① 如何寫營銷策劃書,都有哪些主要內容
營銷策劃是多種多樣的,那要看你要寫的什麼哪個方面的了。下面是關於這個的一些知識:
網路銷售
主要適合比如原來做服裝、化裝品、珠寶飾品、食品、日化用品、玩具、家居類、母嬰、文體書籍、家電數碼、保健等快銷品或其他類。當然也並不絕對,網路賣汽車等大宗商品也是有可能的。
一般來說,這些品類一般是單一品牌或者幾個品牌,這類品牌商或者生產商都是可以藉助網路直接實現銷售成交的,也可以在網上開展網路分銷,招募小賣家或者店鋪來網路代理銷售。
需要注意的是要小心網路渠道或者網路銷售對線下原有渠道或終端造成沖擊,個人經驗是開發網貨,實行線上產品和線下產品分隔,或者乾脆起用全新品牌,這需要綜合權衡利弊,謀而後動。
提醒中小型傳統企業千萬不要頭腦發熱,盲目上馬自建B2C網路平台。因為獨立B2C的整體運營費用投入巨大,並且由於廠商的品牌單一、產品種類少,所以網站平台的受眾群體小,推廣難度大,並且網站黏度小,很難總是重復購買。除非原來做流通類的企業,並且實力不錯,那可以建設一個行業B2C門戶,或者企業實力強、品牌知名度高,如:百麗集團、哎呀呀等。
否則,建議還是依託淘寶、拍拍、卓越等平台做。雖然競爭也大,但是畢竟聚合了網路購物的大部分流量,並且各種平台提供了大量的工具,簡化了操作、降低了投入,提高了效率,只要企業用心做出差異化的特色,還是有很大機會的。
網路銷售類企業的網路營銷(廣州瀚銀)核心是銷售轉化率,需要從供應鏈整體提升,從產品質量、產品規劃、品牌規劃、網站(網店)平台生動化、商品運營、促銷活動、網路傳播推廣、倉儲物流配送、財務評估等全方位的規劃好,才能取得好的效果。
招商加盟和貿易批發
這是原來做消費品類分銷的傳統企業,利用網路來找代理商、批發商、經銷商和銷售商,或者是項目連鎖加盟型企業,又或者是做對外貿易等通過網路營銷來尋找聯系目標客戶。
比如:哎呀呀06、07、08年的飛速發展,其中一條就是利用網路營銷來招商的原因,從05年的幾家店到08年的2000多家店,主要靠網路推廣帶來的加盟商。
又比如主要生產銷售黑牙膏的澎柏生物公司,也是靠網路推廣招商是企業起死回升,並迅速發展起來的。而其規劃的全新項目——中國第一黑店是網路零售為切入點,以實體店代理加盟為發展核心,最後實現跳躍發展。
一般來說,原來是靠連鎖加盟、代理批發渠道商的都可以藉助網路獲得更快發展。
該模式的核心是網站,網站的銷售力、客戶體驗情況都決定了最終的轉化率。當然網站推廣和線下約談時的銷售也是關鍵環節。該模式的網路傳播策略:一是立足搜索引擎,二是尋找目標客戶圈子主動傳播推廣,三是藉助行業平台或者B2B平台。
需要注意的是產品批發或者招代理商和項目連鎖加盟其實還是有很大差別的,各種策略也有差異。
線上溝通+線下成交
一般來說,提供中介服務、直接服務和大宗工業品的銷售采購等類型的傳統企業都屬於該類型。
該模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者貿易批發模式有點類似。基本來說,線上很難直接成交,需要多次溝通或者線下溝通才能成交。但是這倆模式有一個最大區別:招商加盟的對象不是最終使用者,並且以後一般有多次銷售,目標對象的目的是賺錢;而該模式的目標對象不管是企業還是個人,都是最終使用者,並且雖然有後續服務,但一般是一次銷售(有的類型有重復購買或者轉介紹購買)。
網路只能提供意向客戶的聯系資料並給客戶留下良好的形象,成交需要投資移民顧問線下多次接觸溝通和後續多個部門的服務。
和招商加盟模式類似,線上溝通+線下成交模式的網路營銷核心也是網站轉化,傳播策略是立足搜索引擎和行業圈子。
品牌傳播推廣
該模式一般面對的是大眾群體,網站對於這模式來說有可能不太重要,有的甚至可以不需要網站。其主要目的是通過網站傳播品牌價值以及輔助線下銷售。一般大眾消費品企業都適合該模式。比如:汽車廠商,眾所周知的王老吉典案例等。出於企業自身的某種考慮或者線上難成交等原因,他們把網路當作媒體來對待,而不是當作一個電子商務平台來看。
他們主要通過門戶平台廣告、互動活動、話題炒作或者博客、SNS、微博等工具和方法來擴大品牌影響力。
網路是有別於傳統媒介的全新媒介平台,互動和話題是網路傳播的核心,深入研究網民心理和網路文化是該模式的核心。
以上四種模式是傳統企業藉助網路營銷幫助企業發展的主要方式,也有更多的非主流模式以及混合模式。如利用網路來做客戶售後服務的,又如電信企業既有普通服務、直接銷售,還有品牌提升以及網路服務產品等。但一般來說,尤其是中小企業來說,主要是這四種模式。
傳統企業需要結合自身特點,充分考慮各種因素,事前做好網路營銷策劃,從項目規劃、策略規劃、創意發散等方面全面權衡、綜合統籌,明確自己究竟要利用網路達到什麼目的,然後構建適合自己的網路營銷系統。只有這樣才能真正馳騁網路、藉助網路獲得成功,否則神馬都是浮雲。
② 營銷活動方案範文五篇
活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。下面是我為大家整理的關於營銷活動方案范,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
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營銷活動方案 範文 1
前沿
隨著當前中國處於 傳統 文化 的復甦時期,各個出版社均開始涌現出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目,作為中學生必讀的課外文學名著,我想,不僅僅是中學生,作為知識分子,我們都應該了解的歷史和傳統。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統文學,讓中國的古典文學源遠流長。當然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統營銷中尋求突破、在互聯網經濟中尋求發展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網路營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種 渠道 ,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會採用各種方式結合的方式,建立河北大學我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務。
二、當前營銷環境分析
1、市場環境分析
當前的 市場營銷 ,應適當的採用傳統營銷和網路營銷相結合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發展。
2、產品分析
我們河北大學出版社作為正規的出版社,有著正規而穩定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,並聲明賠禮道歉,我們的書店「新華書店」是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在於讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網路宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網站,在網站上進行推廣促銷。在網站上發布新書信息,導讀指南,網上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客。可以針對社會 熱點 問題進行解讀,發表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關系。
(2)電視宣傳。
第一,發布新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結合,推出「有獎競猜」、「有獎互動」等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學校開講座,宣傳中華傳統古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的慾望,進而刺激其買書。
(4) 廣告 宣傳。
利用傳統的'平面廣告,來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學校等地方做圖書展示。
2、質量保障。
(1)圖書質量。
(2)製作精美書簽,當然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結合,推出「有獎競猜」、「有獎互動」等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關系。還要定期與顧客保持聯系。
(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中,要逐步完善並加強管理。對於錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關的營銷人員的責任重大。
營銷活動方案範文2
一、活動目的:借 春節 促銷,完成公司制定的春節銷售任務。
二、活動主題:「迎新春,送茶禮」
三、活動時間:20__年1月18日——20__年2月13日
四、活動地點:公司直營店、賣場和全國各加盟店。
五、銷售目標:配貨科400萬;直營店300萬。
六、活動內容
1、春節禮品
主要開發鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點,共5類11款禮品裝,分別為:
鐵觀音系列之「泓韻M1050」(建議零售價1380元+盒)。
「天籟之音M900」(建議零售價720元+盒)。
「九香」M850」(建議零售價560元+盒)。
「美麗之飲T25」(建議零售價350元+盒)。
大紅袍系列之「福尊」(建議零售價1200元+盒)。
「醉紅袍」(建議零售價800元+盒)。
紅茶系列之「上品紅」(建議零售價700元+盒)。
「羅馬風情」(建議零售價460元+盒)。
白茶系列之「白玫瑰」(建議零售價600元+盒)。
「月牙白」(建議零售價300元+盒)。
「___福貴大禮包」(以茶點為主,建議零售價180元)。
2、促銷新品
促銷新品以現有庫存茶具及茶點,按性價重新組配為主,共開發3款,分別為:
「五虎送福」(建議零售價300-500元之間)
「五福臨門」(建議零售價100-300元之間)
「福樂陶陶」(建議零售價100元以下)
執行說明:
(1)春節禮品裝設計風格以紅、金為主,突出視覺層次、藝術感知和節日喜慶。
(2)促銷新品包裝以普通材質為主,設計風格以 中國傳統節日 喜慶為主。
(3)春節禮品和促銷新品的`成品務必於20__年1月1日全部上架。
(4)春節禮品和促銷新品各店需設禮品專區和特價專區進行集中展示銷售。
(5)各相關部門務必合理掌握時間進度,圓滿完成設計、製作、組裝、配貨等工作,以保證活動的正常推進。
(6)以上所有新產品訂貨時間從20__年1月初開始,1月30日結束。
3、促銷活動
(1)禮品派送:活動期間每天前3名來店消費的顧客均贈送「虎年小禮品」一個。數量有限,贈完為止。
(2)親情回饋:活動期間顧客全場一次性消費:
a、滿800元就送價值380元的「古意賞悅」紫砂一件。
b、滿2500元就送價值800元的「御壺茶韻」紫砂一件。
c、滿5800元就送價值1600元「金御滿堂」紫砂一件。
d、滿10000元就送價值2800元的「御尊名壺」紫砂一件。
執行說明:
(1)以上所有贈品需印公司標識,外觀精美,質感內涵,刺激顧客升級消費。
(2)「虎年小禮品」和「古意賞悅」紫砂需製作虎年小布袋進行配裝。
(3)「御壺茶韻」和「御尊名壺」紫砂需配相應的證書和手提袋組裝。
(4)「金御滿堂」紫砂需設計相應的包裝盒。
(5)非公司自主品牌成品消費者不享受以上贈品。
4、加盟店支持
(1)促銷品支持:
a、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套,滿4萬配2套,以2萬為基數,以此類推。
b、「虎年小禮品」每店配送50個,多出需要部分由加盟商向公司購買。
(2)廣宣品支持:
a、店內海報每店配送2張。
b、弔旗每店配送20張。
c、宣傳折頁每店配送200張。
執行說明
(1)加盟商訂貨所配送的促銷品1套包括4件,即「古意賞悅」、「御壺茶韻」、「金御滿堂」、「御尊名壺」紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。
(2)本次活動最終解釋權歸營運部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
(1)以店內海報、掛旗和宣傳折頁為主。
(2)海報印刷300張,弔旗印刷3000張,宣傳折頁印刷2萬張。
2、網路宣傳
(1)公司網站和網上商城設春節促銷專區,上傳促銷活動內容及所有禮品充分展示。
(2)公司網站和網上商城首頁製作flash春節促銷圖片鏈接到促銷專區。
3、簡訊群發:活動期間利用網路公司進行春節促銷簡訊群發50萬條,分3次發。
八、活動執行
