① 社區微信群運營方案或者運營心得,主要是小程序下單,然後上門自提,前期建群怎麼拉人進群互動和保粉
首先,社區團購的市場規模大,社區團購的未來市場規模是海量的,可以涉及到城市的每一個社區以及農村的每一個居民聚集點,其次,社區團購能夠快速實現盈利。
微信群構成的第一要素就是同好,抄也就是說群管理者要通過微信群的定位來確定群成員的共性,所以說群管理者需要設置門檻,通過群成員的興趣愛好,價值觀來作為群成員的篩選,將不同興趣愛好、價值觀的人排除在外,這樣才能保持微信群目標的一致性
微信群構成的第一要素就是同好,抄也就是說群管理者要通過微信群的定位來確定群成員的共性,所以說群管理者需要設置門檻,通過群成員的興趣愛好,價值觀來作為群成員的篩選,將不同興趣愛好、價值觀的人排除在外,這樣才能保持微信群目標的一致性。
(1)微信群團購策劃書擴展閱讀:
微信運營是指負責微信的運營,包括個人微信和微信公眾平台的建立,然後通過微信跟用戶達到溝通的運營過程,前期通過人群定位,實現自媒體大數據,是信息時代所產生的產物。
微信運營主要體現在運營者以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的日常運營推廣,商家通過微信和微信公眾平台進行針對性運營。
微信運營具有隨意性,移動性,便捷性等特點。微信運營人員需要具備較強的移動互聯網意識,只需要一部智能手機即可完成日常的基本運營,可以通過微信客戶端跟用戶進行互動,解決用戶的問題,達到維護的目的。
② 社群團購如何管理好微信群
一、通過共同話題提升群內用戶的活躍度
在運營社群的過程中團長需要通過共同話題來引發群內用戶的討論,從而有效提升會員的活躍度。
團長可以在群內發起一些熱點話題討論,討論的內容可以豐富多樣,可以討論一些時事熱點,也可以是一些生活方面的話題。主要還是要尋找大多數會員熟知並且感興趣的話題,這樣大多數的會員都願意參與到話題討論中來,從而可以有效活躍社群氛圍。
二、分享干貨內容創造社群價值
團長還可以分享一些干貨內容,創造出社群的價值。可以是一些商品挑選的干貨,還可以是烹飪技巧、育兒知識等等,這些干貨都可以幫助到社群內的用戶。用戶會因為這些價值內容的輸出,更加願意留在你的社群,成為你的粉絲用戶。這樣一來可以有效降低社群內用戶的流失率。
三、藉助社區團購小程序進行商品銷售
運營社群的目的還是進行團購商品的銷售,團長還需要藉助專業的社區團購小程序來銷售商品。通過赤焰社區團購小程序系統,生成海報或鏈接一鍵分享商品到社群中,更加方便快捷且展示效果良好。
用戶看到自己感興趣的商品可以點擊鏈接或識別海報中的二維碼看到商品詳情頁面,從而了解商品詳情、促成商品交易。
四、關注用戶、做好用戶服務
進行社群管理運營還需要充分關注用戶,做好用戶服務。團長需要解答用戶購買商品前的咨詢,如果碰到一些售後問題,還需要及時妥善地解決好,這樣能夠有效提升用戶的滿意度,更有利於用戶留存。
社群運營涉及到許多方面以及許多細節,需要團長有良好的業務能力及人際關系處理能力,作為社區團購企業需要做好團長選擇及管理,適時提升團長業務能力,讓社群更好地運營,讓平台銷售額更快地增長。
③ 5種微信群成交運營模式解讀
——————————以下詳細解讀————————————
1、運營管理模式
2、群成交關鍵的三個刺激: 簽到包、團接龍、訂單雨
1、朋友圈批量成交的3個步驟
①售前活動:活動調查、有獎競猜、拼團預告、追評前幾天點贊量最高的朋友圈
②售中氛圍:群刺激簽到紅包、團接龍、訂單雨、倒計時
③售後跟蹤:進度播報、用戶反饋、預熱下期、二期啟動
2、微信群成交執行路徑
1、微信群團購成交的4個步驟
①朋友圈啟動
②資料准備
③社群成單
④售後服務
2、避坑指南
①一直在公眾號成交,忽略了朋友圈和微信群成交
②成交量:微信群>朋友圈>公眾號。少賺了幾百萬
3、行動清單
①老闆帶頭,指派負責人,組織團隊預演群成交
②根據團購的4個步驟和分工,執行一次群拼團
1、起盤(如何從零策劃群裂變?)
