電商產品營銷推廣

⑴ 電子商務線上線下的營銷方式有哪些

線下零售具有實體商品體驗性，商品立即可得性，通過場景刺激臨時沖動性購買，店員近距離服務等特徵。
線上零售具有無店面虛擬購物，擁有大量顧客信息精準營銷，口碑營銷傳播的速度和廣度，不受地域、時間和貨架空間的限制等特徵。
線下電子商務，是以電子商務為技術基礎——即在網際網路開放的網路環境下完成交易信息的確認，基於各種形式的展示，最終將消費者選擇、交易等全部行為交由線下完成的商品交易模式。底層信息交互保持電子商務的及時、准確、便捷等優勢特點，交易環節保持了傳統商貿中的現實交易、現金結算等特點，是物聯網概念發展過程中必然產生的一種重要的商業模式。
線下電子商務的運作成本也會縮小，其系統操作簡單，對業務人員的技術要求低，有助於為經營者創造原有固定收入之外的增值利潤空間；同時，該服務模式直接面對消費人群，壓縮渠道成本，降低產品售價，服務便利且多樣化，不依賴網路支付可現金結算等，均有助於迅速捕捉消費者的購物沖動，培養客戶群體的黏性。另外在秉承著電子商務更新速度快、信息及時的特點，在為商家提高銷量、塑造品牌形象的同時，還能更有效更精準的為商家及實體店經營者積累用戶信息和產品與服務質量的反饋，獲得第一手的用戶數據。

⑵ 電商產品促銷，怎麼用郵件營銷效果好

電子郵件營銷是需要長期持續性的工作，因為郵件營銷除了在售前可以給客戶發送推廣和產品介紹郵件，還可以用於售後的客戶問題解答和客戶的關系情感維護。因為郵件群發是長期持續性的給客戶發送郵件，在郵件送達率方面是非常重要的，所以要盡量獲取客戶的信任，讓客戶不要拉黑你的郵件。當然想要獲取客戶的信任，要保證郵件是對方熟悉的，也要保證群發郵件的內容能給客戶提供價值，下面Rushmail來給大家講解一下，該如何去做才能利用電子郵件營銷獲取客戶信任。

（一）、郵件標題

根據Rushmail平台數據統計分析，一般在郵件標題上寫入客戶的名字或者稱呼，會提升客戶的信任度，從而提升郵件打開率。

可以利用Rushmail郵件群發平台的變數功能，在郵件標題設置變數，將客戶的稱呼或者與客戶相關性高的內容設為變數，這樣可以讓客戶收到郵件的第一眼，就清楚知道這封郵件是專門為他所發送的。例如：林女士收到一封標題為「林女士，給您推薦幾款符合你氣質的衣服」，這樣可以快速獲取客戶的信任，從而達到郵件營銷的目的。

（二）、郵件內容開頭

當客戶打開郵件之後，可以在郵件開頭明確告訴客戶，是通過誰介紹(客戶的朋友、客戶的親戚等等)、通過某些渠道(社交軟體、論壇、微博等等)或通過某些方式(某次會議、聯系電話等等)認識到客戶，從而給客戶發送這封郵件，讓客戶勾起與你認識過程的回憶，並且告訴客戶能給客戶帶來什麼價值，從而讓客戶有耐心的讀完這封郵件。

（三）、郵件內容整潔、有序

在郵件內容當中，郵件的圖文比例，要有目的性的規劃，並且有時候郵件的圖片會比文章更加具有描述性和沖擊力。

要明確地告訴客戶能帶來什麼價值，主要目的是為了激發客戶的閱讀興趣。能為客戶提供什麼也是比較重要的一點，無論是折扣、免費服務，都要在郵件內容中有明確的表示。

另外郵件中需要重點突出的文字可以從字型大小、顏色、大小下功夫，例如：「某某商品滿三百減一百優惠活動」，需要重點突出「滿三百減一百」的文字，可以使用大一號字體並且通過加紅加粗作為重點突出的方式。

（四）、郵件權威性

為了讓客戶更加的信任你的郵件，可以在郵件末尾放入企業logo、權威機構頒布的證書等等，讓客戶認可你這封郵件，並且通過企業logo，讓客戶對企業品牌更加具有認同感，提升郵件營銷的點擊率和轉化率。

