⑴ 怎麼寫產品的電子商務可行性研究報告
前瞻產業研究院官網有很多《電子商務平台項目可行性研究報告》案例,可以去咨詢了解下。下面是網上找的一些資料,不夠全面,希望對你又用,請採納吧,謝謝!
一、項目資訊
1.電子商務項目需求分析
電子商務項目需求分析的方法
1)開展電子商務需求調研
包括:行業發展調研、企業業務調研、目標市場調研和競爭對手調研等幾個方面。
2)進行需求分析
包括:企業業務需求分析、市場分析和競爭對手分析三個方面的內容。
電子商務需求分析
1)需求調研的流程
四個具體步驟:制定調研計劃、實施需求調研、調研資料整理分析及撰寫調研報告。
①制定調研計劃
I確定調研目標
II選定調研對象
III確定調研方法
IV確定調研時間、人員、資金預算
②實施需求調研
I調研准備
II需求調研
③調研資料整理分析
④撰寫調研報告
內容包括:調研目標、調研過程、調研方法、調研總結。
2)需求調研的方式
包括現有資料分析法、問詢法、座談會法和觀察法等
①現有資料分析法
I調研資料的分類
II現有資料分析法的概念
III現有資料的主要來源
IV現有資料分析法的優點
V現有資料的局限性
②問詢法
I訪談法
II電話法
III郵寄調研法
IV留置問卷法
③座談會法
④觀察法
3)需求調研的內容
①行業發展調研
②企業業務調研
③目標市場調研
④競爭對手調研
企業業務分析
1)企業業務分析的方法
企業業務分析就是從企業自身業務角度分析企業存在哪些電子商務的需求,以及採取什麼方式可以滿足這種需求。
2)企業業務分析過程中需注意的問題
①做企業需求分析時必須考慮商機的可達性,應避免空中樓閣式的偽需求。
②應結合調研實際說明實施電子商務對企業有哪些好處,避免脫離企業業務空談電子商務需求。
③企業業務分析不能只考慮企業本身是否有電子商務需求,還要考慮企業的產品和服務是否適合採用電子商務方式。
適合網上銷售的商品一般具有的條件:
I數字化產品
II標准化產品
III目標市場覆蓋面大
IV體積較小、附加值較高
V價格有優勢
VI具備獨特性或時尚性
目前在網上銷售的商品主要包括:數碼產品、電腦軟硬體、手機及配件、保健品、成人用品、化妝品、工藝品、體育與旅遊用品等。
市場分析
1)企業市場分析的方法
所謂市場分析,是指從企業目標客戶的角度分析他們是否具有網路使用基礎,能否接受電子商務方式以及有什麼電子商務需求。
2)市場分析過程:P33-35
競爭對手分析
1)競爭對手分析的方法
所謂競爭對手分析,就是從企業競爭對手的角度分析電子商務的需求,了解競爭對手電筒子商務的開展狀況、運作效果如何,是否對本企業的業務構成威脅,是否已成為本企業開展電子商務的障礙,對其中效果良好的內容是否可以借鑒。
電子商務領域競爭對手分析可以按以下步驟進行:
①確認競爭對手
直接競爭對手、間接競爭對手、未來競爭對手
②分析競爭對手
建立競爭對手分析檔案,並進行系統分析;
了解競爭對手電筒子商務的戰略和所開展的主要網上業務。
③研究競爭對手網站的設計結構與運行效果
2.電子商務項目可行性分析
1)可行性研究的步驟
委託與簽訂合同→組建工作小組→制訂工作計劃→調查研究與收集分析相關資料→方案設計與優選→項目評價→編寫可行性研究報告
2)電子商務項目的技術可行性分析
技術可行性分析是從技術角度出發,確定產品的技術指標、結構方案、工藝方案與現有生產技術基礎的差距,並評價其先進或適用程度,開發的規模及實現的可能性,使項目得到可靠的技術保證。
(1)常用的電子商務技術
