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營銷學上的產品是

發布時間:2020-12-06 11:56:13

A. 在市場營銷學中產品都包括哪些

在市場營銷學中,產品(Procts)是特指用來滿足顧客需求和慾望的各種事物,顧客需求必須藉助回於產品的答消費才能得到滿足。產品包括有形的與無形的、可觸摸的與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體;無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等提供的。當人們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加活動(組織),或者接受一種新的觀念。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記:銷售產品是為了滿足顧客需求,如果只關注產品生產而忽視顧客需求,就會產生「市場營銷近視症」。

B. 營銷學上的FAB理論是什麼

FAB(屬性,作用,益處)的法則
FAB對應的是三個英文單詞:Feature、Advantage和Benefit,按照這樣的順序來介紹,就是說服性演講的結構,它達到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。現在解釋一下說服性的演講過程:
1.屬性(Feature)
這個單詞需要注意,經常把它翻譯成特徵或特點,而且很多銷售人員至今還把它翻譯成特徵或特點。特徵,顧名思義就是區別於競爭對手的地方。當你介紹產品且與競爭對手的產品進行比較時,就會讓客戶產生一定的抵觸情緒。
原因是什麼?因為在銷售的FAB中不應把Feature翻譯成特徵或特點,而應翻譯成屬性,即你的產品所包含的客觀現實,所具有的屬性。比如,講台是木頭做的,木頭做的就是產品所包含的某項客觀現實、屬性(Feature)。
2.作用(Advantage)
很多銷售人員顧名思義地把它翻譯成了優點,優點就是你們比競爭對手好的方面,這自然會讓客戶產生更大的抵觸情緒,因為你們所面臨的競爭對手非常多,相似的產品也很多,你們的產品不可能比所有的產品都好。
現實中的每一個產品都有各自的特徵,當你們說產品的某個功能比競爭對手好的時候,客戶就會產生非常大的抵觸情緒。實際上,在銷售中把A(Advantage)翻譯成作用會更好一些,作用(Advantage)就是能夠給客戶帶來的用處。
3.益處(Benefit)
就是給客戶帶來的利益。比如,講台是木頭做的,那麼木頭做的給客戶帶來的益處就是非常輕便。
FAB應該這樣解釋,這個講台是木頭做的,搬起來很輕便,所以使用非常方便。這樣的結構,是你說服性的演講的結構,只有這樣的結構才能讓客戶覺得你的產品滿足了他的需求,並且願意購買你的產品。

[案例]

大李的隨身聽沒電了,於是他到商店裡買新電池。櫃台里有兩種電池,一種是國產電池,另一種是進口電池,進口電池比國產電池的價格貴一倍。大李猶豫了,不知是買進口電池好,還是買國產電池好。這時售貨員過來了,各拿出一個國產電池和一個進口電池,在手上掂了掂後,說:「先生您看,這個進口電池非常重。」然後售貨員停住不說了——她省略了所推薦電池的作用和益處同樣份量很重這後半截話,也就是買進口電池實際上每分鍾花的錢更少。這就是FAB法則在銷售展示中的用處。

C. 按營銷學怎麼進行商品分類

商品分類的方法各種各樣,根據不同方法,可以劃分出不同的商品類別。

(1)按商品之間的銷售關系來劃分

根據商品之間的銷售關系分類,商品可分為獨立品、互補品、條件品和替代品。獨立品是指一種商品的銷售狀況不受其他商品銷售變化的影響;互補品是指一種商品銷售的增加必然會引起另一種商品銷售的增加,反之亦然;條件品是指一種商品的購買要以另一種商品的前期購買為條件;替代品是指一種商品銷售的增加會激活另一種商品的潛在銷售量,反之亦然。

(2)按商品耐用性和損耗性劃分

根據商品是否耐用和是否有形,商品可分為耐用品、非耐用品和服務。耐用品是指在正常情況下能多次使用的有形物品;非耐用品是指在正常情況下一次或幾次使用就被消費掉的有形物品;服務是指提供出售的活動、滿意等,服務的特點就是無形性和變動性。

