『壹』 書店創業計劃書
書店創業計劃書範文兩篇
一.某市圖書零售市場的現狀分析:
某市區總人口約20萬,市級與市直屬機關和行政事業單位集中分布在新城區,各類學校近10餘所,在校學生4萬人。市區是整個地區經濟文化的中心,經濟相對發達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。隨著社會經濟的發展,社會價值觀發生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經濟較落後的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落後的面貌,由此產生了對文化商品豐富的需求。由於本地文化發展的滯後,文化消費市場不發達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀廣場、會展中心,位於新城區主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號),周邊辦公區、商業區、商住區密布,東接xx老城區,南領玉門石油生活基地,西領世紀大道、陽光小區,常住人口年內將達5萬人,且為高收入階層,消費能力較強。該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業前景十分廣闊。
二、目前xx圖書音像零售行業已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然佔主導地位(xx市新華書店)
優勢:
1) 聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優勢對教材教輔的壟斷經營。
劣勢:
1)運行成本高,不具備價格優勢;
2)管理環節較多,對市場需求反應速度慢;
3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實力,採取市場補缺者戰略
1) 細分目標市場,避開主導者的優勢商品;
2) 著力降低經營成本,讓利於讀者;
3) 狠抓服務質量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉盤、藍天)
優勢:
1) 在當地已有一定數量的讀者群;
2) 統一采購,銷售方式靈活,有一定價格優勢;
3) 較為重視服務工作。
劣勢:
1) 決策管理層不在當地,信息、決策溝通不暢;
2) 店營業人員素質普遍不高,欠缺工作熱情和服務意識;
3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構成最大的威脅。採取市場跟隨者戰略,待時機成熟可採用市場挑戰者戰略。
1) 在市場區域和經營種類上形成差異;
2) 加強特色化、個性化服務;
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度
3.本地個體書店已經長期存在(10餘家,分布在學校附件)
優勢:
1) 經營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;
2) 經營方式靈活:零售、少量批發、租書;
3) 價格優勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環境差,沒有文化氛圍;
2)缺乏經營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業機會
某市的圖書音像行業中,雖然本地的新華書店一直佔主導地位,但改革開放以來的很多年,xx新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。雖然有這些對手先行進入了市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的佔有也相當有限。當然,隨著時間的發展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。
因此,在對手立足未穩的時候,盡快進入當地的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基於以上分析,市區還存在適合小型綜合專業書店生長、發展的市場環境。然而,影響書店生存與發展的因素是多方面的,書店是否進行了准確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計,從而使其能在讀者心中佔有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”
(一)、小型 ---“小而精”根據xx市區的市場規模與行業狀況,小型門店成本低、投資風險小,更有利於開展特色經營與提高服務水平,充分利用場地,降低成本,以價格優勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。
1.小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍,有利於讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。(形象差異化)
2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發,體現文化行業的特色,突出人文關懷。(服務差異化)
(二)、特色:同樣針對新華書店種類全面的特點,加之xx地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數量上完全沒有優勢,而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業水平。(產品差異化)
2.“特色”還要在經營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。(產品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團購買的大客戶。
四、核心競爭力:
有針對性的圖書種類,全面人性化的服務。尤其是服務,因為“書店出售的所有東西里,只有服務是自己的產品”。當然,書店的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。必須根據市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當的不斷加以調整和改進
『貳』 書店創業計劃書範文
2021書店創業計劃書範文 在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到創業計劃書的重要性,創業計劃書是創業者叩響投資者大門的「敲門磚」。擬起創業計劃書來就毫無頭緒?下面是我收集整理的2021書店創業計劃書範文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 書店創業計劃書1 一、前言 這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞台,這里是才智縱橫的原野,這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經典,書始終是我們生活的一部分。近年來,掀起了出書熱潮,加上娛樂,影視,體育事業的高速發展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對如此龐大的消費群體,無疑是給了各大書店無限的商機,就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學校缺少一個書店的良好契機下,開一家書店是一種明智之舉。 二、項目簡介 音樂休閑書店的環境與一般個體書店有明顯的區別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,優雅的購書環境,以及創造符合氣氛的室內音樂背景,讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受,並且書店設立了主題書架。主題書架是書店在沿用傳統的圖書分類的同時,有意識地將與某一主題相關的圖書整合到一起的銷售方式。可根據不同的節日設立不同的主題。 休閑書店集圖書館、書店、咖啡館的優點於一身,可以讓人們在喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中,緩解工作中的疲勞和學習的壓力,放鬆身心,同時也是個交流聚會的好去處。 休閑書店的核心就是服務,主要目的是放鬆休閑,除了書以外,店裡提供各式的冷熱飲(碳酸類除外)、果盤、甜點,咖啡等。為來書店休閑的顧客提供免費的寬頻服務,為各學習小組或社團提供會議室服務,並且提供期末復習訂座服務。 三、市場分析 從全國范圍內來看,隨著社會經濟的迅速發展和國民財富的增長,市民消費已從以物質為主的消費框架中跳出,轉向了更多的精神文化生活消費。人們開始關注消費產品的品質、知名度、文化含量、個性化等要素。而這些對於競爭日益激烈的企業來講,就意味著它要提供更多的個性化服務,個性化的產品,並不斷地增加產品的「文化(或精神)含量」。 從城市發展角度來看,首先,伴隨著經濟發展,作為一種新的生活方式和價值觀,休閑使都市居民對生活質量問題有了更深的認識。而整個社會群體受教育程度的提高,更使越來越多的人們致力於提高自身生活素質與修養,追求更加豐富、更高層次的藝術審美享受;其次,知識經濟時代是個競爭空前激烈的時代,人們往往要通過各種各樣的方式進行「自我充電」、「自我教育」,「終身學習」的概念已如此地深入人心,並日益滲透到每個人的工作、生活之中——即使是休閑,人們也更加重視其「知性」、與精神文化緊密結合的一面,以便及時有效地獲取各種知識和信息。 因此,音樂休閑書店擁有廣泛的消費人群和廣闊的市場前景,可以滿足廣大消費者的精神文化需求。 四、競爭分析 從競爭對手上看,我們的咖啡書吧可是「危機四伏」。據我現在了解到的情況看目前昭通市內還沒有一家專業的咖啡書吧,所以這是我的一個巨大的潛力市場。但是類似的經營卻很多,大體的分析有以下這些: 圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優勢在於書籍種類全數目多。但是圖書館側重的是知識性而書吧側重的是休閑性,圖書館的開放時間有一定的限制而書吧的服務時間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動。圖書館的服務單一而我們的服務人性化。 書吧,其實這些書吧的書籍很單一不是武俠就是言情,書籍的知識含量低。而我們的書籍都是和生活相關對我們自身修養、品行等有關的知識理論性的,而且我們還會根據顧客的需求購進,也可以幫他們代購一些他們想要的書籍。 當然,除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者,但是目前我們能夠依靠優質周到的服務、優雅的休閑環境來保持我們的顧客數目,從而保證休閑書店的發展壯大。 五、營銷策略 (1)市場定位。 休閑式書吧立足高校,採用借力思想,充分使高校物質資產、人力、信息資源為我所用,精心經營好書吧,保證服務質量,努力做到使我們書吧服務成為集文化交流和豐富信息為一體,集個性化與特色化為一身的高品質服務。讓其成為學生之間,師生之間,高校和社會之間的橋梁與紐帶。根據調查分析,由於校外酒吧,咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務,沒有和大學生心理相符合的消費環境,正是這兩個原因,造成了大學雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大商家帶來更多的實惠,文化資源的運用存在較大的空白。經過調查分析,初步分為以下幾個服務項目: (2)定價策略。 學生消費模式,實行會員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩定的客戶,會員在書吧看書免費並提供免費飲水(非會員書吧最低消費5元),所有消費享受8折優惠。 會員在會員期內,可以參加我們一系列的交流活動,書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會,交流會,座談會,文化沙龍等較有品位,符合大學生的互動交流活動,讓我們的會員體會到大學的學術氛圍,和浪漫氣氛。 (3)為大學生社團提供活動基地,增進同學之間的感情,豐富課餘生活,提供給所有朋友展現自己才華的舞台。 (4)除了提供會員服務和學習交流平台服務外,我們還有一些飲料,茶點供應(如:咖啡,果汁,甜點,以及不超過20度的酒精飲料)。 社會價值:為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環境,也為休閑的人提供一個好去處。 短期目標:在以後經營的過程中發現不足處及時改正,把我們的經營方式更完善。讓周邊學校的學生知道有我這樣的一個店,可以提供優質服務的休閑場所。 長期目標:短期目標實現後,就要進一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時間里結合各方面的外在條件,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務更優質。 六、營銷管理 營業時間:上午10:00到晚上12:00; 招牌食品:根據本地人的喜好和口味,製作幾款特殊的飲品和食品。例如:卡布奇諾冰激凌奶茶/新鮮果汁等; 產品定位:新鮮食品,健康; 品牌宣傳:由於資金等各方面因素書吧採取低成本傳播策略。 (1)產品傳播。 產品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式,在行業產品嚴重同質化的時候,產品的個性差異反倒是良好的傳播方式。產品在消費者手中,能真實地感覺並對之作出相應的判斷,其喜好的程度直接影響對品牌的'忠誠,使產品形成傳播力。一個好的產品其基礎是品質而不是概念,首先要在品質上形成差異,它是產品附著信息傳播的保證,藍風咖啡選用優質咖啡豆,保證純正口味。品質不僅包括產品質量,還包括功能、設計、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異化是最重要的。書吧不管在店面設計還是在產品包裝上都採用統一的風格,大到店面海報小到紙巾都印有藍風的標志,具有鮮明的個性和獨特的風格,促使消費者對書吧作出更多了解,形成深刻印象,慢慢形成品牌知名度。 (2)口碑傳播。 人們只著重由廣告帶來的傳播力,而忽視了服務帶來的口碑傳播力。品牌的價值和內涵是通過服務來體現、通過口碑來傳遞的。關鍵在於你如何利用口碑有效實現傳播。不妨鎖定消費群體中的「意見領袖」的角色,圍繞他們展現一系列的個性化品牌服務,甚至是特別的有針對性的服務。因為消費者會通過自己的親身感受,以口碑傳播並影響到他周圍的人群,這很有感染力和說服力。這才是你要達到的真實目的。口碑與服務是連為一體的,先有服務後有口碑。書吧在咖啡品質和服務質量上都力求最優,給消費者留下良好的印象,感動消費者,這樣才能贏得好的口碑,通過口碑,樹立藍風的品牌形象也提高消費量。 (3)公關傳播。 公關是永遠的低成本傳播利器,甚至有公關第一廣告第二的說法。目前消費者對廣告的公信力已經產生了懷疑,公關活動成為品牌形象建立的一個良好方式。因此,書吧吧倡導消費的3%作為愛心基金捐獻給貧困學校,給貧困大學生提供一個勤工助學崗位,提升書吧的品牌形象。 (4)分眾傳播。 在企業的發展承受能力不足的情況下,分眾傳播是品牌傳播中能節約成本的一個不錯的選擇。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候,不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉播。充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意,但你至少已經影響到了你認為最具價值的一群人。藍風在服務和產品質量上做到盡善盡美,是消費者去影響潛在消費者。 (5)新媒體傳播。 是企業最具開發低成本傳播策略的價值平台。在各大學校都有各自的論壇網站微博,關注度很高,在論壇上,微博,刊登廣告和發帖,宣傳書吧吧的經營特色和最新促銷信息,能夠取得不錯的效果。 七、投資預算 投資預算:初期投資15萬。電腦1.2萬,收銀機2800元,裝修費2.5萬,食品設備費用1.5萬,店鋪內物品費用大概2萬,書籍費和音樂架的費用大概6萬,還有其他的零星費用等。 書店創業計劃書2 一、項目計劃的背景 近年來,隨著中國高等教育的發展,在校的大學生越來越多。因此,對書籍的需求量也越來越大。但就陝西科技大學來說,學生在校人數眾多,卻沒有一家初具規模的二手書店,只有在後街上有一家門面很小的店,店內布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學們對二手書的需求。通過觀察發現,同學們對二手書的興趣頗高,在校大學生大部分經上都不寬裕,購買二手書可以節省一部分開支;使用二手書也符合國家提倡的「低碳經濟」的要求。 二、項目計劃的可行性 陝科大位於西安市的北郊,在未央大學園內,附近有西北工業大學和西安醫學院。學校教師公寓緊鄰陝西科技大學。