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督導網路培訓讀書筆記

發布時間:2022-03-05 10:57:41

Ⅰ 如何做一個成功的培訓講師(督導用)

一個成功的培訓師,一定要具有自己的特點和優勢,想做一個成功的培訓師,應該做出以下努力:
1.累積專業知識和經驗。訓練師本身必須有一些經驗,因此,在解釋理論如何應用在現實情況中時,有實例可引用。席爾波德用一些故事和個案研究來說明理論和實際間的關聯。
2.了解學員的工作場所。盡可能了解學員任職企業的經營哲學和目標,然後,你可以協助他們把這些信息應用在工作上。
3.條理分明地組織資料。有條有理地呈現新觀念,方便學員吸收信息。
4.盡量讓觀念簡單明了。成人學員腦里已充滿很多信息,因此,應以簡單扼要的方式呈現新信息,以抓住學員的注意力。把信息分成簡短的部分,說明重點。 5.營造最佳學習情境。成人在舒適、心情放鬆的情境下,學習效果最佳。學習情境包括所處的教室、其它一同學習的學員,以及信賴等看不見的因素。一個輕松、舒適的學習情境,會讓成人學員覺得一切在掌控中,他們會勇於提出問題,帶動學習步調,彼此相互學習,不怕犯錯,若有不瞭的地方也會要求訓練師作進一步說明。
6.培養你的發問技巧。如果你具備良好的發問技巧,你會鼓勵學員在感到困惑時提出問題。你可以鼓勵,並給學員時間提問題,藉此知道學員的了解程度。席爾波德說:「學員發問時,我可以從中注意到他們是否有不懂的地方,然後再把他們不懂的觀念更清楚地說明一次。
7.加強你的研究技能。訓練師必須知道從多管齊下搜集資料,而且會善用資料。搜集資料的管道包括網際網路、圖書館、書店、專家和專業協會。
8.強化你的寫作技巧。你應具備撰寫文稿的能力,能清楚表達意思,學員一看即懂。
9.使學習更順暢。你應鼓勵學員彼此合作解決問題。
10.加強分組技巧。你必須知道如何分組,而且懂得與他們互動。你必須懂得如何影響小組完成他們的工作,滿足小組成員的需要。席爾波德會出問題給小組解決,要求他們腦力激盪,把可行的解決辦法一一列出。她說,這招非常管用,能激發學員積極投入。她認為,成人在小組活動中都非常具有創意。小組的每個成員都會貢獻他們的才能、所學和才幹。你的工作是在成員進行腦力激盪時,從旁給予協助,因為他們在討論過程中可能意見不合。如果你讓小組成員彼此相互尊重,你可以幫助這個小組解決問題,最後獲得共識。
11.注意學員的反應。培養表達看法、觀察事物所得和判斷的技能,而且透過口頭和肢體語言等方法了解學員學習的進度。

Ⅱ 手機督導工作總結怎麼寫啊

按部門經濟方案定下目標,分攤到自營店鋪,督促屬下、店長、櫃長、員工完成經濟指標,切實跟進每一項措施及計劃的執行情況。二、總結轄下各店鋪的貨場陳列,短欠監控、衛生監督,確保符合公司要求,經常言傳身教,現場示範服務規范和技巧。三、總結各項銷售數據的准確,掌握各自營店的庫存數據,確保每月盤點工作的正常進行,負責轄下各自營店鋪進、銷、存數據的整理工作。四、經常巡查各銷售點的運作狀況,主動向屬下基層員工了解情況,善於發現問題,尋求妥善的解決方法,抽查員工禮貌服務、貨品陳列、點數准確性,貨場擺設、貨品充足程度、缺礙情況、貨場整潔等細致問題。五、AD支援:針對加盟店(櫃)開業前的系列培訓。包括:店長培訓、電腦操作培訓、產品知識講解、店鋪陳列培訓等。六、跟進板房陳列工作,整理各季新板到貨事宜。完成對樣板房美觀性陳列和功能性陳列;負責板房日常散客收入及本部門不定期的特價場工作。七、定期整理過季貨品,作退倉或特賣處理。

