不面對消費者的產品如何營銷

㈠ 營銷人員如何與消費者進行溝通

一般來說，一個完整的溝通過程包括以下幾個方面：

1.確定目標受眾：營銷活動中的溝通應該從分析誰是目標受眾開始。只有確定了目標受眾，知道了他們的特徵，才能在後續的溝通策略中採用什麼方式。比如說什麼、怎麼說、在哪說等。

2.確定溝通的目的和目標。一般情況下，消費者的購買行為不是簡單產生的，它需要經過以下幾個階段，即知曉、了解、喜愛、偏好、信服和購買。對於處在不同階段的消費者，營銷的溝通目標也不一樣。

————————————————————————————

答主：Eva，一個震天裂地專注於營銷領域的女子，邀請你關注微信公眾號：營銷航班

㈡ 您了解如何進行網路營銷嗎

隨著網路營銷的飛速發展，傳統的營銷方式已無法適應新的節奏，許多企業主必須面對網路推廣的挑戰。尤其是，隨著在線監控的要求越來越高，當今的在線營銷已成為營銷渠道的重要組成部分。為了傳播消費者的意見，應用有效的營銷方法（例如目標主題，新聞，做法和視頻），以達到並了解消費者的消費者需求，「產品之間的產品生產」將成為目標客戶關注的焦點。這種方法使在線營銷信息更加有效和有影響力。
消費者總是可以查找有關產品的信息，訪問其他平台，在關注行業新聞的同時感覺到品牌的存在，在用戶不知情的情況下，對用戶建立充分的信心並提高品牌知名度。方便購買產品。
在這個快節奏的網路時代，我們必須趕上網路流行的趨勢。根據網路的實際情況，配置您的通信思路以提高靈活性。根據主要通訊的計劃銷售點，關注「熱點」並結合「熱點」，以增加公司產品的促銷力度，從而為公司提供人性化的在線營銷服務。
建立自己的品牌形象，有效地在潛在用戶中傳播信息，並鼓勵用戶購物。建立公司知名品牌的重要因素不僅是品牌形象，市場定位，產品差異性，還包括影響消費者購買的要求。這也是在線營銷傳播的關鍵，這需要在產品市場上有明確的定位，改變傳統的營銷觀念，改善差異化的銷售點並創建自己的品牌。
在線營銷行業中最常用的方法之一稱為搜索佔位符。將營銷內容與消費者在交流中經常使用的關鍵字聯系起來。這使開發的內容，信息，網站等可以占據搜索引擎結果頁面，以便潛在的消費者可以首先了解並看到類似的產品。信息控制競爭對手。
產品評論基於用戶的口頭廣告並營造公共氛圍。通常，用戶對產品的滿意度取決於對產品的比較，對其他產品的評估等，這些產品是通過在線營銷創建的，並通過營銷傳播影響用戶的購買和決策。因此，公司促銷活動幾乎不需要利用在線營銷的前景來幫助公司實現其最終目標。

㈢ 我的產品質量這么好,消費者為什麼不買從市場營銷角度如何解釋。。。。

消費者購買產品，不知關注產品的質量，隨著人們的生活水平越來越好，產品的質量也越來越好。消費者更多關注的商家的信譽和服務質量、售後等因素，而不是單一的依靠產品的質量！

㈣ 怎樣向消費者推銷一種新產品

關於新產品推銷的一些技巧：
1、新產品的特性要全面了解
對於一種新產品的上市，顧客可以不去了解它的特性，但零售客戶必須了解，因為你每天要面對不同顧客的咨詢。如果自己不清楚這一新產品的特性，不僅無法答復顧客，向顧客推薦，而且你的經營形象也會大打折扣。因此，在接觸到新產品後，要盡快掌握它的有關信息。你可以抽出時間對新產品仔細觀察研究一番，也可以積極搜集顧客的反饋信息，認真聆聽顧客的評價，還要咨詢客戶經理。無論是對產品的產地、日期、包裝還是對產品的性能、使用方法、壽命等都要進行全面了解。同時，還要注意這一產品的價格，捕捉其在外地市場上的銷售情況和消費者的反饋。只有全面掌握了新產品的信息，才能有的放矢，並在給顧客介紹時做到游刃有餘。

2、新產品擺放的位置要顯眼
產品的擺放是有講究的。新產品最好是擺放在櫃台或貨架的顯眼位置，這樣能給顧客造成視覺沖擊，達到吸引顧客的目的。同時，還可以將新產品緊挨著暢銷老產品擺放，這樣顧客購買暢銷老產品時能夠很容易發現它。

