1. 醫院負責宣傳的是什麼部門
各個醫院叫法不一樣,根據每個宣傳的類別而已總的定位是院辦總負責!方案提出和執行是由以下幾個類別的部門進行!
1、院方企劃部;
2、網路營銷部;
3、院方外宣部……
希望能給你有所幫助!
2. 醫院崗位職責
職責描述:
1、負責公司及下屬醫院/子公司運營統籌及分析工作,負責定期組織公司內運營管理專項會議、負責年度、季度、月度運營情況審核、執行分析、監控,並月度出具包括集團、醫院、科室層面業務分析報告供各級管理團隊運營參考;
2、負責公司總部職能部門、子公司、成員醫院年度績效考核工作,包括績效考核體系設計、考核辦法制定、年度內重點工作跟進、年度績效考核工作開展等,確保各級考核目標的實現;
3、統籌負責集團及下屬醫院/單位專項運營管理工作,包括開展醫院運營專項項目、醫院內部績效考核管理統籌、醫保管理分析、DRGs分析等;
4、統籌負責公司內的資源協調、共享,為成員單位提供運營支持和指導;
5、完成管理層交辦的其他運營管理專項工作;
6、為下屬醫院/子公司培養、儲備並輸出運營管理/財務管理崗位人才。
任職要求:
1、有不少於3年的醫療機構運營管理實踐經驗或醫療行業管理咨詢經驗,了解醫院運營管理體系和管理方法;
2、能夠深入理解國家醫改政策動態,了解行業發展趨勢,並能夠結合國家政策導向有針對性的調整、設計醫院運營管理體系;
3、有數字敏感性,具有較強的數據分析能力;具有較強的邏輯思維能力和組織能力,善於發現問題並解決問題;
4、具有團隊合作意識和較強的溝通能力;
5、能夠熟練應用RBRVS、DRGs等醫院管理工具者優先。
1、根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《醫院感染管理辦法》等法律、法規、規章,擬定本單位預防和控制醫院感染制度、醫院感染暴發事件應急預案等,經醫院感染管理委員會批准後實施。組織、協調各科室開展醫院感染控制工作,檢查相關制度的落實情況,提出整改措施。
2、負責醫院感染病例、消毒滅菌效果及重點部門的環境衛生學監測,分析、反饋存在問題,提出控制措施並指導實施。及時向醫院領導和醫院感染管理委員會報告醫院感染控制的最新動態,定期向全院通報。對醫院感染暴發事件進行調查分析,提出控制措施並組織實施。
3、負責開展全院綜合性監測。連續不斷地對所有臨床科室的全部住院患者和醫務人員進行醫院感染及其有關危險因素進行監測、分析和反饋,針對存在問題提出控制措施並指導實施。
4、對醫院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌技術操作、醫療廢物管理、手衛生規范等執行情況進行指導和監督。
5、負責組織醫院從業人員開展預防和控制醫院感染相關知識、技能的培訓,指導、監督醫院從業人員開展職業衛生安全防護。
6、負責組織並協調葯事、質控、醫務等相關科室,聯合開展抗菌葯物臨床合理應用的指導、監督和干預工作。
7、負責開展耐葯性監測。督促並配合臨床微生物實驗室定期發布醫院感染病原體及耐葯信息,為臨床合理應用抗菌葯物提供科學依據。
8、對消毒葯械和一次性使用醫療器械、器具的相關證明進行審核,並對其儲存、使用及用後處理進行監督檢查。
9、根據預防醫院感染和衛生學要求,參與本單位的建築設計、重點科室建設的基本標准、基本設施和工作流程的衛生學評價工作,對其是否符合醫院感染控制要求提出意見。
10、開展醫院感染管理的專題研究或科研工作。
11、開展與醫院感染管理相關的其它工作。
工作職責
1、熟悉和了解醫療服務行業的行為規范和牙科各專業的四手配合等業務,熟練掌握口腔門診常規醫療的業務的護理配合工作。須在護士中起表率帶頭作用。
2、檢查護士的日常工作,妥善安排護士工作,保證醫生有助手配合。
3、及時了解臨床器材使用情況,並作好預購工作,保證診室不會因缺乏充足的器材供應而影響臨床診治。
4、負責督促設備的定期保養維修,及時發現故障,解決存在的問題,保證診所各設備的正常運行。
5、負責督促檢查器械有效的清洗消毒。
6、負責診所急救器材和葯品的保管,保證臨床搶救工作的需求。