Ⅲ 教育培訓機構學習督導是什麼意思 好不好

檢查上課紀律、檢查教師上課情況、到課率,這個沒有好不好之說哈,主要看你個人的職業發展需求,這個是單位,為了確保教學品質開設的一個崗位

Ⅳ 管理類讀書筆記



一、楊教授的《學校常規管理學》的結構內容。全書由兩部分構成。第一部分為基礎篇(上篇),主要論述學校常規管理的一般理論基礎,包括學校常規管理導論、學校饞鬼管理原理、學校常規管理領導、學校常規管理思維、學校常規管理方法、學校常規管理技術、學校常規管理模式、學校常規管理診斷、學校常規管理評價和學校常規管理認證等十章。第二部分為實務篇(下篇),著重闡述學校管理實務中幾項工作的常規管理,包括學校校務常規管理、學校教務常規管理、學校總務常規管理、學校教育常規管理、學校教學常規管理、學校科研常規管理、學校師生常規管理、學校公關常規管理、學校時間常規管理、學校環境常規管理等各章。全書的結構內容和編排體系,「既繼承了學校管理學研究切實、致用的一貫宗旨和傳統,同時也依循了學校常規管理活動自身的規律和特點,並且系統地薈萃和集中反映了我國學校常規管理研究的理論成果」。建立了更為全面、系統、科學、有創造性的學校常規管理理論知識和操作方法體系,成為國內第一次見到的專門研究介紹學校教育常規管理學的著作和集大成者。

二、埃弗拉德等編著《有效學校管理》的結構內容。這部書寫作的主要目的是要幫助那些肩負高級管理職責的教師以及其所在的大中小學能夠更加左右成效地開展工作。「它不是一本學者給學者寫的書,而是一本實踐者給實踐者寫的書」。全書由三個部分構成。第一部分為人力資源管理,包括「導言」、「作為領導者的管理者」、「員工激勵」、「決策與執行」、「會議管理」、「員工的招聘、僱傭、評價、培訓和解聘」、「沖突管理」、「自我管理」等各章;第二部分為組織管理,包括「組織」、「團隊」、「課程管理與改編」、「質量、風險、健康與安全管理」、「資源管理」、「環境管理」等各章;第三部分為變革管理,包括「變革概述」、「成功變革的先例」、「變革的系統方法」、「轉型管理」等各章。這本書很實際地應用了企業管理的研究成果和知識經驗,成為有意識地借鑒現代企業管理經驗技巧於中小學學校管理,又編寫了「個人應用」的提示和「推薦閱讀」的書目,將學習研究與內化應用很好地結合在一起,真的徹底能夠為中小學學校管理實踐者的工作指南。

從楊教授的編著和翻譯的這兩部書的結構內容看,它們都具有研究的集成性、實踐的指導性、應用的操作性、價值取向的問題解決的有效性。特別是楊教授自己編著的《學校常規管理學》,繼續和發展了我國學校教育管理研究實踐的已有成果,吸納與總結新時期學校管理工作實踐的新經驗和新技術,並創造性應用了社會關系學、現代企業管理學等學科的知識經驗於學校管理,充分地體現了與中小學學校管理的工作實務緊密地有機地融合的特點,能夠幫助中小學管理實踐者更好地了解和把握學校常規管理學的方方面面,並作為實踐參考。



然而,基礎教育新課程改革以來,中小學在實踐素質教育的過程中,許多學校以點代面,或狠抓某校本課程開發、或很抓某科研課題研究、或狠抓某教育實踐活動實踐,去打造學校品牌建設,卻忽視了學校教育質量和辦學效益必須依賴的常規管理的有效性,特別是時間管理、環境管理、會議管理、教師管理的有效性意識缺失,從而嚴重影響了基礎教育的整體質量和改革能量。2005年以來,許多省市教育行政部分重新調研、發文組織、檢查督導中小學開展學校教學教育管理常規工作。根據我們的觀察,目前,農村中小學,包括部分城鎮學校的管理實踐者還沒能很有地掌握和運用學校常規管理,學校管理的領導力和有效性。因此,學習與研究楊教授2004年編著出版的《學校常規管理學》,運用和實踐學校常規管理學基本理論和實踐方法很有現實意義。

