㈠ 什麼是運營運營和營銷有什麼區別
復什麼是運營管理?制在當今社會,不斷發展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、交通運輸、房地產、通訊、公共事業、保險、金融和其他服務性行業和領域,傳統的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業所表現出來的生產形式。因此,隨著服務業的興起,生產的概念進一步擴展,逐步容納了非製造的服務業領域,不僅包括了有形產品的製造,而且包括了無形服務的提供。
過去,西方學者把與工廠聯系在一起的有形產品的生產稱為 proction或manufacturing,而將提供服務的活動稱為operations。現在的趨勢是將兩者均稱為 運營,
生產管理也就演化為運營管理。
運營管理的定義。運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。
㈡ 產品策劃,產品運營,營銷,這三者間有什麼區別
區別不小,產品策劃,應屬戰略決策,產品運營屬於策劃的執行,營銷以市場為導向的策劃與運營
㈢ 運營和營銷有什麼區別,哪個更重要
運營是對一個項目或一個企業的整體推進步驟,進行系統的分析,計劃執行和控制。
營銷是研究如何把一個產品或一個項目推廣出去賺到錢。
兩者都很重要。
㈣ 品牌運營和營銷到底有什麼區別
您好
其實這個問題在任何專業領域裡面都不應該成為問題,畢竟這是兩個專業的領域,但是鑒於我一直在互聯網電商裡面工作,往往對於運營和營銷就非常容易產生混淆,分不清楚運營和營銷的邊界,比如大公司就會這樣,營銷人員說我有個idea,要在站內落地一個頁面做承接,你們去搭建頁面吧,在這個時候我作為一個運營人員我就蒙圈了,我不是乙方啊,如果這個項目是營銷發起的,我覺得營銷需要自己去跟進完,但是營銷人員可能就直接來了一句:我是營銷,我不負責運營。。。。。嗯?這是多麼清奇的思路,但是就是這種思路在各大公司裡面(至少是我在的公司裡面)非常多,而且這種奇葩的思路就導致了「能者多勞」的局面,越有責任感的人工作的越多。
然後我就開始去想有些時候為什麼我覺得是營銷該做的,但是候營銷又覺得是運營該做的?因為這兩個產物根本就沒有明顯的分界點。下面是我關於這兩個的觀點
運營,我的思考是——通過一系列的手段(手段非常多)達到我們「經營」的目的。舉個例子:我想在JD經營一家POP的商家店鋪店,我的核心目的在1個月內達到店鋪品牌粉絲增長到100萬。那所有的手段都是為了達到這個目標,而這些所有手段的集合我覺得叫運營手段,而運營在之前還要思考一個點,就是為什麼我要在這個時間段增長到100萬?為什麼不是一個月的200萬?也不是50萬。甚至為什麼是增長粉絲這個方向
營銷,我的思考是——通過一系列的市場手段組合(推廣、策略等等)達到我們「推廣」的目的,而「推廣」的需求應該是由運營前期做出的策略。營銷以最優解去解決我們運營中需要的推廣問題。
在運營和營銷中,個人認為運營一定是大於營銷,屬於包含的關系,在運營的核心目的中一定存在營銷手段的支撐的,
那在運營人員中除了營銷手段還有哪些一定要必備的技能呢?(個人的成長技能)
數據分析能力
行業分析能力
用戶研究能力
成熟產品的系統研究能力
非成熟產品的系統研究能力
ROI的計算能力
成本控制能力
在知乎裡面我也曾搜索過這個問題的終極答案,有一個的回答讓我很滿意;
營和營銷不是同一個概念。
☆運營與營銷的區別:
1范圍不一樣。運營概念大於營銷。運營包含營銷。
2內涵不一樣。運營指從生產到銷售全過程,營銷指產品出廠後的市場推廣。
3地位不一樣。運營是全套戰略+戰術,營銷更多側重推廣戰術。
4時代不一樣。營銷產自60年代,運營產自90年代。營銷是經營時代的產物,運營是信息時代的產物。
5管理模式不一樣。營銷的管理注重條塊分割,上下游有明確分工,講究不得跨界。各有中心,渠道為王。運營的管理是追求扁平化流水線模式,強調跨界,交叉,去中心化,弱渠道化,講究平台式融合。頂級運營的可以做到生態化。
6中心點不一樣。營銷以產品為中心,引導消費者對品牌追隨,塑造品牌是最高術。運營以用戶為中心,挖掘消費者需求,用產品去滿足是最高術。
㈤ 運營和營銷的區別
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密回切相關的各項管理工作的答總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。
