Ⅰ 學會營銷話術，提高營銷水平，看營銷高手都用過的話術是怎樣的
一、what，即「說什麼」?
任何天才演講家，如果言之無物，內容空洞，則味同嚼蠟，他再會煽情也不能長久吸引聽者的興趣。所以，業務人員首先要解決「說什麼」的問題。銷售無小事，無論溝通還是談判，成功開口之前，需要做足五個方面的「功課」，准備充當五個不同的角色：
1、當產品專家
銷售人員要對自己所銷售的產品做全面、深入、細致的了解，達到專業的程度。要知道，客戶是長期銷售此類產品的，他對這個產品應該有基本的認識，千萬別低估客戶的智力、知識和經驗，那樣很容易自討不趣。但是俗話說：「買家哪有賣家精」，這就對業務人員的專業水準提出了更高要求，如果你的產品知識與客戶相近，那麼，你很難幫助和提升該客戶。如果你的產品知識甚至還不如他，那你最好趁早走人，沒有一個客戶會尊重一個不專業的業務員。
除了從宏觀上了解自己產品的性能、結構、特點、優勢之外，最好還能從細節上多了解一些該產品易發生的問題點，以及各種可能或實用的解決辦法。這樣，你就能從細微處比客戶略勝一籌，客戶自然對你心服口服。
2、當企業權威代表
營銷員必須對自己企業的銷售政策有系統了解。現在流行團隊作戰，但是每個業務人員都應該徹底掌握公司的各項相關政策，以免各說各話，話不對板。「先說斷，後不亂」，如果前面含糊其辭，後面必然剪不斷、理還亂。一個越是熟練的老業務，越是清晰了解這些項目和流程，跟客戶談起來自然有理有據，游刃有餘。
3、當行業新聞發言人
對整個行業的發展情況及競爭動態也要有一定了解和掌握。公司的人事和政策調整情況，同行業品牌的廣告和促銷動態，某些行業笑話，本企業其他區域的發展形勢，某些樣板客戶的經營與管理之道等等，你可以經常地、選擇性地對客戶宣講，實際上就是在教育和引導客戶，增加客戶對你的信息依賴度。
4、當經營管理顧問
系統掌握市場營銷理論與實戰知識。營銷人員必須具備較好的市場銷售理論知識，並能為我所用，對客戶的產品結構調整、終端形象展示、廣告與促銷、公關，以及經營和管理中存在漏洞與問題、發展戰略與操作戰術組合等，能夠及時、有效地提出針對性的批評與建議，你才能真正對客戶產生影響力。
5、當客場娛樂嘉賓
一個開口閉口只會談業務、談工作、談產品、談市場的銷售員，自己想一想其實也挺無情趣的吧?客戶可能尊重你，卻不喜歡你，對你敬而遠之。
所以，銷售人員還必須多看書看報，准備一些時政要聞、娛樂新聞、花邊新聞、幽默笑話、小道消息等，有時可以和客戶插科打諢，調節一下氣氛，對於成功開展業務也不無幫助。尤其是與客戶的關系越近越需要以此來聯絡感情，而對陌生客戶的拜訪則不妨來做開場白或結束語，增加你的親和力。
二、Hwo，即「怎麼說」?
這類技巧非常豐富：如正說、反說、順說、扭說、笑說、戲說等，全在於現場發揮，有些可意會難言傳，總的要求是：形象端莊，七情上臉，准確表述，肢體配合。在業務工作中，要特別注意以下六點：
1、克服害羞和恐懼心理，看著客戶的眼睛說話。
人其實都是害羞的，面對陌生的環境和陌生人，都有怯場心理，問題是一些新入行的業務人員，這些心理障礙相對突出。解決之道是勇敢直視談話對手的眼睛。人說「眼睛是心靈的窗戶」，從他的眼睛裡可以探究許多信息，如接受度、熱情度、誠意度等，同時，也把你的誠懇、勇氣和熱情傳遞給了他。
眼神遊移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺，眼神太過生猛會使人感到威脅和不安，因此商務禮儀中要求主要凝視對方的鼻樑，有時必須進行正面的眼神交流。
2、根據內容，掌握音調、音量、語速和節奏，說清楚。
