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公司營銷人員的產品培訓

發布時間:2022-04-06 08:36:09

① 銷售業務員培訓內容都有哪些

1. 銷售人員的培訓需要的課程有:總體來說應包括品德素質、能力素質、知識素質、心理素質4個方面。

2. 品德素質培訓 ;通過培訓使銷售人員具有良好的職業道德,勤奮敬業的工作態度,真誠待人、誠信守諾、顧全大局的良好品質;通過培訓讓銷售人員真正懂得客戶是我們的衣食父母,我們的收益是建立在我們為客戶提供高價值、高滿意度的產品或服務的基礎上的;通過培訓讓銷售人員真正懂得正是因為有競爭對手的存在,我們才得以有巨大的壓力去把工作做得更好,我們才能為社會做出更大的貢獻,所以,競爭對手是值得我們尊重的;通過培訓讓銷售人員成為遵紀守法的好員工和好公民。該部分的培訓內容應圍繞著為實現上述目標來組織,如,職業道德培訓、品德修養知識等。
3. 能力素質培訓;該部分培訓內容應圍繞著提高銷售人員8個方面的能力來進行。為此,可開設以下課程或專題:邏輯學、哲學、交際學、演講與口才、成功學、技術與管理創新、市場調查與預測、推銷技巧、公共關系技巧、商務 談判、營銷策劃、銷售管理等。
4. 心理素質培訓; 主要開設一些樹立自信心、激勵成功慾望、培養剛強意志的課程或專題,另外還應培養銷售人員樹立與人為善、兼聽則明的意識和良好的銷售態度。
5. 知識素質培訓;
(1)營銷知識培訓 營銷知識很廣泛,主要應開設以下課程或專題:市場營銷學、市場調查與預測、消費者行為學、公共關系學、人際關系學、社會學、消費心 理學、廣告學、推銷技巧、商務談判、公關策劃、廣告策劃、銷售管理等。
(2)企業及其所在行業知識培訓 主要有:本企業的歷史及成就;本企業的組織機構設置、領導人、工作程序等情況;企業戰略思想與戰術措施;企業的各種相關政策與規章制度:銷售提成政策、行政管理制度、績效考評政策等;企業在行業中的地位;行業與市場的發展特點;企業的主要競爭對手以及它們目前的情況、動態、優勢、劣勢、在市場中的地位、市場份額;該行業在國民經濟中的地位以及未來發展趨勢等。
(3)經營管理知識培訓 主要包括管理原理、生產管理、經營管理、財務會計與銷售管理、人力資源管理等。
(4)產品以及技術知識培訓 主要包括:產品的類型與組成;本企業品以及競爭者產品的品質、特點、用途、使用方法與注意事項、優缺點、客戶利益點、包裝;產品的製造方法;產品的維修及售後服務條件;產品的生產技術原理及其先進性、發展趨勢;相關品與替代品的發展情況等。
6. 總結:銷售人員的個人擅長方面,因長取長! 在於經驗與積累,銷售就更簡單了!

② 如何對銷售人員進行培訓

  1. 規范銷售人員的著裝,言談舉止管理,提升門店品牌形象

  2. 明確公司銷售的產品,讓銷售熟知,能應付任何客戶提出的問題

  3. 銷售技巧編輯

  4. 更多的技巧可以微信關注卓道咨詢


③ 請問如何針對銷售人員進行產品功效的培訓

銷售培訓是銷售經理的重要工作之一,要建設一支素質全面、戰無不勝的高效銷售團隊,銷售經理必須高度重視銷售培訓工作。如何培訓銷售人員?

銷售培訓有兩大作用:一是銷售技巧培訓,教銷售人員如何去做,二是讓銷售人員做得更好。那麼如何讓做好銷售培訓呢?

