① 《美國農產品營銷》作者是誰哪年寫的
作者:克拉克和韋爾達 1932年
② 營銷的基本概念是什麼
1、市場營銷是指,企業發現或挖掘准消費者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
2、營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。
(資料來源:網路:營銷策劃)
③ 農產品流通調控政策包括哪些政策目標
(1)政府宏觀調控的手段: 政府進行宏觀經濟調控時,需藉助一定的調控手段來實現調控目標。一般來說,宏觀調控手段主要有計劃手段、經濟手段(經濟杠桿)、法律手段和行政手段等。 計劃手段:這是通過政府所制定的長期、中期和短期經濟計劃,對國民經濟的運行和發展進行宏觀調控。宏觀調控計劃是社會化大生產發展的必要手段,是社會主義宏觀經濟調控的重要手段之一。計劃提出國民經濟和社會發展的目標、任務,以及需要配套實施的經濟政策。市場經濟條件下,計劃的形式主要是指導性計劃,突出其宏觀性、戰略性和政策性。 經濟手段:這是指政府在自覺依據和運用價值規律的基礎上藉助於經濟杠桿的調節作用,對國民經濟進行宏觀調控。經濟杠桿是對社會經濟活動進行宏觀調控的價值形式和價值工具,主要包括價格、稅收、信貸、工資等。 價格杠桿:價格杠桿在宏觀經濟調控中具有調節杠桿和核算工具兩種作用。價格作為調節杠桿,其作用主要是通過價格的變動,來調節生產和投資的方向,調節商品流通和消費結構,調節國民收入的再分配,以及促使企業加強經濟核算,改進生產技術和經營管理,增強適應市場供需變化的競爭能力。價格作為核算工具,其作用主要表現為,它是編制國民經濟計劃的工具,藉助價格可以考核經濟效益的高低,可以檢驗商品生產上的勞動耗費的多少,並可通過價格核算監督企業節約勞動。價格作為調節杠桿和核算杠桿,最終能促使宏觀經濟良好運行。當然,價格杠桿的調節功能也具有一定的局限性。 稅收杠桿:稅收杠桿直接影響企業及個人的經濟利益和經濟活動,最終可以起到調節生產和流通、調節市場供求、調節國民收入分配、調節進出口貿易關系等作用。稅收杠桿的調節功能也具有一定的局限性。例如,稅收的固定性使之難以靈活地調節經濟活動;對於需要增加供給、減少需求的商品,靠稅收的調節也難以奏效。 信貸杠桿:信貸杠桿的調控作用主要表現在,通過調節存貸款利率,能夠把閑散的資金動員起來加以利用,支持經濟的發展;能夠控制投資規模,引導投資方向,促進投資結構合理化;能夠控制貨幣流通量,調節社會總需求,保持價格總水平的穩定;能夠促使企業提高資金的利用效率,提高經營管理水平。目前,我國信貸杠桿的調節功能比較弱,比如由於體制原因和歷史沉積所形成的銀企債務問題,很難使信貸杠桿作用正常發揮。 工資杠桿:工資杠桿的調節作用表現在,通過選擇不同的工資形式,確定合理的工資等級差距,調動勞動者積極性;還可通過確定工資總水平,來調節國家、企業和個人的分配關系。工資杠桿作用的發揮,與完善分配結構和分配方式有重要聯系。隨著分配結構和分配方式的不斷完善,工資杠桿的作用也將很好地發揮出來。 由上可見,幾種經濟杠桿各有長處和局限性,每種經濟杠桿的作用范圍、作用方向和程度都有所不同,單獨運用某種經濟杠桿進行宏觀調控,常常難以達到預期目標。因此,運用經濟手段進行宏觀經濟調控,關鍵是綜合利用經濟杠桿。 法律手段:這是指政府依靠法制力量,通過經濟立法和司法,運用經濟法規來調節經濟關系和經濟活動,以達到宏觀調控目標的一種手段。通過法律手段可以有效地保護公有財產、個人財產,維護各種所有制經濟、各個經濟組織和社會成員個人的合法權益;調整各種經濟組織之間橫向和縱向的關系,保證經濟運行的正常秩序。 法律手段的內容包括經濟司法和經濟立法兩個方面。經濟立法主要是由立法機關制定各種經濟法規,保護市場主體權益;經濟司法主要是由司法機關按照法律規定的制度、程序,對經濟案件進行檢察和審理的活動,維護市場秩序,懲罰和制裁經濟犯罪。 