①網路技術
②資料庫技術
IWeb資料庫技術
II數據倉庫(DW)技術
III聯機分析處理(OLAP)技術
IV數據挖掘(DM)技術
V商務智能(BI)技術
③EDI技術
④WWW技術
⑤電子商務安全技術
I防火牆技術
II入侵檢測技術
III虛擬專用網技術
IV基本加密技術
V身份認證技術
VISSL安全交易協議
VIISET安全交易協議
⑥物流信息技術
I條形碼技術
II射頻技術
IIIGPS技術
IVGIS技術
(2)技術可行性分析的內容
①技術先進性和成熟性分析
②技術支持度分析
③與原有技術或資源銜接程度分析
3)電子商務項目的經濟可行性分析
電子商務項目的經濟可行性分析是指對將要開發與運營的項目進行投入成本估算和產出效益評估,分析電子商務系統所帶來的經濟效益是否能超過開發和維護成本,並給出經濟上是否可行的結論。
(1)項目的財務評價方法
①靜態評價法
I投資收益率與投資回收期
II追加投資回收期和追加投資收益率
②動態評價法
I資金的時間價值
II資金時間價值的計算方法
III資金時間價值的表現形式
IV凈現值(NPV)
V內部收益率(IRR)
VI動態投資回收期
③項目財務基本數據的預測
I項目總投資預測
II項目總成本費用預測
III銷售收入和稅金的預測
IV利潤的預測
④現金流量估算表
I現金流入
II現金流出
III凈現金流量
(2)經濟可行性分析的內容
①項目投入成本估算
電子商務系統的成本P60
②項目產出效益評估
I直接經濟效益
II間接經濟效益
③確定項目的經濟可行性
4)電子商務項目的實施可行性分析
實施可行性分析是指對實施電子商務而採取的業務流程重組、人力資源調整、行業利益分配等方面因素進行分析,從而得出在業務實施方面項目是否可行的結論。
(1)實施可行性分析的內容
①內部管理可行性
確定企業是否在內部管理方面具有電子商務系統開發和運行的基礎條件,可考慮的因素包括:
企業領導、部門主管態度;企業現行業務流程是否規范;各部門的利益調整;企業管理人員和業務人員電子商務應用能力和認可程度。
②外部環境可行性
外部環境可行性分析可考慮的因素包括:
國家的相關法律法規;政府及行業的規范;網上客戶的滿意度;企業合作夥伴是否支持。
二、項目計劃和項目決策
1.項目分組
分組方式:自由分組
分組人數:5-6人一組
負責制:組長負責制
討論方式:分組自由討論
2.案例分析:嘉嘉網上鮮花店項目
一、項目需求分析
企業的電子商務需求,既可能來自企業本身發展的需要,可可能是迫於競爭對手的壓力,或者
二者兼而有之,通常可以從企業自身、目標市場和競爭對手三個方面來分析企業是否有開展電子商務的需求,存在哪些需求,需求的迫切性以及這些需求將給企業帶來什麼樣的市場機會和市場空間。
1、企業業務分析
1)行業特點。「嘉嘉」鮮花店屬花卉經營行業,花卉業被譽為「朝陽產業」。近十多年來,世界花卉業以年平均25%的速度增長,遠遠超過世界經濟發展的平均速度,花卉業利潤高、市場大,是世界上最具有省略的產業之一。中國花卉業起步於20世紀80年代初期,經過20多年的發展,取得了長足的進步。我國鮮花銷售額2003年為40.9063億人民幣,2004年達105億人民幣,增長迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長,但是電子商務在其中的比例還不到10%,處於起步階段。我國絕大多數鮮花銷售公司還處於傳統營銷階段,所以鮮花網上銷售蘊涵著巨大的商機。
