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銀行產品經理如何推廣

發布時間:2022-09-02 12:35:04

⑴ 浦東發展銀行投資銀行產品經理做什麼

銀行產品經理是各類銀行尤其是商業銀行加強產品全過程創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施時(特別是在針對客戶的個性化需求設計產品應用解決方案時)一種較為有效的崗位。它將銀行產品的全過程創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施由面向產品本身和銀行內部轉而面向客戶和市場,實現從環境分析、產品策劃、產品設計、產品開發、到產品營銷、推廣、維護。

銀行產品經理,改進和產品市場效果評價與稽核的全過程產品生產、銷售、管理和服務,以使銀行能夠推出適應市場需要的、可盈利的金融產品,從而更好地鞏固現有客戶關系,建立新的客戶關系並實現利潤的最大化。 產品經理的職責在於使企業的不同部分融合成一個戰略上的整體。它全面負責各自所轄的產品或產品線的發展,保證各項產品從環境分析、產品策劃、產品設計、產品開發、到產品營銷、推廣、維護,改進和產品市場效果評價與稽核的全方位、全過程的管理工作在銀行內部順利推進,從而實現銀行的整體營銷組合戰略。
一、產品經理在銀行管理體系中的角色地位
如圖所示,產品經理負責組織、協調銀行所有相關職能去實施圍繞產品管理的相關決策,主要職責之一就是充當銀行內部所有與他負責的產品相關領域之間的聯絡員。因此,他們必須直接和企業內部的不同職能部門打交道,包括銷售、財務、顧客以及高層經理。在此我們將討論一些典型的關系。
市場調研R&D
營銷策劃
對外宣傳
產品開發
銷售渠道
科技
財務管理
法律法規
風險管理
人力資源
產品經理
客戶經理 外部市場
1、銷售支持
產品經理在幫助銷售人員完成公司目標中扮演主要角色,一名具有協調職能的產品經理會著重負責銷售支持工作。同樣,銷售人員也會向產品經理提供有用的市場信息。在操作實施中,產品經理也需要花費一定時間,和銷售人員、潛在顧客進行電話溝通。
2、研發和生產
產品經理與研發部門和生產部門之間最頻繁的接觸可能發生於新產品開發階段。產品經理必須依賴生產部門製造出價格和質量都合適的產品,並且及時傳遞給顧客。產品經理需要同各個具體操作部門聯絡,了解新產品的可操作性、估計未來的生產能力和效率。產品經理將代表顧客意願,平衡投資回報率、顧客滿足度和生產成本三者間的關系,建立各方均可接受的質量標准和服務標准。
3、顧客和產品的維護服務(包括方案提供)
顧客服務作為一種職能,在銀行內通常由客戶經理完成。產品經理既要從客戶經理那裡獲取有關產品表現的信息,也需要向他們提供有關信息以提高顧客對產品的滿足度。許多產品附加值中的一部分是由服務構成的。產品經理必須確保服務人員建立服務標准,理解服務標准並且達到服務標准,並以顧問的形式為客戶提供個性化的產品應用解決方案。
4、預算與計劃
產品經理必須和財務人員一起,使產品成本與市場價格達到平衡。產品經理根據財務人員提供的各種指標數據來制定預算、預計損益表以及產品平衡表。
5、營銷策劃與傳播
產品經理決定產品的市場定位,職能部門負責把這種定位傳遞給消費者。根據產品的特性、目標市場,制定促銷方案,選定合適的媒體傳播。
6、市場調研與持續改進
產品經理必須掌握市場和競爭對手的第一手資料。個人銀行業務的產品經理通過針對特定群體和利用其它調查技術來接觸顧客。而公司銀行業務的產品經理更可能通過與客戶經理的接觸而間接接觸顧客。
二、產品經理的定位
基於上述分析,我們可以將產品經理定位為:產品經理是商業銀行以客戶為導向的,具體負責組織(或參與)銀行某一金融產品或某一金融產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的產品專家。其中產品線由一系列產品構成。對某一產品線負責的產品經理必須是商業銀行的高級產品經理。產品經理具體定位包括:
(1)全過程產品創新設計專家;
(2)全過程產品生產營銷專家;
(3)全過程產品管理服務專家;
(4)專業化的產品應用實施專家。產品經理根據客戶經理所採集的客戶特殊需求,負責為客戶設計個性化的產品應用解決方案。

