『壹』 whatsapp有群發功能嗎
WhatsApp上面也有群組功能,小組好友的上限也是256人。於Facebook小組不同的是,Whatsapp小組沒有辦法通過搜索進行添加,只能是成員邀請,這在一定程度上保證了競爭對手不會挖你的核心用戶。 創建小組的時候,可以把已有的聯系人加入小組,也可以建立空的小組,分享到其他的社交平台上面,讓對產品有興趣的客戶,自動加入到你創建的小組裡面。 在WhatsApp小組里,可以和組員們分享精彩的圖片,視頻,以及優惠信息,是建立品牌信任度和知名度的有效方法。 WhatsApp群組的好處在於 1.不需要頻繁去加客戶號碼才能營銷開發,降低了封號率和工作量。 2.可以挖掘到相同行業需求的客戶,精準度更高。 3.可以打入競爭對手內部,扮豬吃老虎。 4.可以多次分類營銷觸達客戶。比如按新老客戶分組發放不同的專屬優惠,按國家語言分組、按節日活動分組等,合理地配置客戶資源。
『貳』 WhatsApp怎麼注冊怎麼用
01、什麼是WhatsApp?
WhatsApp的核心是通訊工具,側重於「免費簡訊」應用,弱化社交,WhatsApp和手機通訊錄深度整合。
用戶無需注冊即可使用,用戶的帳號就是手機號碼,不需要手動添加好友也不需要對方通過同意,安裝後就可以馬上給對方發信息,使用起來和傳統的手機簡訊沒有什麼區別。
02、為什麼要做WhatsApp營銷?
在大多數行業中,提高客戶參與度都是一件艱難的事情。然而在WhatsApp上,這件事變得簡單很多。
因為在WhatsApp上,消息的打開率是98%。
也就是說,我們發出的幾乎每一條消息,都會被收信人閱讀。簡單明了的信息互動,有助於在外貿業務員和客戶之間建立交流橋梁,獲得客戶信任。
WhatsApp近年來開始逐漸豐富附加功能,巴西率先開通了WhatsApp支付功能,不僅支持掃碼指紋支付,還能夠在聊天室直接向好友轉賬。
此外,WhatsApp還開放了廣告投放業務,盡管這項業務目前還處於初始階段,但鑒於WhatsApp在全球范圍內的龐大用戶數以及在新興市場的增長態勢,廣告業務可能會成為WhatsApp乃至於Facebook新的強勁增長點。
03、如何注冊及使用WhatsApp?
蘋果手機用戶,在App store內搜索「WhatsApp」;安卓手機用戶,在各大應用市場內搜索「WhatsApp」,下載安裝後,注冊一個新的賬號即可。
關於它的使用方法很簡單,與微信別無二致。只是WhatsApp更依賴於通訊錄聯系人的同步,在WhatsApp注冊過程中,如果提示手機獲取通訊錄聯系人的信息,要記住,一定點擊同意獲取。
04、如何在WhatsApp上添加客戶?
首先添加客戶的手機號碼到通訊錄,為了避免以後有重名的客戶,應該用地區或其他標志性備注區分開。
添加號碼格式應為:+國家區號+號碼
例如:我添加一個印度客戶,他的號碼是77XXXXXXX,印度區號是91,那麼添加格式應為 +91 77XXXXXXXX
然後登錄WhatsApp,添加導入。
但要注意的是:
確保你輸入的手機號是正確的;
如果這個是國際電話,注意不要使用前綴0。
05、如何獲得客戶的電話信息呢?
要搜索客戶的手機號,外貿人使用較多的一般有以下幾種渠道:
Facebook群組開發、廣告投放等獲得的客戶信息
谷歌搜索客戶信息、Skype客戶信息欄
展會名片或者其他方式獲得的客戶名片
Email 郵箱中客戶提供聯系方式
B2B平台的後台詢盤信息等
6、WhatsApp有哪些實用功能和營銷技巧?
① 字體的設置
想要給字體加粗,在輸入的內容前後加【*】,想讓字體變斜體,在輸入的內容前後加【_】,想給字體加刪除線,則在輸入的內容前後加【~】
這樣的好處在於,當你和客戶在WhatsApp上溝通,你需要highlight標注重要內容時,你可以選擇這樣的功能,引起客戶的注意。
② 避免照片被壓縮
有些時候要給客戶發一些圖片,好多外貿人表示WhatsApp分享圖片會被壓縮,怎麼解決呢?
只需要選擇以Document方式發送照片,系統將不會自動壓縮圖片。
③ 群組功能
在添加客戶的WhatsApp賬號之後,該如何調動起來WhatsApp列表裡的好友?
建群組!建群組!!建群組!!!