1、各部門負責人收到方案後將涉及本部門工作的具體實施計劃和細則在兩日內以簡潔書面形式提交公司領導審核通過後執行。所有工作務必在2009年12月31日前全部准備到位。無故拖延影響活動整體進程者,將按公司有關規定處理。
2、活動期間所有店員服裝整潔,精神飽滿,笑臉迎客。
3、活動期間各店每天進行茶藝表演、來客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動期間各店內懸掛中國結進行裝點節日氣氛。
5、活動期間人事、行政部門做好各項後勤保障工作。
6、財務部建立各項促銷活動的控制 措施 、專賬匯總,為以後促銷活動提供數據支持。
7、活動期間各部門工作之間應積極配合,相互支持,全力以赴完成春節銷售目標。
營銷活動方案範文3
一、活動目的及意義
中秋節 是中華民族的傳統佳節,傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當空,清輝灑滿大地,賞月正當其時。
在20__年中秋佳節即將來臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風光,良好的休閑度假設施,和廣東丹霞山、陝西華山等七家旅遊景區一起被國內資深驢友推薦為「全國七大賞月聖地」。為了將這一網路事件成功地植入銷售市場,藉助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力,借勢造勢,精心打造沙坡頭「沙漠賞月」的旅遊品牌,讓前來沙坡頭旅遊的遊客置身於萬籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗「一輪明月高懸頭頂,只見浩瀚縹緲的銀河……」絕妙意境,浮想聯翩,流連忘返。景區策劃系列主題營銷活動,推出集項目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節消費套餐,掀動「中秋節」參與熱潮,帶動本市及外地來衛旅遊消費人群的消費熱情,為十一黃金周旅遊市場「井噴」提前預熱造勢,進一步樹立沙坡頭休閑度假旅遊品牌。
二、活動主題:
夢幻騰格里,浪漫中秋夜
三、活動時間:
20__年9月22日-24日
四、活動地點:
海市蜃樓
五、人數參與規模:
50—100人
六、組織領導:
(略)
七、活動內容:
1、舉辦酒吧演藝,邀請中衛市本土樂隊2—3支激情獻唱。
2、卡拉OK明星秀。
3、觀海樓天文賞月。
4、酒吧化妝舞會。
5、欣賞炫麗沙漠焰火。
6、午夜浪漫影院(通宵經典影片連放)。
7、活動現場舉行抽獎,抽中者即可領取精美禮品一份。
八、產品策劃
80元套餐(1人):
含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一紮,景區觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。
凡在活動當日入住沙漠酒店的遊客(未購套票者)可享受酒店7折優惠,並贈送早餐。
九、活動推廣
(一)票務銷售
1、上門銷售,由景區工作人員上門銷售套票。
2、景區銷售,接待部負責套票銷售。
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動票務代售點(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動宣傳
1、在景區門口放置廣告牌(廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、中衛電視台字幕游播廣告投放6天,每天黃金時段播出3次,中衛日報刊登四分之一版套紅廣告3期。
3、手機簡訊群發(目標客戶群1000人)。
4、沙坡頭網站、探險俱樂部網站首頁設置游標廣告,介紹活動時間,設置活動宣傳專版。
5、印製中秋節活動宣傳單頁1000份。
十、氛圍營造
1、景區門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅,懸掛燈籠,門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。
2、沙漠酒吧懸掛「中秋、國慶」POP廣告、氣球等,酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個。
3、沙漠酒吧前設置拱門一個及中華柱2個。
4、篝火演藝台設置音箱、燈光等。
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二台。
十一、活動預算
(略)
營銷活動方案範文4
一、網路 營銷策劃 目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統網路營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網路營銷計劃。
·企業發展壯大,原有的網路營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網路營銷 策劃方案 。
·企業改革經營方向,需要相應地調整網路營銷策略。
·企業原網路營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的`網路營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網路營銷方案已不適應變化後的市場。
·企業在總的網路營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網路營銷策劃方案。
二、網路營銷環境的分析
行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網路營銷目標
網路營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網路營銷 策劃書 方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場佔有率實現_。
四、具體網路營銷方案
書寫具體網路營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網路營銷基礎分析、網站運營分析等。
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化。
3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網路廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網路營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
營銷活動方案範文5
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什麼?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告。
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告。
(3)通過微信宣傳活動信息。
4.活動反饋與跟蹤銷售行動
根據活動開展情況,由現場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶。
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
_BO_360體感游戲機1台3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增。
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配。
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作。
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();③ 網店營銷策劃方案應該具有哪些內容
一、網店定位分析:
1、網店剖析:對網店的自身進行解剖分析,目的是尋找到網店的基礎問題所在。
2、電子商務定位:對企業網店進行電子商務定位,明確網店的位置。
3、電子商務模式分析:分析網店的電子商務模式,研究與網店相匹配的電子商務模式。
二、網店診斷:
1、網店結構診斷:網店的結構是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習慣。
2、網店頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色-彩是否恰當。
3、文件與文件名診斷:文件格式,文件名等。
4、訪問系統分析:統計系統安裝,來路分析,地區分析,訪問者分析、關鍵詞分析等。
5、推廣策略診斷:網店推廣策略是否有效,是否落後,是否採用復合式推廣策略等。
三、網店營銷分析:
1、關鍵詞分析:關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等。
2、搜索引擎登錄分析:採用何種登錄方式,登錄的信息是否有效。
3、鏈接相關性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬於相關性較大的鏈接。
4、目標市場分析:對目標市場進行分析,研究目標市場與營銷的關系。5、產品分析:分析產品的特性,產品的賣點等。
(3)網路零售策劃書擴展閱讀:
網店營銷策劃
1、留住顧客添加出售
現代營銷學以為保存一個老顧客相當於爭奪五個新的顧客。經過網路營銷能夠到達更好地效勞於顧客的意圖,然後增強與顧客的聯系,樹立顧客忠實度,永久留住顧客。滿足而忠實的顧客總是願意購買公司的產品的,這樣自然而然地進步了公司的出售量。
2、供給有用信息影響消費
本模型特別適用於經過零售途徑出售的企業,它們可經過網路向顧客接連地供給有用的信息,包含新產品信息、產品的新用處等,並且可依據情況適時地改變,堅持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新的信息能影響顧客的消費願望,然後添加了購買。
3、簡化出售途徑、削減辦理費用
運用網路進行出售對企業最直接的效益來源於它的直復營銷功用:經過簡化出售途徑、下降出售本錢、終究到達削減辦理費用的意圖。本模型適用於將網路用作直復營銷東西的企業。
④ 項目計劃書應該怎麼寫
一般來說,計劃書是對我們今後一段時間的工作、活動作出預想和安排的一 種事務性文書, 那麼對於項目計劃書,應該怎麼寫呢?下面是我給大家帶來的項目計劃書應該怎麼寫_ 創業項目 計劃書 範文 ,以供大家參考,我們一起來看看吧!
▼ 目 錄 ▼
★ 項目計劃書應該怎麼寫 ★
★ 寫項目計劃書的建議 ★
★ 創 業項 目策 劃書范 文 ★
▼ 項目計劃書應該怎麼寫
★ 項目計劃書是什麼
項目計劃書是是一個全方位的商業計劃,裡面記錄著行業、市場和企業等全方位的信息和分析,是一個企業價值的集中提現。
★ 項目計劃書有什麼用
1:用於尋找項目投資人或合夥人
一個好的項目計劃書是能夠多方面,多層次的分析自己所做的事情,有一個清晰地盈利分析和發展眼光。從另一個角度來看是體現了項目領袖個人特有的氣質。投資人恰恰看中的就是團隊的優秀。有一位優秀的投資人曾經說過:「我寧可投資一流的團隊去干二三流的事兒,也不投資一個二三流的團隊干一流的事兒。」
2:用於參加各種創新創業大賽
有政府部門組織的(例如:每年科技廳,人社局等部門組織的),其中有獎金支持10萬到100萬不等。更重要的是獲得的獎項能幫助項目尋找更好的合夥人和投資人,大家熟知的《小黃車OFO》等就是從全國創業創業大賽中脫穎而出的項目。也有很多大型企業舉辦的比賽,例如騰訊、阿里等巨頭企業也會舉辦;通過比賽對優秀的項目進行投資,有他們的背書存在能更好的幫助項目的發展。
3:最重要的是能系統清晰地為創業者分析每一步該如何走
項目計劃書應該在項目成立初期就開始不斷更新和完善的,相當於項目的發展和不斷地糾錯過程。對於企業的發展有著非常重要的幫助。
三:項目計劃書該如何寫?
此次梳理的是針對參賽網評和線下參賽需求的項目計劃書的規范要求。這兩種項目計劃書整體思路是統一的,內容上參賽網評的項目書應該言簡意賅,在重點上著重說明即可。而線下參賽的項目計劃書更注重的是重點的羅列,主要的表達方式是嘴說。所以項目計劃書的製作要清晰明快,簡單明了,不要堆砌過多的文字。
內容製作上不要用過多顏色,要有主體顏色,配上兩三種顏色點綴,讓整個PPT看上去簡潔不亂。
★ 項目計劃書的思路
1:市場
簡單來說就是 商業模式 的頂層設計,市場的規模有多大,市場的容量就有多大。對於任何一個產品來說,找准市場是關鍵。所以在寫計劃書的時候要把市場分析清楚,現狀、未來的發展等。
2:行業的痛點
如果一個能找到藍海那最好不過,但是那是得有非常深刻的行業認知才能做到的,找到藍海就不愁沒有人投資,不愁賺不到錢。但是對於絕大多數行業來說都有人在做,甚至有的已經是火熱的紅海。不過每個行業都有各自的痛點,能發現並解決痛點是成功的關鍵,這也就是為什麼很多行業會被重新洗牌,為什麼有人能在紅海中賺的盆滿缽滿。
3:我們要做什麼?
