① 求高技術企業營銷創新的案例。。。
關於如何求高技術企業營銷創新的案例
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② 現在高科技產品單位的銷售年薪多少
不完全能,還要看標准差
③ 高科技產品營銷給我們帶來的啟示是什麼
技術採用生命周期正是高科技營銷模型的基礎。它向我們揭示了一種市場開發的方式,首先關注創新者並形成專門的市場,然後就是早期採納者以及他們的市場,接下來依次是早期大眾、後期大眾,最後則是落後者。在這個市場開發過程中,企業必須將每個階段針對的消費者群體作為參考的基礎,進一步開發下一個消費者群體所支配的市場。這樣一來,創新者對產品的認可就成為一個非常重要的工具,幫助企業繼續開發出一個早期採用者的可靠市場,同樣,早期採用者對產品的認可也成為開發早期大眾市場的重要工具,這種關系會依次延續下去,直到曲線最右端的落後者。
營銷人員很難在相互之間無法交換意見的顧客群中實行任何有意義的營銷計劃。這其中的原因非常簡單,就是一種所謂的杠桿力量。畢竟,沒有任何一家公司能夠一次性支付所有營銷活動的開支。事實上,企業的每一項營銷計劃都必須依賴一些持續發生的連鎖反應——也就是通常所說的口碑營銷。市場的自我參與程度越高、溝通渠道所受的限制越嚴密,出現這種連鎖反應的可能性就越大。
對於營銷領域的很多專業人士來說,在進行市場拓展時都會將「市場」分成幾個獨立的「市場細分」。營銷大師在向大眾宣傳自己對市場細分做出的研究時,通常會參考技術採用生命周期模型,按照對應的階段將受眾群體分為技術狂熱者、有遠見的人、實用主義者、保守主義者、懷疑主義者,這個概念與我們對生命周期的定義恰好相符。以此為基礎,我們構建了「高科技產品營銷模型」,如圖8-4所示。藉助目標市場受眾細分拓展的策略,可以減少市場推廣的阻力,加大口碑營銷的效果,起到巧妙的杠桿作用。
圖8-4 高科技產品營銷模型
對於一項創新性的技術產品來說,在早期市場它面臨的顧客群體主要是由創新者和早期採用者構成的。創新者經常被稱為「技術狂熱者」,或者「技術專家」,而早期採用者則經常被稱為「有遠見的人」。主流市場的主宰者是早期大眾,在高科技行業中他們通常被認為是「實用主義者」,而且這個群體又很可能被後期大眾接受並成為他們的領導者。這里的後期大眾一般被視為「保守主義者」,但是隨後的落後者被成為「懷疑主義者」則恰恰相反,他們並不會接受早期大眾並讓他們成為自己的領導者。我們將會仔細探討所有這些消費者群體的心理描述,看它們是如何對高科技市場的開發和驅動力產生影響的。
1. 創新者:技術狂熱的追隨者
一般來說,率先採用任何新技術的人一定是那些出於自身原因對新產品愛不釋手的人,我們稱之為技術狂熱者。正是這些率先對你的產品產生興趣的人,善於發現[張樂飛1]你的產品具有那些獨特的競爭優勢。在商業領域,技術狂熱者不僅對這些新技術非常感興趣,而且他們也是大家公認的最有能力對新技術進行早期評價的人。正是這樣,他們才成為了任何高科技營銷計劃的首要目標。對於高科技企業來說,重視技術狂熱者的方式就是讓他們了解內情,讓他們試用產品並提供反饋意見,並且只要他們的意見合適,企業就應當立即按照這些建議對產品進行改善,最後企業還要讓他們知道自己確實對產品進行了改進。
2. 早期採用者:有遠見卓識的人
