㈠ 產品經理,營銷經理與銷售經理有什麼區別
在企業里,可以經常聽到營銷經理、銷售經理、產品經理、客服經理等崗位,這里客服經理很容易識別出來, 但很容易混淆的是營銷經理與銷售經理的區別,營銷經理與產品經理的區別。
各個公司的崗位職責都不一樣,具體負責的責任也不一樣,在這里我談談我的看法。
營銷經理,相對位置高一些,他負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理,確保公司營銷工作的正常運行。這里主要包括管理銷售、市場推廣、招商、客服等等。
而銷售經理呢,銷售經理應該完成的任務包括:市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,並應認真執行公司的各項規章制度。
產品經理也在銷服體系之內,一般開發性公司,有開發類的產品經理,也有市場類的產品經理,但總體上不外呼有以下三大職責 :
與營銷經理不同,產品經理培訓不僅負責產品的營銷,還要涉足產品的整個生命周期管理。主要有三大職責:
一是分析市場。即進行相關產品的市場調研,為產品的開發、營銷策劃以及隨後的一系列營銷活動提供准確的市場研究信息,同時還需與產品開發部門進行密切溝通。
二是確定產品的定位、目標、戰略。為新上市的產品做出合理的市場定位,給出預期市場份額分析,並預先定出計劃達成的戰略目標。
三是制定產品整套營銷策略和計劃,如產品的定價、廣告、分銷渠道等。產品經理培訓要與營銷部門人員協作,為產品制定系統的市場營銷策劃方案,並促成其實施。
㈡ 廣告系統產品經理的職業素養有哪些
一方面是要粗略了解廣告系統中的技術、非常熟悉各種廣告業務的交易模式;另一個很重要的方面就是要主動去追著運營、商務屁股後面跑,要清楚你有些什麼樣的客戶,什麼樣的資源,大客戶有什麼需求或者潛在性需求,比如去為不同客戶特別是大客戶做一些定製化的策略可能比你花很大功夫去做一套cover所有客戶的通用策略要管用得多。互聯網是一個產品驅動的行業。熟悉產品設計的讀者應該了解,用戶產品演進的根本驅動力,是人們追求方便的天性。因此,用戶產品的設計原則,總是朝著更簡單、更直觀、更快捷的方向努力。而相應的產品設計重點,也集中在關鍵功能的突出、操作過程的流暢等方面。然而,如果有機會參與商業產品的設計和運營,你就會發現,其中關注的重點和運營的方式有相當大的區別。有時候良好的用戶體驗,並不一定能帶來一款商業產品良好的口碑或市場上的成功,這是為什麼呢?簡單來說,商業產品一般都有一個明確的商業目標,而商業產品的使用者選用一款產品的動力也是為了優化這個商業目標。比如廣告,其使用者不論是媒體、代理或廣告主,都是為了優化自已的利潤。因此,對這類產品的選擇標準是客觀的,也是可衡量的。
Google 之所以為大量的中小廣告主廣泛採用,主要原因並不是因為使用便捷性遠超同類產品,而是因為其推廣效果有目共睹。因此,商業產品的任何一項功能改進,只要能帶來其對應商業目標的上升機會,即使在使用流程上引入一些不便,也是可以接受的。這樣的產品原則帶來的結果,正如LUMA Landscape所示,整個廣告市場的交易環節越來越復雜,使用門檻也越來越高,這與用戶產品簡化的大趨勢是非常不同的。
㈢ 產品經理需要什麼技能
很多同學都想拿大廠的 Offer,包括很多已經工作的同學,也想看看如何進入大廠。但是更重要的是,你需要先具備一個產品經理真正的素質,只要能力足夠了,想去哪裡只是看個人選擇了。
產品經理有很多能力模型,但是我覺得把模型列出來大家未必容易真正理解。我想按照一個能夠拿到大廠產品經理 Offer 的應屆生實際情況來寫。
最核心的是要有相應的「作品」
這里的作品,指的是你的項目經歷和經驗。也就是說,在面試的時候,你需要拿出能夠證明自己水平的東西。因為大學里並沒有相應的產品經理專業,所以很多人都會說我就是沒有經驗,希望進到公司再去學習。但是你只是和人說「我不會,但是我願意學」,基本沒有希望。
