① 學校如何應對網路輿情
你好
你是指向學校提意見嗎?:
要正面對代,努力改正錯誤,多加強溝通與調解。一定要對輿情有回應,這樣才能負責任。
② 淺談學校如何應對網路輿情
第一,加強網路建設,推行校務公開。校園網路輿情是師生、家長表達意見的一個重要途徑,它從一定程度上真實地反應了社情民意。對於學校而言,應當多層次、全方位地收集和處理網路輿情,積極地關注和解決公眾反應的熱點、難點問題。學校要以校園網站為平台,加強校園新聞網、校園論壇、學校官方微博等傳播媒介的建設,積極推行校務公開制度。如此一來,校園網站既成為學校對外宣傳的窗口和接受社會公眾監督的平台,也成為學校與師生溝通交流的橋梁,有利於學校樹立起良好的社會形象。
第二,完善組織機制,建立管理隊伍。校園網路輿情工作,看似雖小,但如果不給予應有的重視,很有可能會引起「蝴蝶效應」。因此,學校領導要高度重視,明確相關領導具體負責,並將其納入學校宣傳思想工作的總體部署。要組建一支由學校輔導員、班主任、團學幹部等為主的專業化管理隊伍,制定相應的規章制度規范網路行為。管理人員要對網路輿情進行日常監測,主動撰寫貼文,進行正面引導,並定期將網路輿情進行分類總結,形成有建設性的分析報告,向上級職能部門反饋,以便改進。
第三,制定應急預案,及時發布信息。通常而言,網路輿情尤其是負面輿情的產生,總有一個逐步發展的過程。學校要防患於未然,實施積極的網路輿情預警制度,並針對各種類型的校園危機事件,制定詳盡的預警方案,將危機消滅在萌芽狀態。要制定處置網路輿情突發事件的應急預案,一旦有危機發生,可以有章可循,不致六神無主。此外,學校還要設立新聞發言人制度,以保證對外信息發布的准確、權威和透明。只有實事求是地將真相和事實告訴公眾,才有助於化解矛盾,穩定局面,安定人心,維護形象。
第四,培養輿論領袖,提升技術監測。在新聞傳播學中,有一個專有名詞叫做「輿論領袖」,指的是能夠非正式地影響別人的態度或者一定程度上改變別人行為的個人。在一些突發事件中,人們面對海量信息而無所適從的時候,輿論領袖強大的號召力和感染力就更加凸顯出來。學校可以將那些在學生群體中威望高的、具有模範作用的師生培養成輿論領袖,通過他們在校園論壇和個人微博上的發言來引導輿論。此外,網路技術也是學校實現管理網路輿論的有效手段,它最為直接、快速。諸如利用技術手段對IP地址進行監測、跟蹤、封殺,對負面消息進行及時清除,對敏感片語自動過濾,等等。
第五,實施部門聯動,明確分工合作。加強網路輿情監控,學校應當充分藉助社會的有生力量。為適應網路時代打擊新型網路犯罪的需要,地方政府公安部門成立了網路警察或網路犯罪管理專門機構,配以專人並以高科技手段打擊網路違法行為。對於學校而言,需要積極與地方政府媒體單位、公安部門、網路管理部門建立實時聯動合作機制,明確彼此的分工,密切相互關系,加強信息溝通,關注網路輿情動向,強化輿情引導職能,為營造文明健康的校園網路環境而同心協力。
第六,加強理論研究,深化宣傳教育。校園網路文化建設是一個長期性、復雜性的系統工程。盡管一些方法和技巧可以臨時應對突如其來的負面輿情,但學校更應當把工夫運用到日常的教育和研究工作當中。通過開展多角度、多層次的跟蹤和專項課題研究,積極探索校園網路文化的規律,將教學、科研、管理等各個系統連接起來,實現彼此間的信息交換和信息服務。此外,學校應當積極建設網路主流文化,在保持網路建設思想性和知識性的同時,真正了解學生的內心需求,不斷豐富他們的精神生活。
③ 網路輿情分析師的官方培訓
2013年9月5日,人社部就業培訓技術指導中心與人民網聯合啟動網路輿情分析師職業培訓計劃。今後,這門新興職業的從業人員將有官方證書,「持證上崗」。
「主要替領導幹部看網」