有遠見者通常是非常少見的,他們擁有非凡的洞察力。作為一個具有高度積極性並且受「夢想」激勵的團體,有遠見者有可能加入企業的管理層。他們心中懷有的夢想的核心是一種業務目標而不是技術目標,這就要求企業本身或者企業的顧客在處理業務時採用的方式發生重大的突破。有遠見者與技術狂熱者不同,他們並不是從某個系統採用的技術中獲得價值,而是從這項技術帶來的戰略突破中獲得價值。有遠見者代表了產品生命周期中的一個早期機遇,這個群體不僅能夠為企業帶來短暫但非常可觀的收入,還可以幫助企業吸引消費者的注意,使自己獲得一個眾人矚目的地位。如果缺少了有遠見者的推動力量,很多高科技產品根本根本不可能被市場所接受。
3. 早期大眾:實用主義者
對於任何一項技術產品來說,早期大眾、或者說實用主義者都占據一個非常龐大的市場份額。實用主義者從未在生活中炫耀自己的地位,而只是默默接受生活為他們定下的位置。如果有遠見者的目標是取得顯著成就,那麼實用主義者的目的就是看到些微的改善——逐步的、可衡量的、而且可預見的進步。雖然你很難贏得實用主義者的青睞,但他們一旦被征服就會對你的產品非常忠誠,他們通常會忠實地執行企業關於產品購買的各種標准,積極地購買產品,而且在有需要的時候他們只會采購你生產的產品。這種對標准化的關注還是比較實用的,它能夠簡化顧客對內部服務的需求,但是這種標准化的繼續效應——銷售量的增加和銷售成本的減低——卻對企業的將來發揮著更加顯著的作用。所以,作為一個市場群體來說,實用主義者的地位是不可忽視的。
4. 晚期大眾:保守主義者
保守主義者對於不連續的創新有一種本能的抗拒。與新的進步來說,他們往往對傳統更加信任。並且一旦發現了一些非常適合自己的東西,他們就會一直堅持下去。他們通常只會在技術採用生命周期的最後才會決定投資購買,那時產品的設計已經非常成熟,企業之間對市場份額的競爭也使產品的價格大幅降低,而且產品本身也已經能夠被完全商品化。通常情況下,保守主義者購買高科技產品的真正目的僅僅是不希望自己被怠慢。但不幸的是,由於他們處於市場中利潤較低的一端,企業通常不會與這些顧客建立一種比較穩定的可靠關系,所以他們反而經常被怠慢。這樣一來,他們對高科技的幻想就更容易破滅,而且他們還會抱怨著更加憤世嫉俗的態度對自己的購買周期進行大幅度的調整。如果高科技企業希望獲得長久的成功,它們必須學著打破這種惡性循環,並用一個合理的理由說服保守主義者購買自己的產品。它們必須明白保守主義者對高科技投資並沒有太大的渴望,所以這些顧客並不會為高科技產品支付很高的價格。然而對於那些懂得如何為這個群體提供服務的企業來說,只需要通過大規模的銷售量,他們就能夠從保守主義者哪裡獲得可觀的回報。保守主義者具有極大的價值,因為他們可以大幅度地擴展那些不再位於最前沿的高科技技術的市場。
5. 落伍者:懷疑主義者
作為構成技術採用生命周期中最後1/6的一個群體,除了阻礙購買之外,落後者並沒有對高科技市場發揮任何其他的作用。因此,高科技企業針對這些懷疑主義者開展營銷活動的主要目的就是消除[張樂飛2]他們造成的不利影響。從某種意義上來說這是一件令人遺憾的事情,因為懷疑主義者能夠讓我們覺察到我么究竟在哪裡做錯了——也正是因為如此,我們才有必要了解這個消費群體。懷疑主義者最終能夠向高科技銷售商提供的一項服務就是不斷地指出銷售人員在售貨時的保證與他們交付的產品之間存在的分歧,而這些分歧又會輕易導致顧客對產品的失望,最終這些不利的評價則會通過人們在市場中的散播令我們這些銷售商無奈地痛失手中大量的市場份額。換句話說,若想征服懷疑主義者,高科技企業可能需要一個極其周全的銷售策略,但是在產品營銷方面,這個策略或許不能被視為上乘之策。從營銷學的角度來看,我們似乎都被「皇帝的新衣」所蒙蔽,而且在高科技市場中這種現象尤其嚴重,因為這個市場的每一個成員都會因為受到既得利益的驅使而竭盡全力地抬高眾人對這個行業的看法,但懷疑主義者們不會買我們的賬,我們應該時刻牢記這個事實並從中汲取教訓。
