營銷學中產品5個層次

『壹』 產品整體概念的五個層次

1、核心產品層次：

該層次是指向顧客提供的產品的基本效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。      

2、形式產品層次：

該層次是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。形式產品一般有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。

3、期望產品層次：

這是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。旅館的客人期望得到清潔的床位、洗浴香波、浴巾、電視等服務。    

4、延伸產品層次：

這是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。      

5、潛在產品層次：

這是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機可發展為錄放映機、電腦終端機等等。

『貳』 網路營銷中，產品的整體概念可分為哪幾個層次

在網路營銷中，產品整體概念可分為五個層次。
（1）核心利益層次。是指產回品能夠提供給消費者的基本效答用或益處，是消費者真正想要購買的基本效用與益處。
（2）有形產品層次。是產品在市場上出現時的具體物質形態。
（3）期望產品層次。即購買者在購買產品時期期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
（4）延伸產品層次。是指由產品的生產者或經營者提供給購買者的，主要是幫助用戶更好地使用核心利益的服務。在網路營銷中，對於物質產品來說，延伸產品層次要注意提供滿意的售後服務、送貨、質量保證登。
（5）潛在產品層次。是在延伸產品層次之外，由企業提供的能滿足顧客潛在需求的產品層次，它主要是產品的一種增值服務。它與延伸產品的主要區別是顧客沒有潛在產品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產品的核心利益和服務。

『叄』 試分析市場營銷中系統產品的五個層次

1、核心產品

2、形式產品

3、期望產品

4、附加產品

5、潛在產品

『肆』 市場營銷學五個層次內容

我只知道市場營銷學里有個馬斯洛理論是有五個層次
內容是這樣的,希望對你有幫助.

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次。

生理需求：對食物、水、空氣和住房等需求都是生理需求，這類需求的級別最低，人們在轉向較高層次的需求之前，總是盡力滿足這類需求。一個人在飢餓時不會對其它任何事物感興趣，他的主要動力是行到食物。即使在今天，還有許多人不能滿足這些基本的生理需求。管理人員應該明白，如果員工還在為生理需求而忙碌時，他們所真正關心的問題就與他們所做的工作無關。當努力用滿足這類需求來激勵下屬時，我們是基於這種假設，即人們為報酬而工作，主要關於收入、舒適等等，所以激勵時試圖利用增加工資、改善勞動條件、給予更多的業余時間和工間休息、提高福利待遇等來激勵員工。

安全需求：安全需求包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣，在安全需求沒有得到滿足之前，人們唯一關心的就是這種需求。對許多員工而言，安全需求表現為安全而穩定以及有醫療保險、失業保險和退休福利等。主要受安全需求激勵的人，在評估職業時，主要把它看作不致失去基本需求滿足的保障。如果管理人員認為對員工來說安全需求最重要，他們就在管理中著重利用這種需要，強調規章制度、職業保障、福利待遇，並保護員工不致失業。如果員工對安全需求非常強烈時，管理者在處理問題時就不應標新立異，並應該避免或反對冒險，而員工們將循規蹈距地完成工作。

社交需求：社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。當生理需求和安全需求得到滿足後，社交需求就會突出出來，進而產生激勵作用。在馬斯洛需求層次中，這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。這些需要如果得不到滿足，就會影響員工的精神，導致高缺勤率、低生產率、對工作不滿及情緒低落。管理者必須意識到，當社求需求成為主要的激勵源時，工作被人們視為尋找和建立溫馨和諧人際關系的機會，能夠提供同事間社交往來機會的職業會受到重視。管理者感到下屬努力追求滿足這類需求時，通常會採取支持與贊許的態度，十分強調能為共事的人所接受，開展有組織的體育比賽和集體聚會等業務活動，並且遵從集體行為規范。

