Ⅰ 產導向,產品導向,推銷導向,營銷導向,社會營銷導向的區別,並各舉一例說明"產品觀念
生產導向,以生產為導向的組織將注意力主要集中於增加產量和降低成本上,通過大量生產和壓縮成本以形成規模經濟。因此,組織在市場上的表現就是,生產什麼就銷售什麼。產品導向(proct orientation)企業既不重視顧客也不重視競爭,只重視自己的生產的營銷觀念,稱為"產品導向"。推銷導向著重於推銷術。營銷導向是以市場需求為依據,生產適銷對路的產品獲取利潤為目的。營銷導向使得產品不斷改進,以適應市場需求。社會營銷導向要求公司發揮在社會結構中的中心作用,將公司的產品使命、經濟使命和社會使命有創造性的結合在一起,承擔保護環境、維護世界和平等各種社會責任。產品觀念是指企業不是通過市場分析開發相應的產品和品種,而是把提高質量、降低成本作為一切活動的中心,以此擴大銷售、取得利潤這樣一種經營指導思想。產品觀念不僅注重生產數量,還注重產品質量。例如,美國×××鍾表公司自1869年創立到20世紀50年代,一直被公認為是美國最好的鍾表製造商之一。該公司在市場營銷管理中強調生產優質產品,並通過由著名珠寶商店、大百貨公司等構成的市場營銷網路分銷產品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢。但此後其銷售額和市場佔有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發生了變化:這一時期的許多消費者對名貴手錶已經不感興趣,而趨於購買那些經濟、方便牏新穎的手錶;而且,許多製造商迎合消費者需要,已經開始生產低檔產品,並通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷,從而奪得了×××鍾表公司的大部分市場份額。×××鍾表公司竟沒有注意到市場形勢的變化,依然迷戀於生產精美的傳統樣式手錶,仍舊藉助傳統渠道銷售,認為自己的產品質量好,顧客必然會找上門。結果,致使企業經營遭受重大挫折。
Ⅱ 什麼是產品導向型和客戶導向型營銷
產品導向型營銷:
生產導向就是只考慮企業內部因素,不考慮市場競爭版與顧客需求,我能生產什權么就生產什麼,當然產品就會積壓滯銷,因為,你生產的產品可能不是客戶需要的。
產品導向就是認為顧客不買我的產品是因為產品質量不好,所以關起門來打造質量好的產品,還是著眼點在企業內部,忽視顧客的真正需求。
客戶導向型營銷:
更高效的新用戶發展。
更大的客戶佔有率。
更高的客戶忠誠度。
Ⅲ 五種營銷管理導向的異同
第一、生產導向型——生產觀念
由於商品供不應求,市場經濟呈賣方市場狀態。表現為企業生產什麼產品,市場上就銷售什麼產品。在這種營銷觀念指導下,企業的經營重點是努力提高生產效率,增加產量,降低成本,生產出讓消費者買得到和買得起的產品。因此,生產觀念也稱為「生產中心論」。生產觀念是指導企業營銷活動最古老的觀念。曾經是美國汽車大王的亨利·福特為了千方百計地增加T型車的生產,採取流水線的作業方式,以擴大市場佔有,至於消費者對汽車款式、顏色等主觀偏好,他全然不顧,車的顏色一律是黑色。這就形成了企業只關心生產而不關心市場的營銷觀念。
第二、產品導向型——產品觀念
該理念認為,消費者或用戶最喜歡質量好、性能佳、有特色的產品,只要質量好,顧客自然會上門,顧客也願意為高質量付出更高的價錢。「酒香不怕巷子深」、「皇帝女兒不愁嫁」,是這種指導思想的生動寫照。概括為一句話就是「只要產品好,不怕賣不掉」。