營運:英文名:OPERATION,是指經營管理者透過一些硬指標及軟指標對其下屬部門管理的各項作業,起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。管理的范圍涵蓋整個公司的運營活動,包括:會員招募與管理、收貨、訂貨、補貨、內部轉貨、內部調撥、防損、盤點、保鮮、陳列、標示、廣告與促銷、銷售、孤兒整理、設備保養與維護、保安(防火、防盜、防投毒、防爆)、收銀、存包、退換貨、贈品、人員(管理、企劃與美工、保潔、市調、售後服務、送貨、團購、總務及行政等工作。
營銷,就以知道市場需求,抓住市場需求慾望,以最好的方案進行推廣,擴充,營造需求氛圍,並進行目標銷售,達到廣告效應,品牌效應,以樹立品牌性,營銷的另一個概念就是推廣,提高曝光率。
希望採納。。。。。
㈥ 營銷與運營的區別
營銷是對於銷售的經營;
運營則是對於經營活動的運作。
運營范圍很廣,對於銷售的運營就是營銷。
所以說運營包括了營銷,但是運營的概念范圍相對籠統。
㈦ 運營,營銷,策劃有什麼區別
運營,營銷,策劃的區別:
營銷是比較寬泛的說法,主要是通過各種商業技巧,提高公司業績或品牌力。
策劃通常是營銷的一部分,在企業里,策劃多是營銷部門下設的崗位,比如活動策劃、文案策劃等。以上指的是在一般企業中,在影視等領域,策劃的工作和位置是不同的。
運營則主要是管理、執行。越大的企業分的越細。
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營分為市場運營,用戶運營,內容運營,社區運營以及商務運營幾個大類。
市場營銷是指企業發現或挖掘准消費者和眾多商家的需求,從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算,它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的,充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上,遵循一定的方法或者規則,對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的方案。
策劃一詞最早出現在《後漢書》。策最主要的意思是指計謀、謀略,劃指設計,籌劃、謀劃。選題中應用創造性思維獨辟蹊徑地考慮選題就是選題策劃。
㈧ 運營跟營銷有什麼區別,哪個更重要
這兩個都很重要,算是相輔相成吧。
營銷是指,企業發現或挖掘准消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
營銷:為了產品的銷售進行的管理、策劃等活動。
運營:為了產品更好的運行而進行的管理、策劃等活動。
主要是針對不同類型的產品而言的,如牙膏、汽車等商品,其中最重要的過程是產品的銷售,所以需要營銷的崗位。而一些互聯網產品,最重要的過程是產品的持續使用,需要能夠良好或者優質的運行沒事,所以需要運營崗位。
至於具體的工作職責,可以找對應的崗位要求來看。
運營包含營銷。
運營需要思考,我要賣什麼,怎麼賣的好,賣出去出問題怎麼辦。
換句話說即是產品、品牌、策劃、推廣、物流、服務、以及把控供應鏈。
營銷需要思考,怎麼賣出去,怎麼賣的好,誰來買,怎麼告訴他,至於賣什麼,售後出不出問題,跟我沒關系。
換句話說即是策劃、推廣。
運營需要給營銷提供方向上的指引,即我要准備什麼產品,誰需要,他們在哪。
營銷主要根據運營的指引,找到產品定位,找到用戶群體,然後通過用戶群體的共性延展營銷的方案,通過信息投放讓用戶群體看到,進而產生對產品的共鳴並為之買單。只要用戶下了單,即完成了營銷的大部分使命。
當然,營銷也可以拓展,比如協助運營處理售後的問題,藉助好的用戶反饋去擴大營銷成果,比如天貓常見產品頁面中的用戶好評;也可以藉助壞的用戶反饋去製造話題,比如針對產品質量、供貨量上的問題,引導用戶,借機炒作。
㈨ 市場營銷與市場運營有什麼區別
主要的區別就在於運營更加註重轉化,而市場注重的是曝光。
1、市場運營是指企業通過市場營銷、產品開發、品牌管理等市場開發行為以取得利潤或提高市場佔有率。其主要特點是企業著重以提高自身競爭力來實現企業利益最大化。市場運營除了市場營銷外還要進行一定的管理。
