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❶ 推銷實訓報告

了解如何培育部下
經理人必須協助推銷員設定個別目標，然後監督達成狀況。唯有將經理的期待和推銷員的成果互相比照，才能達到激勵屬下的效果。如果經理人只是一味地去規定推銷員的類型、熱心程度、干勁、客戶的評價等等，將會導致嚴重的問題發生。

日本人事考核通常是一年進行一次，紅利發放的考核則是一年兩次。但是都是由經理直接交給人事部門，並不另外通知當事人。

羅傑斯在其著書中肯定表示：「不必等待一年一度的人事考核，每一名部下都能夠清楚知道上司對自己的期待。」激勵部下的經理人乃是不斷與部下針對期待與成果進行對話的人。

了解推銷員對自己的期待
授權的程度、不順利時的援助、升遷等等，不斷去了解推銷員的期待，並且給與回應。這些平日的交流活動可以帶動部屬產生工作意願。為此也必須有適切的交談。

身為領導者的經理人，所要扮演的角色已非「跟著我後面做」就可以解決的。必須隨時考慮如何有效展開營業活動，如何激勵部下，在此前題下採取行動。同時要以身作則。經理人的不當言行，業務員也就起而仿效。如果經理人失去動力，推銷員當然不會產生干勁。所以營業成績就是經理人個性的反映。

世界頂尖推銷家的行動與意見
原一平的著作「我的推銷生涯」中，可以看出他以明治人壽保險公司為舞台的奮斗歷程。在二十五歲時，別人嘲笑他：「你這小子還差的遠呢！」因而促使他奮發圖強，登上頂尖推銷家的寶座。他不惜一切的追求知識，拚命收集情報來充實自己的常識，目的是要提供客戶滿意的服務。雖然，目前人壽保險公司已成為較易推銷的項目，但在早期，推銷人壽保險實在是一種艱辛的過程。西洋有句諺語：「如果不曾有過和淚咀嚼麵包的經驗，那麼人生是乏味的。」原平一就嘗到了這種苦澀的滋味。

東芝公司消費部門經理山田正吾也是位令人肅然起敬的頂尖推銷家，他提出了噴流式洗衣機、電子鍋、分離式冷氣、直冷式冰箱等產品的創意，並實際去推動，使其創意得以實現。他這些卓越的行銷事跡已超越了推銷的領域。他潛心於別人覺得頭痛或不喜歡的事情，花費苦心去尋找解決之道，終能找到那些不朽的創見，並成功的推銷創見，使之商品化。他自己曾道：「所謂經驗，乃是克服困難的數量之累績。」

著有「魔鬼特販部隊」而馳名全國的金子信一，曾領導一群沒有實際經驗的銷售部隊，親自披掛上陣、廢寢忘食，天天在外作戰。夜晚，他拖著疲憊的身心，在空盪盪的房間中，思及自己的人生而無意識的掉淚，引起了許多推銷員的強烈共鳴。金子信一不僅是一位了不起的推銷員，也是個把智慧與戰略注入推銷的推銷兵法家。他是第一個兼具有科學性的推銷員、計劃性的推銷員與思考性的推銷員等三種特質的人。

日產汽車公司連續十六年位居推銷業績寶座的奧城良治，也有非常燦爛的推銷人生。他曾有過一天拜訪一百個潛在客戶的記錄。在二十七歲時，他深受某個客戶的刺激〔「我覺得你很煩！」〕而發奮圖強，開始努力學習。現在，他已成為日本推銷研習中心的主任。此外，他亦提出奧城必勝十大法則。其中提到：「頂尖的推銷家是遭受最多敗仗與屈辱的人。」「頂尖的推銷家是受過最嚴峻、尖酸拒絕的人。」「頂尖的推銷家是吃到最殘酷敗仗與失望的人。」

一個成功的專業推銷家，一定相信自由企業是最好的制度，因為他相信自由企業以及這個制度，他必定愛他的國家、愛他的社會以維護這個制度，他也必定相信他的工作、他的努力有益於這個社會、這個國家，那麼他的這種貢獻感及成就感必定能感染客戶；同時一個相信自由企業及制度的推銷家，必定相信人類愛好自由、公平競爭的天性，那麼他一定能夠適應於這個高度競爭性的自由企業時代及社會之中，保持身心平衡及高昂鬥志。

一個好的推銷家對於新而且好的產品永遠會熱衷於領導地位而加以促銷，從來不願

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❷ 求一份IT電腦銷售公司的實習報告

是為了應付學校的實習報告吧?
給你兩個參考，是別人的，我稍做了改動。
實習報告一
在為期2個月的實習期間，我負責的是市場調研工作。調查對象主要為普通市民。通過抽樣調查我得出以下結論：
1、目前，xx城市有39%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的佔20%，而且還有43.2%的學生和52.8％的家庭打算買電腦。
2、一般的用戶對計算機的價格定位見下表：
價格定位 所佔百分比
3000元以下 4％
3000－4000元 12％
4000－5000元 46％
5000－6000元 34％
6000元以上 4％

可以看出，普通大眾的價格定位為5000元左右。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有40.3%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注性能。更有少部分游戲發燒友則只求性能，不限價格高低。

4、調查顯示，有38％的家庭用有的時品牌電腦，62％的家庭擁有的是組裝電腦，在未買電腦的家庭中，64％的市民打算購買組裝電腦，27％的市民打算買品牌電腦，餘下的9％的市民近期還沒有買電腦的打算。從數據中可以看出，電腦已越來越多的進入了平常百姓家，而這其中又以組裝電腦為主。

5、在擁有電腦的家庭中，有孩子的佔54％，沒有孩子的佔46％。而在有孩子的家庭中，有正在上學的孩子的家庭又佔到74％。這其中有正在上中學孩子的家庭又佔到46％。可以說，又很大一部分家庭實際上是為了孩子才去買的電腦。

6、在總結市民提出的電腦問題時，我們發現其中常用軟體故障佔到令人吃驚的79.4%，而這其中又以隨意安裝垃圾軟體為主，佔到57.9%，軟體的使用不當佔27.4%，軟體沖突佔7%；硬體類的故障佔到20.6%，這其中硬體老化佔43.7%，物理損傷佔38.9%。

7、在本次的調查中對使用殺毒軟體的調查結果見下表：
殺毒軟體品牌 使用率
國產殺毒軟體 79%
江民殺毒 41%
瑞星殺毒 34%
金山殺毒 19%
國外殺毒軟體 21%
卡巴斯基防病毒 24%
諾頓 63%
其它 13％