WhatsApp上面也有群組功能,小組好友的上限是256人。與Facebook小組不同的是,WhatsApp小組沒有辦法通過搜索進行添加,只能以成員邀請的方式,這在一定程度上保證了競爭對手不會挖走你的核心用戶。
以下是創建成功的WhatsApp群組的基本技巧:
使用與公司行業相關的主題創建WhatsApp群組;
為群組進行獨特的命名並上傳合適的群組圖片;
通過有用的內容、媒體文件等吸引客戶;
保存群組二維碼並在網路上進行推廣;
邀請相關潛在客戶加入該群組。
在WhatsApp小組里,可以和組員們分享精彩圖片、視頻、優惠信息等,這是建立品牌信任度和知名度的有效方法。
④ 客戶維護
WhatsApp作為外貿企業營銷鏈路上的重要觸點,是企業傳遞品牌影響力和產品價值的關鍵一環,這個階段海外客戶往往通過與業務員的日常交流和獲取內容,評估企業再採取下一個動作,所以外貿企業應該著力提升客戶在WhatsApp端的體驗,快速響應客戶的痛點及需求,與客戶建立情感鏈接。
首先,WhatsApp對於客戶來說,是一個比較私密的社交圈,他們經常會在動態裡面發布一些生活狀態。這種情況下,可以對他們的動態進行評論,或以此為契機建立深度溝通,為單純的生意關系添加一些更親密的元素,會有利於增加客戶對你的選擇傾向。
另外,通過WhatsApp也可以發布自己的生活狀態,或是身邊一些節日慶典、公司趣事等,也有利於增加客戶對我們的信任和了解。
其次,為了提高我們准確觸達客戶的效率,讓客戶對我們的信任釋疑更快,我們應該借用工具實現WhatsApp的精細化運營,才有機會真正將潛客轉化為訂單。
比如,在溝通時,如果我們能預先知道客戶的身份,或者提前判斷客戶是否了解過企業,是初次訪客還是二次訪客,我們就能採取不同的溝通策略。
這時,最好藉助營銷工具打通網站、WhatsApp、Messenger等多個溝通觸點,以單個訪客為維度,將TA的歷史訪問記錄、歷史溝通內容等以時間軸展現,便於客服或銷售實時掌握充足的背景信息,避免出現對二次訪客重復發問的情況。
(本文由焦點視界focusvision綜合轉載自《詢盤雲》)
『叄』 現在很流行whatsapp營銷,好不好做
越來越多的跨境出海創業者選擇WhatsApp營銷,其他流量方式如Facebook投放,Amazon平台站等越來越貴,WhatsApp反而版是新的流量藍海。想權進行WhatsApp群發可以試試傲途平台,門檻低,298即可試用,體驗和Facebook廣告投放類似,比較專業。
『肆』 外貿新手怎樣使用whatsapp推廣呢
每一款軟體都會有其自身的弊端,對於一些人而言,這些都無關緊要,但是對於部分人而言,這點弊端也深深的影響了他們的辦事效率。例如,WhatsApp上面不能夠群發消息,這就非常大的局限了貿易人員推廣產品的效率,同樣的信息要同樣的操作一遍才能夠再次發送出去,而且還需要重復操作,相當的耗時。
為解決這個問題,自然也就衍生出了一款輔助系統工具WhatsApp頑石群發營銷軟體!它的最強大功能就是幫助WhatsApp貿易人士可以通過群發來解決平時單個重復操作的單一動作,縮減了工作量提高效率,這無疑就是貿易人士喜愛的一點。
『伍』 如何利用whatsapp推廣產品
WhatsApp是一種用於智能手機之間通訊的應用程序,可免費將手機簡訊轉為WhatsApp程序信息,以讓用戶發送和接收信息、圖片、音頻文件和視頻信息。WhatsApp已成為諸多奢侈品牌在印度市場最重要的營銷媒介。 服裝、食品、手錶等零售商通過WhatsApp與顧客分享顧客分享產品圖片、視頻,也可以發送報價單、物流信息等。WhatsApp也可以幫助消費者更好地做出購物決策,比如他們到店裡試衣時,通常會在購買之前把試衣圖片通過WhatsApp發給親朋好友看,聽聽親朋好友的看法,然後再做最終決定。
從印度《經濟時報》10月9日的報道中了解到:卡地亞、阿瑪尼、迪賽和Corneliani等奢侈高檔品牌正使用一個新的工具來推廣自己的產品,它就是 WhatsApp。
WhatsApp是印度最受歡迎的即時信息app。很多印度中小企業用該app維護客戶關系。 WhatsApp現在被夾克、鞋子、手錶甚至糖果等產品的奢侈品牌作為首要的推廣媒介。
銷售奢侈品其實就是在營銷個性化服務。像WhatsApp這樣的平台就能讓奢侈品牌推廣自己的獨到服務,這也是為什麼各個奢侈品牌鼓勵他們品牌店經理充分利用WhatsApp的原因。
