關於網路輿情培訓心得體會

1. 學習網路安全的小結（心得體會）

由於現在家用電腦所使用的操作系統多數為Windows XP 和Windows 2000 pro（建議還在使用98的朋友換換系統，連微軟都放棄了的系統你還用它幹嘛？）所以後面我將主要講一下基於這兩個操作系統的安全防範。

個人電腦常見的被入侵方式

談到個人上網時的安全，還是先把大家可能會遇到的問題歸個類吧。我們遇到的入侵方式大概包括了以下幾種：

（1）被他人盜取密碼。

（2）系統被_blank/>木馬攻擊。

（3）瀏覽網頁時被惡意的java scrpit程序攻擊。

（4）QQ被攻擊或泄漏信息。

（5）病毒感染。

（6）系統存在漏洞使他人攻擊自己。

（7）黑客的惡意攻擊。

下面我們就來看看通過什麼樣的手段來更有效的防範攻擊。

查本地共享資源
刪除共享
刪除ipc$空連接
賬號密碼的安全原則
關閉自己的139埠
445埠的關閉
3389的關閉
4899的防範
常見埠的介紹
如何查看本機打開的埠和過濾
禁用服務
本地策略
本地安全策略
用戶許可權分配策略
終端服務配置
用戶和組策略
防止rpc漏洞
自己動手DIY在本地策略的安全選項
工具介紹
避免被惡意代碼 木馬等病毒攻擊

1.查看本地共享資源

運行CMD輸入net share，如果看到有異常的共享，那麼應該關閉。但是有時你關閉共享下次開機的時候又出現了，那麼你應該考慮一下，你的機器是否已經被黑客所控制了，或者中了病毒。

2.刪除共享（每次輸入一個）

net share admin$ /delete
net share c$ /delete
net share d$ /delete（如果有e，f，……可以繼續刪除）

3.刪除ipc$空連接

在運行內輸入regedit，在注冊表中找到HKEY-LOCAL_項里數值名稱RestrictAnonymous的數值數據由0改為1。

4.關閉自己的139埠，ipc和RPC漏洞存在於此。

關閉139埠的方法是在「網路和撥號連接」中「本地連接」中選取「Internet協議（TCP/IP）」屬性，進入「高級TCP/IP設置」「WinS設置」裡面有一項「禁用TCP/IP的NETBIOS」，打勾就關閉了139埠。

5.防止rpc漏洞

打開管理工具——服務——找到RPC（Remote Procere Call （RPC） Locator）服務——將故障恢復中的第一次失敗，第二次失敗，後續失敗，都設置為不操作。

Windows XP SP2和Windows 2000 pro sp4，均不存在該漏洞。

6.445埠的關閉

修改注冊表，添加一個鍵值HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NetBT\Parameters在右面的窗口建立一個SMBDeviceEnabled 為REG_DWORD類型鍵值為0這樣就可以了。

7.3389的關閉

Windows XP：我的電腦上點右鍵選屬性——/>遠程，將裡面的遠程協助和遠程桌面兩個選項框里的勾去掉。

Windows 2000 Server 開始——/>程序——/>管理工具——/>服務里找到Terminal Services服務項，選中屬性選項將啟動類型改成手動，並停止該服務。（該方法在Windows XP同樣適用）

使用Windows 2000 pro的朋友注意，網路上有很多文章說在Windows 2000 pro 開始——/>設置——/>控制面板——/>管理工具——/>服務里找到Terminal Services服務項，選中屬性選項將啟動類型改成手動，並停止該服務，可以關閉3389，其實在2000pro 中根本不存在Terminal Services.

8.4899的防範

網路上有許多關於3389和4899的入侵方法。4899其實是一個遠程式控制制軟體所開啟的服務端埠，由於這些控制軟體功能強大，所以經常被黑客用來控制自己的肉雞，而且這類軟體一般不會被殺毒軟體查殺，比後門還要安全。