2、市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。市場營銷是個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
註:運營可以分為公司層面的大運營還是產品端的小運營如果是產品運營的話我把它歸為營銷運營包含營銷。運營需要思考,我要賣什麼,怎麼賣的好,賣出去出問題怎麼辦。換句話說即是產品、品牌、策劃、推廣、物流、服務、以及把控供應鏈。
(9)產品運營和營銷擴展閱讀
營銷特點
市場營銷的第一目的是創造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地;
注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;
積極推行革新,其程度與效果成正比;
在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
營銷步驟
1、分析市場機會
2、選擇目標市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
市場運營
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
運營分為市場運營,用戶運營,內容運營,社區運營以及商務運營幾個大類。
市場運營
市場運營:以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進行對產品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段。
用戶運營
用戶運營:以人為中心的運營手段,常見於UGC社區,以貼近用戶,團結用戶,引導用戶為手段的運營方式。
社區運營
社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動。
商務運營
商務運營:這類方式多見於一些商務B2B的產品,分為BD和銷售兩種。
㈩ 運營,營銷和銷售三者之間的區別和聯系是什麼
一、含義不同
1、運營∶是指對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。
2、銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。
3、營銷,就以知道市場需求,抓住市場需求慾望,以最好的方案進行推廣,擴充,營造需求氛圍,並進行目標銷售,達到廣告效應,品牌效應,以樹立品牌性,營銷的另一個概念就是推廣,提高曝光率。
二、工作中心不同。
1、運營對接的是整個項目,需要負責項目的方方面面。
2、銷售以市場為導向,主要關注的是如何更多的售出產品。
3、營銷是創造良好的條件,促使銷售業務順利進行。嚴格來講,營銷只涉及發布相關信息,並不是直接把產品賣給用戶。
三、發展方向不同。
1、運營是負責項目的崗位,可以向管理職位發展。
2、營銷負責產品的推廣,可以向更精細化的崗位發展,比如產品經理、推廣策劃等。
3、銷售是基層崗位,淘汰率高,發展潛力較小。
(10)產品運營和營銷擴展閱讀
第一,從營銷的主體來看,企業是營銷的主體單位一般是傳統營銷。當然傳統營銷並不是唯一的營銷的主體,比如各種組織機構和個人多種主體共存共同發展也是營銷的主體單位。
第二,從營銷的對象來看,企業營銷的對象不再是單一的產品和服務而是各種有價值的事物,都可以進行有效地使用。
第三,從營銷的操作手法來看,營銷不再是單純的傳統營銷手段.而是當代各種營銷手法的混合,比如流行的網路營銷、電話營銷電話、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等,這些營銷手段,一般大企業都會與傳統營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合企業營銷的手段。
第四,營銷發展的未知性來說,營銷的發展誰也不能肯定地說營銷即將發生什麼,這個明確的答案誰也不敢給出,就算是專家他或她也不能肯定未來即將發生的事情,因為很簡單從哲學上來說:「事物的發展是未知的總是變化的」。
第五,從營銷的發展來看,人們在不斷地實踐的過程中,遇到困難不斷地解決困難,在解決困難中以及各種營銷實踐中不斷地總結理論,從而讓營銷的各種理論不斷地得到升華和發展。同時理論在不斷地進步的同時人們再用這種升華過的理論去指導營銷實踐活動。