3、新產品的宣傳要到位
新商品的宣傳除了電視廣告、廣播等之外，在很大程度上依靠銷售者來完成。對於新商品，銷售員可以先針對老顧客進行推銷，因為老顧客對你的印象好，對你信任，對你的推薦也往往能接受。同時，要經常向顧客介紹，顧客進行購買時，要抓住機會向他推薦，盡管他可能不買，但也能產生一定的宣傳效果。

4、新產品的促銷更容易讓消費者接受
降價或者是贈送禮品、優惠券等這些傳統手法都可以給消費者一種良好的購買欲。消費者通過優惠的價格購買到了新產品，如果新產品可以給他們帶來更好的服務，他們也會向別人推薦。俗話說，金杯銀杯不如群眾的口碑，口頭上的廣告是最有效的。所以要盡量給消費者親身體驗到的好處，以增加他們對新產品的好感。

另外：做好售後調查，跟蹤詢問購買了新產品的顧客的意見；推銷新產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略，推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高；有時要利用團隊的力量，有時碰到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決；有時可以採用非常規的推銷方法，吸引消費者的目光；銷售人員要有良好的心理素質，推銷新產品時最經常碰到的現象是消費者不願意購買新產品，或者是對新產品進行批判，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象，尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
總之，新產品的推銷是一個系統過程，銷售者只有全面了解新產品的特性並把握顧客的消費特點，才能將新產品的銷售「一炮打響」。

㈤ 對於一款創新產品，面對完全空白的市場，如何讓經銷商認可，讓消費者接受如何營銷、推廣來打開市場呢

新產品在市場中從試運行到普及再到成熟，必須經歷一段時間的市場認可期。在這段時間內作為生產廠家不採用大成本的廣告轟炸這種有錢企業玩的弱智策略，同樣也可以在短時間內取得好成績。主要措施有：可在原有的優質市場中做幾場針對性的活動，主要以公司回報社會或新產品給消費者帶來了更方便的使用等公益性的噱頭為宣傳口號，爭取在市場中能贏得好的口碑、最大程度的謀求公眾的良性認知（具體的活動方案得你們的市場人員和策劃人員根據公司現階段的市場地位、形式及市場的需求面等方向共同制定）。也可以對一些優質經銷商開一些交流會、答謝會之類的，總之聚集在一起後可由公司決策層人員對近期市場情況、經銷商和公司的關系總結等，然後由市場策劃部經理對產品的市場前景、定位、競爭態勢、讓利措施等做細致演講，再由公司的銷售部經理跟經銷商講一下你們公司可以幫助他們具體市場做細致推廣（例如某市場內可派業務人員共同和商家做市場推廣）等。每個行業內的行業規矩不同，具體方案得根據市場才能決定。
正好我手頭上也有個新東西，是關於汽車綜合維修的噴漆設備，也屬於市場推廣階段，終端用戶和代理商都不了解這個東西，先前是給終端客戶試用，結果也不怎麼樣，我們也正愁怎麼推廣呢。有什麼好點子大家共同交流，到時可得不吝賜教呀，我洗耳恭聽。

㈥ 假如你是減肥葯品公司的營銷人員,當你注意到有些消費者對新上市產品持不信任態度時，你將如何制定營銷方

首先你確定產品是安全的，有效的那麼有句話說好產品不怕用！先招一些種子客戶，免費體驗，一星期按照你的方法不瘦下來不要錢，展示出你們對產品的自信以及消費者試錯的成本

㈦ 怎樣將陌生的產品借勢營銷案例分析

如果您的產品已經進入到推廣這一環節的話，那麼一定是基於市場定位、市場細分、市場調研的基礎之上的，那麼我從兩個大的方面著手去分析如何推廣新產品：供給方和需求方。
供給方：
1、將自身的新產品進行一定的了解，將產品進行分類。既然是新產品，那麼也就意味著是創新產品、更新產品、改進產品、仿製產品中的一種。針對自身的產品類型進行整合營銷對症下葯，從而達到想要的因果效應。
2、新產品投入市場，就要考慮到產品生命周期了。一般來講，進入一個陌生的市場，也就是說產品處於一個投入期，大致會有四種策略：
（1）高價格、高促銷。其條件在於消費者的求新心理強烈，急於購買新產品，這樣的做法有利於快速樹立品牌效應，但同時面臨一定的風險。
（2）高價格、低促銷。其條件在於市場規模小，而且產品有一定的知名度，目標消費者願意花高價購買產品。
（3）低價格、高促銷。其條件在於市場容量大，潛在的消費者不了解產品，從而對於產品的價格趨於敏感，同時潛在的競爭激烈。（個人建議採用此法）
（4）低價格、低促銷。其條件在於市場容量大，並且有一定的知名度。
需求方：
我們在面對廣大的消費群體的時候，要考慮到消費者的購買心理。然而，對於新產品而言，消費者的購買心理與市場上已經出現的老產品是不同的。所以，抓住了消費者的心理，才可以更好的實現營銷。
那麼消費者對於新產品的心理要求是怎樣的呢？可以從四個大的方面去歸類：求廉心理、從眾心理、求名心理、求新心理。
針對不同的心理，採取不同的營銷手段，效果很是顯著。

