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營銷服務產品設計

發布時間:2022-03-03 03:49:12

1. 從營銷角度看,產品設計包括哪些方面

產品設計本身包含五大要素:設計輸入,設計輸出,設計評審,設計驗證和設計確認。從營銷角度看,產品設計包括:就是客戶提供過來的產品資料和信息(設計輸入), 驗證客戶信息(設計確認)。

2. 產品設計與營銷誰更重要

產品和營銷,到底哪個更重要?一家公司就這個問題,召開了一次專題會議。我們來聽聽。

產品經理說:「當然是產品最重要了,沒有產品,還要營銷嗎?營銷空氣?」
營銷總監說:「營銷是最重要的,沒有營銷,產品自個會賣嗎?難道放在倉庫發霉?」
這是辦公室政治嗎?各有說辭。屁股所坐的板凳,決定了看問題的角度與高度,哈哈,所謂的屁股決定腦袋論理。做產品的,當然說產品最重要,以獲取老闆更多的研發資源;做營銷的,當然說營銷最重要,以獲取公司更多的市場預算。這,這......到底誰最重要?
老闆發話了:「你們都最重要是吧?今天這個會議,要是討論不出結果來,大家就別下班......」
二個月後,老闆找來個既懂產品,又懂營銷的,一肩挑的高手。產品經理、營銷總監被幹掉了。可見,在關鍵時刻,需要復合型人才啊。這個老闆的邏輯是:產品與營銷是相互融合了,你中有我,我中有你。
小米公司的黎萬強,說過一段話,是這么的:「我們做營銷策劃的同事,全都是產品經理出身,而且一定要是好的產品經理。如果不懂產品,一定做不好營銷。所以,現在我還堅持在一線做產品和設計,就是為了保持溫度感。」那個老闆的邏輯跟黎萬強不謀而合,一個套路啊!
我們再來聽聽另外二個老闆怎麼說?
雷軍說:「我過去20年都在跟微軟學習,強調營銷,其實好公司不需要營銷,好產品就是最大的營銷。」
特斯拉CEO埃隆.馬斯克說:「實際上我不喜歡營銷這個概念,我覺得營銷是一個很奇怪的概念。我覺得營銷好像就是要騙人買東西一樣。」
在互聯網語境下,是產品最重要,營銷融於產品,正如雷布斯所說「好產品就是最大的營銷」。這么說,估計遭人恨,遭營銷人恨;通往羅馬的路萬千,就是看各人所選了,是吧?