④ 對銷售人員怎樣進行「產品知識」方面的培訓

可以從下面幾個方面,第一產地,第二,材質,第三,用途,第四,科技理念,第五,客戶見證。第六,獨特賣點等

⑤ 公司要組建銷售培訓部,針對銷售人員進行產品銷售培訓,主要從哪裡開始從那方面入手

1、先了解自己公司的銷售產品(功能、作用、優點、賣點、缺點等等內)
2、從產品的消費人群容入手,展開(如何進行銷售)
3、銷售,歸根到底就是賣東西。不管,是培訓還是什麼銷售,都需要了解產品,然後根據產品的情況進行分析。
4、自己總結,然後寫出作為你自己是如何銷售的就好了啊。結合實際情況,用書面文字表達出來就可以了。整理一些資料!

我也隨便說說的,希望對你有所幫助!

⑥ 銷售需要提升哪些培訓

對於銷售人員工作時間不定,培訓可以採取多種方式相結合,進行靈活把握:
一、早會----新產品知識、客戶問題解決方案
銷售人員一般都會開早會,那麼一些新產品知識、或者客戶問題解決方法就可以在早會上進行,時間不長,20-30分鍾足夠,早會大家到得比較齊,也可以利用起來做培訓,很多公司一般也是這樣安排的。
二、專門培訓時段----專業技能培訓(銷售技巧、目標管理、電話銷售、談判藝術、銷售渠道的開發與管理、客戶溝通、商務禮儀等)
對於比較重要的專業技能類培訓,建議還是集中時段,進行系統性的培訓,按月度培訓計劃走。這樣大家集中在一起,更有利於討論和解決平時遇到的問題。
如果不能全員進行整時段的培訓,那麼可以分批培訓,每個項目或者每個團隊抽調一部分人,輪流進行,既能進行培訓,也能保證工作的順利開展。
三、E-Learning-----通用管理技能(銷售人員的時間管理、情緒修煉、職業化、會議管理、心態等)
通用類課程可以選用網上學習,銷售人員可以根據自己的時間安排自主選擇,但培訓人員要設定進行相應的目標,進行課程和時間設定,進行推進。
四、翻轉課堂的形式
對於線上課程,有針對的使用翻轉課堂的形式,銷售人員在家中或空餘時間觀看視頻,組織專門時間在課堂上對內容和問題進行面對面的交流和討論。
五、微課(包括公眾號、企業平台)
對於公司來講,及時了解客戶需求,解決客戶問題,一有問題需要馬上處理是常態。專門的培訓會有滯後的效果。
1、可建立一個微信群,有什麼事情可及時在群裡面公布,有經驗的同事可以即時在群里進行5-20分鍾的一個分享。
2、選用相關經驗的老師,根據大家反應的問題或培訓相關專題,每周定時晚上在群裡面進行30分鍾左右的微課課程直播,及時解決問題。因有事未能及時收聽的同事,第二天或者以後有空的時候記得爬樓聽就可以了。
總之,銷售學習要利用分散化、碎片化培訓解決單個問題、臨時問題;整塊時間解決系統性培訓;線下加線上聯動,解決培訓佔用太多工作時間的問題,多種形式,靈活把握。

⑦ 企業負責什麼銷售的人員應當經過專門的培訓

企業負責銷售的人員應當經過專門的培訓,這是因為企業需要專業的銷售來售賣產品,肯定是需要有業務能力很強的銷售。
銷售是一個漢語詞語,拼音是xiāoshòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為。
包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。
或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動。

⑧ 華為公司對銷售人員的培訓涉及哪些內容

通常的在職培訓將包括企業文化、產品知識、專業精神(商務禮儀、職業發展、團隊合作、溝通技巧等)、規章制度、技能培訓和在職培訓,一般而言,研發人員、測試員和銷售人員的培訓課程,除了技能培訓和在職培訓外,企業文化、專業素質、規章制度、產品培訓等方面都可以進行統一培訓。不同崗位需要不同的技能,特別是對於銷售人員來說,銷售技能的培訓至關重要,如何開拓市場,如何挖掘客戶需求,如何滿足客戶,如何推廣銷售流程等,適當的技能培訓並結合公司的銷售模式、主要產品、競爭地位等情況進行培訓,可以避免很多不必要的損失,減少銷售人員對客戶的實踐,使銷售人員盡快獨立工作,從而快速提高整個銷售團隊的銷售競爭力。本網站( www.esalestraining.com.cn )載有更多資料

