『壹』 如何評價明星在市場營銷中的影響力和號召力
我先提個總綱,便於提問者了解
1、 明星代言決定於產品的特點,營銷策略,因為廣告是營銷的一部分,需要人們覺得有公信力的產品當然找成龍老大哥之類的人做,需要時尚導向的當然由當紅明星做如百事。
2、明星代言的風險有三個:一個是看了又記住了明星忘了產品,二是明星形象與產品形象向勃,反而降低了產品的宣傳力度,第三也是最關鍵的一點,明星代言,大部分受眾都是愛屋及屋,一方面某種產品的代言明星並不被所有產品目標消費群所接受,那麼自然流失一部分。更可怕的是如果明星出了什麼問題,呵呵,恨屋及屋那麼直接對產品和品牌造成不可預計的嚴重損失。比如說安利的代言請田亮,丑聞一出安利當機立斷換了易建聯。還有森馬哈哈說到森馬我想笑三個代言的明星有2個涉入最進新聞
3、呵呵跑題了,太憤慨了,下面我就從網上整理的具體資料和你分享一下吧:
首先談明星代言的好處
企業請明星代言已逐漸成為了時下廣告界的時尚,走在大街小巷看到的
廣告都是明星靚女。很多品牌嘗到了明星代言的甜頭,
明星代言的本質是利用明星的聚眾效應,即將某知名的、令人喜愛的、尊敬的、權威的人物與具體產品組合、嫁接、聯系起來,將明星的價值轉移到後者上面。
選擇明星作品牌代言人要慎重,必須綜合考慮其形象、魅力、知名度、親和力、可信賴度、現代感、受歡迎程度等因素,要讓明星真正融入到產品和企業中去。
一、 知名度
人氣旺,說明知名度高,也才能吸引觀眾眼球,甚至能引發大眾的討論,因為人都喜歡新鮮、時尚的事物。
二、公眾形象好
形象好,既包括外在的容貌、身材、氣質要好,還包括明星的公信度(如精神面貌、思想品德、為人處事等)
要好。因此,要充分考慮明星的公信度。會產生愛屋及烏的移情效果。
三、融合度
一個真正成功的代言,光看明星的人氣是不夠的,還要看明星與品牌的匹配程度,這里的匹配度是指明星的形象、個性要與品牌的形象、個性匹配。匹配度好,則能讓無形的品牌個性迅速搶占消費者的心智資源。
四、認同度
雖然不是當前最紅的明星,但他有一定的群眾群,在特定的人群中有一定的影響力,那這樣的明星同樣有價值。 如一些中青年人心中的大明星
在來談談風險及如何規避一系列問題
明星代言人作為近年來運用較多的廣告宣傳手段,正成為許多企業夢想快速促進銷售和塑造品牌形象的捷徑。但明星代言人從來都是把雙刃劍,在給企業快速帶來巨大利益的同時,明星代言人也蘊涵著高度的風險。
一、代言人風險
總體而論,明星代言人風險主要來自於選擇方式、傳播過程和明星自身發展幾方面。具體而言,包括以下幾方面:
1.選擇成本風險
企業作為盈利機構,其任何決策都應建立的充分在成本效益分析基礎之上,所以,一個首要問題是:我的企業是否應該採用明星代言人策略?是否採用明星代言成為代言人策略的首要風險,但它卻是最容易被忽視的風險。當商家習慣從「使用明星代言人後會帶來什麼收益」角度去思考時,風險怪獸卻已經將企業含在口中了。