4899不象3389那樣，是系統自帶的服務。需要自己安裝，而且需要將服務端上傳到入侵的電腦並運行服務，才能達到控制的目的。

所以只要你的電腦做了基本的安全配置，黑客是很難通過4899來控制你的。

9、禁用服務

若PC沒有特殊用途，基於安全考慮，打開控制面板，進入管理工具——服務，關閉以下服務：

（1）Alerter[通知選定的用戶和計算機管理警報]。

（2）ClipBook[啟用「剪貼簿查看器」儲存信息並與遠程計算機共享]。

（3）Distributed File System[將分散的文件共享合並成一個邏輯名稱，共享出去，關閉後遠程計算機無法訪問共享。

（4）Distributed Link Tracking Server[適用區域網分布式鏈接]。

（5）Indexing Service[提供本地或遠程計算機上文件的索引內容和屬性，泄露信息]。

（6）Messenger[警報]。

（7）NetMeeting Remote Desktop Sharing[netmeeting公司留下的客戶信息收集]。

（8）Network DDE[為在同一台計算機或不同計算機上運行的程序提供動態數據交換]。

（9）Network DDE DSDM[管理動態數據交換 (DDE) 網路共享]。

（10）Remote Desktop Help Session Manager[管理並控制遠程協助]。

（11）Remote Registry[使遠程計算機用戶修改本地注冊表]。

（12）Routing and Remote Access[在區域網和廣域往提供路由服務.黑客理由路由服務刺探注冊信息]。

（13）Server[支持此計算機通過網路的文件、列印、和命名管道共享]。

（14）TCP/IPNetBIOS Helper[提供 TCP/IP 服務上的 NetBIOS 和網路上客戶端的 NetBIOS 名稱解析的支持而使用戶能夠共享文件、列印和登錄到網路]。

（15）Telnet[允許遠程用戶登錄到此計算機並運行程序]。

（16）Terminal Services[允許用戶以交互方式連接到遠程計算機]。

（17）Window s Image Acquisition (WIA)[照相服務，應用與數碼攝象機]。

如果發現機器開啟了一些很奇怪的服務，如r_server這樣的服務，必須馬上停止該服務，因為這完全有可能是黑客使用控製程序的服務端。

10、賬號密碼的安全原則

首先禁用guest賬號，將系統內建的administrator賬號改名（改的越復雜越好，最好改成中文的），然後設置一個密碼，最好是8位以上字母數字元號組合。

如果你使用的是其他賬號，最好不要將其加進administrators，如果加入administrators組，一定也要設置一個足夠安全的密碼，同上如果你設置adminstrator的密碼時，最好在安全模式下設置，因為經我研究發現，在系統中擁有最高許可權的賬號，不是正常登陸下的adminitrator賬號，因為即使有了這個賬號，同樣可以登陸安全模式，將sam文件刪除，從而更改系統的administrator的密碼！而在安全模式下設置的administrator則不會出現這種情況，因為不知道這個administrator密碼是無法進入安全模式。許可權達到最大這個是密碼策略：用戶可以根據自己的習慣設置密碼，下面是我建議的設置。