⑵ 銀行的國際業務產品經理是干什麼的

1、制定本行國際結算相關規章制度,並指導下屬機構執行
2、連同下屬機構一起做產品宣傳,市場推廣,營銷客戶。
3、對下屬機構進行業務培訓和業務指導

⑶ 若你是產品經理,如何推廣互聯網消費金融產品

若我是產品經理,我會通過以下幾個方式來推廣互聯網消費金融產品:
1.廣告投放和運營活動緊密結合。金融產品不管是品牌投放還是效果投放,都不應該是為了投放而策劃配套的營銷活動,而是在有明確的獲客數量、質量需求,有明確的營銷節點的基礎上,匹配有效的媒介組合,結合運營活動去推。
2.打造運營支持團隊,靈活支撐營銷活動。成立敏捷靈活的運營支持團隊,包括營銷策劃、產品經理、UI設計、前端開發。能夠根據營銷熱點和產品推廣節奏快速的推出運營活動,並根據活動效果不斷的優化迭代。
3.形成品牌特色,帶動口碑傳播。找到合適的供應商,談一個比較好的政策,把獲客成本在商品端進行適度的補貼,輔以12期甚至24期免息的政策,用低價/平價的商品吸引用戶自然聚攏、分享和增長。
4.真正的把積分用起來。積分是一把雙刃劍,用得好可以提升用戶粘性,用得不好只會徒增運營成本,成為食之無味棄之可惜的雞肋。
5.用戶運營需要套路,尊重用戶智商的套路。

⑷ 如何做好一名銀行產品經理

如何做好一名產品經理

【題外話:產品崗的特殊性導致其工作內容範圍很廣。因公司和崗位不同,涉及的工作標准必然會不一致。請從實際崗位出發,才是最好的依據】

產品經理,就是對自己的產品付全責!但是絕大部分產品經理都無法達到這一點。下面結合實際工作來總結一名合格的產品職責。

基礎職責

沒有做好這部分工作就是一個不合作的產品。

-產品功能規劃,基本上中小企業的產品需求,來源2大渠道 上級和市場,極少部分是去調研分析獲取。

對需求把控,調研職責,比如一句話 一段文字!就需要產品經理先定好功能讓後將需要待確認需求,發送給需求方,逐漸確定,完成需求第一版。同時需要對需求進行減法操作,讓第一版可以快速上線。

需求分級,進度控制,如果是做迭代或者功能塊產品設計時,就需要進行優先順序控制。在做模塊功能時一定要從產品總框架上考量下相關影響。

-各類文檔編寫基本職責包含各類產品相關文檔,需要文檔,草圖,宣傳PPT 等的編輯維護,高效率高質量的完成文檔輸出,工具熟練使用office 系列尤其是word和powerpoint,產品工具xmind和Axure等。

-競品體驗不用競品分析這詞的原因是大多數產品的成功都有特定條件,我們需要的是發現競品的優點吸納融合。沒必要分析一通,出個文檔就就完事了。需要不斷的使用學習其中的亮點,學習人家的設計思路。

-測試產品上線後,產品經理第一時間體驗,尋找明顯的業務邏輯問題或體驗問題。該職責要注意和測試團隊的配合。上線配合推廣和迭代優化產品經理在產品測試完場後,需要配合市場進行一些工作,以促使產品平台上線。上線後產品進入迭代期收集需求

溝通協調

這是一個非常重要的功能,尤其對於中級以上的產品經理,因為這些崗位的職責會頻繁的在內部溝通資源,以確保產品項目開展下去。

產品經理是一個潤滑油的角色,需要協調組織內部各資源,可能還需要協調外部資源。對於產品經理的溝通協調能力有很大的要求。這里會存在一個誤解,溝通協調能力不是指性格外向和內向,內向的人不一定溝通協調差,可能他的語言溝通效率更高。主要的是態度和表達問題,精準的表達和平等和善的溝通態度是有效溝通的關鍵。

-組織內部 :協調產品線相關的同事,比如說UI,測試,開發等。有些企業內部資源也需要自己爭取的,如UI人員,多項目共享,那麼就需要主動協調UI資源讓自己的產品快速進入UI階段。

-組織外部:跨部分協調,基本上出現在中大型企業。如開發人員增加,爭取團隊福利獎勵等-企業外部資源:為了產品有更好的資源可能需要藉助外部資源,這時候就需要有獲取資源的能力,如果在打平台還好有平台背書;如果在小企業那麼就非常考驗能力。