毫無疑問,請明星做代言人的成本巨大的。如一線明星的身價在200萬~300萬元間,大明星的身價為500萬~800萬元,巨星身價則高達1200萬元左右。在擁有1400多個品牌形象代言人的晉江,高額的明星代言費常佔到了眾多中小企業全年銷售額的一半以上。而即使採用了明星代言人,還要求有持續的投放廣告和相關活動等,傳播費用一般要達到請明星代言費用的五倍以上才能產生形象代言的效果,這更需要企業具備一定的資金實力。而國內許多企業在使用明星代言人策略上存在巨大的賭徒心理,常常是砸鍋賣鐵以求一「星」,這無疑給企業發展埋下了巨大的風險種子。
2.關聯度風險
企業啟用明星代言是為了使消費者將明星與產品(品牌)聯系,並把對明星的好感轉移到對產品和品牌的態度上來,而消費者能否把明星和產品聯系起來的一個主要因素取決於明星與產品間的關聯度,具體而言,表現為明星代言人在特性、氣質等方面與產品(或品牌)是否一致。比如奧運冠軍給專業運動類產品代言就比較合適,給煙酒類產品代言則不夠相關,因為運動員一般是不吸煙飲酒的。
企業所選明星代言人的特性不契合產品和品牌特質的例子屢見不鮮,如中老年人用品北極熊海狗油曾找青年演員王思懿做代言人、聯想曾經請F4做旗下數碼產品的代言人等。明星和產品或品牌之間關聯度不強,還在深層次上表現為代言人傳達的信息和廣告產品的核心訴求不相吻合,明星代言人與產品傳播定位及品牌個性、形象不一致, 最終得不到消費者的認可。
3.吸引力風險
企業選用明星代言自然是為了藉助明星強大的影響力來促進產品快速進入市場,但明星的影響力卻不是永久的,明星發展同樣存在「生命周期」,這需要企業對明星的發展前景做較准確的預測。許多明星吸引力驟降給其所代言的企業帶來了巨大的損失。如2002年世界盃前夕,米盧一下子代言三個品牌,但世界盃過後米盧的離職卻給在他身上下重注的企業一個沉重打擊;開爾服飾受毛寧負面新聞影響不得不中斷了一切贊助及廣告活動;高楓擔任浩男西服品牌形象代言人後不到一個月就突然去世,讓代言合同成了一紙空文,而浩男服飾面臨窘境等。
明星代言人對受眾吸引力不足而引起的吸引力風險,使得企業選擇明星代言人如同一場賭注。如果對代言人的選擇不準確,就可能浪費企業巨額的資金,同時失去寶貴的宣傳發展機遇。
4.獨特性風險
獨特性風險是指明星代言人的獨特性差所引起的廣告傳播效果差的風險。獨特的明星形象最能帶給消費者清晰的感覺,使消費者把明星和產品強烈的聯系起來,從而有助於從「喜愛明星」到「喜愛產品和品牌」情感的轉移。但現在的明星有哪個其他企業沒有用過的?明星代言多個品牌的現象十分常見,這就造成消費者一方面會引起記憶的混淆,把一個品牌和另一個品牌張冠李戴;另一方面對明星的不信任感加大、認為明星推薦某產品僅為獲得巨額廣告酬勞而已。
另一方面,獨特性風險與吸引力風險是相關聯的。一般而言,正走紅的明星吸引力按理來說應該是最強的,但當紅明星是稀缺品,眾多商家都希望通過明星來打市場,於是明星所代言的品牌就較多,許多當紅明星如劉德華、周傑倫、劉翔等則代言的產品高達六七個,但普通的消費者能夠記住幾個呢?明星代言多個品牌其獨特性就會削弱,消費者對其信任度下降,自然的其吸引力就會直線下降。
5.可信度風險
可信度風險指來自明星代言產品時推薦信息的真偽,如果消費者對明星代言人所傳遞的信息產生懷疑甚至認定為虛假信息,就會做出對產品的不利反應。消費者對明星代言該產品的可信度低除了關聯度、吸引力和獨特性等因素外,還可能由於企業製作和傳播宣傳信息不當而引起風險。