一、學習、研究學校常規管理學是深化基礎教育改革和發展的需要。當前新課程改革在深入進行之中,學校教育改革的重要方面是學校管理的改革。沒有學校管理改革,學校教育教學的改革將難以順利進行。要改革,就得觸及現存的各種弊端,解決過去邀囹的老問題和近來產生的新問題。為此,就得去尋求理論指導。歷史和現實表明,學校常規管理學可以提供較好的理論指導,可以有效地分析和解決改革中的實際問題。

二、學習、研究學校常規管理學是提高學校管理水平的需要。在總體條件相同或相近的情景下,學校常規管理水平的高低同學校育人質量的優劣成正比。當前的各類學校應努力以現代先進的管理理論為指導,逐步實現行政管理的科學化、民主化、法制化和現代化,以達到一種能適應客觀情況不斷變化發展的新的管理水平高度。而提高學校管理水平,就必須研究學校常規管理管理問題。科學的學校常規管理學,可以對學校管理常規的實際問題作出理論上的說明,使學校管理呈現一個新的局面。

三、學習、研究學校常規管理學是培訓學校管理人員的需要。我國學校管理人員隊伍的現狀,同學校教育和學校管理的改革要求相比,遠遠不適應客觀需要。所以,必須通過各種培訓形式提高學校管理人員的水平。從教材內容來看,《學校常規管理學》是一種必讀教材,是一門重要必修課。



從中小學管理的現實問題出發,根據楊教授《學校常規管理學》提供的思想武器、理論指導和方法工具,整合一些中小學常規管理工作的經驗和智慧,筆者認為,目前中小學管理中必須貫徹以下六大原則,緊緊地抓好常規管理學在實踐創新主要方面的問題解決。

一、貫徹思想領先的原則,總覽學校常規管理規劃。一是要堅持學校工作的社會主義方向。學校管理工作應保證學校成為社會主義性質的育人場所,為社會主義建設服務、為當地社會和經濟發展服務,為提高全民族的素質服務,使培養的學生同社會的要求相適應,合乎黨和國家規定的教育方針的要求,合乎社會主義社會的需要。二是要堅持黨的領導。堅持黨的領導是學校管理活動體現社會主義方向的根本保證。黨的領導主要是通過執行黨的政治路線、思想路線和組織路線,執行黨的教育方針政策來實現的。三是要堅持思想領先。學校管理要自始至終加強恩想工作和思想政治教育,用毛澤東思想和鄧小平理論指導學校工作,解決各種思想問題和實際問題。

二、貫徹內外協調的原則,開展學校公關常規管理。要把學校視為社會的一個組成部分,學校必須通過內外協調,充分利用社會有利條件,盡力排除不利因素,使學校管理工作效率在校內外交互影響作用中不斷提高。注意處理好學校與社會的五種關系:一是學校管理工作與方針政策、法令法規的關系。要正確貫徹有關政策法規。二是學校管理工作和社會各條戰線的發展水平、工作狀況的關系。要採取措施,使之相互協調。三是學校管理工作和學生家庭以及校外教育機關的關系。學校要主動利用校外的條件,統一校內外的教育要求和措施。四是學校管理工作和學校所在地周圍環境的關系。要發揮各地區的優勢,協助學校管理活動的順利開展。五是學校管理工作與科學理論及科學技術發展的關系。要從學校實際出發,運用科學理論和技術,不斷改進和提高學校管理工作。

三、貫徹教學為主的原則,落實學校教學常規管理。學校管理工作應以教學為主,因為教學在學校各項工作中處於中心地位,教學在完成育人任務中是一條基本途徑,它佔用的時間也最多。歷史經驗證明,不以教學力主,不抓住這個"起主導作用的方面",學校總體工作效能就無從取得。第一,學校領導管理人員要深入教學第一線,通過聽課、查閱教與學的資料和調查研究等渠道,以了解教學;通過親自兼課,以參加教學。第二,要跳出教學第一線。學校領導在參加教學的同時,要指導教學,把握教學工作的方向,提出教學研究的課題,組織教學改革試驗,以推動和改進學校教學工作,不斷提高教學質量。第三,建立教學指揮系統,組織教學工作全過程。建立健全的教務行政和教學研究系統,完善教學管理制度,科學地組織教學工作的全過程,保證教學工作在學校總體工作中處於為主的地位。第四、繼續完善並做好教學常規檢查的管理與創新等。