用一句話說明自己干什麼的,用50個字說明自己怎麼干。
4:項目的描述和成果的展示
5:商業邏輯圖
簡單來說就是項目的運營模式和如何賺錢。邏輯圖是能夠清楚地說明項目如何運作、如何賺錢的。所以在寫這部分內容的時候思路一定要清晰。模稜兩可的內容尤其是盈利來源這方面不要輕易往上寫。這部分內容在計劃書中佔比較大,所以要著重梳理和編寫。
6:風險防控
在項目的運營階段會出現各種各樣的風險,要把遇到過的和未來可能遇到的風險寫清楚,並且要有有效的應對方式。這部分內容能夠體現的是項目負責人處理危機的能力,也決定的項目未來發展的好壞。
7:融資需求
融資需求是必須要寫的,不管你是參賽還是干別的。首先這是項目價值量化的提現,再有就是資金需求上合理的規劃和安排。因為在寫這部分內容的時候也需要把融到的資金用途寫清楚,表明的項目近期的發展重點和方向。
8:團隊介紹
剛才在開頭也說過人員的重要性,一個優秀的團隊是一個項目成功的基礎,在這里一定要把團隊人員的優勢強調出來,要有實力和亮點,讓人覺得有你們帶動項目的發展是沒有問題的。這是項目書中最重要的一部分。
★ 注意事項
1:互聯網項目一定要分清「用戶」和「客戶」的區別。用戶是平台使用者,不一定是買單方,他的數量決定了你的客戶群體。客戶是買單方,他是看中你平台上的用戶而願意出錢買單的。
2:項目計劃書出了開頭和結尾頁,中間介紹的部分15頁最適宜。
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▼ 寫項目計劃書的建議
1、封面頁
這是容易被忽視的部分。有很多機構認為內容比形式更重要。其實,形式是可以更好地表現內容的。另外,項目計劃書也是能使資助機構了解和認識我們的一個很重要的窗口,表現得專業與嚴謹,是絕對可以得到加分的。
封面可以只簡單地寫上項目名稱和日期,也可以包括以下信息:項目名稱;申請(執行)機構;通訊地址;電話、傳真、E-mail;聯系(負責)人;
還可以把銀行賬戶、律師、審計機構等信息列在封面頁上。
另外,如果是向某一機構籌款的話,最好在前面加封簡單的附信。由於一份項目計劃可以提交給多個資助機構,這就需要一個個性化的附信,要以「某機構某人」為開頭,以表明你對該機構的重視與尊重。
2、項目概要(總論)
這是最重要的一部分,也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經理們每天都會收到大量的申請要求,他們也許沒有足夠的時間「看」完所有的項目計劃書。所以,項目『概要』部分將成為影響「初選」結果的決定因素;在概要部分,要把你認為重要的所有信息匯集起來。概要一般要包括:機構的背景信息、使命與宗旨;項目要解決的問題與解決的 方法 ;項目申請方的能力和以往的成功 經驗 ,等等。
需要特別指出的是:盡管項目概要部分排在計劃書的前半部,但實際上,這一部分是要在寫完所有計劃書以後,才動手寫的。
3、項目背景、存在的問題與需求
在這一部分,需要詳細介紹存在的問題以及為什麼你要設計這個項目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴重性與緊迫性,最好能提供一些數據,這樣不但可以充分地說明問題,同時還能表明你對這一項目的了解。此外,你還可以使用一些真實、典型的案例,以便在情感上打動讀者,進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關系、受益群體及其與 其它 社會問題之間的關聯等。
一般來講,這一部分包括以下主要信息:
項目范圍(問題與事件、受益群體);
導致項目產生的宏觀與社會環境;
提出這個項目的理由與原因;
其它長遠與戰略意義;
4、解決方案與實施方法
通過以上的部分,你已經清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情。現在,需要介紹你如何達到目標,即採用什麼方法、開展什麼活動來實現這些目標。
在介紹方法時,你要特別說明這種方法的優越特性。你可以同時列舉出其它相關的方法,並對它們進行比較,還可以引用專家的觀點和其它失敗或成功的案例,等等。總之,要充分說明你選擇的方法是最科學、最有效、最經濟的。同時,也要說明你的機構在採用這種方法時,也存在一定的風險與挑戰。
此外,還要提到為了執行這一解決方案,都需要那些條件與資源,包括:誰?在什麼時候?使用什麼樣的設備?做什麼樣的事情?做這些事情的人要具備什麼樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務要求。
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▼ 創業項目 策劃書 範文
一、宗旨及商業模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,願彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬於__商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。
二、商品概述
本店主要經營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網上購物的喜好。
三、__網簡介
__網,亞洲最大網路零售商圈,致力於打造全球首選網路零售商圈,由__集團於20__年_月_日投資創辦。__網目前業務跨越__(個人對個人)、__(商家對個人)兩大部分。
截至20__年一季度,__網注冊會員超_萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20__年一季度,__網交易額突破188億;20__年全年成交額突破433億。
根據20__年第三方權威機構調研,__網占據中國網購市場70%以上市場份額,__市場占據80%以上市場份額。
__網倡導誠信、活潑、高效的網路交易 文化 ,堅持「寶可不淘,信不能棄。」(__)
在為__會員打造更安全高效的網路交易平台的同時,__網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在__網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,__網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。20__年_月,__網宣布:在未來5年,為社會創造100萬就業機會,幫助更多的網民在__上就業,甚至創業。截至20__年,__已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。
四、市場前景
有關專家指出,如今經濟發達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。
統計顯示,中國13億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國2000個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
網上購物已經成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據了解,__網十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網上的商品更加物有所值。
據經驗豐富的商家介紹,經營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內銷售情況還會越來越好。
五、經營模式
1、代理商。
2、網店代銷可以避免庫存壓力。
3、網店代銷可以降低投資成本。
4、網店代銷可以大大提升自己的競爭力。
5、網店代銷可以大大節約進貨時間。
6、網店代銷可以享受批發價格卻沒有訂貨限制。
7、網店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經過專業技術人員加工製作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝製作圖片所無法比及的。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();⑤ 怎樣在網路上銷售
網路銷售,顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售。比如目前我們所熟悉的各個網上購物平台如網路有啊、淘寶網、看了又看品牌網、易趣、拍拍等,賣家通過網路交易平台進行銷售產品以便買家選購,這是一種宅經濟消費趨勢
與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息發布、信息收集,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。
廣義概述
概述
與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息發布、信息收集,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。
交易規模
中國電子商務市場2012年交易規模達7.85萬億元,同比增長30.83%,其中網路零售交易規模達1.32萬億元,而到2020年,這一規模可能達到4.2萬億元。近期,中國電子商務研究中心與麥肯錫全球研究所都發布報告稱,中國的電子商務市場呈現高速增長,預計到2020年,網路零售可佔到中國消費市場10%-16%的份額。[1]
網路銷售核心
網路銷售的核心:定位!網路營銷六個精準定位①核心競爭力定位②目標客戶定位③核心產品定位④品牌差異化定位⑤關鍵詞精確定位。對於網路銷售核心的定位將圍繞著企業銷售額提升,而品牌聯播讓企業知道網路銷售如何打動消費者,讓企業的產品或品牌深入到消費者心坎里去,讓消費者認識品牌、了解品牌、信任品牌到最後的依賴品牌。不過,傳統的營銷方式(電視廣告、報紙、戶外廣告等等)成本大、見效慢、效果難監控。隨著網路的發展,互聯網品牌推廣以高性價比的優勢,逐漸受到企業的青睞。
據此定義,可以得出下列認識:
第一、網路營銷不是網上銷售,網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網路營銷本身並不等於網上銷售。
這可以從兩個方面來說明:
(1)因為網路營銷的效果可能表現在多個方面,例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發布信息的工具、網路營銷活動並不一定能實現網上直接銷售的目的,但是,很可能有利於增加總的銷售。
(2)網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路營銷,往往還要採取許多傳統的方式,如傳統媒體廣告、發布新聞、印發宣傳冊等。
第二、網路營銷不僅限於網上。
這樣說也許有些費解,不在網上怎麼叫網路營銷?這是因為互聯網本身還是一個新生事物,在我國,上網人數占總人口的比例還很小,即使對於已經上網的人來說,由於種種因素的限制,有意尋找相關信息,在互聯網上通過一些常規的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對於許多初級用戶來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網路營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關於網路營銷本身的營銷,正如關於廣告的廣告。
第三、網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上。
因為網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路營銷理論與傳統營銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。
網路銷售就是利用網路進行產品銷售。
看完以上資料,對網路銷售有個大概的理解
然後呢一步步的認識網路銷售,
具體的我沒有辦法告訴你,因為根據產品的不同,平台的推薦也不同
最簡單的 你可以看看網路的淘寶銷售,易趣網啊阿里巴巴什麼的 都屬於網路銷售
在然後你看各種網路平台啊 廣告平台什麼的
狹義的網路銷售也叫網店銷售,即在淘寶、拍拍、有啊等網站上的銷售
網店銷售的定義和工作
網店銷售,也叫售前客服,是網店客服的一個細分,主要是通過即時聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通,達成客戶消費的一種工作,跟傳統商店售貨員的工作類似。
網店銷售的工作要求
一般要求打字速度達到60字/分鍾以上,熟悉網店(淘寶)操作流程和交易規則,熟悉電腦基礎操作,熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟體,同時會要求工作者具有良好的溝通協調及語言表達能力、熱情主動、耐心細致、普通話標准(部分需要和顧客通電話)、思維敏捷、認真負責、能承受工作較大壓力、服務意識強和應變能力強等部分素質。
網路銷售圍繞著互聯網展開,網路銷售的四大定位分別是:
1、產品特點定位:知道產品的核心競爭力是什麼也就是通常我們所說的賣點。
2、產品人群定位:我們一定要知道我們的產品是賣給誰的。對相應的客戶群體進行分析。
3、產品市場定位:我們要知道我們的產品在市場上的佔有份額是多少。我們的競爭對手又是誰。俗話說知己知彼百戰不殆。
4、網路銷售銷方法定位:根據上述條件產品的賣點,客戶群體分析,競爭對手及市場分析選擇適合我們自己的網路銷售銷方式。具體的網路銷售方法見下文介紹。
以下是一般網路銷售的步驟
第一步是將自己的企業全面快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網路營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網站屬於營銷型的網站。
第二步是通過多種網路營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為核心。
第三步是網站流量監控與管理。通常我們採用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統,以此來幫助我們時時主動將發出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網上銷售。
對於改進型網路營銷策劃,著重考慮原有基礎上受制約的因素,不僅要跟上網路市場的步伐,更需要洞察同行對手在網路營銷上採取的各種方法。對於一個企業在發展過程中遇到的問題,必須與網路市場相結合,網路與市場相結合發展,才能在網路大市場中佔得一席。