社交中最忌諱的，你明明在說話，卻把聲音壓縮在喉嚨管里，聲音太低，讓人聽著費力，這也是一種極不自信的表現，客戶一聽就沒有信心了。再就是聲音太高，象在吵架，讓人聽起來也不舒服。有的說話太快，根本聽不清、辯不明，要聽者反復詢問，說了也等於沒說。有的聲音過於程式化，照本宣科，似乎不帶任何感情色彩，讓人味同嚼蠟，難以打動人。正確的做法是，應該根據談話環境的空間大小、參與談話的人數多寡、談話對象的身份及談話內容性質，來決定用多長時間和多大的音量。對於宣傳品牌、企業、榮譽、市場規模等內容，聲音要不怕大，能調動全場(而不是僅僅談話對象)最好。而對價格、返利、促銷等牽涉商業機密的內容，則聲音宜小，小到只有你的對手能聽清楚即可。
3、我們的本色是商務人員，請學會一本正經地說話。
對於那些滿臉堆笑、從頭笑到尾，談正事也象是講笑話的行為，必須制止。也就是說，我們必須學會控制笑容。有些內容，如牽涉費用分攤、催款、退貨、補貨等，是非常嚴肅的事，你一笑，就減輕了這件事在客戶心目中的分量。在新客戶開發階段，談品牌、談區域規劃和保護、談相關政策，也應該收斂起笑容，客戶才信得過你。當然，業務人員應該具有親和力，但這和鄭重其事並不矛盾。
4、無論如何，我們應該掌握談話的主動權。
去拜訪客戶，我們是有備而來，而對方是倉促上馬，因此按理談話的主動權比較好掌握在我方手中。現實中，很多人談話是缺乏邏輯性的，想到哪說到哪，這樣半天下來，發現話說了不少，但自己准備的內容沒有談到，或被一帶而過。你還想談下去，客戶卻有事要走，或者到了吃飯時間了，結果草草結束，達不到解決問題的目的。所以，無論如何應牢牢把握談話的主動權，抓緊時間先談正事，主持、牽引對方順著自己的邏輯思路談;他繞得再遠，還得一句話又把他扯回來。總之，最好開宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事，末了還得有個簡單的提示性結語，該留下書面性的東西也不能漏過，這樣才是完整的談話程序。
5、要照顧客戶的情緒，更應該照顧自己的情緒。
也許是「客戶是上帝」、「客戶是總裁」這類教育受的多了，很多業務人員在內心是懼怕客戶的，他們主要是怕得罪了客戶，不進貨了，不回款了，從而影響了自己的前途。這個問題，我認為必須分情況，誰也不會莫名其妙地去得罪客戶。但是，在原則問題上，在大是大非的關頭，千萬不要怕得罪客戶。這個主要是指牽涉質量投訴和無理索賠、不合理退貨和無理拖延貨款等方面。很多由於操作不當而引發的質量投訴，客戶不作深入了解就大光其火，進而無理索賠，是可忍孰不可忍?對於胡亂進貨導致的滯銷，或倉儲保管不當而引起的產品過期，卻強行退貨，難道也應該無條件爽快答應?有些區域拖款成風，有的地區賴帳上癮，你不罵、不威脅、不耍點小花招，貨款就不能安全回籠。
6、學會傾聽對方的聲音。
不少做業務的人，都以能口若懸河、滔滔不絕、旁徵博引、天南海北地神侃為榮，以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂。其實這是錯誤的認識。一個真正善於言談的人，固然他的口頭表達能力不俗，但並沒有必要炫耀口才，他反而將更多的時間讓給對方，注意傾聽對方的聲音，從對方的言談中去捕捉機會，該附和的就附和，該贊賞的就贊賞，該糾正的就糾正，該補充的就補充，這樣才是互動的、愉快的交談。只顧自己說，不在乎對方的感受和反應，只會是沒有實際效果的宣講而已。如果客戶認為此君能言善辯，卻達不成實質性的共識，那麼能言善辯又有什麼意義?假如客戶因此而對你留下誇誇其談的印象，那才真叫得不償失。
Ⅱ 營銷結束語
營銷結束語:祝您生活愉快，萬事如意，心想事成，歡迎下次光臨。（賣服裝類產品）
Ⅲ 電話營銷的結束語都有哪些，除了祝您工作愉快，節日愉快的，還有哪些啊
電話營銷的結束語都有哪些，除了祝您工作愉快，節日愉快的，還有以下這些：
1、非常感謝您對我們工作的支持，打擾您了，謝謝，再見。
2、那就先不打擾您了，您可以先了解一下關於XXX方面的信息，以便更好地為您服務，改天再給您電話更詳細的介紹關於XXX文化，您有需要的話隨時打電話聯系我!XX經理，祝您工作順利!
