① 金嗓子即將退市,曾經火遍大江南北的「金嗓子」為何不行了
金嗓子退市,火遍大江南北的金嗓子也是因為產品過於單一,適應不了市場需求,所以才會退市的。
3、這件事情告訴我們怎樣的道理
任何公司想要發展都要不斷的進行創新,迎合觀眾的口味才能有更好的發展,如果都像金嗓子一樣隨意漲價的話,一定會走下坡路的。
② 30萬搞定羅納爾多,當年金嗓子喉寶到底使了什麼招數騙他來中國拍廣告
金嗓子喉寶,這個品牌可以說全國人民知曉,而且也絕對是我們童年耳熟能詳的廣告之一,但是很多人感到驚訝的是,金嗓子喉片的代言人,是當時足壇最有影響力、且商業價值最大的足球巨星羅納爾多!可能我們小的時候沒有想太多,但現在回想起來,你一定會覺得非常不可思議,那麼羅納爾多當初為什麼會去代言金嗓子喉寶這款產品呢?今天我們為大家揭秘下
由於當時沒有互聯網,信息不發達,直到2007年,羅納爾多才得知此事將金嗓子給告上了法庭,不過最後不知什麼原因,也許是雙方庭外和解,這個官司就沒有下文了
那麼雙方具體怎麼溝通的,賠償款是多少外界就不得而知了,有意思的是,當金嗓子撤下羅納爾多肖像之後,金嗓子又找到了當時足壇另一位大紅人卡卡做代言人,這次開出了1400多萬的天價合同,這也讓金嗓子越來越有生意價值,不得不說掌門人江佩珍的確有點頭腦,但很多網友也表示,要是放在今天,不僅金嗓子被起訴到破產,它的名譽估計也難保了
③ 市值蒸發90%的金嗓子,為何從巔峰走向退市
第一,金嗓子產品單一。
金嗓子陷入單一產品困境,金嗓子喉寶和金嗓子喉片(OTC),是金嗓子最主要的收入來源,這兩款產品對公司營收貢獻常年維持在九成左右。
其中,喉片盈利水平強勁,2014年至2020年的毛利率均保持在74%以上。該產品2019年的收入高達7.21億元。
金嗓子為了提高業績,居然做出變相提價,但實際減量的市場策略,來提高毛利率,2013年8月,金嗓子就對主要產品喉片進行改版,將每盒20片的數量變為12片,並美其名曰為「升級版」。受此影響,2014年,金嗓子的凈利潤同比增長74.3%至1.22億元,營收僅增長10.6%。
盡管金嗓子產品頻繁提價,但銷量整體呈下滑趨勢,2015-2020年,金嗓子銷量整體趨勢往下,依次為1.29億盒、1.24億盒、1.01億盒、1.04億盒、1.13億盒和0.91億盒。
第二,多元化業務探索失敗。
陷入產品單一困局的金嗓子也曾試圖發力多元化業務,但都不理想,上市後的金嗓子力爭進入快消領域。
2016年金嗓子推出草本植物飲料,並且樂觀預計該產品年銷售額將達到3.5億元,為了擴大市場影響力,金嗓子贊助《蓋世英雄》《蒙面唱將》等知名電視節目提高曝光率。
贊助節目直接導致營銷費用大增,2016年全年,金嗓子銷售及分銷開支約3.19億元,同比增長24.9%,主要費用來自廣告投放。
2019年7月,金嗓子還推出金嗓子腸寶,最終仍以失敗而告終。
第三,缺乏企業誠信,數次陷入誠信風波。
在發展初期,金嗓子憑借套路羅納爾多廣告而聲名鵲起,但也因此陷入企業誠信爭議。
金嗓子為了推廣草本植物飲料,進行上述兩項節目的贊助,計劃投放總額8000萬元,節目播出期間,金嗓子共支付了1300萬元,但卻不認可上述兩個節目的收視率,拒絕支付剩餘廣告費,被告上法庭。
2019年,金嗓子因為未支付廣告費而陷入失信風波,當時已經73歲的金嗓子董事長江佩珍,還成為「老賴」(最新信息已經顯示,江佩珍已經被撤銷了限高令)。
上市之後的金嗓子就曾陷入誠信風波,緣起於金嗓子將產品包裝換成江佩珍的照片,江佩珍本想以自己的個人聲譽來為產品及品牌做背書,但消費者和網友們卻並不認同,認為金嗓子「背信棄義」,忘恩於昔日捐贈配方的王耀發教授。
第四,交班二代,管理混亂,遇到家族企業「魔咒」。
金嗓子走向沒落,還有一個原因就在於,上市之後,江佩珍退居二線,將公司交給了自己的兒子曾勇手中,此後金嗓子就開始走向了下坡路。
和許多家族企業一樣,金嗓子遇到了家族企業「魔咒」,同樣面臨著企業管理難題,不求創新,任人唯親等等,這就會導致企業整體競爭力下降。
④ 金嗓子喉寶的營銷策劃書
這個分析太NB了,估計一輩子都沒人給您回答
⑤ 金嗓子官宣退市,曾經火遍大江南北的「金嗓子」為何不行了
金嗓子官宣退市,曾經火遍大江南北的“金嗓子”不行的主要原因:
1.產品比較單一,除了金嗓子喉寶這款產品以外,基本上沒有其他認可度的產品;
2.金嗓子的味道比較差,特別是現在的年輕人對這個味道都比較反感,口碑越來越差;
3.金嗓子需要多元化的經營,才能夠提高市場佔有率,重新獲得消費者的認可。
