A. 如何做好電子商務精準營銷
網路推廣七步曲 1、寫軟文 讓你的產品和網站在互聯網上脫穎而出的最有效的方法就是寫軟文,通過寫一些有分量的文章,你不僅可以吸引特定領域的客戶,也會受到搜索引擎的青睞,因為搜索引擎更鍾情於那些文筆優美,寫文章是最能精確,成功,有用的吸引潛在客戶的方法。根據你的財力,時間,專長以及寫作能力,你可以選擇自己寫或者花錢找人寫。 2、博客推廣 博客是一種個人的專門提供針對某些領域或者特定事件的網站,有點像在網上寫日記。許多博客都上傳視頻或者圖片,有自己獨特的風格。在網路營銷過程中,許多人更傾向於建立一個針對某一領域或者專題的博客,這樣可以讓自己某領域里專業更有說服力。博客給你提供了一個稱為專業人士的絕好機會。 3、郵件推廣 電子郵件推廣時一個針對有效客戶進行推廣的好辦法。這種營銷方式的關鍵是建立一個資料庫。這樣你就可以直接跟客戶建立直接而及時的聯系。這種方法還有利於你與你將來,現在和過去的客戶建立一種持續的聯系。企業可選用自己域名的企業郵局。 4、廣告聯盟推廣 加入一個優秀的廣告聯盟,可以讓你的廣告在成千上萬個網站上被展示瀏覽,可以定製投放模式,精準投放,快速見效。 5、搜索引擎優化(seo) 搜索引擎優化(seo)通常是為了提高特定關鍵詞在搜索引擎的排名。通過添加一些搜索引擎喜歡的內容,添加頁面標簽,關鍵詞布局,外部鏈接……你就可以提高你在搜索引擎里的排名。 6、搜索引擎營銷(sem) 和seo不同,搜索引擎營銷(sem)是一種可以通過付費的方式讓你提高你在搜索結果中排名的營銷方法。搜索引擎營銷包括按點擊付費以及文本關聯廣告 7、外包推廣 最好的推廣方式當然是選擇專業的網路推廣公司,做電子商務(網店)的可以選擇第一商務的電子商務外包服務,也可以加盟太極圈或者兌貝網之類廣告聯盟。電子商務外包能提供一站式全程的服務,任何不懂網路的人都能一步跨入電子商務行業。
B. 農產品電子商務工作怎麼樣
中國目前全國涉農電子商務平台已超3萬家,其中農產品電子商務平台已達3000家。然而,農產品電商虧本運營卻是行業現狀。其中,菜管家運營4年來總計投資3500萬元,到目前仍是虧本運營;武漢家事易短短兩年半時間電子菜箱覆蓋了1200多個社區,累計投入6000多萬元,雖然每日成交量不小,但基本上都是虧本支撐...... 什麼原因?
由於我本人與各農產品電商的高層有過不同程度的深入交流,從行業視角來看,分析大概有如下幾個重要因素。希望對大家有所啟發!歡迎拍磚
一、傳統的B2C思維
這是很大的一個誤區,很多電商平台認為一個線上B2C平台,通過導流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農產品電商千萬別以傳統的B2C的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產品,是健康生活,因此農產品電商需要讓消費者從商品背後的故事、種植基地、採摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現,所以傳統B2C的思維是致命的傷。
二、目標人群定義偏離、營銷策略走彎路
農產品電商如何產生流量是大家都關注的問題,需求上講,這個市場還屬於培育期,而且目標人群多半是都市女性白領為主,有追求健康生活+互聯網購物的需求,以及時間成本太高的高富帥。你非要定義成屌絲的人群,滿足那些「二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗」的需求,你註定就是兩個詞:累死、虧死。
很多農產品電商滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現目標客戶的精準營銷,是個大農產品電商思考的的問題。
下一個農產品、生鮮電商的爆點是90後一代成家後的家庭主婦,因此農產品電商必須重視這一類人群。
三、會「電」不會「商」
基地整合+營銷+流量+交易+供應鏈服務+口碑營銷,這個閉環是農產品缺一不可玩法。當前不少農產品電商存在重大的經營管理誤區,認為中心在「營銷+流量+交易」三項,僅僅於重視「電」而不忽視了「商」;其實真正要實現盈利,關鍵在商。2013中國經濟年度人物評選現場,格力董明珠說:「我今天告訴大家,營銷做得再好,如果我們背離了你的支撐點 ——技術和質量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子」。同理,農產品電商後端服務的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當然最終肯定是虧了。
四、傷不起的客單價與物流成本
客單價是農產品電商致命的傷,行業數據:如果客單價低於200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農產品、生鮮電商的經營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那隻能是一種幻想。就連順豐優選做高檔的進口食品和應季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。
五、缺乏一體化的采購基地整合
忽視對基地的整合是當前農產品電商面臨的問題,很多農產品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什麼戰略協同的供求關系。至於是否以市場導向來指導基地有計劃的種植產品,這個國內還僅僅是一種遠景。
看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實現基地的整合,需求的協同,星巴克的供應鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風力、土壤等一系列的管理。