8、雖然電腦的安全性在用戶中的關注中比以前大有提高，然而卻並未從思想上將網路，尤其時黑客和一些間諜軟體的侵入提高到一個時刻警惕的程度。56％的用戶甚至認為安裝了殺毒軟體和防火牆軟體病毒就與自己的電腦絕緣了。只有27％的用戶很在意電腦的安全性。有17％的用戶更是對電腦的安全毫不在意。

實習心得體會

歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了「寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來」的深意。現在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大於挫折。

整個的實習過程是緊張而愉快的，我得工作態度和成效已得到了領導和同事們的一致稱贊。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在工作中取得新的突破。

--------------- 結束--------------

實習報告之二
經銷商篇

目前，不管是家電業還是IT業，都有一個流行的說法，那就是「渠道決定銷量」。所以幾乎所有的廠家都把渠道的建設當作是工作的重中之重，我們神舟也不例外。在競爭中不斷有老經銷商退出，新經銷商加入，很有「圍城」的味道。在這里，我想就我接觸過的比較優秀的經銷商的共性作一個總結，即我認為一名出色的經銷商應該具備以下幾個特點：

一、具備對市場判斷的前瞻性

假設某神舟電腦經銷商在當地電腦城內開一家店面，每月可凈盈利8000元，開兩家店面每月合計凈盈利卻只有6000元，開三家店面每月合計可凈盈利3000元（新開店面後銷量未必會隨店面數量正比增長，但開支卻幾乎伴隨店面數量同比增長），那麼該經銷商應該在當地電腦城內開幾家店面？
A 一家 B 兩家 C 三家

我想大多數經銷商會選擇A，因為這樣可以用最小的投入換取最大的產出。在實際操作中，大多數經銷商也是這么做的。但我覺得，這個問題本身其實沒有確定的答案，因為在回答這個問題的時候我們都默認了一個前提，那就是「在沒有其他經銷商介入的情況下」，而這個前提在現實中是不確定的。所以在回答這個問題之前，我覺得首先要討論的是如果該經銷商只開一家店，會不會有其他人也在該市場開一家店？記得2002年暑假在深圳蛇口區打工的時候，我住的小區內新開了一家葯房，原來小區內已經有了一個葯房，新開的葯房和原來那家是同一個老闆。閑聊中，那位老闆告訴我，原來那家葯房每月可盈利3萬元，新開這家後，兩家店的每月盈利合計才1萬元。於是我問他：那你干嗎還新開一家呢？盈利減少了，反而要投入更多的資金和精力？他笑一笑對我說：「如果我不再開一家，其他人看到我這里利潤不錯，肯定也會想法子在這個小區內開一家葯房，小區市場就這么大，到時候兩家肯定要打價格戰，那時候我這個店盈利最多就五千元，每天還得提防著競爭對手。那還不如我自己開兩家，這樣外面的人一看，小區內的葯房市場已經飽和了，沒什麼利可圖，自然不會介入。這樣，我每天只要管好采購和服務。表面上看，新開這家店面我每個月盈利減少了兩萬，但從長遠看，我牢牢掌握了這個市場。」我一直對那家葯房老闆的見解留有很深的印象。去年在神舟電腦總部實習的時候，我還抽空去了他的店面，那時他已經開了第十二家連鎖店——亞洲大葯房龍崗分店，就在華為附近。言歸正傳，我覺得目前我們的許多經銷商就缺乏這樣的認識。比如某地，有一座比較完善的電腦城，我司已經在電腦城內有一位客戶A，店面位置在電腦城的二樓，位置一般，但銷售情況和盈利情況都比較好，經銷商忠誠度也比較高。但伴隨著裝機業務的沒落和許多地方品牌的退出，當然也包括我們業務員的努力，必然會有新的經銷商加盟神舟。而一旦新的客戶加入，必然會導致客戶A銷量和單台利潤的下滑，但假設該經銷商居安思危，在順利的時候在電腦城的一樓再開一家店面，與樓上的原有店面形成呼應，這樣即使當時會付出一定代價，卻能大大加強了對局面的控制力。現在許多經銷商抱怨我們到處開客戶，卻不會去反省為什麼我們會到處去開客戶。在大多數情況下，答案很簡單：因為該經銷商沒有居安思危，在順利的時候沒有去搶占更有利的位置，沒有將當地的市場進行充分的開拓。對於這個話題，我覺得可以加以引申並得出一個觀點，那就是一名好的經銷商應該善於判斷什麼是決定問題的本質因素並就此作出前瞻性的決策。

二、完善的內部獎勵機制

通過觀察我們可以發現，不論什麼品牌，一家好的專賣店，其店員肯定是得到了充分的激勵，具備昂揚的鬥志。這種激勵肯定是通過其內部的獎懲機制來完成的。因此，絕大多數經銷商都給銷售人員制定了獎勵制度，但在現實過程中我們也會發現，同樣的制度，在許多經銷商那裡卻行不通，或者說其內部獎勵機制沒有起到相應的激勵效果，甚至慢慢被廢止。而他們卻始終在制度本身上找問題。我覺得，其實他們在制定獎勵機制的時候忽略了一個重要的前提，那就是「明確的職能劃分」，而「明確的職能劃分」又有一個前提，那就是「在銷量達到一定規模的基礎上」。所以，在我看來，一位經銷商在制定獎勵機制前應該思考的首要問題是：「我目前的銷量有沒有達到制定獎勵機制的底線？」就神舟而言，如果一位經銷商只經營神舟，我覺得月銷量三十台以下，制定以銷售人員銷量為考核指標的考核制度是沒有必要的。因為這時候很難對員工的職能進行明確劃分。但這並不意味著不需要對店員進行激勵。在這種情況下，我傾向於以經理對店員的感性認識作為激勵的依據。當經銷商的銷量達到一定規模，就神舟而言，三十台以上，最好是五十台以上時，我覺得一位好的經銷商就應該對其員工職能做出明確劃分，客服管售後，業務管銷售，會計管資金，劃分明確後再根據不同的崗位制定不同的獎勵機制。在實際操作中，許多經銷商家的店員，今天可能再做售後，明天有可能在做銷售，過兩天又去送貨。崗位都無法固定，如何進行考核？明明是職能劃分的問題，卻始終在考核制度上下功夫，今天以銷量為考核指標，明天以銷售利潤為指標，花樣變來變去，卻始終無法實行。

