Ⅰ 學術推廣的作用及形式
學術推廣:所謂學術推廣,即葯品銷售以葯物本身相關元素為出發點,引發處方醫生有不斷的興趣,認知、掌握該葯物使用的系統市場推廣規劃。通過專業的推廣團隊將葯品在醫葯領域的研究成果和臨床實踐的最新信息,通過拜訪和專家推介,及時提供給醫生。通過學術傳播方式,使醫生了解產品特點,提升在同類產品中的地位,並推薦和指導臨床醫生用葯,讓醫生形成處方習慣,同時將醫生與患者對於葯品的反映及時回饋給企業,在企業、醫生和患者之間架起溝通的橋梁。利用傳播專業學術知識的方式的方式推廣、宣傳自己的產品。
學術推廣的目的:
1、營造有利的學術環境;
2、快速傳遞醫學產品信息;
3、有助於提高醫生的醫療水平;
4、樹立公司的專業性學術形象;
5、推動醫學和葯學的進步。
學術專員崗位職責如下:
1、制定本地區相關產品的學術推廣計劃:
①分析本地區相關產品治療領域的市場趨勢(市場容量、增長趨勢、競爭產品和公司產品的市場份額等);
②學習並掌握相關疾病知識、競爭產品知識;深刻了解本公司產品的特點、定位、核心推廣信息;
③在上述資料基礎上,作出相關產品准確的SWOT分析,並制定出相應的市場策略;
④確定目標和行動計劃。
2、負責本地區相關產品市場計劃的執行;
①負責本地區計劃內各級市場會議(科室會、城市會等)、活動的執行;
②確定重點醫院和重點科室,並和商務部同事、代理商代表密切合作,進行1對1拜訪和組織科室會議,是日常工作中的中心內容。必須保證合適的頻率,並高質高效執行。
3、建立良好的客戶關系:
①建立本地區相關產品學術帶頭人檔案;
②建立並保持與本地區相關產品學術帶頭人的良好關系;
③密切與核心專家的接觸,更好地了解專家對公司產品的觀點,並反饋到市場部;
④在本區學術帶頭人內,培養相關產品的講者;
⑤確定學術推廣的重點目標醫院,維護與相關醫院的專家和目標醫生之間的關系;
⑥及時並准確回復客戶對公司產品的問題。
4、和其他職能部門密切合作,完成需要跨部門合作的任務:
①定期代理商代表培訓;
②定期地區辦事處內部人員產品培訓;
③完成公司布置的相關產品的市場調研;
5、信息採集和反饋工作:及時將日常工作中收集到的市場信息、競爭產品信息、客戶問題和建議反饋到市場部;
6、費用管理和監控:本地區相關產品學術推廣活動預算的制定、分配、跟蹤和管理,做到合理分配和使用預算,保障市場活動高質高效進行。非特殊情況,無上級批准不得超預算;
7、負責本地區市場學術資料、禮品、學分的申請、管理和分發。
Ⅱ 求醫葯市場營銷論文一篇,1500字左右的。
作為醫葯產業價值鏈上的重要一環,葯品營銷總是那麼令營銷人振奮的話題,由於歷史因素它「銷聲匿跡」了幾十年,但在獲得「解放」後,它的能量終於瘋狂釋放,以致又步入了「過度」的境地。
遠去的時代背影