2、運盤(如何順利推動群裂變?)
①裂變啟動
②活動執行
3、控盤(如何有效降低出錯率?)
1、三大價值,九大權益
①功能價值:會員特價、獨家資料、線上分享
②人脈價值:人脈鏈接、線下聚會、資源對接
③服務價值:在線答疑、項目跟進、企業游學
2、避坑指南
①老闆、團隊、合作夥伴對新媒體營銷理解不統一
②導致老闆不懂,團隊執行不到位,效果大打折扣
3、行動指南
老闆帶頭,指派負責人,組織團隊學習新媒體,團隊達成共識,一起落實新媒體引流與成交
④ 我想做社區團購怎麼做
社區團購做法:
1、建立微信群(一般都是單個小區建立一個微信群,方便配送)群建立之後預熱活動群氣氛,群氣氛活躍後就把提前准備好的產品發到群里進行產品預訂售賣。預訂可以使用小程序預訂(也可以手工接龍)使用小程序的話簡單快捷,回款及時減少工作量。
2、控制好自己開團的時間,一期團購結束後整理團購數據,計算好需要采購的產品和數量。在市場拿貨的時候品控一定要做好。產品名稱,規格,數量,生產日期保質期等等信息一定要和團購信息吻合。
3、貨物拉回倉庫後進行分類入庫,需要打包的按照打包要求和標准進行打包分裝。不需要打包的確認好數據入庫。
4、將配送單整理好之後核實確認無誤。按照自己的配送時間安排進行產品分貨配貨。整理完之後想確保配貨無誤就查看下實際庫存和理論剩餘庫存是否一致,數據無任何異常按照配送單進行配送到小區通知客戶取貨即可。
5、想入這個行業門檻比較低,有渠道,有好的運營,有成體系的配送就可以做(說簡單些,就是有錢就可以干)進來之後才發現行業的坑比較多,想要混混就想盈利還是不要入坑。很容易做賠本。建議慎重考慮,要有一定的決心才行,行業著實沒問題,是個可持續做的行業。
⑤ 社群團購怎麼快速做起來玩轉社群團購的正確姿勢
第一,建立完善的的銷售體系
社群團購說起來簡單,一個微信群一個免費微商城幾個商品鏈接就可以開始運營了。但這是一個完善的體系嗎?當然不是!