打開管理工具—本地安全設置—密碼策略

（1）密碼必須符合復雜要求性.啟用。

（2）密碼最小值.我設置的是8。

（3）密碼最長使用期限.我是默認設置42天。

（4）密碼最短使用期限0天。

（5）強制密碼歷史記住0個密碼。

（6）用可還原的加密來存儲密碼禁用。

11、本地策略

這個很重要，可以幫助我們發現那些心存叵測的人的一舉一動，還可以幫助我們將來追查黑客。（雖然一般黑客都會在走時會清除他在你電腦中留下的痕跡，不過也有一些不小心的）

打開管理工具，找到本地安全設置—本地策略—審核策略

（1）審核策略更改 成功失敗。

（2）審核登陸事件 成功失敗。

（3）審核對象訪問 失敗。

（4）審核跟蹤過程 無審核。

（5）審核目錄服務訪問 失敗。

（6）審核特權使用 失敗。

（7）審核系統事件 成功失敗。

（8）審核賬戶登陸時間 成功失敗。

（9）審核賬戶管理 成功失敗。

然後再到管理工具找到事件查看器，這里

應用程序：右鍵/>屬性/>設置日誌大小上限，我設置了50mb，選擇不覆蓋事件

安全性：右鍵/>屬性/>設置日誌大小上限，我也是設置了50mb，選擇不覆蓋事件

系統：右鍵/>屬性/>設置日誌大小上限，我都是設置了50mb，選擇不覆蓋事件

12、本地安全策略

打開管理工具，找到本地安全設置—本地策略—安全選項

（1）互動式登陸.不需要按 Ctrl+Alt+Del 啟用 [根據個人需要，但是我個人是不需要直接輸入密碼登陸的]。

（2）網路訪問.不允許SAM賬戶的匿名枚舉 啟用 。

（3）網路訪問.可匿名的共享 將後面的值刪除。

（4）網路訪問.可匿名的命名管道 將後面的值刪除。

（5）網路訪問.可遠程訪問的注冊表路徑 將後面的值刪除。

（6）網路訪問.可遠程訪問的注冊表的子路徑 將後面的值刪除。

（7）網路訪問.限制匿名訪問命名管道和共享。

（8）賬戶.（前面已經詳細講過拉 ）。

13、用戶許可權分配策略

打開管理工具，找到本地安全設置—本地策略—用戶許可權分配

（1）從網路訪問計算機 裡面一般默認有5個用戶，除Admin外我們刪除4個，當然，等下我們還得建一個屬於自己的ID。

（2）從遠程系統強制關機，Admin賬戶也刪除，一個都不留。

（3）拒絕從網路訪問這台計算機 將ID刪除。

（4）從網路訪問此計算機，Admin也可刪除，如果你不使用類似3389服務。

（5）通過遠端強制關機，刪掉。

14、終端服務配置，打開管理工具，終端服務配置

（1）打開後，點連接，右鍵，屬性，遠程式控制制，點不允許遠程式控制制。

（2）常規，加密級別，高，在使用標准Windows驗證上點√!。

（3）網卡，將最多連接數上設置為0。

（4）高級，將裡面的許可權也刪除.[我沒設置]。

再點伺服器設置，在Active Desktop上，設置禁用，且限制每個使用一個會話。

15、用戶和組策略

打開管理工具，計算機管理—本地用戶和組—用戶；

刪除Support_388945a0用戶等等只留下你更改好名字的adminisrator許可權。

計算機管理—本地用戶和組—組

組。我們就不分組了，沒必要。

16、自己動手DIY在本地策略的安全選項

（1）當登陸時間用完時自動注銷用戶(本地) 防止黑客密碼滲透。

（2）登陸屏幕上不顯示上次登陸名(遠程)如果開放3389服務，別人登陸時，就不會殘留有你登陸的用戶名，讓他去猜你的用戶名去吧。

（3）對匿名連接的額外限制。

（4）禁止按 alt+crtl +del(沒必要）。

（5）允許在未登陸前關機[防止遠程關機/啟動、強制關機/啟動]。

（6）只有本地登陸用戶才能訪問cd-rom。

（7）只有本地登陸用戶才能訪問軟碟機。

（8）取消關機原因的提示。

A、打開控制面板窗口，雙擊「電源選項」圖標，在隨後出現的電源屬性窗口中，進入到「高級」標簽頁面；

B、在該頁面的「電源按鈕」設置項處，將「在按下計算機電源按鈕時」設置為「關機」，單擊「確定」按鈕，來退出設置框；

C、以後需要關機時，可以直接按下電源按鍵，就能直接關閉計算機了。當然，我們也能啟用休眠功能鍵，來實現快速關機和開機；

D、要是系統中沒有啟用休眠模式的話，可以在控制面板窗口中，打開電源選項，進入到休眠標簽頁面，並在其中將「啟用休眠」選項選中就可以了。

（9）禁止關機事件跟蹤。

開始「Start -/>」運行「 Run -/>輸入」gpedit.msc 「，在出現的窗口的左邊部分，選擇 」計算機配置「（Computer Configuration ）-/> 」管理模板「（Administrative Templates）-/> 」系統「（System），在右邊窗口雙擊「Shutdown Event Tracker」 在出現的對話框中選擇「禁止」（Disabled），點擊然後「確定」（OK）保存後退出這樣，你將看到類似於Windows 2000的關機窗口。

17、常見埠的介紹

TCP
21 FTP
22 SSH
23 TELNET
25 TCP SMTP
53 TCP DNS
80 HTTP
135 epmap
138 [沖擊波]
139 smb
445
1025 DCE/1ff70682-0a51-30e8-076d-740be8cee98b
1026 DCE/12345778-1234-abcd-ef00-0123456789ac
1433 TCP SQL SERVER
5631 TCP PCANYWHERE
5632 UDP PCANYWHERE
3389 Terminal Services
4444[沖擊波]

UDP
67[沖擊波]
137 netbios-ns
161 An SNMP Agent is running/ Default community names of the SNMP Agent

關於UDP一般只有騰訊QQ會打開4000或者是8000埠或者8080，那麼，我們只運行本機使用4000這幾個埠就行了。

18、另外介紹一下如何查看本機打開的埠和TCP\IP埠的過濾

開始——運行——cmd，輸入命令netstat -a ，會看到例如（這是我的機器開放的埠）

Proto Local Address Foreign Address State
TCP yf001:epmap yf001:0 LISTE
TCP yf001:1025 yf001:0 LISTE
TCP (用戶名）:1035 yf001:0 LISTE
TCP yf001:netbios-ssn yf001:0 LISTE
UDP yf001:1129 *:*
UDP yf001:1183 *:*
UDP yf001:1396 *:*
UDP yf001:1464 *:*
UDP yf001:1466 *:*
UDP yf001:4000 *:*
UDP yf001:4002 *:*
UDP yf001:6000 *:*
UDP yf001:6001 *:*
UDP yf001:6002 *:*
UDP yf001:6003 *:*
UDP yf001:6004 *:*
UDP yf001:6005 *:*
UDP yf001:6006 *:*
UDP yf001:6007 *:*
UDP yf001:1030 *:*
UDP yf001:1048 *:*
UDP yf001:1144 *:*
UDP yf001:1226 *:*
UDP yf001:1390 *:*
UDP yf001:netbios-ns *:*
UDP yf001:netbios-dgm *:*
UDP yf001:isakmp *:*