2)企業簡介。「嘉嘉」鮮花店是一家中型的鮮花零售店,主要銷售各種鮮花、綠色植物和鮮花的附屬產品(如花籃、水晶土、養料、鮮花包裝紙等),同時經營鮮花包裝、快遞等業務。現有員工10人,每天鮮花銷售額2000~2500元。「嘉嘉」鮮花店現有店面地處廣州市天河區,這是一個辦公大樓集中的區域,也是休閑娛樂和消費的中心。該店開張五年來,採用傳統的營銷方式,以零售為主要渠道開展業務,經營平穩,業績尚可,進貨、銷售和配送都已較成熟,也積累了一批老客戶。
3)存在的問題。
(1)鮮花零售利潤可達50%~80%,十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當大,進回來10000枝花,最多能賣出去200~300枝,賣不出去的只好作損耗處理掉。現在進貨的數量和品種主要憑經濟,難免會出現進貨與銷售之間的偏差,使得鮮花的損耗高居不下,這是經營成本高的一個主要原因。
(2)「嘉嘉」花店地處天河區辦公區,在這幾年的經營中贏得一定的口碑,客戶忠誠度也比較高,但客人多是附近的,距離的客戶由於購買不方便,加之「嘉嘉」的品牌對他們來說知名度不高,難以吸引他們光臨,使得花店銷售規模停滯不前,發展遇到瓶頸。
(3)「嘉嘉」花店計劃發展禮品、賀卡、飾品等配套業務,但由於店面面積有限,難於對多樣貨品進行展示。
(4)「嘉嘉」花店還計劃發展公司禮儀、生日派對等鮮花的集中訂購,但相對於大南路鮮花一條街,花店的知名度不高,店面展示的鮮花品種和數量也有限,使得該業務未能開展起來。
(5)要擴大店面或開分店,受資金影響無法實施。
4)企業的電子商務需求。
為了解決上述問題,希望突破傳統的經銷模式,建設嘉嘉網上鮮花店,實現營銷與傳統營銷雙通道運行的營銷模式。開辦網上商店有以下好處:
(1)改進現有的預估鮮花需求數量和品種,以及先進貨後銷售的流程,可以根據客戶的定單按需進貨,減少進貨與銷售之間的偏差,降低鮮花的損耗,節約成本。
(2)通過網路使花店突破時空限制,擴大了客源。無論地理距離的遠近,客戶都可以訪問花店的網站。
(3)通過網站,用圖片、動畫等手段,大量展示各種花卉的品種以及配搭,還可以展示禮品、賀卡、飾品等其他商品,使花店經營不會因店面面積而受到限制,拓寬花店經營的種類和范圍。
(4)通過網路廣告等方式提高花店的知名度,並且無需擴充店面或加開分店,就能達到擴大經營規模和經營范圍的效果,大大降低了投資成本。
2、市場分析
1)企業的目標市場。「嘉嘉」網上花店主要提供鮮花、禮品及相應的服務,目前的配送能力范圍為廣州市區。通過對實體花店的客戶進行的有獎意問卷調查顯示,實際花店的目標市場中20~40歲的人群佔90%大專以上教育程度的佔75%,具有上網習慣的佔89%,月收入在3000~50000元的佔90%,能接受網上支付方式的佔73%。因此「嘉嘉」網上花店現階段的目標市場是主要集中在20~40歲的白領人群。
2)目標市場的特點。根據問卷調查,「嘉嘉」花店目標市場人群的特點概括如下:
(1)年齡在20~40歲之間的白領階層,有一定的經濟基礎。
(2)追求浪漫時尚,講究品味,消費觀念比較開放,具有個性。
(3)工作繁忙,閑暇時間少,經常上網。
3)目標市場的電子商務需求
(1)年輕的白領階層由於工作繁忙,需要以最簡單快捷的方式選購鮮花。如果通過電話訂花,由於訂貨人與收貨人通常是不同的,難以採用貨到付款的方式,所以支付是個困難。而通過網上花店,客戶在網站上選購花卉,在網上支付,節省了客戶選購、支付和配送時間,實現了足不出戶便能送花的需求。