做產品經理的,幾乎都是轉行過來的。缺乏實踐機會幾乎是每個人都會面臨的問題。如果你要勝出,就是要克服困難,做出自己的作品來。
你可以找幾個同學一起自己做項目,實際在企業中兼職做的,或者自己的想法做出來,都沒有問題。甚至不需要項目上線(真正項目上線也不是你能搞定的),只需要在其中能夠體現你的能力。
這是一個典型的項目輸出示例,在裡面要能夠體現出來你確實掌握了產品經理的方法,能夠做出東西來。
器就是各種工具,比如軟體工具等等。術是各種方法、流程等等,比如需求調研的方法、線框圖的方法等等。道是各種原理、原則和規律,是底層思維能力,例如遇到產品的各種事情時,應該如何決策。
圍繞著這幾個層次,我分成下面這些點詳細說說:
1.器的層面,產品經理需要掌握各種工具,這是武器
例如 Axure 等原型製作工具。工具是基礎,但是選擇面比較廣,有很多產品經理甚至直接用 PPT 來做原型,也沒有問題。我自己很多年前用 Excel 電子表格做過原型,也挺好用。
前幾天有個同學說,他平時軟體工具用的很熟,但是就是在具體遇到一個產品決策時,不知道該怎麼做,覺得最需要的是思維層面上面的突破。而他的同事,一位資深的產品經理,在軟體問題上需要向他請教,並不精通軟體。但是這位同事真正做產品的時候,產品的思路特別清晰,大家都很認可。軟體工具的學習,我建議最好的方式是用到的時候快速學習,根據需要來學習,這樣最快。不需要在一開始入行的時候花大量的時間學習,這樣容易本末倒置。
對於產品實習生,至少能夠掌握常用的工具,這一點是最容易的。
2.術的層面,產品經理需要掌握各種體系化的方法,這是戰術
在做一個產品的時候,首先需要用戶調研,了解用戶是誰,他們的需求是什麼,這時候有各種做用戶調研、需求分析的方法。產品目標怎麼分析?我們可以 SMART 分析法等等。用戶需求的收集,可以用問卷調查、訪談等方法。產品經理還需要了解市場和業務,這時候需要一些市場分析的方法,如 SWOT、PEST 等方法,還可以用商業畫布,有體系的梳理產品、市場和業務。再往下,產品經理要輸出各種文檔,可以用業務流程圖、功能流程圖、頁面流程圖、線框圖、用戶故事等。在持續做產品規劃時,還會用到一些方法,例如卡諾模型、四象限方法、瀑布流法等等。
這些方法聽起來很多,其實真正在產品經理的實踐當中,都是分散來用的。你在不同的公司、不同的項目和產品里,可能會用其中一部分方法。有效的運用這些方法,確實能夠事半功倍。
對於產品實習生,應該掌握常用的方法。現在學習資源和渠道這么多(知群就是好渠道),如果在應聘實習生之前還沒掌握,就不是能力問題,是態度問題。
3.道的層面,產品經理要具備各種底層思維,這是戰略
比如我們遇到一個產品的問題時,應該怎麼分析,有哪些原則來幫助我們快速做出決定?很多同學在面對一個產品時,都不知道應該從哪個角度入手,到底怎麼思考問題?什麼樣的產品是好的產品,什麼樣的做法是不好的?有哪些原則、規律?就像學物理學化學,在做出各種在現實世界中起作用的產品時,要先了解背後的物理原理和化學原理。
對於產品實習生,應該逐漸開始積產品思維,在做出各種產品決策時候(對於實習生,往往是一些細節的地方),知其然,也要知其所以然。
--
最近我和梁寧老師共同策劃的產品經理訓練營,邀請大家免費參加。我是知乎里關注人數最多的產品經理,有130多萬人關注,也是國內最早一批移動互聯網產品經理。在這裡面還會發放產品經理能力地圖,請注意領取。
學習暗號:
關注「知群」公眾號
回復「訓練營」關鍵詞
添加知群班主任領取課程和學習資料
㈣ 產品經理工作內容
每個公司對產品經理的定位和職責都有所不同,但一般都會涉及到的工作就是需求調研、挖掘需求、畫原型寫各種文檔(MRD、PRD、產品說明文檔、產品使用文檔等)、跟進項目進度、協調各部門人員。(你說的注行業動態、關注產品數據都只是對幫忙你更好的需求調研、學習的一部分,你提高你自己能力的一部分,並不是產品責任本來,只是它的延展罷了)