現在講講基於Windows的TCP/IP的過濾。

控制面板——網路和撥號連接——本地連接——INTERNET協議（TCP/IP)—屬性—高級—選項—tcp/ip篩選—屬性。後添加需要的tcp 和UDP埠就可以了。如果對埠不是很了解的話，不要輕易進行過濾，不然可能會導致一些程序無法使用。

19、關於瀏覽器

IE瀏覽器（或基於IE內核的瀏覽器）存在隱私問題，index.dat文件里記錄著你上網的信息。所以我推薦大家換一款其他內核瀏覽器。現在炒的很熱的FireFox，就很不錯，如果你想打造一款屬於自己的個性化瀏覽器，那FireFox是首選。它有強大的擴展定製功能！還有傳說中那款最快的瀏覽器 Opera ，速度驚人，界面華麗。

當然，由於國內一些網頁並不是用WC3組織認證的標准HTML語言編寫，所以IE還是不能丟，留作備用。處理IE隱私可以用：Webroot WindowWasher。

RAMDISK 用內存虛擬出一塊硬碟，將緩存文件寫進去，不僅解決了隱私問題，理論上還能提高網速。

20、最後一招，也是最關鍵的一招：安裝殺軟與防火牆。(責任編輯：李磊)

2. 輿情管理規定心得體會怎麼寫

輿情管理規定心得體會應該著眼於以下幾個重點內容構思和書寫：

1、組建輿情管理工作隊伍；

面對動則數以億計的互聯網實時數據，網路輿情瞬息萬變。再加上高速發展的互聯網信息技術，波及范圍之廣，社會影響之深是難以想像的。

因此通過組建一支專業的輿情管理工作隊伍成為了必然。在此基礎上，企業就可以進行明確分工，落實到人，對網路輿情進行及時的分析管理，把握輿情。

2、加強網路輿情預警工作；

眾所周知，在社交網路時代下，網路輿情對企業的影響尤為突出，尤其是負面輿情，會極大地影響消費者對於企業品牌的認同，誘發其他的企業發展和生存危機。

為此，企業就需要加強網路輿情預警工作。具體既可以通過人工的方式進行輿情風險排查，也可以選擇採用輿情管理軟體，如識微商情，實時監測有關企業形象和口碑的網路負面輿情，自動識別提前預警，把握輿情態勢。

3、有效利用輿情管理軟體；

大數據時代，信息量巨大、傳播迅速，企業已經很難通過人為的方式來對實時的輿情進行管理。為此，輿情管理軟體逐漸被大家所接受，也成為了越來越多的企業的選擇。

識微商情監測系統，通過對海量網路輿論輿情信息進行全天候24小時的實時自動採集，輿情分析，輿情匯總，並識別其中的關鍵輿情信息，提前預警向相關人員發出通知，幫助企業掌握與自身相關的網路實時動態，以維護企業形象，應對自身危機。

(2)關於網路輿情培訓心得體會擴展閱讀:

企業輿情管理的重要性：

1、企業某一熱點事件的出現，往往會迅速地形成一種情緒化的意見。因此，加強企業輿情管理，及時准確地對各類信息甄別、研判和核實，把握苗頭性、傾向性的問題進行輿論疏導，是維護好企業良好的網路輿論環境的重要方法。

2、網路具有互動性，有許多網民會對企業某一問題或者事件進行討論和交流，這一現象加速了企業負面輿情的爆發。所以，為避免網民因偏聽偏信產生的誤會和不滿情緒，減少負面輿論，就需加強網路輿情管理。

3、涉及與企業相關的輿情信息在網上傳播，若不能及早管理和應對，容易導致一些非理性和不切實際的信息傳播開來，影響到企業的社會效益和經濟效益。

3. 說什麼怎麼說網路輿論引導與輿情應對的讀後感

說什麼怎麼抄說網路輿論引襲導與輿情應對主要是講一些輿情應對的技巧和方法的書，你可以把讀完這本書之後獲得的感受、體會以及受到的教育、啟迪等寫下來，就可以成為這本書的讀後感說什麼怎麼說網路輿論引導與輿情應對這本書讀後感的基本思路如下：

(1)簡述原文有關內容。如所讀書、文的篇名、作者、寫作年代，以及原書或原文的內容概要。寫這部分內容是為了交代感想從何而來，並為後文的議論作好鋪墊。這部分一定要突出一個「簡」字。