⑨ 如何做好營銷人員的培訓工作

做好企業的營銷工作非常重要,我結合公司的實際情況談一談企業應如何做營銷。

我們主要從以下三點進行工作:

一、有一個先進的營銷理念和思路

1、營銷理念。

平時經常和營銷人員講一個觀點,銷售工作是想出來的而不是干出來的,這話聽起來好像是謬論,工作應該是真抓實乾乾出來的、市場是跑出來的,怎麼是想出來的呢?但是從另一個角度來講,做營銷工作必須要有一個詳細的方案、思路,否則你去開發市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞,會影響戰機,得不償失。我們當初成立公司營銷團隊的時候面臨很多困難,為此我跟大家反復強調三個問題「有信心、有耐心、有恆心」。

首先要有信心。對自己企業和產品要有信心,如果自己對自己的企業和產品沒有信心,那又怎麼能從容的在客戶面前去介紹你的企業和產品呢?我認為,自信心的培訓和鍛煉是成功營銷的開始和基礎。對於一個剛剛成立的企業,在做宣傳的時候,要揚長避短,要多宣傳自己的長處,增加自信心。

第二要有耐心。做營銷工作,好多時候面臨的是等待、拒絕,堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質。

第三要有恆心。很多事情只要比別人再多堅持五分鍾就有成功的機會。一個項目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭盡全力,想盡辦法就沒有辦不成的事。有句話講:只有想不到的事,沒有辦不成的事。

2、工作思路,應該說對營銷工作起到很大的作用,針對企業的發展和市場的變化要有不同的營銷思路。

二、要有一個適應市場變化的營銷機制

一個好的營銷方案和管理辦法可以規范和約束銷售人員的市場行為。現在是市場經濟,如果沒有一個好的機制去調動銷售人員的積極性,即使你的產品再好,也很難將其推向市場。有句話講:有了市場不等於有了一切,失去市場將失去一切。產品要想轉化為效益,營銷方面很重要。一個好的營銷機制可以給你的團隊帶來動力。企業原來還是國企的時候,派營銷人員出差,很多人積極性不高,就是在掙差旅費。但經過後來的改革,將營銷人員的態度從「要我工作」轉變為「我要工作」,使企業利益與銷售員工的自身利益緊密結合,把銷售工作當作自己的事去做,這時營銷機制才能發揮作用。所以說,機制對於營銷團隊的建設具有很大的作用。

1、營銷大師說過:經商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有餘地。我覺得這句話說的非常有道理。比如說我們在做市場或者做產品,如果你的產品不是強勢品牌或者是別人不可替代的,那麼在做項目投標、報價時就要講究策略,一定要有的放矢,學會放棄和捨得,如果慾望很大,想把市場通吃,可能會與其他廠商之間有不正當競爭,也使你的利潤空間大打折扣,而且不利於企業的長期發展。做企業都是追求利益最大化,如果報價或者招、投標沒有選擇的去做,可能產生不好的效果。我們講究競爭策略、定價策略,以退為進,有舍有得,這樣在這個市場才會做的更多、更久。比如我們在招、投標報價的時候,根據品種、項目大小的額度,有時候有意識的放棄一些項目。如果全做,可能在你項目方面做的不錯,但是從整個市場來說,將來可能出現更多的競爭對手。因為企業的產品不可能佔領所有的市場。

2、對於銷售人員的事業成功,15%是由專業知識決定的,85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。

銷售產品的前提是先把自己銷售出去。如果對方不接受你這個人,根本不會給你機會去推銷你的產品、介紹你的企業。我個人認為一項成功的營銷過程必須經過交流和溝通的過程,交流是泛泛的,而溝通是單獨的,是深層次的。我覺得,如果事情想要談成功,光靠交流是不夠的,必須經過深層次的溝通。同時,做任何項目,細節都非常重要。

3、企業產品的推廣和市場的定位非常重要。如果在推銷企業的時候,利用有效的力量在行業中找一個代表性的企業,去做項目、做市場,這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多。

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