人民網輿情監測室副秘書長單學剛說,網路輿情涉及各行各業,甚至是明星、名人等個人,但對此需求最大的還是各級黨政機關和企業的領導。單學剛說,網路輿情分析師主要搜集匯總網路輿情,為領導了解網路信息、加強把握民意提供參考依據,起到輔助作用。
培訓合格可獲證書
人社部中國就業促進會素質就業辦副主任吳凱表示,網路輿情分析師納入人社部「CETTIC」職業培訓序列,這類職業培訓是圍繞新職業、新知識、新技術、新技能,選擇職業培訓項目。參加培訓並考試合格者可以獲得人社部頒發的人社部CETTIC證書——《網路輿情分析師職業培訓合格證》。
吳凱介紹,持「網路輿情分析師」職業培訓證書可以作為從事此行業的憑證。但是作為「CETTIC」證書,還未具有強制性效果,並非只有持此證者才能從事輿情分析行業。
報名培訓未設置門檻
單學剛介紹,網路輿情分析師並未設置入門的門檻,黨政機關的工作人員、從事輿情收集工作的專業人員、媒體從業者或者有志於今後從事該職業的個人,都有資格報名。
網路輿情分析師培訓,共設置8門培訓課程,共計36課時的學習時間。加上考試時間,整個培訓周期5-6天即可完成。每期培訓結束都會伴隨一次考試,包括筆試和上機操作環節。
④ 怎樣解釋網路輿情哪兒專門的網路輿情培訓課程
網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論,是社會輿論的回一種答表現形式,是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。
網路輿情培訓是指針對輿情從業人員進行專業化的網路輿情培訓,傳授網路輿情管理的專業知識,掌握網路輿情理論及工作體系,有效應用網路監測軟體和分析工具,對網路輿情進行有效監測、監控、管理、分析應對和進行有效的輿情管理服務工作,確立和推進網路輿情的工作體系和處理機制,撰寫輿情分析報告等。
青島以太科技四月份有一個網路輿情分析師培訓班,頒發工信部蓋章的網路輿情分析師證書,此證書屬於全國工業和信息化崗位技能水平考試系列,具備權威性與唯一性,可作為用人單位對持證人選拔、任用、考核和晉升的重要依據
⑤ 學校突發的網路上的輿情事件,有什麼好的有效的解決方案
針對學校突發的網路輿情事件,新浪輿情通的解決方案主要遵循「輿情管理三同步」原則。什麼是輿情管理三同步呢?以新浪輿情通舉例,利用大數據技術,實時監測到網路上的突發性事件,便於快速發現違規行為;同時突發性事件有傳播途徑多元、短時間內快速發酵等特點,新浪輿情通除了及時預警以外,還可以進行事件跟蹤、分析挖掘,出具多維度的數據報告,呈現公眾關注什麼、譴責什麼、疑惑什麼,便於後續引導和回應,在輿論偏向一邊前,快速分析把握主動權,為學校負責人做官方發聲提供精準數據,同時避免因發言不當引發次生輿情。
⑥ 如何發揮網評員作用 傳播輿論正能量
發揮實在、公正、重要、真實的精神。
隨著網路技術的不斷進步和發展,互聯網正以前所未有的速度進入千家萬戶。根據中國互聯網信息中心統計數據,我國已經進入網路時代,網上新評論、論壇、博客、微博等網路信息傳播平台的產生與不斷發展,為民眾提供了發表言論、表達訴求、宣洩情緒的渠道。由此而形成的社會輿論,通過網路滲透到人類生活的方方面面。民眾言論的高度自由性、開放性、互交性,使網路輿論在快速傳達民情民意、促進溝通的同時,也對民眾正確看待網路事件和輿論,產生了影響。因此,充分發揮網評員隊伍的作用,對網路輿情區別不同情況因勢利導,確保網上輿論的正確導向,是我們宣傳思想工作,特別是網上輿論引導工作的一項重要內容。
一、網路輿論信息的傳播特點,催生了網評員隊伍
網路傳播的快捷性、跨越時空性、互動性、延展性等特點,使網路輿論也呈現了區別於報紙、廣播、電視等傳統媒體的獨具特點,這就是我們正確引導輿論、疏導民意,帶來了更大的困難。網路輿論傳播的特點,主要是:
1、受眾廣、大眾化凸顯。「網路傳播無國界」,越來越多的用戶了解和使用互聯網,網路言論為現實社會提供了前所未有的輿論多元的空間,天南地北、各個階層的網友廣泛參與,從政治、經濟、社會民生、文化、環境等各個方面發表言論看法。
2 、海量性與虛實性共存。新聞內容、關鍵詞、相關新聞、新聞專題、追蹤報道以及各種形式的評論、論壇、博客、微博內容極大地豐富了網路信息、同時也存在著真真假假、虛虛實實的內容,影響民辨析事件的真偽和闡釋正確的觀點。
3、平等、開放與高自由度。通過論壇、貼吧、博客、微博等途徑,除去時間、空間與身份的限定,互聯網為普通人提供了平等、開放、自由的交流平台。網路日益成為各種社會利益訴求的集散地、放大器,成為「草根」輿論的巨大的陣地,成為掌握社會民意、觀察社會動向的重要的風向標。
4、時效性與突發性並存。網路媒體凸顯新聞時效性,傳統媒體還未對事件有所舉動的時候,網路已將其精確到分鍾而廣泛傳播出去,並有可能迅速形成輿論爆點,即一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見,就可以成為點燃一片輿論的導火索。
二、網評工作現狀及存在的主要問題
發揮網評工作再網路宣傳中的重要作用。網路傳媒作為一個新興的、便捷的信息傳播途徑,已經越來越滲透到廣大民眾的生活當中。只要把握住了正確輿論在網上的主導地位,就等於佔領了網民思想陣地的至高點。我區網評員隊伍建立以來,一直把在重要網站、論壇發帖、撰寫評論文章、建立博客、微博作為主要任務,努力通過網言網語,把區委區政府的重大決策、重要榮譽、階段性工作重點宣傳出去。同時,針對網上出現的一些不良輿論,通過組織網評員發表微博,解疑釋惑,疏導民怨,把網上輿論導向正確。
網評員存在的主要問題:
一是貼文缺乏感染力和影響了。一些網評員之滿足於完成任務,使得發帖流於形式,發出的貼文引不起網民的關注與共鳴。
二是不知道隱藏自己的身份。有些網評員在網上發布貼文和評論文章,為了省事,直接摘抄新聞或是領導人講話內容,讓人一看就是我們網評員寫的東西,不但不能引起網民共鳴,反而引起網民反感,成了網民攻擊的焦點
三是管理機制需要完善。主要是對網評員工作量,如何進行比較科學的量化考核,最大限度地調動網評員的工作積極性,需要進一步研究和探討。
三、 發揮網評員作用,傳播輿論正能量
正確引導網上言論,有效監控網上輿情,保證網上輿論平穩,須從一下幾個方面做好工作:
1、加強培訓,不斷提高網評員素質。一是重點加強政治理論學習,准確把握黨的路線方針政策。二是學會辨析不同事件產生的輿論,予以合理、對應的處理。 三是加強網路知識的學習,緊跟互聯網等信息技術發展,不斷掌握新知識,在實踐中學會利用網言網語,以普通網民身份發帖留言。
2、對網上輿情採取正確的處置方式。一是證面積極的輿情要鼓勵和推定。二是無害性要寬容。三是對負面的不良言論,不能簡單的捂、堵、封。四是熱點、敏感事件及突發事件要及時跟進,按照上級要求,統一口徑,第一時間發出聲音,掌控輿情走勢。
3、提高網評寫作水平。網評寫作其特點是「快、短、新、深、火」所謂「快」,就是要在第一時間發言;「短」,主題突出,短小精悍;「新」就是要新穎,要有新的思路新的角度、新的創意;「深」,就是要深刻;「火」要熟悉網言網語,用網民熟悉的語言,從而引發網民的共鳴。
4、工作形式多樣化。一是評論內容上可以是對社會熱點問題的評判,對不良言論的糾正,對歪曲、虛假消息解疑釋惑,駁斥謠言等。二是宣傳陣地的延展,可以是在各大重點新聞論壇(發展論壇、長城論壇、河馬論壇)貼吧、也可以開設博客、微博。三是寫作技巧與形式上,網評員要學會使用不同的文筆風格(議論文、散文)等。
