衣服淘寶店商業策劃書

A. 淘寶策劃

淘寶策劃範文六篇

淘寶策劃 篇1

活動目的

挖掘潛在顧客，盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客，提高新店的知名度。 活動准備

1、 店鋪首頁導航處加入留言板，且改變其顏色，讓其彰顯突出。

2、 准備一定數量小禮品，情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可，根據店主實際情況選購。

3、 個別商品實行特價促銷，提升店鋪首頁的瀏覽率。

活動時間

9.20-10.8

活動預熱期（製造懸念，引領持續關注）

時間：9.20-9.30

內容：

店招位置插入國慶活動預告圖片。

圖片分一總標題三欄小標題，用來介紹3個不同活動。

總標題為：「20xx前的最後一個國慶」

第一欄附上標題為「活動一：夠實惠」，內容為活動一（如下）。

第二欄附上標題為「活動二：夠給力」，內容為「更給力的國慶，9.25揭曉」 第三欄附上標題為「活動三：夠創意」，內容為「最創意的國慶，9.30揭曉」

活動進行時

活動一：

9.20-10.7期間，聯系旺旺客服，即可獲贈VIP會員卡。 查看詳情（超鏈接）

超鏈接內容：招呼簡單打。VIP會員卡，憑此卡全場商品（包含特價）均可享受9.5者優惠。

注意事項：1、客服對顧客的回答要及時，太忙話，可以告知其現在很忙，取得顧客諒解。消費者購買的不只是商品本身，還包含服務等。

活動優勢：VIP卡折扣不多，但消費者會因為所持有的VIP卡，而關注本店，同時通過VIP卡鏈接，可以直接進入本店首頁，防止其因為沒有收藏而忘記了本店地址。

活動二：

10.1-10.7期間，滿150以上，包郵+禮品免費贈。 查看詳情（超鏈接）

超鏈接內容：商品任意購。凡在活動期間內，滿101以上，在店面首頁留言板上留言，即刻享受包郵及免費獲贈***一個。

注意事項：1、給予顧客提醒，留言關於店鋪建議內容，可以參與抽獎，詳情見店面首頁。

2、滿X元，可根據店鋪規模及利潤空間的具體情況確定。

活動優勢：促銷才是硬道理，沒有讓消費者感受到優惠，很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優質的客服服務，可以讓消費者潛意識里記憶住本店。

活動三：

10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。 查看詳情（超鏈接）

超鏈接內容：大獎落誰家。凡在活動期間內，任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店鋪建議，截止10月七號10：00，評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500 300 200。獲獎情況與10.8在首頁公布。

注意事項：1、獎項可設置亦為店鋪專用現金抵制券，具體金額等，根據參與人數及活動期間促銷效果，還有店主實際情況確定。

2、活動只是一種形式，參與度太低的話，獎品就內定吧。

活動優勢：創意活動，可以讓店鋪給消費者留下特別印象，同時可以根據消費者所提的建議，恰到好處的不斷完善自己。

淘寶策劃 篇2

一、前言

現在越來越多的人都喜歡寵物，所以寵物也越來越流行，我們人不僅要漂漂亮亮的出去，我們的寵物也是，俗話說人靠衣裝，佛靠金裝。我們的小可愛們也是如此，那樣我們還猶豫什麼呢?趕快進來看看吧!讓你的寵物跟你一樣漂亮、可愛!

二、目錄

1、制定本策劃的目的

2、當前的營銷狀況

1、介紹狗狗的特點

2、衣物的搭配

3、展示一些狗狗衣物秀

4、附錄

三、正文

1、制定本策劃的目的

隨著互聯網的發展，網路市場占據的比重越來越大，為了適合更多人來關注自家的寵物，給寵物一個潮的世界，我們公司決定將它推廣出來。

2、當前的營銷狀況：

① 市場分析：

在這個信息爆炸的時代。電子產品已經是人們生活中比不可少的工具。而能買到即便宜又有質量保證的產品是廣大消費者所希望的。

②產品分析：

與許多消費者探討過，還有許多設計師們，當然還有跟寵物們的接觸，自己也去參加了一些源於關於此類培訓。

③競爭分析：

總體來講，所有的寵物衣物網站都是潛在的競爭對手，但由於各個寵物網的主營項目不同，從而各具特色。而目前知名的寵物網有：波其網、來福、邦尼、唯一等。而JOY寵物服飾網將已大眾寵物為設計對象，我們相信，機遇與挑戰並存，只要抓住機遇，就一定能在行內占據一席之地。

④消費者狀況：

產品主要客戶是喜愛喜愛寵物的一些群眾。

3、機會(威脅)分析：

主要機會：當前網上有較少的主營寵物設計網站。

主要威脅：當前上網關注的人們較少，想打開著個市場必須從人類的觀點出發。因為我們服務的是大眾。

4、確定具體行銷方案

① 市場定位：喜愛寵物的人群。

② 產品方案：在網上展示，也需要結合一些活動來向大眾展示。讓寵物們更好的接觸。

價格方案：價格符合大眾的消費觀點

分銷方案：尋找代理。

促銷方案：不定期促銷活動。

四、預算(暫定)

網站建設初期預算：10000元

宣傳費用：4000元

其他費用：8000元

共計：22000元

進度表、人員分配、結束語和附錄屬於策劃書後期製作

五、人員分配及場地

六、結束語

七、附錄

、介紹狗狗的特點

寵物有好多中顏色，他們的毛就如同我們人的膚色一樣，黑色的寵物就不要穿艷色的衣服了，這樣只會把它顯的更丑還不如不穿，白色的寵物當然就可以。除了給他們衣物上的搭配外，還可以給他們發型上也做修改。偶爾換個發型，會顯更不一樣，其實只要把他們當做一個人來看待就可以啦!想像自己就是設計師，你家的寵物就會與眾不同啦。

淘寶策劃 篇3

一、活動主題

自主創業，資源集約，活力校園，創造輝煌

二、活動背景

為了迎合國家政策，鼓勵大學生創業就業；同時也為樂促進 建設環境友好型、資源集約型社會，構建社會主義和諧校園，加 強各學院之間的團結協作，盡量減少學生團體中學習生活等用品 的浪費，進一步培養學生勤儉節約的生活作風以及積極的創業精 神，校大學生服務中心特此舉辦第*屆校園淘寶活動。

本次活動是大型的經濟文化交流活動，將成為校大學生服務 中心乃至校學生會的精品活動之一。

此次活動為**院聯合舉辦，提供一個正式的，有規模的平台 供同學們進行簡單的創業。

大家可以親身經歷一次商人的感覺， 同時也能累計經驗，為將來的創業就業扎實基礎。

學生消費市場龐大，有大量的舊商品，卻沒有一個集中展銷 的場所，致使目前尚有大部分的二手商品不能夠得到很好的處 理，與此同時，更有一大批的需求者正因為沒有找到合適的二手 商品而花了高價購買新產品。

我們為那些想買到物美價廉商品的 同學提供一個豐富的平台，滿足了學生的供求需要，也能讓同學 們避免網上「淘寶」的風險。

淘寶策劃 篇4

一、市場分析

1、網店服裝行業分析

隨著中國人生活水平的提高，人們的審美水平和消費水平逐年提高。近幾年中國服裝行業有著較大的發展，服裝行業的發展大大移動了中國國民經濟的發展。其中女士服裝為銷售主力，越來越多的女性服裝淘寶店興起。所以想要在眾多優秀的店鋪中脫穎而出就必須依靠商品的質量、優質的服務和良好的宣傳。

2、網店服務對象分析

研究發現，在網上服裝銷售的主要對象為18-35歲的年輕人，這些人比較追求服裝的風格，所以只有抓住這一大部分的消費群體，才等於抓住了網店的市場。

二、網店定位

1、主營女性服裝及小飾品。

2、面向對象為18到35歲的年輕女性

三、客戶關系

想要有好的業績，就要有好的營銷手段，關鍵是建立良好的客戶關系，爭取留住老客戶，抓住新客戶。

1、對於開淘寶店的人來說，客源固然重要，但更重要的是商品的質量，這是有回頭客的重要條件之一。目前18歲到38歲是網上購物的主要客源，賣家應針對這的年齡段人的眼光來確定要銷售的商品。其次跟上潮流的`服裝以及精緻漂亮的包裝也會給客戶帶來眼前一亮的感覺，

2、處理好售前、售中和售後

售前要做到客戶有問必答，服務態度要好，回復速度要快，耐心回答客戶提出的問題。根據客戶言語中反映出的態度可以選擇是不是要送小禮物。 售中就是處理物流問題，發貨速度要快，一旦客戶反映物流問題要及時進行查詢，並及時反饋給客戶。

售後就是對一些地對產品有問題的客戶進行一下解答，七天包退貨，可以不退貨的話要盡量不退，可以給買家退一些錢，必要情況可以接受客戶提出的退貨

要求，執行速度要快，態度一定要好。

3、給予老客戶特殊待遇

留住老客戶的方法一是保證產品的質量，還有一點是要讓客戶感覺到老客戶的優惠。首先是價格上的優惠，然後是服務上的優先，就是可以在售後問題上優先處理，並且可以得到相應的補償，比如送一些小禮物。

4、店鋪活動要做好

店鋪有活動之前可以通過買家留下的聯系方式如旺旺、手機和微信等通知一下老客戶，而且可以進行老客戶購物就送小禮品，新客戶購物滿多少元就送小禮品的活動。

可以舉行第二件半價，或者降低小商品的價錢。

可以舉行滿200減50，滿300減100等的活動。

好評返現，曬買家秀返更多。

關注店鋪領代金券或者抽獎

添加秒殺商品，在本店購物滿多少元者又一次秒殺的機會。

四、網路營銷方式

在淘寶店對外推廣之前我們首先要提高自己的產品及店鋪的質量

1、突出優勢

隨著網路的發展，電子商務這個行業也越來越繁榮，表現之一就是越來越多的淘寶店，想要比別人做得好就必須有自己的特色，有自己的優勢。比如在質量、價格、風格、服務、技術等等，必須在一兩個方面有閃光點。

2、店鋪宣傳

你的店鋪做的再好，東西再便宜，別人不知道，也無法達到好的銷售效果。所以我們必須在以下幾個方面做好宣傳。

（1）網內宣傳：就是增加一些活動，讓其顯示在淘寶網的首頁上。比如淘寶網首頁有一個天天特價的板塊，好對網民都會到這里看看有沒有自己需要的東西。我們可以在這里推出產品的特價，進而使用戶通過商品進入店鋪，以獲得更多交易。

（2）論壇：論壇的宣傳效果比較強，我們可以製作一些吸引人的圖片，標

語等發到一些論壇上，比如貼吧

（3）名片：發貨的時候贈送買家一些小禮物，並附上幾張名片，如果產品讓他滿意的話可以介紹給朋友，這樣可以達到間接宣傳。

（4）旺旺：旺旺用於和買家交流，表面上沒什麼用，但是它可以讓買家印象有改變，比如一個個性的旺旺名，或者良好的服務態度。

（5）可以請朋友幫忙宣傳，在qq、微信、微博等上面做一下推廣，並附上鏈接。但注意一定不要過於頻繁。

3、店鋪裝修

淘寶店裝修不比平時的實體店裝修，淘寶店的裝飾可以隨心所欲，給人的第一印象可以決定買家的購物心情。要有特點，主題突出，不要太死板或者太花哨。

4、產品管理

（1）同一個頁面產品數量不要太多，分類要詳細

（2）產品描述一定要詳細，以避免買家有太多疑問。還有旺旺一定要隨時在線，而且要及時回復。

（3）建議實物拍照，買家如果收到貨不滿意的話給了差評就會對商品的銷售造成一定的影響。當然產品質量也一定要保證。

5、交流溝通

回答買家的問題時一定要誠實，優點缺點都要詳細告知，盡量避免買家收貨之後發生不愉快的事。售後服務也要做好，即使顧客不滿意產品也要給顧客留下好的印象。

6、促銷方式

（1）打折促銷

這是比較常見的一種促銷方式，也是大眾樂於接受的方式。但打折也不要降的太低，現在的消費者有一個觀點「便宜沒好貨」，因此價錢適中才、才是最好的。

（2）變相打折促銷

比如第二件半價，滿200減50等這些活動來刺激消費。

（3）贈品促銷

可以把一些新產品先作為贈品送給消費者，以達到宣傳效果。贈品可以少但質量一定要保證，否則可能會起反作用。

（4）抽獎促銷

可以將抽獎鏈接發到qq、微信等個人平台上，獎品內容可以為代金券，以此來促進消費。

（5）積分活動促銷

根據累計消費的數目或者進入店鋪進行簽到，增加積分，擴大積分使用許可權。

淘寶策劃 篇5

考試題目： 活動店鋪促銷策劃案

考試要求 ：兩個月後，將是中國比較隆重的兩個節日「國慶節」和「中秋節」。按照中國人的消費習慣，禮尚往來是中秋節間重要的活動項目。而國慶七天大假，有好多人的習慣是購物。無疑兩節是店家銷售額提升的重要契機。作為淘寶店鋪也應考慮抓住此黃金銷售時段，促進店鋪的商品銷售。

請以雙節為主題，結合自己的淘寶店鋪策劃一場促銷方案。

策劃案突出自己的店鋪特色和風格。（+10分）

策劃案突出「雙節」主題。（-10分）

策劃案不少於20xx字。（-10分）

截止至19周周一，提交策劃案和店鋪效果圖。（沒有成績）

策劃案提交格式：（10分，不按照格式來將扣掉十分，XX分別替換成節日和你自己店鋪的名字）

「中秋、十月一節」①件鈡Q店鋪促銷策劃案

班級： 電商1 學號： 17（成績單序號） 姓名：陳學歷 店鋪地址：xxx

（策劃案內容。請策劃案在最後一部分附上店鋪效果圖）

一、促銷方法：

1、利用打折進行促銷 2、免費禮物滿就送 3、積分換購或積分抵現金

4、加價購 5、滿就減 6、買就贈 這些促銷活動都有自身的優勢，也有自身的缺點。

二、促銷的目的：

節雙利用中秋節、國慶節客戶流量大的優勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。

三．促銷前工作：

1、貨源問題：確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式，再者就是關於打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發帖等等。都可以起到傳

