Ⅰ 為什麼說」產品整體概念反映了市場營銷的本質特徵」
產品整體概念包括五個基本層次:
(1)核心產品; 核心產品是指向顧客提供的內產品的基本 效用或利容益。
(2)形式產品: 形式產品是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定 滿足形式。形式產品由五個特徵所構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。
(3)期望產品 :期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與該產品密切相關的一系列屬性和條件。
(4)延伸產品: 延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括產品說明書、保證、 安裝、維修、送貨、技術培訓等。
(5)潛在產品: 潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的 ,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。
在現代市場營銷學中,產品的整體概念具有極其寬廣的外延和深刻而豐富的內涵,使指提供給市場的能夠滿足人們需要的實體或服務。它包括核心產品、有形產品和附加產品。
Ⅱ 舉例分析產品的整體概念及其營銷意義
現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了佔有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式,進行產品設計。
附加產品是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。因為購買者的目的是為了滿足某種需要,因而他們希望得到與滿足該項需要有關的一切。美國學者西奧多·萊維特曾經指出:"新的競爭不是發生在各個公司的工廠生產什麼產品,而是發生在其產品能提供何種附加利益(如包裝、服務、廣告、顧客咨詢、融資、送貨、倉儲及具有其他價值的形式)"。
Ⅲ 舉例說明整體產品的概念,層次及其營銷指導意義
1、實質產品
實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講,每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如,消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。
2、形式產品
形式產品是指產品的實體外在形態,或核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。。形式產品一般有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。
3、延伸產品
延伸產品是指針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。或者是顧客購買形式產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
對市場營銷管理的意義表現在:
1、它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。
2、只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。
3、產品差異構成企業特色的主體,企業要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力於創造自身產品的特色。
(3)簡述產品的整體概念對營銷的啟發擴展閱讀
產品形態是產品信息的載體,基於形態語意學的交通工具設計是運用獨特的造型語言,利用產品形態這種無聲的媒介向外界傳遞產品的基本內容,達到「無聲勝有聲」的藝術境界。隨著時代的變化,尤其是科技、製造工藝的進化,交通工具更加註重於產品形態語意的表達,一個好的形態反映了時代的精神面貌,迎合了人們的審美趣意,甚至於還影響著和引導著人們的消費習慣。
然而傳統的交通工具設計以使用性為主要目標,更多考慮產品功能的實現、結構的合理,而沒有把人作為設計的目標,在滿足物質需求的基礎上忽略了精神與情感方面的需求的設計。就汽車設計而言,造型上存在色彩單調、搭配不當、體形龐大、線條生硬、顯示裝置不夠人性化等諸多問題。外在造型的低下導致汽車設計整體品質大打折扣,失去國際競爭力。
所以交通工具設計作為人類智慧的產物,是由若干個相互聯系的要素構成的集合體,包括功能、結構、形態、色彩以及環境等要素,本項目通過運用形態語意學的設計理念來創造出更時尚、更加美觀的交通工具。
Ⅳ 產品層次對營銷人員有什麼啟示
產品層次對營銷人員啟示
1、提供優質的附加產品成為當今企業加強競爭能力的重要手段由於現代社會企業的能力普遍提高,產品之間要形成明顯差距越來越困難,所以提供優質的及時的服務成為企業重要的競爭手段。
2、形式產品反映了賣方的設計思想,反映了賣方對買方需求的理解,也反映了賣方企業的技術水平和設計能力。隨著企業的技術水平和設計思想的變化,形式產品更新換代比核心產品要快。
情況分析
現代產品的生命周期縮短、產品更新換代快更多地是指整體產品概念中的形式產品。當然由於技術進步,形式產品更新換代之後,其功能一般有所增強。
當企業需要進行發展戰略、市場容量、市場競爭等方面分析時,考慮核心產品和形式產品的這種關系是非常必要的,它可以使市場分析更為系統、全面和深入。
Ⅳ 市場營銷:產品整體概念對指導企業營銷管理有何啟示
品牌定位與品牌建設,沒有準確的市場定位,就沒有品牌的力量,就沒有品牌的區別,品牌建設內也就無從談容起。所以越來越多的企業開始意識到品牌定位和品牌建設的重要性。
銷售產品是企業經營過程中極為重要的一環,企業的產品如果銷售不出去,企業也就失去了生存的可能,更不要說發展了。詳情請查看成都大勢管理顧問有限公司,希望對你有所幫助。