3、非常感謝和您聊天。和您聊天我又能學到很多知識，非常感謝。
Ⅳ 營銷策劃結束語怎麼寫
1.產品自銷費用：包括應由本企業負擔的包裝費、運輸費、裝卸費、保險費。2.產品促銷費用：為了擴大本企業商品的銷售而發生的促銷費用：展覽費、廣告費、經營租賃費(為擴大銷售而租用的櫃台、設備等的費用，不包括融資租賃費)、銷售服務費用(提供售後服務等的費用)。3.銷售部門的費用：一般指為銷售本企業商品而專設的銷售機構(含銷售網點、售後服務網點等)的職工工資及福利費、類似工資性質的費用、業務費等經營費用。但企業內部銷售部門屬於行政管理部門，所發生的經費開支，不包括在營業費用中，而是列入管理費用。4.委託代銷費用：主要指企業委託其他單位代銷按代銷合同規定支付的委託代銷手續費。5.商品流通企業的進貨費用：指商品流通企業在進貨過程中發生的運輸費、裝卸費、包裝費、保險費、運輸途中的合理損耗和入庫前的挑選整理費等。
Ⅳ 營銷策劃結尾怎麼寫
一、營銷策劃書的格式
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分：1是產品的市場狀況分析2是策劃書正文內容.3是效果預測即方案的可行性與操作性.
（一）市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況市場狀況分析包含下列13項內容：
（1）整個產品在當前市場的規模.
（2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析.
（3）競爭品牌市場佔有率的比較分析.
（4）消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析.
（5）各競爭品牌產品優缺點的比較分析.
（6）各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析.
（7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析.
（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析.
（9）各競爭品牌公關活動的比較分析.
（10）競爭品牌訂價策略的比較分析.
（11）競爭品牌銷售渠道的比較分析.
（12）公司近年產品的財務損益分析.
（13）公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析.
（二）策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成現簡單扼要說明.
（1）公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略做深入細致的溝通以確定公司的主要方針政策.雙方要研討下面的細節；
1.確定目標市場與產品定位.
2.銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤.
3.制定價格政策.
4.確定銷售方式.
5.廣告表現與廣告預算.
6.促銷活動的重點與原則.
7.公關活動的重點與原則.
（2）企業的產品銷售目標
所謂銷售目標就是指公司的各種產品在一定期間內（通常為一年）實現的營業目標.
銷售目標量化有下列優點：
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據.
Ⅵ 銷售結束語
結束語：
真切的希望能和您這樣的人結交為朋友，我們公司上下都很重視這個（項目或什麼），希望貴公司好好考慮一下，我們公司也隨時恭候貴公司的（答復，合作什麼的），時間不早了，我就不打擾了，最後客氣話
Ⅶ 德芙絲滑巧克力促銷策劃結束語怎麼寫
促銷,想要在年初拿，下好成績,希望能夠帶動新的一年的銷售業績。我們德芙也不例外, 希望借2016年的情人節擴大銷售量,提高德芙的品牌影響力和美譽度;下面是有德芙促銷方案，歡迎參閱。
德芙巧克力促銷方案策劃
目標：通過營銷策劃，使得德芙在保留住原有的市場份額的同時，增加新的市場份額。 第一部分：市場綜合分析
1.企業的基本情況與存在問題。
目前，德芙品牌在市場上具有很高的品牌知名度，市場佔有率為35%, 知名度為80%，具有良好的品質、口味、品牌形象。但是，隨著低端產品金帝、吉百利以及高端產品費列時等品牌在中國的發展，德芙的市場也在進一步的削減。如何保留市場份額、提高市場份額成為德芙迫切需要解決的問題。
2.企業的市場環境分析
從宏觀經濟環境上看，中國是一個人口大國，而且人均GDP排在世界前列。從社會文化環境上看，巧克力也隨著全球市場的發展而來到中國，並被人們廣為接受，特別是年輕消費者。據中國食品工業協會糖果專業委員會統計，2002年中國糖果巧克力生產總量為91.48萬噸，同比增長10.8%，500萬元以上資產的企業巧克力生產量占當年產量的50%，所以巧克力這一行業的生命周期還很長。從競爭者來看，德芙的主要競爭對手有金帝、吉百利。 第二部分：方案制定