(2)亮明基本觀點。選擇感受最深的一點，用一個簡潔的句子明確表述出來。最好採用開門見山的方法，把觀點寫在篇首。

(3)圍繞基本觀點擺事實講道理。這部分就是議論文的本論部分，是對基本觀點的闡述，通過擺事實講道理證明觀點的正確性，使論點更加突出、更有說服力。
(4)圍繞基本觀點聯系實際。一篇好的讀後感應當有時代氣息，有真情實感。
要做到這一點，必須善於聯系實際。這「實際」可以是個人的思想、言行、經歷，
也可以是某種社會現象。
以上四點是寫說什麼怎麼說網路輿論引導與輿情應對讀後感的基本思路，但是這思路不是一成不變的，要善於靈活。

希望能夠幫到你~

4. 網路培訓心得體會總結怎麼寫

當然是要看你的所學所想啊！這個只能是你自己寫就是對培訓的感想！

5. 輿情應對心得體會

網路輿情應對心得體會

一、線上輿情應對

1.每一起網路輿情事件背後，必然都有一個問題的歸因。當網路輿情擴散時，特別是突發事件引發的虛假信息不斷增多時，涉事企業/部門需要及時採取措施加強引導，尤其是要結合輿情事件背後反映的問題，或者說是輿論的核心訴求，使正面真實的聲音占據主導地位，直至謠言、惡意攻擊聲音陷入沉默。

2.「第一時間」及時發布回應信息。一旦網路輿情事件發生後，倘若還不能「第一時間」及時發布並不斷更新信息，網民就會「胡亂猜想」，導致矛盾激化，事態擴大。為此可遵循實事求是、多聲部聯合動態發聲、線上線下同步跟進的輿情回應原則，及時發聲。

3.開展網路輿情監測。網路輿情事件發生後，可以通過藉助像識微商情這樣的全網輿情監測平台，關注監測收集網上輿情，運用大數據、智能化手段進行分析研判，掌握網上輿情演化動向，科學指導實體處置。

二、線下輿情應對

1.涉事人員/部門應主動擔責，做好牽頭，抓好實體處置和，尤其是要加強部門間協調聯動，為處理網路輿情事件創造有利條件。

2.建立「聯合戰隊」，協同值班監測，打好整體戰，並對網上反映普遍的問題進行調查核實，與線上應對人員保持溝通，確保線上線下一致，避免信息不對稱對決策的影響。

3.與此同時，還應當經常開展輿情演練活動，以提升網路輿情事件處理的實戰能力。

6. 淺談學校如何應對網路輿情

第一，加強網路建設，推行校務公開。校園網路輿情是師生、家長表達意見的一個重要途徑，它從一定程度上真實地反應了社情民意。對於學校而言，應當多層次、全方位地收集和處理網路輿情，積極地關注和解決公眾反應的熱點、難點問題。學校要以校園網站為平台，加強校園新聞網、校園論壇、學校官方微博等傳播媒介的建設，積極推行校務公開制度。如此一來，校園網站既成為學校對外宣傳的窗口和接受社會公眾監督的平台，也成為學校與師生溝通交流的橋梁，有利於學校樹立起良好的社會形象。
第二，完善組織機制，建立管理隊伍。校園網路輿情工作，看似雖小，但如果不給予應有的重視，很有可能會引起「蝴蝶效應」。因此，學校領導要高度重視，明確相關領導具體負責，並將其納入學校宣傳思想工作的總體部署。要組建一支由學校輔導員、班主任、團學幹部等為主的專業化管理隊伍，制定相應的規章制度規范網路行為。管理人員要對網路輿情進行日常監測，主動撰寫貼文，進行正面引導，並定期將網路輿情進行分類總結，形成有建設性的分析報告，向上級職能部門反饋，以便改進。
第三，制定應急預案，及時發布信息。通常而言，網路輿情尤其是負面輿情的產生，總有一個逐步發展的過程。學校要防患於未然，實施積極的網路輿情預警制度，並針對各種類型的校園危機事件，制定詳盡的預警方案，將危機消滅在萌芽狀態。要制定處置網路輿情突發事件的應急預案，一旦有危機發生，可以有章可循，不致六神無主。此外，學校還要設立新聞發言人制度，以保證對外信息發布的准確、權威和透明。只有實事求是地將真相和事實告訴公眾，才有助於化解矛盾，穩定局面，安定人心，維護形象。
第四，培養輿論領袖，提升技術監測。在新聞傳播學中，有一個專有名詞叫做「輿論領袖」，指的是能夠非正式地影響別人的態度或者一定程度上改變別人行為的個人。在一些突發事件中，人們面對海量信息而無所適從的時候，輿論領袖強大的號召力和感染力就更加凸顯出來。學校可以將那些在學生群體中威望高的、具有模範作用的師生培養成輿論領袖，通過他們在校園論壇和個人微博上的發言來引導輿論。此外，網路技術也是學校實現管理網路輿論的有效手段，它最為直接、快速。諸如利用技術手段對IP地址進行監測、跟蹤、封殺，對負面消息進行及時清除，對敏感片語自動過濾，等等。
第五，實施部門聯動，明確分工合作。加強網路輿情監控，學校應當充分藉助社會的有生力量。為適應網路時代打擊新型網路犯罪的需要，地方政府公安部門成立了網路警察或網路犯罪管理專門機構，配以專人並以高科技手段打擊網路違法行為。對於學校而言，需要積極與地方政府媒體單位、公安部門、網路管理部門建立實時聯動合作機制，明確彼此的分工，密切相互關系，加強信息溝通，關注網路輿情動向，強化輿情引導職能，為營造文明健康的校園網路環境而同心協力。
第六，加強理論研究，深化宣傳教育。校園網路文化建設是一個長期性、復雜性的系統工程。盡管一些方法和技巧可以臨時應對突如其來的負面輿情，但學校更應當把工夫運用到日常的教育和研究工作當中。通過開展多角度、多層次的跟蹤和專項課題研究，積極探索校園網路文化的規律，將教學、科研、管理等各個系統連接起來，實現彼此間的信息交換和信息服務。此外，學校應當積極建設網路主流文化，在保持網路建設思想性和知識性的同時，真正了解學生的內心需求，不斷豐富他們的精神生活。