金嗓子喉寶對於80年代的人來說並不陌生,當時的金嗓子喉寶也是大家喉嚨痛第一想到的產品,隨著社會的發展,葯品越來越豐富,大家選擇性越來越多,金嗓子也面臨嚴峻的挑戰。金嗓子官宣退市,主要原因還是產品太單一,基本上就靠金嗓子喉寶來支撐公司的主營業務,這對企業來說是巨大的危機,一旦市場佔有率下滑,收入減少,企業就會陷入困境,這也是金嗓子現在面臨的困境。
三、金嗓子要怎樣才能夠走出困境
對於企業來說,產品永遠是最重要的,金嗓子需要多元化經營,為消費者提供更多的選擇,同時也要不斷創新,帶給大家新的產品,這樣才能夠從根本上解決金嗓子遇到的困境。
⑥ 推廣億利良咽產品的營銷策略是什麼
三億人口、十三億個嗓子,世界上毫無爭議的超級大市場。資料表明,嗓子用葯是繼胃葯、感冒葯後成為百姓消費最多的葯品種類之一。權威調查機構調查數據顯示:目前咽喉類產品市場是一個具有穩定結構的飽和市場,它分為咽喉葯和咽喉糖兩類產品。咽喉葯產品的消費者為咽喉不適的需求群體,銷售渠道基本是通過醫葯公司進入醫院、葯店、診所,這一市場大約有20億元的市場容量,且以每10-20%的速度在增長;而潤喉糖屬於時尚消費品,適合年輕一族,購買隨意性較強,終端是超市、便利店和特渠,這一市場的容量在6億~10億元之間。
在咽喉葯市場上,廣西「金嗓子」以6億的年銷售收入和30%的市場份額穩居市場龍頭老大的位子。緊隨其後的是西瓜霜含片及噴劑,江中草珊瑚在市場上位居老三,各佔13%和6%。這幾個品牌每年在鞏固品牌知名度上的廣告預算也都不下5000萬元,它們的投放方向基本集中於電視媒體,以中央台為主,輔以衛視台、地方台投放。其它產品,如華素片、黃氏響聲丸、健民咽喉片、咽利爽滴丸等產品的年銷售收入不足一億元,每年靠部分優勢市場佔得4000萬~8000萬元的份額。雖然這些小品牌無法與前三者中的任何一個抗衡,但他們共同占據了過半的市場份額。但近年來隨各大制葯企業紛紛看好這塊蛋糕,也都紛紛推出了同類產品,較著名的有億利甘草良咽,以其特有的營銷策略――針對「吸煙引起的喉部不適」,當年曾一度進入利咽產品的前五名,銷售額超過一億,但隨後表現平平,似有曇花一現之感;江中草珊瑚含片的同門兄弟――江中亮嗓為億利良咽的跟進產品,在某些地區也取得了不俗的業績。
咽喉糖市場區域發展不均衡,主要集中在沿海地區和發達省市。主要品牌有荷氏、涼可潤、漁夫之寶、清嘴含片,泰諾甘草怡喉爽等。
總結起來,這個市場的產品基本上已是四平八穩,四五家主要競爭者分割地盤之後,近六七年來從未有新品牌能夠成功打破既定格局,成為有威懾力的挑戰者。
一、消費者分析
以上是護喉類產品的基本狀況,市場以消費者為中心,讓我們先來了解一下護喉葯消費者的情況(本文主要針對咽喉葯,故暫不討論咽喉糖):
1、病因分析:有資料表明,在咽喉不適的目標消費人群中,57%是因感冒、咽喉炎引起的,18%是煙酒過度導致,還有13%左右是用嗓過度及12%其他原因引起的咽喉不適。
2、購買用途:籠統地講,購買原因都是解決咽喉不適,但在做進一步分析可發現,咽喉不適的人群,產品購買目的大致可分為兩種:一種是非疾病式的,如煙酒過度和用嗓過度等,這種一般症狀較輕,可選擇葯品,也可選擇食品或保健食品;另一種是疾病式的,如因感冒、咽喉炎所引起的咽喉不適,這種情況一般症狀較重,多選用葯品為主。
3、品牌選擇原因:除吸煙造成的咽喉不適外,其他原因引起的咽喉症狀並無明確細分,消費者在選擇品牌時,產品知名度便成了品牌選擇的主要原因,當然若消費者對產品效果滿意,再次購買也是品牌選擇的重要因素,除此外,店員的推薦和口碑傳播也能對咽喉產品的選擇起到重要作用。
對潤喉糖類產品,由於品牌不斷增加,其品種、包裝等也會經常變換,因而消費者在選擇時有較強的不確定性,品牌忠實度不很高。廣告對消費者選擇潤喉糖影響較大的因素,甚至可能成為他們更換品牌(潤喉糖)的主要原因。
4、消費者關注因素:有資料顯示,消費者對咽喉類產品敏感度最高的是療效,而對價格並不是非常的敏感。
二、幾個成功品牌
分析完了消費者,我們不妨來逐一分析一下市場上目前表現不錯的幾個品牌:
1、金嗓子喉寶
金嗓子喉寶由廣西金嗓子葯業1995年出品,產品為中成葯,屬後進入者,但憑借其強有勢的廣告宣傳和便利的終端渠道策略深入民心,在短期之內成為咽喉用葯的江湖老大。隨著近幾年新品牌的進入,其競爭壓力不斷加強,在某些城市出現份額萎縮的現象。金嗓子喉寶是初是保健葯品,後轉為葯准字產品。金嗓子之所以成為國咽喉葯市場的老大,主要有以下兩個原因:
其一、產品有個好名字。「金嗓子」可謂雅俗共賞,容易記憶,應該是同類產品中名字最好的一個,許多消費者一提到咽喉問題就馬上想到金嗓子,筆者認為這種先天的優勢是其能後來的居上的主要原因之一。試想若把「金嗓子」換作叫「╳╳咽片」、「╳╳喉片」,就憑金嗓子喉寶僅那一句十年不變的廣告語:「保護嗓子,用金嗓子喉寶」絕對成不了行業的老大。對於金嗓子的廣告業界已經有過很多的討論,在此不在贅述。
