⑴ 電商虛假宣傳怎麼賠償
電商虛假宣傳這樣賠償:電商平台虛假宣傳產品,發布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使其合法權益受到損害的,應該和廣告主應負擔民事責任。消費者可以要求增加賠償金額,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的應承擔全部民事責任。
舉報電商平台虛假宣傳,根據相關法律法規,工商部門受理投訴的流程如下:
1、消費者投訴:消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息;
3、在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解後,工商行政管理部門製作調解書並歸檔。
法律依據
《消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失;增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的;受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
⑵ 電商平台虛假宣傳怎麼辦
法律分析:根據消費者權益保護法規定,進行虛假宣傳行為,不僅需要負擔行政處罰的後果,還要對消費者進行相應的賠償責任。
法律依據:《中華人民共和國反不正當競爭法》 第八條 經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。經營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。以及第二十條規定,經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的,由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。
⑶ 電商虛假宣傳是消費欺詐嗎
2015年7月31日,消費者何某在一個網路購物平台中看到廣告宣傳,一款索尼(SNOY)牌液晶電視的商品頁面中標有「抄底價最後一天、促銷價5099元」等廣告。於是,何某便購買該電視機一台並支付貨款5099元。後由某電商公司送貨上門,並向何某開具發票。
本案中,被告電商公司在銷售涉案商品的網頁中連續6天宣傳「抄底價最後一天」,應認定電商公司在交易中存在虛假宣傳、故意欺詐的行為。根據消費者權益保護法的相關規定,網路公司應當知道電商公司利用其平台侵害消費者合法權益,未採取必要措施,故應與電商公司承擔連帶責任。
⑷ 電商虛假宣傳怎麼賠償
電商平台虛假宣傳產品,構成欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。相關法律規定經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。相關法律規定經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
職業打假500元構成敲詐嗎?
1、本罪侵犯的客體是復雜客體,不僅侵犯公私財物的所有權,還危及他人的人身權利或者其他權益;
2、在客觀方面表現為行為人採用威脅、要挾、恐嚇等手段,迫使被害人交出財物的行為,比如以將要實施殺害、傷害、揭發隱私、毀滅財物等相恐嚇。
職業打假500元並不一定構成敲詐,應當根據是否存在威脅或者勒索的手段來進行認定。
法律依據:《中華人民共和國反不正當競爭法》 第二十四條 經營者利用廣告或者其他方法,對商品作引人誤解的虛假宣傳的,監督檢查部門應當責令停止違法行為,消除影響,可以根據情節處以1萬元以上20萬元以下的罰款。
⑸ 超市電商怎麼宣傳怎麼去運作怎麼能吸引眾多用戶網上下單
超市電商我不建議做成一種B2C模式的電子商務,而是做成一種O2O的運營模式。首先你需要有自己的網站,將你的東西上傳到上面去,其次線上線下的模式使你免去了物流方面的花費。但是超市以其商品繁多的現實情況就註定了超市是無法走上電子商務平台了。不過你可以選擇一微信的形式帶入你的超市,通過在微信公眾號上宣傳你們超市最新優惠政策,那麼遠好於你自己做一個電商平台
⑹ 電商怎麼宣傳
一、定位分析
網站剖析:對網站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網站的基礎問題所在;
電子商務定位:對企業網站進行電子商務定位,明確網站的位置;
電子商務模式分析:分析網站的電子商務模式,研究與網站相匹配的電子商務模式;
行業競爭分析:行業競爭的情況,行業網站的綜合分析;
網站發展計劃分析:電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。
二、網站診斷
網站結構診斷:網站的結構是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習慣;
網站頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色彩是否恰當;
文件與文件名診斷:文件格式,文件名等;
訪問系統分析:統計系統安裝,來路分析,地區分析,訪問者分析、關鍵詞分析等;
推廣策略診斷:網站推廣策略是否有效,是否落後,是否採用復合式推廣策略等。
三、營銷分析
關鍵詞分析:關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等;
搜索引擎登錄分析:採用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬於相關性較大的鏈接;
目標市場分析:對目標市場進行分析,研究目標市場與營銷的關系;
產品分析:分析產品的特性,產品的賣點等;
營銷頁面分析:營銷頁面設置的位置,營銷頁面的內容,營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析:所採用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓;
後續產品和服務分析:後續產品的開發,服務的情況反饋分析;
價格分析:價格如何,合理性等。
四、綜合優化
網站的架構優化:結構優化,電子商務運行環境優化等;
網站頁面優化:頁面布局,頁面設計優化;
導航設計:導航的方便性,導航的文字優化等;
鏈接整理:對網站的內外鏈接進行處理;
標簽優化設計:對相關標簽進行優化設計。
五、整合推廣
網站流量推廣策略:關鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網路營銷方法;
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用;
其它推廣:關注網路變化,開發新的推廣手段。
景安資訊平台為您解答
⑺ 電商部門的工作應該如何開展
我建議你從以下方面開展電子商務工作:
1、用心回復每個詢盤,積極幫助每一個需要幫助的人,和每一個與你聯系的人做朋友。即使買賣暫時不成,也種下了下次成交的種子。你今天幫助過的一個人,明天很可能就是你的客戶;今天和你談心的朋友,明天很可能就給你一個大單。
2、用心寫好公司介紹,在公司介紹中加入創始人的經歷、公司的成長、用數據與證書說明公司的競爭優勢,行業中的競爭優勢、國家領導視察的相片等等,來證明我們超強的實力!
