營銷系統中心產品經理

『壹』 從營銷專業轉型到互聯網產品經理，有沒有什麼需要注意的地方

我也遇到同樣的問題，正在思考和准備中。
簡單分享一下自己的情況，共勉。通信專業，畢業後幹了1年的售前，公司鼓勵轉型銷售，一干就是4年。憑借對技術、市場、產品、競爭、演講交流的融合能力，混成個業績不錯的技術型銷售。
隨著銷售的工作越干越深入，與國際國內大廠商過招越來越多，發現自己的志趣並不在銷售上。而對於市場、用戶的需求挖掘和趨勢分析，對於競爭形勢的分析和優勢總結，對於產品的孕育和不斷完善，現場演講交流、與客戶和對手過招的興奮感才是最大樂趣的來源。我還不清楚這是否是一個合格的產品經理必備的素質，但我知道必須對此有志向，你才能在工作中找到快樂。一想到產品經理可能在這些領域做出卓越貢獻，由此引導產品研發的成熟、用戶體驗的提升和市場的成長，就抑制不住的激動的話，那麼恭喜你，你成功一半了，興趣是最大的老師！
所以，你一定得問自己是否對產品工作本身有著嚮往。而非產品經理的名頭聽起來不像研發經理那麼枯燥，不像銷售經理那麼媚俗。
如果之前思想上的准備你已沒有問題的話，那麼可以開始技能的准備了：
1、市場調研和數據分析
（作為第一點它尤其重要。因為市場和用戶真實需求的挖掘是維持老產品存續優化、開發新產品的前提。你一定要記得，經你手的產品，他一定是市場需要的，並且不是即將落後淘汰的。數據分析不多說，需要掌握基本的統計模型和工具。它最重要的職責就是幫助你從歷史情況的統計分析中找到未來發展的趨勢，趨勢是你設計產品的方向。）
2、產品定義及設計
（產品經理的核心人物，也即想法轉化為實際生產力的過程。在我的認識中，他是產品經理的核心技能。經常通過市場需求文檔（MRD）或產品需求文檔（PRD）來實現。這個需要你到了新公司之後，融合公司UI、產品慣例、自身特長、市場及對手趨勢等信息之後確定設計模型。你現在主要應該准備的是：產品願景、目標市場、競爭情況、產品功能、產品用例、系統需求、銷售和支持需求等設計文檔、PPT、模型的編寫能力和技巧。）
3、項目管理
（產品經理的協調能力考驗，包括開發部，質量部，UI設計部，市場部，銷售和支持部門，在預算范圍內按時開發和發布產品。這項工作包括：獲取資源、建立項目時間點、跟蹤進展情況、確定關鍵路徑、在需要時獲得額外資源、與管理層保持溝通。在大公司里，可能會由項目經理執行以上的一些工作，而由產品經理進行支持。在小的創業公司，產品經理會被要求全部攬下來。也有的企業是開發人員主導這些工作。）
4、產品宣講及培訓
（包括向內部團隊如銷售，市場，服務和管理層介紹產品的優勢，功能特色和目標市場，同時也向外部受眾如媒體、分析師和客戶進行產品推介。除產品定義和設計外，產品宣講是產品經理第二項最有價值的工作，特別是通過宣講對內激發出銷售、市場團隊和管理層對產品的激情；對外讓市場和用戶明白為什麼要花錢，都花在了什麼最值得的地方，那些由此帶來的好處如何讓他們提升體驗並樂於享受，增強他們的信心和決心，讓他們信任你和你的產品。）
5、產品營銷
（主要指對外的信息傳播，把產品告訴所有人。包括營銷工具的製作，如產品數據表、產品手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。如果你是營銷出身的產品經理，那麼你可以更多的參與營銷的整個過程，輔助銷售團隊在引導用戶、確立技術優勢、優化招投標流程及細節等流程中埋下楔子。）
6、產品生命周期管理
（對產品從發布、成長、成熟到衰退四個主要時期進行預測和評估，由此調整產品定位、產品定價與促銷、產品組合管理，以及競爭策略。在必要的時候，進行合作、並購，優化或轉型產品。）