其二、金嗓子喉寶應該算是好產品。這得益於一方面咽喉疾病比較容易起效、得到產品支持;另一方面其設計者在產品設計之初還是動了一番腦筋,當時的咽喉含片均為葯粉壓制而成,一含即溶,很難在咽喉部較長時間保持葯效,含片一般較小但葯量不足,對急性咽喉炎或咽喉不適應者如不大量施葯,見效也較慢,而潤喉糖無治療作用。這樣,兩類產品之間存在一個空缺,金嗓子喉寶發現了這個空缺,推出了中間型治療保健產品。
2、西瓜霜潤喉片
西瓜霜潤喉片是上市較早的咽喉葯之一,屬於二線品牌,它以中醫理論的「內火」概念確立了自身的位置,是桂林三金葯業集團西瓜霜系列的拳頭產品,主要在葯店進行銷售。作為一個老字型大小的產品,對市場進行了深度開發,還生產了不同劑型、產品功效側重不同的產品以滿足不同消費者需求。由於這系列產品均是適用於上火引發的上呼吸道及口腔不適及病症,易使消費者混淆產品的主功效,造成系列產品間的競爭,反給競爭產品可乘之機。
3、復方草珊瑚含片
由江西江中制葯生產的復方草珊瑚含片也是上市較早的咽喉葯之一,用於治療外感風熱所致的風熱型急性咽喉炎,其銷售遍布全國,年銷售額近1億,其銷售相對較為穩定。江西江中制葯為擴大其在咽喉產品的影響力,近年又推出保健品--「亮嗓胖大海清咽糖」,並定位為「清咽潤喉」。
金嗓子喉寶、西瓜霜和草珊瑚都沒有明確的市場細分。對產品進行較明確市場細分的是億利甘草良咽和江中亮嗓,但從目前情況看,這兩種產品還很難真正對傳統咽喉葯諸強形成威脅。如果把產品品牌營銷分成三個層次,即品牌崇拜型、品牌偏好型和品牌熟悉型,從目前來看,咽喉葯市場上所有產品只停留在最初級的品牌熟悉型的層次上,沒有哪一個品牌能引起消費者的偏好,更無論對品牌的崇拜了。
三、市場機會
筆者接觸過一些對療效比這些品牌更好的護喉葯,甚至當症狀較嚴重、用過這幾個產品無效時,用這些產品效果明顯,但苦於這幾個品牌的市場業績,一時難予突破。
我們堅信:無論什麼時候,無論哪個行業,不論什麼產品,市場上永遠能再容納一個或多個產品。也就是說,無論什麼時候,無論哪個行業,對新產品而言都永遠存在機會,甚至可能是大機會,關鍵是怎樣尋找新產品的機會點。應該從哪些方面尋找機會呢?
我們還要從消費者心理入手,挖掘消費者對護喉葯產品的認識的細微之處;而消費者心理中恰恰存在這樣一個可被利用的細微之處,也許是因為清咽類產品毒副作用小,因此廠商抱定了「有病治病、無病保健」的信念,希望製造出適用於「各類人群長期使用」的產品。有什麼因就有什麼果,正因為這些產品宣傳的這些信念,讓消費者感覺這些咽喉葯品在某程度上是保健品或是和保健品的感覺有點類似。金嗓子喉寶最初也正是保健葯品,後轉為葯准字產品,其包裝上的「功能與主治」一欄里用的竟是「改善」這個字眼。筆者曾在小范圍內做過調查:「是感覺金嗓子喉寶、西瓜霜潤喉片、江中草珊瑚含片某種度上有點保健品的感覺?」13人中9人有這種感覺。從這幾個產品實際的效果來看,對喉部一些輕微的症狀是比較有效的;對比較嚴重的喉嚨腫痛等症狀,並不是太理想,需要用效果更好的護喉葯。對護喉葯而言,給消費者留下深刻印象的也就是這幾個品牌,那麼那些能治療「重症」的護喉葯呢?消費者腦海里並沒有清晰的品牌。
要取得消費者的認同必須去迎合消費者,正如里斯和特勞特所說:「建立定位,不是去創造某種新奇或與眾不同的事項,而是去操縱已經存在於心中的東西,去重新結合已經存在的聯結關系。」
「消費者購買咽喉類產品可分保健和治療兩類、消費者對目前市場佔有率較高的產品在某種程度上認為是保健品。」這一點的分析結果,就是值得迎合、大有文章可做的一點。正是目前這些品牌「有病治病、無病保健」、適用於「各類人群長期使用」的信念,要恰當地引導讓消費者感覺到它們只對較輕的症狀有效,而較嚴重的症狀則不適合,爭取讓消費者(最起碼要有一部分的消費者)把他們歸結到或某種程度地歸結到「保健型」的產品中去。至少,潤喉糖之類的保健品或食品應該是「保健型」的,有「保健型」自然就得有「治療型」。像金嗓子喉寶恰恰是由保健葯品轉成國葯准字的。
把咽喉產品分成兩大陣營:「保健型」和「治療型」。「治療型」當然要比「保健型」要好、要貴、要專業。消費者在購買時就會想:「我這種情況應該是『保健型』呢,還是『治療型』呢?」消費者對自己是保健還是治療應該是清楚的,「治療型」是可以保健用的,而「保健型」則明顯不是太適合治療。就算是流失掉一部分「保健型」的消費者,市場也足夠大了,前面有資料表明:「在咽喉不適的目標消費人群中,57%是因感冒、咽喉炎引起的」,這多數應該是治療型的吧?