國內的農產品電商的老總已經明白采購基地的整合了,這個的商業價值不僅僅是質量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協同的重要方式,當然是降低成本、降低浪費,獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是B2C,而是做B2B,集團型采購帶動了基地的整合,再衍生出來做B2C的服務和O2O的體驗,這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實現了相對高效的協同。目前正在推進O2O的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
六、客戶體驗是雙刃劍,一次不愉快的購物體驗,會丟掉一大群客戶
千萬別把消費者當傻子,將一個客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個農產品電商老總給我說:無論什麼原因,導致客戶拒收的,如果價值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品即使退貨回來也無法二次銷售。
未來的農產品電商一定要培養忠實的吃貨粉絲群,這是粉絲經濟發展的商業價值,拴住一個人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。
還有一個農產品電商的案例,他把目標人群定位在IT互聯網圈,這些人是典型的網購人群,屬於小白領,而且消費能力不低,但比較宅,通過滲透IT互聯網的圈子去做電商,以良好的口碑快速佔領這個領域的客戶。
前幾天本人和順豐優選李東起總裁在央視采訪現場聊天,李總坦言:農產品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗,這將會迎來持續的消費力,而且會影響身邊的群體。
七、必須面對本地化問題
電商的趨勢正在往社區遷徙,趨勢是線上社區+線下社區,而且商業模式的變化發酵迅速,本地化O2O已成為必然趨勢,據悉現在60-70%的消費發生在3公里之內。所以農產品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗的圈子,成為本地化融合的重要策略。
C. 農產品電子商務運營應該怎麼做
近日媒體報道:中國目前全國涉農電子商務平台已超萬家,其中農產品電子商務平台已達3000家。然而,農產品電商虧本運營卻是行業現狀。其中,菜管家運營4年來總計投資3500萬元,到目前仍是虧本運營;武漢家事易短短兩年半時間電子菜箱覆蓋了1200多個社區,累計投入6000多萬元,雖然每日成交量不小,但基本上都是虧本支撐...... 什麼原因?
由於我本人與各農產品電商的高層有過不同程度的深入交流,從行業視角來看,分析大概有如下幾個重要因素。希望對大家有所啟發!歡迎拍磚
一、傳統的B2C思維
這是很大的一個誤區,很多電商平台認為一個線上B2C平台,通過導流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農產品電商千萬別以傳統的B2C的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產品,是健康生活,因此農產品電商需要讓消費者從商品背後的故事、種植基地、採摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現,所以傳統B2C的思維是致命的傷。
二、目標人群定義偏離、營銷策略走彎路
農產品電商如何產生流量是大家都關注的問題,需求上講,這個市場還屬於培育期,而且目標人群多半是都市女性白領為主,有追求健康生活+互聯網購物的需求,以及時間成本太高的高富帥。你非要定義成屌絲的人群,滿足那些「二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗」的需求,你註定就是兩個詞:累死、虧死。
很多農產品電商滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現目標客戶的精準營銷,是個大農產品電商思考的的問題。
下一個農產品、生鮮電商的爆點是90後一代成家後的家庭主婦,因此農產品電商必須重視這一類人群。
三、會「電」不會「商」
基地整合+營銷+流量+交易+供應鏈服務+口碑營銷,這個閉環是農產品缺一不可玩法。當前不少農產品電商存在重大的經營管理誤區,認為中心在「營銷+流量+交易」三項,僅僅於重視「電」而不忽視了「商」;其實真正要實現盈利,關鍵在商。2013中國經濟年度人物評選現場,格力董明珠說:「我今天告訴大家,營銷做得再好,如果我們背離了你的支撐點 ——技術和質量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子」。同理,農產品電商後端服務的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當然最終肯定是虧了。
四、傷不起的客單價與物流成本
客單價是農產品電商致命的傷,行業數據:如果客單價低於200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農產品、生鮮電商的經營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那隻能是一種幻想。就連順豐優選做高檔的進口食品和應季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。
五、缺乏一體化的采購基地整合