四、貫徹經濟有效的原則,掌握學校工作時間管理。首先,學校領導管理者要善於掌握自己的時間。他們必須了解自己耗用時間的狀況,定期分析自己耗用時間的價值)分析浪費時間的原因,並採取措施克服浪費時間的現象:如分清主次工作,在計劃工作用時,把握工作的內在聯系;按個人時效特點進行工作等。其次,要善於處理上下關系中的時間因素;作為學校領導人,向下級人員布置任務,要有時限,以保證按時完成;尋約下級人員談話,要把握時機,善於節約用時;對待下級人員的請示匯報要處理及時;發給下級填寫的表格,要盡可能簡化。再次,要善於安排學校全局活動的時間。必須制定學校活動的時間表,對各種活動均有明確的時間安排,以保證各類成員的工作、學習和生活能有序地進行。必須增強組織學校會議的時間觀念,不開無准備的會,開會時不忘時間價值,爭取最大時效。

五、貫徹全面有序的原則,改善學校信息常規管理。學校信息管理,是指對學校管理信息的資源收集、加工、整理、傳遞、貯存全過程的管理。改善學校信息管理,必須做好下面四個方面的工作:一是建立和完善信息溝通聯絡渠道。必須建立和完善學校信息的組織系統渠道和群體聯絡渠道,實行信息的雙向溝通,保證信息傳遞的速度和效率。二是提高管理信息傳遞的准確度。學校管理者要以平等、客觀的態度,從多方面、多渠道獲取信息,然後對信息進行加工處理,提供使用。發送信息時,要以正確、清晰、適量為原則,選擇恰當的傳遞方式,使信息接收者能正確接收信息。三是消除和克服信息失真現象。學校實際管理工作中,上憎下達或下憎上達,都可能出現信息內容的添加、省略和改變的失真現象。所以在信息傳輸過程中,要研究失真的原因,預先防範和及時排除干擾,消除失真現象。四是完善管理信息的貯存制度一學校要形成完整的貯存網路,建立和健全符合學校實際的信息貯存制度,及時發揮管理信息的作用。

六、貫徹和諧優美原則,展開學校環境常規管理。根據和諧優美的原則,盡可能增加審美意識,實踐和諧管理,來達成學校環境管理目標。要十分注重把優美的校園環境管理和美好的師生心靈融合在一起,做到環境育人。一要創造整潔優雅的校園環境,加快學校硬體建設,如教學樓、食堂和宿舍,改善綠化面積,美化環境。以明亮的教室,舒適的宿舍,干凈衛生的食堂,芳香四溢的花圃,為學生提供了美好的學習環境。二要營造濃厚的文化氛圍。開展小學生生態文化節,讓學生體會到要呵護地球環境和生態的重要性。開展古詩文誦讀,讓學生體會到古典文化的精緻蘊藉。開展手拉手活動,幫助和扶持有困難的需要幫助的人,讓學生體會到關心他人、快樂自己等等。讓校園每個地方、每個角落都會說話,我們就是要營造這樣的人文環境,以正確的輿論為導向,用正確的思想引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,培養其高尚的人生信念,堅恝不撥的奮斗意志,崇高純潔的道德品質,超凡脫俗的審美理想 -9-

Ⅳ 培訓督導是什麼意思

培訓督導是來指培訓機構中,針自對學員學習、培訓情況進行監督和指導的管理工作人員。
【培訓督導崗位職責】
1、完善培訓體系,制定與實施培訓計劃
2、開發培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;
3、設計培訓課程、培訓形式和方法;
4、監督培訓進程,提出相關建議;
5、設計培訓評估體系並組織或協助評估培訓效果;
6、跟蹤培訓市場變化,發掘並利用外部培訓資源;
7、完成上級領導交付的其他工作。
【培訓督導崗位要求】
1、具有較強的管理能力;
2、具有較強的溝通能力;
3、具有較強的策劃能力;
4、具有良好的培訓授課能力、感染力和親和力;
5、具有優秀的語言表達和書面表達能力;
6、具有勤勞、認真、負責的工作精神;
7、具有經驗者優先。