三、充分合理地利用廠家的資源

公司一旦登記注冊，就被稱為法人，也就同時具備了法人格——追求利潤最大化。於是，往往作為公司法人代表的經理、老闆也就同時具備了作為法人代表的法人格和作為自然人的人格。在許多情況下，二者並不矛盾，但在有些情況下則不然。作為經銷商，學會合理利用廠家的資源則是必需的。遺憾的是，我們的許多經銷商都非常可愛，還以不依靠廠家的扶持為榮。我始終認為，會合理利用各方資源的經銷商是聰明的經銷商，是懂得經營的經銷商。

四、善於維護老客戶

老客戶的維護，應該是一個老生常談的問題了。這個問題可以說涉及了從接待到銷售，到售後服務的全過程。我相信大多數經銷商都比我有經驗，在這里我只是想探討一個除上述過程之外維護老客戶的新途徑——客戶關聯。在與各經銷商接觸的過程中，我發現煙台國力家有一個特別的現象：他會對大多數客戶的職業進行歸類，比如影樓老闆、酒店老闆、廣告公司老闆等等。經過進一步觀察，我發現這樣做至少有以下兩個好處：1、在一座中小型城市裡，同一個行業間的業主往往都比較熟悉。這樣，當某位新的單位客戶表明職業後，該經銷商總能說出一兩位該客戶比較熟悉的同行。比如，某影樓老闆去買電腦的時候，他就會說：「A影樓的機器是在我這里裝的，他們老闆……B影樓的機器也是我裝的，他們老闆姓什名誰……」這樣就很容易取得新客戶的信任；二、在日常工作生活中，該經銷商會盡量幫助他的老客戶招攬業務，並藉此維持與老客戶的信任關系。比如，他一聽說我打算在煙台找一家廣告公司做廣告，他就會馬上聯系在他家買過電腦的廣告公司，幫助其介紹業務。一方面既幫助我解決了找廣告公司的問題，另一方面又博得了該廣告公司的好感，真可謂兩頭討好。同樣，如果身邊有人要結婚，他就會主動幫忙介紹他所認識的影樓。經過長期的積累，與眾多客戶建立了良好的關系，並把不同行業的客戶關聯在一起。因此，我覺得他這種維持客戶的方法值得我們大多數經銷商借鑒。

五、重視對員工的培訓

我想幾乎所有的經銷商都對其店員進行過培訓，但這些培訓中往往只注重產品賣點或者是技術方面，通常都忽視了對員工禮儀方面的培訓。這里說的禮儀，並不只是我們通常說的著裝等外在內容，更多的是指員工待人接物時的措詞等細節。換句話說，我覺得一位好的經銷商應該培養員工的尊卑感。人與人之間是平等的，但在公司里必須有上下之分。那些業務比較好的客戶，其員工往往都比較有禮貌，能分清楚在不同場合下自己的身份，該是經理間的對話時，絕不插嘴；該是業務員間的交流時，不卑不亢。
六、做那些自己認為值得做的事
在現實生活中，明知故犯的其實不多，更多的是明知道是對卻不願意去做。好比我們明知道好好學習是對的，但未必會好好學習。經銷商也一樣，明明知道把彩頁蓋上自己公司的章每周在電腦城內發一遍是對的，但就是懶得去做。明明知道人流稀少的時候應該派自己的業務員去門口發彩頁招攬客戶，但偏偏懶得去做。明明知道要好好打理店面，但卻偏偏欺騙自己說這樣做沒有效果。是代價太大嗎？不是。我們往往不是不知道如何去做，而是老在欺騙自己說這樣做沒有必要。騙自己騙多了，慢慢地也會相信的確是沒有必要。而一位好的經銷商總是能突破自我，執著地去做自己認為正確的事。
當然，要成為一位好的經銷商還必須具備很多其它的因素，比如良好的資金鏈等等。在此，我僅就上述幾個方面提出我的看法，有可能是旁觀者清，也有可能是「不是局中人，不知局中事」，紙上談兵而已。

營銷篇

在各品牌電腦廠商中，我想我們神舟應該說是最注重營銷的。我們在日常工作中也的確在營銷方面花費了很大的精力，發彩頁、舉KT板、撐支架、扯條幅、打廣告。事實證明，我們的日常營銷是很有效的，以致於TCL、海爾、七喜等品牌紛紛開始效仿。但在個別方面卻存在瑕疵，在這里，我想談談我對一些營銷細節的看法。

一、如何調動發彩頁的營銷助理工作時的積極性？

現在各地電腦城門口都安排了人員在門口發彩頁。有意思的是，許多時候，我們那些發彩頁的營銷助理要麼站在電腦城門口發呆，一副若有所思的樣子。要麼非常機械地拿著彩頁見人就發，甚至見到我們這些穿著制服的人員也會神情麻木地把彩頁發放到我們手裡。其實，這種現象也可以理解，畢竟發彩頁是一種待遇偏低而又非常枯燥的工作，特別是人流稀少的時候，更是非常單調。我覺得，要改變這種狀態，要從以下幾個方面入手：首先，在人員挑選上寧缺勿濫，尤其忌諱聘用那些熟人介紹來的人員，那會給以後的管理帶來相當多的麻煩。其次，要對彩頁發放人員進行不斷的培訓，並對每天的工作做簡單的點評。因為我們發彩頁的人員大多數都是在校的大學生。除了想獲得相應的報酬外，她們大多渴望在兼職的時候能夠學到一些相關的經驗作為以後找工作的籌碼。一旦她們覺得發彩頁這種工作非常簡單沒有技術性，她們的心理往往會有比較強的失落感。所以我覺得有必要通過培訓來讓她們認識到發彩頁工作的重要性和技巧性，然後在實際工作中培養她們的成就感。再次，加強與營銷助理的互動，培養她們的參與感。我想，讓發彩頁的營銷助理每個星期寫一篇不少於150字的工作總結是一個不錯的想法。聽上去這個主意好像有點荒謬，而且會遭到她們的抱怨。但通過觀察我發現，這種抱怨是口頭上的，她們其實很喜歡寫這樣的總結，把她們發彩頁過程中的一些想法表達出來。當然，我們應該在事前對她們進行一定的引導，比如讓她們對市場的人流進行觀察，讓她們對其他品牌的營銷進行觀察等。工作報告收上來後，再逐個對其進行點評交流。至於她們寫的是什麼內容無所謂，寫得好不好也無所謂。關鍵是通過這種報告反饋的形式讓她們感覺得到了充分的尊重，這樣她們就會保持比較積極的心態。最後，在工作中還應為她們分配比較適當的工作量，原則是「宜重不宜輕」。如果工作本身是簡單的重復，那最好讓員工處於不停工作的狀態。

