❶ 如何從產品的三個階段全方位解析產品運營體系
運營需求定律:產品和技術突破程度越低(跟 UI 無關,出色的 UI 天然正義),運營的需求程度越高。
如何構建一套完整的運營體系?什麼時候該干什麼事?如何落地?
運營的工作就像丘比特,我們已經有了一個待嫁的少女,她就是我們的產品,我們的目標,就是給她找對象。
渠道是弓,內容是箭,用弓把箭射出去,俘獲別人的心,渠道決定能讓多少人看到,內容決定能否打動別人,等別人對產品產生了興趣,我們還要修築橋梁,能夠跟用戶溝通,這個橋梁就是用戶體系。
下面按照產品的不同階段來聊聊運營在不同階段的主要作用和目的。
一、產品上線前
核心目的:
產品預熱,市場試探
渠道:
微信、微博、知乎等社會化媒體
內容:
運營推送的內容和文案應該是按照產品預期的目標用戶來確定的,首先你要知道你想要的用戶是什麼樣的人,他們會對什麼樣的內容產生興趣,圍繞這些內容來撰寫推送內容和文案。
原因:
在這個階段,通常團隊處於種子輪/天使輪的融資階段,整個團隊的核心基本都在產品上,也沒有足夠多的錢去花在運營上。微信和微博是很好的渠道,因為免費,而且平台的有效用戶幾乎是無限的,運營要做的就是通過內容和文案的編輯,發出你的聲音,讓用戶看到你。
在這個階段,沒什麼必要去過多地考慮活動和品牌(當然你不能給品牌抹黑),全力以赴去獲取對產品方向感興趣的用戶,培養天使用戶,可以適當做一些簡單的互動,比如投票、鼓勵回復之類的,以此來收集用戶群體的意見,從中篩選出你覺得有用的,並反饋給產品。
我見到過很多公司喊著用戶至上,體驗至上,然而跟他們說出自己的建議卻永遠是石沉大海,微信公眾號永遠是自動回復,客服永遠是轉接。用戶體驗不是必須的,如果你的產品極具突破性,就算永遠不搭理用戶他們也會把你當成上帝,但更多的時候公司都很急於當上帝,不想想自己有沒有這個資格。
二、產品打磨階段
核心目的:
產品發布,觀察市場反饋,溝通用戶,優化產品,驗證產品邏輯
渠道:
微信、微博、知乎等社會化媒體;五大門戶網站或垂直領域門戶網站;App Store/第三方應用商店;線下活動;用戶 QQ 群/微信群;產品自有渠道
內容:
產品發布相關的公關稿,圍繞產品展開的社會化營銷內容,ASO 相關內容,用戶行為激勵,能夠促進活躍度的專題/活動
原因:
在產品上線的時候,一般天使輪的錢也剩的不多了,有的公司會選擇融 pre A 或是直接融 A 輪,給產品更多一些試錯的空間。
產品發布,有的公司喜歡弄個大新聞,有的公司喜歡低調冷啟動,這個更多的時候取決於產品完成度、CEO 的調性和手頭的資源。
如果要策劃產品發布會,運營就有的忙了,場地、媒體、流程安排和整體策劃,發布會結束不寫個回顧?還要聯系各種新媒體渠道幫推廣,當然,這些都不會有什麼預算的。
如果產品是個 app,運營肯定要負責各大商店的上架,iOS 要發 app store 審核,安卓就多了,各種第三方市場上架。
在這個階段,整體工作還是圍繞打磨產品展開的,第一個版本的產品往往不夠完善,或者是 Beta 版,可能還不適合大范圍推廣,之前培養的天使用戶在這個階段就可以發揮巨大的作用了,盡可能多地把他們導入產品,讓他們去體驗產品,並傾聽他們的建議。
如果你上一個階段工作做的比較到位的話,這個時候應該有一些熱愛產品並長期保持互動的天使用戶了。他們在這個階段的力量是巨大的,不僅能夠對產品給予有效反饋,而且能夠構成你用戶金字塔最頂層的部分,帶動底層用戶的活躍度。
這時候比較理想的狀態是產品用戶數穩定在 1000 – 10000 這個量級,不需要追求爆破增長,維持穩定增長更重要。時刻注意用戶的每個行為,用戶為什麼來?來做了什麼?為什麼走?