7、按照規定計劃、購買、領用臨床器械、材料和葯品。每月五日前將本月的預算表、上月的購置表和領用表交科主任。
8、每月月底檢查庫存材料葯品的有效期,對需要報廢者應交出申請報告,由科主任審核。
9、發出耐用器械損壞丟失應及時報告和提出初步處理意見,提交科主任審核。
10、負責安排衛生員的工作,保證中心的清潔衛生和整齊有序。
11、負責中心員工的考勤,保證臨床服務不受出勤安排的影響。
任職要求:
1、熱愛護士職業工作內容,為人和諧,護士滿意度不低於95%,
2、熟練掌握護理技術,各種登記,按要求准時完成登記,原始記錄資料准確,記錄完成。
3、服從管理分配,積極負責醫生和護士長的工作。
xx三級醫院醫務科科長形狀記憶上海形狀記憶合金材料有限公司,上海形狀,形狀記憶,形狀記憶職責描述:
1、在業務院長領導下,具體組織實施全院的醫療質量管理、教學和科研管理、病案室管理工作。
2、擬定業務工作計劃,經業務院長批准後組織實施,並督促檢查,按時總結匯報。
3、深入各科室,了解和掌握醫療情況,組織重大搶救和院內外會診。組織開展新業務、新技術。督促各級各類醫務人員嚴格執行各項醫療制度和操作常規。定期檢查,採取措施,提高醫療業務水平和服務質量,減少差錯,杜絕事故發生。
4、負責組織調查醫療缺陷和事故發生的原因,及時向院長、業務副院長提出處理意見和改進措施。
5、負責貫徹落實住院醫師培訓計劃,安排外出進修。組織安排醫師的各項業務活動(包括全院性病例討論)及專題培訓等。
6、負責擬定醫務人員的繼續教育計劃,經批准後組織實施,並定期檢查和總結。負責全院醫師的業務知識及技能的訓練和考核。
7、負責組織制定醫院科研工作計劃,經批准後組織實施。定期檢查督促,搞好科研課題的項目管理。
8、負責組織完成醫院醫療護理質量管理委員會、病案管理委員會等交辦的各項事務性工作。
9、負責組織實施臨時性院外醫療任務醫療單位的技術指導。
10、負責承辦有關醫療業務工作的來信來訪。協助有關部門做好對外聯絡的業務宣傳工作。
11、根據文書檔案管理制度,做好醫療檔案的立卷歸檔等工作。
12、完成院長交辦的其它工作。
任職要求:
1.臨床醫學或公共衛生管理等相關專業,本科學歷;
2.十年以上醫療行業工作經驗、五年以上三級醫院醫務管理經驗;
3.具有很強的溝通、管理和協調能力,富有責任感與進取心;
4.熟悉醫療行業相關政策、法律法規;
5.年齡在30-50歲
1、在門診部主任、護士長領導下開展工作。
2、著裝整齊,淡妝上崗,微笑服務,主動服務,規范服務,堅守崗位。
3、接受咨詢,實行首問負責制,認真回答患者提出的問題,幫助患者解決困難。
4、發生意外情況或患者突然發生病情變化時,立即啟動應急預案,迅速作出處理,並報告相關部門。
5、對病情較重的患者幫助提前掛號,對危重病人護送到急診科就診。
6、負責為門診發熱病人監測體溫並記錄於病歷本上。疫情發生時,負責門診病人體溫監測及記錄,對發熱病人進行登記。
7、發熱病人必須親自送入發熱預檢門診,協助做好詳細登記。
8、根據患者病情指導掛號,指導或幫助患者書寫就診信息。
9、提醒患者乘坐扶梯時注意安全,必要時主動扶送患者。注意保持扶梯清潔衛生。
10、負責服務台及大廳財產的管理,如:輪椅、飲水機、電風扇、體溫表等,定期清點,做到數目相符。
11、對大廳的衛生、消毒、隔離工作進行監管,做好消毒登記。
12、維持就診秩序,做好健康教育工作,負責健康教育資料的保管和發放。
13、負責接待病人的投訴,盡量做好解釋工作。對處理不了的投訴,帶到門診辦公室處理。
1、接聽院內外聯系電話,應熟練地使用規范用語,熱情、禮貌地接聽,耐心、規范地回答相關問題。
2、主動、熱情、微笑起立接待顧客來訪,耐心解答顧客有關問題。對於來訪的顧客,應盡量促成其與咨詢師的溝通。
3、、做好咨詢登記表的記錄,協助客戶填寫報名資料,核驗填寫是否完整,要求能夠完整反映客戶的個人信息,為後期客戶跟蹤提供有利依據。
4、主動以茶水招待在太陽島休息以及進入咨詢室的顧客。
5、對於進入大廳,不明目的的人員應主動上前詢問,對於非顧客的來訪人員應主動聯系相關部門,確認來訪者身份後方可允許進入相關區域,對於閑雜及可疑人員應通知保安予以跟蹤管理。