播信息的作用。

顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

四、活動促銷方案介紹

1、免費禮物滿就送

購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個（國徽一枚）。

2、積分換購或積分抵現金

積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度！

3、折扣大打折

凡是在中秋節和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 「您只要花2元就可以買到我們店裡價值5元的商品」或者「您只要花1元，就可以在我們店裡挑選任何一件原價的商品」。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。

這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的

質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱「花2元就可以帶走價值5元的商品」，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花

2塊錢就得到了，他的質量品質還是5元的。

4、加價購

消費者在購買特定的商品基礎上，增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品；例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

5、滿就減

凡在中秋節和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

6、買就贈

中秋節和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品；案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

7、抽獎

抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲！！！ 再者就是一發表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產品信息；二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字，可以增加網店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。

淘寶策劃 篇6

一、廚衛產品促銷方法：

1、利用打折進行促銷

2、免費禮物滿就送

3、積分換購或積分抵現金

4、加價購

5、滿就減

6、買就贈

二、促銷的目的：

利用中秋節、 國慶節客戶流量大的優勢進行銷售廚衛產品。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

三.促銷前工作：

1、廚衛產品貨源問題：確定促銷的廚衛商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷 方式，再者就是關於打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨 品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅 影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不 值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷廚衛產品，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目 標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的 目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果 對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。 目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網上的旺旺消息，簽名檔， 寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發帖等等。都可以起到傳 播信息的作用。 顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

四、活動促銷方案介紹

1、免費禮物滿就送 廚衛產品購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚) 。

2、積分換購或積分抵現金 積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話， 說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

3、折扣大打折 凡是在中秋節和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 "您只要花*元就可以買到 我們店裡價值**元的商品"或者"您只要花*元，就可以在我們店裡挑選任何一件原價的商品" 。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。 人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的， 但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。 這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給**元的寶貝 打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值**塊，那他的質量估計也就是**的質量。 但是你把打折改稱 "花**元就可以帶走價值**元的商品" ， 買家就會覺得這個商品的價值還是**元，但是我只要花**塊錢就得到了，他的質量品質還是**元的。

4、加價購 消費者在購買特定的廚衛商品基礎上，增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品; 例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

5、滿就減 凡在中秋節和十月一期間購買我店鋪東西滿**元我們就給你減**元。 滿**就減**元。

6、買就贈 中秋節和十月一凡在我店鋪購買指定廚衛商品即贈超值物品。

B. 淘寶服裝店創業計劃書範本（2篇）

淘寶服裝店創業計劃書範本（2篇）

淘寶服裝店創業計劃書篇1

第一部分 前言
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直b2c網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在「淘寶」這個平台開設一家自己的服裝店進行網上創業。

第二部分 綜述
第一章 網店概要
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標(願景)
1、戰略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：
第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求; 第二個階段：確定貨源，開發客戶;
第二個階段：進駐淘寶商城 實體店開張;淘寶網開店、維護; 第三個階段：宣傳推廣;
第四個階段：網店及實體店進入正軌運營;
第五個階段：開發自己的網站; 第六個階段：將網店做大做強;
終極目標：利用網店做成一個遍布全球的連鎖「商店」，即在全國各地都設有我們的
貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單准確的送到指定地點。脫離淘寶設立自己的獨立網站。
第二章 市場分析
21世紀是數字信息時代，是網際網路的時代。按照淘寶對外公布的數據，2009年淘寶成交額超過2000億元，定下2010年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標 要做零售業領頭羊，這就更加給人們帶來了網上創業的機會，一個好的平台，必定會造就優秀的企業。
當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人採用。
一、swot分析方法對網店進行分析如下：
網店優勢(s)：買一件應季的衣服，採用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業區進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果後續不滿意還要加上個退的環節，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對於網購，點擊滑鼠，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城裡便宜得多(因為不必支付商城的物業，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢。
同時令顧客擔憂的依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將採用實體店加網店同時運營，這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
根據人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物，甚至都會在同一家店進行結伴購物，以進行運費分擔，這就給了我們商家優勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。
網店劣勢(w)：由於處於創業階段的初期，在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期，這一點要牢牢把握好。
市場機會(o) ：隨著網路的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今後仍將持續，並最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
市場威脅(t) ： 網上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售後服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
同時，我們可以經常發放調查問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
二、目標市場的設定
男裝相對於女裝市場還比較廣闊，未飽和。男生消費者相對於女性消費者更加喜歡網購，因為其方便、快捷省去逛街的時間，要知道男性大多是不喜歡逛街的。我們主要在男裝市場
的細分市場是20—35歲的時尚男士，這一類消費者更加註重產品的款式，也更加熱愛於上網搜索最新的時尚男裝。相對於中年男性需要品牌西服的特點，他們的需求更加彈性化。
第三章 競爭分析
一、有無行業壟斷
無行業壟斷
二、主要競爭對手情況
公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等)： 經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手已經比較成熟，但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙，經過了這些深入的了解，我相信非常有利於我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以，但是對於消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網店選好服裝品牌，把好，服裝質量關，讓顧客得到滿意的性價比，相信我們網店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。
三、公司產品競爭優勢
我們採用網店和實體店和網店同時運營，來提高我們網店的網上信譽度;再者，在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳，將我們網店產品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產廠家合作，每件我們網店買的產品，我們都將在衣服的後領上、褲子的後腰上縫上我們網店的標簽或者logo。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網店的人氣。並且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