尊重需求：尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實際形象來接受他們，並認為他們有能力，能勝任工作。他們關心的是成就、名聲、地位和晉升機會。這是由於別人認識到他們的才能而得到的。當他們得到這些時，不僅贏得了人們的尊重，同時就其內心因對自己價值的滿足而充滿自信。不能滿足這類需求，就會使他們感到沮喪。如果別人給予的榮譽不是根據其真才實學，而是徒有虛名，也會對他們的心理構成威脅。在激勵員工時應特別注意有尊重需求的管理人員，應採取公開獎勵和表揚的方式。布置工作要特別強調工作的艱巨性以及成功所需要的高超技巧等。頒發榮譽獎章、在公司的刊物上發表表揚文章、公布優秀員工光榮榜等用段都可以提高人們對自己工作的自豪感。

自我實現需求：自我實現需求的目標是自我實現，或是發揮潛能。達到自我實現境界的人，接受自己也接受他人。解決問題能力增強，自覺性提高，善於獨立處事，要求不受打擾地獨處。要滿足這種盡量發揮自己才能的需求，他應該已在某個時刻部份地滿足了其它的需求。當然自我實現的人可能過分關注這種最高層次的需求的滿足，以致於自覺或不自覺地放棄滿足較低層次的需求。 自我實現需求點支配地位的人，會受到激勵在工作中運用最富於創造性和建設性的技巧。重視這種需求的管理者會認識到，無論那種工作都可以進行創新，創造性 並非管理人員獨有，而是每個人都期望擁有的。為了使工作有意義，強調自我實現的管理者，會在設計工作時考慮運用適應復雜情況的策略，會給身懷絕技的人委派特別任務以施展才華，或者在設計工作程序和制定執行計劃時為員工群體留有餘地。

『伍』 商品概念的五個層次是什麼

商品概念層次包括五個：核心利益，基礎產品，期望產品，附加產品，潛在產品。

1、核心利益層次，是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處，是消費者真正想要購買的基本效用或益處。

2、基礎產品層次，是產品在市場上出現時的具體物質形態，主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面，是核心利益的物質載體。

3、期望產品層次，就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。

4、附加產品層次，是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次，主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務。

5、潛在產品層次，是在延伸產品層次之外，由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品層次，它主要是產品的一種增值服務。

(5)營銷學中產品5個層次擴展閱讀：

五層次結構理論能完整地解釋消費者選購和消費產品的全部心理過程，即如何從「核心利益」向「潛在產品」逐層擴展。

具體而言，消費者選購和消費產品：首先必須有能夠滿足其自身需要的使用價值，即產品的核心利益（Core Benefit）；其次才是尋求具備這些使用價值的實物形態，這就是所謂的一般產品（Generic Proct）；再次在尋找和選購過程中，逐步形成了對該產品屬性和功能的認知和心理要求，這就是所謂的期望產品（Expected Proct）。

這也可以理解為對「核心利益」和「一般產品」的感知和要求，如產品屬性要求、價格要求、使用性要求和保質期要求等。

在景點景物的游覽活動中，遊客對旅遊產品的滿意度評價，常是用出發之前心理認知的「期望產品」與實際觀賞之後的「一般產品」進行比較，如果高於期望產品就產生消費者滿意，反之則產生消費者抱怨。

但是，在現代產品設計日趨完善和消費市場由賣方市場向買方市場轉化的趨勢下，消費者在尋求和選購產品的過程中，還會發現產品還帶有超出自身期望的附加利益，這就是所謂的擴大產品（Augmented Proct）。

如在商店和經銷商那裡購買產品，發現可能還會有價格折扣、禮品包裝和禮遇服務等，在某些景區景點組團旅遊的過程中，對於團體旅遊還有價格折扣、免費導游和饋贈紀念品等服務。