企業網路營銷策劃書:5w2h定律: 5個w是指: what 方案要解決的問題是什麼? 執行方案後要實現什麼樣的目標?為企業能創造多大的價值。 who 誰負責創意和編制? 總執行者是誰? 各個實施部分由誰負責? where:針對產品推廣的問題所在? 執行營銷方案時候要涉及什麼地方?單位?why:為什麼要提出這樣的策劃方案? 為什麼要這樣執行等等? when:時間是怎麼樣安排的? 營銷方案執行過程具體花費多長時間?2個h是指:how 各系列活動如何操作? 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?howmuch:在方案需要多少資金?多少人力? 這猶如打仗,要做到精打細算。知己知彼,方為百戰不殆!如果能讀懂上面所說的,那麼無論在什麼情況下都能寫出一份具有初級的網路營銷策劃書
相關誤區
中小企業網路營銷存在四個誤區。隨著網路全面地滲透到企業運營和個人生活當中,網路營銷也逐漸為越來越多的企業所認識與採用。然而,由於網路營銷是一種很新型的營銷手段,因此在實施的過程中,企業難免出現諸多誤區,造成投入與產出的效果總是未能如願,讓滿懷信心希望的企業受到打擊,也或多或少地影響了網路營銷這種二十一世紀最有發展前景的營銷手段的發展。
第一個誤區——「建網站幫企業賺錢」。這句話本身沒問題,錯就錯在大多數人把這句話理解成「有了網站就一定能夠賺到錢」。其實,企業建網站,只代表企業走出了開展網路營銷的第一步。有了網站,就有了通過互聯網路展示產品、展示服務的窗口。
第二個誤區——「網上廣告就是網路營銷」。投放網站廣告,只是網路營銷體系中網路推廣的一種方式,僅僅是網路營銷體系的冰山一角。成功的網路營銷,不僅僅是一兩次網路推廣,而是集品牌策劃、廣告設計、網路技術、銷售管理和市場營銷等於一體的新型銷售體系。應該有完整周詳的策劃,加上准確有效的實施,才能夠得到期待的效果。
第三個誤區——「中小企業沒有實力做網路營銷」。恰恰相反,中小企業完全有實力做網路營銷,缺乏的只是意識。網路營銷相對於傳統的宣傳途徑來說,價格最低廉,正適合中小企業採用。劉禹含:在茫茫網海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產品和服務,這才是網路營銷真正要解決的核心問題。
第四個誤區——「網路營銷就是網上銷售」。網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網路營銷本身並不等於網上銷售。對於兩者之間的差別,具體可以參考後文網路營銷與電子商務的區別論述。
網路推廣方法
搜索引擎競價推廣
比如:網路競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費,見效快,但成本高,而且容易遭同行有意點擊。
微博推廣
自從去年微博的誕生,現在微博營銷替換了曾經風靡一時的博客推廣,取代了它的地位,成為現在網路營銷中最常見的推廣方法之一。
博客推廣
這是web2.0時代新興的網路推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在於博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動,瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者,這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說,博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在於博客對搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。
論壇推廣
論壇推廣,一種傳統的網路推廣方式,費時費力,效果卻不見得怎麼好。
郵件推廣
傳統的網路推廣方式。由於各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能,現在已經無多大效果。
搜索引擎優化推廣
即我們所說的SEO,通過對網站的優化從而達到使網站搜索引擎的排名上升。SEO優化往往需要較長的時間,短則3個月,長則半年一載,這取決於seoer的優化能力和網站關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
請專業網路推廣機構
搜索引擎競價排名和搜索引擎優化(SEO)是一般自稱網路推廣機構的主要網路推廣方法。這種單一的網路營銷方法不僅無法達到網路營銷持久效果,而且帶來的收益也在呈下降趨勢。
找出客戶期待什麼
無論你的公司規模如何,都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。
首先要告訴客戶,你是一家正規的合法公司,你始終對產品負責。如果可能,在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度,也就是在宣布你重視他們。
他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通,展示你的可靠性。迅速答復所有客戶的電郵問詢。
他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時,你在回信中使用的措辭要盡量人性化。
讓客戶輕易聯繫上你
在網上做生意,客戶會覺得在一天24小時中不管什麼時候來到你的網站都是受歡迎的。
迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。
對在網上購物的客戶來說,最討厭的事情就是問詢信石沉大海,或者答復姍姍來遲。
通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件,讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不願意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
用電郵與客戶溝通時,要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊「發送」按鈕前要小心。利用優秀的溝通技巧。這要從郵件的標題開始,保證標題反映了郵件的內容。
讓信息看上去有趣。信息應盡量簡短。用短句和主動句來表達:段落要簡短,用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方,可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。
表現專業水準。不要把人模式化,不要居高臨下地對他們說話,不要隨便猜測。尊重別人,亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準,對電子客戶可能不理解的詞或術語給予完整的解釋。
實例
到底在網上出售什麼商品?如何在網上獲得生意成功?怎樣讓網站實現立即的銷售?本課程講解了網上銷售的特點、訣竅和原則。通過學習,學生了了解在網上建立根據地的重要性。本課程的從眾多簡單建議對於網上銷售而言是至關重要的,「即時銷售網站」是本課程重點。
1、清楚你的目標,是為了銷售商品
你的目的不是為了建立一個看起來很大的門戶網站,你也不希望為它建立幾十個欄目,增加數以千計的內容。這是一種愚蠢的想法。當你的網站提供的內容越多的時候,越容易遮蓋住你的商品光芒,你讓你的客戶象進行迷宮一樣跟你「藏貓貓」。網站內容越多,流失的客戶也將越多。由於人們習慣於在網上跳躍式的閱讀內容,當他在你的網站注意到某篇內容時,很可能會丟下你的網站,到網上尋找更多相關的內容進行閱讀。而且注意你的網站上不能建立任何鏈向其他網站的鏈接,人們通常管它叫做友情鏈接,多加一個鏈接,意味著你為自己的辛苦爭取來的客戶搭了一座橋,人們在網上的訪問習慣就是順著鏈接跑,你一晚上可能訪問上百個網站,也沒有留下什麼印象,你所建立的友情鏈接就起到了這個作用,把你的客戶拱手送人。不要被網上那些胡里花哨的網站搞暈了頭,一得知自己要建立網站,馬上就想起建立一個特大的網站。你必須搞清楚一點,你的目的就是為了銷售商品,就這么簡單,用最簡單的方式來建立一個簡單的網站。如果你對網站還有其他新鮮的想法,你可以學習「與百萬富翁約會計劃」提供的其他相關課程。但現在我們不提這些。
2、你的網站不是為了展示商品,而是誘發購買
傳統的觀點認為,建立一個網站,就是要把所有的產品,都列在網站上,方便訪問者從中挑選,而且這個愚蠢的思想,也影響了許多開發網上商店技術的人,誤以為網上開店就是展示商品。 你注意過那些生意非常好的超市和街頭特色店沒有,他們用來招攬生意的,不是貨架上的那些商品,那是對最新最熱門商品的廣告宣傳。真正引發你購買的是這些招攬廣告,在商場購物時,你最留意的就是這些信息。商場的部署都是很有學問的,哪類放在哪裡,哪些地方用於招攬客戶,哪些產品又適合放在門口,這裡面有很多竅門。你現在是應該考慮一下如何用網站來招攬客戶的問題了。
3、盡可能不要使用欄目與導航
你的網站,就像一位導購員。你不可能讓它在你的網站停留幾個小時,他停留的時間往往很短,如果幾秒內引發不了他的興趣,你的銷售引導就是失敗的。客戶在網上訪問反倒沒有耐心,除非他對你的商品產生了興趣,才會仔細了解。我們要提醒你的是,網站內容越少越好,太多的內容,將使他失去閱讀的興趣。話說得越少越好,太多的廢話,是沒有多少人有耐心閱讀的。每一個人都試圖在網站上把什麼都說清楚,結果內容越做越多,而是盡是與銷售無關的話。你讓你的客人訪問你的網站非常容易,使他能以最快的時間閱讀完,並能快速做出是否購買的決定。提醒一句:你沒有給客戶道歉的機會,他翻幾下網頁就會離開,從此不會再回來,因此,你必須促使客戶在看你的網站時,能第一時間做出最直接的反應。
4、是否要聽從網站技術開發人員的建議
隔行如隔山,絕大部分的網站技術人員,都是技術出身,而且非常年輕,他們不曾研究過銷售心理,也沒有掌握如何銷售技巧,他們更不知道如何在第一時間觸發客戶的興趣。因此對他們的建立只能聽取,但不能做為依據。你必須聽從網上銷售專家的專業建議,他們更多的時間研究的是互聯網化的客戶心理與銷售行為。
5、把你的營業時間放大三倍
我們對互聯網最感興趣的是,它可能7天×24小時為你招攬生意。正常情況下,你的工作人員每天工作8小時,每周工作5天,而互聯網則是每天24小時不間斷的幫你拉攏客戶,而且每周七天從不休息。這等於將你的營業時間至少提高了三倍以上,你要活用這一優勢。
6、真實地和客戶溝通
成功的銷售網站,會使用真實姓名,真實公司名稱。他信從不產使用假名,一個糟糕的情況是,大量網站都是無名氏,有許多人在網上只留下「網站管理員的聯系信箱」之類很模糊的聯絡方式,讓人摸不著頭腦。而還有一些人會使用如「king1154」之類的網名,搞得象個特工,需要對暗號。這都不是為了好好的做生意,你需要注意你的聯絡方式,網站只能提供非常有限的接觸機會,你注意注重這些聯絡方式,給客戶足夠的信任。
7、盡可能使用一些照片
如果有機會,你應該盡可能張貼你的工作場景照片、你的工廠陳設,你又是如何一絲不苟地為客戶發貨。照片是無聲的語言,在網上最有說服力,你一定要讓客戶感覺到你是那麼的真實。網上銷售,最難的是取得客戶的信任,因此你必須採取一些讓客戶能夠很快並很直觀對你產生信任的策略,這一點很關鍵,它直接決定著你的客戶數量能否加售增長。
8、最好在每一個網頁上打上你的聯系方式
不要讓客戶翻幾頁,或者在網站的左下角找到聯系我們,再找到你的聯系方式。除非你不想做生意了。你最好在每一頁上任何可能聯繫到你的聯系方式,如手機、座機、QQ、電子郵件等等。最好還能夠在網站的每一頁頂端明顯位置突破顯示你的電話號碼,讓客戶一眼就看到。
9、注意寫好常見問題
「常見問題」常常是用於打消客戶的購買疑慮,解決掉他們的困擾,如果你沒有常見問題,你的銷售將直線下降。你必須對各種客戶可能提出的問題做出統一的解釋,如如何訂購、優惠政策、運輸費用、退貨政策等等。不要讓客戶一遍一遍來問你那些重復的問題,把它們都寫在網頁上,如果有新的問題,就盡快更新到網站上。你還需要注意的一點是,對網站上的所有措辭,都要統一口徑。
第四課:即時銷售網站
我們現在來考慮網上銷售的問題,請觀察一下網站:在這個網站中,我們可以發現,它靈活地使用了多張圖片,來告訴你孩子需要哪些產品,它就象一張你在街頭上看到的傳單,能夠快速引發你的購買興趣。 你再回想一下你在網上看到的大量網站,它們復雜而且內容很多,其致命性的缺陷,就是不能和這個網站一樣,快速吸引你的注意力,簡單而直接地告訴你該購買什麼,該如何購買。 其實,這就是一種客戶心理,客戶大多喜歡乾脆利索,你能賣給我什麼,多少錢我能買到,客戶就想要這個簡單的答案,沒有必要把一切搞得異常復雜,像猜謎一樣讓人不知所雲。 這種網站,就是即時銷售網站,讓你用最短的時間,快速做出買和不買的決定,僅此而已,不需要太多花哨的內容,也不需要多少說明的信息。 這樣的網站,通常只有一頁,或者簡單的三五個網頁。製作一個這樣的網站,也僅僅需要幾百元而已。但正是這樣簡單而快速的網站,所產生的銷售效果卻是驚人的。它不會告訴你更多復雜的信息,只有最簡單的幾個產品,讓你能夠從快做出選擇。 一款用於皮鞋也可能就提供這樣簡單的信息,足以。一個用於推銷商品的網站也如此簡單。
我們現在已經大致搞清楚一個問題,怎麼讓網站實現即時銷售,快速讓客戶做出購買決定,才是我們考慮的核心。你可以多看一些商場里銷售產品的宣傳彩頁,它們簡單地介紹你介紹某一款產品。你也可以參考一下戴爾的廣告,它沒有任何銷售店面,全靠刊登在雜志和報紙的廣告以及網站展開銷售。他不會告訴你任何復雜的商品信息,一切都是以最簡單的方式向你展開推銷。你現在明白這個原則了嗎?把網站變得極其簡單,這就是即時銷售網站。 再一次的提醒:你始終需要思考的一個問題是,如何快速讓客戶決定購買。買與不買,很容易讓客戶自己做出判斷
以上是在網路裡面找的資料
很全面了 其他的要自己領會咯
希望您事業有成
⑥ 求產品網路營銷策劃書。
自己寫的不是很好僅供參考!關於B2C網路營銷方案總結一:什麼是B2C網路營銷?二:為什麼要做B2C網路營銷?三:怎麼樣去做好B2C網路營銷?四:做B2C網路營銷我們能得到什麼?一:什麼是B2C網路營銷?B2C(business to customer)。B是Business,意思是企業,2則是to的諧音,C是Customer,意思是消費者,所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。運營模式:以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。拓展品牌知名度,促進線下銷售二:為什麼要做B2C網路營銷?上世紀90年代互聯網誕生後,互聯網作為一種新媒體的迅速崛起,時至今日,根據調查顯示中國網民數量大約有4.5億。這就說明網路營銷有龐大的潛在客戶群體。根據傳統的銷售模式,一般企業都是只有80%的客戶來購買企業20%的產品卻給企,而這20%的產品業帶來了80%的利潤。而企業佔大多數的那80%的產品卻無人問津。在全球經濟條件大好的情況下,我們只需要抓牢給企業帶來80%利潤的那20%的產品的購買商就可以保證企業有利可賺。但假如全球經濟不怎麼好的情況下我們就應該另尋出路。為什麼企業佔80%的產品銷路不好?究其根本原因:展示儲存空間不夠大,流通渠道不夠寬。網路營銷恰好解決了這兩大難題。我們可以把受關注的產品和不受關注的產品一起放到網路展示平台上,這樣不同的消費群體和不同審美光的群體都可以找到歸屬自己的產品。成功經典案例:Google adwords、Amazon、Itune三:怎麼樣去做好B2C網路營銷?1:網站設計:整站幫助系統 在線客服系統 訪問統計系統 在線訂單系統 文章管理系統2:搜索引擎優化與排名:Meta優化 頁面布局 內部鏈接 友情鏈接 外部鏈接 搜索引擎波動3:電子商務平台推廣:綜合性電子商務平台推廣 酒店用品行業性電子商務平台推廣 推廣分析:能有效找到客戶並產品經濟效益,同時也為企業品牌做宣傳4:行業性網站推廣 推廣分析:能有效找到客戶並產品經濟效益,同時也為企業品牌做宣傳5:論壇推廣:酒店用品行業論壇推廣 地方性論壇推廣 推廣分析:起到很好的品牌宣傳效果,間接的經濟效益6:線下客戶轉化 推廣分析:不產生直接經濟效益,只起個「托」的作用。客戶上網站查看信息確實比傳真方便,但問題反饋,線上就比不了電話了7:博客推廣 推廣分析:起到品牌宣傳作用,配合網路商鋪可以產生經濟效益8:友情鏈接9:問答營銷:開放問答 事件問答 娛樂評論 促銷評論 簡訊問答 傳真問答 郵件問答主要高成本因素:庫存和物流 增加產品種類所產生的成本要平均分攤到所有產品上需要注意的問題:1:要突出產品亮點和客戶價值訴求 2:支付方式的便捷性 3:做好導購資訊工作 4:體現良好的購物文化(如:當當網,豆瓣網) 5:做好准確的數據分析怎麼樣使產品展示效果最好: 產品名要簡練產品信息填寫也一定認真 圖片一定清晰美觀 產品推薦一定要使用 關鍵字,一定要使用四:做B2C網路營銷我們能得到什麼?1:建立網路品牌2:樹立企業形象3:增加銷售業績4:容易開發調研5:把握產業信息