第三、推銷導向型——推銷觀念
隨著工業化發展,使社會產品日益增多,市場上許多商品開始供過於求。企業為了在競爭中立於不敗之地,紛紛重視推銷工作,如:組建推銷組織,培訓推銷人員,研究推銷術,大力進行廣告宣傳等,以誘導消費者購買產品。這種營銷觀念是「我們會做什麼,就努力去推銷什麼」。由生產觀念、產品觀念轉變為推銷觀念,是企業經營指導思想上的一大變化。但這種變化沒有擺脫「以生產為中心」、「以產定銷」的范疇。前者強調生產產品,後者強調推銷產品。所不同的是前兩種觀念是等顧客上門,而推銷觀念是加強對產品的宣傳和推介。
第四、營銷導向型——營銷觀念
該種觀念認為,實現企業目標的關鍵是切實掌握目標顧客的需要和願望,並以顧客需求為中心集中企業的一切資源和力量,設計、生產適銷對路的產品,安排適當的市場營銷組合,採取比競爭者更有效的策略,滿足消費者的需求,取得利潤。
營銷觀念與推銷觀念的根本不同是:推銷觀念以現有產品為中心,以推銷和銷售促進為手段,刺激銷售,從而達到擴大銷售、取得利潤的目的。市場營銷觀念是以企業的目標顧客及其需要為中心,並且以集中企業的一切資源和力量、適當安排市場營銷組合為手段,從而達到滿足目標顧客的需要、擴大銷售、實現企業目標的目的。
營銷觀念把推銷觀念的邏輯徹底顛倒過來了,不是生產出什麼就賣什麼,而是首先發現和了解顧客的需要,顧客需要什麼就生產什麼、銷售什麼。顧客需求在整個市場營銷中始終處於中心地位。它是一種以顧客的需要和慾望為導向的經營哲學,是企業經營思想的一次重大飛躍。
第五、社會營銷導向——社會營銷觀念
當前,企業社會形象、企業利益與社會利益、顧客利益的沖突等問題越來越引起政府、公眾及社會輿論的關注。環境污染、價格大戰、畸形消費等不良現象,導致來對「理性的消費」、「回歸儉朴」、「人類觀念」的呼籲。相應的,「綠色營銷」、「從關心顧客到關心人類,從關注企業到關注社會」等一系列新的營銷觀念,也為越來越多的企業所接受。企業從營銷觀念向社會營銷觀念轉變。
Ⅳ 單一品種、大批量生產方式反映的是___經營管理思想 A生產導向。 B產品導向。C推銷導向。D營銷導向
生產導向型。
生產導向是指以生產為導向的組織將注意力主要集中於增加產量和降低成本上,通過大量生產和壓縮成本以形成規模經濟。因此,組織在市場上的表現就是,生產什麼就銷售什麼。
Ⅳ 產品營銷策略有哪些
在營銷組合各因素中,可以說訂價策略最痛苦與最危險的策略。需要營銷人和決策者既要在決策前做大量的調研工作,也要在決策時具備相當大的勇氣。
從定價的主要目的上看,定價的策略主要以下三種:
一、
新產品上市定價策略
1.
滲透定價策略
其目的在滲透市場,立即提高市場營銷量與市場佔有率,並能快速而有效地佔據市場空間。亦即此種訂價策略以高市場佔有率為最主要目標,營銷利潤反而退為次要目標。
2.
撇脂定價策略
其目的在於立即賺取豐厚的市場營銷利潤,正如海綿吸水或奶油蛋糕的脂肪一般,從中吸取高厚的利潤。亦即此種訂價策略以在極短的時間內,立即賺了暴利,而市場營銷量與市場佔有率可能無法相對提高。
二、
價格管理策略
價格一經確定後,仍要設定"收放自如"的彈性管理策略。
1.
折扣與折讓
(1)
數量折扣
(2)
交易折扣
(3)
現金折扣
(4)
季節性折扣
3.
運費負擔
(1)
工廠交貨定價
(2)
統一交貨定價
(3)
基點定價
4.
產品線定價
5.
價格控制
(1)
統一轉售價格
(2)
價格保證制度
三、
價格競爭策略
1.