6、主動維護大廳公共區域的清潔衛生,有不整潔的現象及時通知相關人員清理。
7、協助咨詢師為顧客提供服務。
8、保證前台崗位不空崗、不閑聊,隨時保證良好的工作狀態。
9、對收到的報刊、雜志、信件包裹及時簽收,並詳細記錄《信件收發登記本》,並做好發放工作。
1、遵守國家政府政策法規,遵守公司規章制度;
2、愛護公司財物,保障物資安全;杜絕各類事故,保證自身安全。經常檢查消防器材,保持消防器材經常處於完好狀態;
3、協助倉庫管理員編制材料采購計劃,采購退貨,做到不缺貨、不庫存積壓。
4、必須熟悉各種材料的材質、規格及貨架位置,能夠迅速發貨,並知道一部分材料的用途
5、辦公區域辦公用具的送修與購買。
6、全力配合倉庫管理員進行材料管理,協助入庫,材料上貨架。
7、負責提貨,發貨收貨、以及退貨返廠。在外出期間必須調配好時間,不與發貨時間沖突,分清輕重緩急。按照事情主次進行合理安排。其中發貨和退貨要及時跟蹤貨主貨物是否收到,未收到是什麼原因,及時給予處理。
8、協助倉庫管理員合理利用存儲空間,材料分門別類,陳列整齊,做到過目見數,通道順暢;倉庫地面、牆面、門窗干凈整潔,材料架和材料表面無塵垢。
9、工作態度端正,待人和氣,處事方法得當,樹立公司良好的對(內)外形象,同時保證公司的利益與名譽不受到侵害;
10、加強學習,定期參加部門培訓,不斷提升自身的業務水平;
11、完成上級安排的其他工作。
1、在院長及分管副院長領導下,組織實施全院的學科建設、科研、教學、繼續醫學教育、住院醫師規范化培訓、三基培訓考核管理工作。
2、負責制定全院科研、教學發展規劃、年度計劃與管理制度。
3、組織協調全院科研課題的申報、評審、管理,以及院內科研成果的鑒定、推廣和應用,審核學科建設和科研經費使用情況。
4、組織安排全院學術活動,包括舉辦院內和院際間學術交流、學術講座和有關學習班等。
5、負責全院學術論文的管理,定期做好登記、統計、評癬推薦和匯編整理工作。
6、組織安排醫、技、葯、檢實習生和下級醫院進修生的帶教工作,負責與各高等醫學院校進行教學和業務交流。
7、制訂醫務技術人員年度進修學習計劃,根據全院業務開展需要,聯系、安排、審定各類專業技術人員外出進修學習。
8、協助院領導審批安排醫務技術人員外出參加學術交流和各級醫學會會議,派遣醫務技術人員外出講學,並做好學分登記。
9、制訂醫務技術人員的培訓計劃,並統籌安排和具體實施。
10、負責實施住院醫師規范化培訓和醫師輪轉調配工作。
11、負責與廣東醫學院在科研教學工作方面進行溝通和聯系。
1、按時按規定上崗,不遲到,不早退,嚴格執行交接班制度,確保辦公大樓24時有人值班。
2、在崗人員應掛牌、著制服上崗,使用文明用語,對進出辦公大樓的外來人員進行詢查登記,非辦事人員和閑雜人員未經批准不得放其進入辦公大樓。
3、加強對大院、大樓巡迴檢查、監控,下班後必須巡查一次,發現異常情況及時報告,並採取相應的措施。
4、每天早上按時升國旗,上班前十分鍾開始立崗,立崗動作要規范。
5、星期天、節假日必須值班,熟悉機關進出人員情況和車輛牌號,熟記各部門電話號碼和辦公地點。6、認真搞好機關大院、車棚、地下停車場及值班室內衛生,做到室外地面無雜物,室內窗明幾凈,物品排放整齊,符合創建衛生要求。
7、認真做好報刊分發工作,出現報紙缺少,及時與郵政局取得聯系,確保報紙准確無誤地分發至各部門、各科室。
8、維護機關大院各類車輛停放的秩序,保證機關大院內車輛停放整齊有序,道路暢通,環境整潔。9、保安人員要愛護公物,對值班室的公物要進行登記造冊,及時做好交接記錄,損壞公物按價賠償。
一、在院部的領導下負責全院的後勤綜合管理,提高自身意識。牢記後勤圍著臨床轉的原則。積極組動安排本部門相關人員到各科室做好服務工作。
二、負責本部門員工的政治思想教育,傳達院辦的各項任務,有計劃的安排員工的業務培訓,提高員工的思想認識和服務技能。
三、根據院辦的計劃,負責全院房屋的新建、改建、修繕工作。
四、負責醫院的綠化、美化和基建工作,管好醫院的病房,辦公用房,輔助用房和生活用房,創設一個優美的醫療辦公環境。