5、壯大網評員隊伍。把真正有思想、有覺悟、有能力的人作為工作培養對象,吸納其加入網評員隊伍。
綜上所述,互聯網正在成為影響社會各個領域發展的重要平台,我們必須趨利避害,積極利用網路,鼓勵網民參政議政、做好輿論監督,把網路輿情最大限度地引向良心發展,傳播中國好聲音,傳遞中國正能量。
⑦ 網路輿情專題工作會議記錄怎麼寫
為進一步加強XX互聯網及輿情工作,XX月XX日,XX在(地點)召開互聯網輿情專題工作會。會議貫徹XX次大會精神,安排部署(地點)今後網上輿論工作。XX,XX出席會議。
會議指出,要深刻認識網路安全和信息化工作的重大意義,(地點)要抓緊成立網路安全和信息化領導小組,進一步理順互聯網管理體制,健全工作機制,明確工作重點,切實把思想和行動統一到網路安全和信息化的要求上來;要高度重視(XX地)互聯網及輿情工作,要依法管理,敢抓敢管敢於亮劍,不斷改善網路輿論生態環境;要正確認識和理解宣傳工作指導思想,要揚正氣、樹新風、正能量,營造良好的發展氛圍;要堅持文明上網、理性發言,網民要通過正規渠道表達訴求,加強對網民特別是青少年群體的宣傳教育,積極正確面對和依法使用互聯網。
⑧ 大學生對網路輿情的認知
如何正確引導大學生處理網路申訴 首先,很明顯,在大學生「網路輿論」的指導下,需要掌握好幾個問題.1。「大學生指導語言把握」網路輿論。網路語言與現實生活中的語言不同,並且有一套獨特的語言方法;大學生可以接受的語言模式也具有特徵。因此,在大學生網路輿論引導中,有必要使用符合大學生接納習慣的語言,具有網路語言的特點。網路語言通常簡潔,直觀且具體。通過簡單的符號組合可以清楚地表達復雜的含義。同時,網路語言傾向於放棄詞彙的原始含義,並盡可能地偏離傳統語言。語言的表達力非常好。強。 此功能與大多數18至24歲的互聯網用戶兼容。在語言接受習慣中,大學生對教學和灌輸交流感到厭惡,並認識到與他們平等交流的語言模式。因此,在網路輿論的指導下,所使用的語言應首先符合網路語言的特點。否則,它似乎與普通網民的言論不相容。在形式上,它會被大學生反感。其次,在網路輿論的引導,它是在網路上很忌諱灌輸理論和教學中,我們應調整角度,並利用大學生的語言,網民進行潛移默化的網路輿論引導,友好的溝通和友好的語言;有時平等,爭得面紅耳赤,尖銳的,理性的諷刺相反,它會贏得大家「的好感情,這也是人文精神的通過網路通信所帶來的普及的結果。只有按照網路語言的特點滿足大學生習慣的模式,能否成功,掌握網路輿論中大學生的指導是必要的。 2.掌握大學生「網路輿論」的心理特徵。「大學生」網路輿論表達是自我認知和自我實現的需要。他們承認和接受行為和尊重大學生的思想,感情和態度。把握大學生的心理特點「網路輿論的行為是非常重要的,提高針對性和網路輿論引導的有效性發表意見。 3.大學生的把握「線上和線下的行為。調查中發現,大學生一定比例的人格,行為,以及互聯網上的思想的表達常常有分歧的與他們的現實生活中在一定程度上表現出一定的對比。例如,通常內向的大學生可能能夠在互聯網上行動並敢於說出來; 在互聯網上表達的思想和情感不一定在現實生活和實際行動中實施,等等。這種反差有JA帶來了一定的困難,提高網路輿論引導的針對性和實效性,但它也表明,大學生網路輿論的情緒和思想住宿靈活性比在現實生活中更高,這是為大學生提供網路輿論指導,工作時間和工作程度提供了一些啟發。 必須針對不同類型的輿論。研究已經播種那悖論的形式主要包括信息形式的悖論,一個概念形式的悖論,藝術形式的悖論大學生網路輿論引導的主要方法,並謠言的主要形式是輿論歪曲的形式,網路輿論的主要類型與傳統形式的悖論類型基本沒有太大差別,不同類型的輿論引導方式不同。 