行政手段:這是依靠行政機構,採取強制性的命令、指示、規定等行政方式來調節經濟活動,以達到宏觀調控目標的一種手段。行政手段具有權威性、縱向性、無償性及速效性等特點。社會主義宏觀經濟調控還不能放棄必要的行政手段。因為計劃手段、經濟手段的調節功能都有一定的局限性,如計劃手段有相對穩定性,不能靈活地調節經濟活動;經濟手段具有短期性、滯後性和調節後果的不確定性。當計劃、經濟手段的調節都無效時,就只能採取必要的行政手段。尤其當國民經濟重大比例關系失調或社會經濟某一領域失控時,運用行政手段調節將能更迅速地扭轉失控,更快地恢復正常的經濟秩序。當然,行政手段是短期的非常規的手段,不可濫用,必須在尊重客觀經濟規律的基礎上,從實際出發加以運用。 宏觀調控的計劃、經濟、法律和行政等手段,各具特點,各有所長,它們相互聯系、相互補充,共同組成宏觀調控手段體系。在這一體系中,由於經濟手段較符合市場經濟原則,所以,要以經濟手段為主,綜合運用其他手段,發揮各種調節手段總體功能,以便有效地對宏觀經濟運行進行調控。
(2)政府宏觀調控的政策 政府在進行宏觀經濟調控時,還需要運用經濟政策來實現調控目標。宏觀調控政策主要有財政政策、貨幣政策、產業政策、收入政策等。 財政政策:是指政府制定的關於財政工作的指導原則和行為准則,由財政收入政策和財政支出政策等組成。財政收入政策的主要內容是由稅種和稅率所構成的稅收政策。財政支出政策的主要內容是政府的各項預算撥款政策,如政府購買、公共工程建設和轉移支付(轉移支付是指政府對某些地區、階層及人士實行的津貼和補助等)。財政政策的主要任務,在於調節總供給和總需求的平衡。按財政政策在調節總供給和總需求方面的不同功能,財政政策可具體分為平衡性財政政策、緊縮性財政政策和擴張性財政政策三種類型。平衡性財政政策是財政支出根據財政收入的多少來安排,既不要有大量結余,又不要有較大赤字,保持財政收支基本平衡,從而對總需求不產生擴張或緊縮的影響。緊縮性財政政策是通過增加稅收而增加財政收入,或通過壓縮財政支出來減少或消滅財政赤字,以至出現或增加財政盈餘,達到抑制或減少社會總需求,乃至消除需求膨脹的效應。擴張性財政政策則是通過減稅而減少財政收入,或通過擴大財政支出的規模,來刺激社會總需求。以上各種財政政策各有其針對性,政府在不同時期、不同條件下應採用不同的財政政策。 貨幣政策:是指政府為了達到一定的宏觀經濟目標對貨幣流通進行管理和調節所確定的指導原則和行為准則,由信貸政策、利率政策等組成。貨幣政策的基本目標是穩定幣值與發展經濟。根據社會總供給與社會總需求矛盾的狀況,與財政政策相配套,貨幣政策可具體分為三種類型,即均衡性貨幣政策、緊縮性貨幣政策和擴張性貨幣政策。均衡性貨幣政策是保持貨幣供應量與經濟發展對貨幣的需求量的大體平衡,以實現總供給與總需求的基本平衡。緊縮性貨幣政策是通過提高利率、緊縮信貸規模、減少貨幣供應量,以抑制社會總需求增長。擴張性貨幣政策是通過降低利率、擴大信貸規模、增加貨幣供給量,以刺激社會總需求增長。貨幣政策手段主要有:調整法定存款准備金率、變更再貼現率和公開市場業務等。法定存款准備金率是指國家法律規定的、各商業銀行向中央銀行繳存的存款占各商業銀行所吸收到的存款的比率。再貼現率是指商業銀行因再貼現而向中央銀行支付的利息率,其實質是中央銀行對商業銀行的再貸款利率。公開市場業務是指中央銀行在金融市場上公開買賣政府債券。以上各種貨幣政策和手段各有其針對性,政府在不同時期、不同條件下應採用不同的貨幣政策和手段。 產業政策:是指政府根據經濟發展需要,促進各產業部門均衡發展而採取的政策措施及手段的總和,由產業布局政策、產業結構政策、產業技術政策和產業組織政策等組成。一項完整的產業政策,包括政策主體、政策目標、政策手段三個構成要素。政策主體是指政策的制定者,在我國是代表全體人民利益的政府,我國產業政策由國家發展計劃委員會負責制定,國務院發布實施。