⑦ 電商創業策劃書範文(2)
電商創業策劃書篇二
一. 項目概述
① 項目名稱:男裝網店項目規劃設計方案
②項目背景:隨著互聯網技術的飛速發展,互聯網已經走進千家萬戶,網購已經成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發改委「十一五規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。」
胡錦濤同志說「大力發展電子商務是推進國民經濟信息化的重要內容。在全球范圍內,基於互聯網的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展,不僅改變了社會生產方式,而且對經濟結構的調整,產生了極為重要的影響,成為新經濟的增長點。」
淘寶網是亞洲第一大網路零售商圈,其目標是致力於創造全球首選網路零售商圈。截止2008年12月31日,淘寶網注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群,大約占據了中國網購市場80%的份額。其次,拍拍、網路有啊、易趣等網上C2C平台也發展迅猛。
同時,隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發展,移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬,到2011年增長4倍多達到約4600萬,今年3月則超過了1億。其中,實物商品交易已達75%,成為絕對主流。手機淘寶的發展也預示著網上購物的巨大市場空間。
網上開店作為一種新的創業方式,給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生,對網上開店,網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店,提高實踐能力,並學以致用,促進創業就業。
③ 項目目標:網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。
④項目帶來的收益:
二. 項目需求分析
(1) 市場定位及市場分析:
本網店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式,實現網路營銷,網路購物的大眾化。
(2) 目標用戶分析:
① 年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經濟基礎和消費能力,接觸網路較多,易於接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網上購買和支付方式。
② 學習時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網路上的時間比較多。
③ 追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。
(3) 市場環境及前景:
① 市場環境:隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持,電子商務環境進一步優化,支付安全不斷提高,物流行業不斷發展,網購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發展迅速。
② 前景:電子商務的市場發展潛力是無窮的,一方面,潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達,網購氛圍日益濃厚,小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網購一族。
根據CNNIC數據顯示,截至 2011 年 12月底,中國網民規模達到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯網產業呈現出旺盛的生命力。
(4) 競爭對手分析:從2003年到現在,淘寶上男裝的發展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網為例,男裝店數量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對於中小賣家來說,大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶,專業知識沒有我們電商專業的強,電商專業的學生更有優勢,起點高,學習理解能力也比較強,發展起來也更快。
三. 項目可行性分析
1. 技術可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平台,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網站的技術難度。
②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生,會用PS,學過網站建設,店鋪促銷廣告的製作,網店裝修都有一定的基礎,起步快,轉化率快。
後期: 在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之後,利潤提高,開始自建網站,利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網站建設的要求。
2.經濟可行性分析:
相對於其他投資項目而言,網店資金投入相對較少,風險較小,見效也比 其它 創業項目 快,做好之後,投資回報率可觀,成功率也相對較高。
3.實施可行性分析:
①團隊成員協作程度高,分工明確,團結一致,都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想,對開店有一定的認同和自信。
②現在團隊成員都是電子商務專業學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽,發展較快,另一個網店四心,正在籌劃發展之中。
③ 課余時間較多,可利用閑暇時間發展網店,積累經驗,提高信譽,並積累一定資金。半年之後面臨找工作,到時就可以全職經營網店,做大做強。
四. 項目總體規劃
1. 目標定位
①主網店主營業務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店,做大做強,主次協同發展。
②朝公司發展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業服務,提升網店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業績,提高利潤。
第三步:畢業後,創立自己的電子商務公司,整合主副網店資源,建立一個服裝家紡自有網站,全職做網店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現快速發展。
2. 商務策劃
3.網站技術及域名規劃
(1)網站技術:利用自有平台,開源系統,及專業相關的建站技術,打造一個品牌網站或是平台批發網站。
(2)域名規劃:自建網站,申請注冊域名。
(3)網站管理維護,這個在後期具體計劃實施。
五. 網店系統設計及後期網站建設
(1) 網店裝修及美化
①提高店鋪標准,升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS,進行自定義布局,設計網店標識,優化店鋪名稱及布局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖。
(2) 後期網站建設及維護推廣
建立網站,進行SEO優化推廣,進行日常管理,維護網站安全。
六. 項目 實施方案
(1) 團隊成員分工:
(2) 具體步驟實施時間計劃:
(3) 實施過程中的問題處理及協商制度:
問題處理:專業的顧客咨詢服務;網店流量、成交量,轉化率問題;資金運轉問題;網店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等
協商制度:1.網店從初期經營開始,組員每周每星期定期對網店進行分析 總結 ,相互協商找出解決方案,使網店更好發展。
2.後期人員增多之後建立團隊平等協商制度,並不斷完善。
(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程:
A. 開拓新客戶:在淘寶,拍拍,網路有啊等網購平台上開通各種軟體,利用各種網路營銷方式提高店鋪的搜索排名,吸引更多新顧客,採用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉化率。同時,後期電子商務網站建立之後,吸引更多批發商合作。
B. 老客戶的維系:本店提供優質化售後服務:及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以簡訊方式溫馨提示顧客;發簡訊告知顧客對服裝的正確使用方法,比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網站老客戶的聯系與合作等。
七. 項目運營管理計劃
(1) 推廣計劃
① 線上推廣:
A:在店鋪開展各種促銷,充分利用限時折扣,搭配套餐,滿就送活動等。
B.付費推廣:直通車推廣,見效較快,效果較好;淘寶客推廣,支付傭金;鑽石展位,付費在站外推廣;
C.論壇發貼,求購論壇,相關人氣服裝論壇,微博營銷,注重互動集聚人氣,提高威望,拉動潛在客戶。
D.有機會加入服裝類平台,獲得展示和推廣機會,加大曝光度,如51批發網等。
②線下推廣:線下推廣效果成效不大,網店側重於網路營銷。不過可以讓同學朋友幫忙宣傳,口碑營銷,逐步深入。
(2) 組織管理計劃
A、項目運營成員計劃:從4月份到11月份,團隊成員由劉建君,謝明,何喜文,裴成浩4人組成,按項目實施方案中成員分工表協調一致運營。如果期間銷量增加,據業務需求可以找1到2個同學朋友加入。11月份之後,找1個計算機專業的同學一起創業建立服裝家紡網站。
B、網店管理計劃:前期以飛揚潮流品質男裝網店為主,兼有淘寶家紡店,拍拍男裝店,或者還會據情況建立一些其他的網店。後期主要發展電子商務公司,整合各大網店資源。
(3) 後期網站運營維護計劃
後期組建電子商務團隊對網店和電子商務網站開展日常的維護和經營。
八. 項目預算
預算說明: ①現用旺鋪標准版,受限頗多。提升到拓展版,可以自定義店標,突顯品牌,店鋪裝修也上檔次,更加專業,吸引顧客,留住顧客。
②淘寶服務的開通,減輕店鋪管理重負,優化寶貝,時時監測店鋪,數據分析,提高店鋪綜合實力。
③營銷工具可以提高顧客購買欲,促成成交,提高顧客與店鋪粘度,促成回頭客成交。
④ 直通車推廣,競價排名,點擊付費,連續使用效果較好,引流成交,在競爭強烈的淘寶店鋪中,才能走得快,走得好,缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費,長期用效果很好):最低充值500元,預算3000元,隨著店鋪發展,追加投資。
⑤ 流動資金(非常重要):發貨後,到買家收貨確認,大致10天左右,在這期間,資金無法立即收回,同時還得下單,一天大約300元,隨著銷量增加,資金需求更大,周轉不開,直接影響店鋪發展,流動資金很重要。隨著銷售數的增長,周轉資金需要更多。
⑥ 進貨及相機費用。由於團隊現在的網店較小,資金不足,無力進貨,拍照上傳,只能做分銷商,而供應商給的商品價格較高,商品沒有競爭力,同時供應商不及時更新庫存,商品質量不能保證,導致店鋪退款退貨率居高不小,致使店鋪效益下降,排名靠後,讓網店經營風險增大。所以很有必要自己找貨源,自己拍照展示寶貝。
⑦ 拍拍上開男裝店,可先不列入預算,等主網店實現贏利即可進行投資。 ⑧家紡店:因為主營男裝店,所以收支暫不列入預算范圍,後期網站建設 及電子商務公司可先不加入預算。
九. 項目評估
(1) 風險評估
① 技術風險:技術風險主要體現在網站建設方面。後期建設網站時,自有技術力量不足,得出錢通過第三方建站公司建設,投資增大;網站管理經驗缺乏,黑客攻擊,硬體設施出現故障,數據受到攻擊,客戶受損。
② 經營風險:由於網路營銷宣傳推廣不到位,流量不高,成交量少,收益大於支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案,總結經驗,提高營銷效果;市場競爭對手的增加,使競爭激烈,導致預期收益減少,防範措施是加強自身管理,及時調整戰略;由於供貨商的庫存沒有及時更新等原因導致的退款率升高,影響店鋪排名,同時由於供貨商的商品無質量保障,導致退換貨升高,影響店鋪的銷售和排名;由於資金投資不到位,影響網店的擴大發展,解決方案是提高預算,增加流動資金。
(2) 運營管理評估
①由於團隊人員自身知識儲備及經驗不足,導致客戶流失,客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識,多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學習的地方多學習他人的成功經驗,提高應對風險的能力。二是針對網店服裝,補充業務知識,提高在服裝方面的知識。請教服裝專業的學生,上網查相關資料,熟悉商品的屬性,總結積累經驗。
②協調配合風險,由於團隊成員交流不足,導致團隊鬆散,無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流,制定相關約束及獎懲制度,明確分工,及時完成任務。
③提高風險意識,通過平時的經驗積累,制定相關應急措施。
十. 其它需要說明事項
①為了能提高競爭力,自找貨源,進貨,希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什麼要建立多個網店?會不會多而不精,沒有重點呢?