淘寶服裝店創業計劃書篇2

1、市場調查概況分析
1.1 市場背景分析
21世紀是數字信息時代，是網際網路的時代，網路的發展為大家購物提夠了更多便利的條件，2007年到現在，無論是b2b電子商務還是b2c電子商務市場交易的規模都實現啦快速的增長。而o2o的模式更是給無線端的發展起到了推動作用，把無線網與二維碼和線下的結合，起到了一個廣闊的推廣平台。
這些數據都表明了我國網上購物市場是龐大的而且潛力巨大。
1.2 網購人群的市場調查
1.2.1不同性別用戶網購行為差異
目前，我國男性高頻網購用戶佔比高於女性，半年在首選購物網站購物10次以上的男性用戶佔12.5%，女性只有9.9%。但是，女性在中度頻率網購用戶中佔比較高，有59.7%的女性用戶半年網購在3～10次。 男性半年內在首選購物
網站的購物金額多於女性，其中有31.6%的男性半年網購在1000元以上，女性只有23.4%。有52%的女性用戶半年內在首選購物網站購物500元以下，這一比例高於男性5.5個百分點。
1.2.2不同年齡用戶網購行為差異
網購高頻用戶集中在31～35歲之間，這一年齡段半年網購10次以上者佔14.2%。其次是40歲以上的群體，有13.8%的人屬於高頻網購用戶。相對而言，目前網路購物用戶更為集中的18～30歲網民，其購買頻次要低於30歲以上的用戶群體。分析發現，隨著網民年齡的上升，其在網路購物上的支出也在增加，36～40歲達到頂峰，該年齡段的用戶在購物網站上的支出最多，有42%的人半年在首選購物網站上花費1000元以上。
1.2.3不同職業用戶網購行為差異
自由職業者中高頻購物用戶佔比較大，有15%的高頻網購用戶;其次是黨政機關事業單位工作者，半年網購10次以上的有11.8%，同時網購5～10次的也達32.9%;企業和學生群體高頻用戶分別為11.4%和8.2%。 從半年在首選購物網站上的購物金額看，自由職業者購物支出最多，有35%的用戶購買金額在1000元以上。其次是黨政事業單位用戶，有33%的人半年在首選的購物網站購買了1000元以上的物品。學生群體購物金額最少，有63.6%的學生用戶半年網購花費在500元以下。
1.2.4不同收入用戶網購行為差異
隨著月收入的增加，網民網購的頻率也有所提高。月收入在500元以下的網購用戶中，只有6.9%的高頻網購用戶;而月收入在5000元以上的網購用戶中，有21.1%的高頻網購用戶。 同時，隨著月收入的增加，用戶的網購支出也不斷增加。月收入在5000元以上的用戶中，有52.5%的人半年在首選購物網站花費1000元以上，高於其他低收入群體的相應比例。這可能是因為，隨著人們收入的提高，用戶使用網路進行購買的物品可能更加豐富，人們在網購上交易的金額也會上升。
從資料可以看出網購已經比較普及，而且仍有很大的市場，對於我們網店來說存在龐大的現在顧客和目標顧客。
1.2.4.1目標市場的設定
女人愛美麗，愛逛街，這是一個不變的真理，目前的女性消費者數量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數，據統計女性消費者佔全國人口的48.7%，對網購影響較大主要是中青年婦女，即是20-40歲之間，擁有龐大的數量，因此七都郡網店把18-40歲得女性消費者作為我們網店的最大客戶群。
1.2.4.2網店的swot的分析
網點優勢：既省時間，又省金錢，而且的營銷模式將採用實體店和網店同時運營，這樣網店的信譽度就能得到極大的提高。
網店劣勢：處於創業初期，在管理，營銷，控制等方面可能欠缺一些經驗，還存在一些磨合期。
市場機會：隨著網路的發展，電子商務的發展，大多數消費者越來越喜歡網上購物，而且網上購股可以節省時間而且方便快捷，現在年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，而且服裝品的購買比例明顯增高，因此對於七都郡網店來說，存在很大的潛在顧客。
市場威脅：網購的市場規模大，同行業的競爭激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，做好售前和售後的服務。才能佔有更多的市場份額，擁有一席之地。
2、網店概況
2.1網店基本情況
2.2網店的宗旨
項目秉著產品多樣化和低價的服務理念，為每個想追求自我風格的mm提供時尚的資源，多款式，多顏色的服飾和配飾，提供優質的服務，保障產品的品質，並未顧客提供誠信服務和良好的全面售後服務，讓顧客開心購物。
宗旨：享受生活，美麗生活，快樂生活，
2.3網店簡介資料
七都郡網店為賣家提供了優質的韓版女裝，產品以青春、陽光為主題, 再融入新穎的設計觀念和敏銳的時尚觸覺，滿足了現代時尚女性對生活的追求，充分體現了七都郡網店服裝的時尚概念、多元化風格以及豐富的品牌文化，產品以其鮮明的精緻格調、優雅氣質，款式獨特、面料高檔、做工精細、風格簡約、穿著舒適等特點，彰顯尊貴、個性、高雅、時尚、大方，深受現代女性的追棒，以心唯美，感受時尚 。七都郡網店的產品以一流的質量來實現。
2.4網店管理
由於人員資源有限，網店每日設在線的客服人員一名，團隊共3名成員值班。 網店的組織管理如下：
網店店長： 主要負責淘寶網店的貨源，淘寶網店貨物，物流等一系列的具
體問題。要在商品的服務，物流等個個環節為買家做好服務工作，統計網店的數據。還有記錄網店的管理費用，前期投入資金，進貨費用等賬目記錄，每月匯報流動資金狀況以及網店盈虧
客服：主要介紹產品，服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規定;掌握供貨商存貨信息，監督網路交易操作，兼打包發貨。
運營推廣：在各大論壇發帖以及做廣告，還可以進行博客推廣，新浪微博，微信，oicq等推廣，兼打包發貨。
3.網店的主要發展戰略目標和階段目標
3.1戰略目標
七都郡網店秉承著實現追求時尚的精神為顧客提供獨特新穎的產品，讓你穿出不一樣的精彩，並且讓您的網上購物更加快樂，更加的可信，實現我們的顧客享受快樂，美麗生活的宗旨。
3.2階段目標
保證貨源質量，研發開拓市場，開發客戶，提升自己店鋪的人氣，增加瀏覽量。在開店初期，應適當地進行營銷推廣，可以採取各種無線端的入手，從微信、微博、qq等各種無線客戶端下手，先打開一定的市場空間。
3.3進度安排
第一個階段：確定貨源，開發客戶
第二個階段：淘寶開店，店鋪的維護和裝修
第三個階段：宣傳推廣
第四個階段：進入正軌運營網店
第五個階段：建立自己的網站
第六個階段：擴張網店規模，把網店做大做強
4、競爭分析
4.1有無行業壟斷
無行業壟斷
4.2公司產品競爭優勢
七都郡網店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業的一些年輕女性，與其他的網店相比，七都郡網店優勢是：
產品可供選擇的空間大：七都郡產品多種多樣，設計新穎，包括毛呢外套，連衣裙，小西裝，t恤，牛仔褲，針織衫，皮衣，情侶裝等，產品的種類多，顧客可以根據自身的喜好進行選擇。
產品質量好，價格競爭力強：七都郡網店定時更新產品的類型和樣式，每件產品都有獨特之處，與眾不同，而且質量好，種類齊全，滿足了顧客的同層次的要求，有明顯的個性，新穎優勢，其次七都郡網店的產品價格合理，物美價廉帶來消費量得飛躍。
一而且為顧客著想：七都郡網店以顧客的利益為源頭，積極為客戶提供優質的服務。
4.3競爭對手情況
相對淘寶網店上的韓版女裝，我們感覺競爭對手也在漸漸的成熟和壯大，因此為了能更好的開發客戶，我們要提高消費者信譽度，把好服務質量關，提高客戶的回頭率，讓顧客心裡上認為我們網店的韓版女裝是最好的。
5. 網店產品供應以及服務介紹
5.1產品生產
資源及原材料來源：合夥人有直接生產服飾廠，直產直銷。
5.2產品
七都郡網店的韓版女裝由信譽度高的供應商提供，物價廉美，滿足消費者的需求，本著信譽第一的原則，以青春，陽光為主題，設計新穎獨特。
5.3包裝與儲運
我們網店根據衣服的特性採用不同材料的包裝，並且選用適宜的存儲設備，防止外界的雜質，灰塵的影響，為顧客利益著想。
5.4產品價格
產品價格定製合理，適合目前的主體消費著--在校大學生。
5.5服務介紹
提供誠信服務和良好的全面售後服務。
6、網點業務經營
6.1主要業務
七都郡主要以零單銷售業務為主，網店主要經營女士韓版女裝，按季節主要把產品分為春款，主要有小西裝，針織衫，襯衫等;夏款，主要有短裙，連衣裙等;秋裝，主要有皮衣，休閑外套，毛呢外套等;冬裝，主要有羽絨服，棉衣，毛衣等。七都郡網店針對不同的季節，為顧客提供不一樣的精彩，方便顧客查找自己所需要的產品。
七都郡網店的附屬業務是線下訂單業務，接受線下批量訂單;線上二級代理業務，共同銷售七都郡網店商品，提供代理價格。
6.2網店運營模式
6.2.1進/發貨模式
七都郡與上級供應商通過淘寶網的平台實現進貨與發貨的整合，淘寶網是一個b2b平台，是供應商和分銷商之間的橋梁。
網店運營模式的優點在於：
訂單清晰，便於管理，零庫存，擴展貨源。
6.2.2在線客服管理
團隊的成員在每個時間段會安排固定的人員進行值班，對於關顧七都郡網店的每位顧客，不管是否購買我們的產品，我們都會盡所能給予細致的服務，我們的客服主管人員也會為你們提供全面的優質服務，對於團隊，不僅客服人員熟悉產品，而且每個成員都會安排出時間熟悉店裡所賣的產品，力爭以最專業的服務，最和藹的服務來對待每一位客戶。
6.3在線客服的作用
6.3.1介紹七都郡網店的產品
向買家推薦網店的精品服裝以及主打商品，並詳細介紹產品的材質，布料等內容。
6.3.2引導指領首次網購的買家
詳細的為買家介紹網購的流程，一直到買家通過支付寶支付等等，對於顧客內心對網購安全的.顧慮，我們應詳細介紹網購的安全保障信息，消除顧客心理顧慮。
6.3.3查詢已發貨的貨物
由於發貨的流程有時會比較久，我們在線客服能查清貨物目前的位置以及預計到達的時間，給買家一個答復。
由於有時網上的圖片和實體物會有點區別，在買賣過程中出現一些特殊情況，比如色差等問題，客服需要和買家溝通，解釋並說服客戶接受你的產品。
6.3.4售後服務和客戶回訪
針對關顧我們網店的顧客，通過聊天來了解顧客的需求，並征詢他們的意見，對我們網店的建議，通過一些回訪，我們了解更多關於消費者內心的想法，根據他們的建議作出適當的調整，這樣我們的網店也會得到一些買家的認可。 客服流程如下：
6.3.5財務統計
財務部負責把每次訂單明細情況用excel表格整理出來，主要包括商品數量，貨款，運費，日期，發貨地等等，方便我們對成本的結算和分析。我們可以更詳細的了解買家的具體信息，可以查到我們的實際收入，並進行利潤分析。
7、網店特色
1.零庫存的b2b和b2c的運營模式
2.依靠優勢的學校資源進行線下宣傳，經營本土化
3.新blog
宣傳方式 8、資金規劃
8.1經營成本預估
8.1.1設備支出
家裡已經具備了開網店所需要的電腦、相機、寬頻等基本設備，所以不需要再購買，可以免去這部分的支出。
8.1.2運營支出
1) 保證金
為了保護消費者權益，開設網店需要繳納一定的保證金，這筆費用可在終止網店經營時取回。在淘寶網上開設一家網店需繳納保證金共計1000元,其中淘寶網1000元。
2) 進貨費用
出於對消費者喜好不夠了解的考慮，採用款式多、件數少的采購原則，以便於更快了解消費者。首批商品每種批發100件。首次進貨不少於20款商品，預計費用為15000元。
8.1.3流動資金
由於網店銷售和傳統銷售不同，從商品銷售出去到收到相對應的金額，中間有數天的間隔時間，延長了資金迴流的時間，期間需要足夠的資金用於支付各項費用，如清算貨款、支付快遞費等。預計需要4000元作為流動資金。 8.1.4資金總投入
1000+15000+4000=20000元
七都郡網店開店初期預計費用總投入20000元。 8.2預期回報 8.2.1銷售收入
8.2.2銷售成本
8.2.3銷售利潤
9、市場營銷策略
9.1店鋪策略
1.店鋪裝修美觀、溫馨、潔凈，感覺有家的感覺，給人踏實感
2.我們應該把我們店內的寶貝的實物圖多放在店內，而且定時更新圖片，在功能介紹方面要詳細，圖文結合，給人一目瞭然的感覺。
3.充分利用店鋪欄的廣告欄，利用flash,photoshop等工具，把我們的產品放上去。骨科已瀏覽我們的網站即可看到我們的產品。
4.盡量旺旺隨時在線，這樣方便我們與買家的溝通，若人不在也要留個自動回復，這樣買家就知道你不在。
9.2經營策略 9.2.1產品定價策略
對於七都郡網店來說，才剛剛起步，尚未被顧客熟知，在供應商那裡提少量的貨代並在定價上可以與競爭者的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，把精力放在提高網店店鋪的知名度以及信譽，對於產品定價，我們採取以下方法：
成本定價法：以成本為中心的定價方法，就是在成本基礎加上一定的利潤，由於一般的商店都是在進貨成本上加的利潤，相對就高點，我們在成本上加上利潤，價格就會偏低。
市場定價：根據競爭對手的價格參照進行定價
心理定價：根據顧客能夠接受的最高價位定價，拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤，主要有以下幾個方面，尾數定價策略，整價定價策略，聲望定價策略，特價定價策略。
b2b，b2c，o2o聯合營銷 樹立品牌，做散貨
提供優質的服務，低價優質經營，降低成本，佔領市場 9.3宣傳策略 9.3.1整體思路
通過線下服務對大學城的師生集中式的推廣七都郡網店，以最低的投放費用，多樣特色的形式，收獲在大學里的影響力和號召力。
9.3.2廣告宣傳 1)宣傳單
設計風格獨特的傳單，實施走宿舍和粘貼的形式，走訪宿舍不僅可以把信息發送給學生，還能在走訪中了解學生的需求，及時得到反饋信息，在我們進貨的時起到指導作用，使我們的商品更加的接近消費者的要求;宣傳單的粘貼，吸引過往人群的注意力，達到更好的宣傳作用。
2)海報鋪撒
創造新穎的海報，粘貼在各大學校宣傳板和交易板以及學校的公告欄等地方，方面學校的女性師生可以看到我們網店的聯系方式，吸引潛在的目標顧客的注意，增加網店的知名度，提高網店的瀏覽量。
3)名片推廣
為網店設計風格獨特的宣傳名片，內容包括我們網店的主營產品、網址、店名、客服的聯系方式以及網店的營銷理念，主要針對大學的師生，有利於網店的進一步推廣。
4)書簽推廣
作為贈品與客戶所購物品一同發出，加強網店的形象，增加買家的回頭率。 2、網路宣傳
9.3.3 blog的宣傳
此宣傳方式也是我們網店的特色的重要的宣傳手段，網路博客是一種新興的宣傳工具，作為最主要的網路媒體宣傳方式，需重磅出擊。
宣傳的主要方式是為產品撰寫博客來達到宣傳的目的，現在許多企業已開通企業博客作為宣傳手段，充分的利用了博客資源，成為網上銷售的重要工具。 美麗的公主網店開通博客時注重博客的媒體效應，並不是介紹企業，而是以博客的媒體作用為主，來為網店帶來流量和銷量的直接營銷行為。
9.3.4 聊天應用軟體宣傳
聊天工具已被數億的年輕人使用，他也是我們與目標客戶的主要溝通工具，主要包括一些qq,微信，貼吧等即時聊天工具，可以在個性簽名添加我們的網站以及網店的博客，並且動員我們的好友為我們宣傳，這樣連環帶動下，更多的人將了解我們的網店，也將增加網店的知名度和瀏覽量。
9.3.5與其他網店建立友情鏈接
有好朋友也在做網店的，大家可以通過互相的連接，交換店鋪的連接，形成一個小的網路，增加彼此的影響力，增加網店的瀏覽量。
9.3.6優惠活動宣傳
折價促銷：由於網購不能試穿等缺陷，會導致一些潛在的顧客流失，如果幅度比較大的折扣可以吸引顧客，促使消費者網購。
贈品促銷：對經常關顧我們的網站以及老客戶，第一次網購的客戶分別實施一些小禮品的贈送，有助於提升我們網站的知名度。
限期供應：為我們的產品提供一些「真實可靠的限期供應類的口號」可以吸引消費者的眼球，有助刺激消費者的網購慾望。
口碑營銷：利用已經在我們網店購買過產品的買家，進行口碑宣傳,這樣用戶就可以推廣線上和線下的口碑宣傳，有助於推廣我們網站和產品。
會員優惠制：用戶會員制雖然很陳舊，但仍然在營銷中起到重要作用，它有助於活躍用戶、激勵消費，它是網店與會員交流和交易的紐帶，通過與會員的交流，了解到同齡人對韓版服裝的特別需求，為我們尋找供貨商指明方向。
10、風險分析以及應對
10.1行業競爭
淘寶網網店用戶數量多，模仿性類似性的網店競相出現，競爭性增強，可能會導致部分顧客的流失和會員減少。
應對：保持店鋪的特色，增加產品品種與特色，避免貨品單一，降低成本，加強宣傳。
10.2管理風險
由於我們還是一些未畢業沒有經驗的在校大學生，在管理方面欠缺許多經驗，比如技術經驗，人員的調動等。
應對：學習，摸索，創新，多和一些成功的網店店長溝通，吸取精華去其糟粕。
10.3貨源風險 貨品單一，質量問題
應對:和供應商進行溝通，保證貨源方面的問題 10.4市場推廣出現問題導致業務下降
應對：宣傳策略跟隨市場的變化作調整，並做市場調查，分析失誤並制定新的策略。
11.網店未來發展
取得銷量和信譽，在本土運營取得影響力。 增開新網店，經營更多的產品 打造七都郡網店的品牌 開展自己b2c平台
擴展我們的目標顧客群體，以本土為中心向四周擴展，逐步向全國各地擴展。
12、結束語
隨著互聯網的迅速發展和電子商務的發展，網購成為了很流行的消費方式，成為了未來發展的趨勢。而淘寶網網店的飛速發展已於網民的生活變得更加密切，再加上網路基礎設施的加強和中國的龐大人口數量，可以想到有很多潛在的網購顧客。對於七都郡網店來說，我們的發展還具有很的空間，相信通過我們團隊的努力，我們的網店未來是美好的。

C. 服裝店策劃書

服裝店策劃書範文 （一）

項目簡介

點心屋將傳統點心跟回轉食肆此二概念融合起來，回轉點心實指把製作好的點心放在運輸帶上轉動，顧客坐在運輸帶旁邊，可從運輸帶上挑選自己喜歡的點心。此理念一方面能響應公司創新的理念,糧油商業計劃書，另一方面亦可提升店鋪的營運效益，減少了店裡需要的員工，減省薪酬支出。

負責人簡歷

點心屋財務預算顯示出眾的成果，公司開業時獲風險投資二百萬元以及向銀行貸款一百五十萬元，合共三百五十萬。公司預計會於第二年達至收支平衡，預計第一年的營業額為712萬，第五年將增長至2,企業商業計劃書範文,278萬，平均每年增長33.7%。投資者預計會於第五年獲派占投資額百分之五十的股息，平均每年回報率為8.45%。

在點心製作方面，為迎合香港人越來越注重健康的潮流，點心屋會以少油及健康作為點心設計及製作準則。點心屋為顧客提供各類點心，包括傳統點心及新式點心，亦提供小型主食，如各類粥粉面飯。本公司亦會為顧客提供各種的特色茶，例如桂圓紅棗茶或英式伯爵茶，以響應本公司創新及健康的飲食概念，並在每個月推出最少一種新創的點心，以保持顧客對點心屋的新鮮感。

項目名稱 點心屋有限公司創業計劃

團隊名稱 ,怎麼寫創業計劃書;創先

所屬高校 香港科技大學

團隊由四位工商管理學院的二年級學生組成，分別就讀環球商業管理、財務、會計、信息系統及組織管理。團隊目標為以所學

專業知識和創新意念為消費者帶來創新的飲食文化及為風險投資者帶來長遠且合理的回報。

團隊介紹

點心屋會把盈利的十分之一捐給慈善機構，這除了能建立一個正面的形象，捐出來的盈利也能扣稅,酒店商業計劃書，對凈盈利的影響實在不大。點心屋希望可以跟顧客，供貨商，社會，股東和員工等建立一個良好的關系。

張浩舜現為工商管理學院二年級生，主修環球商業管理及財務,商業計劃書 食品，學術成績突出，過去兩個學期均獲列入院長嘉許名錄之內，有多次參與創業計劃競賽經驗,商業計劃書，曾獲」第三屆全港少年財爺選拔賽」季軍,服裝店創業計劃書，擅於知識的整合及運用。

在市場定位方面，考慮過各種類型顧客的喜好及消費模式,大學生創業計劃書，點心屋以十多歲的中學生及二十至四十歲於辦工室工作的女性作為目標顧客，因為他們為一群最容易接受新事物的人，有經濟能力和願意花錢於新事物,商業計劃書模板，預計每位顧客平均消費為港幣六十元，價格稍低於點心屋之主要競爭對手，以優化其競爭優勢。

點心屋有限公司(下稱點心屋)是一家經營回轉點心店的有限責任公司，旨在將創新及健康的概念融入中國傳統點心，從而向大眾尤其是年輕一代推廣傳統飲食文化。點心屋的使命乃在一個合理的投資成本中為股東謀取合理和具競爭力的回報，同時盡社會責任，回饋社會。

服裝店策劃書範文 （二）

一、了解公司年度市場開發計劃

了解公司年度市場開發計劃，主要應了解以下方面的內容：增加店鋪的數量；擴大單店面積的多少；提升單店增長率的計劃；折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃；地域傾向計劃；價格調整計劃；廣告及媒體宣傳計劃；上一年度本季資料等。

二、了解設計師對新一季產品的`整體設計規劃

服裝設計師在入行新一季產品設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的並不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應該按照公司統一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構思就應運而生。

四、了解新品上市計劃，入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所准備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在於滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，( )帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎麼開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、了解庫存面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩餘，企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量，通過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩餘面料也需要陳列師關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表

配飾的開發通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發的部門，那麼這項工作應該由陳列部門承擔。至於原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?