或者我們可以引導什麼樣的算是「治療型」,首先疾病引起的應是「治療型」、其他原因引起的自我感覺症狀較重的也應算是「治療型」。什麼情況感覺才算重呢?這得看每個人不同的感覺,都想到要買葯吃了,多數人應感覺是比較重的。自我感覺症狀較輕的,許多人是寧願忍一下,不太願意服葯的,或買一些潤喉糖就行了。
消費者當然不可能分清到底哪種葯是「治療型」, 哪種葯是「保健型」,這正一個較好的機會,誰最先提出來,誰就是「治療型」的代表了。為表述方便,我們姑且稱某種「治療型護喉葯」為「A品牌」,消費者在購買「治療型」產品時,首先想到的便是「A品牌」,因為他不知道別的哪個產品是「治療型」。如果他是保健用,他也會有購買「治療型」的「A品牌」護喉葯的可能,因為「治療型」也能保健嘛!較重的症狀都能治,較輕的當然也能治,都是中葯,都沒有副作用。最不濟他也會在心中念叨一下「A品牌」:「我還是買點『保健型』的吧,症狀不重,若症狀重就得買「A品牌」了。」「治療型」的概念也會再加深一次的。
可以在廣告宣傳中這么劃分,至少要在廣告中讓消費者感覺到(如:可以這樣宣傳「A品牌」,治療用的護喉葯」,和治療相對的自然是非治療也就是保健了),在終端上、口碑宣傳中這么大力宣傳是可以的。金嗓子喉寶傳是「保護嗓子」,感覺上更多的應是保健的作用,「A品牌」就宣傳治療作用。這也有利於在終端打擊對手,試想促銷員一句「它是保健型的,『A品牌』是治療型的」,是不是可以非常有效地攔截對手的顧客呢?在功能定位方面,為使產品訴求更「銳利」,初期作為口號宣傳的症狀可突出咽喉腫痛。這里強調腫痛,因為在一般消費者心中,「腫」是一種症狀嚴重的標致,經常有人說:「哎喲,都腫了!」突出「A品牌」能治療較嚴重的症狀,顯示產品品質,也是支持產品 「治療用的護喉葯」這個概念。
有人說過,新品牌挑戰老品牌、小品牌挑戰大品牌最有效的方法是重新洗牌、改變游戲規則、重新制定標准,顛覆現狀。「保健型」和「治療型」的劃分,是對咽喉葯的重新洗牌、標準的重新制定,使某品牌快速地進入消費者的心中,至少會成為消費者備選的三個品牌中的一個。這種顛覆是也正是一個新產品快速提高知名度、快速在消費者心中打下烙印的載體。如此一來,自廣告輸出之日開始,「A品牌」在消費者心中就處於和護喉葯老大――金嗓子喉寶平起平坐的位置。
或許有人說,我們這么分消費者不一定認同。即使有人不認同,那也只能是一部分,另一部分是認同的。這樣一來,「A品牌」在那些不認同這種區分的人的心目中也會留下深刻印象,而且不會因此對「A品牌」產生不好的印象。提高知名度是肯定的,而知名度對護喉葯的銷售在目前是至關重要的。如此,產品價格還可賣得較高一些,也可以用來體現一分錢一分貨、品質物有所值。
⑦ 金嗓子喉寶請羅納爾多和卡卡做廣告,各花了多少錢
2003年8月初,西班牙皇馬隊來華比賽。當羅納爾多聽說金嗓子是中國專門生產抗擊咽喉疾病的公司後表示:只要時間允許,一定免費為金嗓子抗擊咽喉疾病做宣傳。
由於行程緊迫,為了能在一小時內高質量地完成拍攝工作,金嗓子公司動用了在北京的所有人力資源和關系戶:時間一到,兩輛賓士車直插北京飯店A座大門,接到羅納爾多後,在交警的指揮下橫穿長安街,在短短兩分鍾內抵達北京最豪華的長安俱樂部。而在俱樂部「嚴陣以待」了十幾小時的攝制隊,馬上全速啟動……
就這樣,世界級球星為中國企業做形象代言人的經典之作終於完成了
花了只有20萬歐元,肖像權用了4年。不過羅納爾多被耍了,原因是他根本就沒有派那個廣告,只是出席這個公司的一個私人晚宴,老闆給了他20晚歐元的出場費,結果就被騙了,羅納爾多的損失現在估計有好幾千萬了
卡卡是正規代言的,足球周刊還發過一篇文章來說明的
⑧ 金嗓子喉片的廣告詞怎麼說的
金嗓子喉寶,早用早好!金嗓子喉片,入口見效!嗓子不舒服,來顆金嗓子!
這些膾炙人口的廣告語,曾經紅遍了大江南北,成為一代人的記憶。
伴隨著這句廣告語傳遍全國乃至世界,產品造福了無數人的就是廣西金嗓子,這個有著六十多年發展歷史的廣西著名老牌企業。
(8)金嗓子喉寶產品營銷擴展閱讀
金嗓子喉片:
1、成份
薄荷腦、金銀花、兩青果、桉油、石斛、羅漢果、橘紅、八角茴香油。輔料為:蔗糖、液體葡萄糖。
2、性狀
為黃棕色至棕褐色的半透明扁圓片;氣特異,味甜、有涼喉感。
3、功能主治
疏風清熱,解毒利咽,芳香辟穢。適用於改善急性咽炎所致的咽喉腫痛,乾燥灼熱,聲音嘶啞。
參考資料來源:知網-金嗓子的半拉子營銷
⑨ 葯品廣告策劃的第一部分 葯品廣告誤區
許多葯品企業急功近利,廣告創意、廣告文案或軟文廣告等缺乏創意,沒有誘人亮點,宣傳蒼白。特別是針對那些新上市的產品,多半採取的是概念炒作,而不是功效,主要是圖個臉熟。使消費者看著過來過去都是老一套,既達不到廣告效果,又失去信譽度,失掉消費者。 其實葯品進入市場需要一個用組合權來解決,所謂的組合權就是三種,一種是廣告組合權,一種是營銷終端組合權,還有一種是促銷執行組合權。而這三種組合權可組成一個整合性的組合大權,也可以通過其中一種來解決市場問題,就象廣告運動,需要組合權,有錢打市場,但要是不科學,不組合,那麼就會象蒙派葯商一樣,由於單一廣告無組合式的一直延用,到了05、06年蒙派葯商們進入到廣告戰爭七分失敗三分成功的局面出現。從05年下半年起,廣告無創意、廣告創意組合的時代已經過去,有些企業開始運用全面的廣告創意組合戰,使葯品的市場開拓更具有理性和先進性,也更有沖擊力。象新疆的和田維葯通過全新的廣告創意組合和廣告與觀眾的互動組合,讓和田維葯的每一個亮點得到充分的發揮,上市五十天,一級城市的回款量達到一百六十萬元,給新疆維葯業帶來了希望的亮點,也開辟了葯品廣告創新的新路子。