你要明白的是社群團購實際上是你的整個銷售管理渠道體系中的一部分。我們要做的是把它和線下城配系統結合起來,成為一個完整的閉環系統,才能方便我們進行信息化管理,進行精準化復制。
結合社群團購在地理位置上集中化的特點,我們可以有物流配送升級的空間,考慮落地配送,一件代發等多種物流形式,節省配送成本的同時優化物流路徑縮短配送時間,提高了用戶到手時的產品新鮮度。提高城配倉覆蓋半徑,實現社群之間的信息共享,落實城市用戶拼團自提服務,才能讓一個社群團購拿下了一個城市成為可能。
第二,拓寬品類結構
總的來說,團購就意味著性價比,而社區團購也是一樣的道理,但在現實運營過程中,很多社群團購為了短期內能快速發展,基本就是一人就能成團的模式,不讓消費者之間進行互動和分享,就算能快速激活用戶,也不是長久的運營之道,更體現不出社群團購的價值所在。
激活分享有很多種方式,通常我們都是以生鮮產品作為敲門磚,充分發揮商品組合的銷售模式,不斷的推出新品,用高頻帶動低頻,切不可就三四個爆款就直接上線,這樣消費者永遠就只看爆款,讓平台成為了價格戰的炮灰。
不斷拓寬品類結構,有對商品潮流敏感性,才能讓消費者感覺更加實惠的同時巧妙的提高毛利率和新品推廣能力。以此提高我們自身的可持續發展能力。
第三,提升用戶體驗感
社群團購可以快速地在各個城市社區復制開來,但未來的社區團購,不應該是同質化嚴重的跟風模式,社群的核心是運營,讓社群團購成為大家生活中的一部分,要做到自然不擾民。群主負責維護秩序,推廣產品,鄰里互助,需要群主下大力氣。這是非常理想中的狀態
未來社區團購拼的是更好的用戶體驗,只有不斷建設好內部的組織能力、運營能力,為消費者提供更好的體驗,才能真正發展為社區團購的千團大戰中佔有一席之地。
⑥ 我有很多社群應該怎麼做社群團購啊
1、做好微信群的准備工作
商家經營社群團購的時候,可以想到微信群是必須要做的,這是吸引客戶和維護客戶的好平台,好資源。新手商家必須要搞好微信群的准備工作,首先商家要給群進行定位,讓大家了解群的建設目的,再者就是建立完整的社群經營團隊,這是維護社群經營的關鍵。當這些都搞定,就需要嘗試吸客引流。
比如商家建設生鮮水果微信群,那麼這樣的社群可以更好的吸引客戶對商家進行了解。進入社群後,各個成員都能得到較好的服務,因為社群有運營體系,群主、管理者、主持等等,客戶的問題能得到較好的解決,當然會對社群產生好感。
2、選好社群團購程序
商家在進行經營的過程中,社群團購是商家看好的營銷策略。對於社群團購而言,商家必須要做好程序的支持。拼團程序可以更好地維護社群團購活動,並贏得營銷的成功。同時,拼團團購程序裡面有多種營銷策略可以嘗試,砍價、集贊等諸多活動都能夠為商家引流大量客戶。
比如商家搭建一個團購程序,藉助微信群來經營的客戶都轉到該程序上進行營銷,如此一來,客戶就可以順利的完成購物,而對於商家而言,也可以省心的去經營。團購程序有著多種保障功能,可以保證客戶訂單的順利進行,物流、交費等都可以順利完成。
3、適當的分享好商品,調動社群氣氛,增加客戶量
在商家搞社群團購的時候,都會把目光轉向微信群。然而毫無生機的微信群是不能帶給企業或者商家更多銷量的。如何調動社群的氣氛?提升氣氛需要利用一些好的商品做引導,畢竟大家都是看好廉價好商品才會進群的,那麼商品的好壞直接影響著客戶的購物情緒。
⑦ 微信社群營銷策劃方案
一、明確微信群定位 微信社群種類:
1、產品型社群(如小米)
2、興趣型社群(如讀書會之類,如樊登讀書會)
3、知識型社群(培訓學習類,如邏輯思維,吳曉波頻道等)
4、資源人脈型社群(以人脈資源,資源合作為導向,如正和島,山脈圈等) 5、營銷型社群(微商,銷售產品,推廣項目)