價格競爭的考慮因素:
企業採行"價格競爭"時,必須考慮下列因素,以避免陷入"惡性價格競爭"。
(1)
期望利潤之大小。
(2)
市場潛能與特性。
(3)
客戶與競爭者的預期反應。
(4)
市場需要性之高低。
(5)
競爭壓力大小。
(6)
成本高低。
(7)
市場細分化的問題。
(8)
是階段性營銷傳播還是長久性調價?
2.
競爭者先採用價格競爭時:
(1)
研究背景資料:
了解競爭者的營銷策略特徵,對利潤的看法、財務狀況、銷售業績,公司產能等。
分析競爭者價格競爭的用意與期間長短。
研究競爭者在每年的營銷傳播辦法是否有固定的特徵。
(2)
評估競爭者:
根據銷售情況、消費者反應,評估對手的效果。
對消費者、本公司產品以及業界所造成影響。
只是單純價格或是尚有配合其他的營銷傳播活動。
決定不予理會或採用"價格競爭"、"非價格競爭",分項進行加以應戰。
(3)
迎接挑戰
(4)
心理備戰
3.
企業本身先採行"價格競爭"時
(1)
配合因素
由於企業利潤組成因素有下列三項:
利潤=(銷售單價-成本)×銷售數量
故就長期觀點而言,"降低價格"必須確保下列因素配合:
銷售數量的提升
(需要了解消費者對價格變動的敏感程度)
成本的降低
(需要了解成本降低的技術基礎或擴大產量後帶來的成本降低因素)
(2)事先作好應對競爭者的跟進措施。降價規劃之時,就應考慮對手會採取何種反擊方式,本公司可事先備妥數種應戰方案,不僅可避免在匆促應戰下的措手不及和坐失良機,更可發揮機動靈活的迅速反擊行動,保持在競爭中處於主動位置。
Ⅵ 營銷導向的客戶開發策略
1.掌握客戶采購四要素
客戶采購有四個要素:了解、需求並認可、信任度、滿意度。
(1)了解產品
消費者只有對產品有一定了解的情況下,才會購買產品。
(2)需求並認可
消費者在采購時,如果認為產品物超所值,便會增加購買的可能性。
(3)信任度
消費者只有在相信銷售人員的介紹之後才會購買。
銷售人員只有與客戶建立一定的信任度,才會增加客戶購買的可能性。
(4)滿意度
消費者產品使用的滿意程度決定其是否會重復購買。
如果客戶用得很滿意,下次買的可能性就會增加;相反,重復購買的可能性就會減少。
2.了解以產品為導向的銷售模式
經典的4P營銷理論出現在20世紀20年代,是以產品角度為導向分析問題的營銷模式。
4P營銷理論
4P營銷理論由Proct、Price、Place和Promotion。
Proct:高質量的產品。企業應注重開發的功能,產品應有獨特的賣點,即把產品的功能訴求放在第一位。
Price:有競爭力的價格。企業根據不同的市場定位,制定不同的價格策略
Place:方便的分銷渠道。企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立。
Promotion:強有力的促銷活動。企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。
Ⅶ 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
Ⅷ 產品觀念是什麼導向營銷觀念
產品觀念是指企業不是通過市場分析開發相應的產品和品種,而是把提高質量、降低成本作為一切活動的中心,以此擴大銷售、取得利潤這樣一種經營指導思想。產品觀念不僅注重生產數量,還注重產品質量。
Ⅸ 產品導向的營銷策略
企業實力主要指投資能力和技術能力。如果企業資金缺乏,技術薄弱,無力從事產品更回新和開發,則只能答維持原有產品生產,實行產品導向。當市場上該商品出現供過於求的趨勢而企業又無力開發新產品時,營銷活動只能從擴大市場需求和市場份額人手,主要營銷策略是市場滲透和市場開發。
1、市場滲透策略,是指設法增加現有產品在現有市場的銷售量,擴大產品的市場佔有率。
2、市場開發策略,是指尋找新的目標市場,用現有產品滿足新市場的需求。