政策目標是指政策預定要達到的目的,主要有:規劃產業結構演進的方向、步驟及各產業的發展順序;確定支持什麼產業,限制什麼產業;選擇重點產業、主導產業、支柱產業;妥善處理各產業之間的關系,最終促使國民經濟各產業部門按比例協調發展。政策手段是指為了實現政策目標所採取的方法和工具,如在稅收、財政撥款、信貸、投資、價格等方面對不同產業給以優惠或限制,以及採取相關的工商行政管理和市場調節措施。 收入政策:是指政府根據既定目標而規定的個人收入總量及結構變動方向,以及政府調節收入分配的基本方針和原則。一般來講,收入政策包括政策目標選擇和具體實施兩個部分。收入政策目標選擇可分為收入結構政策目標選擇和收入總量政策目標選擇。前者是政府考慮收入差距的可接受程度,在公平與效率之間作出選擇。當社會成員之間的收入差距過分懸殊、影響社會穩定時,政府的收入結構政策就側重於縮小收入差距,增進公平;反之,如果勞動者缺乏積極性,經濟效率低下,政府的收入結構政策則側重於提高經濟效率。後者是政府考慮國民經濟的總量平衡,進行收入總量的變化,調節總需求,保障經濟的穩定增長。為了促進收入政策目標的實現,需要採取實施措施。一般有以下幾種:(1)以法律形式規定最低工資標准。這是為了保障社會成員的最低生活水平,促進社會穩定的措施。(2)稅收調節。政府通過完善個人所得稅制,開征遺產稅等新稅種,調節過高收入,增進公平目標的實現。(3)實施工資和物價管制。這是政府在特定情況下為實現收入政策目標而實行的非常措施。(4)增加轉移支付和其他各種福利措施。例如,政府對貧困地區撥付扶貧款,對科技專家支付政府津貼,對失業者和低收入階層發放失業補助金和救濟金等。 宏觀調控政策除以上主要政策外,還有投資政策、消費政策、區域政策、匯率政策等等,它們共同構成宏觀調控政策體系。各項宏觀調控政策各有特點,各自調控的具體對象和力度不同,各項政策的具體操作有不同的選擇。在宏觀調控過程中,要從國民經濟運行的實際出發,綜合運用並有選擇地採用各項調控政策,形成相互協調配合的總體功能,達到最佳宏觀調控效果。
④ 中國農產品市場營銷存在的問題最好能歸納幾點
1、總會有扎堆現象,感覺農民的自主性很差,比較喜歡跟風,同時市場的消化專力有限,導致價 格下降,產生傷屬農現象,今年的大白菜就是一個典範
2、運輸成本升高,隨著現在油價的升高,長途運輸的成本從以前的幾分錢升到了現在的幾毛錢,貨更有甚者
3、當地政府缺乏有效的組織,開發市場。農產品幾乎是自產自銷,嚴重影響了農產品的上市速度,一旦過期就會造成筆不要的損失
以上是我個人的意見觀點,僅供參考
⑤ 期貨交易的最終目的是什麼
期貨交易(FuturesTransaction),是一種活動或買賣行為過程。期貨交易特有的套期保值功能、防止市場過度波動功能、節約商品流通費用功能以及促進公平競爭功能對於發展中國日益活躍的商品流通體制具有重要意義。
中國的期貨交易有了很大的發展,但是由於缺乏相應的立法,各地各行其是,使得期貨交易處於無法可依的狀態,且過度投機行為盛行。加強期貨交易的專門立法極為必要。
(5)農產品營銷的最終目標是擴展閱讀
(一)投機
具體做法:投資者根據自己對期貨價格變動的判斷,不斷地買入或賣出期貨合約,通過價差獲取較高利潤。
(二)套期保值
具體做法:生產者、商人或消費者在期貨市場做一個與現貨品種、數量完全相同而頭寸相反的交易,即在現貨市場上買進(或賣出)某種商品的同時,在期貨市場上賣出(或買入)同種、同量商品的期貨合約,以抵消或限制由於價格波動對現貨造成的風險。套期保值的目的不為獲利,只在避險。
⑥ 農業產業結構調整的目標是什麼
從需求來看,隨著人口的繼續增長和人們生活水平的不斷提高,社會對各種農產品的數量需求不僅會增長,而且對質量的要求越來越高。從供給水平來看,農業土地,水等自然資源在減少或惡化,農業生產只能通過技術進步走集約化,可持續發展的道路。因此,農業產業結構的調整必須遵循自然規律和經濟規律,堅持市場調節和政府宏觀調節相結合。農業產業結構的調整必須提高農業綜合生產能力,即要增加農產品量的供給,又要提高質量安全水平,既要提高經濟效益又要保證生態安全,即農業產業結構調整是一個多目標的集合。