『貳』 三層營銷支持架構中的產品經理,配置在哪個層級

摘要 產品總監，英語為Chief Proct Officer，直接向行政總裁或首席執行官，報告的高級執行人員。執行並負責企業的產品營運，是公司內部高階的專業經理人。整體研究、策劃、設計和完善公司的各個產品。負責公司主要產品線策略制定、實施及產品生命周期管理；確認產品路線圖；產品調研、產品策劃、產品發布。綜合各方面產品需求和技術平台，撰寫產品需求書，詳細闡述產品功能和操作流程。綜合產品需求和技術平台，撰寫產品需求書，對產品的各項運營指標負責；營銷策劃和相關項目管理；協調產品經理進行產品之間的人員流動、產品之間的協調等；負責產品部日常管理工作。對產品的各項運營指標負責（流量用戶數點擊率等）。

『叄』 產品經理、營銷經理與銷售經理有何區別

在企業里，可以經常聽到營銷經理、銷售經理、產品經理、客服經理等崗位，這里客服經理很容易識別出來， 但很容易混淆的是「營銷經理」與「銷售經理」的區別，「營銷經理」與「產品經理」的區別。

『肆』 產品經理，營銷經理與銷售經理有什麼區別

在企業里，可以經常聽到營銷經理、銷售經理、產品經理、客服經理等崗位，這里客服經理很容易識別出來， 但很容易混淆的是營銷經理與銷售經理的區別，營銷經理與產品經理的區別。
各個公司的崗位職責都不一樣，具體負責的責任也不一樣，在這里我談談我的看法。
營銷經理，相對位置高一些，他負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常運行。這里主要包括管理銷售、市場推廣、招商、客服等等。
而銷售經理呢，銷售經理應該完成的任務包括：市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理，並應認真執行公司的各項規章制度。
產品經理也在銷服體系之內，一般開發性公司，有開發類的產品經理，也有市場類的產品經理，但總體上不外呼有以下三大職責 ：
與營銷經理不同，產品經理培訓不僅負責產品的營銷，還要涉足產品的整個生命周期管理。主要有三大職責：
一是分析市場。即進行相關產品的市場調研，為產品的開發、營銷策劃以及隨後的一系列營銷活動提供准確的市場研究信息，同時還需與產品開發部門進行密切溝通。
二是確定產品的定位、目標、戰略。為新上市的產品做出合理的市場定位，給出預期市場份額分析，並預先定出計劃達成的戰略目標。
三是制定產品整套營銷策略和計劃，如產品的定價、廣告、分銷渠道等。產品經理培訓要與營銷部門人員協作，為產品制定系統的市場營銷策劃方案，並促成其實施。

『伍』 產品經理需要什麼技能

很多同學都想拿大廠的 Offer，包括很多已經工作的同學，也想看看如何進入大廠。但是更重要的是，你需要先具備一個產品經理真正的素質，只要能力足夠了，想去哪裡只是看個人選擇了。

產品經理有很多能力模型，但是我覺得把模型列出來大家未必容易真正理解。我想按照一個能夠拿到大廠產品經理 Offer 的應屆生實際情況來寫。

最核心的是要有相應的「作品」

這里的作品，指的是你的項目經歷和經驗。也就是說，在面試的時候，你需要拿出能夠證明自己水平的東西。因為大學里並沒有相應的產品經理專業，所以很多人都會說我就是沒有經驗，希望進到公司再去學習。但是你只是和人說「我不會，但是我願意學」，基本沒有希望。

做產品經理的，幾乎都是轉行過來的。缺乏實踐機會幾乎是每個人都會面臨的問題。如果你要勝出，就是要克服困難，做出自己的作品來。

你可以找幾個同學一起自己做項目，實際在企業中兼職做的，或者自己的想法做出來，都沒有問題。甚至不需要項目上線（真正項目上線也不是你能搞定的），只需要在其中能夠體現你的能力。