Ⅵ 產品整體概念對企業營銷有何意義
純手打,非復制,本人營銷出身,分享觀點:
產品整體概念決定了產品的核心價內值屬性,也就是說明確了容產品所能滿足的需求類別,同時從一定意義上定義了產品價格。由此決定了影響過程中所必須對接的目標客戶群。
目標客戶群是營銷的終極對象,可以說產品整體概念已經決定了營銷的戰略方向,後期的營銷工作是在這個戰略方向上的戰術演化而已。
建議可以看看整合營銷方面的資料。
Ⅶ 產品整體概念對指導企業營銷管理有何啟示
企業營銷管理說到底就是研究產品滿足市場需求和提高產品實用性的問題。那麼市場需求包括對產品本身功能的需求,品牌對客戶心理的需求,服務的需求。加上產品功能又與性價比相關,從整體上講就形成了整體產品的概念。
那麼企業營銷部門必然要從產品功能的實用性和性價比作出研究策略,定位你的產品在市場中的地位,從而細分你的市場,預測你的市需求量,指導企業生產規模的制定,拿出你的品牌策略叫響你的產品,加上一套完整的售後服務體系。完成了你企業的一套完整的營銷管理計劃或策略。所以說企業有整體產品的概念才能派生出完善的營銷管理策略。
在我國有一定數量的企業缺少整體產品的概念,營銷策略上只是從降低價格入手,其結果價格低的產品不一定好賣,效益又差,造成惡性競爭,其結果使整個行業提前結束生命,喪失了企業一步步走向世界領先行列的機會和環境,浪廢了許多社會投入資源,教訓深刻。由於價低質差還影響了企業本身的形象,企業名稱成了生產劣質產品的代名詞,更不可能樹立起品牌,售後服務由產品本身先天不足越服務越是找自身麻煩,這樣的營銷對其它企業也是一種啟示吧。
未來的所有的中國企業需改變原有的市場競場以價格競爭為主的理念,改變好東西不好賣的怪現象,學習國外企業的經驗,提高企業核心競爭力,變中國製造為中國創造。創造在中國而製造並一定要完全自已生產,要達到這樣的目的關鍵是企業家營銷管理策略的轉變,加上科技創新就一定會成功。供參考
Ⅷ 產品整體概念對指導企業營銷管理有何啟示
1、整體產品:是營銷領域的一個基礎概念,然而深入分析產品整體概念以及不同層次產品概念之間的關系,在企業營銷中有重要意義。從市場營銷的角度,整體產品的概念可以劃分為三個層次:核心產品、形式產品、附加產品。(1)核心產品是指產品所能滿足顧客需求的主要功能。
(2)形式產品是指產品的物質或非物質形式,即產品的物質基礎,有些形式產品是無形的,如服務。
(3)附加產品指生產或銷售產品的企業所提供的各種形式的附加服務如送貨、安裝、維修、使用指導等。
2、產品整體概念對指導企業營銷管理的啟示:
(1)產品整體概念中不同層次的產品,更新換代周期不同
核心產品是買方購買的真正目的所在,它對應於買方的某種需求,所以一般不容易更新換代(除非某種需求消失,或消費偏好有轉變),或者說換代周期一般很長。
形式產品反映了賣方的設計思想,反映了賣方對買方需求的理解,也反映了賣方企業的技術水平和設計能力。隨著企業的技術水平和設計思想的變化,形式產品更新換代比核心產品要快。特別是在當代技術水平不斷進步的背景下,形式產品的更新換代有不斷加快的趨勢。
對於附加產品的生命周期,較少有文章討論。從附加產品的目的來看,附加產品的提供是為了顧客更方便有效地使用產品,由於人們生活節奏的加快,以及很多產品技術含量不斷提高,送貨、培訓和技術指導等附加產品的必要性不斷增強,其生命周期有延長的趨勢。
(2)提供優質的附加產品成為當今企業加強競爭能力的重要手段
由於現代社會企業的能力普遍提高,產品之間要形成明顯差距越來越困難,所以提供優質的及時的服務成為企業重要的競爭手段。
(3)從核心產品和形式產品的關系,可以分析產品之間的競爭和替代關系
同一種核心產品可能有多種形式產品,這些產品之間會形成競爭或替代關系。
從市場分析的角度來說,當決策越是戰略性的,考慮這種關系的必要性就越強。
當企業需要進行發展戰略、市場容量、市場競爭等方面分析時,考慮核心產品和形式產品的這種關系是非常必要的,它可以使市場分析更為系統、全面和深入。
(4)分析核心產品和形式產品的效價比,可以為企業進行產品策略規劃提供一些思路 。除了一些產品本身定位於奢侈品,要以高價形成相應的市場形象和風格的情況外,一般來說產品的競爭力體現在產品的功效與成本之比。產品的功效對應於其核心產品,即產品能滿足消費者某種需求的程度;產品的成本對應於形式產品,即產品的材料、設計形式等。
可以用一個公式來表達:
V=F/C
V為產品的效價比,它能體現產品的競爭力;
F為產品的功效,對應於買方需求的滿足(即核心產品),但並非F越高,產品的競爭力越強。在科技發達的今天,人類已經可以登上月球,產品的功能可以製造得十分強大,但如果成本C太高,企業也賺不到錢。
C為產品成本,與形式產品密切相關,同時對於買方來說它對應於價格。
企業產品策略的規劃思路是提高F/C,具體有以下途徑:
①、F不變,C降低。如為了能有效越野,北京吉普原先是四輪驅動,但目前純粹意義上需要其越野性能的客戶逐漸減少,多數購買者對它越野性能的要求沒有那麼高,所以已經改為兩輪驅動,F不變,但成本C可大幅下降。
②、F大幅提高,C小幅上升。這種例子很多,球形閥的外套件由原來的鑄件改為鋼管,提高了耐用程度,成本沒有提高多少,甚至略有下降;鹵素燈經過改進,閃爍程度降低,但可以大大保護視力。
③、F有所下降,C大幅下降。如20世紀七、八十年代的塑料外殼電子手錶定位於低檔的手錶,用的材料很便宜,僅有計時功能,但在價格上占據了極大優勢,也曾使當時的很多「倒爺」賺了不少錢。早些年的小霸王學習機,功能很簡單,但價格很有優勢,也曾好賣過一段時間。國內的吉利小轎車功能雖然比不上很多中高檔車,但成本很低,也吸引了相應的消費者。
Ⅸ 市場營銷中產品的整體概念是什麼
產品的概念如上所述。
產品整體層次:
核心產品(基本效用或利益),
形式產品(品質、式樣、特色、包裝及商標),
期望產品(對屬性與條件的期望),
延伸產品(銷售服務與保障),
潛在產品(指示可能的發展前景)。