7. 網路心得體會

人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網路教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才乾和提高思想素質的鑰匙。
當今社會已經進入了信息社會，世界已經開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個E環境下的新型教師。通過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關網路學習淺談幾點體會：
1、在降低成本的同時保證質量
大家知道，經濟發展狀況可以促進教育的發展，影響教育的規模，一般地，教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上，教育技術和設施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規模上，麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網路學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規模的典型形式，勞動力因素(教師)被網路所替代，並不意味著教師作用是多餘的，相反，作為指導者的教師或設備維護者，其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網路學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點，它為學員節省了很多時間。比如，我們現在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網路學習。
3、按需進修
網路學習最大的特點是成人能根據自身發展需要進行選擇性地學習。在網路社會中，人的學歷已不顯得多麼重要，替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之餘要不斷地了解新技術，掌握新技術，網路社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。
網路學習還有一個特點是每個學員能與優秀教師開展互動。傳統教育教師在課堂中與學生面對面講課，教學質量很大程度依賴教師個人的素質和能動性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質不高，傳統教育的優勢將消失。遠程式學習中，每門課程一般由優秀教師主持(現在多數採用課程主編與主講教師合一的模式)，教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
網路學習對我們教學觀念，思想模式的轉變很大，在傳統教育模式中，是以教師為中心，教師通過講授、板書及多種媒體的輔助，把教學內容傳遞給學生或灌輸給學生。老師是整個教學過程的主宰，學生則處於被動接受知識的地位。在這樣一個模式下老師是主動施教者，學生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象，媒體是輔助老師向學生灌輸的工具，教材則是灌輸的內容。表面上學生參與教學活動，但這是一種被動的參與。它的優點是有利於教師主導作用的發揮，有利於教師對課堂教學的組織、管理與控制；但是它存在一個很大的缺陷，就是忽視學生的主動性、創造性能力的培養，不能把學生的認知主體作用很好地體現出來，學生缺乏主動的思考、探索能力，其自主性、積極性難以發揮，不利於培養學生的發散性思維和創造性思維，不利於創新能力的培養和創造性人才的成長。
在信息時代，教師既不會被技術所替代，也不應該再作為傳遞知識的權威。教育技術的發展永遠不會替代教師角色，教師之所以是教師，在於教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養和塑造學生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技術，教師將會從廣播知識的繁重任務中解脫出來，有精力和時間真正進行以人育人的活動。現代教育技術進入到教學過程中，教師能夠由原來的處於中心地位的知識權威轉變為學生學習的指導者和合作夥伴、設計者、開發者、社會文化的詮釋者、教育的研究者，更多關注學生學習活動的設計和開發。特別在網路環境中，教師會自然而然地專注於對信息教學系統的設計、監控、研究和評價。在信息技術的環境中，學生應該被看作為待點燃的火把，學生地位應該由被動的知識容器和知識受體轉變為知識的主宰、學習的主體，成為教學活動的積極參與者和知識的積極建構者。
夜深人靜時，我坐在電腦前，登上繼續教育網，已成為多年來的一種自然習慣。「繼續教育網」像一本磁力很強的教科書，裡面共享信息內容豐富，各類課件製作精良。網上資源中，不只是知識的儲存和播放，更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。而且，這里有著良好的互動交流的學習氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目，讓我們的協同學習和自主學習相得益彰。
對知識的貧乏，就會產生對知識的無知。一位名人說：「認識到我們知識上的不足，便向成功走了一大步。」懶漢最容易做出的辯解，是沒有時間學習。其實這不過是一種托辭罷了。有一個著名的「三八理論」說，八小時睡覺，八小時工作，這個人人都一樣，非常公平。但人與人之間的不同，在於業余時間怎麼度過。
當今社會的生活，豐富多彩。人們選擇生活的方式，也變得千姿百態。就說網路吧，有人藉助這一現代科技手段，學知識，用信息，長才幹，出成果，助推了自己的事業。可是也有不計其數的人，把大好時光「網」費了。有的長期沉溺於虛擬的「網戀世界」，有的徹夜迷失在所謂「新新人類」的網路游戲之中，有的熱衷於與天下網友「狂聊」得天昏地暗，有的甚至「借網」實施各類違法犯罪。這些不是網路本身的錯，錯的是「入網者」把握不夠好。
我把網上學習當作了一種生活方式。再忙再累，每天都要抽點時間光顧繼續教育網，或調閱課件，或與人交流，或完成作業，或自我檢測，或搜尋信息。網路學習的關鍵還在與相互的參與。我們都知道現代教育的發展越來越強調自主學習和討論式的學習，網路就給我門這樣一個機會，今天在坐的老師們能在網路上自由地發表自己的對網路環境下教師專業發展的思考與體會，這本身就已經體現了網路環境下的教師這個團隊的協作學習精神。

