銀行產品營銷外包

Ⅰ 銀行哪些業務可以外包

商業銀行業務外包的分類根據商業銀行的外包業務不同，主要分為信息技術資源外包、運營流程業務外包和專業性服務外包等3種業務外包模式。

1、信息技術資源外包是指銀行聘用一個外部組織將新系統開發與技術支持、信息系統管理與維護、系統備份和災難恢復等對外承包給專業性的公司．使其為銀行提供更標準的信息技術服務的一種管理策略。信息技術資源外包來源於金融業務的信息化管理。以IT業為標志的新技術的興起，以及經濟全球化與金融自由化的發展，使得銀行業務對IT技術的依賴性日益加劇，迫使銀行不斷增加對IT系統的投入，耗費了銀行大量的人力資源、財力資源和時間成本。

2、運營流程業務外包是指將銀行某個業務的整個運行過程外包，目前主要包括人力資源外包、營銷外包、公司財務外包、網路定製外包等形式。在金融市場愈加國際化、現代化和社會化的今天，對於銀行而言，其業務水平的高低直接影響了資源的配置和工作效率。與傳統的商業銀行將所有業務集於一身相比。

3、專業性服務外包是指將銀行內部服務性的工作內容外包，通過外部服務商為自己提供專業化服務的外包模式，主要包括法律事務、稅務顧問、人民幣票據傳遞業務、本外幣現金取送業務、安全警備設施維護、銀行金庫監視系統服務等。隨著銀行提供的金融產品和金融服務的數量及其復雜程度的不斷加強，大多專業性服務都需要很高的專業設備和技能，以及大量的專業人才，而其創造的附加價值卻十分有限。

Ⅱ 銀行外包業務主要是做什麼的

金融外包服務公司的業務分為兩類：

第一類：銀行外包服務公司業務

1、憑證影像化處理人員外包(也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包)。

2、業務集中處理人員外包。

3、個人貸款助理人員外包。

4、電話銀行呼叫中心人員外包。

5、軟體開發人員外包。

6、安保人員外包(包括保安、監控中心值守人員外包)。

7、現金清分、整點人員外包。

8、ATM機清機加鈔人員外包。

9、清算人員外包(包括同城票據交換等人員外包)。

10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包。

11、信用卡銷售人員外包。

第二類：證券、保險等的外包服務

這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由於規模小，一般有物業公司承擔，少專業外包。

Ⅲ 銀行IT業務外包都有哪些風險

中小銀行信息系統建設採取外包采購方式來完成。因此，做好IT業務外包風險與安全管理是銀行業IT治理的一個重要內容。
IT業務外包風險分析1、從宏觀層面分析，產生系統性風險。目前銀行業使用的IT產品如計算機CPU、操作系統、基礎應用軟體、互聯網等技術都來自國外公司，因某種原因，承包商所在國家發生戰爭等不可抗拒性事件時，會造成IT供應商及其供應鏈上的公司不能正常經營，如果IT業務外包的是一些重要的核心業務，則會對銀行信息系統安全造成重大影響。
2、從供應商方面分析，產生依賴性風險。目前，國內銀行業普遍長期使用一些國內外知名廠商提供的軟硬體產品，在熟悉供應商產品的同時，長期使用也形成了對某一供應商的依賴，也會因外包商自身或其供應鏈上某公司出現問題，造成外包商運營出現風險，如果銀行沒有自己掌握外包供應商產品技術，更換新外包商會帶來成本高及影響銀行業務正常運營。
3、從產品供應鏈分析，產生供應鏈風險。目前，很多IT廠商特別是跨國IT供應商，把用戶訂單分包給其他外包商生產，當該公司供應鏈企業合作關系因某種原因出現問題時，則會產生IT外包供應鏈風險。
4、從采購方面分析，出現選擇性風險。在外包供應商招投標過程中，由於沒有對外包供應商的服務能力、技術水平、才能力、行業信譽、安全保護措施等方面做全面的科學分析評估，並受到來自各方面關系因素影響，選擇的IT外包商各方面能力不能滿足銀行自身業務發展需要，容易出現項目失敗，造成損失。
5、從合規方面分析，產生合同風險。在與IT業務外包供應商簽署合同時，因制定的合同文本中相關合同條款描述的不到位、不詳細，權利與義務沒有很好的說明，容易造成外包服務質量達不到預期目標甚至產生合同風險。轉自項目管理者聯盟
6、從道德方面分析，產生信息安全風險。由於外包供應商內部控制出現漏洞，本公司內部員工辭職，並利用到銀行工作之便，或者與銀行員工內外勾結，竊取銀行客戶信息和資產，給銀行和客戶造成損失。
7、從技術方面分析，產生技術風險。一些IT供應商因受到自身發展瓶頸的限制，資金和研發能力不足，不能緊密跟蹤新技術應用，對軟硬體產品及時進行升級改造，則對信息系統應用開發和安全運營產生影響。
9、從服務方面分析，存在服務質量風險。據2004年德勤發布的《外包調查報告》稱：57%的調查者因為外包 服務提供商能夠提供優質的服務和業務創新選擇了外包，31%的調查者認為服務提供商處於更有利的位置。在合同不完全性和雙邊壟斷的前提下，外包商處於更有 利的位置，致使服務質量得不到有效保障，組織效率得不到有效提升。
10、從內控管理分析，存在監督與審計缺失風險。在IT業務外包合同執行期間，銀行管理部門往往忽視了對外包商的財務狀況以及支持IT外包業務的技術和關鍵人員進行有效地監督和管理，忽視了對外包供應商及供應鏈公司的日常審計檢查，容易造成IT外包業務服務水平下降。
11、從軟體方面分析，存在後門的風險。在銀行軟體產品開發過程中，商業化的組件和中間件得到普遍應用，需求內容變更、版本升級、打補丁，很難做到每一次升級都對系統功能從頭到尾全面完整的測試，這使的軟體產品外包商及供應鏈的透明度和可追溯性追蹤變得困難，會存在後門的風險。