這三個問題中,「為什麼走」是最重要的,而且不要被短期內的留存數據迷惑,重點放在 DAU 數據上,把觀察周期拉長一些,如果用戶覺得產品沒什麼用,可能並不會立刻卸載,而是在一段時間以後覺得這個 APP 沒什麼用了,才會去主動卸載。
三、產品推廣階段
核心目的:
保證用戶量級、活躍度的長期持續增長
渠道:
應用商店推薦位;換量;DSP 渠道;三大搜索;微信、微博等新媒體;線下廣告;五大門戶網站或垂直領域門戶網站;用戶 QQ 群/微信群;產品自有渠道;預裝機渠道;地推
內容:
圍繞產品展開的社會化營銷內容,ASO、SEM 相關內容,用戶行為激勵,能夠促進拉新的專題/活動
原因:
在這個階段,融資應該到了 B、C 輪,用戶量級、市場佔有率成了運營的核心,之前做出的鋪墊現在應該到了爆發的時候。全力展開推廣前,務必要保證產品的核心競爭力及完成度,否則推廣會適得其反。
做推廣時,先保證傳統渠道的搭建,也就是上面列出的渠道,這些是比較基本的方式,花費也比較穩定,可以從中選擇合適自己產品的渠道進行推廣。
更重要的是,不要被這些方式框死,各個行業內,流量的成本是相對穩定的,獲客成本也是相對穩定的,如果僅靠產品不能殺出重圍,那麼運營的重要性也就不言而喻。如何以更低的成本獲取高質量的用戶?如何快速實現用戶量級的爆發和突破?如何從競品中脫穎而出?
很多 CEO 不認可流量成本,認為好的運營應該快速免費獲客,認為好的運營哪怕產品是屎也能賣出去。凡是抱有這種想法的公司一定會死,市場已經 100% 證實了這一點。
創業的隱形門檻之一就是行業內的流量成本是否還存在浮動空間,然而這一點 90% 的 CEO 並不知道。
我們會看到很多非常牛逼的營銷方式,非常牛逼的創意,但「創意」絕不是它們成功的原因。這也是為什麼同樣的創意,有的公司做就能刷爆朋友圈,有的公司做就只有個位數的轉發量。
渠道和內容是相互依存的,如果硬要分出一個高下,渠道占 51%,內容占 49%,內容體現創意,渠道體現執行。
舉個最簡單的例子,同一篇文章,放在不同的公眾號發,閱讀數就會截然不同。大號顯然會有更多的閱讀量和轉發量,但大號本身又是靠無數優質內容做起來的。
很多公司都想著做出國民級的營銷,但卻從來不重視培養自有渠道,更不想把錢花在投放上,最後效果不好,鍋基本都要靠運營來背。
在這個信息爆炸的時代,你只看到了那些牛逼的創意,但你從不關心它們是怎麼到你的眼前的,也不知道更多牛逼的創意沒能讓你看到就泯滅在了流量的洪流中。僅靠產品好就想一炮而紅的時代已經越來越遠,每個領域的競爭都很激烈,何況你的產品真的好么?
這又回到開篇的第一句話,產品和技術突破程度越低,運營的需求程度越高。不是換一套 UI 和交互就叫「產品好」。
之前我在做市場渠道的時候,遇到過很多鄙夷的目光,「花錢誰不會啊」,我拿十萬,能花出二十萬的效果,你拿十萬,花出十萬的效果,我的獲客能力就比你強了一倍,我會佔領更大的市場,拿到更多的融資。每個公司的錢都是有限的,怎麼才能做到對每一分錢負責?