與客戶之間建立起信任是需要花費時間和精力，並且可以通過Rushmail平台的數據統計功能，通過郵件的數據統計量化客戶信任度，從而達到電子郵件營銷的效果。

⑶ 電子商務企業如何進行營銷推廣

黑衣路人 教你營銷廣告：
如何做出走心的好營銷廣告？

黑衣路人 認為酒香也怕巷子深，所以廣告在現代商業里變得越來越重要，那什麼樣的廣告才能算是一條好廣告呢？美國著名的文案大師休格曼說，廣告想要有效果，必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因，咱們一起來聽聽。

第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景，當你去商場購物的時候，賣衣服的導購員會建議你試穿，賣食品的老闆也經常讓你試吃，如果你一開始就拒絕， 那你肯定不會買，但一旦你試穿或者試吃後，你購買這個商品的概率就大大增加了，商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣，如果你仔細觀察就 會發現，越是吸引人的廣告，往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告，我念給你聽聽，「駕駛這輛新車去逛一圈，感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹 過你頭發的感覺，把油門一腳踩到底，嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背後的滋味，看一下精美的電子顯示屏，這是這款跑車帶給你的速度」，怎麼樣，聽我說完你是 不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車？這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。

第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威，比如說一個數碼小白想去買一個電腦，他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎麼買，能不能陪 他一起去，告訴他各種型號的區別，最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們去買西瓜，都要慣性的問老闆這個西瓜甜不甜。所以商家給產品做廣告，很重要 的一點就是塑造專業權威感，比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比，來顯示自己的專業。小米手機就經常在發布會上這樣做，然後得出自己行業地位領先的結 論，這也確實增加了消費者對品牌的信任感。

第三個心理誘因是建立聯系，就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯系起來，這樣就消費者才會更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候，很多人不知道這 個東西是干什麼的。廠商在打廣告的時候就說，這個產品是「天花板上敏銳的鼻子」，一聞到家裡的煙霧就會發出警報。這個人性化的類比一出現，立刻就拉近了產 品和客戶之間的距離。還有一個例子，美國曾經出過一款產品，可以遠程式控制制汽車的啟動，在你離車還有一段距離的時候，按一下鑰匙扣大小的按鈕，汽車就會自動 打火，你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天，你一開車門就能感受到涼爽的空氣，再也不用像在蒸籠里一樣，苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝 置起了個名字叫「黑手黨的自動機關」，是不是一聽，就聯想到了黑手黨遙控汽車爆炸，眨眼間幹掉對手的火爆畫面？是不是很酷？

第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。黑衣路人 認為人人都有對歸屬感的需求，這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求，讓他們感覺到買這個產品，我就能屬於我喜歡的 群體。舉個例子，美國的萬寶路香煙，它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美，西方人都想要這種氣質，當然就喜歡萬寶路香煙；再比如，賓士汽車一直標榜的 是，開賓士的人就是財富的擁有者，那想做有錢人的人，想炫耀自己的財富的人就願意買賓士車；沃爾沃後來也採取了歸屬感的策略，宣傳說自己的用戶是學歷最高 的。隨後幾年，沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。所以說，廣告只要給消費者想要的群體氣氛，他們就會自動歸隊了。

黑衣路人 ：產品要想賣得好，營銷廣告還是得更走心才行。但是要注意，做任何營銷都要走正道，不要做不合天道的產品和營銷，更不要做欺騙大眾的事情。目前網上是魚龍混雜，小白們也要多注意防騙。如果想了解營銷本質，相關軟體，系統方法，快速營利等不為人知的項目，可以點擊黑衣網路營銷頭像，查看更多資料，裡面有聯系通道，可以聯系。

⑷ 電商運營必須掌握的幾種營銷方法

關注
第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話
多打聽一些問題，帶著一種好奇的心回態，發揮刨根答問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。
第二：同意客戶的感受
當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四：確認客戶問題，並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五：讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。還有里德助手這種都很不錯