Ⅵ 督導工作如何做

同時,督導人員的素質高低,知識性、技能性水平的高低,直接影響終端店鋪的銷售業績,影響公司形象。一、 督導分(節日性、非節日性)督導 節日性督導就是在各種節日活動推出,執行公司的統一活動主題,在終端進行實施。《為了實現一個品牌的統一化、標准化、形象化,是使活動主題能在終端起到應有的效果,努力完成公司計劃目標,是使活動實施的節奏性、完整性提高》。 非節日性是指在沒有節日、促銷活動推出的情況下,到終端店鋪進行督導檢查,指導培訓等。是在平時營業當中進行終端店鋪檢查,是否做到審美化、統一化、宣傳化的作用。有無做到以客為先的服務理念。是否有一支完美的銷售團隊,店鋪的視覺性、制度性、推廣宣傳性工作做得如何。是對平常工作中存在的問題進行改善和在原來的基礎上提高。是為了加強員工技能提升、統一形象的建設、標准化的服務理念、品牌化的團隊意識。 督導人員應做到 一、 每次出發之前必須的一個完善的督導計劃的主題。擬定好自己的工作目標,對將去店鋪有一個大體了解。 在下去店鋪之前給予一個信息給將去的店鋪,(有關此次督導下去的目的的要做的工作)讓員工們有一個心理准備。督導應在活動前就到店鋪,(有助於活動前的工作準備的對店鋪的了解)。二、在到達店鋪的當天晚上開一個總結會(相互認識、了解現目前店鋪存在的情況、了解員工的素質和技能、對此次活動相關內容進行講解培訓)。讓大家在腦海中能有一種對活動實施的印象。三、在第二天開B時按排人員進行店面布置,按排好當天事務和目標;開始對店面進行活動前的各種工作準備,做到形象統一化、能體現出活動濃厚的氣氛、和活動主題:(提前做好准備有助於活動的宣傳)。在工作同時觀察每位同事的工作表現,進行記錄。在收B時對當天所記錄的進行分析的總結,首先要求員工們個人總結,了解她們對自己當天工作的認識,然後在給大家分析工作情況:進行第二天的工作按排:(因為第二天是活動開始的第一天,應提前按排好工作事項)讓大家著好准備。四、在活動當天開B時間,首先觀察大家的精神狀況。給大家增添士氣,做好活動的開篇章。在活動實施中和大家一起把工作完善,不時對同事通報業績進度,不時調動起賣場熱潮,不是調動起員工的激情。1、 活動第一天,大家一定會很累,但要讓大家覺得累得值得,所以業績在原來的基礎上一定要上一個台階,給大家增添信心。2、 在每天都得總結活動中存在的問題,而且當天收B時把問題消化,有利於第二天活動的施展。在活動中:應不時的給大家一些有趣的、有意義的、讓大家意想不到的驚喜。3、 要做好活動進度,使大家越做越有信心,越能積極主動參與。讓大家能在一個快樂、輕松的的環境下完成工作目標。體現出一支活躍、節奏感、團結友善的團隊!五、如果是在談場的時候、加強基礎知識的練習、讓大家對每晚所培訓的內容進行實地操作。使大家不覺得無聊,很充實,很輕松的工作心態。即讓大家提升了業務技能、也使賣場充滿了活躍的氣氛。所以作為督導工作人員,要不時加強自我技能培訓,不時學習新潮的相關知識。

Ⅶ 培訓與督導有什麼區別呢

培訓---崗位培訓或專業培訓,一般是對員工或學員進行短期的學習管理工作

督導---對企業或學校工作整體的監督指導!一般應具有較高的權威性!