配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在於：

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。陳列師提前找到面料的色卡，在開發配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標准色准確地提供給製造商，以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發專屬配飾。CHANEL一直流傳下來的經典配飾之--與服裝面料相同質地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺，並且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的最高境界。

D. 女裝電商創業計劃書

女裝創業計劃書 衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把「衣」放在首位,可見衣服對於我們的重要性。下面是我精心收集的女裝創業計劃書，希望能對你有所幫助。 篇一： 女裝創業計劃書 一.項目介紹 現在網路發達，很多追求時尚的年輕人都喜歡在網上購物，就我對我學校的觀察，學校的正門和後門每天都有很多的快遞。現在的年輕人都比較喜歡追求時尚，特別是女生，又介於我的資金有限而我的課余時間又比較多，所以我打算在淘寶網上開一間女式服裝店。我是一個計科院的學生，所以我對網路並不陌生，而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚，淘寶可以提供個人網店平台，而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝，主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號並且通過了淘寶網的開店考試，我准備為店鋪取名為：唯愛伊。 二.項目服務宗旨 誠信求生存，服務求發展。 網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。 三.項目目標 本網店將從淘寶的普通店鋪做起，並用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。 有了信用度、知名度和品牌形象後，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本後，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。 四.進貨渠道 1、 批發市場進貨 我已經查過了廣州的一些批發市場，比如白馬服裝批發市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發市場、綽美日系服裝批發等等。在批發市場進貨需要有強大的議價能力，我會力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。 2、 批發商處進貨 用搜索引擎GOOGLE、網路等可以找到很多貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩定。但是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。 3、 吃進庫存或清倉產品 因為商家急於處理，這類商品的價格通常是極低，所以我會時常關注這類商家，並嘗試和他們進行交流，用一個極低的價格吃下，然而轉到網店上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。 五、經營策略 由於開店初期業務量小，全部工作都由我自己完成。等到以後業務量大時，我會尋找合作夥伴或，合理分配任務。 1.推廣策略： 第一、朋友推廣：通過周邊的朋友，宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。 第二、利用網路推廣：在網上發布貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。 第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣，盡量提高人氣。 2.促銷策略 開店初期可進行「包郵」、「打折」、「有買有贈」等促銷活動，以吸引客戶；每年的各種節日（如五一、十一、聖誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如「滿就送」、「滿就減」等，以增加成交量；在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如「沖鑽包郵」、「沖鑽打折」等。 六．網店經營 1.支付方式：支付寶或網上銀行支付。 2、訂貨方式：在線訂購。 3、送貨方式：平郵/快遞/EMS等四種方式，我會和快遞公司談好長期的合作。 七．經營成本預估 1、初期投資 初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。 2、第二期投資 這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等。鑒於淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。 3、其他成本 由於我上大學時已經有電腦和數碼相機了，所以這部分成本不計。 由於宿舍的網費每年都是要交的，所以也不計。淘寶增值服務和營銷工具軟體：80元/月 八．後期轉型 當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家並做淘寶商城後，開始積累資金，開一間服裝公司，主要設計和銷售時尚服裝，並打響公司的服裝品牌，取得品牌效應，然後擴大公司的業務范圍。 篇二：女裝創業計劃書 目錄 一、店鋪設定 店鋪名稱 店鋪風格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權費用 ②消費者保障服務押金 ③店鋪刷信用支出 ④網站版權費用 ⑤進貨費用 二、經營目標 第二章 市場分析 三、SWOT分析四、目標市場設定 第三章 競爭分析 一、有無行業壟斷 二、主要競爭對手情況 三、公司產品競爭優勢 第四章 市場營銷 一、銷售政策的制定 二、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務 三、主要業務關系狀況 四、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場滲透 六、營銷模式結構 七、核心營銷運營模式 八、口碑營銷 九、網店營銷模式 十、博客推廣模式 第五章 網店宣傳策劃方案 第六章 店鋪管理 一、管理組織結構 二、供應鏈管理 ①進貨管理 ②庫存管理 ③發貨管理 ④物流管理 ⑤售後服務管理 第七章 風險管理 ①風險預測 ②風險對策 第八章 財務管理 ①初期投資 ②經營階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理 第九章 顧客關系管理 ①新顧客管理 ②老顧客管理 第十章 投資說明 第十一章風險分析 一、 資源風險 二、進貨的風險 三、市場不確定性風險 四、研發風險 五、生產不確定性風險 六、積壓商品的風險 七、成本控制風險 八、資金鏈的`風險 九、競爭風險 十、交易安全的風險 十一、政策風險 十二、財務風險 十三、管理風險 十四、破產風險第 十二章  應對風險的措施 第十三章  技能需要 第十四章  總結 第一部分  前言 網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。 眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在「淘寶」這個平台開設一家自己的服裝店進行網上創業。 第二部分  綜述 第一章  網店概要 一、網店基本情況 二、網店的主要發展戰略目標和階段目標（願景） 1、戰略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。 2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。 3、進度安排： 第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求； 第二個階段：確定貨源，開發客戶； 第二個階段：進駐淘寶商城  實體店開張；淘寶網開店、維護； 第三個階段：宣傳推廣； 第四個階段：網店及實體店進入正軌運營； 第五個階段：開發自己的網站； 第六個階段：將網店做大做強； 終極目標：利用網店做成一個遍布全球的連鎖「商店」，即在全國各地都 設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單准確的送到指定地點。脫離淘寶設立自己的獨立網站。 第二章  市場分析 網店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環節，重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。21世紀是數字信息時代，是網際網路的時代。按照淘寶對外公布的數據，2009年淘寶成交額超過2000億元，定下2010年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標 要做零售業領頭羊，這就更加給人們帶來了網上創業的機會，一個好的平台，必定會造就優秀的企業。 當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網（網購）這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的 ;

E. 淘寶網店策劃書

淘寶網店策劃書

年輕時尚風服裝網店策劃書

前言：隨著人們的生活水平的不斷提高，網上購物日漸成為人們日常生活的一個趨勢。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把"衣"放在首位，可見衣服對於我們的重要性。女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大，總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩，還沒有一個能在全國形成規模和影響，同時隨著國內消費者消費觀念的成熟和國內市場的不斷擴大，世界女裝大牌也紛紛進軍中國，國內市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。

1、整體市場分析

截至2009年6月底，中國網民規模達到3.38億人，較2008年底增長13.4%,上網普及率達到25.5%.網民規模持續擴大，互聯網普及率平穩上升。以上數據為網上購物的切實可行奠定了基礎，互聯網的普及率呈上揚的趨勢，而以互聯網為平台的網上購物以超快的速度發展成熟。

淘寶網的網路購物滲透率已經達到81.5%,居第一位。位列第二三位的當當網、卓越亞馬遜網的網路購物滲透率分別為16.6%和13.6%.淘寶網與這兩個網站的用戶市場份額差距為近65個百分點，淘寶網已經形成一定的規模效應，短期內淘寶網的第一地位很難被超越。

2、淘寶熱銷產品排行

網購日益成為主流消費，生活家居類產品在網上日益熱銷，數碼類產品保持持續增長。那了解到淘寶市場發展前景，那麼我們就選擇了排行第一的產品——服飾。

3、網路購物群體分析

網上購物的消費者群體都集中在10到29歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛的那部分群體，並且都是些中低端的消費群體，她們選擇網路購物的理由是因為網上的東西比較便宜，並且方便快捷，挑選的范圍更廣。

4、網店服裝行業分析

以上數據表明網路購物這塊服裝行業的市場份額居大。但是問題也來了，因為這個行業誰都可以做，競爭對手就多，所以我們們的網店必須要有自己的特色創新，人無我有，人有我優，標新立異，彰顯個性。

二、網店定位

網店名稱：集美服飾

網站定位：主要提供一個女性服裝銷售平台。定位於16-35歲的女性。

網店地址：*****

服裝不論是在網上還是在網下，都有著巨大的潛力，而愛美的女性無疑成為我們網店的重點對象。自古以來，愛美之心，人皆有之。對於女性來說，尤其甚之。隨著經濟的不斷發展，生活水平的不斷提高，人們對精神上的追求也越來越高。愛美的女性對潮流的追求也越來越甚。而女性對時裝的追求就成了我們網店的賣點。

1、利益定位

根據服裝所能滿足的需求或所提供的利益、解決問題的程度來定位。可以通過網站提供售前、售中和售後服務，實現網路業務進度的跟蹤。()從產品設計、生產的角度、賦予商品能滿足目標市場客戶喜好的特性及優點，但由於每位客戶都有不同的購買動機，真正影響客戶購買的決定因素，是客戶認為通過使用產品能得到的利益。

2、消費者定位

消費者定位即正確找出產品的使用者或購買者。而我們服裝銷售網店，將目標市場集中在年輕女性，並明確他們的年齡、興趣愛好、知識層次、專業特長和心理發展上等。

3、價格定位

價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網路購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客，給顧客一種物美價廉的印象。

三、消費者分析

1、消費者類型分析

（1）簡單型。簡單型的顧客需要的是方便、直接的`網路購物。他們上網時間較少，但他們進行的網路交易成功率卻很大。銷售商或零售商要為這一類型的人提供真正的便利，讓他們覺得在網站上購買商品將會節約更多的資金和時間。

（2）前衛型。這種類型的顧客所佔比率不是很大，但他們在網路花費的時間卻很長，同時他們訪問的網頁是其他網民的幾倍，他們對經常更新、具有創新設計特徵的網站很感興趣，喜歡時尚、前衛的東西。

（3）接入型。接入型的顧客是指剛剛接觸網路的新手，他們購物不多，喜歡網路聊天和發送免費問候卡。那些擁有著名傳統品牌的企業應對這群人保持足夠的重視，因為網路新手更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。

（ 4）議價型。議價型顧客有一種趨向購買便宜商品的本能，他們喜歡討價還價，並有強烈的願望在交易中獲勝。

（5）定期型和運動型。定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。定期型的網民常常訪問新聞和商務網站，而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。

目前，網路銷售商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民，並努力將網站訪問者變為消費者。網路銷售商應將注意力集中在其中的一、兩種類型上，這樣才能有針對性的實施營銷。

2、消費行為

通常，營銷者通過日常銷售活動就能很好地了解消費者。隨著市場規模的擴大，許多營銷經理失去了同消費者直接接觸的機會。他們不得不越來越多地藉助於消費者調研來回答關於市場的關鍵問題，這樣就形成了傳統的"6W1H"的消費者購買行為分析框架。根據傳統的"6W1H"框架以及Internet用戶上網的特點，網路消費者購買行為分析框架可以用"5W1H"表示。"5W1H"是對網路營銷者提出的六個思考問題，可以幫助營銷者對目標市場有更清晰的了解，為營銷活動的有效開展奠定基礎。

5、支付工具

使用支付寶平台支付，凡是網上開通了網銀的銀行均可在線支付

五、網店營銷推廣

1、產品策略

1、產品組合策略，主要是產品專業化，在滿足顧客基本要求的情況下，從事某一條產品線的營銷，但盡可能多地增加其線內的產品項目，以加強產品組合的深度，面向更多的市場。

2、產品差異化策略，就是提供別具一格的產品線或營銷項目，以爭取在產品或服務等方面比競爭對手有獨到之處，從而取得差異優勢。我們的棉鞋有手工製作的，也有機器製作的，充分根據消費者的差異化選擇銷售。

3、新產品開發策略，在現有的產品的基礎上不斷開拓新產品，不斷滿足消費者求新求異的需求特點。這樣不僅可以吸引更多的消費者，而且可以充分利用現有資源，減少成本。

4、品牌策略，品牌策略不只是高檔奢侈品才有的專利，我們的服裝也可以，我們可以提夠優質的產品以及讓顧客滿意的服務，從而在消費者的心目中留下好的印象。

5我們緩慢滲透策略。即企業以低價格和低促銷費用來推出某種新產品，這種策略適用於市場容量很大、消費者熟悉這種產品但是對價格反應敏感，並且存在潛在競爭者的市場環境。

6成長期的產品，其性能基本穩定，大部分消費者對產品已熟悉，銷售量快速增長，競爭者不斷進入，市場競爭加劇。針對成長期的特點，企業為了維持其市場增長率，使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業獲利的關鍵時期，企業營銷策略的核心是盡可能地延長產品的成長期，要突出一個"穩"字。可採取以下策略：

（1）進一步改進和完善產品。根據消費者在導入期的反饋對產品進行改進，比如增加新的功能，提高質量，改變款式，跟進服務等，可以提高產品的競爭能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費者，增大銷售額。

（2）尋求新的細分市場。通過細分市場，找到新的尚未滿足的市場空間，根據顧客需要組織生產，同時進入新的分銷渠道，以便快速進入這一新的市場。

（3）改變廣告宣傳重點。將廣告宣傳的重點從導入期的介紹產品轉到建立產品的形象、塑造產品的品牌上來，以便維系老顧客，吸引新顧客。（ 4）在適當的時期採取降價策略。降價可激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而採取購買行動。