五、負責醫院財產的管理,督促有關工作人員嚴格執行設備物資的購置、造冊、使用、保管以及損耗的規章制度。
六、負責合理安排醫院的物品發放。本著節省的原則做到物盡所能。
七、負責對醫院的食堂、洗衣房、配電、氧氣、污水、空調、電梯、影印、保潔等班組實行綜合目標管理。做好與各班組負責人的協調工作。
八、負責管理院內水電設施設備的維修。
九、配合人事部門負責臨時工、勤雜工等後勤從業人員的選聘和管理。
十、承辦領導交辦的其他工作。
一、在分管副院長領導下,根據相關法律、法規、政策和制度,結合實際情況制定相應的管理制度並組織,保證醫院後勤設備使用及基礎設施的安全和有效。
二、組織編制實施後勤物資供應及基礎設施修繕、院容整頓的計劃工作,保證醫療、教學、科研、預防工作的順利進行。
三、組織對醫院基礎設施及後勤設備的驗收、保管、建檔、調劑、報廢、統計等工作,檢查督促執行情況,研究工作中存在的問題,總結經驗,改進提高。
四、負責教育後勤職工樹立後勤工作為醫療一線服務的思想,堅持下送、下收、下修,不斷改善服務態度提高服務質量,開展考核、檢查、評比和獎懲等工作。
五、協同人事部門做好後勤設備管理人員和工程技術人員的培訓、調配考核定職晉升和聘任工作,組織後勤人員學習專業知識,提高業務水平。
六、協助有關部門處理醫院發生的突發事件及公共衛生事件。
七、組織本科人員做好進修、實習人員的生活住宿安排。
八、協助基建搞好醫院的基本建設等工作。
1、幫助病人消除恐懼感,保持愉快的情緒,要用言語關心病人,使病人積極配合治療,以便收到良好的治療效果。
2、協助醫生做好對病人及其家屬的咨詢,輔導,接診和治療工作。對病人要有高度的同情心,體貼愛護,主動熱情,表情親切,說話溫和,工作耐心細致,有問必答,不與病人爭吵。
3、執行醫囑及護理技術操作,注意巡視,觀察病情及輸液情況,發現異常及時報告醫師。協助新入,手術,急,危重病人的處理。負責備血,取血,護送危重病人外出檢查。
4、經常性地深入病房和病人交流,以獲得有關病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時解決病人存在的問題,給予心理支持和人文關懷,向家屬和病人解釋病症的原因,治療原則,注意事項並進行飲食生活指導,健康教育指導。
5、負責醫療文件和物品管理,做好物品清點交接。工作結束後,做好清潔衛生及次日工作的預先准備,保持工作環境的整潔,美觀。及時匯報,反映患者對醫院服務的意見及要求,並做好記錄。
(一)組長
1、負責組建本科室護理質量管理小組(網路)。
2、根據護理部的要求制定本科室護理質量管理計劃。
3、每月組織本科室護理質控小組成員分組按護理質量標准實施細則對各護理單元的護理質量檢查一次,做到所有質控標准項目都能覆蓋。
4、負責在各小組的檢查情況下,對各護理單元的護理質量進行打分、排序。
5、負責將每月護理質量檢查中出現的薄弱環節反饋至各護理單元。
6、組織科內護理質量管理小組對各護理單元存在的薄弱環節根據其自定的整改措施及結果進行跟蹤檢查,注重護理質量改進的有效性。
7、在科室護理質量小組總結、分析的基礎上,負責對科內護理質量進行總結、分析。
8、每季度負責在科內護士會上對科內的護理質量進行講評。
9、負責對科內護理質量管理網路組成員進行質量管理的培訓工作,並組織科內護理質量管理網路組成員對病區護理質量管理網路組成員進行質量管理的培訓工作。
(二)組員
1、在組長的帶領下,每月按護理質量項目標準的要求對科內各護理單元進行護理質量檢查一次。
2、參與對病區護理質量管理網路組成員進行本項目護理質量管理的`培訓工作。
(一)組長
1、負責組建病區護理質量管理小組(網路)。
2、根據護理部的要求制定本病區的護理質量管理計劃。
3、每月組織本病區的護理質控小組成員分組按護理質量標准實施細則對病區內的護理質量檢查一次,做到所有質控標准項目都能覆蓋。
4、負責在各網路組成員檢查的情況下,對病區內各項護理質量進行打分。
5、負責將每月護理質量檢查中出現的薄弱環節反饋至各護理人員。
6、負責對存在的薄弱環節根據自定的整改措施進行跟蹤檢查,注重護理質量改進的有效性。