相對來說房屋租金較低,在陝科大附近開店,教師和學生眾多而且他們多數都有購買二手書的願望,市場廣闊。 開辦二手書店與開辦新書店相比,成本較低,風險也小,適合小投資者;同時對技術的要求不高,為廣大的投資者提供了便利。 三、公司介紹 擬要創辦的二手書店名為宏源書店,該店坐落在陝西科技大學附近。面積有80平方米,主要經營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現解決了同學們書本當廢紙賣的慘劇;另一方面也滿足了同學們低價購書的願望,節省學生及老師的開支;同時也為教師子女課外用書提供了便利。 四、管理及組織 宏源書店為三個合夥人共同投資創建的一個小型書店,投資資金來自於三個合夥人,經營凈利潤按照出資比例進行分配,三個共負盈虧。書店還僱傭了兩個營業員,主要負責書籍的歸類及擺放。 五、市場及競爭分析 在陝科大校園內沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,門面混亂,書籍種類少、質量差、價格高,競爭對手的競爭能力較低。我在創辦二手書店時,首先要注意門面的裝修,讓讀者進店能感覺到很舒暢;其次要注意室內的裝修設計和書籍的擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數量和質量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點,後街的小店肯定不會是有力的競爭對手。 在學校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場廣闊;既能滿足學生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認識,總以為二手書店要建在學校里,顧客就是學生。其實,這種觀點是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學校和教師住所毗鄰的地方開店,目標顧客不僅是學生還有老師以及老師的子女。 六、營銷分析及應對策略 開這樣的書店,出現風險的可能性並不是很大,但也須把握一下幾點:首先,同行業的競爭。其他書店見到這項業務有著很大的發展前景,也自發地想開設這一業務,但這一業務對象完全就一個特殊的群體,二手書每年也就那麼一段時間可以收購,其他書店想插足也得深入考慮一翻,市場就那麼大,大家都介入,利潤也就不那麼明顯了,而且極可能拖垮他們原有的經營業務。只要牢牢地佔領校園市場,做強自己的品牌,幾乎不可能發生來自同行業的競爭。如果萬一有,那就得靠緊密聯系廣大同學,緊抓機遇期,對學生提出的有建設性意見。 其次,購二手書渠道不暢,這就要看宣傳力度和採取的方法了。 最後就是書店管理方面。應該在提升服務質量,提高效率上下工夫。 誠然,各種各樣的問題總會出現,妥善應對危機是經營者應具備的素質。建設一支很好的購書隊伍、服務隊伍、獲取最新的課程設置、了解同學對圖書的需求在這里是十分的必要的,是能夠經營好二手圖書市場所必須具備的。 七、財務分析 確定各項成本和費用。 (1)房屋的租金:每年10000元左右 (2)房屋的押金:4000元 (3)房屋的裝修費:3000元 (4)收購5000本二手書(每本6元):30000元 上表為模擬的利潤表,通過以上利潤表可以看出,第一年盈利500元,第二年盈利62000年。 八、創辦過程 1、收購大量的二手輔導書籍,如專業輔導書籍,公共課輔導書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多,招聘在本校的學生做助手,讓他們幫忙聯系,自己再來洽談;或者讓招聘來的同學按照要求主動收購,自己再回收等等。當然前期的宣傳一定得做好,價格也得給的適當合理,一般可按輔導書籍原價的3折左右。這一切可以在開春到下半學期結束時進行。 2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要,按目前的市場價,在緯七路兩間屋的價格是10000/年左右。 3、辦理一些證件。可向當地的文化局申請辦理相關手續。 4、營業。通過財務分析發現宏源書店進入正式運營期後利潤為62000元。 當前期准備基本結束後應當將圖書分類上架,開始正式投入運營。隨著辦公的現代化,所有數據可以輸入電腦,用資料庫管理軟體管理日常的圖書交易和租賃記錄,當然一些其他的如訂購圖書等業務也可以在適當的時候開設。 九、發展趨勢及未來展望 二手書市場潛力巨大,經營大學生二手輔導類書籍只是其中很小的一部分,但其更具針對性和可操作性。如果能夠發展成連鎖店。將對圖書銷售市場產生積極而深遠的影響!創辦這樣的書店也是大學生創業的很好選擇!尤其對於高校畢業生來說,國家給以了很大的扶持力度和很多優惠政策。 雖然此類不如其他行業獲利多,但其投資不多、風險小、獲利快,是一個很理想的投資理財項目。 十、風險及注意事項 1、在選址上不能只賺學生錢。 許多人認為,二手書店應該依託學校。但其實,學校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時並不會虧錢,但也看不到更大的發展空間。 二手書店不能純粹依託學校,最理想的選址在學校與居民區相結合的區域。宏源書店位於陝西科技大學附近,附近有住宅區,顧客群體豐富。確定了選址後,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學生需求的專業研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。 2、進貨要及時同時服務要好。 開二手書門店的另一關鍵要領是及時補貨,時常要有新淘來的二手書上架。 比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店裡還是這些書,那他以後可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進貨渠道主要包括,到學校宿舍區收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發商、出版社、紙廠、聯系拿貨等。 至於服務方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當成自己的朋友,多聊聊跟書有關的話題,增加顧客對二手書店的認同感。 3、存在的風險。 二手書店的沖擊來自互聯網和盜版書。現在,只需將書名鍵入網路搜索引擎,幾分鍾內便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴謹,充斥著二手書。「一本盜版書才不到10元,很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。」 ;
『叄』 校園書店創業計劃書
校園書店創業計劃書範文
在我們平凡的日常里,創業計劃書對人們來說越來越重要,創業計劃書是一份全方位的項目計劃。到底應如何擬定創業計劃書呢?以下是我為大家整理的校園書店創業計劃書,希望能夠幫助到大家。
一、市場現狀(根據實地調查)
1、大學期間由於沒有太多的考試,同學們都有大量的課余時間,有些同學利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由於這些書購買不方便,並且價格昂貴,很多同學都有購買二手的想法,所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。
2、是否願意購買距離較近的舊書店的書籍的選項中,90%以上的同學表示願意購買,這給予了我們極大的鼓勵。
3、願意購買的二手書的折扣選項中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價提供了很好的依據。
4、希望購買到的二手書新舊程度中,七成新以上佔45%,六成新以上佔37%,其他佔18%,這說明購買二手書,新舊程度絕對是一個相對重要的因素,我們(同學聚會策劃書 主持詞)在收購貨源時,盡量滿足六七成新的要求且內容完整無大的塗鴉。
5、使用過的書籍處理方式選項中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數,因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學能夠將書用在最好的地方,也為我們提供了可靠地貨源。
6、在「如果學校有專門的人上門收購二手書籍,您是否願意賣出二手書」的選項中,願意的佔95%,不願意和無所謂的佔5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說明在貨源供應的前期,二手書店應作為主動方。
二、競爭
主要競爭對手及其優劣勢在攀枝花學院內,主要的競爭對手是第二教學樓的書店,另外的是網上書城。
1、第二教學樓書店優勢:絕大部分書是關於英語四級、六級考試,教育資格考試,考研,會計資格證考試,報關員、報檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學生的口味,並且給予所有資料九折的優惠。
第二教學樓劣勢:價格昂貴,書籍種類相對比較單一,學生對於必需書籍的購買以外,不願花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強。
2、網上書城優勢:價格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網上書城劣勢:書籍質量沒有保證,且快遞到達時間時快時慢,影響消費者心裡預期。
三、營銷外部環境分析
1、經濟由於本店主要面對攀枝花學院的學生,其中很大部分來自農村家庭,因此影響所有消費者整體消費水平,因此商品定價在低價檔次。
2、文化由於消費群體是大學生,因此在商品選擇上要迎合大學生較高的文化需求,努力營造本書店高素質氣質。
四、內部環境分析
1、優勢
(1)二手書回收所需的費用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤空間;
(2)二手書籍易於長時間儲藏,對環境污染小;
(3)在攀枝花學院還沒有二手書商店,這個市場還未有人進入,因此先發制人,進入這個市場,能盡快的佔有這個市場並獲取利潤;
(4)二手書店與學校圖書館相比,消費者能付出較低的價錢就佔有自己需要的書,無須考慮圖書館的時間、制度規定,極大地方便了消費者;
(5)大學生文化程度較高,有意願長時間花在書本上;
(6)攀枝花學院並沒有實力較強的競爭者。
2、劣勢。
(1)在攀枝花學院不易找到一個最有利的地點開店,且食堂附近以及學府廣場的店鋪租金都很高。
(2)書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大。
(3)書本儲藏中應注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,並且質量也難以保證。
(4)對二手書來源的掌握力度小,如果得到穩定的貨源,須派人上門收購,這加重了人力成本。
3、機會。
攀枝花學院只有本店一家二手書店,不存在同行業競爭者;對書本渴求較高的教師和學生形成一大特色,市場發展空間很大。二手書價格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費者參考,這樣不僅有利於節約消費者的購書支出,而且還有助於讀者理解知識,節省學習時間。隨著攀枝花學院考研的學生原來越多,但新的考研資料價格昂貴,二手考研資料將會有更大的發展空間。
4、威脅。
學院中,很多的老師和學生對二手書認識不足:主要購買者是學生,不利於而書店某些門類的書籍銷售,目標市場需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學樓書店的威脅。進貨的渠道不暢通,若上門收購,則會增加很大的人力成本,且進貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時間內提升,則很容易喪失機會。
五、營銷策略
1、市場細分需求差異性:應當合理的劃分不同需求類型的消費者,並且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足,例如考研的消費者,考相關的執業資格證的消費者等,盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
2、目標市場選擇和特徵目標市場是攀枝花學院的全體師生,特徵是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。
3、市場定位
(1)利益定位定位為「充分使顧客滿意」,盡力滿足消費者偏好和需求,把握消費者的購買心理,給消費者帶來方便與實惠。
(2)價格與質量定位應市場調研中消費者主要偏好三折的舊書價格,將主要書記的價格定位定價的30%,並力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。
4、產品組合描述
(1)產品策略。要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經營的同時多元化經營,就是把二手書店分為四個模塊兒:學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應該以學習考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。
①學習考試類。是本二手書店的主要書籍,這是因為這幾年高校中颳起了一陣考證的流行風,很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類,更多的在經濟管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對於二手書市場是個很大的機遇。另外近年攀枝花學院考研的學生比例越來越大,全新購買考研資料費的昂貴也為二手書市場帶來機會。因此,書店可以根據此情況,在回收中注重選擇與考證有關的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
②文學名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標准為參考,放進中外名著的文學著作。
③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書籍,還有一些暢銷的校園小說等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店裡買到。因此相信同學們更願意花便宜的價格買一本正版的舊書,這一點是很占優勢的。
④雜志期刊類。通過問卷調查的方式調查學生們最喜歡的雜志,主要是與其他書籍配套出售。
(2)定價校園書店策劃書校園書店策劃書。定價依據是書籍的回收成本和再利用價值。
①靈活定價。二手書可以根據二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據調查結果的要求,將主要價格定在原價的三折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的四折到五折,其他的情況也可以依據具體情況定價。
②數量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。
③會員折扣。當顧客在購買書籍時,有目的的建議顧客辦理會員卡,會員給予終生優惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經過調查,學生們普遍不願意主動去聯系二手書收購商,他們更願意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應該是書店主動上門回收,或者定時段在學生公寓出口定點收集,也可以與當地廢品收購站達成合作協議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實現貨源上的穩定、合理。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售,可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流,參加校園論壇發布二手書店各類最新消息,節約不必要的宣傳費用,並時刻把握消費需求的變動,降低書店的營運風險。
(4)促銷增進消費者對二手書的認識,提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以採用發放傳單、張貼廣告等。過節的時候,採用購書滿一定數量或一定價款即採取折扣優惠措施。另外,一些社團舉辦活動時,可以給予贊助得到冠名權,以提高二手書店知名度。
5、營銷費用
直接推銷費用預算1000元,促銷費用預算20XX元,倉儲、運輸費用預算20XX元,其他營銷費用預算1000元。故加總得營銷費用預算為6000元。
六、總結:
這個項目總的來說,具有投資費用少,回收周期短,投資風險小,投資回報率較高,經營難度較低,適合沒有經驗的大學生投資。
一、項目背景