(3)按消費者的購物習慣劃分

根據消費者的購物習慣,商品(這里主要指消費品)可分為日用品、選購品、特殊品和非需品四類。日用品是指消費者通常購買頻繁,希望一次有需要即可購買的,並且只花最少精力和最少時間去比較品牌、價格的消費品。肥皂、糖果和報紙就屬日用品。一般來說,日用品都是非耐用品,而且多為消費者日常生活必需品。消費者在購買前,對日用品的品牌、價格、質量和出售地點等都很熟悉,所以購買大多數日用品時只用較少的時間與精力。選購品是指消費者會仔細比較其適用性、質量、價格和式樣,購買頻率較低的消費品。消費者在購買選購品時,一般會花大量的時間和精力收集信息進行比較。特殊品是指消費者願意花特殊的精力去購買的有特殊性質或品牌識別的消費品。例如,特殊品牌和型號的汽車、定製西服等。一般來說,消費者只願意購買特定品牌的某種特殊品,而不願意購買其他品牌的某種特殊品,這與日用品不同。非需品是指消費者要麼不知道,或者知道但是通常並不想購買的消費品。絕大多數新產品都是非需品,直到消費者通過廣告認識了它們為止。非需品的性質,決定了企業須加強廣告、直銷和其他營銷努力,千方百計吸引潛在顧客,使消費者對這些物品有所了解,產生興趣,擴大銷售。

此外,商品分類方法還有:按商品檔次劃分,可分為高檔品和低檔品;按商品在商店銷售中的作用可分為主力商品、輔助商品和關聯性商品。

D. 營銷學中的5P是什麼

營銷學中的5P一般是指價格策略(Price)、渠道策略(Place)、促銷策略(Promotion)、包裝策略(Package)和產品策略(Proct)。

上述所說的P的解釋主要指兩類人:一是消費者,二是競爭者;在研究如何做好後邊的4P之前先研究透第一個P,即先研究透企業的消費者和競爭者。

營銷5P理論是以營銷4P理論為基礎,以需求和競爭為導向展開企業的一系列營銷工作,它彌補了營銷4C和4R的不足。

(4)營銷學上的產品是擴展閱讀:

有商品的「第一印象」之稱的包裝是在營銷市場實戰中發揮不可忽視的作用,其中包裝與價格的關系頗深,價格,其往往根據商品成本及消費者的價格接受取向進行定位,在包裝的「錢」方面,其也含括成本及商品附加值兩方面,好的包裝其成本牽涉到以下幾方面:

1、包材成本及設計成本:不同的材質、規格及做工精細直接影響成本。而不同檔位設計公司的設計收費也不一,但不要為了降低成本而壓縮設計成本,因為無論包材成本的價格如何,其都必須通過設計成本來體現及使其增值;

2、生產成本及物流成本:無論是手工製作還是機器生產都與成本密不可分,而包裝成品後,其在物流的運輸費用也不可忽視。

好的包裝並不一定需要極高的成本,而好的包裝設計往往為商品增添不少的商品價值,以下就簡單闡述包裝為商品增添附加值的途徑:

1、符合消費認知習慣的創意性包裝(外型、色彩、排版、材質、規格等)是為商品增添附加值的最價途徑;

2、以消費者的角度設計包裝,方便其使用攜帶,方便其用後處理;

3、別出心裁並符合品牌理念的包裝設計為品牌增添附加值及品牌文化;

4、高成本包裝不等於高價值包裝,迎合綠色及環保潮流的包裝設計可為商品獨特的魅力;

E. 市場營銷學上的產品是指人們從事生產經驗活動的直接而有效的物質成果

市場營銷學上的產品是指人們從事生產經營活動的直接而有效的物質成果。這句話是錯誤的。
希望能幫到你,謝謝採納。

F. 市場營銷學中的延伸產品是什麼意思

當企業發展到一定規模和較成熟的階段,想繼續做強做大,攫取更多的市版場份額權,或是為了阻止、反擊競爭對手時,往往會採用產品延伸策略,利用消費者對現有品牌的認知度和認可度,推出副品牌或新產品,以期通過較短的時間、較低的風險來快速盈利,迅速佔領市場

G. 營銷學意義上的新產品可以分為哪幾類

1、全新研發的產品
2、產品升級
3、改良的產品,所謂的換湯不換葯…

H. 市場營銷學中的4ps分別是什麼_

4P營銷抄理論被歸結為四個基本襲策略的組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」
請採納,謝謝。

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