來自農業經濟學
⑦ 成為智慧農業服務的終極目標是什麼
成為智慧農業服務的終極目標,就是把所有的農產品通過智能的模式,通過互聯網的模式把他們銷售掉,提供一些技術上的支持。
⑧ 怎麼樣設計一個農產品營銷調研方案
怎麼樣設計一個農產品營銷調研方案?互聯網的嗎
市場調研主要包括消費者需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研三大部分。多瑞科輿情數據分析站可以針對性根據用戶所關注的方向進行全網覆蓋搜集信息,並按需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研等方面關鍵數據生成各種圖文分析報告。
產品調研多瑞科輿情數據分析站系統配置關注關鍵詞以及競品關鍵詞監測分析准確的市場情況,根據系統監測後的信息,可以在輿情系統服務平台中管理、導出簡報、生成圖表等,省掉了人力繁瑣的重復操作和調試,系統只需專人負責看管,操作簡單,數據量全面,輕松搞定各種報表形式。綜上所述,產品調研的作用是處於產品發布後的一個初步的廣泛調研,有助於了解到廣大消費者對於新產品的期望值和初步滿意度,當然,產品調研的最終目的也就是讓產品更加受歡迎創造更大的價值。
通過多瑞科輿情數據分析站調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂;為領導在會議上提供論據;提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務;了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路;對於全新的產品,調研前自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。
⑨ 吳高波的吳高波
1.市場營銷學的特點:綜合性、全程性、實踐性、層次性、
2.市場營銷的核心概念:交換
3.市場營銷的研究對象:是以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動過程及其規律性
4.市場營銷學的性質:是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論之上一應用科學。
5.研究市場營銷學的意思:A、有利於滿足消費者需求 B、有利於拓展國內外市場 C、有利於增強企業市場競爭力 D、有利於促進我國經濟的健康成長
6、市場營銷學的方法:A、傳統研究方法(產品研究法、組織研究法、職能研究法、) B、現代市場營銷的研究方法(管理研究法、系統研究法、社會研究法)
7.市場營銷概念具體歸納為以下幾點:A、市場營銷的最終目標是「滿足需求和慾望」B、「交換」是市場營銷的核心,交換過程是一個主動、積極尋找機會,滿足雙方需求和慾望的社會過程和管理過程C、交換過程能否順利進行,取決於營銷者創造的產品和價值滿足於顧客需求的程度和交換過程管理的水平。
8.市場的三要素:人口、購買力、購買慾望
9.市場營銷的基本職能:A、收集各種資料,為市場營銷決策提供依據B、確定企業的市場營銷目標和營銷方針C、制訂市場營銷決策D、市場營銷E、市場營銷計劃的編制、執行和控制F、銷售事務和管理
9.市場營銷與推銷觀念的區別:A、營銷重點不同B、營銷目的不同C、營銷手段不同D、營銷程序不同E、營銷機構不同
10.市場營銷觀念的演進:A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念
11、顧客滿意:是指的實際使用效果與期望效果進行比較.
12、顧客讓渡價值:顧客總價值與顧客總成本之間的差額.
13.企業價值鏈:是指企業創造價值的互不相同,但卻互相關聯的經濟活動的集合.