這是一個典型的項目輸出示例，在裡面要能夠體現出來你確實掌握了產品經理的方法，能夠做出東西來。

器就是各種工具，比如軟體工具等等。術是各種方法、流程等等，比如需求調研的方法、線框圖的方法等等。道是各種原理、原則和規律，是底層思維能力，例如遇到產品的各種事情時，應該如何決策。

圍繞著這幾個層次，我分成下面這些點詳細說說：

1.器的層面，產品經理需要掌握各種工具，這是武器

例如 Axure 等原型製作工具。工具是基礎，但是選擇面比較廣，有很多產品經理甚至直接用 PPT 來做原型，也沒有問題。我自己很多年前用 Excel 電子表格做過原型，也挺好用。

前幾天有個同學說，他平時軟體工具用的很熟，但是就是在具體遇到一個產品決策時，不知道該怎麼做，覺得最需要的是思維層面上面的突破。而他的同事，一位資深的產品經理，在軟體問題上需要向他請教，並不精通軟體。但是這位同事真正做產品的時候，產品的思路特別清晰，大家都很認可。軟體工具的學習，我建議最好的方式是用到的時候快速學習，根據需要來學習，這樣最快。不需要在一開始入行的時候花大量的時間學習，這樣容易本末倒置。

對於產品實習生，至少能夠掌握常用的工具，這一點是最容易的。

2.術的層面，產品經理需要掌握各種體系化的方法，這是戰術

在做一個產品的時候，首先需要用戶調研，了解用戶是誰，他們的需求是什麼，這時候有各種做用戶調研、需求分析的方法。產品目標怎麼分析？我們可以 SMART 分析法等等。用戶需求的收集，可以用問卷調查、訪談等方法。產品經理還需要了解市場和業務，這時候需要一些市場分析的方法，如 SWOT、PEST 等方法，還可以用商業畫布，有體系的梳理產品、市場和業務。再往下，產品經理要輸出各種文檔，可以用業務流程圖、功能流程圖、頁面流程圖、線框圖、用戶故事等。在持續做產品規劃時，還會用到一些方法，例如卡諾模型、四象限方法、瀑布流法等等。

這些方法聽起來很多，其實真正在產品經理的實踐當中，都是分散來用的。你在不同的公司、不同的項目和產品里，可能會用其中一部分方法。有效的運用這些方法，確實能夠事半功倍。

對於產品實習生，應該掌握常用的方法。現在學習資源和渠道這么多（知群就是好渠道），如果在應聘實習生之前還沒掌握，就不是能力問題，是態度問題。

3.道的層面，產品經理要具備各種底層思維，這是戰略

比如我們遇到一個產品的問題時，應該怎麼分析，有哪些原則來幫助我們快速做出決定？很多同學在面對一個產品時，都不知道應該從哪個角度入手，到底怎麼思考問題？什麼樣的產品是好的產品，什麼樣的做法是不好的？有哪些原則、規律？就像學物理學化學，在做出各種在現實世界中起作用的產品時，要先了解背後的物理原理和化學原理。

對於產品實習生，應該逐漸開始積產品思維，在做出各種產品決策時候（對於實習生，往往是一些細節的地方），知其然，也要知其所以然。

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最近我和梁寧老師共同策劃的產品經理訓練營，邀請大家免費參加。我是知乎里關注人數最多的產品經理，有130多萬人關注，也是國內最早一批移動互聯網產品經理。在這裡面還會發放產品經理能力地圖，請注意領取。