8. 如何做好網上輿論宣傳工作的實踐和思考

如何做好網上輿論宣傳工作的實踐和思考
隨著人們對新媒體使用的日漸頻繁與廣泛，新媒體在滿足用戶基本信息獲取需求的同時，已日漸成長為一個集信息、觀點、民意為一身的輿論平台。近年來發生的一系列社會熱點事件不斷表明，新媒體對於輿論的影響力正在迅速增強。新媒體輿論呈現出迥異於傳統輿論的一些特徵：輿論主體的匿名性與參與渠道的廣泛性、傳播空間的無界性與意見匯聚的實時性、議題生成的自發性與輿論發展的不確定性、價值觀念的多元性與價值取向的批判性、意見表達的失范性與群體行為的極化性。這行特徵，都對輿論產生了深刻而廣泛的影響。
中國論文網 http://www.xzbu.com/3/view-4787701.htm
因此，在新媒體的輿論環境下，作為央企，如何應對民眾已經形成的觀點看法，如何加強與民眾的溝通增強相互理解，變被動為主動，是中國石化宣傳工作者應該仔細思考的問題。下面，就如何開展新形勢下的民眾輿論引導工作，談幾點思考和建議。
首先，為什麼要開展輿論引導工作。
第一，它是社會發展的必然產物。同30年前相比，一方面，以前不敢說的話現在敢說了，以前接收不到的信息現在可以通過搜索引擎或互動媒體獲取；另一方面，「自媒體」時代的來臨和興起讓大眾之間可以聽不見聲音看不到表情的相互交流，因而民眾獲取的消息有真有假，製造新聞的人有的心懷善意有的居心叵測。如何對不實的、片面的、不完全正確的輿論進行有效的引導和疏導，是社會發展到現在必須面臨的新課題。
第二，它是央企必須應對的社會現象。央企，「共和國的長子」，註定了我們會受到更多地關注、承擔更多的責任，一舉一動都受到廣大民眾的關心和注意。同時，隨著近年來國家經濟的快速發展，經濟基礎與上層建築之間的發展出現嚴重斷層，貧富差距進一步加大，很多觀點是情緒化的、不客觀的、不全面的。因此如何應對輿論，為央企塑造一個良好的內外部形象，是央企迫在眉睫的工作。
第三，它是央企自身高速發展過程中不可避免的問題。以中石化為例，作為央企的排頭兵，我們承擔著做強做大的歷史使命，懷揣著國家和社會對我們的重大期望。然而，在發展過程中，石化行業的特性又決定了安全生產事故、金融震盪、官員變動等問題不可避免，發展的阻力線多面廣，如何在眾目睽睽之下有效地解釋這一系列的問題，爭取民眾最大程度的理解，這就要求我們必須開門辦企業開放辦企業的同時，還要做好輿論宣傳和引導工作。
其次，如何做好輿論引導工作。
面對央企的輿論危機，我們認為「宜疏不宜堵」，對民眾的誤解和積怨要進行疏導和引導。但如何疏導、把工作做實做細呢？我認為：
第一，從意識形態上做好准備，迎接各種不同的想像和觀念。因為我們每個個體都是不一樣的，可往往我們大多數人又沒有想到我們的世界觀、行為方式是有區別的，而是將自己看問題的方式視為是「正常的」，從而認為對方也以與自己同樣的方式看世界。因此，很多企業才會出現面對輿論危機的「過敏體」，「弱不禁風」，這就是因為之前從思想上和心理上都沒有認識到，民眾的聲音是來自各個階層，各個行業的，他們的思維模式或思維定式與我們企業內部工作人員有所不同，我們如果總是以我方的思維定式去回應民眾，那思想就會碰撞在一起，產生分歧。又因為人們常常不以批判的眼光看待自己理所當然的思想，而更願意將問題的出現歸咎於對方的愚蠢。所以老百姓在質疑石化企業壟斷、暴利、腐敗時寧願相信自己絕對正確，也不願對壟斷、暴利、腐敗等現象給於360度的視角和剖析。
第二，多維度多視角看事情，引導民眾了解不同事物層面。隨著經濟高速發展，很多社會弊病暴露出來，現在民眾對一些事務的第一印象已經形成，比如談到食品就想到是否安全、是否放心，談到動車就想到723交通事故，談到石油、石化就想到壟斷、暴利和腐敗等等。經濟高速發展的代價是巨大的，但客觀來講，人們的這些印象和看法也是片面單一的。作為宣傳工作人員首先要加強學習提高自己對事物多方位的認識，學會用多個視角看問題，在面對這些輿論危機時才能找准角度，給民眾正確有效引導。
第三，有一套自己的話語體系作為支撐。無論接受媒體采訪、還是在在官方微博上發布信息，要做到引導輿論，讓民眾順著某個特定角度出發看問題，還要有一套我們自己的話語體系。因為語言是文化的載體、是思維方式的載體，輿論引導工作本身就是一場思維的博弈、不同文化之間的較量，如果沒有相應的話語作支撐，輿論引導工作就陷入了自說自話的怪圈。
第四，加強同意見領袖的溝通和管理。網路意見領袖的「利益無關性」使其更能得到公眾的信任。網路的跨地域性質使網路意見領袖與網民有著疏離的距離，正是這種距離使意見領袖不具有得到直接利益的目的，意見領袖發布信息全憑借「一片熱心」，這種非功利性使網路意見領袖更受網民信任，從而更具有說服力。因此，團結影響新媒體意見領袖，在做好輿論引導工作中十分關鍵。
新媒體的快速發展，不斷改變著社會輿論的生成、存在與傳播方式，不斷對既有的社會管理模式提出新的挑戰。低成本、高效率的特徵，社會各階層、各利益群體均能通過網路，更直接地表達自己的意見與利益訴求。因此，央企占據新媒體網路空間的宣傳陣地和做好輿論引導工作，對提升企業形象，乃至提升網民整體討論事物的能力，都會起到非常關鍵的作用。
網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。