奢侈服裝品牌Reliance Brands、高檔巧克力品牌Nordic Kandie等奢侈品零售店都使用WhatsApp為有錢的顧客提供一對一的服務。通過WhatsApp,各品牌常常能夠與顧客分享圖片、視頻、品牌短片和其他宣傳材料,起到很好的促銷效果。WhatsApp便於讓顧客瀏覽各種最新貨品並下單,通過WhatsApp的成交率高達80%。
高檔糖果店Nordic Kandie位於印度首都新德里,其創始人Thea Tammeleht高度贊揚WhatsApp的作用:「由於WhatsApp能夠讓企業隨時隨地發送報價單、產品圖片以及物流狀況等重要產品信息,我們店裡通過WhatsApp的成交率接近70%。為此,我們公司專門派了一個人回復WhatsApp上的客戶詢問。特別是在周日的時候,收到的詢問是最多的,互動效果非常的好。」
不僅是各個企業使用WhatsApp,一些消費者也會使用WhatsApp以便做出更好的決策。大部分消費者到店裡試衣時,通常會在購買之前把試衣圖片發給親朋好友看,聽聽親朋好友的看法,然後再做最終決定。
不過向客戶推送信息之前必須經過客戶的允許,否則會事與願違,起不到宣傳效果。
印度是使用即時信息應用程序增速最快的國家之一。在世界6億WhatsApp用戶中,有6500萬在印度。據悉,印度的網路用戶超過1.6億,其中8600萬的用戶通過移動設備聯網。根據最新調查結果顯示,71%的女性會通過社交媒體來跟蹤自己喜歡的某個品牌,而男性只有18%。
許多客戶即使在走訪實體商店之後,仍會通過WhatsApp獲取相關重要信息。特別是女性消費者,通常都會每周跟進剛剛到貨的新品。
據報道,今年年初Facebook斥資190億美元收購WhatsApp,成為本年度最大的科技產業收購案之一。WhatsApp現在採用免費增值的商業模式:第一年免費,之後每年收取53盧比的費用。
『陸』 Whatsapp大陸使用方法
隨著移動互聯網的普及,手機已經成為越來越重要的商務溝通手段。 越來越多的海外客戶傾向於使用WhatsApp進行交流。
whatsapp需要在手機或電腦上有VPN才可以使用。
WhatsApp 和社交媒體網路之間最明顯的區別在於它們有自己的即時通訊屬性。 點對點的商業模式,讓客戶通過建立WhatsAPP賬戶矩陣,建立自己的私域流量池,從而更好的開發客戶,推廣他們的產品。
作為國外最流行的通訊軟體,WhatsApp在中國已經成為微信的模樣。 自2014年Facebook收購wahtapp以來,這款軟體的下載量迅速占據了各國手機下載榜的前幾名。 據網站統計,目前WhatsApp的用戶總數已達20億。
在WhatsApp上,消息的打開率為98%,也就是說,幾乎每條消息都會被閱讀,這有助於搭建外貿業務員與客戶之間的溝通橋梁,獲得客戶的信任。
WhatsApp 的用戶遍布亞洲、歐洲、南美洲、非洲和東南亞。 可以說它已逐漸成為外商開拓國際市場的必備軟體之一,尤其是阿根廷、香港、印度、馬來西亞、墨西哥、新加坡、南非。 並且在西班牙的用戶滲透率超過80%。
WhatsApp使用方法
1、注冊下載:蘋果手機用戶,在App Store搜索「WhatsApp」; Android手機用戶,在各大應用市場搜索「WhatsApp」,下載安裝,注冊新賬號。
2、添加客戶:通常您只需要在通訊錄中保存客戶的手機號碼,然後登錄WhatsApp進行添加和導入即可。
『柒』 whatsapp是什麼軟體
WhatsApp(瓦次普) (WhatsApp Messenger)是一款可供iPhone手機、Android手機、Windows Phone手機、WhatsApp Messenger、Symbian手機和 Blackberry 黑莓手機用戶使用的、用於智能手機之間通訊的應用程序。
本應用程序藉助推送通知服務,可以即刻接收親友和同事發送的信息。可免費從發送手機簡訊轉為使用WhatsApp程序,以發送和接收信息、圖片、音頻文件和視頻信息。
(7)whatsapp如何推廣產品擴展閱讀:
WhatsApp是基於手機號碼注冊的,在注冊的時候,需要你輸入你的手機號碼,並接受一條驗證簡訊,然後WhatsApp會搜索你的手機聯系人中已經在使用的人並自動添加到你的手機聯系人名單里。
2016年6月13日,蘋果開發者大會WWDC在舊金山召開,會議宣布可以用whatsapp來打電話。
2018年2月17日,印度國家支付公司(National Payments Corp of India)稱,Facebook旗下消息應用WhatsApp將在印度推出一項「全功能」銀行間轉賬服務,此前WhatsApp為此進行了一次涉及100萬名用戶的測試。
2018年12月,世界品牌實驗室發布《2018世界品牌500強》榜單,WhatsApp排名第333。