對於七十年代之後出生的人來說,計劃經濟的年代或許沒有什麼印象了,但對於那些曾經在那個代里從事葯品購銷的人而言,深深打上了時代烙印的葯品購銷、價格制定、經營模式、調撥方法等等,相信還不會從記憶中抹去,也很難抹去,雖然時光已經過去了二十多年,甚至半個世紀。
計劃經濟年代的葯品銷售根本談不上「營銷」,而僅僅是一種「購銷」,葯品經營企業實行全國統一規劃,省以下統一管理,葯品計劃調撥,經濟統一核算,購銷實行「三級批發,一級零售」,層層下達指標,層層調撥,葯品進口統一掌握,層層分配,醫葯批發商是貴族,醫院是孫子,要送禮才能拿葯物。「廣西玉林某老牌制葯廠銷售科只有一個人就撐起了整個企業的葯品銷售任務」,廣西食品葯品監督管理局沈兆熊副局長在接受記者采訪時曾經這樣形容醫葯企業的優勢地位。
事實上,葯品營銷的變革與醫葯商業流通史的演變有著千絲萬縷的聯系。僅以安徽醫葯流通史為例,建國初期,大宗化學葯品供應主要由皖北行署衛生處材料科負責,葯品均採取單位申報,領導批准,葯庫直供的辦法供應。1952年至1956年,中國醫葯公司安徽省、市、縣三級公司紛紛建立,葯品經營網路基本形成,國營醫葯公司已成為葯品供應的主渠道。1957年,省級醫葯公司按商品流向,先後組建合肥、蚌埠等9個二級站,二級站負責對轄區各縣市公司的貨源供應和業務指導,形成了以二級站為主體、按商品自然流向調撥的葯品供應網路,這種經營形式,延續到1983年。在此期間,所謂的葯品營銷是不存在的,但那些從事葯品購銷的人,還是結識了全國各地的同行,這成為了他們在醫葯行業實行對外開放後進行葯品營銷的良好資源。1983年後,除國營醫葯公司外,出現了專門從事葯品經營的個體戶,主要服務對象是農村及邊遠山區的消費者,由於葯品過剩,為爭奪有限市場,葯品營銷時代才真正來臨了。
營銷的動盪歲月
8月初,廣州某星級賓館,洋溢的條幅,紅色的地毯,柔和的燈光,映著前來參加全國某醫療會議的醫生們輕松的笑臉,在會議一角的葯品生產廠家展位,成為了議會間醫生們光顧的集中地,參會的醫葯代表就這樣結識了醫生。會後一位醫葯代表表示,這次會議效果還不錯,但具體還需要跟進,否則對會議的贊助將會「打水漂」,至於如何跟進,那就大可不必宣揚了。
諾貝爾獲獎者、對博弈論研究學者納什曾經說過「當市場上其他競爭者的行為都已經確定下來時,我們已經沒有選擇的權利」。相信我們今天所看到的中國葯品營銷的一切,只是許多葯品製造商、經銷商無奈選擇的結果,特別是對處方葯推廣而言,更是如此。
相信上述這位醫葯代表講的是真話。因為這個看似創新的處方葯營銷方式,事實也是很普通的,並且與帶金銷售有著千絲萬縷的牽連,在整個行業都在那樣操作的tine,他已經別無選擇。與計劃經濟時代的「醫院推廣靜悄悄」局面相比,當前的推廣更是充斥著一股燥熱不安與急功近利的情緒。那麼,我們現在所看到的葯品醫院推廣,又是何時開始形成的呢?