二、如何增強我們店面的時尚感？

雖然大家在正式場合下都不提，但在內部卻有個公認的看法，那就是從總體上看，我們的專賣店大多缺乏時尚感。而且也不知道到底是哪個地方不對勁。大多數人將其歸咎為我們給的裝修費用太少，但我想除此之外還有一些其他的因素。

1、標識色的濫用

提起可口可樂，我們會很容易想到紅色，激情。提起非常可樂我們則很容易想到藍色，年輕。標識色的作用在於將企業名稱和內涵通過顏色表達出來。那麼說起神舟，毫無疑問我們會想到黃色。黃色是一種非常顯眼的色調，因此我們的專賣店在電腦城內總是很顯眼，我們的小黃標也非常引人注目。裝修過程中，以黃色作為我們店面的主色調是無可厚非的，但我覺得現在我們的許多專賣店都存在對黃色調的濫用現象。走進任何一家神舟專賣店，我們會發現，背景牆是黃色的，小海報是黃色的，價格標簽是黃色的，條幅也是黃色的，店面內粘貼的小廣告還是黃色的，更有甚者，有些經銷商家的凳子也是黃色的。大面積的色塊堆積，一進入店面就給人一種暈眩的感覺。所以，我想在突出我們的黃色主色調的前提下，我們是不是應該在店面裝修方案中加入一些冷色調，藉此與背景板形成反差，對背景板形成烘托效果。比如，採用黑色的托架，綠色的標簽等。因為沒有區別就沒有對比，沒有對比就無法突出重點。

2、店面布置缺乏層次感

這里說的層次主要包括兩個方面的含義：空間上的層次和色調上的層次。至於色調上的層次，指的是第一點所說的色彩搭配，在這里不再贅述。我主要想說的是空間上的層次感。目前，一家標準的神舟店面通常是一個背景板、兩排標准櫃、一張桌子，非常簡潔，但略顯呆板。通過對其他品牌專賣店的觀察，我發現有兩點可以值得我們借鑒：1、對不同幾何圖形的綜合運用。方形讓人感覺嚴謹，三角形讓人感覺凌厲，圓形讓人感覺安全，橢圓讓人感覺溫和。每種形狀都會表達出特定的感情色彩。我們現在的店面中卻幾乎只能看到方形。有些可能是因為出於節約材料方面的考慮，但我想有些地方還是可以運用一些其他圖形，加入一些其它形狀的；2、物體擺放上的層次感，簡潔和單調是兩碼事。走進其他品牌的精品店，我們可以發現他們在物體的擺放上非常有講究，除了店內布置了各種各樣的小掛飾外，他們的筆記本和台式機並不一定會齊刷刷的擺成直線形。稍大一點的店面還會在中間擺上一兩個展櫃和樣機。而我們的店面則通常是左邊一排，右邊一排，最多背景牆下面還有一排，沒有任何點綴，哪怕在店中間的桌子上鋪塊點綴用的桌布，在收銀台上放盆花也好啊。

3、印刷品的濫用

長期以來，我們的經銷商在營銷方面嚴重依賴神舟總部，彩頁是我們印的，條幅是我們噴的，海報是我們印的，價格小標簽是我們做的，弔旗是我們做的，發彩頁的人員是我們雇的，X展架是我們做的，甚至有些地方的條幅還得我們去掛。被動的等待，使許多廣告未能起到最佳的宣傳效果。從我認識的角度出發，我認為我們可以從以下兩個方面著手加以改善：一，加大對店面形象的稽查。雖然我們現在有了比較明確的展示中心考核制度，但這些監督工作都通過分公司來操作是很難得到貫徹的，因為分公司和經銷商之間有利益的重疊。在這種情況下，我覺得建立新的稽查機制應該會起到不錯的效果。比如在各大區委派獨立的人員負責營銷稽查，該人員不屬於分公司編制，直接向總部負責。或者通過網路招聘各主要城市的在校學生，實施暗訪稽查。雖然這樣會花費一定的代價，但對我們的營銷執行力會有很大的促進作用；二、增加對店面布置創新部分的獎勵。目前，我們的展示中心考核主要考核的是執行部分，即考核該店面是不是符合我們的要求。但我們不可能規定經銷商應該在店內某個位置擺一盆花，在某個位置擺點小飾品，在某個位置貼一張手寫海報。所以我建議在考核中能加入對經銷商自主創新部分的鼓勵，對那些善於做店面的經銷商給予額外的獎勵，獎勵可以是物質上的，也可以是精神上的。

關系篇

分公司與經銷商之間的關系

我經常在想，分公司在日常工作中的角色是什麼？是一個服務性平台還是一個管理性平台，或者是一個溝通性平台？當然，不同的人有不同的看法，甚至許多人會回答說「分公司既是一個服務平台，又是一個管理平台，同時還是一個溝通平台」，這樣的答案肯定不會錯，但也就失去了討論這個問題的意義。我個人傾向於認為分公司應該是一個管理性平台，即主要通過對制度的制定、執行、監督和反饋來完成銷售、壓貨等任務。這與服務性平台或者溝通性平台的工作方式是有區別的，這兩種平台主要依靠與經銷商的個人關系來完成對經銷商的管理。不同的分公司經理會採取不同的方式……

辦事處人員與經銷商的關系

應該說我們和經銷商之間是互惠互利的關系，我們應予經銷商充分的理解。而從經銷商的角度出發，也應寬容分公司的難處，發生不快的事情時雙方心平氣和的進行交流。「水至清則無魚，人至察則無朋」，絕大多數時候，我們僅需讓對方知道他犯錯了，而無需讓對方承認錯誤，二者之間存在很大的差別。