Ⅷ 面試督導的技巧

一、面試程序

不同的單位對面試過程的設計會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下五個階段:

第一階段:准備階段。准備階段主要是以一般性的社交話題進行交談,例如主考會問類似「從宿舍到這里遠不遠」、「今天天氣很好,是嗎?」這樣的問題,目的是使應聘人員能比較自然地進入面試情景之中,以便消除畢業生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答,可利用這個機會熟悉面試環境和考官。

第二階段:引入階段。社交性的話題結束後,畢業生的情緒逐漸穩定下來,開始進入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應聘者一次真正發言的機會。例如主考會問類似「請用簡短的語言介紹一下你自己」、「在大學期間所學的主要課程有哪些」、「談談你在學期間最大的收獲是什麼」等問題。畢業生在面試前就應對類似的問題進行准備,回答時要有針對性。

第三階段:正題階段。進入面談的實質性正題,主要是從廣泛的話題來了解應聘人員不同側面的心理特點、行為特徵、能力素質等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應聘者的特點獲取評價信息,提問的方式也各有不同。

第四階段:結束階段。主考在該問的問題都問完後,會問類似「我們的問題都問完了,請問你對我們有沒有什麼問題要問」這樣的話題進入結束階段,這時畢業生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似「請問你們在我們學校要招幾個人」這樣的問題,大部分單位都會回答你「不一定,要看畢業生的素質情況」,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。

二、面試中可能被問到的問題

面試隨單位和崗位的不同而有很大差別,沒有固定的形式、問題和答案,這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點,僅供畢業生參考。

(一)關於個人方面的問題

1、請介紹一下你自己
在面試前用人單位大多都看過了畢業生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時要簡潔,突出你應聘該公司的動機和具備什麼樣的素質可以滿足對方的要求。

2、你有什麼優缺點
充分介紹你的優點,但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優點的事實說話。介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹,例如缺少社會經驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應該迴避,比如曾經受過處分,應如實介紹,同時可以多談一些現在的認識和後來改正的情況。

3、你是否有出國、考研究生等打算
很多畢業生在畢業時同時准備考研、就業和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說,招聘畢業生需要時間和費用,而且簽約了一位畢業生就等於放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業生是否考了研究生或准備出國,畢業生應如實地表明態度,以免簽約後產生糾紛。

(二)關於學業、經歷方面的問題

1、你對自己的學習成績滿意嗎
有的畢業生成績比較好,這樣的問題就很好回答,但對於那些成績不太好的畢業生,可以表明自己的態度,並給予一個合適的理由,但不能找客觀原因,如「老師教得不好」,顯得你是推卸責任的人,同時最好突出一個自己好的方面,以免讓人覺得你一無是處。

2、你如何評價你的大學生活
大學期間是職業生涯的准備期,可以強調你的學習、工作、生活態度及取得的成績,以及大學生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。

3、你擔任過什麼職務或參加過什麼活動

可以介紹一下你的實習、社會調查、社團活動、勤工儉學等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經驗對你今後工作的重要性,它能說明你是一個善於學習的人。

(三)關於單位方面的問題

1、你了解我們單位嗎
只要畢業生提前做些准備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結舌,場面可能會很尷尬。

2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個方面談起,很多畢業生在這樣的問題面前手足無措,其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。

3、你為什麼應聘我們單位
畢業生可以從該單位在行業中的地位、自己的興趣、能力和日後的發展前景等角度回答此問題。

4、你是否應聘過其它單位
一般的單位都能理解畢業生同時應聘幾家單位的事實,可以如實地回答,但最好能說明自己選擇的次序。

(四)關於職業方面的問題

1、你找工作最重要的考慮因素是什麼
可以結合你正在應聘的工作,側重談你的興趣、你對於取得事業上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發展前景等方面來談。

2、你認為你適合什麼樣的工作
結合你的長處或者專業背景回答,也許單位是結合未來的工作安排來提問,也許只是一般性地了解你對自己的評價,不要說不知道,也不要說什麼都行。

3、你如何規劃你個人的職業生涯
畢業生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮,並不僅僅是因為面試時可能被問到,對這個問題的思考有助於為個人樹立目標。

(五)其它方面的問題

1、假設某種情況你會怎樣做
比如你是秘書,准備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。

2、知識性的問題
如果招聘崗位是技術性的崗位,在面試時很可能會問到與專業知識相關的問題,甚至直接出道題目讓你解答。

3、你有什麼問題需要提出
有的畢業生願意就「你們在我們學校招幾個人」、「你們單位對畢業生有哪些要求」、「什麼時候給我們最終的答復」這樣的問題進行提問,實際上很多單位在自己的招聘信息中已經對這些問題進行了詳細的說明,如果提問只能表示你對招聘信息關注不夠,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。