Ⅳ 想要做銀行外包商需要做什麼

銀行外包服務是幹嘛的

第一類：銀行外包服務公司業務
凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融外包服務公司，現在外包的業務內容包括：
1、憑證影像化處理人員外包（也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包）
2、業務集中處理人員外包
3、個人貸款助理人員外包
4、電話銀行呼叫中心人員外包
5、軟體開發人員外包
6、安保人員外包（包括保安、監控中心值守人員外包）
7、現金清分、整點人員外包
8、ATM機清機加鈔人員外包
9、清算人員外包（包括同城票據交換等人員外包）
10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包
11、信用卡銷售人員外包
第二類：證券、保險等的外包服務
這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由於規模小，一般有物業公司承擔，少專業外包。

Ⅳ 中國建設銀行外包服務是什麼

第一類：銀行外包服務公司業務

凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融外包服務公司，現在外包的業務內容包括：

1、憑證影像化處理人員外包（也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包）

2、業務集中處理人員外包

3、個人貸款助理人員外包

4、電話銀行呼叫中心人員外包

5、軟體開發人員外包

6、安保人員外包（包括保安、監控中心值守人員外包）

7、現金清分、整點人員外包

8、ATM機清機加鈔人員外包

9、清算人員外包（包括同城票據交換等人員外包）

10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包

11、信用卡銷售人員外包

第二類：證券、保險等的外包服務

這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由於規模小，一般有物業公司承擔，少專業外包。

(5)銀行產品營銷外包擴展閱讀：

一方面，企業也因市場競爭的激烈面臨巨大的挑戰

市場競爭的加劇，使專注自己的核心業務成為了企業最重要的生存法則之一。因此，外包以其有效減低成本、增強企業的核心競爭力等特性成了越來越多企業採取的一項重要的商業措施。

另一方面，有效的外包行為增強了企業的競爭力

企業在管理系統實施過程中，把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業公司，這樣能大量節省成本，有利於高效管理。

1、管理成本增加，因為它在運輸領域不具備管理經驗；

2、因管理不善，運輸環節嚴重影響生產和銷售環節的工作，從而導致生產和銷售環節的成本增加。如果把運輸業務外包給專業的運輸企業，則可以大幅度降低上述成本。

從參考資料來源：網路-外包服務

Ⅵ 銀行外包服務是幹嘛的

第一類：銀行外包服務公司業務，凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融外包服務公司，現在外包的業務內容包括：

1、憑證影像化處理人員外包（也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包）

2、業務集中處理人員外包

3、個人貸款助理人員外包

4、電話銀行呼叫中心人員外包

5、軟體開發人員外包

6、安保人員外包（包括保安、監控中心值守人員外包）

7、現金清分、整點人員外包

8、ATM機清機加鈔人員外包

9、清算人員外包（包括同城票據交換等人員外包）

10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包

11、信用卡銷售人員外包

第二類：證券、保險等的外包服務，這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由於規模小，一般有物業公司承擔，少專業外包。

拓展資料：

外包的優點：

1.外包（Outsourcing）也稱資源外包、資源外取、外源化。就是企業做自己最能乾的事情（揚己所長），把其它的工作外包給能做好這些事情的專業組織（避己之短）。外包業是新近興起的一個行業，它給企業帶來了新的活力。