這幾種社群,最難運營的是營銷型社群,***的線上微信群可以定義為營銷型社群,營銷型社群重點在輸出價值(財商管理知識分享,微信群內人脈勾搭,項目本身創富價值)建立信任,再產生商業價值。
二、做好微信群分類
1、區域運營中心應該針對金粉建立專門的金粉管理群,統一命名規則,如金萬家鄭州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服務及培養忠誠度,教金粉如何推廣拓展金粉,發布推廣素材文案等
2、針對普通會員及非會員的管理群,統一命名規則,如金萬家鄭州中心創富孵化群+編號,群定位:一對多,逐步教育培訓轉化金粉及公司其它業務板塊。
3、針對核心金粉,鼓勵其自己建群,設定在群成員達到多少以上時,可以申請運營中心資源線上培訓;如果無法達到建群數量,也可以讓金粉會員邀請到區域中心的大群。
三、設定微信群管理規則
1、本群為***創富孵化群,為大家提供金融理財及創業創富的服務項目咨詢,並定期舉辦線上線下創業創富及財商教育課程,歡迎大家邀請身邊的朋友進來一起交流,結識更多的人脈。
2、進群後,為方便大家認識交流,大家可以修改自己的群昵稱。名稱+地區+職業。
3、歡迎交流金融理財,創業創富的話題,如果想具體了解***創業創富項目,可以咨詢我們群管理員。
4、不允許發送與***無關的廣告項目虛假垃圾信息,如若發現,管理員將會請出;請不要相信非***相關項目信息,以免造成上當受騙和財產損失;可以合理的推送優秀的公眾號文章內容(變相廣告),但需同時發50元/20人的紅包,以示人品;三分鍾未發請出。
5、群內禁止刷屏,禁止發布實時對話、語音、無聊的圖片及視頻等以免浪費流量及干擾他人,禁止發布任何危害國家利益的言論,禁止涉及黃賭毒等敏感話題。
群管理分工
群管理員(群創建者,可以轉移群主許可權,只有群管理員有踢人許可權,發布公告@所有人許可權,設定邀請須同意許可權)
群客服(如果群管理是老闆的情況下,可能需要有一個群客服,或者將管理許可權轉移給客服,方便管理)公司同事(可以做托,便於群聊中活躍氣氛)
一部分合作會員,其它根據群情況和具體需要。
⑧ 社區團購如何實現微信群的裂變
裂變引流確實是非常迅速的一種方式,你可以從以下幾點出發,慢慢的就能像邱若辰大神那樣玩得出神入畫。
積累粉絲
獲取信任
分享價值
給出好處,形成自動裂變。
⑨ 促銷活動計劃書範文3篇
隨著市場經濟的不斷發展,組織和開展各種形式的促銷活動已經成為企業獲取新客戶、穩定老客戶、提升經營業績的重要手段。本文是我為大家整理的促銷活動計劃書 範文 ,僅供參考。
促銷活動計劃書範文篇一:
一、___ 現狀分析
1、新進廈門,在廈門是一家新生的公司.
2、由於在___ 喜糖喜餅這個品牌進入廈門之前,廈門就已經存在一個同樣名字的婚紗攝影公司,所以市民對___ 這個品牌的認知,很大程度上都停留在婚紗攝影這個概念上.
3、在___ 進入廈門前,廈門的喜糖喜餅市場就已經被安德魯森,向陽坊,仁真,中宇和大紅庄等企業瓜分.要與他們爭天下,需要的不僅僅是宣傳,在產品上也應該有所區別.就是在產品策略上採用差異化策略.
二、針對性策略
針對現狀,___ 目前最緊迫的事情有以下三個:
1、扭轉廈門消費者對___ 這個品牌的認知;
2、打開知名度;
3、樹立品牌形象.
據此,可以通過 廣告 宣傳,和活動宣傳這兩個方式來達到以上的三個目的.要扭轉廈門人對此品牌的認知,有必要做大型的活動和宣傳,最好是以大型活動為主,宣傳為輔,但宣傳的力度和廣度都是必要的.這樣的做法是成本高,收效好.如果能有與其產品相關的喜慶類活動,而成本也能為___ 所接受的話,那就更好了.
方法 一:自己組織活動,請媒體做宣傳.就是運用公關手段,策劃新聞.