3.用心經營信息排名。分時段重發產品信息,讓關鍵詞精確匹配產品,並申請誠信通會員,這樣都可以讓信息排名提前。如果不能熟練掌握信息排名的技巧,也可以開通網銷寶,這樣排名永遠都是在最前的。更可以申請黃金展位,獲得曝光。
4.用心設計旺鋪LOGO。一款適合自己產品與旺鋪風格的LOGO,能讓客戶看到它的一瞬間就認定要在你們旺鋪購買。
5.用心申請友情鏈接。多和同行的朋友交換友情鏈接,在此過程中實現訂單與友情的雙贏。
6.用心玩轉論壇。可以在阿里論壇多發帖回帖,與同行們進行深度溝通。也可以積極參加各種活動,結識商友並獲得曝光。
7.用心玩轉生意經。生意經是國內最好的商業問答與網路平台了。你可以瀏覽生意經的精品知識,也可以搜索各種行業問題的答案,更可以提出問題,讓生意經高手們為你解答。也可以像富貴一樣積極回答問題,在回答問題的過程中結識各方高手,提高自己的營銷與貿易水平,並獲得口碑與宣傳。
8.用心發布招聘信息。因為招聘員工,說明咱們的業務進行得很好。也可以從側面宣傳我們的實力。
⑻ 電商部美工工作總結
電商部美工工作總結
通過電商部美工工作總結,電商部美工能及時找出技術上的不足,及時修補,力求工作完成得更好。以下是我為大家精心整理的電商部美工工作總結,歡迎大家閱讀。
一年的職業生涯真的影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。就像我用兩天的時間製作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品。而這並不是最重要的,最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創造,但我會努力的。
下面就我這一年的職業生涯談談我個人的感受
一、工作內容:
1.整體工作:我的工作就是負責設計產品主圖、產品描述及產品上架,根據不同的產品設計出不同風格的描述。
2.工作中要完成的任務:
作為一個淘寶美編除了要求ai,ps,cdr,這些必會的軟體以外,還要對顏色調配用的很熟,對網頁代碼要有初步的了解。
二、工作過程:
剛來公司的時候做了簡單的產品上架、優化及商品描述。下面讓我來說一說,我在這一周做的事情。
思考配色與構圖:對整個產品內容有了一了解後,現在要思考作品的色彩和具體的構圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海里構思。色彩要活潑健康有張力。
查找素材:其實素材這種東西總是數量大於質量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。如果你平時喜歡搜集圖片,請注意分類,素材的分類是素材線下存儲的關鍵。查找素材時要記住明確所需liuxue86圖片風格與類型縮短查找時間。
開始設計:設計花的時間是最多的,有的時候,在設計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以後後來我就先設計,想用什麼圖的時候再找。
切圖:所有的描述圖做好了之後就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成幾張解析度低點的圖。
完成:做到這一步我的任務就基本完成了,接下來就是產品上架,上架過程中須注意每個選項有沒有選對,總之,細心認證點就好。
工作一年時間,對一切越來越熟悉之後,總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的淘寶寵物店,會觀察他們出彩的地方,然後不斷加強自身的職業素質。
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題,告自己凡事要先做人、後做事。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月,我來到XX的XXX團隊從事美工工作。近6個多月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作,在工作中得到了鍛煉,學到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗:在幾個月中參與了“聚劃算”、“雙十一”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售後、店內促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠遠不夠的,工作也缺乏整體規劃及條理性,這方面是亟待加強的。從細節體驗:現在對於店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的製作都有了一定的經驗。
但對於整店整體風格的'把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。進步的空間還很大,仍需繼續努力!工作態度體驗:X總做事的嚴謹細致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學習的。由於個人領悟能力有限,很多運營技巧及專業技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態度來學習,以求突破。
下面我就工作中一些問題,發表一下個人的看法。
(一)產品款式及價格。在新的一年我認為團隊應該在產品開發上組織力量,開發出一批款式新穎又有價格優勢的產品。
(二)建立協調溝通機制。我認為應該跟供應商或我們華足工廠建立協調溝通機制,以確保在供貨時間和質量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現產品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產。
(三)建立倉庫操作規范流程及進出倉標准,並嚴格執行。做好沒個環節的品控,以出倉產品零瑕疵為目標。