讓客戶知道你的好

通常，我們都把贈與簡單的理解成物的交割，但實際贈與過程應該包括兩個方面：即物的所有權的實際轉換和心理上的轉換，這兩個部分可能不同時發生甚至只發生一個，相比而言後者更重要。比如，某人中了500萬的彩票，從心理上說當他發現自己的彩票號碼和頭獎號碼一致時，雖然還沒有拿到錢，但這個人已經認定錢是屬於他所有了。而我們在工作中往往忽視這一點，主要表現在胡亂承諾和濫當老好人上。比如，某經銷商裝修，經銷商的心理期望值是公司給予1000元的補助，但裝修前分公司經理承諾給予3000元的支持。出於信任，這時候經銷商就已經認為這額外的2000元是屬於他的了。而事後，裝修報銷只批了1000元，這時經銷商就會覺得很失落，其感受和從他手中搶走2000元沒什麼大的區別。而分公司經理就有可能好人沒做成反倒成了壞人。這種情況就叫胡亂承諾。另一種情況則是分公司對某客戶給予了額外的支持，但客戶以為這是理所當然的，絲毫不存在感激，這種就叫濫當老好人。當然，濫當老好人還有兩種其他情況：欺軟怕硬和放棄控制權。在經銷商隊伍中，總有一些難纏的客戶和一些比較好說話的客戶，現實管理中經常出現的一種情況就是在資源分配的時候我們經常傾向與那些難纏的客戶，而好說話的客戶則受到冷落。結果是難纏的客戶越來越難纏，好說話的客戶越來越傷心。最終所有的客戶都變得難纏，這就叫欺軟怕硬。還有一種情況是放棄控制權，有些時候由於客觀原因，經銷商出現一些違規現象，我們在心理上可以理解，但口頭上絕對不能予以聲援，甚至必須作出口頭上的譴責。放任自流往往會讓我們的工作很被動。所以我覺得，分公司要對客戶好，但一定要讓客戶知道這是分公司給與的特殊關照，同時在資源分配的時候要兼顧公平。

心理篇

在辦事處的日子是自由的，但許多時候也是寂寞的。有過迷茫，有過失落，當然絕大多數時候還是很充實的。白天工作，晚上看書。在這里，僅說說我認為比較有效的放鬆心理的辦法，享受一下孤獨，因為有時候實在是感覺壓力比較大，心裡悶得慌。各位要是有更好的招數，還請不吝賜教。

1、劇烈運動。心情不好的時候，去打一場籃球，出身臭汗是件很過癮的事；

2、泡澡。想必大多數人都試過；

3、練毛筆字或者畫畫。字寫的怎麼樣或者畫畫得如何無所謂，關鍵是這個過程；

4、看書。寂寞的日子裡看書是個不錯的選擇，這也是為什麼我到煙台後堅持不裝電視的原因。

❸ 實訓報告怎麼寫

寫作思路及要點：審清題目，確定中心，選擇材料。

正文：

為期半月的實訓結束了，這是最後一次在學校教室坐著上課學習了。當實訓完結時，心裡不免有些傷感。但是此次實訓讓我增加了一些就業需要的實際操作技能。

暑期實習後，便深刻體會到自己存在太多的缺陷，需要的能力太多了。而此次實訓，正好都是些實際中能運用的，便讓我對就業有了一些信心。通過這次實訓，我懂得了seo應該怎麼去做，產品設計需要什麼，網路推廣怎麼才能做好。

最開始接觸seo是上網路營銷的課，老師講的很詳細，也大概知道seo是什麼，應該做什麼，可是沒有實踐，只是停留在理論。這次王老師交給我們網站代碼，要我們自己根據要求規則去修改，把網站做到最優化。

雖然技術還不成熟，但是看著老師實際操作了一把，也看了其他小組的分享，與實踐結合的同時，也深感自己技術不足。

網路推廣以前接觸的都是比較大的方法，而這次王老師帶給我們的干貨讓我受益匪淺。通過實際的推廣操作後，明白了其實推廣沒有想像的那麼復雜，其實我們都會，需要的只是一些技巧和信心而已。

主要操作的是論壇發帖，雖然簡單，卻是比較有效的方式。期間也有很多歡樂的事情發生，由於個人沒有申請很多賬號，便讓同學間互相頂貼。各式各樣的帖子，讓人忍俊不禁。

最終需要的是產品的設計展示，我們小組選擇做一個手機記賬軟體，最開始接觸的時候不知道怎麼下手。於是便從網上找到其他類似的軟體下載來模擬，不斷整合好的，在最終討論出了一個產品大概樣子。

然後同學們分工，將不同的功能頁面設計出原型圖。然後老師看了給了很多意見，在後來的時間就不斷完善，或許做的不是最好的，但是這也是我們小組的成果，心裡還是比較有成就感。團隊的力量是強大的，有很多我想不到的同學們卻想出來了，很多出彩的地方都是同學們智慧的結晶。

最後感謝飛揚戰隊的組員們，感謝期間嘔心瀝血的xx安基地的王老師。」

xx安秉承「分享、快樂」的理念，希望各位學員在學習的同時，用筆書寫自己的學習感言，與同道中人分享學習樂趣。

❹ 軟體銷售實習報告

提供你一篇論文參考 你可以借鑒下`````稍微修改下即可

銷售實習報告
實習目的：通過生產實習了解造紙工業和企業生產營銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
實習時間：2003.1.20 ---- 2003.2.21

實習地點：樂昌市造廠

總結報告：

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業，主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素，最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

「皇天不負有心人」通過努力我終於在最後一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發現了該廠存在一些問題：（1）由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉；（2）銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉；（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話： If you can dream it, you can make it! 最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會！

❺ 實習報告 IT行業

最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優秀的大學生都在學校里用功學習，自己鑽研，找單位實習，最後都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業人士一樣乾的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業的看法，不努力鑽研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拚，做什麼都沒有前途！！
www.chinahr.com
www.51job.com
注冊簡歷，搜索職位，申請職位
全球IT行業人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟體人才的培養力度，我國軟體人才供不應求的局面有所緩解。隨著35所示範性軟體學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟體人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟體人才的結構。但總體來說，國軟體人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結構失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結構不合理現狀並存。具體表現為我國軟體人才結構呈現"橄欖型"，即軟體高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟體編碼程序員等都嚴重短缺，中級（端）人才過剩。
而就軟體專業人員組成結構也處於不合理的狀態。據統計，中國當前軟體從業人員3/4以上來自於全國各大高校和科研機構的計算機與軟體相關專業，來自職業技術學校及各社會培訓機構的軟體從業人員尚不足總數的1/4。我們可以看出，目前中國軟體人力資源主要來源於高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟體人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟體人才的供大於求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟體教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩定性與軟體產業的急速發展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟體人才。
所以高校教育改革和發展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是軟體人員培養的一個新的方向。
而計算機軟體水平考試作為人事部和信息產業部聯合舉辦的一個權威性的軟體水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業資格也就是你的動手能力。
而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。
就軟體人員的市場需求分析，中國現在最需要的是"軟硬"兼備的人才。而作為軟體水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟體設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。
二十一世紀進入信息時代，席捲全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業已成為推動國家經濟發展的主導產業之一。目前，中國軟體產業還處於成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。2005年中國軟體市場總體規模將達到907億元，增長率達到33%。2010年左右，中國軟體產業將步入成熟期。IT產業作為知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事IT技術創新的人才。一定數量、結構和質量的IT人才隊伍是IT產業發展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養及使用狀況決定著該國IT產業發展的水平和潛力。也可以說，IT產業的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業發展就是最好的例證。

就中國來說，IT產業在過去5年經歷了年28％的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍，對GDP增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。2003年，我國IT全行業實現銷售收入1。88萬億元，完成工業增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產品出口額1421億美元。軟體與系統集成銷售收入1600億元，軟體出口額20億美元，創歷史最好水平。IT產業佔全國工業比重達到12。3％，佔GDP的9。1％，成為第一大產業。

而未來一段時期，我國將會利用國際產業轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟體、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創新，促進IT產品更新換代，推動我國由IT大國向IT強國轉變，並進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業化，走出一條新型工業化道路。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的IT人才都顯得非常重要。

五部委報告：IT人才需求每年增加100萬

中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發布數控技術應用、計算機應用與軟體技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。

計算機人才：需求每年增加100萬!