3. 在設計營銷產品時,應該要重點關注哪些問題

1. 准入門檻
這個問題需要從兩個維度來思考:一是用戶准入,二是訂單准入。什麼意思?舉個例子。
平台搞了一個紅包池活動,需要用戶前台領取通用紅包。這里我們就要思考:第一,什麼樣的用戶可以領取?是全部用戶還是不在平台黑名單內的用戶。第二,領取是否有限制?如果有限制,對於同人是限制總領取次數還是限制每天領取次數。第三,領取紅包後,使用紅包的優惠限制是什麼?訂單金額無要求還是說訂單金額必須滿N元方可使用紅包。
其實就上述問題還可以繼續延伸思考。比如,如果限定黑名單用戶不可領取紅包,那麼對於前台黑名單用戶的產品策略是怎樣的?是可見不可領取,還是直接不可見。如果可見不可領取,那麼如何做合理的用戶提示才能避免投訴。
另外,領取紅包後進行核銷,有沒有餘額紅包的概念。比如,領取了一個50元通用紅包,且對訂單金額無限制,現在有一筆30元訂單,使用紅包優惠後剩餘的20元要不要以余額紅包的形式存在,用於下次的消費優惠?
2. 優惠疊加
隨著營銷工具的不斷增多,就要面對一個很現實且非常重要的問題,就是優惠互斥規則的確立。即對於同一筆訂單,哪些優惠(營銷工具)是支持疊加享受的。
比如,一筆100元的訂單。目前平台有立減10元的活動,商家又提供了8折的全場折扣,另外用戶還有一個20元通用紅包。那其實,這里就涉及到3種優惠工具(平台立減、商家全場折扣、平台通用紅包)的疊加規則。
在產品設計上就要考慮,是否提供了疊加優惠的能力來滿足業務上的需求。
3. 優惠順序
說到優惠順序的問題,這里一定有一個大的前提假設,就是產品上支持了優惠疊加,否則就不存在優惠順序的問題。
還是上面的例子,現在我們支持3種優惠工具相互疊加。那不同的優惠順序將決定最終用戶的實付金額大小。
1)立減 > 全場折扣 > 紅包
實付金額:(100-10)*0.8-20 = 52元
2)立減 > 紅包 > 全場折扣
實付金額:(100-10-20)*0.8 = 56元
3)全場折扣 > 紅包 > 立減
實付金額:100*0.8-20-10 = 50元
...
4. 用戶認知
其實,用戶認知的問題十分重要。當營銷工具越來越多,再引申一些優惠互斥、優惠順序等問題,就會導致用戶的理解成本非常高。當然,能做到同時期內出現在用戶面前的營銷工具控制在1-2個以內是最好的,但如果營銷工具較多,且規則不單一,那麼用戶體驗的問題就變得愈發重要。產品要考慮的問題就在於如何在前台,讓用戶清晰的理解優惠之間的關系以及疊加順序規則,這就成為產品設計上打磨和關注的重點問題了,否則不可估計的投訴量也是一件令人頭痛的問題。

4. 用戶體驗設計、服務設計、營銷體驗設計

把設計做為一個整體,貫徹到企業的各個方面。ued就是針對產品從需求到設計開發反饋等過程的使用體驗優化,sd是整個售前售後過程的設計了,具體點就是會員管理、客戶關懷等;med就是市場推廣營銷過程的體驗優化,就是把客戶領進門,為之掏錢的過程。三者是統一整體相互影響促進,一樣重要,缺乏其中任何環節都會使產品走向消亡。

5. 如何設計產品的營銷流程

答復:作抄為經營管理策略和發襲展途徑,必須以嚴格生產流程為管理的系統,必須以嚴格產品的質量為要求,必須做到貫標的質量管理體系,
對於產品分為(采購原材料、產成品加工);
對於服務分為(服務流程、產品售後);
對於渠道分為(銷售渠道、直銷渠道、分銷渠道);對於管理分為(經營策略、財務管理、市場營銷管理策略、生產流程管理);
對於技術分為(技術工人、技術主管、技術工程師);以產品的技術革新做到精益求精,以產品的質量提升品質保障,以產品的銷售渠道為市場拓展空間和市場份額,以改善生產、研發、製造、銷售的標准管理的服務流程,以吸取經驗和借鑒方法不斷提高經營管理決策的綜合效益,以不斷探索和研究經營管理與運營業績的創新和改革的新思路。
謝謝!

6. 求「設計一個產品的營銷方案」,要詳細的內容,謝謝

本身你的問題問的就不詳細 你問的是設計一個產品呢 還是這個產品的營銷方案? 還是設計一個產品 還要怎麼銷售呢?

7. 國內在營銷策劃、品牌設計、產品設計、渠道設計和全國招商方面有什麼

道 易

8. "體育賽事服務產品設計和營銷"對於這個大學畢業論題該怎麼理解

你是學體育的吧????我們應該是同行,如果可以你可以先理解為:商品的設計與營銷,然後在把體育的帽子戴上,估計就OK了

9. 服務營銷這門課程第四章服務產品設計的知識點有哪些

服務營銷這門課第四章服務產品設計的知識點包含章節導引,怎麼理解服務產品整體概念,怎麼設計基本服務,怎麼設計擴展服務,評價擴展服務的標准,服務產品的品牌策略,服務組合決策,服務創新,服務設計原則,新服務開發過程,案例分析,本章小結,。

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