方法二:與麗莎貝拉一起做活動,費用按比例分擔.(即與廈門有檔次的婚紗攝影或者相關的企業合作.)這樣有助於讓麗莎貝拉的新老客戶知道___ 不是做婚紗攝影的,有利於糾正消費者對___ 的品牌認知。
方法三:在主流媒體或分眾媒體上做廣告.這樣成本將會很高.主流媒體的千人成本高,收效不大,但對知名度的提高有很大幫助.分眾媒體的千人成本相對較低,針對性強,有助於培養忠誠度高的消費者.
方法四:門店或者商場櫃台的促銷活動.只能是短期行為.
__ _路店的促銷活動計劃
一、店鋪周邊環境分析
1、地處禾祥路中間地段,交通方便,周圍是辦公地方,附近是居民區,居民購買力強.
2、在店鋪附近有幾個競爭對手的店鋪,安德魯森,特香包等,雖然這幾個企業從檔次上講不是___ 的同檔次對手,但在月餅這個市場來說,目前來看還是強有力的對手.
3、城市光廊和城達以及禾祥商城都在附近,都能吸引大量的消費者.
4、周邊的居民和上班族基本都會對這個店鋪有所了解,而且,據門店店員說,每天買月餅的人挺多的.
二、活動的方案
1、活動的目的:此次活動主要是針對即將到來的 中秋節 而做,月餅促銷,即提高門店月餅的銷售量,同時盡量消化月餅庫存,減少損失;同時,也藉此機會宣傳品牌,提升品牌認知度及美譽度。
2、活動的對象:活動的主要對象是要送禮的人群,這主要是出於對___ 產品本身包裝比較適合送禮的考慮。次要對象是女性白領,和家庭消費。
3、活動的時間:__ 年9月24--29日.其中24日主要工作是做宣傳,主要是告知消費者將來幾天的活動;25、26日為主要活動時間,27、28、29三天為次要活動時間.
4、活動的內容
1)宣傳:以發傳單為主,店門擺放POP。
2)現場活動:考慮到___ 現有的資源和材料,計劃內主要安排兩個活動(具 體操 作執行細則由伊莎被爾制定)
A、發送禮券、禮品。當然要以買月餅為前提。先買後送。如果在24日有顧客要求,或提及活動,可以讓消費者先購買禮券,在將來幾天的活動時間內來提取貨物時,可參加活動,這樣一可以提前備貨,二可以得到一些及時的反饋信息。25、26兩天為主要活動時間,這主要是考慮到周末大部分人不用上班,而中秋節臨近,正是尚未購買月餅的消費者購買月餅的最好時機,所以人會比較多,這是活動的重點時段。前提是前一天的宣傳一定要做好。
B、糕點知識咨詢活動。選派兩個工作人員,專門負責介紹___ 產品的保存、食用等知識。重點是介紹中秋節月餅食用的衛生、安全等各方面的知識。
3)現場信息收集:店員必須注意留意顧客的年齡、性別、知識階層、社會層次等資料,重要的是判斷。同時也要注意當天的人流量,這信息需要和當天的成交量做比較分析。
5、活動所需要的材料:
A、傳單:包括活動宣傳傳單,公司產品介紹傳單,月餅、糕點食用衛生等知識傳單
B、商品准備:月餅,禮品等
C:飲用水:這是准備給客戶的。在門店的裡面,有兩個桌子,這可以用來為一些有意向購買但又有點猶豫的顧客使用,可以作為談判、休息等用途。
D:其他
6、活動費用預算(略)
注意:
1、 門店門口不大,注意安全
2、 店內的設計高雅,不適合過多的人
3、 注意和城管和工商局溝通好
4、 注意活動刺激的力度
5、 注意人員的安排必須到位,不能有空白點
6、 注意考慮門店門口是否允許擺放東西
活動必須有針對性,所以傳單的設計必須要有針對性。
促銷活動計劃書範文篇二:
一、項目概述
__ _購物廣場開業以來取得巨大成就,為進一步提高銷售額,擴大影響力,在平政高水附近居民心中樹立優秀形象,形成良好好口碑,特舉行規模宏大的 春節 促銷方案。力爭創立開業以來客流量和銷售額新高,人流量相交提升50%以上,銷售額提高40%以上讓顧客感受到真正的實惠,提高美譽度,成為附近居民心中的首先購物中心,並且對較遠處居民形成一定的影響力。
二、項目目的
人流量達到______ 人次
銷售額達到______ 元
完成季度任務__ %,年度任務__ %
顧客滿意度提高__ %
三、促銷方案
活動時間:____ 年春節前後
活動地點:___購物廣場
活動人員:___購物廣場全體員工
臨時促銷人員
活動主題:歲末促銷、新年促銷、迎春節促銷
活動重點說明:
__ __ 年春節前後將是商品銷售高峰,一方面是冬季服裝、家電等當季商品的將熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標顧客群體展開促銷外,還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時,也需要通過 文化 活動來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動來提升超市形象。
活動內容:
1、新年驚喜換購價
購物滿___元,加_元可換購價值__ 元的商品;購物滿_____元,加_元可換購價值__ 元的商品(換購商品可為一些實用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風等)
操作說明:憑購物小票到服務台一側換購商品,並在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購完,可用同價值商品替換。
2、噼里啪啦迎新年
在超市內購物滿___元,可扎破氣球一個,在氣球內藏有獎券。滿___元扎兩個,以此類推,單張小票限扎__ 個。獎券設置:(獎券為即刮即開型,100%中獎,獎品可以為實物商品或消費券)
一等獎:在獎券上標有5個超市司徽,2名,獎品為價值_____元的禮品或消費券;二等獎:4個司徽,5名,獎品價值為____ 元;三等獎:3個司徽,10名,獎品價值____ 元;四等獎:2個司徽,20名,獎品價值__ 元;五等獎:1個司徽,獎品為價值__ 元。 操作說明:可以在超市內圈定一個區域,在裡面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進內扎氣球。
3、購物送馬克杯——感受時刻溫馨
當將圖象印在T恤上已經變得不再新鮮時,隨著流行時尚的不斷變化,現在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客群體:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿___元,即可贈送一個馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在_元左右。立拍立顯,立等可取,體現個性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。
設備可以租用專業個性彩印店的設備,或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。
4、 羊年拼圖大賽
以兩人為組合,可以是情侶或父母與孩子或朋友,拼「羊」或有羊的圖案(所有參賽者為同一幅圖案),比誰拼得快,凡在規定時間內拼圖完成的,並拼正確的,可以把拼圖拿走,拼得最快的前三名再各獎勵___元消費券。另外凡參加者均贈送一份價值_元的小禮物。 報名電話:(在海報上和報紙廣告上公布報名電話),
報名人數控制在30對左右。
活動可與廠家聯合舉辦,由廠家提供拼圖。
5、一諫值千元——傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助於超市對過去一年進行更好的 總結 和 反思 ,也有助於超市在新的一年裡明確如何更好的提升完善自己。同時,此舉也會讓顧客感受到超市的真誠。
選擇周末兩天,超市老總親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值_-__ 元,如台歷、小型工藝品或印有超市名稱的實用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事後篩選,給予____ 元的獎勵,並予次日張榜公布。如果感覺建議特別好,也可以當場拍板給予____ 元獎勵。對於那些提出了好意見和建議的顧客,超市還可以聘為兼職監督員。
操作說明:A.地點可以選擇在超市中央大廳或服務台一側,准備好建議單(上面標有建議內容、建議人、聯系地址或電話等選項),同時准備好筆、椅子、桌子等。B.具體獎勵金額也可以視超市自身實力而定,不過當然是金額越高,吸引力也越大,正所謂「重賞之下,必有諫夫。」C.選擇超市老總坐堂值班,是體現超市的誠懇,可以是老總和副總輪流值班。