忽視對基地的整合是當前農產品電商面臨的問題,很多農產品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什麼戰略協同的供求關系。至於是否以市場導向來指導基地有計劃的種植產品,這個國內還僅僅是一種遠景。
看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實現基地的整合,需求的協同,星巴克的供應鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風力、土壤等一系列的管理。
國內的農產品電商的老總已經明白采購基地的整合了,這個的商業價值不僅僅是質量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協同的重要方式,當然是降低成本、降低浪費,獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是B2C,而是做B2B,集團型采購帶動了基地的整合,再衍生出來做B2C的服務和O2O的體驗,這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實現了相對高效的協同。目前正在推進O2O的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
六、客戶體驗是雙刃劍,一次不愉快的購物體驗,會丟掉一大群客戶
千萬別把消費者當傻子,將一個客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個農產品電商老總給我說:無論什麼原因,導致客戶拒收的,如果價值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品即使退貨回來也無法二次銷售。
未來的農產品電商一定要培養忠實的吃貨粉絲群,這是粉絲經濟發展的商業價值,拴住一個人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。
還有一個農產品電商的案例,他把目標人群定位在IT互聯網圈,這些人是典型的網購人群,屬於小白領,而且消費能力不低,但比較宅,通過滲透IT互聯網的圈子去做電商,以良好的口碑快速佔領這個領域的客戶。
前幾天本人和順豐優選李東起總裁在央視采訪現場聊天,李總坦言:農產品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗,這將會迎來持續的消費力,而且會影響身邊的群體。
七、必須面對本地化問題
電商的趨勢正在往社區遷徙,趨勢是線上社區+線下社區,而且商業模式的變化發酵迅速,本地化O2O已成為必然趨勢,據悉現在60-70%的消費發生在3公里之內。所以農產品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗的圈子,成為本地化融合的重要策略。
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不從本地化入手,一定會虧。由於農產品受商品質量、物流限制等因素,不管是小而美的農產品電商,還是像順豐優選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個在不計成本的前提下是可以實現的,其他的大眾的農產品必須定義在本地化。
農產品電商的本地化,趨勢是要和社區服務站、便利店等機構整合,傳統的B2C電商要滲透早社區末端,需要龐大的運營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農產品電商是玩不好的。
八、社會化成熟的冷鏈物流是農產品電商的心頭之痛
玩農產品電商,冷鏈是永遠無法迴避的問題,不僅僅你要建庫房,同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉箱及恆溫設備,否則再好的商品,送到客戶那裡都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農產品電商企業能夠玩得好的,連續的資產投入,投資回報周期長,這都是單獨玩農產品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產,但訂單的季節性和不穩定性,會讓你的運營成本大大浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此,社會化的冷鏈物流隊伍,集約化、專業化的管理成為了整個農產品電商急需的資源。
現在中國農產品電商冷鏈物流的玩法如下:
1.順豐優選,完全的自建物流體系,目前常溫已經鋪蓋全國,或許2014年會鋪低溫。今年24小時內,將南方荔枝送北京、北方內蒙的羊肉送到海南,這一些經典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實現的。
2.阿里巴巴,確切地說是菜鳥的冷鏈物流,目前是整合模式,已經整合類似眾萃物流+快行線這兩件優秀的冷鏈物流企業,他們從干支線+末端宅配相融合,成功將八萬單車厘子從美國農場送到中國家庭,把阿拉斯加海產送到全國四十多個城市,這種"二段式配送"探索出平台化、網路化農產品toC冷鏈物流新趨勢。
3.京東,啟動的末端配送服務站模式。據悉未來京東將嘗試從田間直達餐桌的「ABC」 (Agricultural to Business to Customer)模式,其中的B環節將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營銷售後環節。12月14日消息京東自營生鮮配送站已經試運行,這種模式剛好迎合O2O的末端最後一公里的購物體驗。但京東的冷鏈倉儲、干線、支線配送等方面還有得整合,只能拭目以待。
所以,農產品電商冷鏈物流如果你搞不好,那你乾脆關門歇菜算了!