據介紹，目前我國的計算機應用水平還處於初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落後10－20年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟體營業收入是十年前的25倍，預計到2005年軟體產業的規模將達到2500億元。

隨著我國軟體業規模不斷擴大，軟體人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關於緊缺人才的報告稱，軟體從業人員近60萬人，其中專業人才約有34萬人（其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人）。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟體開發人員。

根據國際經驗，軟體人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到2005年，我國需要軟體高級人才6萬人，中級軟體人才28萬人，初級軟體人才46萬人，再加上企業、社區、機關、學校等行業，初步測算，全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供5－6萬人。

IT行業收入情況

本次調查數據是從2004年5月1日到2005年1月18日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京（26%）、上海（17%）、深圳（6%）、廣州（5%）以及天津等城市。統計結果顯示，IT業(包括電子•微電子技術，互聯網•電子商務，通訊•電信業和計算機業)的平均年薪為48337元。

從具體職位看，IT業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位為例，IT業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%；工廠管理職位則高出了23.48%。

上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業薪水水平最高，年薪均值達到了58907元，深圳緊隨其後，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。

技術、管理高薪對壘項目管理收入最高

在IT業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。

排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了IT業與各行業總體薪資狀況相比較的情況。

學歷經驗決定薪資 MBA平均年薪近9萬

學歷與經驗是決定IT人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA薪資均值達到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位；博士其次，為83341元；從第三位開始依次是碩士77580元；本科53361元；大專33727元；大專以下20697元。

從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元；3年者為53987元；5年者達到了69300元；10－15年可以達到74074元。

另外，目前國內IT企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外IT公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨於理性。同樣的，中國IT企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。

今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好

就目前狀況看，無論國內環境，還是國際趨勢，對IT人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網（ChinaHR.com）職業專家分析認為，IT業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在10%－15%左右。

由於研發人才短缺凸現，且隨著技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟體工程師的年薪將在11萬元左右；另外，受IC晶元產業發展的拉動，系統工程師和硬體工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升；互聯網的復甦則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。

行業發展催生新機新崗位有高薪優勢

行業變化可以為職場人帶來新的發展機遇。IT業由於技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業內人士創造了新的發展空間。

3G、晶元、互聯網、游戲等已成為2005年IT職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業模式也會引發新的工作崗位產生，但由於人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術人員、支付平台產品策劃、郵箱產品運營人員、競價BD經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業務媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業人才缺口高達60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到26萬，而一名優秀的游戲設計師的年薪在30萬元左右。

另據中華英才網統計數據，今年IT兼職市場比去年同期增長了126％，市場極為火爆。目前IT業對兼職人才的需求已經佔到整個兼職市場的25％左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由於兼職一般以短期的項目工作等形式出現，IT兼職從業人員的薪水也水漲船高。

雖然2005年IT就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在IT行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。

據相關機構調查顯示，在IT行業中，月薪上萬元的，佔有較小的比例；月薪在5000－8000元的，通信設備以及手機製造業佔14。3％，計算機硬體行業佔11。25％，計算機軟體行業佔48。75％，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業佔25。6％；月薪在3000－5000元的，通信設備以及手機製造業佔9。7％，計算機硬體行業佔16。8％，計算機軟體行業佔46。5％，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業佔27％；月薪范圍在3000元以下的，通信設備以及手機製造業佔4。7％，計算機硬體行業佔26。7％，計算機軟體行業佔35。3％，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業佔33。2％。

相反，2005年將出來的一些IT就業亮點，如需求旺盛的網路安全人才、游戲人才、軟體測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網路游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備2年以上相關工作經驗；掌握C或C＋＋編程，熟悉Win32／VC＋＋開發平台或Lunix／Unix開發平台；熟悉TCP／IP、Socket編程或MySQL、Oracle資料庫；有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格；有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬於「金領」一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2－3萬元，而一般美工月薪維持在4000－5000元。

常言道：「天高任鳥飛，海闊憑魚躍」，IT行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。

本人搞這個工作多年了，對IT就業問題有一定的了解，現分析如下，如有幫助望採納 ：

電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3D（三維動畫）三大部分。因為崗位不同，所對應的就業方向有差別，就業需求也就不同。

平面設計：供需兩旺

工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計製作。

就業趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業。從事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在2000元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。

前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供給和需求都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業的發展一直呈旺盛趨勢，目前就業前景還不錯。

網頁設計：要求提高

工作內容：包括做一些FLASH動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。

就業趨向：各大網站、廣告、設計公司等。

前景分析：隨著電腦的日漸普及，網路隊伍的不斷「壯大」，自然會對人才提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個IT業幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創新。年輕時的想像力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。

三維動畫：人才最俏

工作內容：包括做3D動畫和建築方面的三維效果圖等，像我們常見的中央電視台《新聞聯播》節目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用3D來做；三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。

就業趨向：傳統動畫公司、游戲軟體公司、廣告公司、影視製作公司等相關行業。

前景分析：據介紹，近年來，國際上計算機技術、網路技術廣泛應用於動畫領域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內的動畫行業除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內一些動畫公司面臨著「自主創作」和「為海外打工」的兩種選擇，不得不為「別人做嫁衣裳」，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。

動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多隻注意硬體設備的開發和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發揮和創新，對現代電子技術缺乏敏感，至多隻有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。

另外，動畫對人才的製作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，且需要大量的資金「墊底」，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。