在上世紀80年中後期,一些跨國制葯企業落腳中國以後,醫葯代表就開始出現,當時一般以新葯推廣會的形式出現在醫院相關科室,主要是宣傳產品,這些大公司沒有向醫生支付臨床費用。後來成為日本第一制葯(北京)有限公司營業首席執行官的吉田昌利在回憶當時學術推廣時的表示,1986年他開始嘗試在中國進行學術推廣,那時國內還籠罩著濃厚的計劃經濟味道,沒有人對醫生從葯性、療效、副作用等方面介紹新葯,也沒有人意識到開學術推廣的意義,他當時帶著10個組成的團隊,從東北的佳木斯、牡丹江、哈爾濱開始,到處召開學術推廣會議,他們用大貨車裝著葯品、資料,直接到達會場,3個月里就開了大概13場學術推廣會議,所有參會人員都非常認真地聽課,醫生們也很樸素,發給他們的只是一隻小小的電子溫度計。
隨著更多的跨國企業開展學術推廣會議,葯品營銷的成本也在不斷上揚,企業需要花很多錢,包括學術贊助、設備贊助等,甚至在會議當中給每一位參會者「紅包」,美其名曰「車馬費」「誤餐費」。這些舉措很快被國內眾多企業模仿並加以「發揚光大」,後來廠商發現收效甚微,因為這些活動的實惠手握處方大權的一線醫生太遠,慢慢地,費用的花銷形式發生了改變,一切從醫院實際出發,只有按盒按支計算,才能抓住一線醫生,此風從此一發不可收拾,越演越烈,成了我們今天看到的一切。
某知名跨國醫葯公司一位中國醫葯代表分析了處方葯帶金銷售的原因時表示,很多國外的新產品在國內都有仿製品,而仿製品質量不夠高,產品和別人一樣的,東西沒人好,只好給回扣;很多過了專利期的產品有大量同類仿製品,療效相近,而且幾乎90%以上是國內廠商,為競爭只好帶金銷售;大量中葯雖然臨床驗證有效,但是沒有自然科學的數據,沒有權威文獻,醫生用葯是要理由要證據的,只好拿錢變通;醫葯流通管理制度存在的漏洞讓人們有機可剩;大量的私人代理導致無數「葯販子」的出現,他們無力進行學術推廣,只好「暗箱操作」;中國醫生的低收益與高風險已嚴重失調,醫生也不能像國外一樣可以從醫院拿到「處方費」。
「過度營銷」來臨
「手拎仿冒名包,身揣兩百零鈔,說話點頭哈腰,遠看像海外歸僑,近看像港澳同胞,仔細一看,原來是醫葯代表」。這句順口溜基本道出了醫葯代表這一群體的面貌,他們就像生活在陰影之下,小心翼翼地開展業務,彼此心照不宣地與醫院院長、葯劑室人員、臨床大夫和庫管、財務人員維護著一種微妙的關系,生怕得罪了醫院的人,生活時刻處於神經高度緊張的狀態。正是因為才進入中國十多年的「醫葯代表」,讓葯品營銷變得新鮮、豐富、多樣,乃至過度起來。
葯品營銷當中的「回扣」「紅包」甚至經成為寄生在醫療行業的體內「毒瘤」,國家有關部門雖然歷經多次「整風」,但根本無法根除。而走學術路線還是走帶金銷售路線,其實醫葯代表是沒有太多的選擇的,企業的策略決定了他們的工作方式方法。有醫葯代表向記者表示,目前再單純的搞學術贊助什麼的,已很難引起醫生們的興趣。即便是已經中標進入醫院,相近的產品在爭奪客戶(醫生)之時,仍然是把搜索競爭對手的情報放在第一位,以便制定有針對性的推廣策略,特別是考慮怎樣和醫生形成更緊密的關系。 事實上,我們所做的已經是不是正常的營銷,而是「人銷」,或者叫做「關系營銷」。在OTC和保健品營銷領域,「過度營銷」是目前營銷人所關注的話題,但營銷手段和方式方法相對簡單得多的葯品醫葯推廣,事實上「過度」的行為也比比皆是。