因為網店雖然投資較小,但發展也相對較緩慢,如果全職做網店的話,必須要有不止一個網店,才能維系網店初期的發展運營。但是我們的主網店為飛揚潮流品質男裝店,淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力,拍拍男裝店是為了探索正在發展壯大的騰訊拍拍平台。
②副網店家紡市場的巨大發展前景:
我國每年有10,000,000對新人結婚,以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算,則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來,國內房地產市場發展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業的進一步發展.旅遊業的發展,使涉外單位在配套的卧具,裝飾用品的使用上,有了新的增長需求.另外,全球經濟一體化和我國加入WTO,國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預測,在以後的發展中,家紡行業將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業在紡織品中已達到40%的市場。
據我們小組的調查,現在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創,而且信譽銷量都做的較好,我們團隊可以借鑒它們發展家紡店。
十一. 有關附件
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⑧ 保健品網路營銷方案
以上您的方案,一般是需要與貴公司確定好意向之後才做的!
不過今天我正好沒事,簡單的說兩句,不是樓上的廣告和轉貼,是實實在在的文字!
網路營銷的理論知識這里就不講了,因為網上已經太多了,總之一句話,就是通做網路做生意,尋找客戶,從而帶來利潤!就目前來說,網路營銷是一種成本低,回報高的最佳營銷方式.所以貴公司開展網路營銷是勢在必行!
在這里詳細的方案,沒有報酬可能不會有人願意做的,聲明,我也不會,呵呵!在這里簡單回答一下您的問題!
1.需要哪些手續?
開展網路營銷,基礎的網站必然要有!包括獨立域名,主機,符合搜索引擎收錄條件的網頁.
建房子有了地基,上面的就得心應手了,想建成什麼風格就成什麼風格,同樣的,網路營銷的方法也是多種多樣的,其實網路營銷的核心就是網路推廣,下面會介紹一些文章您看的!
言歸正傳,手續就是建網站,做網路廣告,做搜索引擎優化,等一系列的手續!
2.需要多少資金?
這是一個非常籠統的問題,不是需要多少,而是您想投入多少,可大可小.10萬的錢,建出來的是10的房子!
就貴公司來說,規模還是不小的,一年投入十幾萬是小數目!一方面是建立品牌,另一方面是提升業績!
推廣做兩種網路廣告,一種是門戶類的網路廣告,一種是定向廣告!
門戶類花的錢多,有利品牌宣傳,可能暫時不會有什麼效果,但這是一個長期積累的過程,網路營銷本身即是如此!
定向廣告如,搜索競價,窄告這些,特點就是見效快,利於很快的提升業績!
關於詳細的價格門戶類的肯定是很貴的,一小時幾萬的都有!
搜索競價入門就相對要低一些,網路首次3000 yahoo!1600 google2400即可!需要做的話,我可以幫您!
3.需要什麼設備?
很簡單,電腦,寬頻,電話....
4.需要什麼樣的人才?
不需要很多人,其實一人足夠,但要懂的很多才行!
也可以分開,請兩個人
其中一個是做技術的,能實現網站中很多功能的人,而且美工要好,要不然又要請一個做美工的了
另一個就是
搜索引擎優化人員兼網路營銷顧問(這個很難請,而且價格非常高,屬稀有人才,目前中國很多人自稱為此)
差不多了吧,一口氣寫的,沒怎麼修改,不求有功,但求無過!歡迎反饋,有過必改之!
轉一篇文章,關於網路營銷手法的
贈送免費禮物
互聯網在一剛開始的時候,是沒什麼商業性的,所有的東西都是免費的。這也造成了一個人們上網的時候有一個心理定式,那就是基本上網站上提供的都應該是免費的。
隨著互聯網商業性越來越強,要賺錢的網站現在成了主流,但贈送免費的東西其實可以是一個很好的推廣手法。比如說免費樣品,免費下載的電子書,免費訂閱電子雜志,免費試用某種線上服務等等。
免費的東西更容易說服用戶來試用,或者通過免費的贈品來發現你產品或服務的好處,從而進一步變成付費用戶。免費贈送也容易通過口耳相傳吸引來更多用戶。
參與論壇等社區活動
經常在論壇(forum),博客(blog),網摘(social bookmark),新聞組(newsgroup)等地方發表意見也是很好的推廣方法。當然我指的不是發垃圾鏈接,而是真正參與到討論中,最好能夠給需要的人提供專業的意見。
這樣經過時間的累積,你會在這個社區中建立起信譽。通常在你的留言中可以留下簽名,感興趣的人,相信你的人自然會去參觀你的網站。
聯署計劃 (affiliate program)
吸引其他網站的站長來參加你的聯署計劃,當訪客從這些站長的網站點擊聯署鏈接來到你的網站後,購買了你的產品或服務,你付傭金給帶來流量的站長。
這是一個雙贏局面,你不要太多花費時間精力就帶來了流量,而且沒有危險,因為你不必預先付出廣告費。對參加你聯盟的站長來說,他不必考慮產品研發,售後服務等,可以比較輕松的賺取傭金。
這是非常常見的一種網路營銷方式,這幾天Google也正在測試這種按效果付費的廣告方式。
發表文章
寫一些關於你行業的專業文章,然後投稿到相關的線上雜志,新聞,行業門戶等網站。有的時候你也可以直接發表在自己的網站上,授權給其他網站刊登你的文章,當然條件是要列名出處。
這個方式在國外是非常常見的,也很有效,但似乎在國內比較麻煩,因為很多人用你的文章卻不提出處。
郵件列表或電子雜志 (mailing list, newsletter)
我指的不是垃圾郵件,而是用戶在你的網站上主動填入姓名,電子郵件,訂閱你的電子雜志,要求你通過email發內容給他。
大部分情況下,用戶前幾次參觀你的網站,很難做出購買決定。研究顯示,平均來說用戶需要參觀你的網站7次,才會從你的網站購買。那麼你怎麼保證用戶會一直記著你的網站,多次參觀你的網站呢?
讓用戶訂閱你的電子雜志是一個很好的方法,因為這類電子雜志都是免費的。然後你通過電子雜志不斷提醒用戶你的網站的存在,當然不是在雜志里的硬性推銷,只要你在雜志里提供有用的專業的新聞和知識就足夠了。
競價排名廣告 (PPC)
這個方式快速見效,而且不要投入太多精力,開戶後幾個小時之內流量就開始進來了,這是測試新產品新服務的非常好的方法。
缺點是對某些行業的關鍵詞已經變得相當貴了,可以參考這篇文章。
普通旗幟廣告
這種普通我們經常看到的旗幟廣告,在網路泡沫最高峰的時候見到最多,也是造成泡沫最後破滅的原凶之一。現在這種廣告的效果已經大打折扣,但其實還是有用的,而且價格降了很多,這種廣告對建立品牌非常有效。
網路推廣的方法等 可以去我的網路空間了解
http://hi..com/maibu
⑨ 關於網路營銷傳播策劃書
下面是一個《產品網路營銷策劃方案》,希望對您有所幫助!
1、前言
人類正步入網路經濟時代, 未來經濟發展的一大特點就是網路化。當今世界,由於網路技術進步, 帶動了網路經濟的迅猛發展。特別是互聯網的出現, 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯網為平台, 憑借網路將「天涯」變「咫尺」, 打破了傳統的產業界限, 創造了全新的商業生態系統, 為企業提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業開創未來的強大的競爭力和新的生存方式。網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合並流暢運行, 形成企業生產經營的良性循環。
2、網路營銷的發展現狀
所謂網路營銷是指為實現營銷目標, 藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體進行的營銷活動。網路營銷不僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網路營銷不同於其它傳統營銷,最本質的特點是屬於全球營銷。當今時代, 國際互聯網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域, 進入人們的日常生活, 並帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從1998年到2008年,從鮮為人知到風頭十足,中國B2B電子商務已經走過了十年。據中國互聯網協會發布的《Netguide2008中國互聯網調查報告》顯示,2007年中國B2B電子商務市場交易規模達到12500億元,預計2008年B2B電子商務市場交易規模將繼續高速發展,達到約16200億元,2009年交易規模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯網屬於娛樂,互聯網下一個十年將是電子商務的十年,越來越多的企業正在加入這個市場。
3、網路營銷的主要特點
3.1跨時空營銷模式
營銷的最終目的是佔有市場份額。由於互聯網路具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯網路提供了企業與消費者雙向交流的通道,企業可以通過互聯網路向消費者展示產品目錄,聯結資料庫提供有關產品信息的查詢,製作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發,真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業營銷策略的針對性,有助於實現企業的全程營銷目標
3.3定製化營銷
所謂定製化是指中小陶瓷企業利用網路優勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網路營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足於處理好與每一個消費者的關系,注重發揮互聯網的獨特優勢,不斷培養、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續增長。網路營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
4、網路營銷的主要方式
4.1 B2B電子商務平台上推廣產品
B2B就是企業對企業的電子商務,除了在線交易和產品展示,B2B的業務更重要的意義在於,將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系。商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網、中國製作、各省市批發市場網、各電器行業商務網上發布產品信息,能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品,這種推廣方式的優點是:1、在國內知名度高,聚集了大量國內同類企業;2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內客戶的服務;4、商機發布式的交易機制比較直接,操作簡單。
4.2 B2C營銷模式銷售產品
B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。
(1)開發產品銷售網站、構建在線商城系統
(2)對產品進行搜索引擎優化(SEO)
在網路、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發布產品信息、進行關鍵字優化,令更多網民瀏覽到產品信息。
(3)競價排名指導(SEM)
在搜索聯盟進行競價、關鍵字競價。列如在網路搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。
(4)網站聯盟廣告(PPC)
在電器商貿網站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產品。
(5)組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊。
4.3 採用email營銷
利用email群發軟體群發宣全廣告
4.4 採用博客營銷
利用博客群發軟體群發宣全廣告
4.5 論壇營銷
利用論壇群發軟體群發宣全廣告
4.6病毒式營銷
開發惡意軟體宣全產品
5、網路促銷
5.1 網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
5.2 網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
5.3 網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
5.4 積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
另外您可以參考此信息,希望對您有所幫助!http://blog.sina.com.cn/s/blog_6091b2560100fr7k.html
⑩ 營銷策劃方案
【推薦】營銷策劃方案範文錦集六篇
為了確保工作或事情有序地進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼應當如何制定方案呢?以下是我收集整理的營銷策劃方案6篇,希望能夠幫助到大家。
鑒於武漢久久鴨在當地環境的特殊性,建議從文化上做足功夫。下面圍繞這個思路。我分常規營銷策劃和促銷方案,和其他操作補充部分來闡述:
第一部分:長期營銷策劃
一、武漢久久鴨文化的營銷
作為想在小鎮上打出自己的品牌,出售的就不只是久久鴨這個食品的本身,而是一種久久鴨文化歷史。
1. 久久鴨文化。
具體操作方面:可以將這個做成廣告牌和文案,下面會有具體介紹。
久久鴨文化創意
健康營養是當今餐飲業不二的王牌。相信在久久鴨操作、品質等方面,貴老闆能做到出色。我就不贅述。這里,建議可以推出系列主題久久鴨
(1) 一周七天,每天都有一個主題,不能是簡單的羅列餐單。而是寫其他的可以更吸引人們的主題;比如愛情,心情,城市,回憶,森林,甚至一首歌,一部電影…..,推出與之相關的主題的久久鴨
具體操作:可以將這些主題以文案(可輔之以圖畫或海報等)的形式做廣告或展示。或者就在大廈的廣告位置或店內固定的地方展示。主題久久鴨可以通過展出通過不同搭配,鴨脖,鴨翅等等,可以附上幽默的小廣告,本人這里就列舉幾個:
一、俠客版
酒館內,一位大俠頭戴斗笠抓起一根久久鴨脖正要啃,忽然進來一個容貌猥瑣獐頭鼠目之徒。說明遲,那時快,一道紅光,一聲尖叫。只見後者的帽子已經被一根鴨脖子深深釘在柱子上。小二嚇得目瞪口呆,三秒後大叫:「好深厚的內功!好勁道的鴨脖!」
二、大話西遊版
你想要啊?悟空,你想要的話就說話嘛!你不說話我怎麼知道你想要呢?雖然你在很誠意地看著我,可是你還是要跟我說你想要的。你真的想要嗎?那你就拿去吧!