學習暗號：

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『陸』 產品經理、營銷經理與銷售經理有何區別 詳細

\ 文/ 李皞 在企業里，可以經常聽到營銷經理、銷售經理、產品經理、客服經理等崗位，這里客服經理很容易識別出來， 但很容易混淆的是「營銷經理」與「銷售經理」的區別，「營銷經理」與「產品經理」的區別。 各個公司的崗位職責都不一樣，具體負責的責任也不一樣，在這里我談談我的看法。 「營銷經理」，相對位置高一些，他負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常運行。這里主要包括管理銷售、市場推廣、招商、客服等等。 而「銷售經理」呢，銷售經理應該完成的任務包括：市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理，並應認真執行公司的各項規章制度。 「產品經理」也在銷服體系之內，一般開發性公司，有開發類的產品經理，也有市場類的產品經理，但總體上不外呼有以下三大職責 ： 與營銷經理不同，產品經理培訓不僅負責產品的營銷，還要涉足產品的整個生命周期管理。主要有三大職責： 一是分析市場。即進行相關產品的市場調研，為產品的開發、營銷策劃以及隨後的一系列營銷活動提供准確的市場研究信息，同時還需與產品開發部門進行密切溝通。 二是確定產品的定位、目標、戰略。為新上市的產品做出合理的市場定位，給出預期市場份額分析，並預先定出計劃達成的戰略目標。 三是制定產品整套營銷策略和計劃，如產品的定價、廣告、分銷渠道等。產品經理培訓要與營銷部門人員協作，為產品制定系統的市場營銷策劃方案，並促成其實施。

『柒』 產品經理 （市場營銷方向）有前途嗎

有！產品經理，是一個GTM的角色，Go To Market，他是一個從公司內部的體系，向外部市場體系轉回移的一個「節點」答。隨著公司越做越大，一定要依靠一個系統化的整體去做市場，不比早期那些小公司，初創公司，靠一個人拉來一幫客戶，如果失去這個人就失去這幫客戶，這是風險很大，公司要想穩定，做大，一定要解決這個問題，那麼市場的系統化，模塊化，標准化就越來越重要，最大限度的降低個人對公司業務的影響，同時最大限度的提高系統的重要性，而產品經理，就是這個系統化外接的「節點」。他對外，需要了解客戶及用戶的需求，指導銷售，對內他需要整合各個部門之間的資源，制定正確的市場路徑。

『捌』 中興產品經理和MKT經理是一回事嗎

不是一回事。

1、 視角

中興產品經理負責制定產品的願景和戰略。她的工作是明確地闡明商業價值，以使產品團隊了解新產品或產品發布背後的意圖。她擁有產品路線圖背後的戰略，並且必須與工程部門一起打造產品。

MKT經理負責在整體產品戰略的范圍內定義市場位置。這意味著MKT經理應該進行競爭對手分析、市場調研，並與銷售團隊緊密聯系，向客戶、合作夥伴和潛在用戶告知產品的戰略定位。

2、責任

中興產品經理定義了將完整產品交付市場所需的特徵和要求，並使產品團隊獲得成功。他們負責闡明「什麼」，並與工程一起確定「何時」。

MKT經理負責闡明所有必要的產出任務，以清楚地解釋這些特性的價值，並將它們轉化為面向客戶的消息傳遞。他負責在商品展示和網路研討會上提供產品演示，向客戶和潛在客戶提供演示文稿，以及為營銷體系提供支持。他定義了市場對產品的理解。

3、對市場而言

中興產品經理通常被視為產品的首席執行官。對於產品經理來說，這意味著她負責做出產品決策，並且當需要深度的產品建議之時，產品經理往往是組織其他成員的領導者。這也包括支持與客戶直接合作的組織，即銷售和客服。

MKT經理通常花費較少的時間與公司內部的團隊合作，並支持客戶。然而，他負責將產品推向市場並推廣——包括用他們需要的知識和工具來武裝銷售；開發面向客戶的演示文稿；更新網站；參與營銷策略的制定。

雖然這兩個角色不同（領導產品vs領導市場），這兩個位置的交集對於交付成功的產品是至關重要的。沒有強大的產品負責人，產品團隊不清楚他們需要交付的特性和要求。沒有一個驚人的MKT經理，銷售和市場不清楚產品的商業價值以及重要性。