葯品在廣告宣傳時主要從理性訴求和情感訴求為主,由於眾多葯品廣告訴求的范圍比較狹窄,不象其它產品可以從外觀、性能等多方面著眼,從而導致目前葯品廣告基本上以單一的產品療效訴求為主,這種訴求方式盡管可以使人們對葯品的功能一目瞭然,但容易使廣告形象呆板乏味,沒有任何看點,說難聽只能讓那些老年人得到一定量的信服,而作為其它群體就不一定理這樣的廣告。廣告通常是出現有關產品畫面,話外音敘述產品的功效,或反復播放產品的名稱,即便有人物出現,也與產品難以引起人們的共鳴,廣告也難成「氣候,其實只有廣告的有效組合,讓消費者在娛樂中得到教育,並且真正意義上地通過正確的訴求來打動他們的心,才是上上策。 現在的企業廠商利用「明星」做廣告的非常多,對消費者幾乎到了「視聽暴力和精神污染」的程度,廣告效果和後期的產品銷售卻並不如想像的那般理想。從1989年李默然為「三九胃泰」作廣告從而開創了明星做廣告的先河以來,葯品廣告採用明星的現象層出不窮。明星們固然有一定的市場號召力,但是葯品是一種特殊的消費品,面對越發理性的消費者,它不同於衣服或裝飾品,模仿性差,所以明星廣告已不一定能形成期望的市場效應了。
明星的後面是什麼?葯品通過明星達到知名度,但知名度以後怎麼辦?唯有一種出路,那就是療效,要是明星吹的再凶,要是產品沒有療效,那麼再說賦予最後還會讓消費者從市場中清除出去。象某感冒葯,有一時期,幾乎把中國的明星們全用上了,但到現在,這個感冒葯真的自己感冒了,再也在市場中見不到它,因為什麼?因為消費者不認明星的帳,而是認療效的帳,沒有效果再吹也沒有用。 以往的報刊媒介的葯品廣告,曾經風行的大篇幅軟文幾乎很少見了,而以半版、整版和連版的「軟硬結合」廣告正大肆流行,看起來使所鼓吹的產品呈現出一派繁榮興旺的場面。
「軟」廣告部分包括誇張離奇的新聞案例、痛苦尷尬的生活細節和繪聲繪色的證言獨白,與產品功效硬廣告進行組合,排版採取類報媒新聞的方法,具有很強的隱蔽性。這種做法實際就是「以噩傳噩」,造成的後果只能是「一損俱損」。
葯品企業競爭過於激烈,再加之現在的媒介眾多,就電視就有公交車上的車視TV,寫字樓里的分眾傳媒,醫院里的醫葯專用TV,再加各式電視頻道,而消費者一天能接收的信息量是有限的,使廣告信息大量被淹沒,使諸多廠商在廣告投放版面和頻次上競爭日趨激烈,導致了企業間和媒體在一定程度上的惡性競爭。對於葯品廠商而言在廣告投放上成本過高,費用過大。於是,企業就想方設法提高葯品的價格,一個一塊五成本的葯品,到了市場就成了一百多元的產品,但有時企業也失算,由於價格體系過於鼓脹,消費者打死就不理這樣的產品,這就出現了有些企業血本無歸的局面,對於媒體而言則會競相提價或壓價,使行業和媒體都遭遇惡性循環,葯品成為了人們向政府投訴的重點對象。 消費者是營銷傳播的核心,葯品廣告傳播就是讓患者心動,所以廣告創意人員要牢牢把握消費者心理,要經常與消費者溝通,常常能獲得意想不到的靈感。廣告以患者的敘述娓娓道來,這樣的感染力更能激發患者和消費者選擇你的產品的購買慾望。如,影視廣告中以平民化、大眾化的患者作為形象代言,以其口吻說出產品的獨特賣點和顯著療效則更會增加廣告畫面的說服力。比如「新蓋中蓋」高鈣片,啟用李丁作為代言人,廣告雖然談不上非常出色,但取得了良好的效果。
葯品廣告在進行軟文宣傳時,廣告標題必須標新立異,猶如評書中的「扣子」,要讓人產生濃厚興趣,欲罷不能,非要揭開答案不可。如某近視治療儀的廣告標題「我把電視給砸了」就很新奇,文案通過訴說孩子看電視導致近視來切入,致使母親生氣怒砸電視,帶出產品。 葯品廣告其中一大忌就是說理。因為絕大多數消費者並不懂醫葯知識,向他們進行專業的理性訴求無異於對牛彈琴。有些葯品廣告往往使用一些「專家模樣」的人進行產品講解,也就是理性訴求,結果既費廣告時間,也讓大多數人聽不明白,或是在報刊廣告上利用過多的專業文字進行描述,這些理性訴求在葯品廣告應用中都是不可取的。
感性訴求比理性訴求更吸引人。葯品廣告將病症危害、生活尷尬、產品效果巧妙融入到一起,文案充滿趣味性,語言生動,有故事情節,讀廣告如同看小說,有效增強了廣告的親和力。同時通過新奇、幽默甚至荒誕的故事,採用生活情景式的素描手法,一定程度上能實現廣泛傳播效應,使廣告效果不僅局限於直接受眾,還能形成二次傳播甚至多次傳播。這些感性訴求就能夠避免受眾群一看到理性訴求廣告就會轉移眼球後果。 故事性廣告首先要緊扣標題,緊扣產品。情節必須起於病理,歸於產品。切入點要准確,主題突出,情節少鋪墊,抓住關鍵進行訴求。其次,故事情節要真實,具有可讀性,可以選取人們最熟悉的生活細節。第三,語言要避免呆板和專業術語過多,要盡量多採用生活化的語言,使用消費者熟悉的詞,如某減肥產品「小肚子一坐三個褶」。也可以考慮使用方言,增加廣告的親和力。
應該遵循「具體問題具體分析」的原則。要考慮區域市場特性、媒體、競爭環境等因素。在生活中容易出現尷尬現象的疾病,往往更適合創作故事性廣告。直接、生動的場景再現,會讓目標消費者有身臨其境的感覺。如某脫發產品的「頭發掉了,婚姻沒了」就是表現患者的尷尬。 白加黑推出時,已值1994年末,比1989年進入中國的康泰克和1993年隨後進入中國的泰諾都晚。而且,在這兩個品牌中,康泰克憑借獨有的緩釋膠囊技術,第一個建立了全國性強勢品牌,其廣告是「早一粒晚一粒,遠離感冒困擾」,在當時普遍6小時吃一次的感冒葯中,確立了「長效」定位;泰諾則依賴「30分鍾緩解感冒症狀」訴求成功,其定位於「快效」,與康泰克針鋒相對。