組織管理

依據對產品整個生命周期負責為出發點,對人員和產品進行管理。

-人員管理: 基本的條件(自己不是公司負責人的前提下),以工作結果為評價依據。其他的不涉及利益的盡量從改善內部氛圍為出發點,比如團建,騎行游,室內運動比賽等。在涉及到利益的地方,以公司標准走,公私一定分明,否則團隊持續不久。

-產品管理: 主要是產品進度和質量上需要把控,可能也會對市場效果負責。這里需要具體依據公司產品的整體規劃涉及進度表,比如日例會,里程碑會議等。

戰略策劃(高級)

將此項獨立出來,是因為基本上99%的產品涉及此項,那麼常將戰略,定位掛在嘴邊的基本上都達不到涉及對應的職業高度。個人也沒有此項經歷,但是在創業中我會經常反思那些頂級的產品經理是如何做出那些產品的。可以從幾點出發:

1. 本身的視角(農民的兒子會想太子是不是每頓都吃10個饅頭),這個短時間沒辦法彌補的客觀事實差距。考慮的問題出發點真的不一樣,為了市場阻擊,就可以拿出無法想像的資源去做一個惡心別人的產品(誇張描述)。

2. 企業的戰略目標(社交,電商,轉型等)

3. 行業和時代的角度(運氣,風口等)

4. 堅持初心與克制,我所理解的初心是一個方向和基礎功能的定位。微信龍哥真的很克制,個人不負責猜測因為企業的影響肯定妥協了部分。初心的重要性,舉個例子:支付寶定位是一個支付金融工具,曾經一度是求社交不死,(個人認為最失敗的一個操作的是花大價錢買了青蛙旅遊,結果等上線支付寶熱度都涼了)。但是現在支付寶在2018年重新返回工具屬性,確保支付寶的九空格有三個強使用頻率工具,這樣的一個改變就使得支付寶用戶量和日活量極大的增長,並且給微信帶來了極大的壓力。

如何做好一個產品經理,不管所在的公司和職位,最本質的崗位職責必須做好是職業素養。在此之外優秀的溝通能力和管理能力,以及對產品的責任心都是加分項。做好一名產品和做一個好產品,是一種境界的提升!這2者之間的路途需要我們一起去前行

⑸ 剛上任銀行理財經理 該怎麼開展工作 知乎

要熟悉自己的業務范圍,以及掌握幾個主要的銀行理財產品。
一,現在的理財經理,特別是剛上任的理財經理,在銀行銷售業績的壓力下,已接近於產品銷售員,只懂得簡單的不斷給推銷業績所需的產品,而非根據客戶的實際理財規劃需求而為客戶量身定製的理財產品搭配。我們應該如何在現有的業績壓力下完成業績並做好客戶合理的理財規劃方案。我們需要具備哪些技能,首先,需具備專業的知識和產品了解。其次,知識的充實和各類證書的考取。建議考取證書的順序:銀行從業資格證(綜合+理財)->保險銷售資格證->證券從業資格證(至少把基金給考下來,才能合規的銷售基金)->AFP->CFP->CPB。
二,作為理財經理,一進入招行就會有分配好的客戶,當然也存在戶好戶差的資源分配問題,但共同點是每個理財經理的客戶都多到沒法挨個聯系。遠離金融銷售的人可能很難理解這個優勢,這么說吧,大部分證券公司、私募、信託、財富公司、小銀行,甚至是外資銀行都要理財經理自己拓客,分戶很少甚至沒有。無論在什麼金融機構做理財經理(財富顧問、投顧同理),都是靠客戶吃飯的,因此單客戶資源這一點就足以壓垮一個理財經理。
三,在招行兩年,理財、保險、證券投資公私募、股權類私募、信託、黃金等等都學過賣過,這么說可能不形象,舉個栗子,我同學在某外資行已經到主管級別,卻並不知道信託是什麼,當然我不清楚這是不是普遍現象。基本上除了不能直接炒股,招行還是很萬能的。
四,理財經理平常參加的會議80%以上和專業無關,即使是產品培訓,也只是簡單了解封閉期、產品經理、歷史業績、申購贖回費用、投向、封閉期等等,這里說的「了解」可能就是真的每項僅僅幾句話而已,可以濃縮在100字以內簡訊里群發客戶。這兩年市場並不好,15年股市大跌、16年資產荒,在這個背景下,產品和任務,當然還有意義缺失的很多會議也多到讓每個理財經理無暇多了解產品,便開始轉發軟文、簡訊、之後達成銷售,可以說理財經理面對眾多的產品是相當麻木的。作為客戶,問理財經理某產品好不好並沒有意義,因為賣東西的人肯定要說貨好,但事實上他們真的不知道,他們比客戶多的可能僅是一張歷史業績表,而投資屆有句行話:歷史業績不代表未來預期,慚愧。