處方葯的銷售與醫院分家、醫療體制改革是相輔相成的,事實上醫療改革的落後嚴重影響了處方葯營銷的革新,但目前已經有一些企業介入醫院葯房,他們收購或委託管理醫院葯房,銷售企業本身生產的產品和其它制葯商的產品。但這畢竟只是一小部分企業的行為,醫療體制改革難以進行,關鍵是利益作崇,多年來葯品醫院推廣價值鏈已經根深蒂固,要打破現行的規則而且樹立相應的新規則並不是一件容易的事情,但新規則的確立是遲早的事。
Ⅲ 學術推廣是什麼意思
學術推廣:
利用傳播專業學術知識的方式的方式推廣、宣傳自己的產品。
學術內推廣的目容的:
1、營造有利的學術環境;
2、快速傳遞醫學產品信息;
3、有助於提高醫生的醫療水平;
4、樹立公司的專業性學術形象;
5、推動醫學和葯學的進步。
Ⅳ 如何讓代理商積極開展學術會議
企業想要調動代理商的積極性,必須使廣大代理商不但願意配合召開學術會議,更是主動申請。
第一招:溝通在先,統一意見
俗話說,一切不和諧的聲音都是由於溝通不充分。在針對代理商的培訓會上,他們剖析當今醫葯營銷環境,介紹學術推廣的重要性,以及成功案例。經過多次培訓,代理商真正認識到學術推廣的意義,也逐漸認同了公司的營銷理念。
第二招:合理費用分攤機制,鼓勵開展學術會議
得到認同,只是第一步。召開學術會議,費用是代理商最關心的問題。
針對新開發的代理商,鼓勵主動召開會議,根據會議效果,再決定費用分攤」的方法。會後根據推廣效果確定出資比例,效果越好,廠家投入的資金比例越高,代理商所獲利益也就越大。既充分調動了代理商的積極性,又對學術推廣的質量產生了良好導向,提高了質量。
第三招:後勤支持充分,流程完善
Ⅳ 什麼是專業化學術推廣
專業化學術推廣的含義是:以學術為基礎,以專業為標准,以推廣為手段。其中的核心是學術,是因學術而專業,因專業而可信。
專業化學術推廣有一個核心三個關鍵點:
一個核心是「專業的產品知識提煉」;
三個關鍵點分別是「專業的營銷隊伍」、「專業的溝通工具」和「專業的推廣表現」。
Ⅵ 作為研發人員或者學術推廣人員,如何看待自己的工作和市場的關系
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
Ⅶ 醫葯學術代表是做什麼的
醫葯學術代表是負責相關葯品的推廣工作的人員,有些負責醫院,客戶為醫生,有些負責葯店,客戶為經銷商,有些負責高校,負責學術推廣。
醫葯學術代表必須在派出企業的授權范圍內工作。以授權范圍為限,范圍內工作的責任由派出企業承擔;超越授權范圍,由醫葯代表承擔責任。但派出企業也要承擔相應的領導和管理的責任。
(7)產品學術推廣會意義擴展閱讀
醫葯學術代表的意義有以下幾點:
第一點,實現醫葯代表的真正價值,真正全面傳遞醫學,產品信息,建立正面形象。其好處是,客戶會重視我們的產品,也會更看重與我們的平等合作關系。重新定位自己的價值,不僅僅是只會做客情的銷售,更能夠幫助客戶提升診療水平,客戶用葯越來越准確,可以更快更準的為患者提供診療服務。
第二點,有助於提升產品競爭力,不斷的進行學術推廣,會讓客戶吸收更多的產品知識點(雖然每場並不多,每場就一個知識點足矣),客戶的用葯范圍更加廣泛(此處僅限於適應症內的患者),且保證葯品能充分發揮它的全面治療效果,保證療效的同時也會增加客戶的粘性以及患者的依從性。
第三點,符合行業發展大趨勢,適者生存,適應行業新規則才會走得更放心,更長遠。
Ⅷ 如何開展學術推廣
如何開展學術推廣