最後，在購買並消費已選定產品時，還會發現具有購銷雙方未曾發現的效用和使用價值，這就是所謂的潛在產品（Potential Proct）

網路-商品概念

網路-產品層次

『陸』 營銷學中的5P是什麼

營銷學中的5P一般是指價格策略（Price）、渠道策略（Place）、促銷策略（Promotion）、包裝策略（Package）和產品策略（Proct）。

上述所說的P的解釋主要指兩類人：一是消費者，二是競爭者；在研究如何做好後邊的4P之前先研究透第一個P，即先研究透企業的消費者和競爭者。

營銷5P理論是以營銷4P理論為基礎，以需求和競爭為導向展開企業的一系列營銷工作，它彌補了營銷4C和4R的不足。

(6)營銷學中產品5個層次擴展閱讀：

有商品的「第一印象」之稱的包裝是在營銷市場實戰中發揮不可忽視的作用，其中包裝與價格的關系頗深，價格，其往往根據商品成本及消費者的價格接受取向進行定位，在包裝的「錢」方面，其也含括成本及商品附加值兩方面，好的包裝其成本牽涉到以下幾方面：

1、包材成本及設計成本：不同的材質、規格及做工精細直接影響成本。而不同檔位設計公司的設計收費也不一，但不要為了降低成本而壓縮設計成本，因為無論包材成本的價格如何，其都必須通過設計成本來體現及使其增值；

2、生產成本及物流成本：無論是手工製作還是機器生產都與成本密不可分，而包裝成品後，其在物流的運輸費用也不可忽視。

好的包裝並不一定需要極高的成本，而好的包裝設計往往為商品增添不少的商品價值，以下就簡單闡述包裝為商品增添附加值的途徑：

1、符合消費認知習慣的創意性包裝（外型、色彩、排版、材質、規格等）是為商品增添附加值的最價途徑；

2、以消費者的角度設計包裝，方便其使用攜帶，方便其用後處理；

3、別出心裁並符合品牌理念的包裝設計為品牌增添附加值及品牌文化；

4、高成本包裝不等於高價值包裝，迎合綠色及環保潮流的包裝設計可為商品獨特的魅力；

『柒』 產品整體概念以及包括哪幾個層次

人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著回的東西。答這是一種狹義的定義。

而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，這就是"產品的整體概念"。

包括核心產品、有形產品，附加產品，期望產品和潛在產品五個層次。

拓展資料：

意義：

1．指明了產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體表明產品的有形和無形特徵。

2．產品整體概念是一個動態的概念。

3．對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。

4．產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容 而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。

5．把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。

參考資料：

網路 產品整體概念

『捌』 扼要敘述市場營銷學中產品整體概念

產品整體概念包括五個基本層次：
（1）核心產品; 核心產品是指向顧客提供的產品的基本回 效用或利益。
（2）形式產答品: 形式產品是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定 滿足形式。形式產品由五個特徵所構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。
（3）期望產品 :期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與該產品密切相關的一系列屬性和條件。
（4）延伸產品: 延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、 安裝、維修、送貨、技術培訓等。
（5）潛在產品: 潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的 ，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。

『玖』 什麼是產品層次

產品層次是營銷學上將產品的本質區分成五個層次，以探討消費者對產品的感覺，以及如何進一步刺激消費者消費的改進方向。產品層次僅為一概念，提供新產品開發與行銷的發展方向，但實際上，是很難具體評估五個層次的影響程度的。

『拾』 如何以一個你熟悉的產品為例，闡述這個產品整體概念的五個層次

產品整體概念包含核心產品、有形產品，附加產品，期望產品和潛在產品五個層次。人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。

這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，這就是"產品的整體概念"。

核心利益層次：

是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處，是消費者真正想要購買的基本效用或益處。比如手機的核心利益就是消費者用手機來進行交流聯系，培養感情，擴大交際圈，方便聯系，這是大多數人對手機的基本需求。

有形產品層次：

是產品在市場上出現時的具體物質形態，主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面，是核心利益的物質載體。比如手機的外觀，手機的包裝，手機的相關配件如充電器、耳塞、電池、說明書、保修卡等具體的物質形態。

期望產品層次：

就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。比如購買手機時考慮的質量問題，是否方便使用、攜帶，有什麼特別的功能，如攝影功能、上網功能等。

延伸產品層次：

是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次，主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務。比如手機的保修期，免費維修電話，全國聯保，免費咨詢，送貨上門等。