你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?....旁白:久久鴨脖,想要就說話!
三、格格版
我娘等了一輩子,恨了一輩子,想了一輩子,怨了一輩子,但仍感激上蒼,讓她有了這個可等、可恨、可想、可怨的機會,否則生活會像一口枯井,了無生氣。我娘臨終的時候,對我說:孩子,你一定要找到那個湯臘九,讓他教你做久久鴨脖的技術,我就不信咱娘兒倆學不會!
四、詩意版
你柔軟得像指間滑過的脈脈流水/捧你在掌中,你輕盈得如一片羽毛,將要隨風而去/徘徊的月光下,你內斂的晶瑩輝映著整個夜色/夾雜著三月的桃花,繽紛而落的,是你的芬芳----民以食為天,久久鴨脖,是我的全部!
(2) 節慶日的主題活動。尤其這下半年,有各種中西節日,可以利用每一個節日的特殊性來促銷。具體下面敘述
(3) 建議製作一份久久鴨脖的特色宣傳單,或者各種特色的卡片放在每一張餐桌上,卡片是可以隨身帶走的,上面要印著久久鴨的LOGO地址,當然要有各種吸引人的內容。可以寫久久鴨的故事。也可以將之前的每周每天的主題久久鴨宣傳印上。可以是過期的主題。
【或者製作一個視頻廣告:一個男士獨自在喝一種酒,這時一個女士優雅走來,端著一份誘人的久久鴨,說,哦,先生,您需要一個伴侶。。男士看著美麗的女士笑了,以為她說的是愛情,這時女士把放著美味久久鴨的盤子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊,發出悅耳的輕微碰撞聲,這時女士又開口了:它們也在等待相遇,或者它們也會產生愛情。。。 切下一個畫面:男士品嘗久久鴨後的贊嘆。。。可以加一個結尾,就是男女主人公的愉快用餐。然後出久久鴨的LOGO,廣告語等】
第二部分; 促銷方案
久久鴨的開業促銷。可以是以久久鴨文化為主題,舉辦一次開業的活動。要營造一種,如同去展覽館一樣,去看久久鴨文化,同時能品嘗到美味佳餚,當然開業優惠是必須的'。
一.會員制。
或者你會覺得會員制太俗套了。但是即使世界最頂級的俱樂部也是會員制度,就像女人買化妝品,高端也有會員制。這可以給會員一種尊榮感。會員身份或會員卡的製作描述,建議不要做普通的,可以分行業或者分故事隨機,或者按日期或星期來製作發放,體現個性。
二、節假日的活動必不可少。
尤其貴老闆剛開業,剛要利用開業之初的年末年初,這段時間,中西節假日都多,可以根據每一個假日做一個主題。
第三部分:其他營銷方式和操作補充
一、 關於上面每一個提到的文案,都可以寫成卡片,或者製作成海報或廣告牌,卡片除了前面提到的放在餐桌上之外,還可以放在出門的地方,這樣食客離開時,可以不設服務員,但是可以隨意拿走感興趣的卡片,這些卡片的內容要豐富,可以寫久久鴨對人身體的健康,可以寫本店的固定活動,可以寫久久鴨的故事等等,當然主要的是印上餐廳的名字地點和電話。
製作海報或廣告,可以放在大廈。、商場。寫字路的電梯間,這里建議寫有品位的彰顯時尚創意的文案輔以簡單圖片。這是對固定人群的針對性投放。
二、 可以在美食雜志或網站上做廣告。建議找時尚雜志或購物指南一類報紙,廣告一定要突出您的定位。
當然,如有廣告文案或策劃方案,可以直接聯系我,提出您的要求,我一定用心完成!
一、前言
隨著改革開放的逐步深入與市場經濟的發展而迅速提高,日常消費品的消費需求也日益加大。從箱包業5年來的發展狀況看,需求量發展是較為迅速,尤其學生箱包,前景異常廣闊。但就目前而言,尤其是針對一個區域市場來講,如何充分發揮團體以及規模優勢,最大限度地開拓市場,才是至關重要的問題。另外,從宏觀方面來看,加速發展連鎖經營已是勢在必行。首先,中國可能加快加入WTO的步伐,入世後的中國零售業市場,必將會受到外資零售業巨頭的沖擊,國家外經貿部目前已透漏:將外商投資零售商業企業試點區域擴大到全國省會城市、直轄市、計劃單列市和經濟特區,進一步加快對外開放步伐。在這種形勢下,加快發展步伐,樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規模「入侵」以及其他國內重點行業「蘇醒」之前盡快佔領市場已是大勢所趨。
營銷方案
1:代銷
將產品放到部分規模比較大的箱包專賣店,集中一個位置擺放。另外在旁邊貼上宣傳海報。所有的產品統一零售價格,按折扣價供貨給代銷商。店主可以視情況來按原價或者折扣銷售。另外如果顧客在該點內買包的還可以根據對方的需求改裝。收取適當的加工費。這樣既可以銷售自己的包,又可以用該包新奇的功能來吸引顧客光顧本店。
2:同箱包店合作
在人流量比較大的路段同箱包店的店主洽談合作,此種方法投入較少,見效也很快。因為店內本來就有部分老顧客,加上該店鋪的規模較大,顧客的流量相對也應該較多,因此可以輕松的讓更多的顧客了解你的產品,同時也可以幫你吸引部分客戶購買。
3:促銷
在市內比較大的商業廣場、大中學校、住宅小區、步行街外面,每逢周末、節假日都會有各種各樣的促銷活動,場地租金視位置和人流量而定,一般在80~300元不等。此種方法的投入也較少,而且效果很明顯。因為這里的客戶群大都是你的准客戶,他們的收入和消費水平相對來說都比較高;而且這里的人流量也很大,就算沒有買的顧客都可以為你做一些口碑宣傳,同時多派一些宣傳單張多做宣傳。
4:直銷
招聘部分從事教育、保險、經紀類工作的人做兼職,因為這些人的社交范圍比較廣泛。由於他們本職工作的顧客群大都是些高收入、高消費的群體,所以他們可以利用自己工作的便利銷售產品,並且不會影響到他們的工作。每個包按提成給他們或者是給他們一個固定的底價讓他們自己掌握價格銷售。
5:廣告宣傳
在利用多種方法自己銷售的同時,也可以做一部分適當的廣告。
(1)報刊廣告。其優點是靈活、及時、成本較低、傳播面廣、地區選擇性好,可信度高。缺點是持續時間短、表現力差。
(2)雜志廣告。其優點是能深入某一行業,可保存,轉讀率高,印刷精美,可由插頁或多頁版面形式表現廣告,易集中讀者注意力,閱讀時間充裕。缺點是成本高,靈活性差。
(3)電台廣告。其優點是能覆蓋全國市場,對地區選擇極富彈性;富有娛樂性,聽眾心情輕松,易於接受廣告的暗示;由於用言語作傳達方式,故容易刺激收聽者感情,即使本無意收聽廣告的聽眾,也可能引起同樣注意。缺點是成本較高、時間短,聽眾難以記憶。
(4)電視廣告。是能把形象、聲音與動作相結合的唯一媒介,其優點是沖擊力強、觀賞方便、富有吸引力;廣告的示範效應強,能及時統一家庭對廣告商品的態度及印象;電視廣告覆蓋面大,地區選擇性好。缺點是成本高、時間短、不易記憶、靈活性差。
(5)網上廣告。它既包含電視廣告各大優點,又有成本低、靈活的特點,是一種極具潛力的新穎的廣告媒體。其他廣告媒體還很多,它們各具特色,在各自的范圍內都能取得良好的效果。
方案名稱 :趣香烘焙坊中秋節營銷策劃方案(大中院校版)
策 劃 者 :何良劍
單 位 :劍行天下
職 位 :策劃總監
策劃目標 :提高趣香坊一定的品牌知名度達到 30%
方 案說明 值此中秋佳節之際,為了擴大趣香烘焙坊的知名度和美譽度,建立一定的品牌佔有率和市場份額,直接 帶動中秋節期間的月餅、糕點、麵包之類產品的銷量提升,我們將從活動主題概念、活動內容形式、產品設 計和價格特點三個大的方面出發,特設計本次中秋節的營銷策劃方案,以供參考!
