱為假設成交，在和客戶溝通的過程中，我們一步一步地創造三次機會，讓客戶來購買。當我們把產品介紹做完了，並且我們的服務推售差不多了。這時候我們就要進入成交環節，大家要規避8-12分之間。

8-12分鍾，我們稱之為客戶心理的」空窗期「。這個階段客戶的心理尚未產生付費的沖動，然而卻也找不到拒絕付費的理由，然而，從消費心理分析，這個時點，客戶對產品產生了興趣，可是在成交付費之前，都有一段心理動作，就是為不購買找理由。大家可以回顧自己消費行為產生之前的心理變化，是不是都在為不買找些理由呢？例如，想買一部新手機在對產品確認後，心理想的一般都是如果先不買行不行，現在手機還能用，或者能否讓家人代為購買等等。這樣的心理活動再次證明客戶其實對你銷售的產品有興趣。在空窗期，客戶一系列心理行為轉化為語言，往往是」銷售者贊揚哪方面，客戶就抗拒哪方面「，歸根結底，都是在為不購買找借口。因此，經驗提醒我們8-12分鍾之間盡可能不在推銷產品，而是介紹品牌及服務，即減少銷售推力，加大銷售拉力。並進一步利用品牌及服務增加客戶信任度。

「空窗期」的認知及處理技巧對於主管輔導員工錄音成長有非常大的幫助。以前主管認為每通電話講到7-8分鍾就是有效電話，然而發現再次回訪客戶掛機和免接率非常高。了解了「空窗期」之後，明確了對員工錄音輔導的重點內容，有效的幫助員工對銷售流程的全面掌握。

12分鍾之後，我們就可以嘗試著要客戶的敏感資料，要敏感資料的目的.是，了解他的真正不想買的理由。客戶前面提的所有問題，都不算做他真正不想買的理由，而是涵蓋了他主觀的反饋和他的表象行為。所以在要客戶敏感資料之前，客戶所說的所有異議和問題，我都把他稱為陳舊觀念式問題。比如，保險沒用，我有保險，現在沒錢，我有房貸等等，這些都是陳舊觀念式問題，並不是他真正不想買的原因。

面對陳舊觀念式問題，我們有三個解決步驟：先去認同他，再去引導他。引導之後我們再過度到我們的流程當中，所以他是三部分。1、表示對客戶提出異議的理解。我們戲稱PMP「你的想法我認同。」「我們很多客戶都這樣。」2、引導。引導一般有2種，第一種方式羅列權威數字引導，第二種方式是第三者影響力引導。舉例一：有客戶說，保險真的沒用。我們可以說：我特別理解您，在我沒有接觸到理賠客戶之前，我特別認同您，我也是這么想的，但是，在既往的數據可以告訴大家，現在重大疾病發病率是72.18%-80.00%。曾經有一個最懸的說法，四個人打麻將，其中有一個人就會得癌症。那我們會有權威的數字給他，對嗎？舉例二：我特別理解您的想法，之前我有個客戶，他是一個律師，他也看到我們的條款，我問他，這些你了解嗎？他說，這些很正常嘛，當做一種理財嘛，當做我的一種風險保障理財嘛，然後他給他和他的愛人都購買了。用第三者的故事影響客戶。以上就是面對陳舊觀念式問題，採取的方法。3、過度。我們這個計劃就是針對您這個年齡段的客戶。過度到我們的流程。

促成。 其實我們在觀察當中不難發現，我們有很多電話銷售人員通常擅長「開場」及「產介」而最不容易做好的就是最後一段「促成」動作，我們同時發現，大部分電話銷售人員處於在「必須促成」階段的時候，往往缺乏開口要求准客戶下決心購買的勇氣。其實，這是非常可惜的事，也是諸多失敗案例中的問題症結！