⑸ 電商類企業如何通過軟文營銷推廣來提升銷量

軟文營銷推廣提升銷量的重點是精準地定位你的目標客戶，針對目標客戶做感動人心的內容，能解決用戶需求的內容，達到廣泛的轉發和裂變的效果，並在內容中合理地引導用戶找到所需求的產品或服務，達成交易，提升銷量。
軟文營銷推廣的操作流程：
1.根據用戶需求，取一個引吸人的標題
一篇軟文好看不好看，首先我們看的就是標題，標題有沒有吸引力，能不能抓住讀者的眼球至關重要，特別是網路上的軟文，沒有吸引力的標題就沒有點擊率。所以從軟文寫作來看，軟文標題怎麼寫是最重要的一個環節。懂得洞悉人性的特點，抓住人的好奇心，才能寫出吸引眼球好標題。一般用戶是否看一篇文章標題佔70%的決定性作用，當然標題也能過度噓頭，否則內容空洞，就會適得其反，同時也要注意標題通俗易懂。
2.內褲策劃，解決用戶的痛點和用戶需求的文案
如果一篇軟文對讀者沒有任何意義，那麼這篇軟文再生動，作用都不大。根據用戶的痛點來規劃、寫作，給讀者提供有效幫助的內容，才能提高軟文的作用和效果。
3.感動人心的故事做鋪墊與產品服務相結合
營銷軟文切忌一開頭就直奔品牌產品，尤其是故事型軟文，先做點鋪墊，要有感動人心的故事，製造一點懸念與緊張感，引導讀者一直看下去，讓他們不知不覺進入故事的核心內容，然後很自然地把廣告信息植入在內容中，從而達到宣傳的效果。
4.引起共鳴和傳播，達到轉發和裂變的效果
一篇好的軟文往往會引起讀者的共鳴，不管是從切身體會還是內心感受如果能讓讀者產生共鳴，有所感觸。能夠對用戶有幫助，那麼就會達到轉發和裂變的效果。那就真達到人人皆知的效果了。

⑹ 電商該怎樣推廣營銷

網站優化和推廣作為網站運營的主要組成部分，也是網站前期的重中之重。做好優化和前期的推廣對於網站的發展起著決定性作用。作為目前B2C商城該如何做推廣和優化，有如下幾點建議：

1. B2C主要在網上開展業務，那麼網路的根基是尤為重要的。網路的根基就是作為網站的生存之本，首先從網站的整體建設說起。網站的策劃建設要符合B2C商城的定位和市場需求，分析做好策劃和調查，根據實際做出建設方案。建設方案中要體現技術優化點。網站方案實施過程要做好美工和布局，做到良好的體驗。由於電子商務B2C網站受眾的特殊性，網站在建設的時候應該把「客戶體驗」放在第一位，在進行頁面布局的時候應該著重考慮客戶的需求程度、方便程度。在欄目規劃方面，產品和資訊也應該迎合用戶的喜好，用戶最想要了解的信息、用戶最喜歡的信息、對用戶來說最重要的信息，都應該在頁面裡面得以體現，讓客戶看到商品就產生購買欲。這一步相當於實體店的店面建設和裝修，重要性不用說了。

2. B2C網站的SEO：要有良好的SEo優化，才能保證後期推廣取得良好的效果。做好網站的體驗，之後就是在網站實現良好的優化，提高網站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關鍵字等。

3. 根據面對的客戶群做出推廣方案。必須根據去深入調查，分析需求點和推廣點的結合。主要精力應該放在網路上，對於具有網購經驗的人群要採取精準營銷。前期最好能抓住這部分人群，因為他們是網購最為直接的潛在客戶。

4. 網上推廣可以採取社區推廣、群推廣、論壇推廣、郵件推廣、SNS推廣、實時聊天工具推廣。這種方式最為經濟的推廣方式之一，也是傳統的推廣方式，目前效果在逐漸下降.

5.網路廣告營銷

鎖定客戶群體後可以根據客戶群體的特性選擇此群體集中的網站和社區進行廣告投放。網路廣告的優勢在於能抓住特定群體進行直接營銷，目前有很多中廣告投放方式、文字、圖片、視頻等。