內容好不好,更多的時候依賴策劃人本身的直覺,很難去衡量,就像寫文章寫的好就是寫的好,有趣就是有趣。這東西需要長期的鍛煉和打磨,不可能一蹴而就,而渠道是相對更可控的。只有優質內容配合優質渠道才能產生現象級的傳播效果。
運營的工作,就是在「市場」、「產品」、「用戶」三者之間形成堅韌的紐帶,用有限的力量去撬動最大的市場,讓產品走出去,讓用戶沉澱下來。
❷ 品牌推廣方式有哪些
品牌推廣復那對於中小企業來說該如制何面對市場,渠道都有哪些。做好了口碑推廣才會讓目標消費者看到你推廣的信息,才會對你的產品形成認知、信任、咨詢購買。推廣方式最好的就是圍繞網路做品牌推廣,在網路關鍵詞搜索出現排名信息為目標。我們找的是外包公推一手。他們根據我們的關鍵詞做了針對性的方案策劃,從採集、挑選、策劃文案、發布完成,這些一系列的操作都是他們幫我們操作,我只需要確認好要做的就可以了。
❸ 產品初步推廣階段適用的具體策略有幾種搜索引擎營銷/口碑營銷
產品在進入來一個周期會如同源成長期一樣,有一些用戶會對自己使用的產品進行評價,同時對於品牌的市場定位等也會有不同的反響,企業會根據客戶的反饋信息需要做以下調整:
1、注意品牌的目標市場定位,看看是否定的過寬過窄或者某一個區域有空白市場。
2、注意品牌定位中的屬性、價值及產生的利益中的不足,看看是否有針對性和准確性。
3、注意品牌的競爭是否與企業的經營能力和技術現狀匹配,是否有獨特性和差異性。
❹ 品牌推廣在企業品牌各發展階段有哪些典型特點
您好,下面抄由上海知名品牌推廣襲機構--上海百帝為您提供專業性的回答:企業品牌發展分為導入期、成長期、全盛期和衰落期四個發展階段。導入期的特點是目標顧客出於對新品牌缺乏認知而謹慎選擇;品牌成長期所採用的推廣方式恰當與否關繫到品牌競爭力和影響力的提高,因而,企業同時還應評價現有的推廣模式是否有利於品牌的成長。全盛期的品牌與前兩個時期的品牌表現有本質的不同,因為品牌本身已經具有新聞特徵,運營層面的安全和媒體公關等工作是企業品牌全盛時期的重中之重。在品牌的衰落期,正確處理危機就成了挽救品牌頹勢的主要工作。在沒有很好地解決危機之前繼續推廣品牌,只會進一步放大危機。
❺ 營銷分成幾個階段
【營銷】抄是指,企業發現或挖掘准消費者需求,以自身產品形態推廣和銷售產品,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。
【營銷4體系】
第一環:產品
第二環:盈利方式
第三環:銷售渠道
第四環:傳播渠道
下面舉例說說:網路營銷。
【網路營銷】就是讓潛在的客戶通過互聯網,找到企業的信息,然後聯繫到企業,將潛在客戶變成有效客戶的過程。分為三個階段:
1、根據品牌對目標客戶群定位,新品牌的建立;
2、收集客戶反饋相關產品及定位等信息,對企業品牌進行調整;
3、為品牌謀求市場地位、塑造品牌個性、確立核心利益、持續提高知名度、客戶忠誠度。
【網路營銷的目的】
1、宣傳企業品牌。
2、吸引新客戶。
3、增加客戶粘性。
4、提高轉化率。
5,明確地認識網路營銷。
【網路營銷方式】
1、搜索引擎營銷(SEM)。
2、搜索引擎優化(SEO)。
3、電子郵件營銷(郵件)。
4、即時通訊營銷(QQ)。
5、病毒式營銷(微博分享、轉發)。
6、BBS營銷(論壇發帖)。
7、軟文營銷(博客)。
8、微信營銷(微信公眾號)。
10、體驗式微營銷(大眾點評等)。
❻ 產品生命周期不同階段的營業推廣目標和營業推廣工具有何不同