九、品類定位錯誤
當涉及品類定位時,我們就要思考為什麼順豐優選開始要選擇進口食品、阿里巴巴為什麼要選擇美國車厘子和阿拉斯加海產,這些品類的定義不僅僅與人群需求相關,也跟供應鏈支撐能力密切相關。玩供應鏈的專業人士都知道,無論是傳統零售還是電子商務,運營的核心都是品類驅動的供應鏈。科學的品類選擇是你成功的一大半,所以農產品電商定位品類相當重要,千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求,在多品類混合的供應鏈體系,特別是農產品品類,會讓你虧聲四起,搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產等等,這些都可以看出細分的品類定義對能夠做好農產品電商有重要的價值。
從供應鏈角度來看,作為品類驅動的供應鏈,在電商平台選擇品類的科學性就決定了你的盈利的潛力。曾經與國內知名電商的供應鏈總監探討,當品類增加10倍,供應鏈的管理復雜度會增加100倍,甚至更高。
十、退貨比例控制
這是農產品電商必須重點考核的KPI指標,一個退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失,重要的客戶購物體驗及口碑的損失,所以農產品電商控制退貨比例已經成為CEO關注的重點。當然前面也說到了,寧可送客戶,也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實際調研的數據顯示,不少農產品電商退貨比例達到了10%,好一點的也有6%的比例,這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現在農產品電商也做了不少創新,比如預付的C2B模式,會大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時代的O2O模式,滲透到社區,會員制預付費,據說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農產品電商的退貨比例,不僅僅是要從運營角度思考,更要從商業模式的角度去變換經營思路。
總結
農產品電商為何虧,以上10個維度的解析可能讓大家得到一定的啟發,其實這不僅僅是運營管理的問題,也是商業模式的問題,同時還會涉及營銷策略,資源整合能力等等!
歸類總結一下,農產品電商的虧點主要從以下幾個方面:
1.營銷的浪費;
2.采購的整合不到位;
3.缺乏社會化冷鏈物流的整合與應用;
4.整個供應鏈過程的損耗;
5.品類的定位錯誤;
6.退貨比例的控制問題。
要實現真正的減虧,歸根到底一句話:顧客體驗做要加法,供應鏈運營成本要做減法。
吃貨對於中國14億人口基數來說,互聯網生活是必然趨勢,農產品、生鮮電商一定是一個大市場,2013年的年底的今天,中國農產品電商尚未呈現出一個個行業標桿,整個領域存在諸多的問題,有問題就是發展的機會,以互聯網思維探索中國傳統行業,一定具有潛在的商業價值,這不是一家公司的使命,是這個行業參與者的共同使命。
D. 以()為基礎的精準定位,可進行精準營銷,從而促進農產品電子商務收益最大化。
摘要 您好,很高興為您解答。精準定位。互聯網數據時代,廣告營銷人在談到宣傳策劃時越來越多的提到一個詞:「精準」。互聯網背後的大數據時代,多樣數據收集及篩選的工具,為精準一詞提供了相當的輔助,似乎只要在選定宣傳渠道時用到了數據篩選,就是做到了精準。然而,事實並非如此。
E. 精準營銷推廣怎麼做
決定市場效果好壞就三個指標:到達率(是否找到目標客戶)、頻次(重復的次數)、內容有效性。
F. 如何在農產品電商的大潮中,做精品農產品電商
農村電商行業發展現狀分析 整體處於高速發展階段
農村網民規模得到進一步擴大