近年來,以明星代言廣告而引起的法律問題開始受到廣泛關注。如消費者將「蓋中蓋」及其代言人鞏俐告上法庭、將寶潔SK-II及其代言人劉嘉玲告上法庭等,理由均是明星對產品進行了虛假宣傳,這給企業形象造成了極壞的影響。同時,政府也開始加強對明星證言廣告的管理,如新出台的法規規定醫葯產品禁用名人代言等。
6.一致性風險
一致性風險主要指企業或品牌形象不一致所引起的風險。一方面,它表現在企業隨意更換明星代言人引起的品牌亂碼。我們知道,一旦企業實施了代言人策略,也就在開始了品牌形象的塑造,明星形象就和品牌形象緊密的結合起來了。企業代言人更換的不當,就會引起消費者對品牌形象認知的混亂,從而達不到塑造品牌形象的目的。
另一方面,一致性風險可能是由於明星形象與品牌形象的不一致。明星都有自己的事業,企業很難把明星當自己的員工來管理,所以,明星在生活事業中的多變會對企業形象塑造策略造成嚴重影響。比如溫柔嫻淑的女星代言某淑女裝後,可能立即在熒幕上塑造了潑辣的形象,這就與淑女裝不一致了。明星不維護其所代言的品牌形象還可能由其言行引起,如謝霆鋒曾作為可口可樂的代言人,但卻在車內向記者潑百事可樂而引起軒然大波。這都對企業品牌形象的塑造造成惡劣的影響。
二、風險規避策略
1.將明星代言人策略納入品牌建設戰略
規避明星代言人諸多問題和風險的一個根本措施是將明星代言人策略納入企業的品牌建設戰略,只有上升到戰略層面才能避免「術」的種種不足之處。由此可見,企業使用明星代言人的前提就是企業要不要建設自己的品牌。並非所有的行業都適合採用品牌戰略,這主要取決於消費者對產品品質的了解程度。如果消費者非常了解產品品質,企業就不適合採用代言人來樹立品牌形象,因為即使你的品牌再有名,但消費者了解到你的產品與其他廠家的產品其實並沒有顯著差別,仍然不會增加購買,如工業品等;而當消費者對商品品質了解較少時,企業就可以考慮採用代言人來建立品牌,因為這時候消費者將主要依賴企業的品牌信譽來做出購買決策,如MP3等。
2.確立科學的指標體系
選擇明星代言人作為一項重要的企業營銷決策,不能只依據對當下流行趨勢的簡單判斷。由於明星發展同樣存在生命周期的效應,對其魅力狀況及未來的人氣發展必須有科學的指標體系來輔以實現,只有這樣才能使明星效應和產品宣傳達到珠聯璧合的效果。
建立科學指標體系的前提是深入研究目標消費者的特徵。之所以強調目標消費者是因為明星的總體知名度很高,但可能目標消費者群卻對其知曉較少;目標消費者對明星的知曉度很高,但可其美譽度卻較低;明星的知名度和美譽度都較高,但目標消費者卻反感其為這個產品代言等。研究目標消費者的特徵就是要分析他們的消費期望和偏好、他們喜歡什麼樣的明星等。研究表明,大眾喜愛明星的主要原因是源自其出眾的才藝、外觀氣質、性格和行事風格、品質和精神和貢獻度等八個主要方面,那麼,科學指標體系就應該從這幾個方面分別加以量化,評定出目標消費者喜愛的明星。
3.選擇合適的明星代言人