產品生命周期是指產品從進入市場到最後被淘汰退出市場的全過程,典型的產品生命周期包括四個階段:導入期、成長期、成熟期和衰退期。企業採取的促銷策略有廣告、公關、人員推銷、促銷等,其中廣告已被公認為是現代企業拓展市場、銷售產品最常用、最有效的工具。廣告策略是指在廣告活動中為實現廣告目標而採取的對策與方法手段。處於生命周期不同階段的產品,其市場需求量、市場競爭狀況、消費者心理、市場營銷策略等都有不同的特點,因此,各階段的廣告策略也應針對不同階段的特點有所不同。 產品導入期 產品導入期是新產品正式投放市場銷售緩慢增長的時期,其特徵表現為,新開發出來的產品,性能質量不夠穩定,需逐步改進;消費者對新產品較陌生,缺乏全面了解和信任,由於消費者接受新產品往往需要經歷緩慢的試用過程,建立對產品的信任需要一段時間。所以此階段產品的市場需求量較小,銷售額增長較緩慢;企業投入了大量產品研發和生產的費用,還要投入巨額資金對這種全新的產品概念進行宣傳,以培育產品市場認知度及提升產品知名度。推廣渠道和產品促銷推廣費用較昂貴,此階段市場營銷成本非常高,而企業獲利很低以至沒有利潤甚至虧本,但是需要指出的是,新品剛進入市場時,同類產品較少,市場競爭環境較寬松。導入期內由於風險大、花費多,持續時間應越短越好。因此導入期廣告策略,應注意兩方面問題: 以創牌為廣告目標,提高新產品知名度和消費者對產品概念的理解度及品牌商標記憶度;開拓市場,誘導消費者對新產品產生初步印象和需求,願意嘗試新產品並逐漸接受新產品。 採取告知性廣告策略,廣告訴求偏重於理性教育,強調新產品概念帶給消費者的具體利益。通過對產品性能、特點等介紹,培育出該產品的消費先驅,即前期購買者。這一時期的理論基礎是USP理論,即獨特銷售主張。此理論重點在於,每一廣告必須向消費者說一個主張,讓消費者明白購買產品可以獲得的具體利益;必須是競爭對手做不到或無法提供的,在品牌和說辭方面獨一無二;必須強有力,集中打動、吸引消費者購買產品。其核心就是利用本產品與其他產品相比具有的最獨特、最吸引人的地方進行廣告宣傳。例如寶潔公司的廣告宣傳,海飛絲去頭屑、飄柔令頭發光滑柔順、潘婷深層營養保健等,就是強調產品的獨特功效,從而迅速提高產品知名度,引起消費者注意,激起購買欲,促使其產生購買行為。廣告宣傳採用全方位密集傳播,充分利用不同的媒介組合,使廣告信息到達最廣泛的消費者層面,從而達到快速佔領市場、影響產品認知、初步提升品牌知名度的目的,為產品以後的發展打下良好的基礎。要注意與其他促銷策略的配合,從而更好的實現廣告目標,縮短導入期時間,盡快進入成長期。 產品成長期 產品成長期是產品銷售快速增長和利潤大量上升的時期,其特徵表現為,產品逐漸或迅速被消費者了解並接受,早期購買者喜歡並樂於繼續使用該產品,大多數消費者開始追隨,產品銷售量快速增長;為了進一步擴大市場,企業不斷擴大生產規模,生產成本大幅下降,利潤快速增長;由於大規模生產和利潤吸引,新的競爭者進入市場,市場競爭開始激烈,產品價格降低。 在此階段要注意兩方面問題,一是競爭目標,提高產品市場競爭能力,進一步擴大市場佔有率;引導消費者認牌選購,提高指名購買率。二是形象目標,爭取社會公眾對本產品的正確、全面了解,提高產品美譽度,同時注重品牌,樹立良好的品牌形象。 採取說服性、競爭性廣告策略,突出品牌,以品牌廣告為主,並鞏固產品概念。