6. 導購網站、返利網站以及導購社區等網站推廣

選擇幾家合適的導購網站、返利網站以及導購社區發布網站的打折等活動信息，此類網站是B2C商城導購員，可以通過他們讓客戶更多了解。

7.網站聯盟推廣

網站聯盟是網站推廣最為有效的方式之一，國內知名的網路聯盟等等。

8.搜索引擎競價排名推廣

這是付費的方式，付出昂貴的代價，可能會收獲很大。

9. 採用DM直投產品分類目錄推廣

把B2C商城的產品印製成海報形式，和超市的直投海報一樣，進行投遞。海報體現網路購物的優勢和便利，這樣讓客戶通過海報了解網站和產品，然後吸引上網。
在搜索引擎方面，一個網站80%的流量來自於搜索引擎，是否利於收錄和網站排名很大程度上關繫到了網站流量和客戶轉換率，因為網站必須針對搜索引擎進行優化。
第一：資料的收集與統計
1.市場需求分析
2.用戶結構分析
3.市場競爭分析
4.購買行為分析
5.現狀分析：競爭對手分析，自身優勢劣勢分析
第二：網路詳細推廣方案
1.目標的制定：
需要完成的任務，包括IP,PV,UV,顧客轉換率,注冊用戶。增加市場佔有率多少。銷售額多少。增加品牌知名度多少。提高顧客滿意度多少。以及完成時間的制定。
2.網站初期的推廣：
針對搜索引擎進行SEO優化，目前網站百分之八十以上的訪問量依賴於搜索引擎，所以網站必須針對搜索引擎進行優化。增加客戶發現並訪問網站的可能性。
A、向各大搜索引擎提交網站地址
B、友情鏈接，與合作夥伴及行業門戶網站建立鏈接。
C、配合公司其他部門對網站進行網路媒體宣傳。
D、網路資源合作，利用網路共享資源對網站和產品進行推廣，增加訪問量，增強客戶對品牌的認識，搜索引擎的排名優勢和網站的權威性。
E、網路炒作，網路初期由於品牌影響力有限，利用網路炒作可以快速提高知名度，達到初期效果。
3.網站運營期的推廣：
A、網路廣告投放，比如阿里媽媽,GoogleAdsense,等PPC網路廣告；針對目標客戶進行廣告投放。
B、軟文宣傳，針對產品及行業知識結合電子書、免費內容等有價值的免費產品，以病毒式營銷進行口碑傳播，增強品牌認識度，以提高客戶認可。
C、郵件推廣，搜集目標客戶的E-MAIL，對目標客戶進行郵件投放。包括新聞，資訊，產品介紹等。
D、會員制營銷，對網路上中小型站點進行會員制許可營銷，加大營銷成面。可以將下線網路延伸到網路各個地方。
E、網路調研，經常的進行健康或者生活性的促銷網路調研，精準的調研可以很快的收到目標客戶所反饋的信息，並加強品牌引導。
4.網站成熟期的推廣：
公共關系推廣，利用博客，社區論壇，網路活動進行品牌權威的樹立。使顧客的購買欲轉化為購買行為。
A、促銷活動，在特殊時期內，利用禮品或者讓利對產品進行促銷。能在短時間帶來流量和消費行為。
B、特殊專題策劃，各型節假日，紀念日，特殊事件，進行大型專題宣傳，如冠名某項網路事件，舉辦網路活動，在網路中融入產品宣傳。
C、以網路優惠卷，試用裝，獎券等形式，保留老客戶，增加重復消費，增強網站粘性。
D、加入C2C平台或B2C平台網路店鋪，形成自主商城，中介平台，線下實體多鍾銷售模式。
5.網站以及產品的生活化。
網站以及產品在平時推廣中要融入進生活。把網址或產品加入到任何辦公地點。如信封，名片，包裝盒等地;企業內部標識，公司印刷物品，合作夥伴等地深入網站或產品宣傳。
第四：預期收益與效果評估
對網路推廣措施進行有效評估。流量統計分析，顧客來源，停留，以及顧客轉換率。改進或者取消不良推廣方案。增加有效推廣方案投入。對投資回報率進行評估，包括投入產出比，產生品牌價值，品牌權威度，顧客滿意度等營銷方案進行分析。

⑺ 電子商務的產品推廣有哪些途徑

電子商務的推廣，從廣義上說分為線下推廣和網路（線上）推廣，但是在現在互聯網發展這么迅速的情況下，網路推廣可以產生投入一分產出十分的效果，並且相類似這種產品，軟文營銷推廣的效果應該是最棒的，因此先說一下網路推廣的渠道和方法：

1.渠道方面 各大搜索引擎的快照 視頻等

2.方法和策略：

（1）、戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。

（2）、營銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。

（3）、傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

（4）、 整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。

（5）、 數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。