⑹ 產品經理的主要工作內容有哪些

產品經理的工作,直接做成流程圖,更直觀,也體現了產品經理的工作內容,並且把設計、研發等角色加進去,這樣會比較想要,就像課上所說的那樣:產品經理是個運籌帷幄的工作。

互聯網公司誰最累?當然是產品經理,需求,思路,方案,驗收,培訓,資源,等關鍵節點,都需要產品經理來推動,這無疑是最累的一項工作。如何高效的有條不紊的來推動,最重要的 是有一套清晰的工作流程。

按照產品從需求到上線的線性路徑來講,這個路徑就是產品經理的工作流程。工作流程中,可分為3大階段13個芳點。前一個節點的結果將會影響到下一個 15點。因此,不僅節點的順序不可更改,而且還需要產品經理把關好每一個節點。以下是對每一個階段,每一個節點的詳細介紹:

一、你是做什麼的

對於非互聯網行業的人來說,我們往往拿捏不好這個回答的度。講太多技術又怕人不懂,講太少的話又怕人家認為自己是行政,講不好還會被人認為是銀行櫃台里那個產品經理。所以異常心累。

二、產品設計階段

產品設計階段是指產品從搜集需求到立項通過中間的時間段,AAA教育在這個時間段產品主要的工作就是制定一份可落賦施的方案,技術可以著手編程開發的方案。

4.3、發布公告

項目上線後產品經理要發出公告,通知內部外部的人員,讓他們知道新產品,新功能上線。還可以組織一個項目發布會什麼的。


產品經理只有清楚了工作流程,才能有條不紊的推進工作歩一歩的達到目標。

⑺ 銀行公司部產品經理需要哪些專業知識和能力平時都干什麼

在我看來,我認為任何工作,特別是一個職位,比如產品經理,評審經理等等,都需要至少五年的市場經驗。否則,恐怕真的很難。

3.溝通能力與技巧毋庸置疑

公司部首先應該定位成支持部門,重點企業客戶可以由產品經理與客戶經理一起上門拜訪,了解企業的需求與業務對接。這就需要較強的嗅覺和溝通能力。另外,向業績優秀的同行討教業務拓展技巧,也是十分重要的。向報表中完成率優秀部門虛心學習,學習如何推進新產品,如何調動一線工作積極性,如何高效的進行產品的培訓。