❻ 關系營銷 實訓報告怎麼寫

綜合實訓
至於我為什麼選擇音樂類設計題材，因為本人比較喜歡音樂類的東西。
在選擇好題目和網站的風格之後，我就進行了分工，希望能在最短的時間內做到最好的效果。接下來的步驟就是准備素材，搜集與主題相關的文字、圖像、動畫、等資料。再是設計網站的內容結構、目錄結構和鏈接結構，設計首頁及其頁面的版式結構。然後創建本地網站，建立網站的目錄結構。製作首頁、創建超級鏈接。最後就是測試與瀏覽網頁。對於酒店網站的設計，我結合了國內外很多知名品牌酒店的網站頁面的設計前沿。取其精華，去其糟粕，在網站內容上刪減了很多的在外觀上的美，整體講究整體美和簡潔美，對於本網站的設計凝聚了本人長達三個星期的時間，完成網站靜態設計後，從總體上對網站動態上進行動態設計，希望本網站能在我們這個年紀的領域有一個很好的炫美。

實訓目的
進一步熟悉和掌握網站建設的基本流程和技術規范；鞏固運用Dreamweaver網頁製作軟體製作網頁、特別是製作動態網頁的知識；鞏固運用PhotoShop圖像處理軟體進行網頁中圖形製作和運用flash動畫製作軟體設計網頁中動畫的知識；鞏固綜合運用Dreamweaver、PhotoShop、flash三個軟體完成網站建設任務的方法，能獨立設計一個內容完整、圖文並茂、技術運用得當的網站；具備獨立撰寫實訓報告等科技文件的基本能力；為今後從事網站開發、維護和管理奠

實訓中遇到的問題和解決方法
 路徑問題
現象：預覽時文件不能顯示預覽效果。
解決方法：在文件夾或文件存放過程中，應注意存放和命名的規范，要明白絕對路徑和相對路徑的區別。

 表格的布局問題
現象：預覽時表格被襯大或縮小、顯示頁面混亂。
解決方法：在運用表格布局的過程中，應注意合理的插入表格、設置表格的屬性，關鍵是要懂得合理運用表格中的百分比與像素。

 Style樣式運用的問題
現象：背景運用CSS樣式時，在預覽中不能顯示。
解決方法：在一個網站站點中，通常都使用相對的鏈接路徑，在CSS樣式表中，如果在其中一個CSS樣式表中設置了「背景圖像」，一定要注意檢查背景圖像所鏈接的相對路徑的正確與否。

 超鏈接運用的問題
現象：對文本或圖片設置鏈接後，在預覽效果中依然不能有效進行鏈接。
解決方法：超鏈接樣式表只有應用於超鏈接標簽<a>內才會對超鏈接的文本起作用。如果樣式表應用在其它的位置，如<td>、<span>等，將不會對超鏈接文本起到任何作用。

 模板運用的問題
現象：網頁不能在IE瀏覽器中預覽以及在模板文件下新建的頁面不能進行更改。
解決方法：在運用模板時應注意不能直接在模板文件中進行編輯；打開模板文件，在模板中進行需要的修改，然後再更新到其它文件。

 邊框編輯的問題
現象：給邊框在屬性中設置最小值還是不能滿足需要
解決方法：在樣式面板中，添加自己定義的樣式，在自己定義的過程中可將邊框的值定義得更小，以達到自己的目的。

 Div層的運用問題
現象：在預覽效果中，有一部分文本不能顯示出來
解決方法：在該層的屬性面板的中，在「益出」下拉列表中選擇「hidden」，問題即可解決。

心得體會
通過本次的實訓，在老師的熱心指導和精心培養下，我不僅在知識上有了很大的提升而且在心得上也是收獲頗多。
本次實訓的目的旨在檢驗我們在平常學習中所學知識、將上課所學的理論知識在實踐中鞏固掌握以及進一步熟悉和掌握網頁設計與網頁製作的基本流程。
回顧這次課程設計，至今我仍感慨頗多，的確，從選題到開始製作，從理論到實踐，在實訓的日子裡，可以說得是苦多於甜，但是可以學到很多很多的的東西，同時不僅可以鞏固了以前所學過的知識，而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。通過這次課程設計使我懂得了理論與實際相結合是很重要的，只有理論知識是遠遠不夠的，只有把所學的理論知識與實踐相結合起來，從理論中得出結論，才能真正為掌握技術，從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。
在設計的過程中遇到問題，可以說得是困難重重，這畢竟是第一次獨自設計網站、製作網站，難免會遇到過各種各樣的問題，同時在設計的過程中發現了自己的不足之處，對以前所學過的知識理解得不夠深刻，掌握得不夠牢固，比如說拖動層的設置，時間軸與層的顯示與隱藏的綜合應用，在CSS的具體應用還不是和很熟練，沒有能完全達到自己預期的效果，還好通過老師的細心指導才能達到最終效果……通過這次網頁設計與製作實訓，一定把以前所學過的知識重新溫故。此次實訓中我發現了在網頁設計與製作的過程中存在許多的細節問題，也從中學到了很多課本上沒有的知識。關鍵是從自己單獨設計與製作網頁的過程中，培養了自己主動學習、敢幹動手與自己發現問題、解決問題的能力，這為以後進一步的學習網頁製作與網站開發打下了一個良好的基礎，也給以後的工作作了一個良好的鋪墊。
本次實訓自己設計的室內設計網網站實現了布局清晰、有條理，視覺效果較好，涉及的知識點較全面等目標，我認為自己以後應該在靜態網頁到動態網頁的轉變方面多鑽研、多努力，使自己在靜態、動態網站開發上的水平有一個質的提升。
希望通過對本網站的建設，可以提升自己以後在網站建設方面的一部分能力，我相信，現在在努力是為以後的成功的事業打下一個堅實的基礎，為自己美好的人生鋪好一條陽光而燦爛的道路。通過這次實訓是自己的真實能力有了一次質的飛躍。
實訓人：羅小星

2101年11月25號

❼ 大二數據化營銷實訓報告

實習報告的格式

一.實踐報告撰寫的內容與要求

一份完整的實踐報告應由以下部分組成：

1.報告題目

報告題目應該用簡短、明確的文字寫成，通過標題把實踐活動的內容、特點概括出來。題目字數要適當，一般不宜超過20個字。如果有些細節必須放進標題，為避免冗長，可以設副標題，把細節放在副標題里。

2．學院及作者名稱

學院名稱和作者姓名應在題目下方註明，學院名稱應用全稱。

3．摘要（有英文摘要的中文在前，英文在後）

報告需配摘要，摘要應反映報告的主要內容，概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括：

a)「摘要」字樣；

b)摘要正文；

c)關鍵詞；

d)中圖分類號。

4．正文

正文是實踐報告的核心內容，是對實踐活動的詳細表述。這部分內容為作者所要論述的主要事實和觀點，包括介紹實踐活動的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成，以及對實踐活動中得到的結論的詳細敘述