面對強大而又被消費者所廣泛認同的的競爭對手,白加黑沒有跟進康泰克或泰諾,而是在長效、快效之外,提出「白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香」,將兩位領先者重新定義為黑白不分的感冒葯,自己是「日夜分服」。
「白加黑」確定了乾脆簡練的廣告口號:「治療感冒,黑白分明」,所有的廣告傳播的核心信息是「白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。」產品名稱和廣告信息都在清晰的傳達產品概念。
白加黑」上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在擁擠的感冒葯市場上分割了15%的份額,登上了行業第二品牌的地位,在中國大陸營銷傳播史上,堪稱奇跡,這一現象被稱為「白加黑」震撼,白加黑憑此定位進入了三強品牌之列。
最好的營銷就是創造好的產品(概念),滿足了消費者的個性化需求就是佔領了市場。「白加黑」創造了一個好產品,是個了不起的創意。它看似簡單,只是把感冒葯分成白片和黑片,並把感冒葯中的鎮靜劑「撲爾敏」放在黑片中,其他什麼也沒做;實則不簡單,它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別,更重要的是它與消費者的生活形態相符合,達到了引發聯想的強烈傳播效果。
白加黑是研製產品之初就開始了營銷策劃,分析消費者、分析市場、分析競品,最終推出滿足消費者心理空白、自然也是市場空白的出色產品,名稱、特點、功效渾然一體,為競品設置了天然的競爭障礙。這是其成功的必然,值得所有的廠家、尤其是那些習慣於在產品生產出來後才開始從中途營銷策劃的廠家學習。 瀉利停的成功,應該說主要得益於趙本山的那版廣告:「拉肚子,選好葯,選葯也要有訣竅,別看廣告。看什麼?看療效啊?」「瀉利停,瀉利停,痢疾拉肚……都知道啊?」在哈葯集團巨大的投放量下,不僅消費者都能背下這版廣告的全部方案,也使得「都知道啊?」這句話成為一度的流行語,從此瀉利停深入人們的腦海,建立了「拉肚子就用瀉利停」這樣一種牢固的、很難被取代的品牌印象。趙本山特有的幽默,也讓人們把對明星的好感轉移到產品上,給消費者增加了更多的精神利益。
這版廣告成就了廣告語,不僅使「都知道啊?」一度流行,還惠及了其他產品,被其他產品的廣告所借用,最有名的是北極絨保暖內衣的那句「地球人都知道」,還有蟻力神的那句「誰用誰知道啊。」這版廣告也成就了趙本山本人,從此開始廣告片約不斷,而且身價一漲再漲。可以說這版廣告是取得了多方面的成功,到目前為止似乎還沒有哪一個廣告能夠超過它。 斯達舒得益於成功的廣告策略的又一個典型。在強手如林的胃葯市場,斯達舒只是一個毫無根基的小字輩。不管是產品的特點,還是品牌的基礎,都無法在強手眾多的市場中佔有優勢。由於斯達舒名字難記,在廣告創意之初,如何能快速讓消費者記得產品的名字、擴大知名度成為中心目的。於是有了那個令人感到「惡俗」的廣告:緊張的鼓點節奏下,一位年輕的母親焦急地翻找著抽屜,原來丈夫胃病又犯了,找不到胃葯,年輕的母親急忙讓兒子去找斯達舒,結果兒子卻找來了一個呆頭呆腦的男人,原來是所謂的四大叔。媽媽氣鼓鼓拿出真正的斯達舒膠囊糾正了兒子的錯誤。該廣告很快在央視大量投播,一時間「四大叔」家喻戶曉,偶爾會成為人們茶餘飯後的「幽默」話題,而斯達舒的品牌知名度不知不覺的在全國范圍內建立起來。
在完成了知名度的提高之後,斯達舒立馬轉向訴求症狀,將胃病一網打盡地總結為 「胃酸、胃脹、胃痛」三大症狀羅列了出來,告訴人們胃酸、胃脹、胃痛要用斯達舒,表達比較平實。可就是這朴實無華的訴求卻簡單、直接、實用。新一版主打廣告《胃篇》。通過豐富的想像力、幽默的人物形象、誇張的動作設計來重新詮釋斯達舒的賣點:「胃痛、胃酸、胃脹」。分「兩步走」的策略,成就了「斯達舒」,使其曾一躍位居國內胃腸葯銷售排名第一,近幾年來也一直和西安楊森的嗎丁啉及江中制葯的健胃消食片成為胃葯市場的前三名。
斯達舒的成功,再一次驗證了:「消費者討厭廣告和討厭產品是兩碼事」。廣告真的很「惡俗」,甚至讓人受不了,但產品也真的賣得很不錯。
雖然修正葯業認為:斯達舒的知名度得益於廣告,但廣告又不是斯達舒成功的決定性因素。而是企業苦練內功的結果。但「非常有創意的廣告才有非常的銷量」,這一已被公認的OTC類產品市場銷售的金科玉律,自然也在斯達舒身上得到充分體現。修正葯業在消費者心中牢牢地建立起「胃痛、胃酸、胃脹,快用斯達舒」的概念,自然是廣告的功勞。否則營銷隊伍再專業、促銷活動再好,要想產品快速實現質的飛躍是不太可能的。 金嗓子喉寶的營銷策略是經常被業內的專家們的指摘批判的,或是針對其十年不變的、朴實無華的廣告語「保護嗓子,請用金嗓子喉寶」,或是針對羅納爾多做廣告有些沒有必要並且拍得極差。
金嗓子喉寶在營銷手段方面似乎真的沒有過人之處,在此把金嗓子做為經典案例或許會讓人感到意外,但卻能以每年6個億的銷售額和30%的市場佔有成為絕對的護咽產品的第一品牌,就其業績而論則是完全有資格的。而且金嗓子的業績並非是像某些產品一樣靠入市較早的先機之利,其在上市之初就面臨著像江中草珊瑚含片這樣的強大對手,但最終「不僅超越了自己,也超越了前輩」,著實讓一些業內人士感到「困惑」。但筆者認為金嗓子喉寶能取得如此的成績主要有以下幾個原因:
其一、產品有個好名字。「金嗓子」可謂雅俗共賞,容易記憶,應該是同類產品中名字最好的一個,許多消費者一提到咽喉問題就馬上想到金嗓子,這種先天的優勢是其能後來的居上的原因之一。
其二、金嗓子喉寶應該算是好產品。這得益於一方面咽喉疾病比較容易起效、得到產品支持;另一方面其設計者在產品設計之初還是動了一番腦筋:當時的咽喉含片均為葯粉壓制而成,一含即溶,很難在咽喉部較長時間保持葯效,含片一般較小但葯量不足,對急性咽喉炎或咽喉不適應者如不大量施葯,見效也較慢,而潤喉糖無治療作用。這樣,兩類產品之間存在一個空缺,金嗓子喉寶發現了這個空缺,推出了中間型產品。
其三、競品也無出色表現。我們可以批評金嗓子喉寶的營銷不夠出色,但反觀同類產品似乎也都乏善可陳,少有比金嗓子表現更出色者。伊利甘草良咽曾一度靠出精準的定位、有效的廣告宣傳取得了很不錯的成績,讓人眼前一亮。但最終也沒能超過金嗓子的成績,一定意義上有點像曇花一現的過客,究其原因是因為吸煙帶來的咽喉不適似乎並不迫切,消費者一度比較願意購買很大程度上是受那頗有誘惑力的廣告引導出來的,換句話說就是需求不穩定,對廣告有依賴性。伊利甘草良咽的跟進產品、江中草珊瑚含片的同門兄弟――江中亮嗓,雖說已在某些地方取得不錯的業績,但從目前情況看,還沒有要超過金嗓子喉寶的趨勢。
但細細想來,金嗓子在上市之後並沒有什麼大手筆,但進一步了解才發現金嗓子成功是有必然因素的:選擇了一個好市場、一個效果不錯的產品、一個較容易被接受的劑型、一個雅俗共賞的名字、恰當的價位等等,可見金嗓子在產品上市前期的「功課」做得是相當不錯的,這些往往比產品上市之後的許多花哨的技巧更有用,這一點和白加黑一樣應該是值得許多廠家借鑒和學習的。 筆者個人習慣把從產品設計之初就開始營銷策劃的營銷方式稱之為全營銷,否則稱之為半營銷。筆者認為榮昌肛泰和白加黑一樣,以消費者需求出發,將營銷策劃貫穿於營銷的全過程,必然獲得成功,是全營銷的典範。
肛泰上市前,市面上已有痔瘡寧栓、馬應龍痔瘡膏、化痔丸、槐角丸等肛門直接給葯的產品,但榮昌制葯在消費者調研後發現:栓劑用葯後易產生便意感而被排泄掉,膏、栓用葯後,葯物也常隨大便被排泄掉,致使葯物不持久,患者不能得到持續治療,也導致葯物的浪費。同時,栓劑、膏劑用葯不方便,只能晚上在家用葯,白天痛得不行,也只能忍著,有的患者都不能座著辦公,只能站著。患者特別希望有一種葯,痛了就可以用,隨發隨治療。
為了滿足患者治療的需求,榮昌制葯研發了肛泰,於94年上市。它根據中醫臍療原理,採用透皮吸引技術,貼肚臍治療痔瘡,避免了栓劑、膏劑肛門直接給葯的弊端---容易被排泄而產生葯物浪費。一天貼一片,24小時持續有效地治療。它用葯方便---隨時隨地可用葯,在痔瘡發作時,將葯片往肚臍上一貼即可。不需忍痛回家用葯。
這一方便好用的新劑型成為了榮昌肛泰的最大賣點,也是當年市場上的一大亮點。簡簡單單的六個字:「貼肚臍,治痔瘡」,再加上幽默的電視廣告、國內首創系列漫畫廣告配詼諧風趣的打油詩以及貼滿了大江南北的衛生間不幹膠公益廣告,幾乎給當年痔瘡市場帶來的革命性、顛覆性的變化,迅速贏得消費者的好感,取得上市一年就銷售上億的好業績。
近幾年來,榮昌肛泰廣告的創意、廣告的力度反而不如最初之時,市場份額也有所下降,希望榮昌肛泰能繼承傳統,再創佳績。 「難言之隱,一洗了之」,這恐怕是中國最早流行的廣告語之一,它就是女性洗液產品老大潔爾陰的廣告語。隨著潔爾陰的上市,這句廣告語彷彿是施了魔咒一般,隨其產品火遍中國大地,家喻戶曉,成就了潔爾陰至今仍難以動搖的洗液市場霸主地位。
當然潔爾陰的成功並不單單靠這句廣告語,潔爾陰於1989年上市時,上市時市場上已有甲硝唑片、制黴菌素栓、洗必泰栓、婦炎平膠囊,甚至碳酸氫鈉、高錳酸鉀溶液(俗稱PP粉)等產品,但並無領導品牌和產品,經過精心研製組方合理、效果突出的潔爾陰,集上述競爭產品的性能於一身(可同時對黴菌、滴蟲、細菌性陰道炎起效),而且符合廣大婦女用水的衛生習慣,還有,紡錘型和扁圓型的包裝看起來更象日化用品,價格在8-10元左右,易為大眾所接受。
有了這樣當時絕對處於領先水平的產品,再加上這句形象、生動、貼切、說到無數人心坎里、至今無人超越的廣告語,宣傳聲勢浩大,使產品品牌一時之間響遍了全國。此外恩威公司還與全國婦聯合辦了「恩威杯婦女衛生知識競賽」,聘請婦科專家做顧問,為其在醫院處方市場鋪路,公司較早地導入了CI系統等,在當時無不領先競品一大截。那時市場營銷理念剛剛在中國出現不久,這一系列營銷舉措充分顯示了企業決策人的遠見卓識,也使得潔爾陰的營銷勢如破竹,深受消費者歡迎,在紡織廠女工多的地方和一些民族地區,甚至還被當作勞保、福利品發放,確實取得了空前的成功。
憑當時打下的深厚功底,十幾年來潔爾陰一直是這個市場當之無愧的老大,在高峰期曾經達到十八、九億元的年銷售額。反倒是近幾年在在營銷的策略、手段(比產品的更新、包裝的改進、更好的廣告創意等)顯得停滯不前,在一級市場又受到一些區域品牌的蠶食,市場份額有萎縮的趨勢。但在廣大的全國市場,「潔爾陰」仍然占據絕對優勢的地位,業內人士估計其年銷售額基本穩定在七、八個億的水平上。這樣的業績,仍然是其他品牌難以望其項背的。 光華小柴胡顆粒,是白雲山光華葯業公司的主打產品,由於小柴胡顆粒在二千年的臨床應用中功效甚多,《傷寒論》中表述太專業,致使定位相當困難。產品也一直是不溫不火。2009年,光華小柴胡邀請了包括聲浪傳播在內的國內最出名的幾家做葯品比較專業的廣告策劃機構,有了聲浪傳播廣告公司的參與,使小柴胡的定位得以清晰,從數家廣告公司中脫穎而出。光華小柴胡新定位:光華小柴胡,不傷肝胃的感冒葯!