(2)由於該客戶群消費觀念比較開放,網上訂購、網上支付等新的交易方式容易被接受,還能滿足客戶追求新鮮時尚的生活需求。
(3)該客戶群追求浪漫時尚,對服務有個性化的需求,網站可以通過採取各種服務方式滿足客戶的需求。
⑵ 結合家鄉特點思考如何發展農產品電子商務
摘要 1.政府主導,推動農產品電子商務發展各級政府應發揮主導作用,扶持、規范和引導農產品電子商務發展。首先要加大財政投入,整合現有信息基礎設施資源,構建覆蓋鄉村的多級農業信息網路。其次要建立健全農業信息法律法規和農業電子商務政策,以保證網路環
⑶ 農產品電子商務發展的前言怎麼寫
廣州市萬匯園農業發展有限公司,2011年07月12日成立,經營范圍包括蔬菜種植;花卉種植;園藝作物種植;水果種植;中葯材種植;林木育種;林木育苗;農產品初加工服務;收購農副產品;農業技術開發服務;農業技術咨詢、交流服務;農業技術轉讓服務;場地租賃(不含倉儲);煙草製品批發;煙草製品零售;酒類零售;預包裝食品零售;預包裝食品批發;散裝食品批發;散裝食品零售;等
樓主可以產科一下
⑷ 淘寶農產品店鋪運營方案 運營方案怎麼選擇
我們都知道現在是網路的時代了,網路的時代帶給我們非常多的便利,例如網購平台淘寶來說,他丟掉了傳統的購物模式,我們依靠他足不出戶就能夠購買商品,商家們都很看好這種銷售模式紛紛入駐,當然,農產品商家也如此,他們也可以加入到這個行列,但是店鋪都是一樣的需要運營打理才能夠有展現商品的機會才能有收入銷量,那麼我們應該怎麼運營呢?我們今天就來一探究竟。
淘寶農產品店鋪運營方案阿里巴巴集團研究中心發布的一份報告稱,2阿里巴巴平台上的農產品銷售額達到198億元,銷售農產品的網店共計26萬家。報告指出,從具體農產品看,茶葉在淘寶網銷量最大,日交易額超過700萬元。 目前,天貓的茶葉電商已經發展到2000餘家,並涌現出藝福堂、尚客茶品、中閩弘泰、森舟等年銷售額上千萬元甚至上億元的優秀茶葉電商。這些電商品牌的成功讓無數旁觀者蠢蠢欲動,然而真正投入到電商領域的茶企卻發現,理想很豐滿,現實很骨感。最近一份電商報告指出,95%的茶企電商都是不盈利的。面對電商這塊巨大的市場,不去搶顯得太傻,盲目去爭又怕頭破血流,那麼該如何是好?不妨聽聽該領域那5%的盈利者是怎麼說的。 中閩弘泰運營總監王思儀:堅守品質,找突破口 有兩種情形是茶企進入電商領域需要首先考慮的,一種是「前期很美好,後期很痛苦」,另外一種是「前期很痛苦,後期很美好」。 選擇第一種的茶企,前期通過巨額資金投入,不斷砸廣告、做活動,可能一下子帶來很多訂單,但是這些訂單並不能長久保持,甚至很多是一次性。這樣的局面就是「前期很美好,後期很痛苦」,耗費了大筆資金後發現還是不能盈利。最近電商品牌的「價值戰」正是一個典型,通過超低甚至虧本的價格,有可能一下子吸引住網購者,但不能持久。另外消費者也會沒有安全感,他們會覺得我上次買才多少錢,為什麼後來變貴了?這個空缺需要企業不斷虧本去填補。用這樣的方式來獲取訂單數量顯然會讓企業變得很痛苦。 「前期很痛苦,後期很美好」是我們傾向的思路。我們創業之初,知名度很低,訂單也很少,但是如果認真對待每一份訂單,通過物美價廉的產品讓顧客口口相傳之後,訂單就像滾雪球一樣越滾越多。這個過程就是前期很痛苦,後期很美好的寫照。 目前茶企電商品牌非常多,經營環境也和我們當時不一樣。但有一點是值得借鑒的,那就是它的突破口,就看誰能先找到。我們在進入電商領域前,就是看到了傳統實體店競爭激烈,中間環節抬高了茶葉售價,於是尋找到了電商這個突破口,將茶農所產的茶葉直接銷售給消費者,節省了中間成本,價格也低了很多。同樣的道理,現在茶企在電商領域也應該去注意觀察突破口在哪裡,從突破口入手,或許可以較快獲得成功。