㈧ 針對不同性格的消費者,應採取怎樣的營銷策略

先做好前期市場調研，找出目標客戶群體，再對目標客戶群體細分，依據細分出來的客戶群體開展不同的營銷策略

㈨ 如何面對顧客的質疑

如何面對顧客的質疑？

作為銷售，面對顧客的質疑，應對方式是否得體，直接影響銷售活動能否成功。因此，學會得體地面對客戶質疑，對銷售人員來說至關重要。

我們為您總結了一些應對方法，供您參考。

01直面客戶的質疑

直面質疑不是讓你粗暴地和客戶辯論，爭得臉紅脖子粗，而是如果你對產品有自信，一定要解釋清楚，消除客戶的誤會。

銷售人員如果發現客戶的質疑是由於對產品不了解，那麼，就可以直接提供准確完整的信息來消除客戶的誤會，進一步澄清事實。

另外，銷售人員也可以注意回應的方式方法，注意禮節禮貌，用比較委婉的方式回應質疑。

切忌面對莫須有的質疑，不回應，或者支支吾吾、閃爍其詞，那麼客戶見你自己都對產品不自信，他就更不會購買了。

02幫客戶對比優劣

有些時候，銷售的產品確實有不盡人意的地方，這是很難避免的。銷售人員把產品的相關問題反饋給公司，但面對客戶時，改進產品也來不及了。

這就需要銷售人員面對質疑，不逃避，直面質疑，幫客戶對比產品的優劣。

所有產品都會有優勢和劣勢，你的產品也不會例外，天底下不會有完美無缺的產品。因此，當客戶支出產品的劣勢時，不要迴避。

第一，要承認劣勢是存在，表達對客戶的佩服，誇客戶懂行。第二，給客戶對比同類產品的優劣勢，在對比中，向客戶說明，你的產品具有的優勢，這種優勢是不是能夠使劣勢忽略不計。在對比中，讓客戶自己選擇。第三，給客戶補償，可以是價格上的優惠，或者一些小贈品。

03設身處地考慮客戶需求

客戶的質疑往往並不是全無道理的，要不就是產品質量確實有缺陷，要不就是與客戶需求不符。

銷售人員在日常生活中，也是消費者，也體會過買到不合心產品時的困擾。因此，銷售人員要換位思考，真正去理解客戶的需求。

銷售人員要在充分理解客戶需求的基礎上，為客戶推薦最合適的產品，並明白告知產品的優缺點。這種真誠的態度，更容易獲得客戶的信任。

大多數客戶也不是完美主義者，客戶也只是想買到合心意的產品，那麼就要給客戶推薦符合他需求的產品。

04正視產品的不足

如果客戶指出了產品的缺陷，而這種缺陷又是實際存在的。那麼銷售人員最好不要掩飾與辯解，而應該回應客戶的質疑，承認他眼光毒辣，看出了產品的不足。

這么做的理由是，客戶的質疑是基於他的判斷，既然他判斷准確，說明客戶也是懂行的，不要去跟內行的客戶掩飾辯解，否則更容易招致反感。

面對這種質疑時，銷售人員要表現出真誠和實在，這樣才能讓客戶對你產生信任，覺得你是個老實人，和那些滿嘴跑火車的銷售不一樣。

而既然是懂行的客戶，他也就清楚大部分產品都會有或多或少的缺陷，但你的表現獲得了他的信任。如此一來，即便產品有缺陷，他也更願意選擇你的產品。

其次，客戶指出缺陷，可能想要一些折扣或優惠。那麼，銷售人員應盡量滿足客戶，給客戶一些優惠，或者是升級VIP，或是給一些贈品。

總之，銷售是一個共贏的過程，銷售人員不要總想占客戶的便宜，而是要回饋給客戶真正的好產品好服務。