最好的產品經理和MKT經理並肩工作，提供超出客戶和市場期望的產品體驗。

(8)營銷系統中心產品經理擴展閱讀：

產品經理

產品經理負責市場調查並根據用戶的需求，確定開發何種產品，選擇何種業務模式、商業模式等。並推動相應產品的開發組織，他還要根據產品的生命周期，協調研發、營銷、運營等，確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動。

必備技能

1、一個成功的產品經理的能力中應該有35%的項目管理能力。

在項目管理方面，而且這35%的能力包括團隊合作的能力。好的產品經理首先是成功的項目經理，項目管理的經驗對於產品經理十分重要，可以幫助產品經理更好的進行產品的管理，團隊合作的經驗和能力可以讓產品經理在產品的團隊比較好的處理團隊內部的人員關系和團隊的其他情況。

2、個人的能力佔15%。

成功的產品經理應該是成功的領導人，他的個人能力包括他的領導能力，個人的情況和能力以及他的個人的親和力。個人的能力可以幫助產品經理更好進行產品過程的管理。

3、產品經理的業務能力佔全部的20%。

產品經理的業務能力包括專業的業務管理技能。

4、產品經理的技術能力佔全部的15%。

技術能力對於產品經理是必備的技能，技術能力讓產品經理更好的理解產品的性能和特點，更好的進行產品的團隊管理。

5、產品經理的溝通和處理沖突的能力佔全部的15%。

產品經理應該領導項目組，指導產品從概念設計到市場接受，同時產品經理還應該管理項目，還要負責和管理層進行溝通，提供項目進展狀況的報告，准備並且確定狀態評審點，作為產品的領導同管理層溝通，提供對項目組 成員的工作績效評審的輸入材料。

市場經理

市場經理要確定公司產品和服務的需求、競爭者和潛在客戶，開發和維持產品市場，制定價格策略，確保公司利潤最大化和客戶滿意度最大化。監督產品研發，根據客戶的需求和市場的特點開發新的產品或服務。銷售經理可以晉升為總經理，直至最高職位總裁或首席執行官。

崗位技能要求

1、電腦要求：熟練操作OFFICE及Photoshop等軟體。

2、語言要求:國語標准,英語良好。

3、出色的分析思考能力,溝通協調能力,解決問題方面的技能。

4、建立良好人際關系的能力。

5、邏輯判斷能力:將多項並行的工作安排的井井有條。

6、市場專業知識的運用及提高。

中興通訊為全球160多個國家和地區的電信運營商提供創新技術與產品解決方案，通過全系列的無線、有線、業務、終端產品和專業通信服務，滿足全球不同運營商的差異化需求。

中興通訊為全球180多個國家和地區的頂級運營商（如中國移動ChinaMobile、美國沃達豐Vodafone、德國電信Telekom、西班牙電信Telefónica等）提供創新技術與產品解決方案，通過全系列的無線、有線、業務、終端產品和專業通信服務，滿足全球不同運營商的差異化需求。

『玖』 產品經理具體工作是什麼

1）需求收集及分析：收集用戶、老闆、運營等人員的需求，把需求轉化為功能
2）撰寫文檔：主要寫市場需求文檔、產品需求文檔，競品分析報告，用戶分析報告等
3）繪制原型：利用 Axure 繪制項目原型圖交給開發 UI 進行產品的開發設計，提高項目可讀性
4）評審和研發排期：原型繪制完以後，就是和研發，UI，領導一起來評審，確定功能的可行性，交付日期等事項。產品需要跟進開發進度，保障產品順利上線
5）產品驗收：即在測試過後，系統實際展示給你的現狀。如果實際結果滿足預期結果，那麼，這個功能就是可以交付的。如果有問題，那麼就需要研發重新修改後再上線。
6）產品更新迭代：新一輪的需求收集到產品上線
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