(德芙的品牌名稱是來源於一個美麗的愛情故事，此次策劃方案藉以愛情來聯系德芙與目標消費群體，通過以「德芙的愛情故事」為主題進行活動的開展。活動歷時4個多月，頭一個月以活動宣傳為主，主要通過平面廣告、網路、電視等媒體來宣傳。接下來三個月為前期活動，主要是在官網上徵集愛情故事，並發布這些愛情故事，以網路投票為主，經過三個月後進行統計，並選出十個投票最多的愛情故事，邀請故事的主人公參加一個「愛情游戲」活動，這個活動安排在一個環境優美的公園里，嘉賓們完成活動並選出「最佳情侶」給予德芙豐厚禮品。此次活動邀請新聞媒體參加，記錄這次活動的整個過程。)
雖然很多人對於德芙這個品牌並不陌生，但是對於品牌的來源並不是很了解，鑒於如此，此次的營銷策劃方案主要以德芙品牌名稱的來源——「德芙的故事」為主題而展開。
活動內容：前期以宣傳為主，將此次活動的主要內容進行宣傳，並在全國以網路方式徵集愛情故事，所有故事以網路投票為主，在三個月後，選出投票最多的十個愛情故事，邀請故事的男女主人公到活動現場，以游戲的方式完成活動，最後勝利者獲得德芙豐厚獎品。 活動時間安排：
20**.7.3-20**.8.3 活動前期宣傳：平面廣告宣傳、網路宣傳、電視等媒體宣傳
20**.8.4-20**.11.4 在網路上，徵集「德芙愛情故事」並實時進行投票機制的統計、監控、
並實時發布投票結果。
20**.11.5-20**.11.15 進行投票結果的最終統計，並發布統計結果，通知排名前十的嘉賓，並邀請其到活動現場進行活動
20**.11.20 開始現場活動——通過讓選手參與各種游戲，最終選出「最佳情侶」並給予德芙豐厚獎品。活動要邀請各種新聞媒體參加，並且要錄下活動全過程，通過網路，電視媒體對此次活動進行傳播。
活動地點：一個環境優美的公園里
活動程序：
1. 活動准備：在平面廣告、網路、電視媒體上對活動進行宣傳
2. 活動執行：邀請嘉賓到活動現場，進行游戲，並最後評出「最佳情侶」給予獎勵。
3. 活動評估：在活動結束後的一段時間里，統計德芙的銷售情況及美譽度等情況。 可行性分析：
1. 此次活動的主題迎合了年輕消費者的關注點，能夠很好的吸引年輕消費群體的關注。
德芙巧克力七夕情人節促銷方案農歷「七夕」即將來臨，在這個特別的日子------一份屬於中國人的情人節里，巧克力依然扮演著非常重要的角色。業內人士介紹，夏季原本是巧克力的銷售淡季，但即將到來的七夕節給了巧克力一次「翻身」的良機。所以在這個佳節里各大商家也會絞盡腦汁想出各種促銷活動，來吸引顧客。因此，德芙這個中國市場上的領頭羊必然也不會坐以待斃的，也會加入這場「七夕」促銷活動當中的。
在浪漫的七夕情人節，手捧巧克力的溫馨甜蜜，對傾慕已久的那個她訴說衷腸，巧克力的濃郁香醇，與最愛的人一起，分享美麗、分享愛。 德芙巧克力像絲般柔滑，入口後悄然融化，令人情不自禁地閉上眼，沉醉在這無限擴散的美好感覺中，彷彿童話中的天使降臨到人間，炎熱的夏天頓時充滿了愛，寂寞的心田彷彿被愛融化成的甘泉潤澤，注入了新的靈魂。睜開眼，世界似乎換了一件鮮活色彩純真個性的外衣。那絲絲縷縷的牛奶香濃沁入心脾，余韻久久不斷絕。細膩、絲滑盡享受。細細品味，清馨的香醇如美麗愛情，濃郁的芳香總滲透著無限的溫柔。你的她期待每一塊巧克力都帶來美妙的愛情體驗。
2016年七夕情人節，德芙傾心攜手億萬溫馨甜蜜的戀人朋友，送關愛、送清涼。說出您的故事，分享快樂、分享美麗、傳達心中的愛------屬於彼此矢志不渝的真情。炎夏之際，德芙伴每一對戀人清涼一夏，滋養每一天、甜蜜每一天，給彼此一個特別的情人節，攜手彼此幸福一輩子，不離不棄。德芙因愛而精彩，因愛而特別，在充滿愛的季節、在戀人的佳節里，德芙與各位戀人朋友攜手共築愛的殿堂，堅定的說出內心的真愛。
Ⅷ 急!急!急!銷售經驗技巧結束語
應該說，銷售是一門實踐的學問，銷售技巧在很大程度上可以幫助我們有效解決問題，回迅速成交客戶，但答更為重要的一點，是我們對客戶的熱誠與真心，就像我們一直所說的那樣，我們是在賣產品，但更是在賣人、賣服務。現在是一個品牌的時代，但什麼才是個人的品牌？他的知識，他的技巧，更為重要的是他的為人以及對待客戶的態度！以上就是我在銷售的過程中總結的一些經驗，與其說是技巧，不如說是心得，今天拿出來與大家共享，如果有什麼不到之處，還望大家指出並共同探討，因為，我們目的只有一個，那就是把我們的團隊塑造成第一流的團隊，讓我們的員工變成第一流的員工！謝謝大家！
Ⅸ 在一個產品介紹完後，怎麼結尾，既很漂亮，簡短，又把意思表達了
當然是以幽默簡短的語言，營造輕松氛圍，拉近你和他們的距離。這個結束語最好不要談你的葯，而是談大家都能接受的令人愉悅，記憶深刻的話題。最好讓所有人都記住你！
Ⅹ 營銷比賽開場白和結束語怎麼寫
營銷比賽開場白和結束語網路搜營銷比賽開場範文就找到了