Ⅹ 海爾營銷導向網路平台有哪些
海爾企業營銷策略
(一)營銷客體的改變:從「有形具體產品」到「無形企業整體形象」海爾人最初對營銷客體的認識很自然,也很簡單,那就是根據消費者的需求把每一件產品做好,滿足消費者對高質量產品的要求。這是因為海爾雖然是電冰箱行業國家 最後一個定點企業,但當時電冰箱既是奢侈品,又是緊俏商品,只要商品適銷對路且質量好,根本不愁賣不掉。在這種客觀社會經濟環境下,海爾人很自然地以「市場導向」為 核心內容的市場營銷觀念作為自己的經營管理指導思想,因此也便產生了海爾創建之初的一系列旨在提高產品質量的管理標准與措施
(二)品牌策略的改變:從「名牌產品戰略」走向「名牌企業戰略。雖然海爾人從一開始就把實施名牌戰略作為自己在市場競爭中的立足點和重要策略,但是今天我們所認識、熟悉,並認同和信賴的馳名海爾企業品牌實際上是海爾人經過十幾年痛苦的自我否定之否定,經過不斷完善,並伴隨著海爾人從「名牌產品戰略」逐步走向「名牌企業戰略」而逐步形成的名牌企業品牌,並最終成為海爾企業整體形象的物質載體和象徵的
(三)營銷對象的升級:「從目標市場」到「目標社會公眾。最初的海爾與許多企業一樣,在「市場營銷觀念」指導下,以具體產品為營銷客體,把營銷對象主要定位於目標市場的消費者身上。但是隨著海爾人因經營觀念變化而導致營銷客體變成無形的企業整體形象和名牌企業戰略實施的深入發展。從90年代開始,海爾人開始把營銷對象的選擇從目標市場的消費者擴大到目標社會公眾,在廣泛且可能對企業的經營目標產生影響的目標社會公眾中傳播、維護和完善目標企業形象,這是海爾經營觀念改變的必然結果。
四、網站推廣模式
為了是廣大的消費者可以從不同的地方的得到關於網站產品的信息,搜索引擎也成為海爾的首選推廣模式,提高了網站的知名度和影響力,這為企業網站帶來許多的潛在用戶。這樣海爾藉助其他的各大網站通過鏈接的方法,可以從任何一個網頁中搜索到。這種的推廣才能達到預期的目的,能更快讓用戶搜索到自己網站的頁面。然而海爾還通過其他的方法來做宣傳,例如郵件群發、博客推廣、黃頁和分類信息、社區(論壇)推廣、軟文、病毒性營銷等推廣方式。
五、網站的營銷產品策略
海爾採取三種不同的方式為商品營銷,其中有產品定價、定位及其品牌戰略 、(一)定價定位:「要麼不幹,要干就要爭第一」,海爾名牌戰略的核心思想就是要干最好的,爭最優、創最佳、追求卓越。海爾這個名牌並不是靠鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸吹出來的,而是憑借高科技,以質量取勝。
(二)品牌戰略:所謂品牌戰略就是把品牌看成企業發展的第一要素,強調通過品牌樹立企業及產品的差異化形象。品牌使海爾集團在參與國內外的市場競爭中獲得了持續發展的競爭優勢,表現出強勁的競爭力。在缺乏誠信和好的服務理念的時期,海爾的策略更加關注於服務。這時期,海爾以其獨特性、差異性、價值性和延展性獲得了消費者的信賴。
(三)海爾品牌:除表現在產品質量、服務、信譽等方面外,更重要的是它獨特的成長過程。海爾品牌策略經歷了三個不同的發展階段,它們分別是--名牌戰略階段、品牌多元化戰略階段和品牌國際化戰略階段。作為最顯著的品牌個性,它在其產品質量、服務水平上表現出與其它產品的差異,它的獨到之處決定了企業贏得競爭優勢的關鍵。海爾品牌凝聚了高質量的產品、人性化的服務、迅速反應市場的能力和強大的市場整合力等一系列競爭資源及其資源的相互協調與融合,這也形成了海爾今天的品牌優勢。海爾憑借其高質量、人性化、「真誠到永遠」的服務贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。其理念的領先水平的差距,也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。