活動主題: 《濃濃中秋情 趣香送你情》 活動口號:親情、友情與愛情 趣香送你濃濃情 活動對象:湖南人文科技學院(其他院校類似) 活動時間:農歷 8 月 1 日—8 月 30 日 本策劃方案將以「4P」原則作為指導,從產品設計、產品價格、促銷活動和促銷地點四個方面出發,將 正個活動包裝成一個體系,強化活動主題和品牌概念,形成短期的銷售提升和長期的品牌吸引效果。
一、 前言
在婁底,生產和製作月餅、麵包、蛋糕的企業很多,其中包括有很強知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌 和其他的地方品牌,由於這些食品的口味差異性小,品牌吸引力不強,營銷觀念和方式平淡缺乏新意,所 以競爭壓力巨大。再加上本次的營銷對象為大中專院校的學生,消費觀念新潮、消費能力有限。所以,要想在學生市場中拔得頭籌,獲得市場,產品的差異性、趣味性、廉價性是佔有市場的主要綜合因素,但同 時存在生產企業利潤低、效益差的缺點,所以我們在鎖定絕大部分低端學生市場的同時,結合學生的友情 和愛情等非親情情感因數走中高端產品路線,締造更深層次的情感訴求概念和創造學生更嚮往的情感表達方式,避開一味追求學生低端市場競爭狀態,贏取可觀利潤。
二、本策劃書建議實施期
本策劃書廣告預算 以 RMB20xx 元為范圍。
(一)目標市場分析 中秋節做為中國的傳統節日,是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進了解的好機會, 但是現在月餅市場款式繁多,價格不一,月餅的同質化現象嚴重,而我們推出主題月餅,比如以愛情為主 題的月餅,可以設計設計成初戀的那種既酸又甜的味道,勾起大家的初戀情懷,具體還可以在月餅樣式, 包裝和附送品上面設計加入愛情的元素,強化愛情的主題,其他感情主題月餅類似。 學生消費市場細分與特點:
1.大一新生:大一新生剛入學不久,學校生活還沒適應,主要的交際范圍還是以前的高中同學老師和父 母,他們想和家人交流情感,和同學再續同學友誼,感謝高中老師的栽培之恩, 他們對家人和高中同學和老師 有一種強烈的情感依託。
2. 大學戀人:大學戀人之間在節日期間一般會選擇一起共度,雙方都想用一種新穎而又和節日氣氛吻合 的禮物來博取對方的好感和肯定。
3.一般學生:大學同學在中秋佳節之際也會搞一個小聚會,交流同學之間的友誼和感情,實惠和創意是 他們最期待的。
4.師生之間:節日期間有些學生也會不忘師恩,按照自己的承受能力,購買禮品送給老師。
(二)商業機會
1.主題性個性化月餅糕點還沒有引起生產產家的足夠重視,市場幾乎還是一塊空白。
2. 禮品服務意識淡薄,絕大部分商家還是停留在製作月餅和常規銷售月餅的低端意思形態上,服務的創 新性、及時性、個性化和全面性及其缺乏。
3.趣香在湖南人文科技學院有一定的知名度。
4.學校內部將有專人組建一支宣傳和推廣隊伍,可以直接深入到學生和老師當中進行宣傳和推廣
(三)消費者接受性
1.學生作為時尚新潮的一類,對新鮮事物的接受性和理解力很強,他們需要個性的張揚與感情的維系。
2.針對不同細分市場的特點,我們將產品的類型和價格做相應調整,能夠滿足他們的需求心理和價 格承受心理。
3.通過學生對學生的宣傳推廣,比商家直接和學生溝通更加具有說服力,淡化了商業氣息。
4、服務的創新,能夠滿足不同的需求和感情表達方式,能夠及時有效出奇制勝地為學生和禮品的接 受者服務,深挖消費市場,引導另外一種消費習慣和送禮方式
三 市場研究
(一)設定對象
2.大學戀人:大學戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費觀念模糊,不理性,創意性和表達性要強, 主推:高檔型,價格在 80—150 元為主;成熟型消費觀念理性,創意性和表達性也要強烈, 主推中檔型, 價格在 50—80 元為主。
3.一般學生:大學同學之間沒有送禮習慣,主要是自己食用,消費比較理性,主推低檔,價格為 5-20 元。
4.師生之間:有一部分學生會在節日期間贈送老師禮品月餅,表達節日祝福和感謝,消費心理有點「打 腫臉充胖子」的感覺,主推中高檔,價格為 80—150 元為主。
(二)競爭環境
(1)市內的月餅糕點製作企業也會盯住學生市場,所以應該提前進入活動宣傳推廣期,並利用宣傳 推廣隊伍和相關宣傳資料進行強勢導入,搶占商機。
(2)其他企業也會考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈,並設計低中高檔產品,所以我們不僅要在產 品線的豐富上下工夫,還要在更為細分的市場做學問,強調產品的全面性、價格層次性和服務的周到性和 多樣性。
四、消費者研究(潛在目標消費群體)
(一)動機
1.嘗試新月餅口味。
2.享受周到服務與公平價格。
3.感受主題月餅帶來的饋贈方式的新穎性。
(二)性格
1.容易接受新生事物。
2.追求時髦,緊隨消費潮流。
3.對價格還是非常關心。
五、營銷策略
(二)廣告以及附送資料的設計 1、海報:最好設計一兩種版本的 A3 海報廣告,以活動主題:《濃濃中秋情 趣香送你情》,活動口 號:「親情、友情與愛情 趣香送你濃濃情」等做為宣傳口號,利用圖片和文字來表達本次活動的新穎性和個 性化,告訴消費者趣香產品的特點和多樣性,可以滿足不同層次的需求。並設計一定富有情感的扇動動語 言,動之以情。2、產品清單:按照產品的主題性,每個主題產品取幾個煽情優美的名字,製作出產品清單,並把詳 細的服務條款附上,給學生朋友一個清晰整體的認識和感受。3、祝福個性化卡片:按照產品主題性的區別,設計不同形狀、不同顏色的簽名祝福卡片,給人耳目 一新的感覺。4、宣傳橫幅和噴繪板:酌情處理。
(三)、營銷時間: 農歷 8 月 1—8 月 30 日
(四)其他活動:
1、 可以和相關班級進行聯誼活動,提供橫幅和噴繪活動背景
2、 「生日祝福提前送」:凡是在活動期間在趣香購買一定金額的產品,可以在購買人生日期間憑有效 證件和購買收據享受特別優惠措施和禮品贈送。(情人節祝福提前送類似)
競爭無時不有,創意無處不在!我們需要您,傾聽消費者的聲音,以最低的營銷成本,引起最炫的廣告效應,發揮最強的營銷效果,創造最大的市場利潤,為我們打造一份最佳的廣告作品!機不可失,時不再來,勇於嘗試和創新的您,就是最棒的營銷大師!現將活動事項策劃如下:
一、主辦單位:經濟與管理學院
二、承辦單位:經濟管理俱樂部(EMC)
三、協辦單位:58度C創意飲品連鎖
四、活動主題:異想天開 營在創意
五、參賽對象:嘉應學院全體學生
六、活動報名時間和要求: 11月15日——19日
(一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報名;
(二)參賽隊伍人數為4人(不分性別、班級、學院);
(三)團隊需有自己隊伍的口號和名稱,同時統一比賽服裝;
(四)經濟與管理學院的參賽者到各班班長處領取報名表,由各班班長統一交由社團工作人員;
(五)外院的參賽者採用電子郵件報名的方式,到社團博客(博客地址:emc.1998.blog.163.com)下載報名表,填好後發至郵箱[email protected]。
七、活動時間軸
(一)宣講會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
1、時間:11月19日(星期五)晚上7:30
2、地點:憲梓樓208
(二)初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊根據指定的產品特性、營銷環境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書。(產品的具體情況將於19號晚在社團博客公布)
2、選手產品營銷提交方式(書面文檔、電子文檔需要同時提交):
(1)書面文檔:直接交至EMC社團辦公室(榮發閣1樓),A4列印,由值班工作人員簽名確認。(值班時間:18:00——19:00)
(2)電子文檔:發至經濟管理俱樂部(EMC)郵箱:[email protected]。主題處請註明「參賽組名+聯系方式」。
(3)截止日期:11月26日19:00
11月27日——11月28日,評委將對初賽作品進行評審;
11月28日晚,公布初賽結果;(在社團博客公布並進行電話通知)
11月29日,實戰營銷培訓。
(三)實戰營銷(12月4日)
(四)決賽(12月11日)
八、獎項設置 一等獎(一組):獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分
二等獎(一組):獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分
三等獎(一組):獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分
最佳創意獎(一組):神秘獎品
九、社團工作人員聯系方式:
黃 婷() 陳怡君()
經濟與管理學院 團總支 EMC
二〇xx年十一月十四日
前言
「鬧鍾響了,可你睡意朦朧,想繼續睡可是肚子卻在咕咕叫,你在責怪自己為什麼前幾天不去買點零食以備不時之需?」「當你和你的室友在網上游戲的正歡時,吃飯時間到了,可你還是捨不得退出,餓著肚子繼續狂歡時,你是否想過提前打開電腦,預備零食,這樣你就可以繼續你的游戲人生到昏天暗地?」「你是否又在一邊看那糾結而又好看的偶像劇,一邊找著零食?」「你是否翻看著書,還不時的望下旁邊的零食能吃幾天?」民以食為天,吃東西是一種享受,可是買東西就不是一件很愉快的事了,尤其是像我們這樣的宅男宅女。不過,如果你現在還在為買零食東北西走的話,那你就out了。我想你現在已經習慣了「親,有貨嗎?」「親,包郵嗎?對的,只要打開武生院XX淘寶店,點擊,你就能解決你的燃眉之急,你就能嘗到你想吃的。你就能得到你的包郵。
目錄
一、策劃目的
二、當前營銷環境狀況的分析
三、市場機會與問題分析
四、營銷目標
五、營銷戰略
六、策劃方案各項費用預算
七、風險控制與方案調整
八、預測效果
九、參考文獻
十、其他注意事項
一、 策劃目的
XX秉承著「讓更多的人吃上更多的健康食品「的宗旨努力讓做中國休閑零食第一品牌。為了使XX發展的更好,取得更好的業績。也為了更進一步的滿足全校師生的有效需求,我對此提出了對XX淘寶店的策劃。
二、 當前營銷環境狀況的分析
1)市場狀況:市場發展很有潛力,目前的店面規模一般,市場價格公道,自開業起,一直深受大家的喜愛。
2)產品狀況:該店零食種類繁多,口味不一,味道獨特,包裝適用大方。
3)競爭狀況:目前商業街專賣零食的店僅此一家,與其他的超市,如海棠、生苑、中圓超市相比,總體而言處於優勢。
4)分銷渠道:目前是採用在商業街採用店鋪的形式。
三、市場機會與問題分析
1)優勢:銷售市場廣闊,適宜各個年齡階段;產品有其獨特性,發展潛力巨大;
2)劣勢:市場還未全面開發,需進一步開發市場,去擴大知名度;在食品方面,還應進一步研發不同的產品,滿足消費者的需求。
3)機會:目標人群市場廣闊,通過贈送會員卡來保留老顧客,也通過節假日做些促銷活動和打折等優惠活動來銷售產品。
4)威脅:最大的競爭來自於武生院內的三大超市和一些零售的小賣部;還應時刻注意市場上是否還有潛在的競爭者,要時刻注意情況,及時做好應對政策。
5)
四、營銷目標
五、營銷戰略
1)目標市場:作為一家休閑零食淘寶店,我們的目標是主要是不喜歡出行,或喜歡網購,或有及時需要零食的全體師生。
。 2)定位:採用原有的市場定位即做「中國休閑零食第一品牌」。
3)產品線:唯一的一條產品線。
4)定價::XX淘寶店內的產品都是從商業街原有店鋪中臨時取貨,淘寶店上的價格跟原有店鋪的價格一樣,只是在網上我們貨物形式更豐富,網上一般採用袋裝的包裝,若顧客需要散裝,我們也可根據需求來滿足,網上購物我們只限武生院內,最大的優點就是不用郵費,在訂貨十五分鍾之內送到指定位置。
5)分銷:原有的店面形式保存,與網上淘寶店同時在武生院進行。
6)銷售隊伍:組織了一批訓練有素,有經驗的學生,分為兩個小組,以做兼職、兩組交換的形式,根據公司盈利的情況來發放獎金。
7)服務:接到貨後,如有質量問題,免費換取一樣的或同等價錢的商品。
8)促銷:我們主要利用的是打折和產品捆綁法。
9)市場調研:我們可以通過網上調查法,來對網上顧客進行問卷調查,寫出他們真實意見。還可以通過詢問法,電話調查法一一去了解顧客。
六、策劃方案各項費用預算
七、風險控制與方案調整
八、預測效果
九、參考文獻
十、其他注意事項
高考剛過,又開始謝師宴,同為家長,感覺沒什麼意思,做為餐飲者,卻是一個難得的機遇,看過很多方案,沒有感覺一亮的東西,自己胡亂寫了一點,希望給大家一點啟發:
1、不管是什麼方案,宣傳很重要,你准備的再好,沒人知道也是白忙活,所以,要有一些媒體上的投入,如果你能不花錢,那最好,媒體我感覺一般是當地的晚報和網路,具體情況你自己分析吧。總之要先喊兩嗓子,造 聲勢,如果你能和報紙合作做個活動什麼的則更好,比如,學生准備上大學前沒事,凡在本店組織謝師宴什麼的,可以免費培訓學生假期做幾個菜,我想家長一定歡迎,沒有學習負擔的准大學生們,也一定歡迎,最後再讓他們拉家長來吃飯,一舉幾得你自己算吧。
2、謝師宴吃不重要,重要的是過程是否有意義,有值得考上大學家長驕傲的地方。這很重要,兒子或者女兒考上大學了,是值得驕傲和回味和其它人分享的過程,你要想辦法設置滿足家長表達驕傲心情的環節,簡單的說就是滿足他們的虛榮心,如何做,自己想吧
3、滿足學生的喜悅心情,滿足他們對中學生活的回憶和留戀,很好做,他們有大量的照片和視頻,提前整理,現場放,這個有很多技巧,很多有意思的照片,你要用心才能找到。
4、場地的布置和小禮品等,一定要有氣氛。比如門口設置一個龍門,有狀元的服裝等。
這幾個做好了,我想,你的用戶大體上應當滿意了,細節很重要,你如果細心,一定能想很多更好的辦法、
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