畢業在即,畢業生都會有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時轉手導致低年級同學不能及時獲取舊書資源,以至於到新學期時花費更高成本爭相湧入校外舊書店淘書。而「讓愛飛翔」書店將回收來的舊書賣給低年級需要的同學,為低年級求購舊書搭建一個平台,為其節約經費。還可倡導大家使用舊書,傳播環保理念-,書店所獲利潤除成本外大部分用於公益,使得賣書、買書的人也成為了廣義的志願者。所以畢業生與其經歷畢業甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本發揮最大的傳播知識的價值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給「讓愛飛翔」。
二、項目意義
1、傳遞愛心,傳播知識,改變命運,「讓愛飛翔」基金的設立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈、創建FLY圖書室等,較之直接捐贈畢業生舊書的意義更大,效果更好。而畢業生書籍對在校大學生的用處為最大,可以在高校繼續發揮余熱。
2、精選部分回收的書籍入庫讀者協會創建的「愛心圖書館」,讓在校生免費借閱,將「愛心圖書館」閑置的書籍入庫「讓愛飛翔」書店義賣,促成一種良性循環,並達到共贏。
3、人性關懷,傳遞公益心。通過該項目傳播公益理念,傳遞公益心,接力公益行動,增強大學生社會責任感,有利於形成互助博愛的理念和熱心公益的社會氛圍。
4、該項目可以作為公益創業的一個典範,對公益創業能起到很大宣傳推動的作用。公益創業採用創新的商業的方法來兼顧社會效益和經濟效益,包括建立兼顧社會利益的盈利性企業。讓愛飛翔書店抓住了社會的需求,有助於解決一些社會問題,然而還能創造經濟效益,且易於推廣,值得推廣,有很大的發展潛力。這是。
5、該項目可持續發展性強,在日常也可做,而且能最有效消化最大量的書籍。而且當該項目推廣到所有高校之後,甚至還能解決一部分人的就業問題。
6、能給在校大學生提供一個實踐平台,大大拓展其實踐動手能力,且意義甚大。
7、多方協作,達到了多個公益組織營銷的目的,一舉多贏。中國公益創業中心、學社聯、KAB、FLY協會、讀者協會、滴水恩、一起do等多個公益組織的品牌將一起得到提升,多個組織協力一起將公益創業事業做大做強。
8、給畢業生創造一個感恩母校的機會,在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。
三、運作模式
(一)書的回收書籍的回收方式可以分為無償回收和有償回收方式。
(二)書的使用:
1、捐贈給XX大學讀者協會創建的「愛心圖書室」,供XX學子免費借閱。
2、在讓愛飛翔書店義賣,義賣所得利潤除維持注入「讓愛飛翔」基金。該基金專用於購買適宜受捐贈者閱讀的書籍或者文具用品,部分通過FLY協會在XX貧困縣建FLY基金、其餘通過「多背一公斤」、一起do等公益組織捐贈給受助者。
3、將回收的書籍以低價義賣,節約低年級同學購書成本。
4、「讓愛飛翔」書店和「愛心圖書室」都支持「以書換書」,用已經看過的書換自己沒有看過的書。一方面使書店的書不斷增加,另一方面最大限度的將閑置起來的書利用了起來。
(三)回收站:
地點:2區4棟128、133,讀者協會辦公室,XX自習室
擺點募捐:6月13日、14日XX市場擺點
四、具體操作
(一)前期運作(畢業生離校之前):前期運作需要組建如下幾個團隊:
1、宣傳團:負責各期宣傳,整合學校相關資源,達成共識,統一宣傳,一起協作把這份公益事業做大做強。
尤其注意以下方面:
a設計組:製作海報、橫幅,以及傳單等宣傳資料。
b實施組:在各大樓棟、教學樓張貼海報,在相關位置懸掛橫幅,發放宣傳單至每一個畢業生寢室,反復掃樓。積極宣傳讓畢業生主動參與進來!設計組設計好之後可以加入實施組。
c擺點組:負責跳蚤市場擺點。跳蚤市場當天所有工作人員全部出動。
2、收書團:按地點分,包括上寢室收書過程和在辦公室定點、擺點收購。按有償性分,包括有償回收和無償回收兩大塊。
注意:
①收書團設一個總負責人,分有償回收組、無償回收組、定點收購組。其中定點收購組盡量選用女生。
②有償回收以一蛇皮袋計算,一袋子5~10元,要開發票,一張給義賣者,一張自留。並對捐贈或義賣者贈送公益紀念品。無償回收也要開發票。
③公益紀念品方面由專人負責。
④物資准備:蛇皮袋和發票。蛇皮袋上最好能寫上「讓愛飛翔」公益創業團隊的字樣。
(二)中期運作(暑假)組織暑假留校志願者整理書籍。將書籍按照院系專業排列,並且統計書籍的數量,初定價格。
(三)後期運作(下半年新學期開始)
1、確定門面,書籍分類上架。
2、書店工作人員和值班人員。可能需請一名員工,這個就業機會可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志願者,志願者可獲得一定勞務補助,可與學校勤工儉學項目合作。
3、所獲利潤用於公益事業。主要依託FLY協會的力量在湘西建立FLY圖書室。此外,藉助FLY協會、各學院三下鄉支教團隊、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤購買的書籍和文具捐給貧困地區中小學。利用我們購買的適合中小學生的讀本做一次「祝福簽名」活動,讓大學生們在書的扉頁里簽名並寫祝福貧困地區學生的話校園書店策劃書策劃書。
4、利用每一次公益活動的照片和志願者的感言製作展板,對活動進行後期宣傳,擴大影響力。
5、我們對每一期的收入和支出,以及利潤的使用情況都會進行結算,一個月公示一次。
6、堅持「讓愛飛翔」連鎖書店自身品牌的建設,將這個模式推廣到更多高校,做成一個全國性的義賣書店連鎖。
項目調研
隨著改革開放,經濟繁榮穩定的發展,中國高等教育發展也呈日益上升的趨勢,在校的大學生也越來越多。大學校園是一個繽紛多彩的樂園,是強化自我科學技能的場所,更是一方規劃職業生涯、實現人生價值的沃土,告別了中學時代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現青春魅力的同時,用一腔熱情詮釋理想的遠航。
經過前期市場調查,分析總結出大學生消費者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學期間多數情況以自學為主,學生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學生可以按照自我意願來計劃學習,而在沒有老師輔導的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學生還沒有工作,大多數的零花錢來源於生活費,手頭並不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多,買嶄新的書籍消費過高,難以接受。因此二手書店的發展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學生並不願意購買二手書,反而更加願意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。
大學生使用的專業書大多數價格高昂,而且很多人使用完之後就當作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的`發揮他們應有的作用。而且每個專業的課程用書一般都是好幾年才變動一次,變動的幅度也不時很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半,甚至更少,這對大多數追求性價比的同學來說是很有吸引力的。
優勢:
一.成本低。書本主要來源是收購學生們的舊書。對學生而言,相對於以質量計量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣書的學生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。
二.市場廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學生群體,需求源源
不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場前景。另外,二手書對新書具有很強的價格優勢,可替代性強,對學生具有相當大的吸引力。
三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經整理便獲得較高的附加值,價格增值比較大,獲利空間廣闊。
四.技術含量要求不高。對技術含量要求不高,對員工技能和基礎設施要求也不是太高。
因此我們決定以大學校園為核心,針對大學生消費群體為主,附近居民群體為輔,開設二手書店,集售書、租憑、收購、寄售等業務與一體。
項目可行性分析
就內蒙古工業大學校本部來說,學生在校人數多,周圍有很多居民,二手書店的發展前景樂觀。但是學校旁邊卻沒有一家初具規模的二手書店,只有學校西門旁邊有一家,但是店內格局比較混亂。經過我們調查發現,可以在學校開一家二手書店,主要經營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務。
大學生在校期間,各項費用之處較大,但是自身又沒有固定經濟來源,在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費,而我店產品正是源於這一出發點進行銷售的,所以,在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,並提供一個讀者交流平台,方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴寬自身視野。與此同時,我們本著「為大學生服務,替大學生省錢」的宗旨經營該書店,提供適當的兼職崗位供在校大學生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態去經營、管理。在後期業務擴展部分將積極尋求合作夥伴,在各大學開設連鎖店鋪,以此實現規模性經營。
據調查,在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學生中間應該有較好的發展前景。為了提高行業競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書後定價的10%購入,並且對夠入圖書進行消毒後再賣給顧客。考慮到有些高校已經有此類書店,所以我在開店前會進行前期調查,將書店開在還沒有此類業務的經營者或者經營者比較少的大學,採取更好的服務態度,多品種、常更新、低價位的經營模式來提高書店競爭力。
地理優勢,根據前期市場調查,以及對周邊各大高校環境觀察,我們書店的點位要符合以下幾點:
①在學校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學生為主,不追求絕對有利的高價區域。
③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。
形式新穎,積極開創特色服務,在滿足消費群體的時尚追求的前提下,我店經營當中可適當添加一塊「鴿子窩」經營模式板塊,在該項下我們可以為那些有意願開設自己的店鋪,但卻又愁於沒有資金、沒有良好平台的同學,提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上,供其他消費者進行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學生提供一定的自我贏利平台,同時也藉助這個模塊更好的吸引消費者。
產品與服務
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等,是輔助贏利項目,由於出售書籍具有重要意義,所以,我書店對於該類書籍的進購將實行嚴格把關制度,可根據其他書城相關商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學校進行喜歡度調查,針對不同品味的顧客,整理相應的數據材料,同時也進行雙向性的收集,在准確定位市場需求,有效搶占市場空間後,購買相應書籍,用海報的形式張貼相關信息,促進銷售。
2、二手書,作為我書店主要收入來源,鑒於為學生節省開資,我店特推出二手書「收購―銷售」模式,把閑置在學生手中的二手書籍,通過價值評定、新舊率鑒定,然後支付一定費用購進書店,供其他同學租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量),最大限度節省成本。
對書主來說,可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優化配置,對買家來說可以買到更優惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續銷售。如此循環,對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等於是免費借用了一下。對社會來說,又是節約了資源,有利於環保。
;『肆』 大學生網路書店創業計劃書
大學生網路書店創業計劃書
目錄
一、引言
二、目前的營銷情況
三、市場的需求分析
四、業務發展規劃
五、貨源渠道
六、網站推廣
七、人員的分工
八、實現功能
九、網路安全管理
十、成本預算
一、引言
隨著中國加入WTO,全球經濟一體化的逐步深入,網上書店已是現代傳統書店必不可少的經營策略。目前,網上書店在國際互聯網上可以實現的商務功能已經多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網站管理功能等等,幾乎以往傳統書店功能都可以在互聯網上進行電子化的高效運作。
技術的進步對傳統書店上網解決方案提出更嚴格的要求和挑戰。為了保護傳統書店的投資,書店上網解決方案應切合傳統書店實際的需求和發展的趨向,使投入回報和管理效益最大化,傳統書店在實施上網方案的之前,必須對一系列問題進行科學的論證,如書店上網的需求分析、書店上網總體規劃、網上書店系統的功能和實施方案、網上書店的傳播與推廣、運行網上書店系統的軟體和硬體配置、網上書店的管理系統和管理方法等等。網上書店具體實施的質素直接影響傳統書店在Internet的實際效果和經濟效益,這不僅是技術問題,同時也涉及到管理的因素。
在大學城並沒有一家真正專門在網上銷售圖書的網上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場,雖然說在張家港傳統書店中最具有代表性的有新華書店和狼環書屋,也有屬於自己網上書店,但是他們的銷售目光是放在張家港現實市場中,而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網路上。這更充分說明在張家港這個網上書店市場是空白的。提到這也許有人問網路不是跨越空間的嗎?為什麼會拿本土市場跟網路比較呢!要想生存必須以最快的方式佔有市場,“狹縫生存,智者勝”對於一個剛剛組建的專門從事網路銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的,在沒有一個龐大的資金作為後盾的情況下必須要分清什麼樣的形式才能最快最短的時間內達到贏利,所以為了避免像一般的網上書店走錯誤的銷售,我們研究一個最好銷售的方式,那就是“滑鼠+水泥=本土市場網路化”,滑鼠指的是網上書店。水泥指的是本土市場。為什麼要這說呢?在本土配送,是可以說沒有一家網站是比我們快的,哪怕我們對手是當當或者是卓越也好,在本土我們的配送是最快的,因為要郵遞全省范圍內最慢三天時間最快不到一天時間,或者更短的時間內。有誰願意付錢購物願意等一個星期或者更長時間呢。如果遇到質量問題的話顧客所花費的時間不是更多了嗎?如果再把服務跟上的話,那麼在本土我強因為我專我快。從這里說明了組建大學城網上書店這是非常好的項目,而且擁有了自己的獨特的銷售手段。
開辦網上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學校培養優秀的人才,具有長遠的社會效益和經濟效益。
綜上所述,網上書店已經成為互聯網時代傳統書店的必由之路。
二、目前的營銷情況
在中國大家都認為網路營銷是剛剛興起的一種網路營銷模式,針對中國的現狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網路營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業進行網路營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業做營銷的首選。那針對眼前形勢怎麼去做網路書店營銷呢?首先我們要搞清楚幾個問題:網民上網看書為了什麼?其實這一問題不難回答,當然是學習、找資料或休閑,但是學習、找資料或休閑是為了什麼呢?答案有很多。主要就是為了解決問題,針對兩類人群來說,一種就是學生,另外一種便是工作中的員工,其原因就是:工作、生活、學習。所以我們做營銷的出發點就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關注的要點。能讓這類人群在網上最快的找到最重要的信息就是我們網路營銷的成功。怎麼去做網路書店營銷呢?我們針對一個話題來說。企業要在網路上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、E-mail營銷是現在企業最常用的一樣,效果不是很明顯。2、廣告的投放,包括各大門戶網站和同類的網站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎應用於網路營銷分為以下幾點:(1)免費登錄分類目錄;(2)搜索引擎優化;(3)關鍵詞廣告;(4)關鍵詞排名;(5)網頁內容定位廣告;(6)收費登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網頁優化,二是登錄排名。針對以上幾點詳細介紹具體方法:
怎麼樣優化網站:一個企業或個人網站要在網上立足不但要有一個好的網站,最重要還是推廣,一個再好的網站沒有人去看沒人去點擊,它就是垃圾。所以我們應該做好合理的推廣,推廣重點之一就在於搜索引擎,例如:我在GOOGLE中輸入書店一詞,比如我們看到的新華書店,那他的訪問量一定大,這樣一來,知名度就會得到提高,網站上的成交量也隨著大大提高,就會給公司帶來效益。這就是我所說的推廣,但是大家會說這樣我們會要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要,因為合理的優化網站是最好的推廣,優化的方向。
三、市場的需求分析
1、需求分析
根據資料顯示,最新公布的中國互聯網發展報告顯示,網上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網民經常訪問購物網站;32.5%的網民有時訪問購物網站;38.6%的網民很少訪問購物網站;12.2%的網民從來不訪問購物網站。報告還顯示,37.8%的網民在最近一年中有過網上購物的經歷。網民選擇網上購物的主要原因是節省時間、節約費用、操作方便和尋找稀有商品。網上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關產品、音像器材及製品、生活、家居用品及服務和通訊產品。“第十四次中國互聯網路發展狀況統計報告”稱,在被問及未來一年內是否會進行網路購物時,只有5.5%的互聯網用戶說肯定不會;24.6%的用戶說肯定會;33.4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網上購書,是因為與實體書店相比,網上書店沒有時空的限制,一天24小時隨時可以實施購書行為。另外,網上書店藉助網路強大的'搜索功能,在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網上書店購書的人相對網下人來說還是比較少,一個是對網上購書的資金往來安全有擔心,對網上書店的信用度持懷疑態度;另一個是網上購書只可以看到書說明簡介,沒有看到內容,無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統的實體書店優於網上書店的地方。傳統的實體書店有固定的經營場所,一手交錢一手交書,自然在交易安全上沒什麼可說的。有很多人是想買書的時候是先到網上書店看看,然後在到網下的書店去買,他們只是在網上看看。他們也想在網上買,但是在網上看不到書的內容,因為不知道買了適不適合,而到網下書店就可以看到書的內容。真正想在網上購書的消費者,他們都是比較了解書的內容。而在網上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人,也就是比較年青化的消費群體。就是白領、大學生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙,而且對計算機也比較熟,思想也比較超前,對於在網上購書能接受,並經常上網購物。但是,消費者都有著同樣的特點,就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網站。比如象當當、亞馬遜這樣的網站。
2、網站的市場定位
本網站將成立於****年**月,主要集結網上書店購書的銷售服務,以滿足顧客的需求,本網站主要從事網上購書服務,確保信息真實可靠性。我們的商品齊全。我們網上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經濟類等書籍,這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網的人,也主要是以年輕化的消費者為主。
我們瀏覽了幾家主要的網上書店,發現網上圖書價格大戰硝煙彌漫。這些網站的首頁頁面上無一例面醒目地打出“特價”、“打折”、“1元區”招牌,只不過折扣的“力度”不一。當當網啟動了一個“比價系統”:即在比價系統內,如對方其它網站圖書價格比當當網的價格低,當當網將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此,當當網還推出“買100送150”的優惠活動,即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇六本價值約150元的圖書。作為當當的競爭對手,卓越網在首頁上打出“你有火焰山,我有芭蕉扇”的促銷廣告,每天推出其10種1元錢圖書、音像製品。
本網站的有關資料來源於圖書網站,並通過調查和分析,確認要促使中小圖書網站的銷售,必須拓寬其銷售渠道,而從現在已有的電子商務網站來看,體現的風格都是以商品為主要導向,本網站以客戶為導向,很有發展的潛力!通過對許多家網上書店進行了調查,有70%的書店覺得有發展企業網站的必要,但認為沒有那麼多資金去建設自己的網站,據此,我們決定,籌建一個中小書店電子商務代理網站,本網站為一些圖書提供服務,將其產品信息提供給客戶,這樣既可以實現多企業組網,解決了單企業組網的資金難問題,又解決了企業組網人才奇缺與維護難的問題。
3、競爭對手分析
隨著社會的發展,網路信息對經濟的發展作用舉足輕重。電子商務正以人們無法想像的速度在全球范圍內飛速發展,許多企業的電子商務列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。
競爭不能單靠給個好價錢,還要給顧客提供便利和博得顧客的關注。由於缺乏統一的價格標准,網上書店各行其是,同一本書在網上存在多種定價的情況比比皆是,網上書店間市場份額的爭奪比傳統書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務網站來看,他們大多數都沒有很好的規劃,而且設計中欠缺必要的功能模塊,比如說網站意見反饋中有的根本就沒有,有的是管理並不完善,得不到及時反饋,而且其設計粗糙,只能給用戶提供雜亂的信息,在網上只是起到宣傳廣告的作用,而其設計有根本不能吸引客戶,可以說在很大程度上浪費了企業的資金!在張家港開設一個網上書店具有很大的競爭優勢。首先我們圖書配送比較及時,因為其他的網上書店的購買時間和拿到書的時間差很大,可以最大限度的吸引本地的一些消費者。其次,在網上購書可以節省大量的時間和金錢是很多年輕消費者的首選方式。但是由於剛起步,缺乏經營和管理經驗可能會遇到一些難以解決的問題,另外很多消費者在網上瀏覽的書很多但買的卻很少,原因是在網上不能大致瀏覽其內容,沒有在書店了解的多。因此我們還需要進一步的完善和發展書吧的建設。
4、技術的可行性分析
A、伺服器
在虛擬主機沒有出現以前,購置伺服器的初期成本較高,而且每年還要交納一定數額的主機託管費。此種方式對一些大企業(公司)或政府部門才有能力自建伺服器,對於那些中、小企業、小團體來說望洋興嘆。虛擬主機技術的出現,是對Internet技術的重大貢獻,是廣大Internet用戶的福音。由於多台虛擬主機共享一台真實主機的資源,每個用戶承受的硬體費用、網路維護費用、通信線路的費用均大幅度降低,Internet真正成為人 人用得起的網路!
大學城書吧是一個剛起步的小型網上書店,在資金、技術方面都缺乏。我們只好租用虛擬伺服器,由於用戶不需負責機器硬體的維護、軟體配置、網路監控、文件備份等工作,用戶就不必為使用和維護伺服器的技術問題擔心,也不必擁有專門的伺服器管理人員,因為這些事都由硬碟空間的提供者Internet增值服務商處理了。同時虛擬主機還支持最先進的技術如JAVA、CGI、資料庫掛接等。所以,租用虛擬伺服器比較適合我們。
B、網站安全性
充分利用各種先進的主機安全技術、身份認證技術、訪問控制技術、密碼技術、防火牆技術、安全審計技術、安全管理技術、系統漏洞檢測技術、黑客跟蹤技術,在攻擊者和受保護的資源間建立多道嚴密的安全防線,極大地增加了惡意攻擊的難度。
C、企業的上網方案
“大學城書吧”採用企業上網方案。核心交換機採用ITS5608(8埠的全光纖)。該高端交換機,具有更強的擴充能力和性能,可提供8千兆埠並可採用GEC(千兆乙太網通道,GigabitEthernetChannel)技術,足以負擔沉重的數據傳輸;二級交換機可採用ITS3124S(24埠10M/100M,二個GIGA埠,三個堆疊埠)其構成的堆疊和網管的ITS324M(24埠10M/100M,具有網管功能)構成級聯,能滿足用戶數目擴展的需求,提供多達數百個10/100Mbps接入埠。
5、網站的設計需求分析
A、建立完善的產品信息展示系統
如何建立一個完善的產品信息展示管理系統,產品的合理分類和產品的整個生命周期要一個統一的產品數據,要建立一個清單,靈活的檢索與查詢最新的產品數據,提高了企業市場的靈活反映能力和管理水平,大大的增強了競爭能力。
B、樹立誠信經營企業形象
一個企業或者網站最重要的是給用戶有一種信任感,也就是樹立起誠信經營的形象;“誠信”誠,即指真誠、誠實;信,即指守承諾、講信用。誠信是一個企業或者網站的基本要求,是企業或網站發展的信譽之源、立身之本、發展之基。
C、保持市場的領先地位
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商,就要在市場上擁有一定的地位,在市場有了一定的地位後,就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位,那就會被市場淘汰。
保持市場的領先地位,也是我們的目標所在。也是決定是否能營利的主要因素。所以,要想取得營利就要得到市場。
D、吸引更多的客戶
為了吸引更多的客戶,我們將提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
E、為現有的客戶提供更有效的服務
做到“客戶第一”,為消費者提供最好的服務。根據消費者的要求做到最好。在第一時間內把消費者的需要的東西在第一時間內送到。本網站承諾“客戶第一”。
F、開發新的商業機會
本網站除了銷售各種書籍,還可以開發出一些新的商業機會,比如:各種音響製品、各種軟、硬體、學習光碟等等。
G、建立完善的網上服務系統
在網上,要提供更加好的服務系統,為客戶提供一流的服務,使客戶感受到滿意。使網上和網下結合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網上服務。
四、業務發展規劃
第一階段——主打產品-主要是各種教材及二手書籍
范圍-張家港各地區(主要)全省乃至全國(次要)
第二階段——全面性向網路發展
五、銷售渠道
目前幾乎所有的出版社對網上書店抱著一種觀望的態度。除了一些大型的網上書店之外很少向其他的網上書店大量地供應書籍。為了保證顧客的需求,我們將與新華書店合作,建立一個臨時圖書供應站具體事項如下:
第一、代銷的形式與新華書店成立合作關系
第二、盡力銷售新華書店所有的圖書,
第三、將提供所有書籍,
第四、負責配送。
第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。
以上事項初擬
如果說和新華書店合作關系成立的話,那麼我們將以最快的速度佔領市場份擁有自己的配送中心,擁有穩定的貨源。
等到市場份額逐步實現時,我們將直接與出版社建立自己的貨源。
六、網站推廣
6.1搜索引擎推廣
搜索引擎是用戶得知新網站的最主要途徑,根據國際互聯網市場的數據分析表明出,網站的訪問量80%以上都是來源於搜索引擎,我們要怎樣使自己的網站出現在搜索引擎結果的顯著的位置當中,成為抓住客戶眼球以及是我們網站的首要任務。我們利用谷歌、網路兩大搜索引擎,對網站進行推廣型登陸,使我們“大學城書吧”在同行的網站中搜索名列前矛。
6.2商務信息平台發布
利用環球資源和各個大型的商務平台,把我們大學城書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
6.3行業鏈接
在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業上的鏈接,這樣可以增加各個行業的知名度。
6.4郵件列表
利用電子郵件營銷,我們將建立自己的郵件列表,將大學城書吧網上書店進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣。
6.5商務軟體推廣
利用網路營銷商務軟體,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平台。
七、人員的分工
以下是我們小組的成員的分工情況:
職務 負責工作
項目經理 統領項目整個開發過程,負責整個項目的開發、建設、協調、調試、推廣等;
市場部 調研、策劃(包括欄目設計等),策劃方案(項目可行性分析、需求分析、項目評估、質量管理等、制定業務流程、設計方案);
技術部 規劃流程和設計方案,技術實現;
美工部 美化網站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設計,製作網路廣告;
秘書部 各類信息的收集與發布,如搜集素材並整理,各類文檔的排版、錄入、輸出(按要求格式排版、列印、刻錄光碟),上傳、下載各類數據資料。
八、實現功能
(1)採取會員制、身份驗證、信譽度指數等一系列措施,保證交易的成功率
(2)強大的查詢功能,快捷的找到感興趣的商品
(3)會員購物流程:瀏覽、將商品放入購物車、去收銀台。每個會員有自己專用的購物車,可隨時訂購自己中意的商品結賬完成購物
(4)完善的會員服務功能:可隨時查看帳務明細、訂單明細
系統維護:管理員後台登陸,
訂單查詢;
處理訂單;
在線添加、刪除、修改商品;
查看、刪除會員功能;
添加、刪除、修改商品分類;
廣告系統管理
廣告播放系統管理
後台管理模塊運行流程
後台管理一共分為7大模塊:
·商品管理
·用戶管理
·分類管理
·信息管理
·常規設置
·文件管理
·其他管理
九、網路安全管理
針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網路安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。這是計算機安全最重要的問題。防止未被授權使用的人進入系統,用戶意識、良好的口令管理、登錄活動記錄和報告、用戶和網路活動的周期檢查,這些都是防止未授權存取的關鍵。
2、防止泄密。這同樣是計算機安全的重要問題。防止已授權或未授權的用戶相互存取重要信息,文件系統查賬,SU登錄和報告,用戶意識,加密都是防止泄密的關鍵。
3、防止用戶拒絕系統的管理。這方面的安全應由操作系統來完成。一個系統不應被一個試圖使用過多資源的用戶損害。Unix系統不能很好地限制用戶對資源的使用,一個用戶能夠使用文件系統的整個磁碟空間,而Unix基本不能阻止用戶這樣做。系統管理員最好用PS命令記賬程序DF和DU,周期性地檢查系統。查出過多佔用CPU的程序和大量佔用磁碟的文件。
4、防止丟失系統的完整性。這與一個好的系統管理員的實際工作(例如:周期地備份文件系統,系統崩潰後運行FSCK檢查,修復文件系統,當有新用戶時,檢測該用戶是否可能使用使系統崩潰的軟體)和保持一個可靠的操作系統有關(即用戶不能經常性地使系統崩潰)。
為防止黑客攻擊會造成的損失,還要在網路整體結構上設置保護措施,即對所有資源都建立三道關口:一個驗證伺服器、一個驗證客戶機、一個手持令牌。
驗證伺服器主要用來識別用戶身份,只允許授權用戶訪問網路資源。對通過網關遠程撥號或直接方式訪問網路資源的用戶要進行集中控制管理。驗證伺服器在訪問網路資源方面建立了一條防線。
十、成本預算
域名費用:免費
伺服器:5萬/台
工作電腦:4000/台3台共計12000元
其他開支:5000元
場地租用:700/月共計700/月
員工費用:平均每1500/月;5人共計7500/月
水電費:200/月共計200/月
預計一次性投資67000元
另外每月開支8400元。平均每天開支280元,也就是說每天的利潤必須達到280元才能維持整個網站的運行
;『伍』 校園書店創業計劃書
2021關於校園書店創業計劃書模板
在當下社會,很多地方都會使用到創業計劃書,創業計劃書是創業者叩響投資者大門的「敲門磚」。那麼擬定創業計劃書真的很難嗎?以下是我為大家整理的2021關於校園書店創業計劃書模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、市場現狀(根據實地調查)
1、大學期間由於沒有太多的考試,同學們都有大量的課余時間,有些同學利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由於這些書購買不方便,並且價格昂貴,很多同學都有購買二手的想法,所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。
2、是否願意購買距離較近的舊書店的書籍的選項中,90%以上的同學表示願意購買,這給予了我們極大的鼓勵。
3、願意購買的二手書的折扣選項中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價提供了很好的依據。