至於日常的工作,我相信你做到這個崗位的時候,是一定會了解到的。



⑻ 產品經理開展工作的思路

因為成為產品經理,能學到非常多的知識,在不同的層面
產品經理軟技能:
個人魅力:包括溝通能力,領導能力,願景能力,感染能力,審美能力等等;
產品修養:產品修養包括混跡產品社區,運營社區,優秀產品群;
互聯網修養:了解互聯網現狀,跟蹤互聯網熱點,跟蹤互聯網前沿,混跡互聯網社區。
項目管理
產品經理的一個重要角色是項目經理,產品經理需要對整個項目的結果負責,包括按時交付,合格交付,成本控制。
項目經理需要熟練項目的5大過程組和10大工作領域,對於互聯網產品經理來說,主要內容包括:
項目溝通:溝通是互聯網開發中產品經理最重要的工作,包括和上級,開發人員,運營人員等等;
總體進度計劃:項目的總體進度,例如產品設計,UI設計,各個模塊開發,測試進度,部署等等,產品經理必須把握整體的進度,針對節點進行審核;
開發詳細計劃:開發詳細計劃是總體進度計劃的一部分,一般來說開發計劃是技術經理維護,但是產品經理必須進行整體把控;
項目控制:項目干係人,風險,進度,質量等等控制。
協助推廣
產品開發出來必須推廣到市場,否則產品就是一個實驗品。產品經理不需要完全負責運營推廣,但是必須對運營人員提供必備的支持。
基本工作如下:
基礎運營數據:獲取產品的基礎運營數據,例如下載量,用戶量,支付金額,留存;
埋點:埋點的一種獲取產品運營數據的重要方法,他可以分析頁面點擊,頁面轉化等等;
業務數據:業務數據例如訂單情況,售後訂單,銷量等等;
競品分析:和市面上相似產品對比分析;
Swot分析:了解本產品的優勢、弱勢、機遇、挑戰。
迭代開發
第一個版本做出來後,產品進入迭代開發階段,一般迭代周期是2個星期;迭代開發就是將從產品規劃到運營過程進行濃縮,每個迭代周期開發少量的功能。
基本的工作如下:
收集需求:收集產品的需求,哪些需求進行迭代開發;
需求排序:針對需求進行排序,高優先順序的盡快開發,優先順序低的稍晚開發;
細節功能設計:第一個版本的功能進行細化,例如效果細化,交互細化等等;
迭代計劃:維護整個迭代過程的項目計劃。
根植行業
產品都有很強的行業屬性,必須熟悉本行業才能設計本行業需要的產品,否則就是空想。
我們需要了解行業現狀,熟悉行業痛點,熟悉行業熱點,並且還得了解相關行業,此外需要熟悉相關的法規,道德,加入行業圈子,多逛行業論壇。
個人魅力
上述講的是產品經理硬技能,下面介紹一下軟技能,軟技能更多的是個人的修養問題,但是這些會影響到產品經理的整個職業生涯。
個人魅力包括個人領導能力,溝通能力,願景能力,洞察能力,審美能力,感染能力。擁有強大個人魅力的產品經理才能成為整個產品的領導者,才能激勵整個項目成員,提高團隊效率。
產品修養
產品經理需要提高產品修養能力。
產品修養包括:
與高人為伍:有時高人的一句指點勝過你苦思冥想一個月,產品經理需要向前輩,向領導,同級組織成員請教,請教他們你不熟悉的內容;
與實踐者為伍:不要和空想者為伍,而是和實踐者為伍,產品的使用對象均是實踐者,實踐者的想法將會提高你整個產品的境界;
產品社區:例如產品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修養,此外多加入一些QQ群;
運營工具:例如應用雷達,酷傳,APP annie,ASO 100,網路指數等,運營工具可以用來分析產品的運營數據。
互聯網修養
一個互聯網人,必須熟悉互聯網,有一定的互聯網修養,多看新聞,多參加一些沙龍,提高自身的互聯網修養。
了解互聯網現狀:熟悉當前中國和世界上優秀的互聯網公司,多了解互聯網當前現狀,例如阿里巴巴,騰訊,網路,小米,華為,360等;
跟蹤互聯網熱點:當前互聯網熱點,例如項目熱點,投資熱點這些,可以查看36kr,虎嗅,這些社區提高了互聯網熱點現狀;
跟蹤互聯網前沿:例如vr/ar,物聯網,智能設備等等;
大數據平台:常見的例如易觀數據,talkingdata,這些互聯網大數據平台會提供部分免費的行業分析報告,了解互聯網大數據對產品整體把控有一定的幫助。

如果需要學習,可以看下這幾個軟體:
1.腦圖工具:網路腦圖

2.文檔共享:藍湖、Axure等軟體

3.項目管理:jira

⑼ 推廣應該怎麼做,先做什麼

做推廣的方法:

1、首先要化解用戶心中影響你產品被接受的阻力

市場定位的實質是使本企業和其他企業嚴格區分開來,從而在顧客心目中留下特殊的印象。正是通過這種與對手的「嚴格區分」,達到把用戶拉入你有優勢的心智戰場的目的。 不論現存市場還是新興市場,瞄準不一樣的對手,就會有不一樣的定位。所以,先確定對手。

⑽ 銀行產品經理需要拉客戶嗎

需要
品經理和客戶經理主要是在業務條線,客戶經理就是去拉業務的,例如信貸員,需要直接和客戶接觸,受理客戶,去放款。產品經理主要是對市場進行整體把握,做好產品培訓,屬於管理人員,是客戶經理開展業務的指導者和支撐者,業務經理和理財經理主要是在個金條線,例如大廳,理財經理主要任務就是賣銀行理財,業務經理主要就是拉業務,兩者的業務范圍不一樣

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