促成到底是什麼？其實，促成很簡單，沒有必要想的很復雜，就是在合適的時間說上一句合適的話，運用自己的勇氣，加上一些小的促成技巧，促成就是如此簡單！ 有些夥伴在銷售過程中不敢去促成，就是因為把促成想的過於復雜。我們不要把促成當成是一件大事，而是當成一種工具。實際銷售過程中，公司、增值服務、產品稀缺、個人魅力等等，各種工具都可以促成，促成是貫穿整個銷售流程。

促成的方式方法有很多，我們一般常用以下幾種：

1. 替客戶做決定。人性的一個弱點-在面臨抉擇的時候會害怕決定，尤其是面臨：單價高、重要性高、陌生的東西時，更害怕會做錯決定。客戶與你溝通到了一定時間點，就需要我們帶客戶進入成交的環節，而此時客戶也會清楚講述自己暫時不能決定購買的理由。所以在我們通話過程中，你就必須懂「替客戶做決定」並且應用本技巧的最高原則就是「給客戶安全感」 ，即在相互信任的前提下達成成交動作。

2. 默認成交。默認成交就是假設客戶已經同意購買，也是咱們促成當中最重要的技巧

通常「默認成交」是貫穿整個流程的，要時時刻刻做好成交的准備，而最佳時機通常出現在客戶問了一堆問題而且沒有明顯拒絕之意時，或者是沒有太多問題又有一些沉默的時刻，你一定要在第一秒中應用「假設同意」技巧，默認客戶成交！

3. 有限的時間或數量（珍貴性）。這也就是在刻意創造的緊急感，也是促使客戶快速決定。在客戶遲遲不做決定的時候，我們可以給客戶適當的製造不安，比如：我們活動只針對……推出，名額有限，活動馬上就要結束，活動只針對……地區開展，要讓客戶快速購買，有些時間提供服務的珍貴性也是起到幫客戶決定的作用。

成交環節我們可以利用促成「三板斧」來幫助實現創造客戶購買的緊急度。一般過了12分鍾，我們會要客戶的敏感資料。

第一板斧：公司介紹+電話行銷渠道

第一次我們問到客戶的敏感資料時，客戶不提供，我認為還是不相信我，這時候，我們常做的行為是介紹公司，所以公司的精準介紹，就是我的第一板斧。當然大家不要忘記，在介紹公司的同時，一定要介紹一下電話銷售渠道。

第二板斧：增值服務

第二次如果客戶還拒絕我們，我的第二板斧就是服務。在介紹服務的時候，不是制式的說，我們服務有幾點，1，2，3.而是用講故事的形式，故事行銷可以淡化銷售痕跡，創造溝通氛圍。

第三板斧：約定下次回訪時間。

如果你每天能找到3個這樣的客戶，也就是每天有3個完全新客戶介紹，那麼三天一定出一單！2-6次的回訪會出1.25單。也就是說，能找到10個這樣的客戶，你能出2.25單。那我們需要做的就是堅持。

2-6次的回訪、四次穩單

2-6次的回訪

數據在經過了新客戶介紹之後，如何做一個有效的回訪。

我們的工作是將數據經營成客戶的過程，從獲客數據、產品介紹、二到五次的回訪經營、穩單、深入的數據開發。這五步驟走下來，歷時時間至少三個月。時間怎麼樣做呢？對於數據的經營起到非常關鍵的作用。也就是說，我們一條數據存放到什麼樣的地方，接下來下一次怎麼樣撥打和下一次的使用，應該在什麼時間最合適？這個過程，我們也希望探討一些標准化的行為給大家。2-6次的回訪經營。

2-6次的回訪經營。

持續回訪是從服務開始。

⑸ 求400電話個性宣傳語!