選擇合適的代言人也就是按照建立起來的科學指標體系,從明星對消費者的吸引力和可信度、明星與產品的關聯度等角度去考慮適合為企業代言的明星。不同的明星往往適合代言的產品也不一樣,選擇時還應注意企業使用代言人目的的側重點。如果是想迅速提高產品和企業的知名度,那麼需要選用當紅明星;想增加廣告說服力,就要注重明星的社會美譽度,;想強化品牌形象,要考慮到所選用明星形象與產品和品牌是否高度關聯等等。當今市場,雅客V9維生素糖果選用青春靚麗的周迅做代言人、好記星選擇精通漢語的大山為代言人等,都是十分成功的例子,這些合適的代言人也給企業帶來了跨越式的增長效果。
4.製作宣傳信息
明星代言人的宣傳信息要傳達什麼樣的創意、情報及態度才能引起消費者的購買呢?不能以為明星對消費者有強烈的吸引力和魅力就忽略宣傳信息的製作。事實上,國內許多明星代言廣告都是粗製濫造的,不僅將明星與產品的主次顛倒(忽略了產品信息傳達該是第一要素,光展示明星魅力而沒將明星與產品核心訴求相結合),而且高度雷同,均是「我一直用它」、「相信我」之類的假惺惺之言。
隨著國家加強對名人推薦性廣告的管理,企業應盡量減少推薦、證言式廣告形式。最好的方法是讓明星在特定情景的表演中展現產品形象和功能,我們看到許多優秀的跨國公司就是採用這種形式的,如劉翔用可樂營救他人的可口可樂代言廣告等。同時,廣告要傳達真實有效的產品信息,這樣才能避免消費者信任和法律風險。
5.採取整合營銷傳播
採取整合營銷溝通策略能夠保駕護航,減少對明星代言的依賴風險。首先,要有合適的媒介選擇策略,也就是在充分考慮目標溝通對象的媒體習慣、產品的特徵、信息的類型、媒體成本及其他媒體因素的基礎上,選擇目標受眾偏好的通道。充分挖掘明星代言人的使用價值,除媒體廣告外,新聞發布會、明星參與的公益活動等等都能有效增進產品代言效果。其次,要輔以實施配套的產品策略、價格手段和渠道策略等。比如選擇巨星做某化妝品的代言人後,該化妝品的定位與定價就不能太低端,因為巨星自己是不使用低端化妝品的,同時,該化妝品也不能沿街兜售,而要擺在明亮的櫥窗內展示等等。
6.管控好明星
對明星的管控是個難題,因為明星畢竟不隸屬於企業。企業管控明星主要通過合同約定的方式,用法律的手段來防範明星風險。通過與明星簽訂代言合同時的附加條款,約定在擔任企業形象代言人期間若由於明星自身行為給企業帶來不良影響,企業有權中止合同,停止支付費用,並要求明星賠償企業損失等。有實力的企業還可以通過採用買斷明星代言權的方式,避免性風險發生;即使企業實力不強,也要規定明星不能再代言同類產品,盡可能降低風險發生率。
『貳』 市場營銷學,產品和需求是否一一對應
咨詢記錄 · 回答於2021-09-24
『叄』 從營銷角度看,你認為明星代言對產品的銷售有多大幫助
廣告是企業使用非常廣泛的一種營銷手段,而尋找明星進行產品代言已成業界一普遍現象。高額的代言費增加了企業的經營成本,而羊毛終究得出在羊身上,最終這筆費用還得轉嫁到消費者身上。而不追星的我們只想為獲得商品的使用價值支付金錢,憑什麼讓我們為明星代言付出代價?
「羊毛出在羊身上」這句話已經流傳了好幾個世紀了,理性的消費者都知道,為了聘請明星做代言而支付的高額費用,最終還是要消費者來買單的,因此在面對很多華麗光鮮的廣告和代言人時,她(他)們寧願選擇表面平實,沒有太顯眼的廣告,而是始終如一的好質量的產品
明星代言從長遠來看真的有利於產品的銷售嗎?