大公司里的產品經理,負責產品的需求收集、整理、歸納、深入挖掘,組織人員討論需求,然後寫MRD,進行產品規劃,然後畫原型,寫PRD,與UI設計師、交互設計師、開發人員、運營人員溝通,並推進、跟蹤產品開發到上線,上線後再根據運營人員收集的用戶反饋、需求,進行一下版本開發、迭代。
小公司里的產品經理,根據老闆提的產品方向,然後開始研究競品、收集整理用戶需求,進行產品規劃,畫原型、寫PRD,與UI設計師、開發人員溝通,並推進、跟蹤產品開發。開發完之後再去各大第三方應用市場上架,推廣、維護,自己收集用戶反饋意見,需求,進行下一版本的開發、迭代。
產品經理收集分析用戶需求,寫MRD,然後根據需求來策劃產品功能,畫產品原型、編寫PRD等文檔,同時也要負責產品的項目進度,與產品設計師、交互設計師、技術開發人員做溝通;
產品設計師:通俗點說法就是美工,用PS等工具設計出產品效果圖;
交互設計師:就是根據用戶習慣,調整原型、效果圖里的布局,文字、按鈕擺放位置、形式等等,完善下交互細節,提長用戶體驗,將產品更加易用、好用(產品經理是設計出產品功能,讓這東西能用);
大公司里產品經理和交互設計師是兩個崗位,小公司則都是產品經理一人負責,有些各小的公司連UI設計師、產品經理、交互設計師都是一個人搞定。
㈤ 產品經理是做什麼的產品經理崗位職責說明!
剛過完春節,又一輪求職高峰來臨,你准備好了嗎? 當下,應聘的職位也是五花八門的,就拿經理職位來說吧,有項目經理、客戶經理、產品經理等等,對於有些公司來講,經理職位可以不再是內部提拔而是直接對外招聘的了,總之是有才有能力者居之。 就拿產品經理來說吧,如果你想應聘產品經理的職位,就要先從產品經理是做什麼的這個問題入手,一步一步搞明白產品經理是做什麼的,我們在應聘面試中才能脫穎而出,順利過關! 那麼,產品經理究竟是做什麼的?跟世界工廠網小編一起來看關於產品經理崗位職責的一些知識,答案便揭曉。 產品經理是做什麼的?不同企業對產品經理職責的制定不同,為了有助於不同行業的人對產品經理有更好的認識,本文對產品經理職責的一般意義進行了詳細的介紹,可供參考,希望對大家能有所啟發。 要想對產品經理職責有更好的認識,至少需要了解以下幾方面的內容: 一、產品經理定義 產品經理又稱品牌經理,是企業守門員、品牌塑造者,更是營銷骨幹。產品從創意到上市,所有相關的研發、調研、生產、編預算、廣告、促銷活動等等,都由產品經理掌控。 二、產品經理分類 1.重量級產品經理 重量級產品經理負責提出產品構想、產品研發、並把最終產品銷售到顧客手中,我們可以把這種定位的產品經理叫做「重量級產品經理」,如本田、寶潔等公司的產品經理。 2.輕量級產品經理 有些企業則將產品經理定位為「售前支持或協調者」,主要負責產品的市場銷售支持和協調工作,我們把它叫做「輕量級產品經理」。 三、產品經理的職責 1.市場研究 A、組織所負責產品的市場調研,跟蹤並研究相關產品用戶需求,收集和分析競爭對手信息,研究其發展動態和行業動態,並提出市場研究成果報告; B、根據公司產品戰略,對產品市場進行細分,選取目標細分市場,確定產品定位; C、組織制定細分市場的業務計劃,並將該業務計劃落實到具體產品的業務計劃中。
㈥ 產品經理和品牌經理的區別是什麼他們的職能分別是什麼
產品經理(Proct
Manager),又稱品牌經理(Brand
Manager)。是企業守門員、品牌塑造者、更是營銷骨幹。它既是一套完善的營銷運作制度,更是博大精深的營銷操作。舉凡產品從創意到上市,所有相關的研發、調研、生產、編預算、廣告、促銷活動等等,都由產品經理掌控。
產品經理的職責
一般來說,產品經理是負責並保證高質量的軟體產品按時完成和發布的專職管理人員。他的任務包括傾聽用戶需求;負責產品功能的定義、規劃和設計;做各種復雜決策,保證開發隊伍順利開展工作及跟蹤程序錯誤等,總之,產品經理全權負責產品的最終完成。另外,產品經理還要認真搜集用戶的新需求、競爭產品的資料以及研究產品的發展趨勢等。