近年來,隨著互聯網的高速發展,互聯網普及率大大提高,網民規模得到進一步擴大。截至2017年12月,我國農村地區網民線下消費使用手機網上支付的比例已提升至47.1%。2017年我國農村網民佔比為27%,規模為2.09億,較2016年底增加793萬人,增幅為4.0%;城鎮網民佔比73%,規模為5.63億,較2016年底增加3281萬人,增幅為6.2%。另外,農村互聯網普及率上升至35.4%。
農村電商整體處於高速發展階段
此外,農村電商整體一直處於高速發展階段,尤其是2015-2016年農村網路零售交易額翻了一倍多,2017年農村電商增速有所放緩。據前瞻產業研究院發布的《農村電商市場前瞻預測與投資規劃分析報告》最新統計數據顯示,2017年農村網路零售額達到12448.8億元,同比增長39.1%。預計2018年農村網路零售額將突破1.6萬億,漲幅或有望超過35%。另外,2017年,全國832個國家級貧困縣實現網路零售額1207.9億元,同比增長52.1%,高出農村增速13.0%。
農村電商網路零售額佔全網零售額的佔比不斷擴大,說明多年了農村地區的經濟在電商高速發展下有了相當程度的發展。據了解,四年來電商零售額增幅超200%,而農村網路零售額翻了六番,其增速直接反應了國家和社會各界對農村地區發展的重視度和支持力度。
農村網店數不斷增長
隨著農村電商的快速發展,農村網店數不斷增長,帶動就業人數一路飆升。據數據統計顯示,2017年農村網店達到985.6萬家,較2016年增加169.3萬家,同比增長20.7%,帶動就業人數超過2800萬人。
據了解,農村網店用戶主要集中在農村淘寶、拼多多、雲集等平台,其中阿里巴巴的平台擁有超100萬農村網商,雲集也在全國31省市自治區均有店主分布。隨著農村地區電商知識普及和基礎設施的完善,加上數量不斷增加的服務類平台,將進一步助力農村電商發展。
新技術化興起
由於農產品運輸等需要相對較高的技術,目前,新興技術已經開始介入到農產品領域。新興技術的應用及普及將會賦予農產品電商新的功能,幫助解決農產品上行中遇到的質量、標准和產業化等難題。
智能化趨勢漸顯
隨著」三網聯合「物聯網、大數據、雲計算等新技術的應用,移動電商對新一代電商發揮越來越大的作用。農村電商進入一個精準營銷新階段,智能交易、智能支付、智能物流、智能配送、智能倉儲等,新信息技術革命帶來新機遇。
G. 怎麼做農產品電商
從理論上看,做農產品電商並不復雜,並且前景很好,所以眾人才趨之若鶩。覺得湊一兩個人,找幾款產品,文案+故事+創意營銷,就可以順順當當走下去,或者一炮而紅,收獲投資,名利雙收……實際上是很不容易的,你要考慮以下幾點:
1、情懷和商品孰輕孰重
2、避免有營銷策略二缺乏實質性的運作
3、只設想如何賺錢卻不知如何管錢
4、收入模式明顯不合理
5、門外漢階段已經摩拳擦掌進行備戰了
建議你再這方面多用心,多參考成功範例,相信你的成功指日可待,希望我的回答對你有幫助,謝謝~
H. 農產品電商如何做
首先,你得來知道你的農產品要賣給誰源
賣產品首先要確定客戶群體,滿地撒廣告的行為只會提高,農產品電商應該針對有網購史,吃貨,關心廚事的人群,所以怎樣實現目標客戶的精準營銷,是個應該深入思考的的問題。
然後,你要擺脫傳統方式的束縛,不能只賣產品
農產品電商顧客買的不僅僅是產品,更是健康的生活、文化內涵、附加值等,所以農產品電商可以讓消費者從產品背後的故事丶採摘體驗丶種植基地丶物流體驗丶可追溯丶供應鏈可視化等維度全程展現,所以摒棄傳統B2C的思維是重點
接著,就是粉絲們的口碑營銷顯得尤為重要
粉絲經濟發展的商業價值在於一個人說好,就可能一群人說好。未來的農產品電商一定要培養忠實的吃貨粉絲群,但吃貨最容易帶來的就是口碑傳播,你不讓他滿意,將傷害你的一大群客戶。
最後,要落腳到「互聯網+」O2O模式上來
電商的趨勢正在往社區轉化,線上社區+線下社區,據悉現在60-70%的消費發生在3公里之內。所以農產品電商如何線上打造自己的營銷的圈子,成為本地化融合的重要策略。也能緩解物流帶來的高成本。