請明星代言是具有風險的,假如某天某個明星被曝光吸毒被抓,那他之前在民眾心中樹立的良好形象將毀之一旦。而企業不但之前投入的明星代言費得不到回報,還可能給產品帶來一個不良的形象。此外,高額的代言費增加了企業的負擔,使得企業不得不減少產品研發和渠道鋪設的投入費用,另外,平攤到商品中的代言費提高了產品的銷售價格,根據需求定理價格越高需求越小,這就勢必會在一定程度減少產品的銷售量以及在市場中的競爭力。
移動互聯網引爆了粉絲經濟,而玩轉粉絲營銷,就不得不說明星代言,明星效應是品牌推廣中長盛不衰的絕招,一次好的代言,可以帶來短期乃至中長期的市場擴大與銷售增長,增粉、賺流量、拉新客這些就不用說了,一次加分的明星代言甚至能徹底改善用戶對品牌的固有認知、不良印象,瞬間讓你的APP形象高大上。當然了,如何全方位用好明星資源可是一門學問,下面,溪姐就來盤點一下APP明星代言的一些經典案例,不過說實話,粉絲引流,我只服小鮮肉。大家可以回憶一下,移動互聯網之前,你能想到的互聯網產品請明星代言的案例有幾個。我記憶最深的只有兩個:代言58同城的楊冪、代言趕集網的姚晨。除去這兩個著名案例,肯定還有許多我不知道的案例,但是「請明星代言」絕對不是互聯網公司的主流營銷推廣手段。
可否認的是明星因其光環效應的確能為企業吸引來一部分消費者,從而提高銷售量。但企業付出的代價恐怕是要高於其獲得是收益。在未來,隨著人們知識水平的提高,尤其是經濟常識的深入人心,越來越多的的消費者將明白這種因代言費而增加的消費成本是根本不值得的,他們會越來越傾向於只為擁有產品的使用價值而支付相應的成本。
『肆』 明星產品的打造步驟
(市場推廣與銷售)
當產品已經有了成熟的營銷模式和成熟的顧客時,市場推廣和銷售將會更加完善,基本達到了一個明星產品應有的條件,為企業帶來持續增長的利潤,為消費者帶去更新的產品體驗或者服務,為競爭對手帶去了更多的壓力甚者是經驗,明星產品已經成為這個商業世界爭相模仿的對象。 (客戶回訪和售後服務)
這是作為一個明星產品最後要作的工作。對客戶進行回訪和進行周到的售後服務,在這個過程中發現不足之處增加新的服務或者增加新的功能,以此獲取更高的知名度和良好的聲譽,並盡可能保持更長的時間。
明星產品打造的過程肯定是充滿坎坷的,但只要企業能夠抓住機遇,用敏銳的市場眼光來看待這些產品,用科學的方法來推廣這些產品,明星產品已經不遠了。
『伍』 市場營銷中金牛類,狗類,明星類問題
該方法是由波士頓集團(Boston Consulting Group, BCG)在上世紀70年代初開發的。BCG矩陣將組織的每一個戰略事業單位(SBUs)標在一種2維的矩陣圖上,從而顯示出哪個SBUs提供高額的潛在收益,以及哪個SBUs是組織資源的漏斗。BCG矩陣的發明者、波士頓公司的創立者布魯斯認為「公司若要取得成功,就必須擁有增長率和市場分額各不相同的產品組合。組合的構成取決於現金流量的平衡。」
BCG矩陣區分出4種業務組合。
(1)問題型業務(Question Marks,指高增長、低市場份額)
處在這個領域中的是一些投機性產品,帶有較大的風險。這些產品可能利潤率很高,但佔有的市場份額很小。這往往是一個公司的新業務,為發展問題業務,公司必須建立工廠,增加設備和人員,以便跟上迅速發展的市場,並超過競爭對手,這些意味著大量的資金投入。
(2)明星型業務(stars,指高增長、高市場份額)
這個領域中的產品處於快速增長的市場中並且佔有支配地位的市場份額,但也許會或也許不會產生正現金流量,這取決於新工廠、設備和產品開發對投資的需要量。明星型業務是由問題型業務繼續投資發展起來的,可以視為高速成長市場中的領導者,它將成為公司未來的現金牛業務。但這並不意味著明星業務一定可以給企業帶來源源不斷的現金流,因為市場還在高速成長,企業必須繼續投資,以保持與市場同步增長,並擊退競爭對手。