民以食為天,企業質為先
合員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質。
生產多忙，安全不能忘；產量多少，品質不能少。
你的一個疏忽就可能是一個投訴!
嚴格的管理，精湛的技術，創過硬的品質
創世界第一品牌,建卓越優良品質
以信譽求發展,以質量求生存
譜寫企業優質樂章，樹立企業優秀形象。
產品日日有，質量時時抓，員工時時忙，自檢日日查
操作標准合理化，品質保證國際化
名牌是市場的保障，品質是名牌的保障。
自檢互檢，確保產品零缺點。
安全生產，生產蒸蒸日上；質量建設，建設欣欣向榮。
保質量,求生存;謀幸福,齊響應
金杯、銀杯不如客戶的口碑，金獎、銀獎不如顧客的誇獎。
市場是海,質量是船,品牌是帆
產品是企業的核心，質量是企業的生命。
產品質量NO.1，人人食左都放心
產品創新共牽手，質量優越齊保留
產品是企業的形象,質量是企業的生命
產品質量就是保障我們的生命線
乘風破浪終有時，質量效益創鴻業。
我們專心至「質」，「質」在必得
質量不過關，企業把門關。
立足崗位抓質量,一絲不苟出精品
成也質量，敗也質量，抓好質量，暢銷產量
市場是企業的方向，質量是企業的生命。
家事、國事、天下事，食品安全是大事；
千方百計保證產品質量，萬眾一心確保食品安全
不接受不合格品,不製造不合格品,不交付不合格品
產品前進齊創新，質量努力共弘揚
錦秀前程步步升，優質產品人人稱；
信譽品牌你我它，產品質量人人誇
轉動質量車輪，高揚興業風帆。
品質是企業的生命,信譽是企業的靈魂
立足崗位抓優質，精益求精是宗旨。
保食品安全，築健康長城。
生產質量一起抓，我廠產品人人誇
安全是企業的生命，質量是效益的源泉。
產品創新，質量第一，信譽品牌，值得依賴
產品質量行萬里，食品安全送萬家
百年大計，質量第一。
建質量安全體系，保千家萬戶健康。
品為人上人，質為天下先。
盡職盡責來上崗，產品質量天下闖
產量要高，質量更高；一流產品，我們做到！
安全是最大的節約，事故是最大的浪費
要使客戶都說好，質量保證是法寶
產品質量情系你我他,把握質量關卡靠大家
狠抓質量安全，保百年精髓。
品質管理標准化，ISO成功靠大家
安全生產是制度，產品質量是宗旨
百年歷史，千年傳承，離不開質量保證
觀念革新，全面破冰；目標管理，責任到人；全員品檢，質量提升；持續發展，贏在執行。
安全當頭，質量第一，享譽全球。
規范質量行為，樹立質量風氣
產品質量多一份責任，消費者少一份擔心
產品就如一朵花，枝繁葉茂靠大家。
產品質量安全，責任重於泰山。
產品質量非小事,健康安全是大事
路遙「質」馬力，日久「品」實力。
工序人人自檢，崗位互相監督
抓產品質量，樹優質品牌
產品質量是拓展的翅膀，通向市場的基石，贏得用戶信賴的關鍵
百年大計，秉承質量首沖
對質量多一點關注,對生命多一份負責
產品安全，健康之源。
把好質量關，敢過火焰山
產品的優勢源於質量
質量是企業永恆的主題
創新突破穩定品質，落實管理提高效率。
獨領風騷頂瓜瓜，質量保證人人誇
安全生產人人贊,質量過關人人愛
產品質量你、我、他，齊心維護靠大家
產品為生命,質量為血脈
追求卓越質量，創造世界名牌。
安全食品，由我而造！
產品質量連萬家，搞好質量靠大家。
創質量，齊響應；求發展，保名聲。
把好產品質量關,保護億萬家
產品質量有保障，生活健康又飛揚
質量你我要做好，顧客品嘗都贊好
（我也是轉來的，前面寫了一些，覺得太多了，所以轉了些，感覺不好意思勒····不曉得夠不夠）

⑹ 請問企業宣傳片電話營銷開場白怎麼說

我覺得企業宣傳片不是每個公司都會做的。有些規模比較小的公司就不要打了吧。
我覺得應該先肯定對方，比如說，你們公司現在做得這么好，為了更好的提升企業形象和宣傳力度，看看是不是做個宣傳片。
同時，也可以以他們同行舉例，比如說，你看XX公司做得還不如你們好，都開始做宣傳片了，所以說企業形象至關重要。
反正，要多聽對方說的，自己的話最好不多，但句句關鍵！~