14.綠色營銷:企業在營銷活動中,在謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調的基礎上,以充分滿足消費者需求和企業利益可持續發展為目標,注重自然生態平衡的一種營銷手段。
15.整合營銷:從消費者的角度作逆向思考,通過研究他們的需要、慾望及他們願意為此付出的成本,來進行多角度、全方向的廣告、媒體利用,以達到在雙向溝通和購買方便性方面取得了的成效,最終實現利潤、市場佔有率、品牌、接近公眾這四大經營目標,以主動地引導消費行為的過程。
16.「4C 觀念」:傳統的4P組合已很難適應現代競爭激烈的市場,應由4C,即消費者的欲求和需要(consumer)、消費者獲取滿足的成本(cost)、購買的方便性(convenience)及相互之間的溝通(communication)來代替。
17.關系營銷:企業營銷活動是一個與消費者、競爭者、供應商、分銷商、政府機構及社會組織發生互動作用的過程,正確處理與這些個人和組織的關系是企業營銷的核心。
18.網路營銷:利用互聯網手段開展營銷的一種方式。
19.市場營銷環境----特點(客觀性、差異性、相關性、動態性),目的:尋求市場機會和避免環境威脅。
20.企業的微觀營銷環境主要由企業的供應商、營銷中介機構、顧客、競爭對手、社會公眾以及企業內部參與營銷的各部門組成
21.宏觀營銷環境:人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治與法律環境、社會與文化環境
22.消費者市場(又稱消費品市場、最終產品市場---它是指個人或家庭為滿足自身的生活消費而購買商品與服務的市場。)消費者特點:多樣性、發展性、層次性、伸縮性、可誘導性、流行性、情感性
23.市場分類(按性質和用途):工業品消費者市場、農產品消費者市場、旅遊娛樂消費者市場。
24.影響消費者購買行為的主要因素:文化因素、社會因素、個人因素、心理因素.
25.消費者購買決策的參與者:倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者
消費者購買行為的類型:習慣性購買行為、尋求多樣化購買行為、化解不協調購買行為、復雜購買行為
消費者剛才決策過程:問題認知、信息搜集、可供選擇的方案的評價、購買決策、購買後行為
26.組織市場:工商企業為從事生產、銷售等業務活動以及政府部門和非營利組織行為履行職責而購買產品和服務所構成的市場。
組織市場的類型:生產者市場、轉賣者市場、非營利組織市場、政府市場
27.生產者的購買決策過程:認知需要、確定需要、說明需要、尋找供應商、徵求供應建議書、選擇供應商、簽定合約、評定采購績效
28.企業戰略(明茨博格5P):計劃(plan)、計謀(ploy)、模式(pattern)、定位(position)、觀念(perspective)
29.企業戰略的層次結構:A、公司戰略B、經營戰略C、職能戰略
30.公司總體戰略選擇:A、密集性發展戰略B、一體化發展戰略C、多樣化發展戰略D、防禦戰略
31.市場營銷組合(Marketing mix):是企業為了進占目標市場、滿足顧客需求,加以整合、協調使用的可控制因素
32.「4P---市場營銷組合類型」(傑羅姆.麥卡錫):產品(proct)、價格(price)、地點(place)、促銷(Promotion)
33.市場營銷組合的特點:A.可控性B.動態性C.復合性D.整體性
34.競爭企業4種類型(按競爭地位):市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者、市場補缺者
35.封閉型市場:是指在這種市場上,現在的參與者和批准者設置了種種障礙,使得那些能夠提供類似的甚至更好的產品和勞務的公司難以進入,無法經營。
36.大市場營銷:為了成功的進入特定市場並在那裡從事業務經營,在策略上要協調地運用經濟的、心理的、政治的和公共關系的手段以博得外國或當地若干參與者的合作和支持。
37.市場細分:根據整體市場上顧客需求的差異性,以影響顧客需求和慾望的某些因素為依據,將一個整體市場劃分為兩個或兩個以上的顧客群體的過程。
38.市場細分的作用:A、有利於發現市場機會B、有利於掌握目標市場的特點C、有利於制定市場營銷組合策略D、有利於提高企業的競爭能力