(3)現金牛業務(Cash cows,指低增長、高市場份額)
處在這個領域中的產品產生大量的現金,但未來的增長前景是有限的。這是成熟市場中的領導者,它是企業現金的來源。由於市場已經成熟,企業不必大量投資來擴展市場規模,同時作為市場中的領導者,該業務享有規模經濟和高邊際利潤的優勢,因而給企業帶來大量現金流。企業往往用現金牛業務來支付帳款並支持其他三種需大量現金的業務。現金牛業務適合採用前面提到的穩定戰略,目的是保持SBUs的市場份額。
(4)瘦狗型業務(Dogs,指低增長、低市場份額)
這個剩下的領域中的產品既不能產生大量的現金,也不需要投入大量現金,這些產品沒有希望改進其績效。一般情況下,這類業務常常是微利甚至是虧損的,瘦狗型業務存在的原因更多的是由於感情上的因素,雖然一直微利經營,但象人養了多年的狗一樣戀戀不舍而不忍放棄。其實,瘦狗型業務通常要佔用很多資源,如資金、管理部門的時間等,多數時候是得不償失的。瘦狗型業務適合採用前面提到的收縮戰略,目的在於出售或清算業務,以便把資源轉移到更有利的領域。
『陸』 市場營銷中金牛類,狗類,明星類問題是什麼意思
該方法是由波士頓集團(Boston Consulting Group,
BCG)在上世紀70年代初開發的。BCG矩陣將組織的每一個戰略事業單位(SBUs)標在一種2維的矩陣圖上,從而顯示出哪個SBUs提供高額的潛在收益,以及哪個SBUs是組織資源的漏斗。BCG矩陣的發明者、波士頓公司的創立者布魯斯認為「公司若要取得成功,就必須擁有增長率和市場分額各不相同的產品組合。組合的構成取決於現金流量的平衡。」
BCG矩陣區分出4種業務組合。
(1)問題型業務(Question Marks,指高增長、低市場份額)
處在這個領域中的是一些投機性產品,帶有較大的風險。這些產品可能利潤率很高,但佔有的市場份額很小。這往往是一個公司的新業務,為發展問題業務,公司必須建立工廠,增加設備和人員,以便跟上迅速發展的市場,並超過競爭對手,這些意味著大量的資金投入。
(2)明星型業務(stars,指高增長、高市場份額)
這個領域中的產品處於快速增長的市場中並且佔有支配地位的市場份額,但也許會或也許不會產生正現金流量,這取決於新工廠、設備和產品開發對投資的需要量。明星型業務是由問題型業務繼續投資發展起來的,可以視為高速成長市場中的領導者,它將成為公司未來的現金牛業務。但這並不意味著明星業務一定可以給企業帶來源源不斷的現金流,因為市場還在高速成長,企業必須繼續投資,以保持與市場同步增長,並擊退競爭對手。
(3)現金牛業務(Cash cows,指低增長、高市場份額)
處在這個領域中的產品產生大量的現金,但未來的增長前景是有限的。這是成熟市場中的領導者,它是企業現金的來源。由於市場已經成熟,企業不必大量投資來擴展市場規模,同時作為市場中的領導者,該業務享有規模經濟和高邊際利潤的優勢,因而給企業帶來大量現金流。企業往往用現金牛業務來支付帳款並支持其他三種需大量現金的業務。現金牛業務適合採用前面提到的穩定戰略,目的是保持SBUs的市場份額。
(4)瘦狗型業務(Dogs,指低增長、低市場份額)
這個剩下的領域中的產品既不能產生大量的現金,也不需要投入大量現金,這些產品沒有希望改進其績效。一般情況下,這類業務常常是微利甚至是虧損的,瘦狗型業務存在的原因更多的是由於感情上的因素,雖然一直微利經營,但象人養了多年的狗一樣戀戀不舍而不忍放棄。其實,瘦狗型業務通常要佔用很多資源,如資金、管理部門的時間等,多數時候是得不償失的。瘦狗型業務適合採用前面提到的收縮戰略,目的在於出售或清算業務,以便把資源轉移到更有利的領域。
『柒』 從營銷管理的角度討論許多快速消費品企業請明星當形象/廣告代言人,來推廣其產品的做法,有何利弊