⑺ 前台接電話用語

1

說話文明，服務熱情

（1）接待服務使用禮貌語言，持之以恆，習以為常。一接來電，敬語當先，如說「您好!」、「請講」等。
（2）語氣要謙遜，態度要誠懇。不論通話人說話時什麼態度，話務員要始終保持語氣謙遜、態度誠懇，不與通話人頂撞，發生爭執。
（3）語調要親切、委婉。具有幫助別人排擾解難和樂意助人為樂的精神，說話時語調親切、委婉，使通話人感受到你的關心和協助。
（4）音色要柔和、悅耳，使通話人好像聽到家中親人的呼喚一般，得到「賓至如歸」之感。
（5）發音要准確、清晰。不論用哪一種語言和方言說話都要做到發音準確、清晰。只有這樣才能保證對方聽清楚。
（6）語言要簡練，用詞要得當。說話簡明扼要，不啰唆，用詞得當，不誤解，切忌脫口而出粗俗的語言。
（7）語速快慢要適中，根據不同的通話對象，要恰到好處地掌握講話速度，對有急事的通話人，不能給人一種慢條斯理故意拖延時間的感覺，對老年人或語言不易溝通的通話人要適當放慢語速，以期達到明白無誤的目的。


2

耐心誠懇，維護信譽

（1）解釋要耐心。當通話人有疑問求助時，話務員有責任耐心地盡力向對方作解釋，切不可置之不理，悄悄把電話掛上。
（2）接受投訴要虛心。通話人對服務質量有意見來電投訴時，要以虛心的態度仔細聆聽，答應通話人定將此事及時轉告有關部門，切不可拒絕或中斷通話。
（3）對於「代客留言」等業務，應不怕麻煩。絕不可對客人說「我沒空」、「我不知道」之類的話。即使通過一再努力仍未達到客人的要求，也應主動向客人作出解釋並致歉。
（6）話務員從事的是一項機要工作，店內部的信息和客人的私人情況是不能外泄的，這既是組織紀律，也是禮節禮貌上的起碼要求。


3

要正確使用稱呼

電話中的敬語一般有「您」、「您好」、「請」、「勞駕」、「麻煩您」、「多謝您」、「可否」、「能否代勞」、「有勞」、「效勞」、「拜託」、「謝謝」、「請稍候」、「對不起」、「再見」等。

⑻ 部隊公用電話亭宣傳標語

1.電話聯系你我他.保持清潔靠大家.2.保持清潔.健康你我.3.文明通話.禮讓先到

⑼ 關於推廣普通話的宣傳語精選80句

普通話是以北京語音為標准音,以北方話為基礎方言,以典範的現代白話文著作為語法規范的現代標准漢語。下面是我整理的關於推廣普通話的宣傳語精選80句，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家有所幫助。