9. 觀看輿情聚焦讀後感

在讀過一篇文章或一本書之後,把獲得的感受、體會以及受到的教育、啟迪等寫下來,寫成的文章就叫「讀後感」.讀後感怎麼寫?讀後感的基本思路如下：
(1)簡述原文有關內容.如所讀書、文的篇名、作者、寫作年代,以及原書或原文的內容概要.寫這部分內容是為了交代感想從何而來,並為後文的議論作好鋪墊.這部分一定要突出一個「簡」字,決不能大段大段地敘述所讀書、文的具體內容,而是要簡述與感想有直接關系的部分,略去與感想無關的東西.
(2)亮明基本觀點.選擇感受最深的一點,用一個簡潔的句子明確表述出來.這樣的句子可稱為「觀點句」.這個觀點句表述的,就是這篇文章的中心論點.「觀點句」在文中的位置是可以靈活的,可以在篇首,也可以在篇末或篇中.初學寫作的同學,最好採用開門見山的方法,把觀點寫在篇首.
(3)圍繞基本觀點擺事實講道理.這部分就是議論文的本論部分,是對基本觀點（即中心論點）的闡述,通過擺事實講道理證明觀點的正確性,使論點更加突出、更有說服力.這個過程應注意的是,所擺事實、所講道理都必須緊緊圍繞基本觀點,為基本觀點服務.
(4)圍繞基本觀點聯系實際.一篇好的讀後感應當有時代氣息,有真情實感.要做到這一點,必須善於聯系實際.這「實際」可以是個人的思想、言行、經歷,也可以是某種社會現象.聯系實際時也應當注意緊緊圍繞基本觀點,為觀點服務,而不能盲目聯系、前後脫節.以上四點是寫讀後感的基本思路,但是這思路不是一成不變的,要善於靈活掌握