4、希望購買到的二手書新舊程度中,七成新以上佔45%,六成新以上佔37%,其他佔18%,這說明購買二手書,新舊程度絕對是一個相對重要的因素,我們(同學聚會策劃書主持詞)在收購貨源時,盡量滿足六七成新的要求且內容完整無大的塗鴉。
5、使用過的書籍處理方式選項中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數,因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學能夠將書用在最好的地方,也為我們提供了可靠地貨源。
6、在「如果學校有專門的人上門收購二手書籍,您是否願意賣出二手書」的選項中,願意的佔95%,不願意和無所謂的佔5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說明在貨源供應的前期,二手書店應作為主動方。
二、競爭
主要競爭對手及其優劣勢在攀枝花學院內,主要的競爭對手是第二教學樓的書店,另外的是網上書城。
1、第二教學樓書店優勢:絕大部分書是關於英語四級、六級考試,教育資格考試,考研,會計資格證考試,報關員、報檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學生的口味,並且給予所有資料九折的優惠。
第二教學樓劣勢:價格昂貴,書籍種類相對比較單一,學生對於必需書籍的購買以外,不願花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強。
2、網上書城優勢:價格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網上書城劣勢:書籍質量沒有保證,且快遞到達時間時快時慢,影響消費者心裡預期。
三、營銷外部環境分析
1、經濟由於本店主要面對攀枝花學院的學生,其中很大部分來自農村家庭,因此影響所有消費者整體消費水平,因此商品定價在低價檔次。
2、文化由於消費群體是大學生,因此在商品選擇上要迎合大學生較高的文化需求,努力營造本書店高素質氣質。
四、內部環境分析
1、優勢
(1)二手書回收所需的費用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤空間;
(2)二手書籍易於長時間儲藏,對環境污染小;
(3)在攀枝花學院還沒有二手書商店,這個市場還未有人進入,因此先發制人,進入這個市場,能盡快的佔有這個市場並獲取利潤;
(4)二手書店與學校圖書館相比,消費者能付出較低的價錢就佔有自己需要的書,無須考慮圖書館的時間、制度規定,極大地方便了消費者;
(5)大學生文化程度較高,有意願長時間花在書本上;
(6)攀枝花學院並沒有實力較強的競爭者。
2、劣勢。
(1)在攀枝花學院不易找到一個最有利的地點開店,且食堂附近以及學府廣場的店鋪租金都很高。
(2)書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大。
(3)書本儲藏中應注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,並且質量也難以保證。
(4)對二手書來源的掌握力度小,如果得到穩定的貨源,須派人上門收購,這加重了人力成本。
3、機會。
攀枝花學院只有本店一家二手書店,不存在同行業競爭者;對書本渴求較高的教師和學生形成一大特色,市場發展空間很大。二手書價格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費者參考,這樣不僅有利於節約消費者的購書支出,而且還有助於讀者理解知識,節省學習時間。隨著攀枝花學院考研的學生原來越多,但新的考研資料價格昂貴,二手考研資料將會有更大的發展空間。
4、威脅。
學院中,很多的老師和學生對二手書認識不足:主要購買者是學生,不利於而書店某些門類的書籍銷售,目標市場需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學樓書店的威脅。進貨的渠道不暢通,若上門收購,則會增加很大的人力成本,且進貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時間內提升,則很容易喪失機會。
五、營銷策略
1、市場細分需求差異性:應當合理的劃分不同需求類型的消費者,並且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足,例如考研的消費者,考相關的執業資格證的`消費者等,盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
2、目標市場選擇和特徵目標市場是攀枝花學院的全體師生,特徵是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。
3、市場定位
(1)利益定位定位為「充分使顧客滿意」,盡力滿足消費者偏好和需求,把握消費者的購買心理,給消費者帶來方便與實惠。
(2)價格與質量定位應市場調研中消費者主要偏好三折的舊書價格,將主要書記的價格定位定價的30%,並力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。
4、產品組合描述
(1)產品策略。要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經營的同時多元化經營,就是把二手書店分為四個模塊兒:學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應該以學習考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。
①學習考試類。是本二手書店的主要書籍,這是因為這幾年高校中颳起了一陣考證的流行風,很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類,更多的在經濟管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對於二手書市場是個很大的機遇。另外近年攀枝花學院考研的學生比例越來越大,全新購買考研資料費的昂貴也為二手書市場帶來機會。因此,書店可以根據此情況,在回收中注重選擇與考證有關的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
②文學名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標准為參考,放進中外名著的文學著作。
③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書籍,還有一些暢銷的校園小說等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店裡買到。因此相信同學們更願意花便宜的價格買一本正版的舊書,這一點是很占優勢的。
④雜志期刊類。通過問卷調查的方式調查學生們最喜歡的雜志,主要是與其他書籍配套出售。
(2)定價校園書店策劃書校園書店策劃書。定價依據是書籍的回收成本和再利用價值。
①靈活定價。二手書可以根據二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據調查結果的要求,將主要價格定在原價的三折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的四折到五折,其他的情況也可以依據具體情況定價。
②數量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。
③會員折扣。當顧客在購買書籍時,有目的的建議顧客辦理會員卡,會員給予終生優惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經過調查,學生們普遍不願意主動去聯系二手書收購商,他們更願意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應該是書店主動上門回收,或者定時段在學生公寓出口定點收集,也可以與當地廢品收購站達成合作協議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實現貨源上的穩定、合理。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售,可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流,參加校園論壇發布二手書店各類最新消息,節約不必要的宣傳費用,並時刻把握消費需求的變動,降低書店的營運風險。
(4)促銷增進消費者對二手書的認識,提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以採用發放傳單、張貼廣告等。過節的時候,採用購書滿一定數量或一定價款即採取折扣優惠措施。另外,一些社團舉辦活動時,可以給予贊助得到冠名權,以提高二手書店知名度。
5、營銷費用
直接推銷費用預算1000元,促銷費用預算20xx元,倉儲、運輸費用預算20xx元,其他營銷費用預算1000元。故加總得營銷費用預算為6000元。
六、總結:
這個項目總的來說,具有投資費用少,回收周期短,投資風險小,投資回報率較高,經營難度較低,適合沒有經驗的大學生投資。
;『陸』 書店營銷策劃方案
實體書店存在已受到嚴重的挑戰,那麼書店的營銷策劃方案到底應該怎麼制定呢?書店營銷策劃方案範文是我想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
一.策劃背景
1.總體的消費態勢:
消費總體趨向於更加講究經濟實惠和個性消費,提升自身修養形象。
2.書店的文化背景:
(1)目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生,接受個性、經濟的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。
3.書店營銷環境中的微觀制約因素:
(1)店主從個人角度來看,缺乏專業的經營理念指導,個人任意性比較大,沒有明確的管理和監控系統,屬於清閑一派。
(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4.市場概況
(1) 市場的規模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養的提高,同時,越來越商業化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的 氛圍適合大學生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費者市場較大。
(2) 市場的構成
構成這一市場的主要經營者:
其周圍有3家書店,均屬於新書店,書店書目主要是應對各種考試而設立的,諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構成直接競爭關系,雙方以互補的形式存在,但也在某種程度上存在目標消費者重合。
(3) 市場構成的特性
市場無季節性,長期存在,消費一般有固定時間(晚上),閱讀人群較穩定。
二. 策劃時間
20XX-11-28——20XX-12-03
三. 策劃目標
滿足學生及周邊市民對新知識的需求,提高本店在學生和市民
中的知名度。預計在一年內,實現在某某區消費市場以及潛在消費市場的開發和佔領,並以此為基礎,向周邊輻射。
四. 現狀分析
根據調查結果有以下幾點:
1.在實地調查的100名調查者中,57%的人曾經購買過新書,
也有部分人去過二手書店。
2.在曾經過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質量應有待提高。
3.在書店的服務不夠完善。如有些書售出後,使用者發現書本缺頁,而書店對此情況不願承擔相關責任。
4.書店宣傳力度不夠。在調查中,我們發現有相當一部分人對正版書沒有認識,更別說對書店的認識以及對新書的購買。
五. SWOT分析
1. 優勢。
(1)新書的利潤可觀;
(2)客源廣,主要來源於周邊學校及其社區;
(3)無污染,無保質期,易於保存和收藏。
(4)書店與學校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時隨地的閱讀、使用,以及重復閱讀重復使用,而圖書管的書借了之後要在規定的時間歸還,或續藉手續耗時麻煩。
(5)本地區人群文化程度較高,消費能力較強。
(6)本地區並沒有實力較強的競爭者。
2.劣勢。本店不是位於主要的街道,不夠顯眼且面積規模不大,並還需要進一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質量問題難以保障。
3.機會。此區域只有本店一家,不存在同行業競爭者;大學和社區在此集中,周圍市民素質較高,便於宣傳與推廣,特別是擁有教師和學生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄,特別是參考類的,這樣不僅不利於減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的'思維,新書就不會有這煩惱。
4.威脅。很多人對新書認識不足;主要購買者是學生,不利於書店某些門類的書籍銷售,目標市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導致機會的喪失。
六. 營銷策略(4p』s)
1.產品策略。
⑴要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經
營的同時多元化經營,既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生,特別是大學生,而大學生在校期間較注重考證,如英語四六級、會計、計算機、導游等等,書店可以根據此情況,在進書時注重選擇與考證有關的書籍資料,並把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對於剩下的三類,在 每一年年末都要進行篩選和處理,減少庫存量。
⑵產品要提高質量,對於嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2. 價格策略。定價依據是書籍的成本和利用價值。
⑴靈活定價。像資料類的就可根據資料的知名程度來確定。其他也可以依據具體情況定價。
⑵數量折扣。當客戶購買達到一定數量或團購一定量的書籍是再給予一定的優惠。
⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數量的書籍時,贈送會員卡,對會員給予終生優惠折扣。
3.渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點,主銷各類雜志,期刊,為學生提供消遣之物。
4.促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以採用發放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。
七. 目標市場分析
1..市場細分可以分可以更精緻地分析市場推銷機會,使自己處於有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加利潤:
(1)需求差異性: 劃分不同的消費群體並對針對不同消費者的需求進行衡量 .比如考研的群體,考證的群體等等;
(2)可達到性:細分出來的市場應是營銷活動能夠抵達的,亦即是通過努力能夠使產品進入並對顧客施加影響的市場。一方面,有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者;另一方面,在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場;
(3)足量性:細分出來的市場,其容量或規模要大到足以獲利.可以面向各大學校甚至是社區。
(4)行動的可能性:現有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產品或服務。
2.因此本店的目標市場人群主要是:學生 喜愛淘書者 某些考證的社區人員
3.市場定位
(1)利益定位 定位為「服務第一」,充分滿足消費者的需求與愛好,把握消費者的購買心理,帶給消費者便利與愉悅。
(2)價格與質量定位 結合價格與質量,定位為:「物美價廉」。貨物超值,服務一流。
八. 策劃的經費預算
經費預算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復雜,涉及到不同種類的書的不同訂購方式,所以整體預算這一比投資應為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本,所以利潤是有的。關鍵在於怎麼擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可,包括傳單的印製和人員工資。
九. 應急預案
各種危機處理預案 :
(1) 出現嚴重質量事故 應當及時查明原因並對消費者做出解釋以及道歉,切不可推卸責任.