面試技巧——經典面試問題回答思路

面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式,達到「活學活用」。

問題一:「請你自我介紹一下」
思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二:「談談你的家庭情況」
思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。

問題三:「你有什麼業余愛好?」
思路: 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。

問題四:「你最崇拜誰?」
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五:「你的座右銘是什麼?」
思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」

問題六:「談談你的缺點」
思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題七:「談一談你的一次失敗經歷」
思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

問題八:「你為什麼選擇我們公司?」
思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」

問題九:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」
思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。」

問題十:「如果我錄用你,你將怎樣開展工作」
思路: 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」

問題十一:「與上級意見不一是,你將怎麼辦?」
思路: 1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」 2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」

問題十二:「我們為什麼要錄用你?」
思路: 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如「我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!」

問題十三:「你能為我們做什麼?」
思路: 1、 基本原則上「投其所好」。 2、 回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題十四:「你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?」
思路: 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎「經驗」,關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如「作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」

問題十五:「你希望與什麼樣的上級共事?」
思路: 1、通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如「做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。」

問題十六:「您在前一家公司的離職原因是什麼?」
思路: 1、 最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在。 2、避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受,如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。 4、但也不能躲閃、迴避,如「想換換環境」、「個人原因」等。 5、 不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞台。」 同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。

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名企面試最看中的七點關鍵能力

找到一份理想的工作是大學畢業生們最大的心願,而進入那些知名的大企業更是廣大畢業生的夢想。如何應付這些企業的面試成為了畢業生們最為關注的話題。

這些名企的面試往往有一定的程序,絕非草草而就。因此,一定要有所准備才能「百戰不殆」。而要在面試前得到有關信息,常常採用的有這樣幾個方法:

1.充分利用人際關系,與近年進入該企業工作的師兄師姐溝通,以預測面試題目的方向;2.查詢該企業的資料,深入了解該企業的企業文化特點,聯系當前情況,自己預測考題;3.利用網路資源,登錄該企業網站,查詢相關信息及面試題目。從目前的情況來看,最普遍也最為有效的方式,仍然是嚮往屆畢業生咨詢相關信息。

面試題往往與各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關系,我們可以做出如下總結:

*忠誠度:面臨跳槽,企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業,更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了「請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要」的問題。

*實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的「學習機器」,在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業的重視。

*團隊協作精神:經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。

*創新精神:對於大型企業來說,離開了不斷的創新,就等於失去了生命力,因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。

*對企業文化的認可程度:企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即「堅持誠信、注重業績、渴望變革」。

*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧,因為作為未來的咨詢師,應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。

*對新知識新能力的求知態度和學習能力:一位企業負責人表示,應屆畢業生往往不具備直接進行業務操作的能力,基本上都要經過系統的培訓,所以學習能力和求知慾應該是重點考查的內容。很多企業都堅持這一原則。通用電氣的公關總監表示,公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距,因為他們對於自己的培訓體系非常自信,只要有強烈的求知慾和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知慾是企業十分重視的。