從本質上來說,這就是所謂的高科技營銷模型——在技術採用生命周期的各個階段中平穩開展的一種營銷方式。尤其是對於那些擁有高科技企業股份的投資者來說,這個概念的驚人之處就是它可以承諾使你擁有對某個龐大的新市場的控制權。如果你能夠第一個到達那裡,「抓住曲線的最左端」,並且在早期大眾階段成功地駕馭這條曲線,從而建立一種業界內的事實標准,那麼你就能夠迅速聚斂到大量的財富,並且在很長期內「擁有一個絕對有利可圖的市場」。
④ 高科技產品如何營銷
霍特國際商學院教授Zif認為,在高科技產品的營銷中,人們經常會發現這樣一個版現象權:有些產品開始很成功,但過段時間銷量下降。這里不得不提到高科技產品消費者區隔的方法。高科技產品的消費者分成四個階段,第一階段是嘗鮮者(Early Adopter),這些人很少,大概只佔總消費群體的2.5%,他們是第一個買產品的人。(剩餘554字)
⑤ 什麼是技術營銷
技術營銷的定義應該是:以技術為手段、方法對產品、營銷渠道、品牌傳播、售後服務、消費者培育、市場開拓等進行的一系列營銷創新和變革活動。
尚品宅配傢具數字化定製模式的啟示。
尚品宅配抓住了市場競爭態勢的運作縫隙,尚品宅配深度洞察了需求縫隙和競爭縫隙這個黃金市場機遇,聰明地選擇了「縫隙營銷」戰術,在市場運作中練就了「數碼定製」的看家本領,率先在國內廚櫃衣櫃市場成功導入先進的「數碼經營」連鎖經營模式,在渠道和店鋪終端兩個層面運用數碼技術進行營銷創新,用虛擬技術滿足消費者的個性化需求。
不同於其他行業的是,銷售渠道的革新正在對建材業上游及價格底線產生顛覆性影響,尚品宅配、家居易網站等等一系列新的營銷渠道與模式的誕生,並且以驚人的速度分食著傳統建材營銷模式的銷售鏈上的份額,而傳統建材渠道商似乎對這場看不見硝煙的戰役准備不足。
1.選擇電子商務模式要結合企業自身的特點。
無論是哪一個行業在選擇新技術進行渠道創新時,要結合企業自身的特點,切忌好高騖遠,傳統企業可以採取傳統渠道模式與新的渠道模式兩條腿走路的方法並行前進。
2.用新技術進行渠道的變革主要是觀念的變革。
無論是建材行業,還是其它行業,電子商務模式的崛起,其本質上推動了我們由坐銷變為行銷的觀念的變革。通過電子商務批量購買,縮短了中間環節,使成本降低,而更重要的是能體現購買者的各種意志,通過團體與廠商、代理商直接協商等,在根本上改變傳統渠道的銷售方法。此外,消費者不必捲入紛亂的零散選購,網站和廠家會提供專業化的意見、一站式送貨、安裝、售後服務和質量保障。
3.以技術為手段的定製將帶來新的產銷模式。
「個性化定製」是一種新的生活方式,它正在迅猛地改變著研發者、生產者、銷售者、消費者的傳統關系,帶來的是產銷模式的新變革,帶來了「產消合一」的革命。個性化定製生活衍生出的是一種與以往以生產方式為中心的經濟有著本質不同的新經濟,而這種以生活方式為中心的「定製經濟」商機無限。今後的渠道與終端銷售的不再是成型的產品,而是銷售一種工具、技能,是出售的一種讓消費者進行個性化創造自己所需要的產品的工具。消費者又變成了生產者,實現了真正的「產消合一」。