訴求重點放在本產品與競爭產品的差異上,特別是突出本產品的優異,刺激選擇性需求,使更多地潛在消費者指名購買本品牌產品,進一步擴大市場佔有率。同時,企業必須有強烈的品牌競爭意識,迅速提升品牌形象,佔領有利的市場位置,獲取更大的市場份額。一個品牌在建立過程中,能否在情感上與消費者建立某種關系顯得十分重要。如果品牌沒能與消費者建立情感上的聯系,消費者對它的態度是冷淡的。相反,如果品牌與消費者建立了某種情感上的聯系,那麼消費者會慢慢被感化。此階段的理論基礎是品牌形象論,重點是廣告最主要的目標是為塑造品牌服務;每一廣告都是對品牌的長期投資,為維護品牌形象,可以犧牲短期經濟效益;同類產品的差異性縮小,描繪品牌形象比強調產品的具體功能特徵重要得多;廣告應重視運用形象來滿足消費者的心理需求。例如萬寶路運用品牌形象策略,通過品牌形象與消費者建立情感聯系,從而使其成為全球第一香煙品牌。由於前期大規模的廣告宣傳使消費者已經熟悉該產品,所以廣告費用有所降低。為了提升品牌地位及增強口碑效應,公關活動的投入稍有增加。由於品牌效應有所顯現,消費者口碑發揮重要作用,新顧客在老顧客傳遞的口碑信息中不斷加入購買者行列,產品需求保持自然增長趨勢,各種促銷手段的作用有所減弱,促銷費用相對降低。 產品成熟期 產品成熟期是產品銷售增長減慢,為對抗競爭、維持產品地位,營銷費用日益增加,利潤下降的時期。其特徵是:產品在市場上已經被廣泛了解接受,消費群體進一步擴大,產品銷售量達到最大,市場佔有率提高;市場進入相對飽和狀態,潛在顧客已很少,產品銷售增長非常緩慢;市場上出現更多的競爭對手,市場競爭更加激烈,產品銷售價格相對以往來說略有降低,促銷費用增加,利潤下降。 此階段有兩方面需要注意的問題,一是保牌,增加消費者對產品的消費習慣和偏愛,加深消費者對產品的好感和信心,刺激重復購買,建立品牌忠誠度,確保已有產品市場,並提高市場佔有率;二是注重提高企業整體知名度和美譽度,樹立良好的企業形象。 採取維持性、提醒性及競爭性廣告策略,廣告宣傳重點放在品牌和企業形象的宣傳上,提高品牌和企業美譽度,培養品牌忠誠者,吸引更多消費者重復購買該產品。建立良好的企業形象,注意維系企業、品牌和消費者之間的情感,為新產品開發、上市打下良好基礎。廣告宣傳要注意顯示和凸現出品牌之間的區別。其理論基礎為:廣告定位論,定位是把產品定位在未來潛在顧客的心中。進入消費者心智,並搶先佔據位置,成為最重要的廣告手段。成熟期競爭異常激烈,原有品牌期望維持並擴大市場,廣告費用增加,新產品的進入異常困難。例如美國飲料市場幾乎是可口可樂和百事可樂的天下,但七喜汽水的「非可樂」定位,使它在消費者心目中確立了在非可樂市場上的第一位置,銷量不斷上升,成為美國市場三大飲料之一。促銷廣告增加,費用較多且形式多樣。利用各種社會公關、銷售公關等推動產品品牌發展、提升企業形象,此階段公關活動的形式及費用投入達到高潮。嚴格質量管理,以可靠優質的產品來贏得消費者的繼續信賴。努力提高服務水平,完善服務網路。盡量延長產品成熟期的時間,避免產品提早進入衰退期。 產品衰退期 產品衰退期是產品銷售額下降趨勢逐漸增強,利潤不斷下降最終趨於零,從而退出市場的時期。其特徵為:產品在市場上已經非常飽和;產品處於老化狀態,不能再滿足消費者新的需要;隨著科技不斷發展和消費需求水平的提高,市場上出現新產品或新的替代品,消費者的需求及興趣迅速轉移;產品銷售由緩慢下降變為急劇下降,利潤急劇下降,產品處於被淘汰退出市場的過程中;原有市場競爭者逐漸退出市場。