1. 利:(1)因為顧客的購買總價值包括形象價值,請明星當代言人可以提高企業的形版象,擴大品牌知名度權。
(2)客戶關系管理提出培養忠誠的客戶有利於企業產品的推廣與銷售。利用明星的知名度為企業帶來更多的顧客,使得顧客愛屋及烏,提升了顧客的忠誠度。
(3)明星是公眾人物,而媒介公眾是影響企業的微觀營銷環境之一,通過明星傳播了企業的良好形象。
(4)購買行為具有誘導性是消費者市場的特點,消費者易受廣告影響而產生購買慾望。
(5)明星是影響消費者購買行為的社會因素中有提到相關群體中的第三種相關群體即指沒有直接聯系但影響力很大的一類,可以吸引消費者的眼球,延長廣告的效果。
『捌』 如何打造明星產品
是產品開發的第一個環節。要有想法,通過對行業的了解,對市場的了解,開展創意,挖掘思路,再把這個創想進行梳理,形成一個產品的雛形。之後設計出產品的形狀、包裝等實際的內容,並進行篩選,找到最有特點的。 2.形成概念 有了產品是遠遠不夠的,一個成功的產品是由虛、實兩部分組成的。以上只是完成了產品的實的部分,而一個產品要想在競爭中脫穎而出,必須把虛的部分做好。這虛的部分就是指產品的概念、產品的廣告語、消費承諾等。只有虛實相結合,一個產品才具備市場的初步競爭能力。此外必須保證質量過硬,符合消費者的審美情趣,滿足消費者的需要;還要能夠給消費者帶去愉悅的體驗,滿足他們精神上的需要。如金六福的福文化,產品是五糧液出品的。滿足了消費者對產品本身的本質的需要酒,福文化的附著,滿足了消費者對好彩頭的需要心理滿足感。 3.可行性分析 4.發展階段 5.擴大規模 擴大規模促使這個產品成為企業盈利和市場增長最快的產品。這里包括生產上的擴大、市場區域的進一步擴大等。由於市場的競爭性,當你不斷投入和擴大產品規模時。明星產品已經成為市場的引導者和企業品牌的化身,這時由於明星產品的帶動,企業的其他產品也會受益。 6.商業化(市場推廣與銷售) 當產品已經有了成熟的營銷模式和成熟的顧客時,市場推廣和銷售將會更加完善,基本達到了一個明星產品應有的條件,為企業帶來持續增長的利潤,為消費者帶去更新的產品體驗或者服務,為競爭對手帶去了更多的壓力甚者是經驗,明星產品已經成為這個商業世界爭相模仿的對象。 7.後續追蹤(客戶回訪和售後服務) 這是作為一個明星產品最後要作的工作。對客戶進行回訪和進行周到的售後服務,在這個過程中發現不足之處增加新的服務或者增加新的功能,以此獲取更高的知名度和良好的聲譽,並盡可能保持更長的時間。 明星產品打造的過程肯定是充滿坎坷的,但只要企業能夠抓住機遇,用敏銳的市場眼光來看待這些產品,用科學的方法來推廣這些產品,明星產品已經不遠了。
『玖』 在市場營銷學中如何評價明星效應
明星效應其實就是一種影響力,因為每個明星的粉絲構成一個非常龐大的消費市場,所以說在營銷理念利用明星效應是非常常見的
『拾』 在市場營銷學中產品都包括哪些
在市場營銷學中,產品(Procts)是特指用來滿足顧客需求和慾望的各種事物,顧客需求必須藉助回於產品的答消費才能得到滿足。產品包括有形的與無形的、可觸摸的與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體;無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等提供的。當人們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加活動(組織),或者接受一種新的觀念。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記:銷售產品是為了滿足顧客需求,如果只關注產品生產而忽視顧客需求,就會產生「市場營銷近視症」。