托夫勒在新作《財富的革命》中闡明:財富正發生著前所未有的變革,不僅是數量、形態上發生了變化,而且也是被創造、分配、流通、消耗、儲存和投資方式上的變化。此外,財富有形或者無形的程度必須要得到改變,知識資產將成為未來絕對主導的財富。托夫勒對「知識社會」、「知識資產」、「知識工作者」等論題尤為關注,托夫勒創設的「消費生產者」(prosumer)的概念,也有人譯為「產消合一者」,則是對斯蒂格勒和貝克爾於20世紀70年代提出「消費者-生產者」、「勞動分工、協調分本與一般知識」問題的演化與改造。托夫勒給出的定義是:它指任何財產,或是共有或是獨有,並具有經濟學家們所謂的「用途」,它給我們提供了某種形式的安樂,還可以用於和其他形式的能夠提供安樂的財富來交換——這顯然與貫穿了二千多年西方經濟學思想史的「幸福」、「價值」、「功利」、「效用」在遙相呼應。在《財富的革命》里,知識作為一種無形資產,它取之不盡,用之不竭,而且將成為未來財富創造體系的主體。與「知識創造財富」相匹配的則是「消費生產者」趨勢的到來。根據托夫勒的定義,「消費生產者」是指那些為了自己使用或者自我滿足而不是為了銷售或者交換而創造產品、服務或者經驗的人。(《第三次浪潮》)「不論是作為個人還是作為集體,只要我們既生產又消費我們自己的產品時,我們就是在進行『產消合一』。」生活中,越來越多廠家把部分生產過程或服務環節交由消費者完成,而且還對這種「代勞」的行為收費,該商業模式就是「消費生產者」的最直觀體現。雖然,它有點類似於DIY即自己動手,但它恰恰是「知識社會」和「體驗經濟」中的核心理念。對此,托夫勒曾滿懷信心、毫不隱諱地寫道:「產消合一者是即將到來的經濟中默默無聞的幕後英雄。
工業化時代的大批量生產,將同樣的產品賣給不同的消費者,「定製經濟」則要求生產者針對不同消費者的個性需求,而生產出不同的產品蒙昧或者說是工具。越來越多的國內企業也加入到了定製的行列。戴爾的網上定製電腦,海爾的定製冰箱等等都創造了市場奇跡。定製是以技術創新為前提的,沒有新的技術,定製就成了空中樓閣。
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⑦ 技術營銷=技術+營銷嗎求解答
作者:李天 聯縱智達咨詢集團培訓總監、高級咨詢師兼連鎖咨詢事業部總經理
該文發表在《營銷學苑》2007年第1期
對技術營銷,有許多種理解和解釋,是指技術+營銷嗎?是指以技術為目的與導向的營銷嗎?是指技術性的營銷嗎?是指以技術為手段與方法的營銷嗎?是指技術或技術產品的營銷呢?是指營銷的技術嗎?仁者見仁,智者見智,可謂百花齊放。
筆者用現代漢語的片語來分析,技術是名詞,營銷是動詞同時也是名詞,兩者結合,可以組合成聯合片語,也可以組合成偏正片語。首先筆者肯定它絕對不能理解為聯合片語,這種理解是錯誤的,所以技術營銷就不可能是技術+營銷,是機械的理解。雖然筆者認定是偏正片語,但是也不可能理解為技術或技術產品的營銷,或者理解成營銷的技術,這種理解不能說它錯誤,至少可以說太狹隘,太片面。
筆者所理解的技術營銷的定義應該是:以技術為手段、方法對產品、營銷渠道、品牌傳播、售後服務、消費者培育、市場開拓等進行的一系列營銷創新和變革活動。
以技術為先導進行產品創新
技術營銷的基礎是通過技術創新來提高產品的技術含量,進而提高企業的核心競爭力。以技術為先導,通過產品的技術優勢來拓展和贏得市場。產品性能能夠很好的滿足消費者的不同需求,產品的性價比高,品牌的附加值就高。這也是很多著名企業和知名品牌能在競爭中立於不敗之地的根本原因。