隨著學術推廣的普及,關於其推廣模式和方法的討論以及研究也越來越多,但是討論得再多,最關鍵的還是在於怎麼去實際操作。為此,本報特意編排了一堂學術推廣實操課程,主要為葯企解讀產品不同生命周期所應該採取的方式和舉措,以及如何組織好一場學術會議,從而方便企業更好更有效地操作學術推廣。通常來講,葯品的生命周期分為引入、成長、成熟和衰退四個時期。葯企在進行學術推廣時需要針對不同階段採取不同的推廣方式,這樣才能更有效發揮其作用,做到事半功倍的效果。1、引入期--先入為主宣傳概念 一個新產品從研發到真正上市,其間要經歷漫長的臨床研究和審批階段。為了充分擴大產品影響力,以及最大限度挖掘產品利潤,一般葯企在其上市前一到兩年就開始進行學術推廣。這個階段推廣經理可在綜述現有治療方法局限性的基礎上,適度宣傳產品概念,讓醫生了解某一疾病治療方案出現的可能進而產生一種期待。一般可採取提出和推廣產品學術概念、培訓學術帶頭人或制定標准等學術推廣形式。一旦產品上市,學術推廣的重心便轉移到提供更詳盡的產品信息和使用技巧上,此時推廣經理要注意加強對臨床工作的了解,以便更好地傳遞相關信息,從而進一步改善疾病的診療效果。可選擇衛星會,重點地區的學術研討會或小規模、高水平的臨床研究等產品學術推廣形式。2、成長期--密集投入改變觀念成長期又稱為發展期和暢銷期,是產品成功進入市場並獲得大發展的時期,這時期產品的基本學術概念以及影響已經被接受,需要採取大規模的密集轟炸型學術推廣戰略。第一,盡可能廣泛地傳播產品信息。通過組織專家舉辦全國巡迴演講,召開大小密集型學術會議;或在專業媒體發表專題綜述,培訓當地的學術帶頭人;或開展臨床研究調查、患者教育和服務、建立產品網站以及免費咨詢熱線等方式來實現。需要注意的是,此時的工作重點,一是要積極開展高質量、高密度的學術活動,加強對醫生的培訓,了解需求和收集反饋意見;二是要進行患者教育和服務。第二,改變醫生的處方習慣以及患者的觀念。充分利用國內外產品研究資料,挖掘產品獨特價值。用大量宣傳資料包括量化的數據等來證明產品療效,在此資料中可以適當分析自身產品相對於競爭產品的突出優勢。3、成熟期--精耕細作關系營銷當經過快速增長的成長期後,產品就進入了成熟期。在這一時期,產品的市場份額小幅上升或基本穩定,大部分醫生和患者已經對葯品的臨床應用相當熟悉。此時的學術推廣目標,是在穩固現有客戶用葯習慣的基礎上擴大產品的使用人數並伺機進入新的地域市場,盡可能延遲其進入衰退期的時間。此時,市場競爭環境、企業戰略、管理水平等成為決定產品成熟期長短的關鍵因素。 第一,轉變非使用群體。不斷地說服醫生和病人使用該產品,爭取競爭對手的顧客。可採取多種類型學術活動靈活結合的方式,注重公益性和親民性,以增強醫生和患者對品牌的信任和好感。例如可以採用培訓當地學術帶頭人、組織培訓班等學術推廣形式。第二,進入新的細分市場。通過在產品現有適應症的范圍內尋找其在新疾病領域中的用途和時機的方法,進入新的地理細分市場或新的市場類型。如「尼莫地平輸液」由原來的原發性蛛網膜下腔出血的細分市場發展到外傷性蛛網膜下腔出血這一細分市場。可採取的產品學術推廣形式有:課題招標、臨床調研、學術研討會、學術沙龍、有獎徵文、免費熱線咨詢等。4、衰退期--及時退市海闊天空當葯品的專利到期或者有更好的替代方案出現時,產品的衰退期將不可避免地出現。通常情況下,很難在這一階段開展學術推廣活動,建議制葯企業選擇在此時退出市場,集中精力在新產品的推廣上。需要強調的是,無論是哪一階段的產品推廣,都需要記住,只有明確指出利益,才能打動客戶的心。這個利益不一定是指醫生的個人利益或者是狹隘的患者利益,而是該品種帶來的最佳治療方案,是葯物經濟學的最佳利益表現。【鏈接】學術推廣會的組織學術推廣的運用主要集中在產品的成長期和成熟期,而這其中,用到最多的一種推廣方式就是學術會議。