不建議模仿、復制別人的經營模式,因為每家企業的優勢、發展環境都不同。 藝福堂董事長李曉軍:產品為王,服務至上 茶葉是典型的非標准類產品。茶企電商首先要做到如何讓消費者認可你銷售的一級茶葉確實就是一級的,而不是二級的或者更低級的。這個時候就要注意產品為王。商家要很懂產品,對自己銷售的同等價位的產品品質有足夠的認識,這樣就可以避免因商家、消費者對產品品質認識不一而產生的抱怨和差評。除此之外,要堅信服務至上。通過超過顧客預期的服務將顧客服務好,這樣即使是在產品有小瑕疵的情況下,顧客也容易諒解。在創辦之初,要特別注意化解差評,簡而言之就是要通過各種方法防止差評出現。而當企業達到一定規模之後,就不必太在意差評,因為更多的好評會淹沒掉個別差評。 做好上述兩點後,還要不斷堅持產品和服務的創新。營銷等外在的形式很容易被模仿、抄襲,只有產品和服務能力是核心並且不易被模仿的。比如,2006年淘寶還沒有這么火的時候,藝福堂率先在自己的店鋪實行「一周內無條件退換並且承擔快遞費用」的服務。這項服務為藝福堂帶來了大量的購買轉化。 目前的市場局面下,茶企電商可以多考慮目標群體是什麼,他們可能喜歡什麼樣的產品;如何通過品牌拆分,讓消費者不論是搜索茶、茶葉、龍井還是其它什麼關鍵詞都可以快速找到店鋪,此外還應注意營銷、網店運營、產品表現等細節問題。
代運營是什麼是指 淘寶店掌櫃(集市店鋪和商城店鋪)把店鋪的銷售客服、裝修、優化、直通車、營銷策劃等工作環節交給淘寶公司管理,由代運營公司的專業人員對店鋪進行 資質審核後,在不違反 淘寶規則的前提下,採取適合店鋪及產品的推廣 營銷手段,有效提升店鋪流量、轉化率、平台綜合競爭力等。服務的內容一般有1、網路銷售平台搭建市場調研/運營規劃:結合品牌與線上消費者情況確定網路銷售 品牌定位,並制定三階段規劃。項目團隊組建:網營為每個客戶建立一個完整項目團隊,並協助企業培養自身團隊。入駐平台:提供入駐淘寶等高流量 電子商務平台一站式服務。店鋪設計裝修 :根據品牌定位確定設計風格,並提供專業網頁設計。產品上架鋪貨:按一定模版將商品信息上傳到網銷平台。網店管理規范:建立網店規章,規范 經營管理
2、品牌營銷推廣軟文植入:博客、論壇、SNS軟廣告植入。品牌主題 活動策劃:定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。營銷工具應用:淘寶123show、 淘寶客、視頻等促銷工具。圈子營銷:店鋪SNS社區建立,例如店鋪與消費者互動的獨立站點( 淘江湖),產品幫派建設與維護等。 SEM、 SEO優化:提升店鋪點擊率及轉化率;店鋪定期站外推廣等。廣告投放:資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋,協助企業進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。客戶管理:客戶關系管理團隊與回訪機制。渠道控制:網路品牌形象維護,整頓網路侵權與盜版