(2)顧客投訴、應虛心接受顧客的意見並及時做出改進以求得更大程度的發展.
(3)貨物供應不足或不準,應及時說明原因並盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象.
(4)發現假貨,及時為消費者更換並致歉,加強書的檢查,避免此類事故再次發生.
十. 檢查及評估
對比每月的銷售量和來店的人數,來評估客戶對本店的認知度。後期再採取問卷調查的方法來評估。
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認為網路營銷是剛剛興起的一種網路營銷模式,針對中國的現狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網路營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業進行網路營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網上書店的優質低價的競爭優勢
2、網上的書店傳播速度快
3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人
網站的設計需求分析
1、、建立完善的產品信息展示系統
2、樹立誠信經營企業形象
3、保持市場的領先地位
4、吸引更多的客戶,提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現有的客戶提供更有效的服務
6、開發新的商業機會,比如:各種音響製品、各種軟、硬體、學習光碟等等。
7、建立完善的網上服務系統,實現網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關系和營業推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務信息平台發布:利用環球資源和各個大型的商務平台,把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
5、行業鏈接:在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業上的鏈接,這樣可以增加各個行業的知名度。
6、商務軟體推廣:利用網路營銷商務軟體,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平台。
7、利用假期,周末,進行校園促銷招聘活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網路安全管理
針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網路安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
『柒』 校園書屋創業准備計劃書
在校園里開一家書屋,看起來也是不錯的選擇。開校園書屋的的關注是什麼,有哪些是可以吸引到學生的進來。以下是我為大家整理的關於校園書屋 創業准備 計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
校園書屋創業准備計劃書篇1
一、創業背景
在大學校園里一直有收購和出售舊書的小商販,如果將這種資源企業化、管理化,形成一種商業鏈,集舊書收購、新書輔助、面向所有學生的市場,就會在很大意義上方便學生。結合之前的 市場調查 ,校園書屋的企業前景是非常大的。
雖說我們學校有一個硬體設施完善,圖書種類齊全的圖書館,很適合學習,但是現在,讀書已經不僅僅是為了學習,更是為了滿足精神需求,讓自己慢下來。快節奏的生活讓我們變得疲憊、麻木甚至頹廢。越來越多的人渴望有一個地方,讓我們休息、放下盔甲,回歸到原來的自己。
同時隨著互聯網的普及越多的人為了方便選擇了電子書,與此同時各種壞習慣隨之產生。
二、創業目標
首先介入到學校的圖書市場,慢慢的擴大規模增加自己在市場中的競爭力,。在學生當中樹立良好的口碑,有一定的影響力,引導學生發現閱讀的樂趣,同時,方便不買新書的學生和處理舊書的 畢業 生。有很多一部分同學不願意花大價錢買學校提供的新書,他們會從經濟、需求中找到合適的處理方式,那就是買舊書。同時在畢業季,又有很多學生面臨回家行李多的情況,他們急於將自己的舊書以較低的價格出售。所以,本企業旨在創建一個中樞或者 渠道 的角色,收購舊書再出售舊書,在其中賺取差價。而且具初步調查顯示,在一百名學生當中有30%的學生在業余時間會看看小說,20%的學生喜歡看雜志,30%的學生會為學習買學習資料,剩下的20%不確定。這樣看來,假如在學院周邊或者是在學院內開一家這樣內容齊全,藏書豐富的書店,將會滿足學院廣大學生的圖書消費需求,而且學院對面由保利地產開發的小區規模逐漸在擴大,一旦完工,將會增加更多的消費群體。 市場定位而且我校到目前為止還沒有一家規模書店。書店的主要消費者指向學院學生。蘊藏的市場需求一旦爆發,將會帶來豐厚的利潤,各類書刊雜志並非高檔商品,對學生這一消費群體他們的支付能力還是綽綽有餘的,對周邊的居民用戶,不論是家庭主婦,還是事業男,購書的支出也不在話下。書店的經營將分兩個階段展開,第一階段,主要是以學院師生為主,開辟學院的圖書消費市場。第二階段,規模將會擴大,除了學院師生外,將會面向周邊更廣的消費群體 競爭分析目前選擇的市場還不存在競爭對手,要抓住時機,搶占市場。當然,這一行業的門檻並不高,為了防止競爭對手模仿,要積累忠誠客戶資源,建立客戶檔案和售後服務體系。
三、場地的租賃
因為是初次創業,各方面的 經驗 欠缺,再加上資金也不是非常的充足,選擇一家在資金方面開支較少的店面還是非常重要的,再者學院周邊環境較差,因此第一階段最佳場地我將選擇學校內部,相對較便宜。距離消費群體最近,很方便他們看書,買書,租書。校內灰塵少,環境清雅,對於書的保潔很有好處。而且校內店面的租金相對外面來說較便宜,凈利潤應該還不錯。第二階段,如果經營業績較好,盈利狀況甚優的話,書店將擴大規模,在學院周圍的一家店面經營,這樣兩方面的消費需求均可得到滿足,在學院周圍,也更接近周邊的消費群體,這將對書店規模的擴大起到推波助瀾的功效。 四,產品介紹
第一階段,以學院師生為主題,本書店將會把小說,雜志,學習資料聚焦為一體,最大限度的滿足學生的消費需求。以周邊居民用戶為輔,書店將附加的購入一些有關家庭,健康,飲食方面的書。具體內容如下:
消費淡季
因學生放假休息,買書的人可能相對較少。在假期之前制定暑期租書優惠活動,同時將主要精力放在網店經營上。
六、財務分析
1、資金來源近年來針對大學生就業的嚴峻形式,國家對大學生自主創業給予了非常的優惠政策,小額貸款可以達到五萬,因此本書店初期所有的開支將以5萬元的貸款為主要資金來源,待盈利後還清
貸款,在以自有資金繼續經營。而且開業兩年內免徵所得稅,這樣在開業頭兩年的支出會相對較少。另外,現在圖書的進貨渠道更加方便,可以通過二渠道圖書公司購書,也可以直接到出版社電話訂購,兩種方式都是直接送貨上門,這樣一來,就節省了運輸費。再者,因書店規模不會太大,兩個合夥人有足夠的精力和能力來經營一家書店,可以說開一家書店的成本可能相對於其他事業單位的成本回較低。
2、資金使用第一階段我將會用五萬元貸款的一半即兩萬五來支付相關費用,主要包括購書費用,設備,房租,日常開支,裝修費等,若有結余作後期費用開支。剩下的兩萬五,用來抵禦不測風險。具體運用如下
購書費用:雜志類800元
小說1000元
學習資料800元
其他1000元
設備:三個書架台加一個平面桌300元
賬本60元
日常開支:租金1500元
水電費200元
裝修費1000元
3、利潤預算開業前所有開支一共是6360元,預計月收入在6000元左右,房租和日常開支,一個月可凈得2500元左右。如此算來,開業前所有開支估計四個月才能收回,一年下來可賺30000元,除去成
本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款,剩餘的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩餘的25000元加盈利的錢還清38180元的貸款,如不出特殊意外,到第三年將凈盈利25000元左右。
七、人員管理
招聘計劃
因為書店規模不是很大,只需另招聘一名員工(性質屬於兼職類型)應符合以下要求:
1工作認真負責,能吃苦耐勞。
2喜好讀書,愛惜書籍。
3有良好的服務態度,熟悉業務。
●薪酬計劃
根據員工每天工作時間按時計費,每小時4塊錢。工作時間員工可自行選擇,但必須在下午4點到晚上9點期間到書店工作。 ●管理計劃
第一階段規模雖然不大,創業者外加三名幫手一共也只有4個人。但無規矩不成方圓,對於僅有的4個人,書店制定了相關制度。
1、人事記錄:員工到職前填寫人事表格,提供正確的個人資料和近照,在職期間如有任何變更應盡快告知老闆
2、員工證:書店開始營業將會辦理員工證件,一邊滿足消費者的服務需求,員工在當值時必須佩帶員工證,如有遺失,應立即 報告 ,打理不領手續, 離職 時將員工證交還。
3、工作責任:員工必須工作責忠誠,工作勤奮,對同事要尊重
及熱心幫助,盡心盡力負責分內工作責任
4、服務態度:對顧客要經常保持禮貌及面對微笑的面容,客氣應對,不能與顧客發生爭執
5、遺失:如有拾遺,無論大小貴賤,員工應馬上交老闆,以備失主隨時領回,絕對不能心存貪戀,或具為己有,一經發現將以紀律處分。
6、攜物出店:員工進出店時,不能將書店任何財務帶出,如有此種情況發生,將予以解僱
7、值班人員及開放時間
八、采購環節
采購之前編寫詳細的采購計劃或者需貨單,其編制必須建立在了解市場需求和商品貨源情況的基礎上,結合圖書的市場動態,分別提出具體方案。在貨物確定之後,制定工作手冊,確定貨物的登記表,對貨物進行清理,根據市場需求分析和調查市場未來的發展狀況,從而采購適銷對路的圖書更好的提高經濟效益,總之,書店會以經濟效益為標准運用科學的決策分析 方法 ,進行綜合比較,為書店提供有利的物質保障
九、風險,抵禦 措施
大學校園,電腦進入宿舍越來越頻繁,可能存在學生不願進書店看書而選擇在網上瀏覽網頁,這樣可能導致購書或租書的人較少
因此,將用兩年的時間盡量還清貸款,用自有資金進行經營,這
樣獲利可觀,也可避免因書店經營不善,既不能還清貸款,又虧損嚴重的現象。
校園書屋創業准備計劃書篇2一、 背景
為適應當前經濟發展和時代背景,國家大力提倡我們大學生自主創業出台了相當多的利民政策。鑒於當前我校建立江西省級骨幹院校,在大力提升我們專業技能的同時也在不斷發展我們的 文化 娛樂生活。由於我校地處南昌市郊區,學校周邊的娛樂設施相對欠缺。於是我們的創業團隊就萌生了創立師大“校園咖啡書屋”的念頭。根據廣鐵師生的生活以及消費情況來看,咖啡書屋的獨特將給師大師生帶來更精彩的生活、更不一樣的學習享受,在充滿靜謐的曲線空間里聞著咖啡的濃香、品著奶茶的清新,在咖啡書屋優美的音樂中,抒發對美和生命的感悟,這種感悟自然而然會被周圍的學術氣息所浸透,成為一個充滿活力和創造力的人文港灣。
二、 創辦目的
1)為師大師生提供一個溫馨、貼近實際生活的學習、休閑空間,提供各色豐富的圖書還有溫馨閑適的環境,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客忘卻所有的煩惱,從而得到心靈的放鬆。
2)陶冶廣大學生的道德情操,有助於培養即掌握技術的專業人才也能喝 咖啡、聽名曲的德才兼備大學生;
3)創立自主創業基地,鼓勵大學生自主創業、增加大學生創業知識、積累創業經驗;
4)提供勤工儉學崗位,協助同學通過自己的勞動減輕生活負擔;
三、 校園咖啡書屋個人資料
名稱:學院咖啡書屋
定位:咖啡書屋以溫馨作為主風格,配以音樂和帶有文化色彩的書廊,以為顧客提供優質的服務,給顧客最好的享受作為經營宗旨,營造出清新舒適,富有人文氛圍的生活休閑場所。
理念:Simple:簡單、朴實、坦率、純粹;讓心憩息,翱翔書海,寧靜致遠。
服務宗旨:顧客是朋友,為顧客提供舒適溫馨的環境,讓他們充分的體驗讀書交友的樂趣。
四、 咖啡書屋的特色
1)我們有讀書大廳,可供廣大顧客朋友讀書交友。另設有單間,可為情侶、團體等提供相對自由的空間。還設立“交流角”“留言牆”“心願樹”等特色設施。
2)每周會提供兩次外國文化交流會,想要了解外國文化結交外國朋友或者提高外語水平的朋友可以盡情暢談。
五、 經營戰略
短期目標:在以後的經營過程中發現不足之處及時改正,把我們的經營方式更加完善,讓周邊的大學生知道我們的書屋,讓我們的書屋成為他們的休閑、讀書、交友、娛樂的首選,提供優質的服務休閑場所。
長期目標:短期目標實現以後,就要進一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時間里結合各方面的外在條件,不多擴散我們的店鋪,成為師大師生休閑娛樂,文化交流的聖地,在別的學校開分店,提高我們的知名度,讓它的條件服務更優質。
六、 咖啡書屋的產品
本店以咖啡,飲品,點心,披薩等西式餐飲為主,在享受精彩的書籍的同時讓品嘗到精緻的美味佳餚。
>>>下一頁更多精彩的“校園書屋創業准備計劃書”
『捌』 學校書店策劃
首先,這個是屬於商業計劃書
如果是學校邀請你來做書店的話,首先我不太清楚為什麼是這樣的流程,你是不是想在學校附近開書店
但是我可以給你一個框架建議,你可以按照這個來寫試試
一、背景調查:所謂背景調查時你要寫的整份材料中的前期鋪墊,數據支撐容易信服。調查的主要方向是學生和學校周邊的設施情況,你可以從幾個方面著手來收集數據和資料。首先,是現有學校周邊產業結構,也就是現在學校周邊有沒有書店,最近的書店位於學校什麼位置,這些書店的經營種類是什麼,有沒有什麼事學生需求的書店沒有的(這部分可以和接下來要說的需求調查一起說明);其次,是需求調查,也就是消費群體,在學校里就是學生消費群體和老師消費群體,對於圖書的需求是什麼,是什麼類型的。另外,就是案例調查,要是想證明學校周邊可以設立書店的必要性,就要舉例子,例如現在你所在地區周邊有書店的學校都有多少,或者全國的數據都是可以的,來說明學校周邊存在書店是一種必然也是必須。……等等你覺得能夠證明你在學校做書店時應各方說需的數據和材料,最好還有關於學校周邊文化設施建設等類似的政府文件做依據,就無敵了!