39.市場細分標准:A、消費者市場細分標准(按地理變數細分市場、按人口~、按心理~、按行為~)B、生產者市場細分標准:(地理~、行為~、用戶規模~、產品最終用途~、工業者購買狀況~)
40.市場細分原則:可衡量性、可進入性、可收益性、對營銷策略的差異性
40.目標市場:是指企業在市場細分的基礎上,以為滿足現實或潛在需求的消費者和用戶作為經營對象,依據企業自身的經營條件而選定或開拓的特定需要的市場。
41.目標市場選擇標准:細分市場的規模和發展、細分市場結構的吸引力、企業的目標和資源
42.三種目標市場戰略:無差異市場營銷戰略、差異性市場營銷戰略、集中性市場營銷戰略
43.影響目標市場戰略選擇的因素:企業資源或實力、產品的同質性、市場同質性、產品所處生命的不同階段、競爭者的市場營銷策略、競爭者的數目
44.市場定位:企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,並將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。
45.市場定位包括三個步驟:一是調研影響市場定位的因素,確認目標市場的競爭優勢所在;二是選擇自己的競爭優勢和適當的定位戰略;三是准確地傳播企業的定位觀念。
46.市場定位的方式:針鋒相對式;填空補缺式定位
47.產品整體概念(五個層次):核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品、潛在產品
48.產品分類中的消費者分類:方便品,選購品,特殊品,非渴求商品
49.產品生命周期:產品從試製成功投入市場開始,直到最後被淘汰退出市場為止所經歷的全部時間。
50.產品生命周期各階段的特點及其策略P199
51.產品組合:是一個企業生產經營的全部產品的有機構成和量的比例關系。
52.產品組合策略:擴大產品組合決策(垂直多樣化策略、相關系列多樣化)、縮減產品組合決策、淘汰產品決策(立即放棄策略、逐步放棄策略、自然淘汰策略)
53.新產品的分類:按照創新的程度分類(全新產品、換代產品、改進產品)、按照創新的范圍分類(國際性的新產品、全國性的新產品、本地區的新產品、本企業的新產品)
54.新產品開發的八個步驟:構想-篩選-產品概念的形成與測試-初擬營銷規劃-商業分析-新產品研製-市場試銷-正式投放市場
55.品牌:是用以識別某個銷售者或某群某銷售者的產品或服務,並使之與競爭對手的產品或服務區別開來的商業名稱及其標志,通常由文字、標志、符號、圖案和顏色等到要素或這些要素的組合構成。
56.品牌的意義:品牌對消費者的意義:(A、有助消費者識別產品的來源或產品製造廠家B、有助於消費者避免購買風險C、品牌有利於消費者形成品牌偏好)、品牌對生產者的意義(A、有助於促進產品的銷售B、有助於減少未來的經營風險C、有助於市場細分D、有助於新產品開發E、有助於企業抵禦競爭者的攻擊)
57.品牌與商標的區別:都是用以識別不同生產經營者的不同種類、不同品質的產品的商業名稱及其標志。品牌是市場概念,商標是法律概念。
58.商標(注冊商標與非注冊商標之分);注冊商標是指受法律保護、所有者享有專用權的商標。非注冊商標是指未辦理注冊手續、不受法律保護的商標。
59.品牌策略:A、品牌有無策略B、品牌歸屬策略C、品牌統分策略D、品牌擴展策略E、多品牌策略F、品牌重新定位策略
60.包裝的作用:(保護商品、便於儲運、促進銷售、增加盈利)
61.包裝策略:(類似包裝策略、配套包裝策略、附贈包裝策略、改變包裝策略、等級包裝策略、不同容量包裝策略)
62.定價方法:P238-------非常重要
63.新產品定價策略:撇脂定價(在新產品上市之初,將新產品價格定得很高,在短期內獲取厚利,盡快收回投資)、滲透定價(在新產品上市之初將價格定的很低,吸引大量的購買者,擴大市場佔有率)、適中定價(當不存在適合於撇脂定價或滲透定價的環境時,公司一般採取適中定價)
64.心理定價策略:整數定價(對於那些無法明確顯示其內在質量的商品,消費者往往通過其價格的高低來判斷,其質量的好壞)、尾數定價(又稱奇數定價、非整數定價;指企業利用消費者求廉的心理,制定非整數價格,而且常常以奇數作尾數,盡可能在價格上不進位)、聲望定價(這是根據產品在消費者心中的聲望、信任度和消費者的社會地位來確定價格的一種定價策略)、招徠定價(是指將某幾種商品的價格定得非常之高,或者非常之低,在引起消費者的好奇心理和觀望行為之後,帶動其他商品的銷售)