要能夠體現解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，有新觀點、新思路；堅持理論聯系實際，對實際工作有指導作用和借鑒作用，能提出建設性的意見和建議；報告內容觀點鮮明，重點突出，結構合理，條理清晰，文字通暢、精煉。
字數一般控制在5000字以內。

5．結束語
結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發現的問題，並提出相應的解決辦法。

6．謝辭
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

7．參考文獻
參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分，它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。

8.附錄
對於某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內容可以編入實踐報告的附錄中。

二、撰寫實踐報告的准備與主要步驟

實踐報告的寫作過程應包括以下步驟：收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下：

1.收集資料
資料是撰寫實踐報告的基礎。收集資料的途徑主要有：通過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得；從校內外圖書館、資料室已有的資料中查找。

2.擬訂報告提綱
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要准備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱後，可請指導教師審閱修改。

3.起草
報告提綱確定後，可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應盡量做到「綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序」。

4.修改、定稿
報告初稿寫之後，需要改正草稿中的缺點或錯誤，因此應反復推敲修改後，才能定稿。

三、實踐報告的寫作細則

1.書寫
實踐報告要用學校規定的稿紙單面書寫（必須用黑或蘭黑墨水）或用計算機列印，正文中的任何部分不得寫到稿紙邊框線以外。稿紙不得左右加貼補寫正文和圖表的紙條，或隨意接長截短。用計算機排版、列印一律用A4列印紙。版式要求如下：標題（「小二」「華文中宋」或「黑體」「加粗」居中），學院及作者名稱（「四號」「仿宋體」居中，學院名稱與作者名稱之間應空兩格），目錄（「二號」「黑體」居中）內容（「小四號」「宋體」），摘要（「四號」「黑體」「加粗」）：內容（「四號」「仿宋」），關鍵詞（「四號」「黑體」「加粗」），正文內容（「四號」「宋體」）。實踐報告中漢字必須使用國家正式公布過的規範字。

2．標點符號
實踐報告中的標點符號應准確使用。

3.名詞、名稱
科學技術名詞術語採用全國自然科學名詞審定委員會公布的規范詞或國家標准、部標准中規定的名稱，尚未統一規定或叫法有爭議的名詞術語，可採用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術語時，首次出現時應在括弧內註明全稱。外國人名一般採用英文原名，按名前姓後的原則書寫。一般很熟知的外國人名（如牛頓、愛因斯坦、達爾文、馬克思等）應按通常標准譯法寫譯名。

4.量和單位
實踐報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標准GB3100～GB3102-93，它是以國際單位制（SI）為基礎的。非物理量的單位，如件、台、人、元等，可用漢字與符號構成組合形式的單位，例如件/台、元/km。

5.數字
實踐報告中的測量、統計數據一律用阿拉伯數字；在敘述中，一般不宜用阿拉伯數字。

6.標題層次
實踐報告的全部標題層次應統一、有條不紊，整齊清晰，相同的層次應採用統一的表示體例，正文中各級標題下的內容應同各自的標題對應，不應有與標題無關的內容。

章節編號方法應採用分級阿拉伯數字編號方法，第一級為「1」、「2」、「3」等，第二級為「2.1」、「2.2」、「2.3」等，第三級為「2.2.1」、「2.2.2」、「2.2.3」等，但分級阿拉伯數字的編號一般不超過四級，兩級之間用下角圓點隔開，每一級的末尾不加標點。

7.注釋
實踐報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加註說明，注釋可用頁末注（將注文放在加註頁的下端），而不可用行中插注（夾在正文中的注）。注釋只限於寫在注釋符號出現的同頁，不得隔頁。

8.公式
公式應居中書寫，公式的編號用圓括弧括起放在公式右邊行末，公式與編號之間不加虛線。引用文獻標注應在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明，字體用五號字。

9.表格
每個表格應有自己的表序和表題，表序和表題應寫在表格上方居中排放，表序後空一格書寫表題。表格允許下頁續寫，續寫時表題可省略，但表頭應重復寫，並在右上方寫「續表××」。

10.插圖
文中的插圖必須精心製作，線條要勻稱，圖面要整潔美觀；插圖6幅以內，用計算機繪制；若為照片，應提供清晰的黑白照片，比例一般以1：1為宜。插圖一律插入正文的相應位置，並著名圖號、圖題每幅插圖應有圖序和圖題，圖序和圖題應放在圖位下方居中處，圖序和圖題一般用五號字。

11.參考文獻
參考文獻一律放在文後，參考文獻的書寫格式要按國家標准GB7714-87規定。參考文獻按文中引用的先後，從小到大排序，一般序碼宜用方括弧括起，不用圓括弧括起，且在文中引用處用右上角標註明，要求各項內容齊全。文獻作者不超過3位時，全部列出；超過3位只列前三位，後面加「等」字或「etal」.中國人和外國人名一律採用姓名前後著錄法。外國人的名字部分用縮寫，並省略「.」。

❽ 問：ITMC電子商務運營實訓報告怎麼寫3000字左右 🙏🙏

itmc企業管理沙盤實訓是利用軟體模擬企業經營管理，通過多組對抗的形內式來鍛煉學生經營管理能容力。
以電子沙盤的初始盤面看，產品主要包括四種：p1、p2、p3、p4，以p1到p4代表著產品的升級換代，其中p1是最低端的產品，p4是全新的產品，p1產品期初已經生產，不需研發，企業要想生產新產品，就必須進行產品研發，支付研發費用，研發完成才能投產。
根據市場預測，根據研發的產品，要開發一定的市場，每個市場中的每種產品的競爭力是不同的，所以研發哪種產品面臨的競爭是不一樣的，因而，產品的研發也是決定勝負的一個因素。

❾ itmc電子商務實訓報告店長，實訓一星期一千字報告謝謝

電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。目的是培養系統掌握電子商務的基礎知識和基本技能，熟悉各類電子商務活動的基本業務流程，能熟練運用電子商務技能和現代信息技術從事電子商務活動、電子商務網站及系統建設和安全維護工作、電子商務管理業務的高級應用型技術人才。基本簡介
電子商務（Electronic Commerce），簡稱EC。通俗的說電子商務，電子商務就是利用互聯網開展商務活動，當企業將它的主要業務通過企業的內聯網、外聯網、及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商及其合作夥伴直接相連時，其中發生的活動就是電子商務。融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
折疊專業方向
電子商務專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發方向。電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網路技術計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟體學院，在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。
就業方向
專業畢業後，可從事銀行的後台運作（網路運作）、企事電子商務就業業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯的，值得推薦。