一、案例:華碩將產品的高技術變成通俗易懂的語言。
華碩的技術營銷戰略取得了成功,也成了業界通過技術營銷贏得市場的一個樣板。華碩是通過不斷的進行技術革新來提高企業的核心競爭,所以華碩無論是在電腦市場,還是在手機、家電,都在進行著以技術創新產品的技術營銷。
華碩將首先將高深莫測的技術語言與圖表,翻譯成一種公司的員工、渠道的成員、終端的成員、消費者都能夠聽得懂的形象化的、通俗化的語言,將華碩產品的技術含量傳遞給消費者,就是把產品的技術含量轉化為產品的賣點來吸引更多的消費者與潛在消費者。
譬如,在華碩筆記本的銷售中,便以無亮點作為華碩的訴求。從這個角度上來說雖然決無亮點的訴求目前顯得有點另類,卻也滿足了消費者對質量的需求。雖然這個大膽的創新不被其他廠商看好,卻並不影響華碩筆記本銷量的一路狂飈。
華碩的技術營銷還有一個重點是通過技術的領先性使產品更加易操作和易維護。華碩在銷售技術含量高的產品的同時,渠道還向消費者傳達一個總成本領先的概念,即消費者的成本不僅是采購成本,還包括操作成本和維護成本。技術上的高可用性、易操作性、易維護性有利於消費者降低總成本。
華碩一方面通過加大對經銷商、渠道成員和內部員工的技術與營銷知識、技能的培訓,經過層層的價值觀、營銷觀、消費觀的傳遞,最終向消費者通俗形象地演示產品的技術特性、產品經濟性、產品的文化內涵以及產品的消費理念等等,讓其了解其產品的技術領先性,對渠道和終端銷售形成了強大的拉力;另一方面,通過高空、地面的立體化的品牌整合傳播,將華碩產品的技術賣點和營銷理念深入到了所有消費者心中。
二、華碩成功的技術營銷的啟示。
通過華碩這個案例,以技術為先導進行產品創新營銷應該處理好以下幾個關系。
1、正確處理好成本與價格的關系。
一般而言,在企業發在進行技術創新時,會增加產品成本,進而提高銷售價格。這樣的技術創新是不可取的,技術創新是在增加產品功能的前提下,要不斷降低產品成本,讓消費者得到更多更好的價廉物美的產品。
2、正確處理好消費者導向與專家導向的關系。
企業在產品生產和創新上,要堅持從消費者中來到消費者的原則。專家的作用是研究和掌握消費者的需求,將消費者的需求進行分析研究後提升和提煉,專家要通過周密的市場調查、預測、比較後才能搞好產品研發定位,只有根據市場做出產品的市場定位,開發出的產品才能有市場基礎。千萬不能由專家坐在辦公室、研究室進行閉門造車,這樣的話,只能是死路一條,沒有經過市場調研的專家意見是危險的意見。
以技術為載體進行品牌傳播。
以技術為載體進行品牌傳播,可以從兩個角度去理解,一是挖掘產品的技術賣點來進行品牌傳播,二是以新技術為傳播手段與途徑進行品牌傳播。
一、案例:嘉陵用賽車技術打造摩托車的技術賣點進行品牌傳播。
中國為全球最大的摩托車消費市場,國產賽車品牌一直沒有樹立,摩托車的賽車技術也沒有被充分的體現出來,消費者也沒有真正意義上的賽車技術品牌意識。
摩托車技術包括兩個方面,即賽車技術和實用技術。廠家的賽車技術的較量在賽事比賽中體現的淋漓盡致,在國外,賽車被看作是一種機車文化,有十分流行的體育賽事,進而演變成了十分有效的體育營銷。
⑧ 關於高科技產品如何營銷的問題!!
首先抄!!你是作為代理方!!襲既然你代理了這項產品,那他的一部分營銷問題就應該由你負責!!不然的話你就不是代理方,而是職員了!!但只要你有能力,你可以與委託方進行協商!!但你要知道!!付出與收獲是成正比的!!