6、其他活動
羊年禮品展:跟羊有關的禮品和商品,有羊圖案的商品,如壁毯、羊拼圖、羊造型玩具等。
編織 圍巾教學:冷冷的冬天,為心愛的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請專業人士在超市現場講解示範如何編織圍巾,並提供材料供顧客購買。
四、實施與控制
1、費用管理(單位:元):
總預算:
促銷員工資:
禮品費:
廣告宣傳費:
促銷活動費:
日雜開支:
2、效益核算
資金使用效率__ %以上,赤字率不超過_%為優
吸引足夠人流量達到並超過_____人為優
銷售額達到並超過______ 元為優
顧客滿意度達到並超過為優
3、組織保障
撰寫組織分配書一份,責任明確到人到事;
制定明確的獎懲制定
成立監察小組
項目負責人: 店長
人員組
禮品組
宣傳組
4、衡量效果
人流量達到_____為圓滿完成,超過___%優秀,超過___%為非常優秀,未達到_____人為失敗,人流量低於_____為非常失敗,低於_____為徹底失敗;
銷售額到達______ 元為圓滿完成,超過__ %為優秀;超過__ %為非常優秀,未達到______ 為失敗;低於______ 為非常失敗,低於_______為徹底失敗;
顧客滿意度上升__ %為圓滿完成,上升__ %為優秀,上升__ %為非常優秀,未達到__ %為失敗;滿意度未上升為非常失敗,滿意度下降為徹底失敗;
其中:
圓滿完成=60分
優秀=89分
非常優秀=90
分失敗=50分
非常失敗=25分
徹底失敗=0分
總分=30%人流量效果分+40%銷售額效果分+30%顧客滿意度效果分
促銷活動計劃書範文篇三:
一、平時在與店鋪的經營者溝通時,我們發現組織促銷活動存在的如下若干問題:
1、時間不夠安排,准備不及時,到了節日才臨時策劃促銷活動,結果發現時間不夠安排,談判、設計DM、物料設計、員工培訓等都不夠時間,只能草草安排一個主題完事,自然很難獲得好的效果;
2、沒有培養成各部門分工完成促銷活動的流程,不管大小活動,仍然是老闆本人拍板決策;
3、針對宣傳存在的幾個問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發傳單的監管控制,顧客對傳單的反感,員工無效派發的浪費;
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠;
5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木;
二、那怎麼才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢?我們在經營中,通常會規定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署:
1、把促銷活動分為:常規促銷、節日促銷、主題促銷、新店開業促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動。
2、把常規促銷活動設定為每N天為一個促銷周期,每個促銷周期結合季節安排一個促銷主題;
3、常規促銷活動所有店鋪都統一參與,如果部分活動細節僅限部分店鋪,可以在宣傳單上註明僅限店鋪;
4、新店開業、店慶、競爭策略、節日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個周期,針對對應店鋪;
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標准指引;
三、很多商家經常為組織活動的主題而頭痛,其實做好規劃後,你會發現並沒有這么難。
一年中各個節日活動,加上如「店周年慶、新店開業、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護節、冬季護膚節、面膜節、年末大優惠、會員優惠活動」等主題活動,你會發現一年活動已經排的滿滿了。
四、組織活動主題必須明白的道理:
1、節日只是一個載體,商品的優惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素;