Ⅸ 什麼是強化督導

強化督導 以實為先

——開封市大討論活動督導組工作紀實
一場「思想大解放推動開封大發展加快三個跨越」大討論活動正在我市展開。市活動領導小組派出20個工作督導組,督導大討論活動開展情況。市第十八督導組組長張順堂帶領組員吳琰、卞喜梅深入市工商局、市國稅局、市地稅局、市質量技術監督局、市安全生產監督局、市市場發展局、市煙草局、市工商學校、市供銷社進行認真督導。�
8月12日,市第十八督導組抽查了6個單位36名副縣級以上領導幹部的學習筆記。共抽查了讀書筆記327篇,心得66篇。市供銷社副主任王立波學習刻苦認真細致,學完了市大討論活動領導小組推薦的24篇文章,寫出34篇近兩萬字的學習筆記,並結合本職工作,篇篇有心得體會。市安監局副局長張忠平結合實際,寫出《增強責任意識,樹立勤政為民的良好形象》、《解放思想,促進工作全面開展》、《注重學習效果,提高安全監督水平》等近萬字的學習心得體會。�
市第十八督導組通過一看二問三座談的形式對各單位特別是副縣級以上領導幹部的學習情況進行細致檢查。一看,看學習方案、筆記、心得,看是否學完了市大討論辦公室規定的學習內容,是否認真完成學習筆記和心得;二問,問領導幹部帶頭學習的情況;三座談,談領導幹部深入群眾,聯系實際,帶頭談體會的情況。抽查結果表明,各單位學習扎實認真,富有成效。�
按照省委八屆八次全會和市委九屆六次全會精神,開封市迅速行動,精心組織,扎實開展「思想大解放推動開封大發展加快三個跨越」大討論活動,在全市掀起了新一輪解放思想的熱潮。省督導組高度評價我市大討論活動「起步早、行動快、有特色、效果好」。�
為使大討論活動扎實順利開展,我市抽調60名幹部成立20個督導組,召開了督導工作培訓會。20個督導組迅速展開大力度的督導工作,深入各縣區、各單位,提要求、嚴把關,認真分析各單位的活動情況、特點、經驗和存在問題,幫助被督導單位總結經驗、解決問題、搞好活動。各督導組認真負責,抽查讀書筆記,參加各單位學習交流會,進一步強化大討論活動的督導工作。�
市大討論活動第四督導組組長喬全發和閻家慶深入尉氏縣和禹王台區的鄉鎮和基層單位,督導檢查了學習記錄和學習筆記。禹王台區把學習活動與全區開展的「進百家門、問百家事、解百家憂」幹部下基層活動有機結合起來,進一步促進了黨員幹部思想作風的轉變。尉氏縣以思想大解放推動選人用人機制改革,推出了由基層黨員公推直選鄉黨委書記的重大舉提。
通過做強農業產業帶動農民增收,通過壯大工業實力帶動財力增強,力爭到十一五末,實現農民人均純收入突破5500元,財政收入達到6至7億元,工業總產值達到500億元。�
各督導組通過「聽、查、看、訪」等形式,做到情況掌握、溝通到位、指導及時、督導有力。各縣區、各單位結合實際,不斷創新學習載體,營造了濃厚的學習氛圍。汴西新區(開發區)黨工委注重樹立一批解放思想、開拓創新的先進典型,用身邊的典型教育身邊的人,收到了較好的學習效果。市委辦公室提出了著力打造學習型、服務型、創新型、效率型、和諧型「五型」機關,全面提高「三服務」水平。市政府辦公室提出以轉變政府職能、轉變工作作風、提高行政效能、提高公務員素質為重點,著力推動服務型政府建設。金明區深化活動主題,提出了「五解放五樹立」。蘭考縣充分利用網路優勢,在蘭考網建立討論平台,動員全民參加大討論,從學習弘揚焦裕祿精神入手推動思想大解放、作風大轉變。開封縣組成「創業明顯報告團」在全縣巡迴報告。鼓樓區把開展大討論與信訪工作相結,深入開展「領導大接訪」和「幹部大下訪」活動,千方百計做好信訪穩定工作。順河區在學習活動中堅持立足於「解難題、干成事、求實效」,全區上下解放思想找差距,加壓驅動求發展。市交通局在學習討論中明確樹立了要在今年萬人評議機關活動中實現晉升10個位次的目標。杞縣舉辦
崑山掛職鍛煉幹部報告會,對比先進地區找自己思想觀念上的差距。�
在大討論活動中,我市大討論督導組強化督導,綜合協調和督查指導,講求活動成效,有力推動了活動的深入開展。

Ⅹ 華為無線督導培訓內容

工作內容:1.拜訪終端門店,維持門店形象和增加產品形象露出
2.華為公司物料的接收 發放和安裝陳列
3.拓展渠道規模,溝通經銷商下貨與銷售,維持客情關系
4.收集競品信息,了解所在區域內的行業信息。
還有一些東西吧,總體就是比較瑣碎,比較雜的工作內容,但是相對來說,華為目前產品優勢很大,業務還是比較好開展的,也比較有底氣。

望採納。。

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