二、對上述數據進行一個概括性的總結,然後提出你主要內容,你要建書店,要建什麼樣的書店
三、對於你要建設的書店進行規劃表述,說明,你的書店主營產品,和建設計劃,例如建設時間,都提供什麼產品,能為學校帶來什麼(不僅僅是利益,一定是文化氛圍的好處、學生兼職機會等等類似的、校方合作等等)。關於產業運營等方面的大致想法
四、經費預估表,如果學校需要指導建設經費的話,要註明建設書店的經費預估表,投入多少,錢都花在什麼地方,多長時間能夠收回。是否有其他的增值空間等等
大致就是這些,你還可以擬定一份開業後的半年運營策劃建議書,提交給學校,確保運營順暢。
因為篇幅有限,加之很多情況需要向樓主深度了解之後才能提出建議,所以先寫這些,希望能幫到點小忙。
有事情可以網路hi我
『玖』 書店營銷策劃活動策劃方案
為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案應該怎麼制定呢?以下是我收集整理的書店營銷策劃活動策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一.前言
在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業本該很紅火,但卻因網路的飛速發展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰,實體書店的數量也在不斷減少,但因為實體書店的減少,我也從中看到了商機,但諸多的實體書店倒閉的經歷告訴我們傳統書店已經不行了,所以我打算開的是一個新式復合型書店。
二.店鋪介紹
我們的店鋪名是「半日浮生」,這個名字取自「偷的浮生半日閑」,在現代的社會,無論是上班的工作人員還是學生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內心。
書店的地點是在學校內,類型主要以集消費,享受,收藏愛好,學術交流為一體的新式復合型書店。
三.SWOT分析
(一)優勢
1.價格便宜。首先因為學校支持同學創業,免去水電的費用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多,在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。
2.沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。
3.產品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創意產品和文化交流享受產品。
4.銷售方式多樣化。我們將加入網上售書,做到集實體,網路為一體的書店。
(二)劣勢
1. 管理經驗少。管理者都是學生,從未管理過店面,所以我們缺乏一些管理的經驗。
2. 缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭,所以同學們對我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。
3. 地理位置差。學校將給我們的地段比較「偏僻」,它不是同學們每天的「必經之路」,就李嘉誠的「地段論」來說,這不是一個很好的地理選擇。
(三)機會
1. 舊書市場對學校的師生來說相對空白,經過培養和規范的市場必成為讀書市場的競爭領域。
2. 許多學生的休閑觀念發生改變,他們不在沉迷於網路,戀愛,不在滿足於吃穿,他們更講究精神層次的`滿足和個人能力的提升,這種觀念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書場所中。
3. 在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個以營利為目的地產業,而校外的報亭更是沒有書籍,所以無法和我們書店競爭。
4. 學校有將近兩萬的師生,他們大多數有著中國人共有的「書店情結」,所以說顧客群體可以保證。
(四)威脅
1. 網路書店的沖擊。現在是一個網路時代,電子商務無處不在,網路售書業務的迅速擴張是傳統實體書店銷售下滑的致命因素。網路書店以圖書種類眾多,快捷的購買方式,更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。
2. 閱讀方式改變。近年來隨著數字化的發展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質閱讀到電子閱讀,再到移動閱讀,這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。
四.發展戰略
前期
前期因為書店剛剛開始,管理者沒有經驗,書店沒有人氣,顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1.5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經驗。而我們主要以書籍的價格優勢,種類齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。
中期
因為前期書店已經積累一些人氣和管理的經營,所以我們在中期會繼續保持前期的優勢,並且把書店的風格向文化交流享受的方向發展。我們將會舉行一些文化交流會,學術沙龍,學術報告,聽名人講座等活動來發展我們的書店,同時我們會在書店中推出文化創意產品和閱讀時文化享受產品,這也將是我們書店主要運行的方案。
後期
在後期,我們將會繼續以文化交流享受為店面的主要發展風格,同時創立一個讀者愛好協會(註:如果時機成熟,我們在中期時候就會成立),以保持協會內部成員愛好的同時,讓協會內成員帶動吸引更多的同學進入我們協會。協會將以書籍的類別分為不同的組,同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。
五.貨源渠道
我們書店的貨物可以分為三種。
1.書籍
書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發市場和從網上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發市場上購買,也可以和揚州二手書籍賣家直接聯系。
2.報紙·雜志
關於報紙·雜志我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜志一般是賣不完的可以調換,所以我們不需要擔心。
3.文化創意產品和文化享受產品
對於文化創意產品和文化享受產品我們可以從兩個渠道來進貨。第一:從阿里巴巴上直接批發進貨,但這樣物品的質量無法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發市場和美食城批發物品,但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。
六.銷售策劃
(一)自身改變
1.定位顧客群體
我們的書店主要面對的顧客是老師,學生。所以我們的書店內將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報紙,雜志等書籍和一些精緻的文化創意產品,文化交流享受產品為主產品,以價格,服務,獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍為主要發展方向的一個新式運行方式。
2.大力拓展圖書業務
我們書店將加入網路書店的步伐,讓同學,老師可以在網路上就看到我書店內的書籍,方便同學們的購買,同時也增加就顧客的群體。
我們書店還將努力地和學校合作,爭取拿下揚州各個學校的教科資料這筆生意。
(二)店面特色
1.古典氛圍
我們的書店裝潢將以白色為主,在四面牆上會掛上一些中國的山水畫,並且會在店裡放一些中國古典輕音樂(註:《高山流水》,《漁樵問答》),同時在 店中會放上一些小景盆栽和適當的時候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。
2.增加留言板
在店中將免費提供便利貼和將留下一塊牆角,同學們可以在便利貼上寫字後貼在牆角上,上面的話可以是對我們書店說,也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說,而且在牆上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那麼將有可能被我抽中,幫你發送簡訊(註:每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。
許多高校的校園中都有書店的存在,我個人認為書店除了可以給經營者帶來經濟收益外,還可以給校園帶來文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學們對書籍的熱愛程度,引導同學們享受閱讀,可以說在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。
一、活動背景
圖書漂流,源於上世紀六七十年代的歐洲,讀書人將閱讀過的書,貼上特定的標簽,放在公共場所,撿獲此書的人可隨意取走閱讀,閱畢再將其放回公共場所或轉給下一位漂友閱讀,這樣層層傳遞,讓書籍不斷漂流下去。沒有借書證,不需支付押金,沒有借閱期限。讓每一本好書與大家共享,讓「知識因不斷傳遞而美麗」。
二、活動目的、意義
分享藏書,播撒書香,傳遞文化,讓書籍在流動中發揮作用,掀起讀書熱潮。
三、活動時間
X年6月——X年10月
四、活動對象
公司全體團員
五、圖書漂流活動規則
(1)每人每次限領取一本漂流書,要愛護書籍,精心保管,遵守漂流活動規則。
(2)閱讀過漂流圖書的團員,須在圖書後的《漂流圖書登記表》上記錄讀書日期、姓名及閱讀感言。
(3)圖書放漂後,可自行「轉漂」(將已經讀完的書傳給下一位,讓其繼續漂流下去或放回漂流站(員工書屋)換取其他圖書)。
(4)漂友團(團員)可以自行「求漂」(對任意一本圖書發出漂流請求),掀起和諧友善的讀書熱潮。
六、活動流程
1.活動宣傳,圖書收集、整理(6月15日——6月20日)
(1)公布活動方案、網上宣傳:神農米業共青團博客。
(2)漂流圖書徵集:搜集准備圖書進行漂流,並將書名等圖書信息在博客上公布。
(3)准備「圖書漂流書簽」和《漂流圖書登記表》。
2.圖書漂流及推廣(6月21日——10月30日)
在漂流圖書中放置「漂流標識書簽」,在尾頁粘貼「漂流圖書登記表」。集中漂流圖書後,團員可以選擇自己喜歡的圖書,閱畢可傳給下一位,也可放回漂流站。
3.活動結束(10月31日)
圖書漂流活動結束後,及時將漂流圖書歸還至漂流站(員工書屋)。根據漂流書上的傳閱記錄,統計大家最為喜愛的書籍,並在博客上公布結果,供大家借鑒交流。
『拾』 書店創業計劃書
2021書店創業計劃書範文
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到創業計劃書的重要性,創業計劃書是創業者叩響投資者大門的「敲門磚」。擬起創業計劃書來就毫無頭緒?下面是我收集整理的2021書店創業計劃書範文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、前言
這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞台,這里是才智縱橫的原野,這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經典,書始終是我們生活的一部分。近年來,掀起了出書熱潮,加上娛樂,影視,體育事業的高速發展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對如此龐大的消費群體,無疑是給了各大書店無限的商機,就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學校缺少一個書店的良好契機下,開一家書店是一種明智之舉。
二、項目簡介
音樂休閑書店的環境與一般個體書店有明顯的區別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,優雅的購書環境,以及創造符合氣氛的室內音樂背景,讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受,並且書店設立了主題書架。主題書架是書店在沿用傳統的圖書分類的同時,有意識地將與某一主題相關的圖書整合到一起的銷售方式。可根據不同的節日設立不同的主題。
休閑書店集圖書館、書店、咖啡館的優點於一身,可以讓人們在喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中,緩解工作中的疲勞和學習的壓力,放鬆身心,同時也是個交流聚會的好去處。
休閑書店的核心就是服務,主要目的是放鬆休閑,除了書以外,店裡提供各式的冷熱飲(碳酸類除外)、果盤、甜點,咖啡等。為來書店休閑的顧客提供免費的寬頻服務,為各學習小組或社團提供會議室服務,並且提供期末復習訂座服務。
三、市場分析
從全國范圍內來看,隨著社會經濟的迅速發展和國民財富的增長,市民消費已從以物質為主的消費框架中跳出,轉向了更多的精神文化生活消費。人們開始關注消費產品的品質、知名度、文化含量、個性化等要素。而這些對於競爭日益激烈的企業來講,就意味著它要提供更多的個性化服務,個性化的產品,並不斷地增加產品的「文化(或精神)含量」。
從城市發展角度來看,首先,伴隨著經濟發展,作為一種新的生活方式和價值觀,休閑使都市居民對生活質量問題有了更深的認識。而整個社會群體受教育程度的提高,更使越來越多的人們致力於提高自身生活素質與修養,追求更加豐富、更高層次的藝術審美享受;其次,知識經濟時代是個競爭空前激烈的時代,人們往往要通過各種各樣的方式進行「自我充電」、「自我教育」,「終身學習」的概念已如此地深入人心,並日益滲透到每個人的工作、生活之中——即使是休閑,人們也更加重視其「知性」、與精神文化緊密結合的一面,以便及時有效地獲取各種知識和信息。
因此,音樂休閑書店擁有廣泛的消費人群和廣闊的市場前景,可以滿足廣大消費者的精神文化需求。