上述的四項策略實質上是進行大范圍的市場擴張，在拓寬企業的市場空間的同時，也增大了營銷費用。但從長期看，實施擴張戰略會增大企業的市場份額，單位產品的營銷成本也必然下降，可以獲得更多的利潤。

2、定價策略

我們的網店目標是中、低端的人群，也就是大多數是拿著父母錢過生活的學生人群。本店是處於起步階段的，而且在資金這一方面是非常有限的，所以，現在在定價這一方面盡量做的比別人價格低一點，賺取的利潤少一點，加大推廣、宣傳度，擴大網店的知名度，以便打開市場，擴大市場的佔有率，爭取在最短的時間內回收成本，賺取利潤。在網店處於比較成熟的時段，我們還會針對中、高端的人群進行新的市場調查，了解顧客的一些更高端的需求，進一步的擴大市場，前景是非常可觀的。我們會採取以下方法來吸引顧客的注意：

1、數量折扣，

指按購買數量的多少，分別給予不同的折扣，購買數量愈多，折扣愈大。其目的是鼓勵大量購買，或集中向本企業購買。數量折扣包括累計數量折扣和一次性數量折扣兩種形式。累計數量折扣規定顧客在一定時間內，購買商品若達到一定數量或金額，則按其總量給予一定折 扣，其目的是鼓勵顧客經常向本企業購買，成為可信賴的長期客戶。一次性數量折扣規定一次購買某種產品達到一定數量或購買多種產品達到一定金額，則給予折扣優惠，其目的是鼓勵顧客大批量購買，促進產品多銷、快銷。

2、季節折扣，

在季度與季度的過渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷售。

3、促銷策略

1、網上折價促銷

網上折價促銷是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。

2、網上贈品促銷

贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

3、網上抽獎促銷

抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務 的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。

4、積分促銷

積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。

積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。

5、網上聯合促銷

由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷，聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。如果應用得當，聯合促銷可起到相當好的促俏效果。

以上六種是網上促銷活動中比較常見又較重要的方式，其他如節假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進行綜合應用。但要想使促銷活動達到良好的效果，必須事先進行市場分析、競爭對手

4、定製營銷

可根據不同消費者的需求定做尺寸大小，款式，顏色等的選擇

這一方法是迎合了消費者的個性需求。

可以制定幾個套餐計劃，按照不同的風格，如可愛風、休閑風、Ladies等風格供消費者選擇，再配上消費者所喜歡的顏色，款式，把個性需求發展到最大化。

5、網店推廣

通過在校內、51、QQ空間發貼的形式來宣傳網店；讓所有的校內，51,QQ好友紛紛來訪問，收藏，從而增加人氣和收藏量。

、。線上和線下推廣相結合

線上推廣： 通過郵箱發送郵件給所認識的客戶，可先發給好友，再通過好友繼續宣傳網店；友情鏈接；BBS公告欄；櫥窗推薦；掌櫃推薦等方式。

線下推廣：製作簡單的小海報，貼在學校的各個報刊欄，安排幾個小組成員在上學，放學的高峰期派發傳單。由於網購群體學生佔多數，那麼我們就選擇在校園內的廣播裡面發布消息，告知大家我們淘寶上的店名，並且公布我們店的促銷信息

2、商品聯合推廣

與其他小組的網店的物品進行聯合推廣，相互友情鏈接，有時還可以達到互補性的作用，比如有些顧客在我們這買了衣服，那麼就要選擇佩戴什麼帽子或者掛飾，我們就與關於帽子的店鋪互相鏈接，互相增加收藏量和訪問量

3、藉助第三方信息發布平台

在網路貼吧，在各大論壇里發布帖子，宣傳網店及最新活動，在帖子中通過圖片來設置超級鏈接，或者通過帖子中牽涉到你店鋪服務的文字，來設置。登陸免費搜索引擎：讓搜索引擎都收錄你的網店，這樣你的網店就可以在互聯網上被其他企業或者個人所查找到了。

4、網站優化

網站優化，讓頁面在搜索引擎里排的靠前，這樣就可以達到我們推廣店鋪的效果了。我們的產品名稱、寶貝描述盡可能的運用到比較容易搜索的詞語，並且多些關鍵字，這樣顧客搜索到我們寶貝的幾率就多些。譬如，"09春夏新款歐韓版甜美混搭淑女個性時尚休閑短袖連衣裙" 因為MM就喜歡個性、甜美、淑女、時尚等具有不同元素的服飾，那麼我們店鋪的寶貝也就提高在線瀏覽率。

本著誠信為本的基本原則；要有足夠的熱情和耐心和客戶交流；對待客戶要親切、友好；要及時發貨，不要延遲發貨時間，爭取客戶對本店的滿意度；注重售後服務，盡量解決客戶的疑問和難題。

六、財務管理

1、投資分析

網店的總成本：1800 RMB（小組成員每人三百）

網店商品成本：1585 RMB

網頁設計：30 RMB

寬頻費用：50 RMB

電話費：30 RMB

辦公費用：20 RMB （本子等等）

流動資金：85.00 RMB

十一月份報表：現金流量表

SWOT分析

自身優勢 項目劣勢

1、迎合潮流、款式新穎、品種多樣。

2、無需要壓貨風險，可直接跟廠家退貨，不需要擔心滯銷貨庫。

3、 一件代發： 不限制最低訂貨金額及訂單數量，一件起發。

4、結算方式買賣雙方都使用支付寶，實現了買家收到貨滿意後再付款，減少了顧客的顧慮。

5、網店可為顧客量身定做服飾，代購各類時尚飾品，活躍了店鋪氣氛，提高了人氣。

6、 網店定期回訪顧客，禮節購物贈送禮品，增強了客戶的忠誠度，提高了網站的服務形象。

7、溝通工具多樣，如QQ、淘寶旺旺、手機簡訊、e-mail等，能及時解決顧客的問題。

8、 對無網銀客戶，多種結算方式並用，如貨到付款、郵政銀行轉帳等。

9、與商家合作時間長，且廠家發貨及時，物流便利，有專人負責發貨，售後服務有保證。

價格相對其他商家的同類商品便宜。 l 因為網店初開，信用級別很低，得不到消費者的信賴，網店點擊率少，很少人知道該店鋪的存在。

10、 網店的平郵一律8元，快遞一律12元，使得小物品的郵費偏高，不利於銷售。

11、店鋪的設計需要進一步改進，店鋪在推廣方面做的還不夠，需加強力度，另外，發精帖的回帖太少，店鋪的瀏覽量不是很高。

外部機會（Opportunities） 外部威脅（Treats）

隨著管理的改善，對店面進行裝橫，對該網店進行宣傳推廣，提高網店信用，對商品的關鍵字進行優化，能夠不斷的進步，做到更好。

在網上開網店的人非常，做的很好的人也很多，他們的信用級別很高，網店裝修也很好，網站推廣也很成功，相比他們，對我剛起步的網站發展有很大阻礙，同行競爭對手都很強

風險預測

市場風險：我們的網店是處於起步的階段，在淘寶網，服裝這一塊的競爭是相當大的，我們對服裝市場的了解不夠透徹，並且，我們沒有行業關系，知名度也還是基本還沒有的。

策略風險：我們網店的目標主要是定在中、下端的人群，主要經營的是服飾類。為了適應顧客的需要，以及考慮到未來的前景，我們的網店還增加了配飾這一類的商品。顧客的慾望是無限制的，所以在策略這一塊，我們還是有待發掘的。財務風險：我們的網店是以"集資"的形式發展起來的，網店也正在起步慢慢走向正軌當中，成本付出佔全額的95%以上，短時間內事沒有經濟收入的，銷售額還有待提高。

13市場營銷一班 陸萍 30

F. 網店服裝創業計劃書

開服裝網店,首先要准備些什麼.網店服裝的 創業計劃 書是怎樣寫的.以下是我為大家整理的關於網店服裝創業計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!

網店服裝創業計劃書篇1

一. 項目概述

① 項目名稱：男裝網店項目規劃設計方案

②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發改委「十一五規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套 措施 ，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。」

胡錦濤同志說「大力發展電子商務是推進國民經濟信息化的重要內容。在全球范圍內，基於互聯網的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展，不僅改變了社會生產方式，而且對經濟結構的調整，產生了極為重要的影響，成為新經濟的增長點。」

淘寶網是亞洲第一大網路零售商圈，其目標是致力於創造全球首選網路零售商圈。截止2008年12月31日，淘寶網注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人群，大約占據了中國網購市場80%的份額。其次，拍拍、網路有啊、易趣等網上C2C平台也發展迅猛。

同時，隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發展，移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬，到2011年增長4倍多達到約4600萬，今年3月則超過了1億。其中，實物商品交易已達75%，成為絕對主流。手機淘寶的發展也預示著網上購物的巨大市場空間。

網上開店作為一種新的創業方式，給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生，對網上開店，網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店，提高實踐能力，並學以致用，促進創業就業。

③ 項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益：

二. 項目需求分析

(1) 市場定位及市場分析：

本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式，實現網路營銷，網路購物的大眾化。

(2) 目標用戶分析：

① 年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網路較多，易於接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式。

② 學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網路上的時間比較多。

③ 追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。

(3) 市場環境及前景：

① 市場環境：隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環境進一步優化，支付安全不斷提高，物流行業不斷發展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發展迅速。

② 前景：電子商務的市場發展潛力是無窮的，一方面，潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網購一族。

根據CNNIC數據顯示，截至 2011 年 12月底，中國網民規模達到 5.32 億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業呈現出旺盛的生命力。

(4) 競爭對手分析：從2003年到現在，淘寶上男裝的發展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是，相對於中小賣家來說，大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶，專業知識沒有我們電商專業的強，電商專業的學生更有優勢，起點高，學習理解能力也比較強，發展起來也更快。

三. 項目可行性分析

1. 技術可行性分析：

前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平台，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷 廣告 的製作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。

後期： 在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之後，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求。

2.經濟可行性分析:

相對於其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比 其它 創業項目 快，做好之後，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

3.實施可行性分析：

①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想，對開店有一定的認同和自信。

②現在團隊成員都是電子商務專業學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽，發展較快，另一個網店四心，正在籌劃發展之中。

③ 課余時間較多，可利用閑暇時間發展網店，積累 經驗 ，提高信譽，並積累一定資金。半年之後面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強。

四. 項目總體規劃

1. 目標定位

①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店，做大做強，主次協同發展。

②朝公司發展，分三步走。

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好。

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業績，提高利潤。

第三步： 畢業 後，創立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發展。

2. 商務策劃

3.網站技術及域名規劃

(1)網站技術：利用自有平台，開源系統，及專業相關的建站技術，打造一個品牌網站或是平台批發網站。

(2)域名規劃：自建網站，申請注冊域名。

(3)網站管理維護，這個在後期具體計劃實施。

五. 網店系統設計及後期網站建設

(1) 網店裝修及美化

①提高店鋪標准，升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS，進行自定義布局，設計網店標識，優化店鋪名稱及布局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖。

(2) 後期網站建設及維護推廣

建立網站，進行SEO優化推廣，進行日常管理，維護網站安全。

六. 項目 實施方案

(1) 團隊成員分工：

(2) 具體步驟實施時間計劃：

(3) 實施過程中的問題處理及協商制度：

問題處理：專業的顧客咨詢服務;網店流量、成交量，轉化率問題;資金運轉問題;網店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等

協商制度：1.網店從初期經營開始，組員每周每星期定期對網店進行分析 總結 ，相互協商找出解決方案，使網店更好發展。

2.後期人員增多之後建立團隊平等協商制度，並不斷完善。

(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程：

A. 開拓新客戶：在淘寶，拍拍，網路有啊等網購平台上開通各種軟體，利用各種網路營銷方式提高店鋪的搜索排名，吸引更多新顧客，採用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉化率。同時，後期電子商務網站建立之後，吸引更多批發商合作。

B. 老客戶的維系：本店提供優質化售後服務：及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以簡訊方式溫馨提示顧客;發簡訊告知顧客對服裝的正確使用 方法 ，比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網站老客戶的聯系與合作等。

七. 項目運營管理計劃

(1) 推廣計劃

① 線上推廣：

A：在店鋪開展各種促銷，充分利用限時折扣，搭配套餐，滿就送活動等。

B.付費推廣：直通車推廣，見效較快，效果較好;淘寶客推廣，支付傭金;鑽石展位，付費在站外推廣;

C.論壇發貼，求購論壇，相關人氣服裝論壇，微博營銷，注重互動集聚人氣，提高威望，拉動潛在客戶。

D.有機會加入服裝類平台，獲得展示和推廣機會，加大曝光度，如51批發網等。

②線下推廣：線下推廣效果成效不大，網店側重於網路營銷。不過可以讓同學朋友幫忙宣傳，口碑營銷，逐步深入。

(2) 組織管理計劃

A、項目運營成員計劃：從4月份到11月份，團隊成員由劉建君，謝明，何喜文，裴成浩4人組成，按項目實施方案中成員分工表協調一致運營。如果期間銷量增加，據業務需求可以找1到2個同學朋友加入。11月份之後，找1個計算機專業的同學一起創業建立服裝家紡網站。

B、網店管理計劃：前期以飛揚潮流品質男裝網店為主，兼有淘寶家紡店，拍拍男裝店，或者還會據情況建立一些其他的網店。後期主要發展電子商務公司，整合各大網店資源。

(3) 後期網站運營維護計劃

後期組建電子商務團隊對網店和電子商務網站開展日常的維護和經營。

八. 項目預算

預算說明： ①現用旺鋪標准版，受限頗多。提升到拓展版，可以自定義店標，突顯品牌，店鋪裝修也上檔次，更加專業，吸引顧客，留住顧客。

②淘寶服務的開通，減輕店鋪管理重負，優化寶貝，時時監測店鋪，數據分析，提高店鋪綜合實力。

③營銷工具可以提高顧客購買欲，促成成交，提高顧客與店鋪粘度，促成回頭客成交。

④ 直通車推廣，競價排名，點擊付費，連續使用效果較好，引流成交，在競爭強烈的淘寶店鋪中，才能走得快，走得好，缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費，長期用效果很好)：最低充值500元，預算3000元，隨著店鋪發展，追加投資。