組織好學術會議將對產品在此關鍵期佔領市場提高其競爭力起到非常大的促進作用。可是,成功組織實施這樣的會議並不是一件簡單的事兒,這需要我們從會前、會中、以及會後三部分去努力,嚴謹認真走好每一步。1、會前准備會前的准備工作主要包括:(1)搜集客戶資料。包括醫院進葯情況、公司產品以及競爭產品使用情況、關鍵人物資料以及對葯品的了解和存在的問題等等;(2)明確開會的目的和需要達到的目標。比如會議要解決什麼問題、通過會議要傳達和收集哪些信息等;(3)根據目的確定會議的主題、受眾、預算以及宣傳重點;(4)根據主題邀請講者。由於講者的地位、繁忙程度及合作關系的不同,需要提前15天至3個月確認時間,一般重要的會議要有備用講者;(5)明確會場情況,安排會議流程。包括:會議地點、時間、會場布置、會場設備設施、以及詳細的會議流程表;(6)綵排與准備。2、會中服務在會議進行中,銷售人員除了做好VIP的接待、與會人員的簽到、會場氣氛的烘托、會議紀律維護、會議用餐、會議資料和禮品的發放等相關服務外,最最關鍵的一點還在於演講內容的設計。 在大多產品學術推廣會議上,演講者都會長篇大論、找不到重點,或者演講順序顛三倒四、不知所雲,這些都將大大削弱會議帶來的影響力。好的演講內容,第一要根據接收者的思路精心設計內容,用合適的結構(即大綱)將其呈現給受眾。比較多見的大綱結構有:編年記事體、科學分類體、問題解答體、對比體、特性與利益體等;第二內容組織要條理清楚、觀點明確。開場白最重要是告訴聽眾將講什麼,正文部分則是讓聽眾知道在講什麼,最後的結束語要向聽眾總結講過什麼。3、會後跟蹤演講結束後,並非代表推廣經理就可以高枕無憂了。一場完整的產品學術推廣會議,還包括會後的效果評估和跟進。會議結束當天招集所有與會人員參加總結會議,及時評估產品學術推廣會議的效果;要進行會議後回訪,對會議效果效果緊密跟進。
Ⅸ 醫葯公司政府事務專員是干什麼的待遇和發展如何請具體點
葯企的政府事務主要工作是圍繞政府相關部門解決企業相關產品的招投標、進入醫保支付及相關葯品目錄、維護政府及專家關系網路,了解及主動參與某些地區的醫療政策改革及執行,維護產品價格,處理危機公關等。如果有政府關系當然會事半功倍,沒有關系就相對難點,但是處理招標這些問題也不大。可以去嘗試下。發展待遇也還可以的,比較穩定。
國內企業傳統意義上的學術推廣吧。一般由產品經理或是區域產品經理執行學術推廣的任務,隸屬於市場部(當然我所說的是大部分醫葯企業,而不是所有的,還是會有一部分公司有其獨特的推廣模式)。那麼,作為一名學術推廣,就需要有扎實的產品理論知識、基礎的醫學學術背景、敏銳的市場分析和判斷能力…當然這是基礎要求,如果想做的好的話,則需要其它突出的個人能力,比如靈活的社交技巧(無論是對待客戶還是對待公司內部員工)、過硬的演講和文字功底(因為學術推廣也可能承擔一部分會議組織、內部培訓、文章課題撰寫等工作)、靈活的頭腦(統籌年度推廣或公關預算)、吃苦耐勞的毅力(我光是上半年出差就多達80天左右)、其它本領(比如語言、計算機、設計能力)……學術推廣這一介於產品和市場之間的職位,非常考驗一個人的綜合能力;如果你一心只想搞技術,那麼你會忽略市場,請你選擇研發崗;如果你一心只想搞市場,那麼你會忽略學術,請你選擇銷售崗。所以學術推廣(或者叫產品經理/專員)就是這么一個紐帶的作用,架起了從產品到市場的橋梁,應該說是一個醫葯企業比較關鍵的一環。至於上面有人說性格外向適合去做學術推廣,內向不適合,我還是不太認同這個觀點。