四、競爭分析
從競爭對手上看,我們的咖啡書吧可是「危機四伏」。據我現在了解到的情況看目前昭通市內還沒有一家專業的咖啡書吧,所以這是我的一個巨大的潛力市場。但是類似的經營卻很多,大體的分析有以下這些:
圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優勢在於書籍種類全數目多。但是圖書館側重的是知識性而書吧側重的是休閑性,圖書館的開放時間有一定的限制而書吧的服務時間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動。圖書館的服務單一而我們的服務人性化。
書吧,其實這些書吧的書籍很單一不是武俠就是言情,書籍的知識含量低。而我們的書籍都是和生活相關對我們自身修養、品行等有關的知識理論性的,而且我們還會根據顧客的需求購進,也可以幫他們代購一些他們想要的書籍。
當然,除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者,但是目前我們能夠依靠優質周到的服務、優雅的休閑環境來保持我們的顧客數目,從而保證休閑書店的發展壯大。
五、營銷策略
(1)市場定位。
休閑式書吧立足高校,採用借力思想,充分使高校物質資產、人力、信息資源為我所用,精心經營好書吧,保證服務質量,努力做到使我們書吧服務成為集文化交流和豐富信息為一體,集個性化與特色化為一身的高品質服務。讓其成為學生之間,師生之間,高校和社會之間的橋梁與紐帶。根據調查分析,由於校外酒吧,咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務,沒有和大學生心理相符合的消費環境,正是這兩個原因,造成了大學雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大商家帶來更多的實惠,文化資源的運用存在較大的空白。經過調查分析,初步分為以下幾個服務項目:
(2)定價策略。
學生消費模式,實行會員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩定的客戶,會員在書吧看書免費並提供免費飲水(非會員書吧最低消費5元),所有消費享受8折優惠。
會員在會員期內,可以參加我們一系列的交流活動,書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會,交流會,座談會,文化沙龍等較有品位,符合大學生的互動交流活動,讓我們的會員體會到大學的學術氛圍,和浪漫氣氛。
(3)為大學生社團提供活動基地,增進同學之間的感情,豐富課餘生活,提供給所有朋友展現自己才華的舞台。
(4)除了提供會員服務和學習交流平台服務外,我們還有一些飲料,茶點供應(如:咖啡,果汁,甜點,以及不超過20度的酒精飲料)。
社會價值:為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環境,也為休閑的人提供一個好去處。
短期目標:在以後經營的過程中發現不足處及時改正,把我們的經營方式更完善。讓周邊學校的學生知道有我這樣的一個店,可以提供優質服務的休閑場所。
長期目標:短期目標實現後,就要進一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時間里結合各方面的外在條件,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務更優質。
六、營銷管理
營業時間:上午10:00到晚上12:00;
招牌食品:根據本地人的喜好和口味,製作幾款特殊的飲品和食品。例如:卡布奇諾冰激凌奶茶/新鮮果汁等;
產品定位:新鮮食品,健康;
品牌宣傳:由於資金等各方面因素書吧採取低成本傳播策略。
(1)產品傳播。
產品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式,在行業產品嚴重同質化的時候,產品的個性差異反倒是良好的傳播方式。產品在消費者手中,能真實地感覺並對之作出相應的判斷,其喜好的程度直接影響對品牌的'忠誠,使產品形成傳播力。一個好的產品其基礎是品質而不是概念,首先要在品質上形成差異,它是產品附著信息傳播的保證,藍風咖啡選用優質咖啡豆,保證純正口味。品質不僅包括產品質量,還包括功能、設計、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異化是最重要的。書吧不管在店面設計還是在產品包裝上都採用統一的風格,大到店面海報小到紙巾都印有藍風的標志,具有鮮明的個性和獨特的風格,促使消費者對書吧作出更多了解,形成深刻印象,慢慢形成品牌知名度。
(2)口碑傳播。
人們只著重由廣告帶來的傳播力,而忽視了服務帶來的口碑傳播力。品牌的價值和內涵是通過服務來體現、通過口碑來傳遞的。關鍵在於你如何利用口碑有效實現傳播。不妨鎖定消費群體中的「意見領袖」的角色,圍繞他們展現一系列的個性化品牌服務,甚至是特別的有針對性的服務。因為消費者會通過自己的親身感受,以口碑傳播並影響到他周圍的人群,這很有感染力和說服力。這才是你要達到的真實目的。口碑與服務是連為一體的,先有服務後有口碑。書吧在咖啡品質和服務質量上都力求最優,給消費者留下良好的印象,感動消費者,這樣才能贏得好的口碑,通過口碑,樹立藍風的品牌形象也提高消費量。
(3)公關傳播。
公關是永遠的低成本傳播利器,甚至有公關第一廣告第二的說法。目前消費者對廣告的公信力已經產生了懷疑,公關活動成為品牌形象建立的一個良好方式。因此,書吧吧倡導消費的3%作為愛心基金捐獻給貧困學校,給貧困大學生提供一個勤工助學崗位,提升書吧的品牌形象。
(4)分眾傳播。
在企業的發展承受能力不足的情況下,分眾傳播是品牌傳播中能節約成本的一個不錯的選擇。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候,不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉播。充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意,但你至少已經影響到了你認為最具價值的一群人。藍風在服務和產品質量上做到盡善盡美,是消費者去影響潛在消費者。
(5)新媒體傳播。
是企業最具開發低成本傳播策略的價值平台。在各大學校都有各自的論壇網站微博,關注度很高,在論壇上,微博,刊登廣告和發帖,宣傳書吧吧的經營特色和最新促銷信息,能夠取得不錯的效果。
七、投資預算
投資預算:初期投資15萬。電腦1.2萬,收銀機2800元,裝修費2.5萬,食品設備費用1.5萬,店鋪內物品費用大概2萬,書籍費和音樂架的費用大概6萬,還有其他的零星費用等。
一、項目計劃的背景
近年來,隨著中國高等教育的發展,在校的大學生越來越多。因此,對書籍的需求量也越來越大。但就陝西科技大學來說,學生在校人數眾多,卻沒有一家初具規模的二手書店,只有在後街上有一家門面很小的店,店內布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學們對二手書的需求。通過觀察發現,同學們對二手書的興趣頗高,在校大學生大部分經上都不寬裕,購買二手書可以節省一部分開支;使用二手書也符合國家提倡的「低碳經濟」的要求。
二、項目計劃的可行性
陝科大位於西安市的北郊,在未央大學園內,附近有西北工業大學和西安醫學院。學校教師公寓緊鄰陝西科技大學。相對來說房屋租金較低,在陝科大附近開店,教師和學生眾多而且他們多數都有購買二手書的願望,市場廣闊。
開辦二手書店與開辦新書店相比,成本較低,風險也小,適合小投資者;同時對技術的要求不高,為廣大的投資者提供了便利。
三、公司介紹
擬要創辦的二手書店名為宏源書店,該店坐落在陝西科技大學附近。面積有80平方米,主要經營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現解決了同學們書本當廢紙賣的慘劇;另一方面也滿足了同學們低價購書的願望,節省學生及老師的開支;同時也為教師子女課外用書提供了便利。
四、管理及組織
宏源書店為三個合夥人共同投資創建的一個小型書店,投資資金來自於三個合夥人,經營凈利潤按照出資比例進行分配,三個共負盈虧。書店還僱傭了兩個營業員,主要負責書籍的歸類及擺放。
五、市場及競爭分析
在陝科大校園內沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,門面混亂,書籍種類少、質量差、價格高,競爭對手的競爭能力較低。我在創辦二手書店時,首先要注意門面的裝修,讓讀者進店能感覺到很舒暢;其次要注意室內的裝修設計和書籍的擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數量和質量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點,後街的小店肯定不會是有力的競爭對手。
在學校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場廣闊;既能滿足學生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認識,總以為二手書店要建在學校里,顧客就是學生。其實,這種觀點是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學校和教師住所毗鄰的地方開店,目標顧客不僅是學生還有老師以及老師的子女。
六、營銷分析及應對策略
開這樣的書店,出現風險的可能性並不是很大,但也須把握一下幾點:首先,同行業的競爭。其他書店見到這項業務有著很大的發展前景,也自發地想開設這一業務,但這一業務對象完全就一個特殊的群體,二手書每年也就那麼一段時間可以收購,其他書店想插足也得深入考慮一翻,市場就那麼大,大家都介入,利潤也就不那麼明顯了,而且極可能拖垮他們原有的經營業務。只要牢牢地佔領校園市場,做強自己的品牌,幾乎不可能發生來自同行業的競爭。如果萬一有,那就得靠緊密聯系廣大同學,緊抓機遇期,對學生提出的有建設性意見。
其次,購二手書渠道不暢,這就要看宣傳力度和採取的方法了。
最後就是書店管理方面。應該在提升服務質量,提高效率上下工夫。
誠然,各種各樣的問題總會出現,妥善應對危機是經營者應具備的素質。建設一支很好的購書隊伍、服務隊伍、獲取最新的課程設置、了解同學對圖書的需求在這里是十分的必要的,是能夠經營好二手圖書市場所必須具備的。
七、財務分析
確定各項成本和費用。
(1)房屋的租金:每年10000元左右
(2)房屋的押金:4000元
(3)房屋的裝修費:3000元
(4)收購5000本二手書(每本6元):30000元
上表為模擬的利潤表,通過以上利潤表可以看出,第一年盈利500元,第二年盈利62000年。
八、創辦過程
1、收購大量的二手輔導書籍,如專業輔導書籍,公共課輔導書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多,招聘在本校的學生做助手,讓他們幫忙聯系,自己再來洽談;或者讓招聘來的同學按照要求主動收購,自己再回收等等。當然前期的宣傳一定得做好,價格也得給的適當合理,一般可按輔導書籍原價的3折左右。這一切可以在開春到下半學期結束時進行。
2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要,按目前的市場價,在緯七路兩間屋的價格是10000/年左右。
3、辦理一些證件。可向當地的文化局申請辦理相關手續。
4、營業。通過財務分析發現宏源書店進入正式運營期後利潤為62000元。
當前期准備基本結束後應當將圖書分類上架,開始正式投入運營。隨著辦公的現代化,所有數據可以輸入電腦,用資料庫管理軟體管理日常的圖書交易和租賃記錄,當然一些其他的如訂購圖書等業務也可以在適當的時候開設。
九、發展趨勢及未來展望
二手書市場潛力巨大,經營大學生二手輔導類書籍只是其中很小的一部分,但其更具針對性和可操作性。如果能夠發展成連鎖店。將對圖書銷售市場產生積極而深遠的影響!創辦這樣的書店也是大學生創業的很好選擇!尤其對於高校畢業生來說,國家給以了很大的扶持力度和很多優惠政策。
雖然此類不如其他行業獲利多,但其投資不多、風險小、獲利快,是一個很理想的投資理財項目。
十、風險及注意事項
1、在選址上不能只賺學生錢。
許多人認為,二手書店應該依託學校。但其實,學校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時並不會虧錢,但也看不到更大的發展空間。
二手書店不能純粹依託學校,最理想的選址在學校與居民區相結合的區域。宏源書店位於陝西科技大學附近,附近有住宅區,顧客群體豐富。確定了選址後,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學生需求的專業研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進貨要及時同時服務要好。
開二手書門店的另一關鍵要領是及時補貨,時常要有新淘來的二手書上架。
比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店裡還是這些書,那他以後可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進貨渠道主要包括,到學校宿舍區收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發商、出版社、紙廠、聯系拿貨等。
至於服務方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當成自己的朋友,多聊聊跟書有關的話題,增加顧客對二手書店的認同感。
3、存在的風險。
二手書店的沖擊來自互聯網和盜版書。現在,只需將書名鍵入網路搜索引擎,幾分鍾內便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴謹,充斥著二手書。「一本盜版書才不到10元,很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。」
;