㈦ 產品經理、營銷經理與銷售經理有何區別 詳細
\ 文/ 李皞 在企業里,可以經常聽到營銷經理、銷售經理、產品經理、客服經理等崗位,這里客服經理很容易識別出來, 但很容易混淆的是「營銷經理」與「銷售經理」的區別,「營銷經理」與「產品經理」的區別。 各個公司的崗位職責都不一樣,具體負責的責任也不一樣,在這里我談談我的看法。 「營銷經理」,相對位置高一些,他負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理,確保公司營銷工作的正常運行。這里主要包括管理銷售、市場推廣、招商、客服等等。 而「銷售經理」呢,銷售經理應該完成的任務包括:市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,並應認真執行公司的各項規章制度。 「產品經理」也在銷服體系之內,一般開發性公司,有開發類的產品經理,也有市場類的產品經理,但總體上不外呼有以下三大職責 : 與營銷經理不同,產品經理培訓不僅負責產品的營銷,還要涉足產品的整個生命周期管理。主要有三大職責: 一是分析市場。即進行相關產品的市場調研,為產品的開發、營銷策劃以及隨後的一系列營銷活動提供准確的市場研究信息,同時還需與產品開發部門進行密切溝通。 二是確定產品的定位、目標、戰略。為新上市的產品做出合理的市場定位,給出預期市場份額分析,並預先定出計劃達成的戰略目標。 三是制定產品整套營銷策略和計劃,如產品的定價、廣告、分銷渠道等。產品經理培訓要與營銷部門人員協作,為產品制定系統的市場營銷策劃方案,並促成其實施。
㈧ 什麼是產品經理主要職責是什麼
就產品經理的職責看,第一是負責策劃與產品有關的活動,如分析市場(消費者、競爭者和外部環境),並利用這些信息指定產品的營銷目標和策略。第二是與企業中的其他部門合作,如產品研究與開發、生產、銷售以及財務部門,通過內部游說獲得其他經理人員的協助與支持。因此,他的工作貫穿整個價值鏈的始終。
產品經理為他們負責的產品指定營銷目標和戰略,他們所做的關鍵決策是戰術性的,圍繞著營銷組合進行:該花多少錢去做廣告?怎樣應付競爭者的折價促銷活動?什麼樣的分銷渠道才合適……總之,產品經理因產品在市場的一舉成功而成為企業的功臣,也可能因為一時的疏忽成為眾人痛打的「落水狗」。
至於產品經理負責的地域大小對職責影響不大,只是地域越大,越需要有全局的眼光和觀念,要負更大的責任,當然,會得到更高的報酬。
㈨ 產品經理具體工作是什麼
1)需求收集及分析:收集用戶、老闆、運營等人員的需求,把需求轉化為功能
2)撰寫文檔:主要寫市場需求文檔、產品需求文檔,競品分析報告,用戶分析報告等
3)繪制原型:利用 Axure 繪制項目原型圖交給開發 UI 進行產品的開發設計,提高項目可讀性
4)評審和研發排期:原型繪制完以後,就是和研發,UI,領導一起來評審,確定功能的可行性,交付日期等事項。產品需要跟進開發進度,保障產品順利上線
5)產品驗收:即在測試過後,系統實際展示給你的現狀。如果實際結果滿足預期結果,那麼,這個功能就是可以交付的。如果有問題,那麼就需要研發重新修改後再上線。
6)產品更新迭代:新一輪的需求收集到產品上線
更具體的內容可以去傳智播客官網視頻庫裡面看相應的免費視頻哦。
㈩ 運營,營銷,廣告,文案,策劃,產品經理有什麼差別
按照整個項目的流程來說,策劃是第一步做的,也是最重要的,包括了版戰略、策略、形象權、組織架構等等,是方向性的東西,是以文案的形式表現出來的。
方向定了之後就是運營了,其實就是營銷,不能說什麼包含什麼,整個項目的很多部分其實都是有交叉的。
廣告是產品宣傳的一種表現形式,包括了視頻廣告,平面廣告,媒體廣告,數字廣告等等。
產品經理是項目的執行者和監督者,是把控整體走向的,也是非常關鍵的。