消息形式的悖論,由於其強度相對較弱,發展方向不是很明確,此時的及時指導更為有效。概念形式的悖論是不同的。如果被接受,它可能會進一步內化到輿論的深層結構 - 信仰;為公眾提供符合一般社會規范的參考系統,或改變現有的公眾參考系統,是媒體影響的概念。形式悖論的主要方式。藝術形式的悖論具有更多的情感色彩,思想的表達是間接的。這種悖論形式對社會構成的威脅是「輿論的共鳴」,即在很短的時間內,相當多的社會公眾都會關注它。關注一兩件作品,只能傳播一種幾乎一致的評價,不同意見難以立足。這種形式的主要指導方法是民意,這不僅主要刊登流行的評審意見的分流,而且還故意主要刊登一些其他的評審意見,從而使過於集中民意可以被轉移到形成悖論,其中正常狀態是基於自然狀態。漸漸地,主要的旋律評價意見佔主導地位。 八卦是一種在沒有確切來源的情況下在公眾中傳播的信息,主要是因為信息供應不能滿足需求,如果允許發展,謠言會產生嚴重後果。及時充分地滿足信息需求,同時給予適當的指導,可以有效地消除謠言。大學生網路輿論的指導方法主要包括說服和議程設置,這也是基於大學生網路輿論特點和輿論引導一般原則的結論。說服是有意識地通過傳輸視聽信息來影響接收者的行為,並且主體根據信息的發送者自願地改變他的態度或行為。 說服總是從對象的特徵和需求出發,並具有強烈??的理性推測。高校文化素養和整體理性網路輿論行為為有效實施說服方法提供了良好的基礎。議程設置是媒體傳播研究中的一個重要概念。如果媒體報道和其他內容通常被用作溝通的情況和氛圍,那麼在很長一段時間內,他們將無形地將一些想法或新問題帶入公共議程。它的影響是難以察覺和強大的。的。 的日記大學生網路輿論引導設置的主要目的是形成多個網路輿論的興奮點。在建立的過程中,網路輿論正在慢慢引導改變原有的狀態和發展預期的方向發展。二要高度參與和網上輿論的互動,日記有自由和可能性更大程度的,但與此同時,由於網路輿論自由的程度越大,如果日記是設置不正確,會導致日記一類特殊的網路空間。成立於引起反感,網路用戶將轉移空間,推出網路輿論的行為,使得日記定型效果適得其反。因此,為了引導網路輿情大學生在使用議程設置方法時,有必要准確把握機會和程度,並以適當的方式發展預期的效果。此外,已作出努力,通過內部和外部網路的指導,促進網路虛擬與現實生活的真實性的統一,並幫助大學生網路輿論參與負責的態度,以引導網路輿論引導的大學生,除了在互聯網上進行有針對性的指導。通過規范上網方式,完善網路管理系統,也是引導網路輿論健康發展的重要舉措。 對於大學生網路世界的管理,規范和約束,除了道德約束外,完善網站管理系統的開發是一種有效的約束系統。這些系統的完善可以保證大學生的虛擬現實和現實生活中的一定程度的真實性的統一,並敦促他們要對自己負責網路輿情的行為,並認真對待網路的世界,實際上已經成為現實生活的一部分。促進大學生團結,實現網路虛擬性與現實生活真實性的統一,引導大學生線上線下行為對比。保持網路虛擬性和現實生活真實性的統一,需要培養健康的人格和對社會負責的需要。 網路輿論引導是一個全新的話題。生活在網路環境影響下的當代大學生面臨著更加復雜的成長環境,同時擁有比前輩更多的資源條件和信息選擇空間。在面對大學生網路輿論的不斷繁榮的同時,看到各種各樣的問題,我們必須充分認識對大學生成長的網路輿論環境的有利影響。只有這樣,才能適應時代的發展以正確的態度對待大學生網路,以大學生可接受的方式進行輿論行為和有效的網路輿論引導。信息參考:輿情監測抒情指南 互聯網輿論特徵和應對方法? 網路輿論的特點:自由,互動,多樣性,突發性,通過輿情監測系統監測網路輿論:紅麥感受
⑨ 學校網路信息員兒網路輿情員和網評員培訓工作的內容
咨詢記錄 · 回答於2021-10-22