⑤ 流動資金(非常重要)：發貨後，到買家收貨確認，大致10天左右，在這期間，資金無法立即收回，同時還得下單，一天大約300元，隨著銷量增加，資金需求更大，周轉不開，直接影響店鋪發展，流動資金很重要。隨著銷售數的增長，周轉資金需要更多。

⑥ 進貨及相機費用。由於團隊現在的網店較小，資金不足，無力進貨，拍照上傳，只能做分銷商，而供應商給的商品價格較高，商品沒有競爭力，同時供應商不及時更新庫存，商品質量不能保證，導致店鋪退款退貨率居高不小，致使店鋪效益下降，排名靠後，讓網店經營風險增大。所以很有必要自己找貨源，自己拍照展示寶貝。

⑦ 拍拍上開男裝店，可先不列入預算，等主網店實現贏利即可進行投資。 ⑧家紡店：因為主營男裝店，所以收支暫不列入預算范圍，後期網站建設 及電子商務公司可先不加入預算。

九. 項目評估

(1) 風險評估

① 技術風險：技術風險主要體現在網站建設方面。後期建設網站時，自有技術力量不足，得出錢通過第三方建站公司建設，投資增大;網站管理經驗缺乏，黑客攻擊，硬體設施出現故障，數據受到攻擊，客戶受損。

② 經營風險：由於網路營銷宣傳推廣不到位，流量不高，成交量少，收益大於支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案，總結經驗，提高營銷效果;市場競爭對手的增加，使競爭激烈，導致預期收益減少，防範措施是加強自身管理，及時調整戰略;由於供貨商的庫存沒有及時更新等原因導致的退款率升高，影響店鋪排名，同時由於供貨商的商品無質量保障，導致退換貨升高，影響店鋪的銷售和排名;由於資金投資不到位，影響網店的擴大發展，解決方案是提高預算，增加流動資金。

(2) 運營管理評估

①由於團隊人員自身知識儲備及經驗不足，導致客戶流失，客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識，多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學習的地方多學習他人的成功經驗，提高應對風險的能力。二是針對網店服裝，補充業務知識，提高在服裝方面的知識。請教服裝專業的學生，上網查相關資料，熟悉商品的屬性，總結積累經驗。

②協調配合風險，由於團隊成員交流不足，導致團隊鬆散，無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流，制定相關約束及獎懲制度，明確分工，及時完成任務。

③提高風險意識，通過平時的經驗積累，制定相關應急措施。

十. 其它需要說明事項

①為了能提高競爭力，自找貨源，進貨，希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什麼要建立多個網店?會不會多而不精，沒有重點呢?

因為網店雖然投資較小，但發展也相對較緩慢，如果全職做網店的話，必須要有不止一個網店，才能維系網店初期的發展運營。但是我們的主網店為飛揚潮流品質男裝店，淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力，拍拍男裝店是為了探索正在發展壯大的騰訊拍拍平台。

②副網店家紡市場的巨大發展前景：

我國每年有10，000，000對新人結婚，以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算，則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來，國內房地產市場發展迅速，居民住房條件的改善，促使家用紡織品行業的進一步發展.旅遊業的發展，使涉外單位在配套的卧具，裝飾用品的使用上，有了新的增長需求.另外，全球經濟一體化和我國加入WTO，國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預測，在以後的發展中，家紡行業將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業在紡織品中已達到40%的市場。

據我們小組的調查，現在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創，而且信譽銷量都做的較好，我們團隊可以借鑒它們發展家紡店。

十一. 有關附件

網店服裝創業計劃書篇2

一、行業分析

服飾店的優勢是服飾行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，且回收成本快、利潤高，經營上軌以後容易產生固定顧客，穩定客源。

二、產品定位

主要針對16——22歲，23——29歲，30歲——35歲的人群，分為低檔，中檔，高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型，例如休閑裝、成人裝、運動裝。)

三、市場分析

16——22歲以學生居多，而現在的學生大多數90後的孩子，他們喜歡特立獨行，喜歡個性，也就是所謂的非主流，他們不需要品牌只要求和別人不一樣，彰顯個性。所以需要前衛、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求，並且現在哈韓勢頭有增不減，所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。

23——29歲屬於成年人，有一定的支付能力，他們是屬於80後的人群，也喜歡獨特和潮流的服飾來展現自己，並且他們最求品牌，認識品牌，了解品牌，喜歡追著品牌走。但是由於家庭的壓力和品牌服飾很高的價格，他們都望而卻步。

30——35以上的人群他們有相當的支付能力，隨著社會的發展，經濟的進步，他們也開始對自己的形象更加美化，並且要求更高。

四、競爭分析(優劣分析)

鮁魚圈地區一般低檔貨源來自西柳，且類型單一，給消費者帶來不了新奇感，大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店，裡面的貨樣不是很全，只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家，且只有運動品牌。

按人口來說，鮁魚圈現已將近30W的人口，而16——40歲的人口將近25萬，除去一半沒有消費實力的人群，在除去一部分沒有意識消費的人群，也還有10萬人左右的消費群體，這些群體中在被別的服裝佔有一部分，而按市場佔有劃分率來算，面對人群仍然有5萬左右，這樣人群對於一個服裝店來說已經供不應求。

1.優勢分析：

1)本人持有大學生自主創業證，可以免事業稅和減半商業稅。

2)貨源：有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應，且價格優惠。

3)品牌：大量的品牌服飾，如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登)，GUCCI(古馳，義大利的名牌)，VERSACE(范思哲)，CHANEL(香奈兒)，CD(克里絲汀迪奧)。

2.劣勢分析：

鮁魚圈的店鋪選址是問題所在，暫時沒有合適的位置。

五、店鋪投入

1.選址：現在鮁魚圈的服裝商圈以商業大廈為中心，店面大部分為4000元/月左右的價格，就發展來看以後中心醫院附近商業區的建立為新的中心。那裡現在的租金2000元/月，按現在來看，按4000元/月，租一年為4.8萬，按半年付一期為2.4萬。

2.店鋪裝修：具體裝修可以依據房子架構來設計。

1)門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!

2)燈光等硬體配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

所以裝修費粗略計算為5000元。

3.進貨預算：先批進貨以中低檔為主，高檔點綴，所以2萬元。少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

進貨安排每半個月的星期三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，一個星期就補一次貨!

4.人力規劃：我計劃僱傭三個女生，兩個主要負責接待顧客，另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，1000/月+提成1%，收銀出了問題要負責。工作時間為：早上9點——晚上9點。

投資金額分析，每月費用分析：

1.房租：4000/月，付六壓一，24000元

2.裝修費5000

3.第一次衣服進貨20000元

4.其他費用1000元

5.員工工資可以在第一月底結，不用算在初期6萬內

6.餘下10000做流動資金使用

六、營銷策略

1.開業促銷：

1)全部貨品打8折

2)印會員卡(只限500張)持卡購物優惠更大，只限開業當天和第二天使用，

當天購物滿1000元為鑽石卡會員，以後持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員：以後持卡可以打8.5折優惠;滿200元為會員，持卡可以享受9.5折優惠;並且有會員登記載入電腦，生日時候有意外的收獲!

3)活動(略)

2.衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的，櫥窗里的出樣要經常更換。

3.店鋪運營模式

1) 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。

2) 方針：盡量把其中的每個環節作成標准化，以備日後發展連鎖，即模式復制。

3)服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

4、顧客維護

(1) 初次來店的驚喜

免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)

(2) 增加其下次來店的可能性

① 傳達每周都有新貨上架的信息

② 利用顧客資料庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)

(3) 滿意購物並使其盡可能介紹其他買家來店購買

① 告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鑽石卡。

② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客並購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。「店鋪開張大賺送」、「本店商品八折優惠」，也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)短期促銷

一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等最佳時間。

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G. 淘寶策劃

淘寶策劃範文合集六篇

淘寶策劃 篇1

一、背景

我有一個小小的網店，目前有一鑽的信譽。在我上大一的時候，受王小凡老師的影響，開了一家網店。我將我所玩的網游里的物品拿來出售，包括Q幣、QQ會員、甚至QQ牧場里的牧草等各種網路虛擬物品。剛開始的時候，由於我賣的東西新穎，客戶有很多，但是後來由於跟風者眾多，我的產品不在具有優勢，生意冷淡了下來。現在，我打算改頭換面，嘗試一下銷售服裝。

二、網路營銷策劃的目的

將店開到網上去，是一件並不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛，包括網店的建設，網店的宣傳，進貨，銷售，物流等諸多環節。為了對網店的建設做到統籌兼顧，必須有一份完整的，可執行性強的營銷策劃書。這次網路營銷策劃的目的完善我的網店的建設。

三、網路營銷環境分析

網路營銷環境可以從以下幾個方面來分析：

個人情況：

1、人力資源

2、個人實力

3、客戶資源

4、其他

社會環境：

1、網路環境

2、物流環境

3、網路信用

4、市場環境

5、其他

首先，分析一下網路營銷環境中的個人情況。

人力資源狀況。

這個店面將作為我未來一年內的主要事業，因此我是主要的人力資源。我即將升入大四，空閑時間較多，有充足的時間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網路，空閑時間可以幫我打理店鋪，因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。

個人實力狀況。

我的姐姐干服裝這一行已經六年了，對這一行比較熟悉。（）當初就是因為她自己給自己的服裝店找到了好的市場定位，再加上自己在進貨這一方面的經驗才使她的店鋪經營的很好，我可以從她身上學到不少相關經驗甚至和她展開進一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網店的資金需要。我社會經驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。

客戶資源

客戶資源是開網店一個很重要的籌碼，我的劣勢就在於我剛剛涉足這一行，沒有穩定的客戶群以及人脈。我姐姐的服裝店由於商品的質量可靠，款式新穎，售後服務也很周到，因此積累了一批忠實的顧客。因此我自己的店開到網上去，可以與我姐姐展開合作，以吸收並擴大她的客戶群，達到雙贏。進貨方面我和我姐姐都有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前我姐姐進貨的商家，現在仍然可以繼續合作。這樣雖然避免了重新尋找進貨渠道的麻煩，但會使我的店鋪淪為我姐姐的實體店的一個附庸，我不想看到這樣的情況。因此，我還要通過我的關系，另外尋找一條合適的不同風格的進貨渠道。

網路環境

現在的網路比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網上購物網站如雨後春筍般冒出來，這樣給我的網店建設帶來了很多方便。但是另一方面，俗話說：林子大了，什麼鳥都有。網路上也出現了很多不安全的因素。比如說網路病毒，網路詐騙。這些都會對我網店的建設造成威脅。

物流環境

現在國內的物流環境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內出現了好幾個比較有名，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞，因為無論其速度還是價格都是比較合適的。

網路信用

在網上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由於在虛擬的網路中進行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發展，信用問題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經達到了一鑽，算是有了一定的基礎。

市場環境

雖然說網上開店競爭比較激烈，但網上開店，自己的市場也擴展到了全國范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。

三、具體的實施方案

3、1網上開店的載體選擇。

由於淘寶在國內的影響力名列第一，網店管理也比較方便，而且我的基礎也在淘寶，因此我選擇繼續在淘寶上開設自己的服裝店。

3、2網店的裝飾。

網店裝飾是一個比較重要的環節，因為這將決定一個瀏覽者對網店的第一印象，裝飾精美的網店往往能將更多的潛在顧客轉化成實際顧客。因此，我決定請一個設計學院的同學幫我設計網店的整體形象。以便吸引更多的顧客。

3、3接下來要做的就是進貨和商品上架了。

我決定先將我姐姐的庫存商品上架到網店上，進行強力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動，增加網店的人氣。然後逐步引進、上架一些新的、有特色的服裝。商品上架也要注意：不能一味以庫存商品上架，這樣有損網店形象，讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網店。

3、4網店開張宣傳

網店宣傳時這次策劃的絕對重點，也是一個網店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業績的。網店的宣傳主要採用以下幾種方式：

網路廣告宣傳。選擇一些網站，掛新店開張廣告宣傳，也就是採用網路廣告的形式。這樣網站的選擇就顯得非常重要了。網站首推淘寶，因為淘寶日訪問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點擊廣告的都是打算在網上購物的有需求的'潛在顧客，效果應該很明顯。但是費用的問題會比較突出。其次應該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網站，這些網站本來就需要新店開張的信息來充實他們網站的內容，因此價格上會比較優惠，而且通過這些網站鏈接到淘寶，顧客轉化率也比較可觀，作為網店的推廣很合適。

3、4、1阿里旺旺宣傳。

通過阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個應當注意的環節。宣傳內容要突出重點，就是新店網址和新店開張的打折活動，前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。另外不宜發送過多，以免遭人反感。

3、4、2QQ群宣傳。

通過QQ中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入購物類的QQ群，然後在群里發布新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發信息的時候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得群內好友的信任是關鍵。

3、4、3論壇宣傳。

可以在豬八戒等一些XX網站發布任務，任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網站的論壇中發布新網店開張，商品強力打折的帖子。按照目前的價格，發布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發布帖子要注冊之類的，而且每個威客不能在同一個論壇里發兩個貼，很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發500個貼呢，這是錯的。按每個威客發5貼算，500塊可以召集100名威客。但實際情況是，也許有200名威客去做了你的任務，也就是發了1000個貼。因為威客都是先做任再交的，只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話，可以發更多的帖，所以是很經濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。

3、5聯系物流公司

網上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手裡，物流費用也是一項不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系，達到降低物流成本的目的。同時，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價格方面也願意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由於物流公司的過失而導致喪失網店信譽，失去顧客信任將是一個很嚴重的問題。