2.業務外包就是企業根據自身的需要將運營工作中的某一項或是所有項外包出去，由專業的組織或機構進行運作，以減少人力投入、減少企業投資、降低成本，實現效率最大化。實行外包服務，可以解決企業由於自身團隊或資源配置不足等相關事項帶來的難題。企業可以得到更加專業、流程更加完善的外包服務，享受人才、推廣宣傳、采購、出租轉讓等批量服務呈現的豐碩成果，大大節省企業投入渠道 、擴大開支進程中的人力、時間和金錢成本。

3.外包幫助企業或組織更加專注於核心業務。外包合作夥伴為您帶來知識，增加後備管理時間。在執行者專注於其特長業務時，為其降低運營成本、改善產品的整體質量。

網路＿外包服務

Ⅶ 商業銀行業務外包的分類有哪些

商業銀行業務外包的分類根據商業銀行的外包業務不同，主要分為信息技術資源外包、運營流程業務外包和專業性服務外包等3種業務外包模式。
信息技術資源外包是指銀行聘用一個外部組織將新系統開發與技術支持、信息系統管理與維護、系統備份和災難恢復等對外承包給專業性的公司．使其為銀行提供更標準的信息技術服務的一種管理策略。信息技術資源外包來源於金融業務的信息化管理。以IT業為標志的新技術的興起，以及經濟全球化與金融自由化的發展，使得銀行業務對IT技術的依賴性日益加劇，迫使銀行不斷增加對IT系統的投入，耗費了銀行大量的人力資源、財力資源和時間成本。
運營流程業務外包是指將銀行某個業務的整個運行過程外包，目前主要包括人力資源外包、營銷外包、公司財務外包、網路定製外包等形式。在金融市場愈加國際化、現代化和社會化的今天，對於銀行而言，其業務水平的高低直接影響了資源的配置和工作效率。與傳統的商業銀行將所有業務集於一身相比。
專業性服務外包是指將銀行內部服務性的工作內容外包，通過外部服務商為自己提供專業化服務的外包模式，主要包括法律事務、稅務顧問、人民幣票據傳遞業務、本外幣現金取送業務、安全警備設施維護、銀行金庫監視系統服務等。隨著銀行提供的金融產品和金融服務的數量及其復雜程度的不斷加強，大多專業性服務都需要很高的專業設備和技能，以及大量的專業人才，而其創造的附加價值卻十分有限。

Ⅷ 郵儲銀行外包業務有哪些

基金業務外包。
包括工行、建行等多家銀行都在積極籌劃承接外包事宜，並已經與基金公司進行了溝通。
由於業務量少，銀行難以收回成本。除了基金公司，計劃開展公募業務的私募等機構則對外包拍手叫好，未來他們可能成為外包業務的"生力軍"之一即將實施的新基金法支持各類基金服務機構發展，允許基金管理人將投資決策之外的非核心業務外包。萬向信託有限公司董事長肖風日前透露了工行將開展基金業務外包的動向，並為工行"打廣告。

Ⅸ 銀行把貸款業務外包給第三方推廣合法嗎

一般情況下貸款業務都是銀行自己來操縱的，催收也會會外包給第三方，如果貸款也外包的話，肯定是不合規的。

Ⅹ 銀行外包業務主要是做什麼的

第一類：銀行外包服務公司業務，凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融外包服務公司，現在外包的業務內容包括：

1、憑證影像化處理人員外包（也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包）。

2、業務集中處理人員外包。

3、個人貸款助理人員外包。

4、電話銀行呼叫中心人員外包。

5、軟體開發人員外包。

6、安保人員外包（包括保安、監控中心值守人員外包）。

7、現金清分、整點人員外包。

8、ATM機清機加鈔人員外包。

9、清算人員外包（包括同城票據交換等人員外包）。

10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包。

11、信用卡銷售人員外包。

第二類：證券、保險等的外包服務，這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包，其他如保安等由於規模小，一般有物業公司承擔，少專業外包。

外包的優點：

1.外包（Outsourcing）也稱資源外包、資源外取、外源化。就是企業做自己最能乾的事情（揚己所長），把其它的工作外包給能做好這些事情的專業組織（避己之短）。外包業是新近興起的一個行業，它給企業帶來了新的活力。

2.業務外包就是企業根據自身的需要將運營工作中的某一項或是所有項外包出去，由專業的組織或機構進行運作，以減少人力投入、減少企業投資、降低成本，實現效率最大化。實行外包服務，可以解決企業由於自身團隊或資源配置不足等相關事項帶來的難題。

企業可以得到更加專業、流程更加完善的外包服務，享受人才、推廣宣傳、采購、出租轉讓等批量服務呈現的豐碩成果，大大節省企業投入渠道 、擴大開支進程中的人力、時間和金錢成本。

3.外包幫助企業或組織更加專注於核心業務。外包合作夥伴為您帶來知識，增加後備管理時間。在執行者專注於其特長業務時，為其降低運營成本、改善產品的整體質量。