更多普通話相關內容推薦↓↓↓

普通話朗讀範文精選

普通話經典繞口令大全

普通話演講稿優秀範文

普通話宣傳標語精選80句

關於推廣普通話的宣傳語

1、說普通話，寫規範字，講文明語，做文明人。

2、戲說文字，x害民;規范語言，民族一心。

3、愛國旗、唱國歌，說普通話、用規範字。

4、說普通話，做文明人;寫規範字，做規矩人。

5、語言文明走遍天下，文字規范通向世界。

6、規范語言樹文明之風，迎接評估創和諧城市。

7、說普通話，架起心與心的橋梁。

8、語言因文明而優美，字體因規范而漂亮。

9、普通話一諾千金，規範字一字千金。

10、用您的字突出您的素質，用您的話揚出您的風采。

11、規范用語，享暢通人生;規范書寫，留魅力真跡。

12、積極普及民族共同語，增強中華民族凝聚力。

13、努力說好普通話，認真學寫規範字。

14、普通話：情感的紐帶，溝通的橋梁。

15、內藏鋒芒一手字正，外露和氣一句腔圓。

16、請講普通話，請用規范漢字。

17、讓語言暢通無阻。使文字句句明了。

18、說普通話，寫規範字，拉近心距離。

19、普通話，句句入耳;規範字，行行入目。

20、讓漢字規規矩矩，使人生踏踏實實。

21、實現順暢交流，構建和諧社會。

22、普通話與素質同在，與形象同伴，與文明同行。

23、為了美觀請寫規範字，為了高雅請說普通話。

24、用字要規范，不能倒著辦;街上錯別字，我來改一改。

25、說普通話，寫規範字，做文明人。

26、好言善語惠民生，文從字順樹新風。

27、說普通話，迎四方賓客;用文明語，送一片真情。

28、我是中國娃，愛說普通話。

29、說普通話九州同音，寫規範字華夏一體。

30、推廣普通話，普及文明語。

31、說好普通話，文明靠大家;寫好規範字，和諧靠大家。

32、大力推廣普通話，增強中華民族凝聚力。

33、規范社會用語用字，提升市民素養和城市文明新形象。

34、說好普通話，寫好規範字，從心開始。

35、普通話是溝通的工具，規範字是文明的標志。

36、心相印、語相通、神州音、華夏情。

37、樹立語言規范意識，提高民族 文化 素質。

38、語以規而論事，言以范而律人。

39、說普通話，揚大國之風;寫規範字，顯炎黃之魂。

40、會說普通話，知音遍華夏。

41、書寫的是漢字，代表的是民族。

42、講普通話，標標准准;寫規範字，堂堂正正。

43、說好普通話，方便、文明又高雅。

44、普華夏語言，通九州文明，話中華盛世。

45、品語言文化，秀漢字魅力。

46、說普通話交四海朋友，寫規範字做天下 文章 。

47、普通話，溝通之梁;規範字，文明之花。

48、言規語范著文章，磨言礪行樹品德。

49、大力推廣普通話，促進語言文字規范化。

50、方言土語難通話，心心相印普通話。

關於推廣普通話的 標語

1、普通話：神州音，華夏情。

2、我是中國娃，愛說普通話。

3、56個民族56朵花，56種語言匯成一句話：請說普通話。

4、請講普通話，不分你我他;講好普通話，共愛一個家。

5、說好普通話，「知音」遍華夏。

6、普通話同青春攜手，文明語和時尚並肩。

7、說普通話，從我做起。

8、推廣普通話，靠你、靠我、靠大家。

9、普通話——讓生活更精彩，讓社會更溫馨。

10、文明語深入男女老少心，普通話融匯東西南北情

11、溝通你我他，全靠普通話。

12、普通話——時代的`需求，時尚的追求。

13、普通話——13億顆心與心之間的橋梁。

14、樹立語言規范意識，提高民族文化素質。

15、請講普通話，講清普通話。

16、普通話是我們的校園語言。

17、四海同音，萬眾一心。

18、普及普通話，四海是一家。

19、愛國旗，唱國歌，說普通話。

20、心相印，語相通，共奔小康樂融融。

關於推廣普通話的 句子

1、請講普通話，請寫規範字。

2、說普通話，迎四方賓客;用文明語，送一片真情。

3、普通話，使你我靠得更近。

4、說好普通話，朋友遍天下。

5、普通話：情感的紐帶，溝通的橋梁。

6、講好普通話，朋友遍天下。

7、說好普通話，走遍神州都不怕。

8、心相印，語相同，和諧校園樂融融。

9、讓普通話不普通，讓平凡人不平凡。

10、推廣普通話，公務員要帶頭。

關於推廣普通話的宣傳語精選80句相關文章：

★ 普通話宣傳標語精選80句

★ 推廣普通話廣告語精選80句

★ 推廣普通話廣告語精選80句

★ 學好普通話宣傳語精選80句

★ 幼兒園推廣普通話標語精選80句

★ 關於普通話的精選宣傳語

★ 宣傳普通話的演講稿精選5篇

var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();