3、6進入網店的運營階段

做好以上工作後，基本上就可以進入網店的運營階段了。網店的運營過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產品，應該具備長遠的眼光，准確把握市場潮流，找准網店的市場定位，善於和顧客保持長期聯系，有可能的話建立自己的內部郵件列表，定期向顧客發送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網店蒸蒸日上。

3、7長遠規劃

開一個網店，不能只滿足於眼前的利潤，還應該有網店長遠的規劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規則的約束，比如說網店很大程度上要按照淘寶的模板來建設，這樣就會限制網店的發展。因此，當積累了一定規模的客戶群體後，就可以考慮建立自己的網路商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。

四、結束語

開網店一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在於網路給我們提供的便捷，它的困難之處在於實施過程中的不確定因素太多了，這給我的網店之路設置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢於創新的心和誠實守信的品質，我一定可以披荊斬棘，在競爭激烈的網上購物市場中殺出一條血路。贏得事業的大豐收！

淘寶策劃 篇2

1、寶貝描述配圖文字的撰寫，包括：挖掘產品亮點與賣點，對產品進行直觀、感性、富有吸引力的描述，最大程度提高商品描述的轉換率；

2、了解網購活動規則，並針對不同主題策劃相關活動，如品牌促銷活動，新品推廣活動的策劃、指導和實施；

3、配合天貓、阿里巴巴等店鋪活動、促銷活動、推廣活動等，進行內容創意、文案編輯;

4、負責撰寫有關品牌及產品形象的文字介紹和軟文推廣的文案編輯;

5、推廣軟文的撰寫，並協助管理微商城、微信公眾號、微網站、微博等。

6、協助美工、網路推廣，共同完成推廣活動;

淘寶策劃 篇3

一、售前的准備工作

1.裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2.營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

3.選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材准備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不幹膠美工刀列印耗材等。

5.庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的後果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率准確率才會提高。

7.場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利於提高整體工作效率。

8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9.培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

10.交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

11.安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網路癱瘓系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。

12.飲食提前為大家定製好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的准備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

三、售後的服務工作

貨物發出後接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理准備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點鬆弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

淘寶雙12的活動策劃已經奉上了，有條不紊，分工明確，井然有序，才能保證活動的順利運行。預祝雙12大促大賣!

淘寶策劃 篇4

一、促銷方法：

1、利用打折進行促銷

2、免費禮物滿就送

3、積分換購或積分抵現金

4、加價購

5、滿就減

6、買就贈

這些促銷活動都有自身的優勢，也有自身的缺點。

二、促銷的目的：

節雙利用中秋節、國慶節客戶流量大的優勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。

三。促銷前工作：

1、貨源問題：確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式，再者就是關於打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

四、活動促銷方案介紹

1、免費禮物滿就送

購物訂單到一定金額（10）即送免費禮物一個（國徽一枚）。

2、積分換購或積分抵現金

積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度！

3、折扣大打折

凡是在中秋節和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 「您只要花2元就可以買到我們店裡價值5元的商品」或者「您只要花1元，就可以在我們店裡挑選任何一件原價的商品」。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。

這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7。7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的

質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱「花2元就可以帶走價值5元的商品」，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花

2塊錢就得到了，他的質量品質還是5元的。

4、加價購

消費者在購買特定的商品基礎上，增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品；例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

5、滿就減

凡在中秋節和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

6、買就贈

中秋節和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品；案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

7、抽獎

抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲！！！

再者就是一發表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產品信息；二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字，可以增加網店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。

淘寶策劃 篇5

1、負責公司爆款的策劃，產品描述、提煉賣點，提高商品轉化率。

2、對產品進行符合品牌定位的描述及氣氛渲染、文案撰寫、圖片構想，樹立企業和產品形象。

3、參與各種促銷及營銷策劃，並撰寫策劃方案和實施方案，配合部門主管完成產品描述。

4、策劃公司促銷活動及品牌包裝（文案類）工作，協同視覺設計人員完成平面海報的版面設計與製作（文案類）。

5、定期對線上產品以及產品知識進行文案編輯，更新和維護，側重於界面的文字表達。

淘寶策劃 篇6

一、活動背景：

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始綳緊神經，細致的做好排兵布陣了。

二、活動目的和意義：

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

三、活動內容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：

(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

(3)節後：體現「雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去」，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。

4、售後：

當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

H. 淘寶網店創業的計劃書

一、網店概要

1、投資安排

資金需求數額5萬元人民幣。

2、網店基本情況

網店名稱綠絲淘別致創意餐具

地址江西贛州

郵編341000

E-mail

3、 網店的宗旨

綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活。

4、 網店簡介資料

優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的`，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活!

二、市場調查概況分析

1.我們可以經常發放調查問卷，調研別致用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：著重於年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、網站界面設定：採用簡約風格，清新自然的界面。採用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣;後期銷售階段，網站界面採用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。

四. 網店主要產品或服務介紹

1、資源及原材料供應 ：各大批發市場等

產品標准、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大於謀利。

包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產品價格介紹及方案：

①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。

②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

五、市場營銷

對於顧客：

1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。

2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標准。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

對於產品：

1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接 5、利用網路以外的宣傳方式.

六、如何應對風險

1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關系，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。

2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。

3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什麼。

5、找到自己網店的獨特「賣點」。

6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。

I. 淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書

淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文

為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎麼制定科學的方案呢？下面是我精心整理的淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文1

一)項目概要

項目名稱：淘寶傘類用品專賣店(C店)

項目背景：將開淘寶商城，考慮到經驗不夠充足，故決定先運行C店學習經驗和流程。項目規模：前期投入資金2-3萬元人民幣(包括進貨及運營推廣)

項目目的：藉助小產品的上線，來培養團隊合作和凝聚力，形成整套淘寶規范銷售流程，讓團隊迅速成長和壯大，加強團隊對電子商務的了解。

二)行業及行業狀況

行業：淘寶傘業

行業狀況：通過對淘寶主要店鋪進行對比分析，經營天堂傘的店鋪占據淘寶傘業市場大半壁江山，其次是太陽城和紅葉(如圖)，主銷國外的梅花傘在淘寶上也有銷售，走的是中高端路線。各大傘業廠商中只有天堂傘在淘寶開了一家旗艦專營店，大多都以家居日常生活雜貨店形式售賣。

三)競爭優勢和劣勢

優勢：資金充足;

劣勢：新店開張，信譽較低，銷量少，商品少，以及缺少運營推廣人才,霍米傘國內知名度不高。

四)組織架構(目前)

運營策劃：負責網店整體設計，設定推廣方法及內容等等;

美工編輯：負責商品上下架，寶貝圖片編輯等等;

倉庫物流：負責打單配貨及相關單據，庫存同步等等;

五)操作流程

采購：前期討論進些什麼→入庫→上架→售賣→發貨→物流→(發票)→售後

六)目前任務(大概)

店鋪：申請，店鋪名，LOGO，旺旺賬號，上傳寶貝等等。

倉庫：網店管家設置，針式列印機，快遞單，發貨單(三層復寫紙：客戶、對賬、自留)，

包裝，計算器。

物流：快遞公司的選用，以及溝通與合作。

淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文2

一、背景介紹

由於是先前工作室考核的需要，我開了網店。但是由於沒有電腦，而不方便，並且也是因為沒有專業知識，我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生，正如我們所知道的，淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業知識，我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究，因為我覺得開網店對於我們學電子商務的人來說是最基本的。

二、產品的定位

現在隨著對專業的不斷學習，以及對網店知識的研究和探索，我對經營網點很感興趣，並且由於自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了，我准備把我的網店真正經營起來。

(1)確定自己網店的目標商品

我覺得要想真正的把網店運營起來，首先就要選好符合自己網店的目標商品，既然已經確定了自己的目標商品，在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面：

a、在網上進行搜索調查，查找淘寶網最受歡迎的商品，

b、然後結合自己的愛好，確定自己的目標商品

c、從自身的實際出發，考慮資金問題

d、消費者的需求

e、以消費者身份來考慮他們的消費心理

我利用網路搜索引擎知道了目前淘寶網最受歡迎的商品是服裝和鞋子，但是結合自身的喜好，我更喜歡經營服裝，並且從我身邊的網上消費者來看，他們到網上大多是買服裝的，而買鞋子的人卻很少，覺得鞋子沒有自己在網上看到的效果好，其實我也喜歡到網上賣時尚男女服裝。

(2)尋找貨源

我確定好所要經營的商品是服裝後，就對目標商品進行了進一步的了解，搜集大量的信息資料，尋找所要經營的貨源，查詢了許多的網站，搜尋貨源，並進行對比，包括服裝的質量，價格，以及外觀等。最後我在淘寶網上看到我所喜歡的服裝，很有特色，質量看起來不錯，並且價格也很低廉，我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比，並把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現在還沒有找到我所需要的實體店鋪，我現在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪，就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝，進行銷售。具體地說我已經找到了我要到哪裡店鋪進貨了。

三、分析市場環境

一個產品必須要分析它目前所在的市場，了解市場對產品的需求的大小，同時還要確定產品的主要消費者，並且還需要對風險進行一個大略的估測。

(1)市場需求

所謂「人靠衣裝，佛靠金裝」，隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念也發生了改變，在解決自身溫飽之後也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高，並產生了一種審美觀念和情趣愛好，這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾，加點以及某些保健品方面，表現最為突出。由於互聯網的普及，網民數量不斷上升，網上消費者也在與日俱增，消費行為也很頻繁。有很多網民都很依賴互聯網，他們在網上進行購物或者是工作。

(2)目標消費者的確定

因為互聯網的普及，網民增多，網購行為變得更加頻繁，據調查，網民年齡大多數集中在15-45歲，並且我還了解到這個年齡段的網民有很高的審美觀念，對美的追求也很高，而本店所經營產品均是針對這一部分消費者，這些服裝均是質量上乘，風格獨特!同時我也認為，本店服裝恢復和大部分消費者的需求，展現他們的個性!

(3)競爭格局以及危險

由於現在三是行業競爭太激烈，無論是類目競價，還是關鍵詞競價，我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多，他們都抓住了網路這個平台來創造自己的競爭優勢，並打造自己的品牌和樹立信譽，他們更具專業化，面對這個荊棘遍地的平台，我有可能會處處碰壁，甚至會銷售不出自己的產品，而遍體鱗傷。

四、網店推廣

面對目前所出現的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險，我必須要在這場戰爭中，做好防衛戰，並先發制人，打好漂亮的一戰。並形成一種對自己有利的競爭優勢!在這個過程中，我必須的採取有力措施。要想形成有力的競爭格局，就必須要制定一些有效的推廣方法。

(一)網店推廣所要達到的目標

目前，我沒有把網店真正的經營起來，我也沒有叫人刷過信譽，我的網店的信譽度為零。我想要經營自己的這個伊躍夢緣網店，想要吸引顧客，就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數量要達到2個，網店被鏈接的數量至少要達到20個，與競爭者相比的相對排名要提高20位，注冊的用戶數量200人。

(二)網店推廣的渠道

1、淘寶網內部的`免費渠道

包括在社區發帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

(1)店鋪裝修

店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環境，如果他們願意在我的店裡多呆一會那麼我的成功交易機會就大點。既然已經找到貨源，採集到了關於所經營產品的大量信息，我現在就必須對以前的商品進行下架，然後編輯本店所確定的目標商品，我覺得編輯商品也非常重要，編輯的產品信息要簡單明了，並且要有亮點，能吸引顧客的眼球，裝修最好能做到色彩統一和諧，和自己的商品搭調，突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類，最重要的是要確保所選商品屬於自己所選擇的類目，不能太雜亂，不然會被列為違規商品。

同時我為了能夠更好推廣我的網店，我對網店換了一套新裝，進行了大規模的裝修，首先是二級域名的設置，其實店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要!簡單明了，讓人一看就知道，我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名，這樣別人也可以了解到一些關於我的信息，這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。

(2)發帖回帖

大家都知道其目的在於多中國店長露臉，讓別人記住你，加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網上開店點上，有個基本要求，就是發帖和回帖的質量要高。

關於發帖，寫一些有關淘寶經驗的帖子，帶來一些新手的關注，並從這些新手中培養顧客。當信譽達到一定數量的時候，再以產品專業學問為主，吸引買家的注意，這時候來的買家基本上就容易成交了。

發帖回帖不是為了立刻就有成交，而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系，我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。

幫派組織的促銷活動。

比如店長信息秒殺、拍賣這些，都是經常出現在首頁和其他分類頁面的，是很容易帶來流量的。經驗暢談居幫派就經常舉行這樣的發帖積分活動，同時你還可以報名參加活動志願者工作，也能賺到積分，最後，就是根據我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。

大部分產品都是適合這樣的活動的，因為同一款產品有很多數量。

還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動，雖然每一次的效果可能並不非常明顯，但每一次能帶來少量的潛在客戶已經不錯了，積少成多，-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。

(4)搶廣告牌

我需要不斷的發帖，如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大，那我就有可能銀幣，從而有機會得到廣告牌。

友情鏈接

每個店鋪都有35個友情鏈接位置，意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接，所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。

(6)設置個人簽名、頭像

因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了，人氣最旺的就是經驗暢談居!所以在論壇里有個屬於自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現我的店鋪優勢，這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。

2、淘寶網內部的收費渠道

目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對於我來說，我有可能更加傾向於搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪

3、淘寶站外的免費渠道

(1)像各種行業論壇、流量較大的社區，比如網路貼吧、網路知道、天涯社區、貓撲社區等等，進去申請一個賬號，找到對應的版塊，發帖子。發這些帖子跟淘寶社區里的帖子可以內容差不多，但必須有差別店長信息，就是要想盡辦法用暗示的方網上開店式告訴別人怎麼找到你，找到你的店鋪。畢竟淘寶社區內部通過旺旺就可以找到我，進入我的店鋪，但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如：我在網路上注冊了一個賬號是：尹若宸)例如，我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯系方式。還要發高質量的原創文章。