2、節日對於商家來說只是一個銷售的機會或者是商機,
3、要理解不同節日的不同消費習慣;
4、針對不同節日我們要規劃不同的促銷活動,特別是活動的主題一定要明朗
5、形成節日商機主要有五個方面:
1)放假,人們有了逛街購物的時間(如五一、 國慶節 ),這些節日本身並沒有什麼 一定要購買什麼的要求;
2)傳統的節日養成傳統的消費習慣(如春節、 端午節 、中秋節),這些節日既放假又有購買習慣;
3)特定的節日,部分人表達情意的機會形成了銷售的商機(如情人節、婦女節、 父親節 、 母親節 、 教師節 、 重陽節 、 感恩節 、 聖誕節 、 元旦 );
4)商家為了宣傳而利用的節日,或者自己根據企業的情況組織的活動,借機引導消費促銷(如3.15、愛牙節、店慶等);
5)某些地區特有的銷售機會,還有某些國家或者地區性的大型活動;(如集市以及地方特色的節日,還有奧運、世博、亞運等);
五、我們要根據節日來設定促銷活動的內容
第1類的節日,五一、國慶節這節日並沒有規定一定要購買什麼類別的商品,它的商機主要是來自於人們放假有了購物的時間,而這段時間商家幾乎都搞大型活動,顧客利用這段時間去「淘寶,而養成了顧客與商店互動的機會,所以這類型的節日的促銷活動主題並不以節日為題,我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經購買習慣的時間舉辦商品的優惠活動;
第2類節日 (春節、端午、中秋)是在第1類節日的基礎上增加考慮傳統節日的消費商品品類,是有節日氛圍的;
第3類節日 (情人節、婦女節、聖誕節)的活動主題就是主要以節日為題,重點突出在宣傳單上,直接以煽情的廣告詞激起購物慾望,引導購買;
第4、5類節日 主要是商家根據自己的策劃能力而組織的活動;當然我們都要考慮當時的氣候而推薦的商品品類,如夏季推薦防曬,冬季推薦滋潤、保濕護膚。
六、我們分析屈臣氏的促銷活動案例,屈臣氏在促銷活動策劃的傑出成就大家有目共睹,接下來就給大家分析一下:
凡是重點節日,屈臣氏會以單頁的形式來加強宣傳,而常規的活動主要是以活動的優惠內容來做主要宣傳點。
3月8日,作為女性的一個重大節日,屈臣氏開始做重點宣傳並舉辦大型促銷活動。五一、十一等節日,我們可以發現,宣傳重點在優惠內容而不重視節日氛圍,而春節、情人節、聖誕節會更重視節日的氛圍。
商品優惠永遠是最有效的促銷手段,最近2年,屈臣氏越來越直接的採取品牌折扣形式來促銷,這也是屈臣氏對日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動,我們可以發現,常規促銷發展的趨勢:
1、發展有效會員,利用簡訊平台是一個持續發展的方式;
2、豐富內容具有可讀性的、版面美觀的DM;
3、有效利用廠家資源,整合好促銷活動;
4、店鋪的活動的氛圍布置對銷售很有幫助;
5、員工熟悉活動的內容並積極給顧客推薦;
6、有效的員工促銷考核方案;
7、堅持持續不斷的策劃促銷活動,培養顧客消費習慣;
8、完善的促銷計劃及促銷操作流程;
9、優惠對顧客仍然是最有吸引力的;
10、提升交易次數與客單價是促銷的最終目的;
七、一個連鎖企業,一定要規范公司的促銷活動流程,要規范各部門的工作職責。
《年度促銷計劃大綱》《促銷方案》(說明:促銷時間、活動店鋪、促銷主題、促銷內容、費用預算、激勵方案等)《促銷活動部門工作時間安排表》《促銷操作須知》《促銷商品配置表》《促銷物料分配表》《月度促銷市調表》《促銷活動執行監督表》《月度促銷商品銷量評估表》這些都非常重要,要高效運營,一定要有標准化的操作流程。
八、很多公司,特別是規模還不是很大的企業,會有個苦惱的問題:每次搞活動都是這些品牌,每次都是這些商品,怎麼辦?我個人認為:
第一、沒有關系,大家都是這樣情況;
第二、堅持努力尋找有賣點的新商品;
第三、適當變換主題;
第四、與供應商保持良好的溝通與合作關系,把活動方案告訴供應商,努力獲取供應商的支持,共同搞好銷售工作;
第五、控制好庫存,不要造成積壓,積壓商品快速處理;
第六、做好促銷活動的費用預算,在合理的預算中堅持適當的宣傳資金投入;
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