新定位策略思考,運用了「揚長避短」的策略。
光華小柴胡的短處是:感冒葯是常用葯,感冒的症狀老百姓都很清楚,已經不需要再從功效上來區隔市場,關鍵是從產品功效而言相對西葯不夠強勢。而其長處是,小柴胡最大的賣點不在於是多麼強的感冒葯,而是它的「溫」性,尤其是疏肝和胃的附加值。也是所有感冒葯都無法比擬的強有力的賣點。光華小柴胡的未來必將會成為老少皆宜、家家常備的綠色感冒葯。
為了快速的搶占定位贏取市場,特邀請香港當紅演員佘詩曼為產品代言人。
精準的定位,立即讓光華小柴胡在眾多感冒葯中脫穎而出,廣告投放以後,光華小柴胡的銷售量在短時間內上升了70%,成為廣葯集團中最成功、最賺錢的一個品牌。 匯仁腎寶和白加黑、榮昌肛泰、潔爾陰等產品不同,在上市之初,於產品方面並無明顯優勢或特點。但其能在最高峰期取得十幾個億的銷售額,並成功做成一個長線產品,也使得匯仁集團從一個名不見經傳的小企業成為全國性知名企業和江西省最大的民營企業,應主要歸功於其在營銷操作方面的功夫,總得來說就是地面人海戰術高空廣告。
匯仁腎寶在全國除西藏外的所有省份建立了營銷分支機構,覆蓋了全國2000餘個縣(市、區)市場,派出各級營銷人員3000餘人,所到之處大量投遞宣傳小報、折頁,大量張貼宣傳畫,大量懸掛橫幅、條幅,將匯仁腎寶的各種廣告貼滿大街小巷、住宅區、電線桿及農村的大牆,細致的工作讓人感覺匯仁腎寶無處不在。
除各種地面的廣告外,在高空廣告的投放上,匯仁腎寶也是所到之處衛視台、城市台全面開花。廣告不止量大,在質上也不錯。那版讓所有都會心一笑的廣告:一女子依偎男人旁,肩一聳,說了句「匯仁腎寶,他好我也好。」強烈而巧妙地完成了匯仁腎寶「性」話題的訴求,要知道這才是補腎的消費者最迫切的需求,因為在大眾的觀念中,補腎理所當然地有壯陽意思。匯仁腎寶並沒有刻意迴避,而是巧妙地說出了消費者的需求。一句「他好,我也好」的廣告語,流傳大江南北,讓多少男女為之心動!
近十年的匯仁腎寶如今仍然在市場上有著較大影響,而不是像同時期的許多產品,爆發之後迅速消亡。匯仁腎寶面對市場新的變化也在積極應對,但隨著有關部門對各種營銷手段監管的越來越嚴,許多匯仁賴以成功的手段如今已不再可行,就連那經典的廣告語也有一段時間改成了「腎好,生活就好」,雖然還有那點意思,但畢竟弱了很多,最近好像又改回那句「他好,我也好了」,但前後故事情節變了,那種味道也就淡得多了。如今的匯仁在許多地方市場份額已相當小,看來匯仁要想有所起色,還得再有些精彩手筆才行。 排毒養顏的概念絕對是一個大創意,說它是個大創意是因為:
這個創意大在排毒養顏膠囊的成功不僅成功地推出了一個產品,將自己做成了全國的老大(不止一次排名全國葯品銷量和銷售額之首)、歷久不衰,饒是其跟進產品無論怎麼折騰,終沒能撼動其排毒鼻祖地位,而且排毒養顏膠囊還成功的造就了一個「排毒」行業。
這個創意大還大在從「補」到「排」的反向思維。在「排毒」之前,幾乎所有的保健品(排毒養顏膠囊最初是保健葯品,後轉為OTC)都是強調「補」的,雖然也有個別產品也提了比較接近的概念,如昂立一號的「清除體內垃圾」,但從字面上不難看出,這兩個概念無論是在接受度和刺激度上存在著明顯的高下之分。雖然,總的來看,昂立一號也算一個非常成功的產品,但絕大多數的銷量來自上海本部,說起來,自己也底氣不足,自然也不那麼令人信服;
這個創意大在 「毒」的巧妙的構思,這個帶恐嚇性的字眼,給消費者帶來強烈的刺激並引起消費的迫切性,傳統的中醫理論基礎也不會讓消費者在接受上存在著過多的障礙;
這個創意大在 「排毒」和「養顏」的功能組合,乍一看乎沒有太多的聯系,稍一琢磨則會覺得非常有理。體內有「毒」,皮膚自然美不起來,這應該是普通消費者最直接、最樸素的理解,能被消費者接受並信服。