以上是我個人工作上的總結及一些問題粗淺看法。展望20XX年,我將在公司領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,不斷提升自己的職業技能及素養,與各位同事團結一心,開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉局面,取得大發展。
20xx年轉瞬即逝,這一年對我來說是一個重要的“突破”,回顧這一年來發生的點點滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個新的考驗,從美工陳列崗到平面設計崗,無論是工作性質還是工作習慣都發生了巨大的轉變,幸好在這過渡期間得到了各位領導和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項工作的正常運行。現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請領導對我的工作批評指證。
一,工作范圍
1、主要目的:展示企業的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現場布置,達到營造現場氣氛、優化購物環境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括:
1)負責搜集並整理節日景觀陳列、季節景觀陳列等相關的資料及素材;
2)負責商場戶內外整體景觀陳列設計及實現;
3)與同行及優秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協單位及各部門間溝通聯系等;
5)負責公司各類活動宣傳品的發放及日常宣傳品的製作;
6)完成本職的例行工作;
7)協助完成部門經理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應工作上的事宜;
二、工作職責執行情況
1、 專業技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在裡面??就是每一件事都要包含、塑造“美”字在裡面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在牆上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在牆上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什麼?要達到怎樣的效果?牆體尺寸;畫面大小;畫框顏色同畫面、牆體的顏色是否搭配等等??,有這些因素在裡面,掛出來的畫就有內涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設計和執行兩個部分。
2、 20xx年內大型景觀陳列裝飾:
1)20xx年註定是一個不平凡的年份,房地產調控直接導致國內經濟不景氣,使得消費市場低迷。如何能在此種環境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。
針對這種經濟形勢,對於購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關鍵,常規的美女經濟是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節日,如何操作好將直接影響一年的戰績,如何能在店慶期間吸引更多的消費者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點。盡管當天沒有熱鬧的晚會,但一點也不失濃濃的節日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結合,從營銷活動主題到陳列設計思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標准,力求在去年的基礎上使店慶氛圍更加濃郁。用最佳的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:
南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:
戶內扶梯裝飾:
戶內收銀台裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經營部結合公司形象設計元素,開展樓層布置,整體達到協調統一的效果。
樓層裝飾:
3)聖誕裝飾:
4)春節裝飾:
3、 20xx年全年費用收入情況:
20xx年全年,營銷收入萬元,其中POP製作收入萬元,廣告收入萬元,場地收入萬元。同比11年,增加了萬元,提升比。其中場地費用嚴格按公司規定要求執行,此項收入管理日趨規范,給公司營業外收入創收。
;⑼ 電商虛假宣傳如何處罰
法律分析:電商進行虛假宣傳需要承擔相應的法律責任,根據不同的情況會付出相應的法律責任。
法律依據:《中華人民共和國反不正當競爭法》
第二十三條 經營者利用廣告和其他方法,對商品作引人誤解的虛假廣告的,監督檢查部門應責令停止違法行為,消除影響,並可根據情節處1萬元以上20萬元以下的罰款;
第二十四條 廣告經營者在明知或應知情況下,代理、設計、製作、發布虛假廣告的,監督檢查部門應當責令停止違法行為,沒收違法所得,並依法處以罰款;
《中華人民共和國廣告法》
第三十七條 罰款,指廣告費用1倍以上5倍以下的罰款。情節嚴重的,可停止其廣告業務;構成犯罪的,依法追究刑事責任;
第三十八條 發布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使其合法權益受到損害的,廣告主應負擔民事責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的應承擔全部民事責任。