7、在病區護理質量網路檢查的小組基礎上,負責對病區內護理質量進行總結、分析。
8、每季度負責在科內護士會上對本病區的護理質量進行講評。
9、負責對病區內護理質量管理網路組成員進行質量管理的培訓工作,並組織病區內護理質量管理網路組成員對病區護士進行質量管理的培訓工作。
(二)組員
1、在組長的要求下,每月按護理質量項目標準的要求對病區內各護理質量項目進行檢查。
2、參與對病區護士進行本項目護理質量管理的培訓工作。
1、堅守工作崗位,按規定著裝並佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業主、客戶服務。
2、電梯工是負責電梯運行保養的專業工種,應由具備電器和機械技能基礎的員工經過電梯專業培訓後方能擔任。
3、熟悉電梯的性能、構造和使用方法,確保電梯正常運行。
4、負責所有電梯運行的管理。
5、負責電梯及附屬設備維修保養和故障檢修工作。
6、負責各電梯轎廂外、井道及井道底、各電梯鎮流器、控制櫃、電抗器的清潔。
7、負責各電梯的照明及內外召呼按鈕、樓層指示燈的巡查和修理。
8、配合電梯專業公司完成周、月和年度的電梯保養任務,並檢查保養質量,經確認後將記錄存檔保管。
9、及時處理應急停機故障,接到應急故障後應迅速奔赴現場,先將電梯中被困客人救出,然後排除電梯故障。
10、做好電梯、電梯間和電梯機房的清潔工作,做到無污跡、無灰塵、無垃圾。
11、積極參加業務學習和技術培訓,提高業務技術水平。
12、請假、補調休需提前辦好手續,待領導批准後方可休假。
13、搞好各工種的配合,努力完成領導交給的其他任務。
1、在上級和醫院黨委領導下,根據黨的方針政策全面領導醫院的工作,包括醫、教學、科研、預防、人事、財務和總務(番禺總務)等工作。
2、領導制訂本院工作計劃,按期布置、檢查、總結工作並向領導匯報。
3、負責組織、檢查醫療護理工作,定期深入門診、病房,並採取積極有效措施,保證不斷提高醫療質量。
4、負責組織、檢查臨床教學,培養幹部和業務技術學習。
5、負責領導、檢查全院醫學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況,採取措施,促進研究工作的發展。
6、負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫療工作和地段工作。
7、教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德,改進醫療作風和工作作風,改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行,嚴防差錯事故的發生。
8、根據國家人事制度,組織領導醫院工作人員的任免、獎懲、調動及提升等工作。
9、加強對後勤管理(番禺後勤管理)工作的領導,審查物資供應計劃,檢查督促財務收入開支,審查預決算,關心職工生活。
10、及時研究處理人民群眾對醫院工作的意見。
11、因事外出和缺勤時,需指定一位副院長或部門負責人代行院長職務。
一、在科主任的領導和護理部主任的指導下,負責本科各項護理工作;
二、制定本科護理理念和護理工作計劃,指導各級護理人員完成工作目標和任務;
三、根據病人病情、護理工作量、護理人力,科學合理安排班次;
四、指導和評價護士按護理程序對本科病人實施護理情況;五、檢查和評價新入、住院、出院、特殊檢查、手術前後等重點病人護理計劃落實情況;
六、參加重危、特護、一級護理病人的床旁交接班,指導護士制定護理方案;
七、組織護理查房,參加科主任查房;
八、組織護理業務學習及考核,培養護理人員熟練運用護理程序實施整體護理的能力,安排護理人員參加繼續教育和規范化培訓;
九、做好上下級、醫護間協調工作,及時與相關人員交流病人需求及護理評估信息;
十、根據科室人力、物力、財力,統籌安排各項資源及病區管理,使其發揮最大效能,以滿足傷病員的需要;
十一、經常了解傷病員的病情、思想、生活情況及對護理工作的意見;
十二、科學安排實習護士整體護理臨床教學工作。