(2)創建博客，以至博客群。這里不限制廣告，只要內容合法都可以，除了少數類似於鳳凰網的牛站以外。-只要你有足夠的原創作品、時間乃至人力，這是必須使用的方法，見效雖不快，但持久

4、淘寶站外的收費渠道

對於淘寶外部的收費渠道，我想我沒有那麼大的實力，因為我認為在這個渠道中花費一定數量的資金，而我只是一個學生，並沒有太多的資金來源，所以我應該不會利用這個渠道來推廣網店。

五、推廣的內容

我必須依據我的推廣渠道來對我的產品進行銷售，做一些促銷活動。例如：我的店裡有一些情侶裝，我可以在情人節的時候，進行一些促銷活動，買二免郵並且還會送一些服裝飾品，發紅包或者禮物。

六、預計結果

本店新開張，我知道有許多方面都不如別個網店，在這段時間也可能會遇到許多的問題，也許會碰壁，但是人不可能不勞而獲，天上沒有掉下來的餡餅，也沒有免費的午餐，我們必須要付出努力，不斷地對網店知識進行摸索和研究，只有嘗試了才能增長見識，增加經驗。為了能更好推廣自己的店鋪，我會對網店知識進行獵獲。雖然對於我這個新店主來說，經營網店會遇到挫折，但我願捨身一試，來接受這個挑戰，我相信我會把這種不利的挑戰轉化成一個機遇。

淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文3

一、項目概述

①項目名稱：男裝網店項目規劃設計方案

②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發改委「xx規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。」

網上開店作為一種新的創業方式，給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生，對網上開店，網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店，提高實踐能力，並學以致用，促進創業就業。

③項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益：

二、項目需求分析

(1)市場定位及市場分析：

本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式，實現網路營銷，網路購物的大眾化。

(2)目標用戶分析：

①年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網路較多，易於接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式。

②學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網路上的時間比較多。

③追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。

(3)市場環境及前景：

①市場環境：隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環境進一步優化，支付安全不斷提高，物流行業不斷發展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發展迅速。

②前景：電子商務的市場發展潛力是無窮的，一方面，潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網購一族。

根據CNNIC數據顯示，截至20xx年12月底，中國網民規模達到5、32億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業呈現出旺盛的生命力。

(4)競爭對手分析：從20xx年到現在，淘寶上男裝的發展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是，相對於中小賣家來說，大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶，專業知識沒有我們電商專業的強，電商專業的學生更有優勢，起點高，學習理解能力也比較強，發展起來也更快。

三、項目可行性分析

1、技術可行性分析：

前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平台，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷廣告的製作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。

後期：在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之後，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求。

2、經濟可行性分析:

相對於其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比其它創業項目快，做好之後，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

3、實施可行性分析：

①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想，對開店有一定的認同和自信。

②現在團隊成員都是電子商務專業學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽，發展較快，另一個網店四心，正在籌劃發展之中。

③課余時間較多，可利用閑暇時間發展網店，積累經驗，提高信譽，並積累一定資金。半年之後面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強。

四、項目總體規劃

1、目標定位

①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店，做大做強，主次協同發展。

②朝公司發展，分三步走。

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好。

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業績，提高利潤。

第三步：畢業後，創立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發展。

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J. 淘寶網創業開店項目策劃書

淘寶網創業開店項目策劃書範本

時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，我們的工作又將迎來新的階段，又有了新的目標，是時候認真思考策劃書如何寫了。寫策劃書需要注意哪些問題呢？下面是我收集整理的淘寶網創業開店項目策劃書範本，希望能夠幫助到大家。

淘寶網創業開店項目策劃書範本1

一、項目背景

互聯網如今在我國已經全面滲透並融入到了都市人的生活方式之中。據CNNIC統計，截止20xx年7月底中國網民突破3.2億，穩居全球第一。現在網路直接消費逼近6000億元，人均2382元。另據統計，互聯網以超過電視24個百分點（83%）成為中國人搜集信息的第一渠道，互聯網的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網路的普及而逐漸發展，早在1999年之前我國就已經建立了B2C的網站，當前淘寶網上C2C的模式也已經日漸成熟。

二、前期准備

1、市場調查

網上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理，而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節奏的生活方式，於是近年來發展迅速，在北京、上海等中心城市的網民中滲透率達到42.5%，總數超過1000萬，同時「女裝」發展尤其快，根據數據調查，20xx年淘寶網女裝的訂單數量為5206。1萬筆，居於所有商品銷售榜首。所以，開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。

2、目標顧客分析

女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主，所以我們的目標顧客基本為一下幾類：

（1）時尚白領女性，她們的經濟日漸獨立自主，消費力提高；年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力，對生活品質要求高，同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街，這是我們網店的最大客戶群；

（2）在校大學生女生，大學生群體也是對時尚需求較大的群體，同時她們有較多的時間使用互聯網，也更易於接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般，所以相對於實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

（3）一些在當地買不到的新穎時尚的服飾，在網上更容易找到，很多人會選擇網上購買。

3、網店定位

根據一時信息的調查了顧客群體的分析，所以，店鋪的定位也就確定了，即女士服裝店。經營模式：配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的混合經營模式。前期進行開店，選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。

三、店鋪裝修

首先，店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰了解你是賣什麼的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致，可以找相關美化網店的人幫助設計。區域的分配要合理，對於新品要擺在吸引眼球的位置，特價區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力，可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接，吸引買家關注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝，照片力求清晰，美觀，可以在拍後進行PS以達到引起買家購買慾望。

四、營銷策略

1、商品策略

既然顧客主要是年輕女性，那麼商品主要特點就是時尚，商品種類要豐富。針對不同群體，將商品進行分類，系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系准確地了解有關商品的描述，選擇上網次數最多的時間上架寶貝。

2、價格策略

初期做網店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。

3、店鋪推廣策略

網站建設完成之後，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引資料庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享；和其他賣家交換友情鏈接；在遇到節日的時候要實現准備好做節日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過；還有根據情況搶購社區廣告位。

4、促銷策略

開辟一塊特價區，定期對一些衣物進行折扣價出售，節日時節實行兩件包郵等政策來促進銷售；對於有些衣服進行搭配減價出售；給已經購物的買家贈送小禮品；經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格，運費承包；實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。

五、業務管理

1、進貨渠道

既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發市場，例如城隍廟、長江批發市場等。同時要保證服裝質量和銷量，應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯系廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關系，最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應，每周一次的供貨是必要的。

2、物流管理

在商家自己產品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度，物流價格。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，目前在服務方面都有待提高。同時，店面的發貨人員也要做到及時有效。

3、服務管理

（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。

（2）客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。

（3）對於售出商品也要做到售後服務，只要是應當承擔的責任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

六、支付方式

在淘寶平台，使用支付寶交易方式。

七、財務分析

定期進行分析結算，進行戰略計劃的調整，應對政策和市場。

淘寶網創業開店項目策劃書範本2

一、項目概述

①項目名稱：男裝網店項目規劃設計方案

②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發改委「十一五規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。」

網上開店作為一種新的創業方式，給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生，對網上開店，網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店，提高實踐能力，並學以致用，促進創業就業。

③項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益：

二、項目需求分析

（1）市場定位及市場分析：

本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式，實現網路營銷，網路購物的大眾化。

（2）目標用戶分析：

①年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網路較多，易於接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式。

②學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網路上的時間比較多。

③追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。

（3）市場環境及前景：

①市場環境：隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環境進一步優化，支付安全不斷提高，物流行業不斷發展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發展迅速。

②前景：電子商務的市場發展潛力是無窮的，一方面，潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網購一族。

根據CNNIC數據顯示，截至20xx年12月底，中國網民規模達到5.32億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業呈現出旺盛的生命力。

（4）競爭對手分析：從20xx年到現在，淘寶上男裝的發展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是，相對於中小賣家來說，大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶，專業知識沒有我們電商專業的強，電商專業的學生更有優勢，起點高，學習理解能力也比較強，發展起來也更快。

三、項目可行性分析

1、技術可行性分析：

前期：

①淘寶、拍拍等提供了很好的平台，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷廣告的製作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。

後期：在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之後，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求。

2、經濟可行性分析：

相對於其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比其它創業項目快，做好之後，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

3、實施可行性分析：

①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想，對開店有一定的認同和自信。

②現在團隊成員都是電子商務專業學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽，發展較快，另一個網店四心，正在籌劃發展之中。

③課余時間較多，可利用閑暇時間發展網店，積累經驗，提高信譽，並積累一定資金。半年之後面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強。

四、項目總體規劃

1、目標定位

①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店，做大做強，主次協同發展。

②朝公司發展，分三步走。

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好。

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業績，提高利潤。

第三步：畢業後，創立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發展。

淘寶網創業開店項目策劃書範本3

一、項目背景

在網購市場中C2C市場仍為網民主要購物平台，交易規模增速平穩，領頭羊淘寶網進一步擴大了自己在該領域的領先地位，其份額達到了90.5%，騰訊旗下的拍拍網以8.9%的市場佔有率排名第二，排名第三的易趣佔0.6%。這些網購平台還提供個人網店平台，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創業慾望的驅使下，我們決定在淘寶網上創建一家屬於自己的'網店，給自己更多學習和實踐的機會。

二、項目介紹

（一）網店基本情況：

1、網店名稱：

2、網店店址：

3、客服旺旺：

4、E—mail：

（二）經營模式：網上采購然後直接發貨至買家，賺取差價。

（三）主營商品：男女服裝，服裝搭配飾件。

（四）產品特點：物美價廉，時尚有特色，引領潮流。

（五）網店定位：網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平台，主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的，更物美價廉，更容易取得消費者的認可與信任；有了企業的支持，只要把網店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。

（七）客戶定位：18歲～25歲的青年人：這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。

（八）價格定位：

現在網店銷售的貨物都大同小異，所以大家拼價格十分厲害。對於我們這樣剛起步的網店，可以採取這樣的定價方式：根據成本價，在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。

1、主銷產品價位：男女裝100元以內。

2、次銷產品價位：配飾20元以內。

原則：不要追求暴利，但也不能無利，更不能貼利。

三、市場分析

（一）市場需求分析：人們對於時尚的追求越來越強烈，對於美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

（二）競爭分析：服飾和飾品對於每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。

1、優勢：我們採取網上訂貨然後直接發給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復雜環節，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

2、劣勢：一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

（三）風險分析：淘寶店的客戶屬於我們的，也屬於競爭對手的，這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個「差評」能使我們的信譽嚴重受損，網店生存發展靠的就是信譽。

四、運作管理

（一）店鋪管理

1、店鋪裝修：可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關的書籍來裝修

2、登錄商品：在淘寶、拍拍等網站的網店裡選一些物美價廉、時尚有特色的女裝及飾品，然後展示到自己的網店裡，並定期檢查跟新。

①所有商品的在線時間是1周（淘寶網店默認快結束的商品顯示在最前面，商品在快結束時瀏覽量也是最高），保證每天都有商品上架和下架。

②選擇上網人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。

③選擇好時間段後，每隔10—15分鍾登一件商品。

④旺旺要經常保持在線，特別是商品下架前1—2個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結果中越是靠前，這個時間段是成交量最高的時候。

（二）促銷策略：

1、產品策略：找到自己的特色，做出自己的風格！創造自己的品牌！質量走高，價格走低。

2、價格策略：在網店銷售商品，由於比傳統市場銷售渠道的費用低，因此一般是採取低價策略；就是定價時大多採用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統市場上同類產品的價格低。採用這一策略也是為了擴大宣傳、並快速打開網路市場新局面。

3、網上促銷策略

①網上折價促銷：由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的熱情遠低於商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。

②設一個特價區：我們可以專門設一個特價區，每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷，雖然此款產品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產品的銷量，業績自然就會上來了。

③限期供應：這對消費者總是具有不同的感受。像「特價只剩2天！」這樣的促銷口號。但是要真實，否則最終失去消費者信任。

（三）物流管理：根據顧客的需求選擇快遞公司申通快遞：8~15元，2~3天到達。順豐快遞：20元起，1~2天到達。EMS：20元起，每公斤續6元（可供快遞不能到達的地方選擇）。平郵：5~12元，7~15天到達（可供快遞不能到達的地方選擇）。

（四）財務管理：

1、定時檢查貨款狀況（12：00和23：00），在買家確認收貨付款後向進貨商付款。

2、利用Excel工具建立賬本。設計好網店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統計與分類表等，每天用一點點時間做好填好各種統計表格，每周小結一次，每月做一個認真的總結

（五）客戶管理：建立客戶，有助於我們維系客戶。

1、在交易過程中了解買家的職業或者城市等其他的背景，能幫助我們總結不同的人群所適合的物品；

2、購買能力很強的買家更要作為我們總結的重點，發展這批群體成為忠實的買家有助於拓展我們的生意；

3、把忠實買家設定為我們的VIP客戶群體，在店鋪內制定出相應的優惠政策，讓他們享受商品8折優惠等等。

（六）售後管理：

1、買家的評價引導：評價是買賣雙方對於一筆交易最終的看法，也是准買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買，差的評價往往讓准買家們望而卻步。因此，在完成交易後，我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。 2、平和心態處理投訴：正如前面所說，任何賣家都不可能讓買家100%滿意，都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護我們的信譽。方法運用得當，不但可以增進和鞏固與客戶的關系，甚至還可以促進銷售的增長。

五、店鋪投入分析

（一）初期投入：

1、店鋪建立成本

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。

2、店鋪日常運營成本

這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒於淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。

3、其他成本

電腦：4000元；數碼相機：1500元； 網費：100元/月；淘寶增值服務和營銷工具軟體：80元/月。

六、店鋪收入分析

前一年屬於積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鑽石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

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