這一時期廣告策略需要注意:盡量維持現有市場份額,保持一定的消費需求水平,延緩銷售的下降幅度;或將廣告重點轉移到其他更有潛力的產品。 採取提醒性廣告策略,重點宣傳品牌,維持品牌忠誠者即老用戶對該品牌的偏愛和購買習慣,使其不要輕易放棄該產品。這時期廣告費用大幅減少,減少到保持堅定忠誠者需求的水平即可。通過低廉的價格、促銷活動、良好的售後服務、品牌效應、企業信譽等吸引產品後期購買者。同時,企業應及時開發新產品替代舊產品,並把廣告宣傳費用投入到新產品上,逐漸放棄舊產品,有計劃地引導產品以新代舊。
❼ 互聯網產品的推廣有哪些階段
1、先讓搜索引擎知道你的網站
網站建設以後,新網站上線,首先得讓搜索引擎知道你網站的存在,讓搜索引擎短期內收錄網站。每個搜索引擎都有一個網站提交入口,提交網址即可。
2、開通搜索引擎付費推廣渠道
通過做競價推廣,能夠讓任何一個關鍵詞排名在首頁,並且是在前幾名,這類推廣方式,能夠快速見效,有了關鍵詞排名,就能有更大機會曝光在潛在客戶眼前,快速見效,但是可能花費會稍多。
3、B2B平台推廣
在權重高、收錄快、排名好的B2B平台,去發布產品或者信息,帶上網址、聯系方式、企業名稱,提高曝光度、引導蜘蛛抓取網站、提高產品銷售,在注冊平台的信息的時候,注意用同一個賬號與密碼,方便管理。
4、問答平台推廣
問答推廣主要是做品牌推廣,提升品牌曝光度。問答平台權重高,能夠快速被收錄,並且有利於排名在搜索引擎首頁。現在主要的問答平台有:網路知道,知乎問答、新浪問答等。要注意,自己整理好問題與回答,自問自答的方式去做,要准備很多賬號,並且在提問、回答的時候,要換IP,或者是發問題給朋友回答,還有就是回答別人的提問。
5、網路產品推廣找錦隨推
網路是國內首選搜索引擎平台,旗下有很多的產品,如網路、網路經驗、網路貼吧、網路知道、網路文庫等,這些都可以去發布推廣,收錄快、排名好,提高品牌曝光率。
6、分類信息推廣
除了B2B平台,還有很多的分類信息平台,有著很大的用戶群體。在這類的權重高的平台發布信息,能夠獲得更好的排名,在發布信息的時候,記得帶網址、電話、企業名稱。
7、圖片推廣技巧
圖片的宣傳更好,更直觀,在圖片搜索的時候,經常會看到很多產品圖片上有聯系方式、企業logo水印、網址等信息,在更新文章的時候,都配置圖片,做好ALT標簽,便於搜索引擎快速抓取圖片,收錄圖片,還有就是在QQ群里發布圖片,在朋友圈發布,有需要就會主動與你聯系,或者在搜索引擎搜索網站瀏覽。
8、軟文推廣技巧
軟文推廣也是一種很見效的方式,寫一些優質文章,在一些相關性平台進行投稿,或者發布在自媒體平台,在文章中穿插廣告,切勿硬性廣告,這樣才會有人看,有人轉發,加上這些平台權威性很高,發布的文章,能取到了很好的傳播和推廣效果。
9、做網站關鍵詞優化
做搜索引擎關鍵詞優化排名,這也是網站SEO優化重點工作,在關鍵詞優化,先要篩選好關鍵詞,依據網站結構與權重的劃分,把關鍵詞布局到網站的每一個頁面,堅持更新優質的原創文章,在文章中做好關鍵詞錨文本,保持一個更新的頻率。
❽ 新產品網路推廣分哪幾個階段
體驗期——調整期——穩定期
以網路推廣為例,先設置一些與新產品有關的版關鍵詞,精確權推廣;根據實際效果,可以進行關鍵詞調整,時間段預算,投放區域調整或者可以設置一些;最後就是穩定期。這是一個合理的網路推廣周期。
❾ 不同階段的企業該如何做好品牌推廣