65.折扣定價:數量折扣(按購買數量的多少,分別給予不同的折扣,購買數量愈多,折扣愈多)、現金折扣(是在賒銷或分期付款的銷售方式下,對在規定的時間內提前付款或用現金付款者所給予的一種價格折扣,其目的是鼓勵顧客盡早付款,加速資金周轉,降低銷售費用,減少財務風險)、功能折扣(使製造商根據中間商在產品分銷過程中所處的環節不同,其所承擔的功能、責任和風險不同,給予不同的折扣)、季節折扣(生產企業對在淡季前來購買這些季節性商品的顧客給予一定的優惠)、回扣和津貼(指購買者在按價格目錄將貨款全部付給銷售者以後,銷售者再按一定比例將貨款的一部分返還給購買者)
66.分銷渠道:是指產品從生產者向消費者或用戶轉移時所經過的由企業和個人連接起來形成的通道。
67.分銷渠道的職能:(收集信息、刺激需求、減少交易次數、調整、物流、洽談生意、融資、風險承擔)
68.分銷渠道的類型:按渠道的長度分類(直接渠道、間接渠道)、按渠道的寬度分類(密集分銷、選擇分銷、獨家分銷)
69.影響分銷渠道選擇的因素:產品因素(單價、體積和重量、時尚性、易腐性或易毀性、產品的技術性與服務要求、標准性和專用性、生命周期)、市場因素(消費者、中間商、競爭者)、企業因素(企業總體規模、財務能力、產品組合、渠道經驗、營銷政策)、環境因素(政治、經濟、自然、地理等)
70.分銷渠道的管理:選擇渠道成員、激勵渠道成員、檢查和評估渠道成員、調整渠道結構、管理渠道沖突
71.批發商類型:商人批發商(完全服務批發商、有限服務批發商)、經紀人和代理人(產品經紀人、製造商代表、銷售代理商、采購代理商、傭金商、拍賣行、進出口代理商)、其他類型批發商
72.零售商類型:商店零售商(專用品商店、百貨商店、超級市場、方便商店、超級商店、折扣商店、倉儲商店)、無店面零售商(直復營銷、直接銷售、自動售貨、購物服務)
73.促銷(promotion):是指企業通過人員推銷或非人員推銷的方式,向目標顧客傳遞商品或勞務的存在及其性能、特徵等到信息,幫助消費者認識商品或勞務所帶給購買者的利益,從而引起消費者的興趣,激發消費者的購買慾望及購買行為的活動。
74.促銷組合決策過程:確定目標受眾、確定溝通目標、設計溝通信息、選擇溝通渠道、制定促銷預算、制定促銷組合
75.制定促銷組合時應考慮的因素:促銷目標、產品因素、市場特點、促銷策略、促銷預算
76.廣告:是利用大眾傳播媒介傳遞信息的促銷方式。
77.廣告目標:告知性廣告、說服性廣告、提示性廣告
78.廣告媒體選擇:報紙(優點---讀者穩定、面廣,覆蓋面大,時效性強,可信度高,製作簡單,靈活;缺點---保留時間短,傳閱少,表現力差,印刷質量不理想)、期刊(優點---專業性強,讀者穩定集中,保留時間長,傳閱多,名聲好;缺點---發行量不如報紙,覆蓋面小,信息傳遞不及時)、電視(優點---視聽綜合,直觀形象,表現感染力好,覆蓋率好,收視率高;缺點:絕對成本高,展露瞬間即逝,無法保留)、廣播(優點:地理目標選擇性強,成本低;缺點:聲音畫面,信息無法保留)、網際網路(優點---速度快,容量大,范圍廣,可檢索,可復制,交互)、直接郵寄(優點---地理選擇和目標顧客針對性都好,靈活;缺點---可信度低,成本高)、其它媒體(優點--鮮明,醒目;缺點:范圍有限)
79.人員推銷:企業運用人員直接向顧客推銷商品和勞務的一種促銷活動。
優點:A、人員推銷是面對面雙向信息溝通,靈活性好B、人員推銷的選擇性強C、人員推銷具有完整性D、人員推銷具有公關作用
缺點:A、支出較大,成三較高B、對推銷人員的要求較高
80.推銷人員的任務:探尋、溝通、銷售、服務、調研、分配
推銷人員的素質:強烈的敬業精神、敏銳的觀察能力、良好的服務態度、說服顧客的能力、寬闊的知識面(產品知識,企業知識,用戶知識,市場知識,語言知識,社會知識,美學知識,必要的法律知識和商務知識)
81.營業推廣(銷售促進):指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買,從而擴大銷售的促銷活動。
82.的特點:非連續性、形式多樣、即期效應、有一定的局限性和副作用
83.營業推廣的措施:針對消費者的營業推廣(優惠券,贈送樣品,現金折扣,特價包裝,提供贈品,交易印花,免費試用,產品保證,有獎銷售,焦點陳列,包裝兌現,降價銷售)、針對中間商的營業推廣措施(購買折扣,資助經銷獎勵)