3、產品拍攝及美工服務拍攝定位:專業的視覺營銷團隊提供建議並與客戶確認風格需求。拍攝策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、 場景選擇、創意構思。正式拍攝:專業模特內外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選, 在杭州與北京各有一個高配置攝影棚。後期圖片處理:色彩、比例、結構調整;頁面點睛,加入設計元素
4、商城網店運營服務數據分析:行業、品牌、店鋪網路銷售 數據統計分析。銷售支持:銷售團隊組建、基於數據支持的精準銷售與改進反饋。軟體支持:網店數據與公司訂單及庫存系統打通,實現同步管理分銷平台建設:分銷商招募與接洽,分銷渠道鋪開。物流支持:提供物流介面,為客戶物流部門提供培訓。店鋪管理軟體:使用店鋪管理軟體進行日常店鋪運營與監測
5、電子商務深層策略報告企業電子商務整體方案:為客戶量身定製從平台搭建到品牌推廣的一整套電子商務解決方案,選擇最佳的渠道整合。獨立B2C平台建設:基於淘寶底層數據但是擁有獨立域名的獨立B2C平台,具有交易及支付功能。網路推廣策略咨詢:整體品牌推廣方案制定與投放預算咨詢。網路規范輔導:網路平台有重多規則需要學習,以確保店鋪正常運營。網營將提供資深平台運營規范輔導服務。客戶公司的團隊培訓:幫助客戶培養內部團隊,以增強企業自身的電子商務能力。
淘寶店鋪代運營服務首先,市場上還是有許多不錯的代運營公司。 他們給合作店鋪配備專屬運營團隊,確實幫商家賺到了錢。 但在市場上還有一種代運營公司,他們通過打電話、QQ或者是在旺旺上面給我們商家留言,號稱可以幫助把店鋪做得更好。其實他們沒資源,也沒技術,完全靠收割前期服務費來盈利,常用的伎倆就是忽悠賣家刷單。 有點常識的商家應該清楚,刷單會打亂店鋪標簽,讓看到商品的人不會買自己的商品,買自己商品的人看不到自己的產品,從而使後期推廣流量精準度下降,更重要的是還有被淘寶處罰的危險。 假設即使找到好的代運營就真的能穩賺不賠嗎? 如果你賣的是人人都能得拿到的檔口貨,代運營能做好這個產品,那他為什麼不自己去做? 此外,代運營能幫你打造品牌,將其做大做強嗎? 現實是殘酷的,幾乎所有的代運營公司都是以服務去收取費用。 圖來源某代運營公司 如果把你的店鋪做的特別好,品牌運營的也很棒,你又能保證自己不過河拆橋?獲不到最大的好處,是大多數代運營公司不會全力以赴做店鋪的主要原因。 大部分的代運營公司都是一個人負責多個店鋪,不會像自己做店,一個運營長期的專注於一個店鋪。這兩者投入的精力和得到的結果,是完全不一樣的。 真正能做好店鋪的代運營公司,應該為合作店鋪配備完善的團隊,為店鋪提供專一且專業的服務。請問一個出色的代運營公司,會隨便找沒有任何資源優勢,沒有推廣資金的小賣家合作嗎?答案不得而知,優秀的代運營公司只會選擇優秀的供應鏈與之相合作。 因此,單純想靠代運營來輕松賺錢是不可能的!作為中小賣家最好的辦法是在你還沒有資格與別人談條件之前,自己認真學習電商運營技術和技巧,腳踏實地努力把自己的店鋪做大做強!
⑸ 農產品電子商務營銷模式有哪些
農產品電子商務營銷模式如下:
去深刻理解產品,創造一種適合的電子媒介特色專方式屬;
用核心精神鎖定你的客戶群體,找准客群和代言人;
利用好「包裝」的畫龍點睛作用,讓來自田間地頭的農產品變得有逼格起來;
充分利用好社會化媒體的力量,做好「火種」式擴散營銷;
讓「個性化定製」服務「討巧」起來。
⑹ 農產品電子商務研究
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