起步期,建議給抄公司/產品做定位,然後多和相同階層的公司/產品做對比類的營銷軟文推廣
當已經有一定用戶時。可以多方位的介紹公司/產品的實力,優勢等。
如果想給公司做品牌推廣,還是需要做好各自分析,根據實際情況制定整體品牌推廣方案的好。
❿ 品牌推廣應該包括哪些階段
品牌「三元論」推廣方法正是以消費者和產品的情感因素為根本,採取步步為營的策略,並各有側重,以圖長久而成功的塑造一個品牌,成功推廣一個品牌。
一、基本概念:
品牌寬度(Brand-width):就是品牌在市場上的影響程度,主要是指品牌知名度。
品牌深度(Brand Depth):是指品牌在消費者心目中的影響程度,主要包括品牌美譽度和品牌忠誠度
二、「品牌推廣三元論」基本內容:
一個成功、完整的品牌推廣應該包括三個層次,三個階段:第一,品牌寬度推廣階段,即建立品牌知名度;第二:品牌深度推廣階段,這個階段主要是提升品牌美譽度,提高品牌忠誠度;第三階段即是品牌維護階段。
在品牌推廣過程中,品牌寬度是基礎,是品牌的第一生命;品牌深度的推廣是根本,是品牌的第二生命。品牌深度是建立在品牌寬度的基礎之上的,主要是和消費者進行情感對話,提高品牌銷售力。
三、「品牌推廣三元論」基本操作模式:
1、品牌寬度推廣階段:
推廣目的:建立品牌知名度。
推廣策略:強勢打造,強制灌輸式。
推廣方法:廣告宣傳,活動、事件傳播。
這個階段主要是通過一些傳統的推廣手法,通過宣傳、傳播品牌,讓廣大消費者了解、知曉品牌的基本內涵:產品、品牌文化等,是屬於和消費者的初級溝通。
2、品牌深度推廣階段:
宗旨:讓品牌深入人(消費者)心。
推廣目的:提升品牌美譽度,品牌忠誠度,提高品牌銷售力。
推廣策略:深度互動,創新傳播。
創新是策劃的生命,尤其是在品牌的深度推廣階段,要和消費者達成深度互動,讓消費者從內心深處體驗、認可、接受品牌,品牌文化,就必須獨辟蹊徑,大膽創新,從而提高品牌銷售力。
推廣方法一:建立品牌文化吧,實行顧客互動。
具體操作:企業可在繁華地段自建,亦可和各個酒吧、咖啡屋等場所聯合,全面推廣品牌文化,讓消費者深度了解和認識品牌文化,感受品牌文化氛圍,並藉助消費者口碑進行宣傳。
推廣方法二:完善員工管理,實行員工互動。
具體操作:每一個員工都是企業品牌宣傳的一個活廣告,企業可以通過實行員工持股、員工進行企業文化的學習等,首先從企業內部達成一個「傳播源」,藉助員工的這種對企業文化認可在生活、工作中將品牌文化進行傳播。
推廣方法三:豐富品牌文化,建立品牌和消費者之間的情感因素。
具體操作:以品牌文化為宗旨,塑造能打動目標消費者的、得到消費者認同和感動的品牌故事等,讓品牌文化生動、形象、豐滿起來,使之廣為流傳,以贏得人心,贏得市場。
3、品牌維護階段:
宗旨:維護品牌高度。
策略:寬度推廣+深度推廣
據統計,在國外推廣一個知名品牌的時間是至少需要3—5年,品牌達到一定知名度後的每年投入也至少需要1000萬美元來進行維護。品牌在達到一定的一個高度之後,就需要進行品牌的維護工作,品牌也才能永葆青春活力和市場競爭力。
總之,品牌推廣只有找「對」消費者和品牌的情感切入點與燃點,和消費者進行心靈對話,達成共鳴,才能大大提高高品牌推廣的效果,降低推廣費用。從需要與動機、感覺和知覺、消費者的態度來講,迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素,品牌推廣就不難找到一個很好的方法,達到提高品牌銷售力和解決問題的目的。